安防年終總結(jié)怎么寫(xiě)
安防,可以理解為“安全防范”的縮略詞。根據(jù)現(xiàn)在漢語(yǔ)詞典的解釋?zhuān)^安全,就是沒(méi)有危險(xiǎn)、不受侵害、不出事故;所謂防范,就是防備、戒備,而防備是指作好準(zhǔn)備以應(yīng)付攻擊或避免受害,戒備是指防備和保護(hù)。 以下是小編帶來(lái)安防年終總結(jié)怎么寫(xiě)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
安防年終總結(jié) 第一篇
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 工作的職責(zé):
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二消防知識(shí):
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)” 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如
人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
安防年終總結(jié) 第二篇
回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn) 千??時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回想去年一年的工 作, 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷 的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò) 人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司的所有同事 表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng) 手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。一步一 步走過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)得失就在一個(gè)不經(jīng)意的瞬間。20XX 年是我做業(yè)務(wù) 的關(guān)鍵一年,這一年走來(lái)經(jīng)歷了很多事,收獲了應(yīng)該收獲的同時(shí)也不 經(jīng)意間失去了一些本不該失去的東西。古人說(shuō)
“以銅為鏡,可以正 衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。
” 世事難料 在新的一年即將開(kāi)始時(shí)特寫(xiě)此總結(jié),來(lái)總結(jié)過(guò)去的得失,展望新的未 來(lái)。
在業(yè)務(wù)工作中, 過(guò)去一年我堅(jiān)定執(zhí)行公司既定的營(yíng)銷(xiāo)方針開(kāi)展工 作,對(duì)客戶群做了梳理、分析、歸類(lèi)等工作。對(duì)公司兩大客戶群體工 程商客戶和直接業(yè)主客戶都做了跟蹤,收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指 點(diǎn)和同事的密切配合下,業(yè)務(wù)量這塊,我個(gè)人粗略估計(jì)了一下,總合 同額在 249 萬(wàn)左右,圓滿完成去年制定的 160 萬(wàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在實(shí)際的 項(xiàng)目操作中學(xué)到一些操作方式,基本懂得與各類(lèi)客戶接觸方式,掌握 一些銷(xiāo)售技巧。以下幾點(diǎn)是我對(duì)一些客戶關(guān)系的心得:1、初次與客戶見(jiàn)面,去之前要通過(guò)各種方式了解客戶公司以及 客戶的背景,如公司做過(guò)的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到 知己知彼,通過(guò)有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況 一定要做客戶跟蹤筆記,以便對(duì)客戶綜合評(píng)估后開(kāi)展接下來(lái)工作。
2、重點(diǎn)做關(guān)鍵人的工作,對(duì)客戶要有的取舍,對(duì)目標(biāo)客戶跟蹤 溝通不要僅僅局限于辦公室,初次在辦公室見(jiàn)面后,對(duì)評(píng)估較好較優(yōu) 質(zhì)的客戶,要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭(zhēng)取建立朋友關(guān)系。
3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系,能見(jiàn)面最好,古人說(shuō)見(jiàn)面三分 親。在一些重要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對(duì)客戶私人狀況要盡可能 的去了解,可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章,爭(zhēng)取做些雪 中送炭或錦上添花的事情,對(duì)客戶關(guān)系會(huì)有突破。
4、重視任何一個(gè)客戶給的報(bào)價(jià)和詢(xún)價(jià)機(jī)會(huì),不敷衍不傲慢,通 過(guò)你的做事態(tài)度和對(duì)人熱情給客戶留下較好印象, 爭(zhēng)取以項(xiàng)目帶動(dòng)客 戶,經(jīng)驗(yàn)證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產(chǎn)品,如能合作客 戶關(guān)系會(huì)推動(dòng)相當(dāng)快。
5、想法設(shè)法交朋友,這個(gè)行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同 的利益, 在項(xiàng)目沒(méi)什么難度的時(shí)候客戶想到的是他朋友在項(xiàng)目有難度 的時(shí)候客戶想到的時(shí)候還是他的朋友。在條件允許的情況下,通過(guò)朋 友介紹朋友要比自己親自從頭開(kāi)始去跑去作關(guān)系要好做的多。
6、要做一個(gè)有心人,一個(gè)用心去思考的銷(xiāo)售,不斷的去學(xué)習(xí), 不斷的.去充實(shí)自己。定期對(duì)自身遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思,對(duì)項(xiàng)目操作過(guò) 程中遇到問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。2013 年已經(jīng)悄悄來(lái)臨,對(duì)公司以及個(gè)人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。
