關(guān)于旅游局重點(diǎn)工作半年總結(jié)
區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。現(xiàn)將2013年上半年工作總結(jié)如下:
一、賀年會工作。以“金蛇狂舞賀年會,魅力慶新春”為主題的2013年區(qū)賀年會活動(dòng)順利結(jié)束,在元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三大節(jié)點(diǎn),組織了賀年福、賀年禮、賀年宴、賀年游、賀年樂等多項(xiàng)活動(dòng),營造了濃厚的賀年氛圍,倡導(dǎo)健康文明的賀歲活動(dòng)方式,受到群眾的熱烈歡迎。
二、“光盤”行動(dòng)。為貫徹市委、市政府“厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)”而開展的.“光盤”行動(dòng),區(qū)旅游局聯(lián)合各有關(guān)部門加大宣傳力度,與各星級酒店、餐館簽訂承諾書,張貼宣傳畫、標(biāo)語及擺放桌牌,主動(dòng)向就餐的客人宣傳文明就餐新理念,營造了良好的節(jié)約氛圍。許多飯店參與到“光盤行動(dòng)”中來,對“光盤”客人給予優(yōu)惠、提供打包服務(wù),取得優(yōu)異效果。
三、安全工作。為切實(shí)做好2013年度旅游安全工作,扎實(shí)做好“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”活動(dòng)各項(xiàng)工作,區(qū)旅游局向區(qū)政府和市旅游局簽訂安全責(zé)任書。區(qū)旅游局組織安全檢查工作,與轄區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)簽訂安全管理承諾責(zé)任書,督促各旅游企業(yè)落實(shí)旅游安全制度和措施,確保旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的落實(shí),確保旅行社租(使)用合法資質(zhì)的旅游車船。我局安全工作歷來嚴(yán)抓緊查,受到上級部門的肯定,被市旅游局評為“2012年度安全工作先進(jìn)單位”。
四、旅行社設(shè)立初審業(yè)務(wù)。上半年共辦理之緣國際旅行社有限公司分公司設(shè)立一家,中國國際國際旅行社有限公司火車站營業(yè)部等旅行社網(wǎng)點(diǎn)八家。設(shè)立初審業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)辦理程序和時(shí)效,得到客戶較高評價(jià)。
五、市局組織的培訓(xùn)工作。為開展好2013年度旅游工作,研究部署今年的工作任務(wù),讓工作人員更規(guī)范地執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,區(qū)旅游局積極組織人員參加市局的培訓(xùn)工作,就景區(qū)創(chuàng)建、統(tǒng)計(jì)、鄉(xiāng)村旅游、旅游商品的開發(fā)及旅游特色購物店等多項(xiàng)業(yè)務(wù)開展學(xué)習(xí),為下一步的工作打好基礎(chǔ)。
六、旅游法的學(xué)習(xí)與宣傳。為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,保護(hù)和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議通過了《中華人民共和國旅游法》,10月1日施行。我局加強(qiáng)對旅游法的學(xué)習(xí)和宣傳工作,參加學(xué)習(xí)講座,購買旅游法學(xué)習(xí)材料下發(fā)給轄區(qū)內(nèi)的旅行社、酒店等旅游經(jīng)營單位,督促學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,積極落實(shí),切實(shí)做好對旅游經(jīng)營單位、旅游市場及游客權(quán)益的保護(hù)工作。