綜合辦個(gè)人工作總結(jié)
綜合辦承擔(dān)綜合、組織和協(xié)調(diào)所行政事務(wù)工作;承擔(dān)所內(nèi)規(guī)章制度和工作計(jì)劃的制訂,下面是綜合辦個(gè)人工作總結(jié),歡迎參考閱讀!
綜合辦個(gè)人工作總結(jié)1
辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì)議接待、人事管理、車輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能于一身。在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,較好地發(fā)揮了職能作用,F(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年,綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
2、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,在各種會(huì)議接待中做到熱情周到。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待,根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)議通知,并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好車輛的維修保養(yǎng)。綜合辦公室強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。
4、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全
為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
5、做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》,通過完善這些管理制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
6、以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢,多辦事,辦好事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
7、圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作綜合辦公室按照公司黨支部的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);開展“不畏艱險(xiǎn),勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育活動(dòng),。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作;積極組織各類慰問及文體活動(dòng),籃球賽活動(dòng)等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”;服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過每月考核評(píng)比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
8、抓好宣傳工作,樹立公司形象20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用,樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題
辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在日常的工作中,也出現(xiàn)過上報(bào)資料不及時(shí),上報(bào)資料質(zhì)量不高等問題,距離公司的要求還有一定的差距。
三、明年工作計(jì)劃
在今后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水準(zhǔn)。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勇攀高峰,再創(chuàng)新績(jī)。
綜合辦個(gè)人工作總結(jié)2
一、部門內(nèi)部管理:
今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的'提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:
年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化?,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀。
1、通過上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
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