公司步入創(chuàng)業(yè)第六年,在去年成功接管山東市場(chǎng),為公司的進(jìn)一步發(fā) 展拓廣地域空間。兩個(gè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)行,帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇,同樣也 是壓力,此情此景下更需要整個(gè)公司所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),各盡其職, 為公司更上一個(gè)臺(tái)階并肩奮斗。在個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作能力方面,我 希望能繼往開(kāi)來(lái),再上更高臺(tái)階。新的一年工作中我打算從以下幾個(gè) 方面提高自己。
工作上
1、在日常工作中做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。在積極提高自身能力的 前提下,在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個(gè)老員工應(yīng)有的素質(zhì),堅(jiān)持服從公司 制定方針決策,帶頭執(zhí)行,做到任勞任怨,積極誠(chéng)懇團(tuán)結(jié)幫助同事, 盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、在銷(xiāo)售部起到帶頭作用,加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,增強(qiáng)部門(mén)凝聚力建 設(shè)。對(duì)新同事工作生活中遇到的問(wèn)題盡自己全力幫助,爭(zhēng)取在工作上 思想上,幫助同事們盡快度過(guò)業(yè)務(wù)真空期,進(jìn)入銷(xiāo)售狀態(tài)。
3、在銷(xiāo)售部工作中,爭(zhēng)取強(qiáng)制推廣 CRM 軟件,盡量規(guī)范公司客戶 管理工作, 對(duì)客戶公司信息、 項(xiàng)目信息、 重要人員信息做到有效梳理, 合理安排跟進(jìn)進(jìn)度,通過(guò)本系統(tǒng)爭(zhēng)取培養(yǎng)大家主觀能動(dòng)性,建立有效 的時(shí)間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度,以及對(duì)項(xiàng)目情況規(guī)范化管理,方 便公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點(diǎn)。
4、盡全力協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)之間的工作配合,遇事先自我 檢討,主動(dòng)進(jìn)行有效溝通,確保各部門(mén)之間良性配合,流暢運(yùn)行。5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事?tīng)?zhēng)取建立公司內(nèi)部工作流程,對(duì)一些 日常工作中遇到的問(wèn)題做到有預(yù)案響應(yīng), 大家按照預(yù)案處理日常實(shí)物 可極大的提高工作效率,也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)不必事 必親躬,有更多時(shí)間謀劃公司發(fā)展 。
在業(yè)務(wù)上
1、提高自身工作效率,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),多看一些名人自傳和業(yè) 務(wù)銷(xiāo)售技巧書(shū)籍, 遇事多思考, 經(jīng)常性自我總結(jié), 爭(zhēng)取全面提高自己。
2、客戶資源上,做到和合作過(guò)以及為合作過(guò)的老客戶加強(qiáng)進(jìn)一步溝 通,不定期拜訪保持聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開(kāi)發(fā) 新客戶。
3、爭(zhēng)取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)、技防辦專(zhuān)家 以及業(yè)主方重點(diǎn)人物接觸。通過(guò)與他們接觸爭(zhēng)取多結(jié)交些朋友,如果 成功的話會(huì)帶來(lái)不錯(cuò)的效果。
4、花一部分精力爭(zhēng)取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸,尋找目 標(biāo)合作伙伴,通過(guò)設(shè)備捆綁,看能否通過(guò)這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟 性質(zhì)團(tuán)隊(duì),共同打項(xiàng)目。
5、爭(zhēng)取通過(guò)朋友介紹或行業(yè)內(nèi) QQ 群聚會(huì)多結(jié)識(shí)一些弱電其他子系 統(tǒng)銷(xiāo)售人員,通過(guò)他們接觸些項(xiàng)目,互相幫助,達(dá)成利益共同體。
6、爭(zhēng)取多跟總公司人員學(xué)習(xí), 編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料, 方便內(nèi)部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對(duì)一些經(jīng)典的方案,案例整理歸納 放到公司共享盤(pán)里方便內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。
定期給客戶發(fā)些公司項(xiàng)目資料 以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很在意他們,以及公司的最新業(yè)績(jī)及解決方案,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度及對(duì)我公司的信心。
安防年終總結(jié) 第三篇
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
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