信息中心年度工作總結

時間：2020-12-10 09:57:00 總結我要投稿

信息中心年度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的信息中心年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

信息中心年度工作總結

信息中心年度工作總結1

　　本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團結內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。

　　要感謝學校的大力支持�！扒蓩D難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學環(huán)境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。

　　要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網(wǎng)絡線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網(wǎng)絡的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。

　　要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。

　　以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。

信息中心年度工作總結2

　　一、20xx年創(chuàng)新工作及取得成果

　�。ㄒ唬�、新城街道是“三產(chǎn)”服務業(yè)為主的街道，所以對于整塊統(tǒng)計工作而言，服務業(yè)統(tǒng)計工作是街道統(tǒng)計工作的“重中之重”，無論從總量上，還是單位規(guī)模上，還是行業(yè)分布上，我們街道的服務業(yè)統(tǒng)計在全XX區(qū)都占主體位置。

　　今年街道統(tǒng)計信息中心根據(jù)區(qū)政辦發(fā)20xx（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，將此項工作全面延伸至各社區(qū)、村，掌握轄區(qū)內(nèi)的第一手資料。圍繞這個主題，1、在上半年，街道下發(fā)各村、社區(qū)、部門的專項考核文件。考核內(nèi)容根據(jù)區(qū)政辦發(fā)（20xx）xx2號文件，目的旨在抓全、抓實全街道法人和個體單位，將全街道181家服務業(yè)單位，按照所轄區(qū)域的不同，下放到各村和社區(qū)，職責明確。2、每個社區(qū)和村都確定了一名持證上崗的專職統(tǒng)計負責人，兩名輔助調(diào)查人員，形成了統(tǒng)計網(wǎng)絡。到目前為止，7個地方共有持證上崗人員9人次，今年報考10人次。3、在村、社區(qū)建立服務業(yè)統(tǒng)計資料臺帳。包括三種臺帳：（1）、服務業(yè)統(tǒng)計催報臺帳，對各企業(yè)單位每報表期的催報記錄。（2）、服務業(yè)數(shù)據(jù)臺帳，每個報表期，所有的單位的各項指標數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)。（3）、服務業(yè)走訪臺帳。由各社區(qū)人員積極走訪各單位，了解其統(tǒng)計人員的變化，是否持證上崗，對統(tǒng)計報表制度和統(tǒng)計工作有何建議，記錄在案，不僅掌握了企業(yè)的第一手統(tǒng)計資料，也加了強政企聯(lián)系。4、制定了村、社區(qū)的統(tǒng)計工作宣傳資料，開創(chuàng)了XX區(qū)統(tǒng)計的先河�？偟膩碚f，此項工作創(chuàng)新，得到了區(qū)領導的肯定，現(xiàn)正為XX區(qū)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道所借鑒。

　�。ǘ⒔值澜y(tǒng)計信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠信杯”統(tǒng)計知識競賽。參賽的隊員都是街道轄區(qū)內(nèi)的限上單位的統(tǒng)計人員。題目涉及統(tǒng)計的基本知識和統(tǒng)計法的常識，還有一些大型普查的知識點，通過此次競賽，寓教于樂，創(chuàng)新了統(tǒng)計培訓的形式，擴大了統(tǒng)計工作的影響力，也加強了企業(yè)和政府的聯(lián)系。賽后各個企業(yè)反應都相當好，活躍了基層統(tǒng)計隊伍。得到了區(qū)局領導的充分肯定和大力贊揚。

　　二、20xx年重點工作及取得成果

　　（一）限額以上貿(mào)易單位的每月的經(jīng)濟指標的統(tǒng)計工作。在經(jīng)濟形勢不樂觀的大背景下，限額以上貿(mào)易的統(tǒng)計工作更值得關注。我街道目前擁有限上貿(mào)易企業(yè)43家，全區(qū)共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企業(yè)的銷售額為38.7億，比去年同期增長4.81%，

　　但是也有令人擔憂的，一是43家企業(yè)中已經(jīng)有3家企業(yè)因為不同原因關閉，二是嘉興天華汽車銷售有限公司1至10月的銷售總額為3.9個億，此公司目前已經(jīng)搬離XX區(qū)，如果這數(shù)字到年底拿去，那整塊銷售額呈同比下降態(tài)勢。三是結合今年的特色考核目標，要求街道新增服務業(yè)限上企業(yè)10家，在這種經(jīng)濟形勢下，并不樂觀。統(tǒng)計信息中心按照街道黨委，區(qū)政府的要求，采取“應統(tǒng)盡統(tǒng)”原則，留意每一個企業(yè)信息，及時掌握企業(yè)第一手資料，向領導匯報，以便采取相應決策。

　�。ǘ�、強化統(tǒng)計法制基礎，營造街道統(tǒng)計氛圍。在今天5月，街道統(tǒng)計信息中心根據(jù)區(qū)局安排，在全街道進行鋪天蓋地的宣傳工作，并組織了培訓了xx9名持有統(tǒng)計上崗證的統(tǒng)計人員，參加區(qū)統(tǒng)一安排的培訓，比同期增長了138.89% ；另外，也發(fā)動了63名未有證的人員參加今年9月的全國“統(tǒng)計從業(yè)資格”考試，同比增長58.53% ，是歷年之最。得到了區(qū)領導的肯定。不僅增加了街道自身村、社區(qū)統(tǒng)計人員的專業(yè)性，也為整個轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計工作奠定了堅實的基礎。

　　（三）、名錄庫工作的開展。名錄庫工作作為一切工作的源頭，是非常重要的。但是兩個街道由于很多單位都是虛擬地址，又或是注冊地和經(jīng)營地分離，且工商上“只進不出”的口徑，使得街道的名錄庫工作一直以來非常難抓。今年以來，統(tǒng)計信息中心結合實際，調(diào)整名錄庫維護的口徑，將假地址剔除，使名錄庫維護率達100%，比去年同期增長65%。

　　（四）、做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查，作為國家點，春曉社區(qū)被抽中此項調(diào)查，經(jīng)過前期繪圖，摸底，入戶，共摸得春曉社區(qū)兩個小區(qū)共177戶，然后在這177戶中抽中xx戶，作為樣本進行每月的記帳，此次調(diào)查要持續(xù)5年。無論在調(diào)查員的選調(diào)上，財力的支持上，街道聯(lián)合社區(qū)，都給予了強勁地保證。目前，記帳戶首次記帳已經(jīng)順利進行。

　�。ㄎ澹┳龊檬　凹Z食安全生產(chǎn)調(diào)查工作”。此項工作是作為省點調(diào)查一項長期工作，我街道的調(diào)查點在九里村，一共涉及221戶，xx65.89畝的調(diào)查范圍，年初，以村書記鮑水平為負責人，確定了兩名村調(diào)查員，進行每年三次（春，夏，秋）的調(diào)查工作。目前，三期調(diào)查已經(jīng)完成，并得到了區(qū)驗收通過。

　�。A滿完成了各項常規(guī)調(diào)查工作。1、“地稅滿意度”調(diào)查，共有35戶法人單位。2、“黨風廉政調(diào)查”，抽中秀和社區(qū)25戶。3軟環(huán)境建設，80戶居民和個體戶，72戶企業(yè)。4、人民群眾對市級機關民主評議工作，5、人民群眾對區(qū)級機關民主評議工作。

　　三、服務工作及取得成果

　�。ㄒ唬⒓訌娊y(tǒng)計的服務工作，今年以來，根據(jù)主要領導的要求，每月經(jīng)濟動態(tài)的冊子上調(diào)整了內(nèi)容，更直觀地為黨委政府服務。另外，針對經(jīng)濟形勢，做到每季有分析，為黨委政府的決策，提供依據(jù)。目前為止，統(tǒng)計信息中心共上報各項分析、信息20篇。

　�。ǘ┙y(tǒng)計信息中心配合街道走訪辦，做好“街道走村入企大走訪”活動的程序錄入的業(yè)務培訓和指導工作。

　�。ㄈ┡浜辖值榔髽I(yè)服務中心，開展企業(yè)大走訪工作，走訪30多家企業(yè)，共取得信息40多條。

信息中心年度工作總結3

　　隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區(qū)局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經(jīng)驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。

　　一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色

　　中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——

　　首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。

　　其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設、職工培訓、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

　　第三，迅速進入工作角色。

　　在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領導關于“團結協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。

　　二、有條不紊地認真抓好各項工作

　�、弊C關職工培訓。我們針對區(qū)局機關及直屬機構、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。

　　為適應辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

　�、沧ピO備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調(diào)試。

　�、匙ゾW(wǎng)絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應有的作用，必須把每個單機聯(lián)絡在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡互通，保證了工作的快捷高效。

　�、醋スぷ縻暯�。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務器，確保了撥號網(wǎng)絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領導準確、及時提供相關的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。

　�、底ゾW(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網(wǎng)絡暢通和技術成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領導和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。

　�、蹲マk公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關實行辦公自動化�，F(xiàn)在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。

　�、纷ブ贫冉ㄔO。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據(jù)省市有關計算機管理的規(guī)定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎。

　�、缸シ⻊�。第一是硬件服務。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡設備。除區(qū)局新配的計算機外，以上的設備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內(nèi)，我們已維護各類硬件設備近臺（次），維護軟件余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。

　　三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。

　　中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

　　四、加強政治業(yè)務學習。

　　為提高自身綜合素質(zhì)，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務學習外，還根據(jù)實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

　　五、加強團結，提高戰(zhàn)斗力。

　　局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內(nèi)部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團結，中心的工作充滿了生機活力。

　　六、加強與市局信息中心的聯(lián)系

　　市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們

　　“取經(jīng)”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。

　　今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。

　　總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！

信息中心年度工作總結4

　　為推進我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設立了信息中心科組。信息中心由校領導直接帶領，成員包括計算機教師、電教管理員及各學科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設和維護，收集教育教學資料及將其電子化，協(xié)助和輔導其它科組制作課件等。信息中心的目標，就是全面推進我�，F(xiàn)代教育技術的研究和應用。

　　盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術的軟、硬件環(huán)境建設方面作了相當大的投入。到目前為止，共建立了學科電教室七間、現(xiàn)代教育技術中心一間、電教資源庫一個、學生電腦室二間、多媒體軟件設計室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡控制中心一個，辦公室全面配置電腦一至兩臺；擁有一大批較高檔次的設備，其中有電腦200多臺；配置了圖書管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，學校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡信息平臺，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學資源的效益。

　　我�，F(xiàn)代化教育技術不論在技術的研究，還是教學應用的研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學期，物理、數(shù)學、英語三個科組作為重點科組，各自開展了一個較大規(guī)模的研究項目；同時，全校各學科均設立了研究課題，開設探索課例。

　　在學校領導和全體教師共同努力下，時至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：

　　1、xx年xx月舉辦”xx中學現(xiàn)代教育技術應用與研究”開放日，得到了到場700多名兄弟學校教師的肯定。

　　2、xx老師撰寫的多媒體教學論文《多媒體教學與語文教學之我見》，獲全國語文教師作品評比一等獎。

　　3、xx老師撰寫的多媒體教學論文《試談一種有效的解題算法——二進制窮舉法》、《電腦課教學的生命線——教師與技術需要整合》、《多媒體教學網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實驗教學與儀器》。

　　4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運動》獲“xx市CAI課件評比”二等獎。

　　5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實驗室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎。

　　在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學比賽中取得了很好的成績：

　　1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標教學觀摩研討會”現(xiàn)場作課比賽，榮獲一等獎。

　　2、xx老師參加“xx年xx省中學政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎。

　　3、xx老師參加“xx年xx市高中化學說課比賽”，榮獲一等獎。

　　4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評優(yōu)課評比賽”，榮獲一等獎。

　　5、xx老師，參加“xx年xx市中學美術科優(yōu)秀課評比賽”，榮獲一等獎。

　　6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”，榮獲一等獎。

　　7、xx老師參加“xx年xx市中學數(shù)學說課比賽”，榮獲一等獎。

　　8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學模式說課比賽”榮獲一等獎。

信息中心年度工作總結5

　　20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領導下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標，規(guī)范操作順序，強化質(zhì)量意識，注重安全管理，落實制度，明確職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責，科學規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設和小城鎮(zhèn)建設，有效管理、嚴格實施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治，加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結如下：

　　一、加大基礎設施投入力度，切實推進我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設步伐

　　按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮(zhèn)建設總體要求，我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎設施建設投入，加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側建筑物的進度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質(zhì)量進行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設功能進一步得到了完善。

　　1、加強市政基礎設施建設力度。

　　根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，結合我鎮(zhèn)實際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設及破損道路改建力度，進一步擴大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位，新建水果市場，全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設花壇及海王公路兩側種植綠化三千平方米，同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設計也已完成政，明年將招標實施），政府兩側人行道地磚的鋪設完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。

　　2、加大農(nóng)村交通基礎設施建設投入。

　　xx年交通工程建設，我們結合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設，15.378公里到組道路建設，完成投資400多萬元，進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關精神要求，結合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設和規(guī)劃的實際，詳盡地制定年度建設計劃，及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標為建設連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設計單位進行專業(yè)設計，同時為了減輕建設成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設計，通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預定計劃建造，并將按工期如期竣工通車。

　　另外我們對今年實施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標，要求投標單位符合相關資質(zhì)才能參與投標。同時，我們著重于工程建設過程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設的關鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責任落實，所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進度、工期進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責人，及時進行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工，直至合格才能進行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場的安全管理，在每個工程的施工過程中，要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識，工程進場開工時，要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設置障礙等安全設置，經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當場整改。三是廉政建設，廉政建設是保證工程質(zhì)量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設廉政合同，涉及廉政方面的細節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設中，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒有出現(xiàn)一起違紀、違規(guī)、違法行為。

　　加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過，今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進行多次的各方征求意見和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復。

　　此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務。為16個項目辦理預選址，面積達14.7萬平方米；為13個項目辦理建設用地規(guī)劃許可證，面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設工程規(guī)劃許可證，面積達9.4萬平方米，有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設。

　　二、科學規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設全面鋪開

　　村莊規(guī)劃建設工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設的第一年，是一項任務十分艱巨的工作，本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學規(guī)劃，合理布局，嚴格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施，同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。

　　1、村莊布點規(guī)劃方面

　　自村莊布點和建設規(guī)劃實施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的，及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。

　　2、農(nóng)戶建設管理方面

　　根據(jù)有關文件的精神，農(nóng)戶建設審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處XX縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。

　　3、危房改造方面

在去年危房改造救助的經(jīng)驗上，今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗收。

　　4、安全生產(chǎn)方面

　　在縣建設局安全生產(chǎn)綜合目標管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議，強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數(shù)12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

信息中心年度工作總結6

　　信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司網(wǎng)絡架構更改，規(guī)范網(wǎng)絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門處理日常運營中出現(xiàn)的各類問題。微信內(nèi)容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行。總的目標是推動公司的信息全面化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控網(wǎng)絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)

　　新的經(jīng)營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。

　　信息部20xx經(jīng)營年度工作計劃匯報如下：

　　一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。

　　1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。

　　2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。

　　3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。

　　4、加強團隊建設，配合公司實現(xiàn)更大發(fā)展。

　　二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。

　　1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。

　　2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。

　　3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數(shù)據(jù)的獨立安全。

　　三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，

　　立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發(fā)展的需求。

　　1、加強與富基的合作關系，確保系統(tǒng)安全運行。

　　2需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質(zhì)。

　　3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）

　　四、保障機房安全，確保設備正常運轉。

　　1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。

　　2、認真監(jiān)視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現(xiàn)有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業(yè)務日益發(fā)展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現(xiàn)服務器的合理高效。

　　3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。

　　五、做好系統(tǒng)的維護管理工作.

　　1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

　　2、堅持執(zhí)行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作，保障服務器數(shù)據(jù)信息的.安全準確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭取實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動雙機熱備。

　　3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運行。

　　4、加大服務器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護工作，及時更正差錯數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯誤數(shù)據(jù)的日常記錄。

　　六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設。

　　1、適應市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設。

　　2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。

　　3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。

　�。础⒎奖阆到y(tǒng)應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據(jù)。

　　５、完成計算機需求和系統(tǒng)應用需求，更好地促進部門工作。

　　七、加大設備的維護保養(yǎng)力度。

　　1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養(yǎng)、維修、維護工作。

　　2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。

　　八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。

　　1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。

　　2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。

　　3、認真研究終結POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準確和刷卡率的提升。

　　5未來店鋪調(diào)整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數(shù)據(jù)的準確性

　　九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

　　1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現(xiàn)病毒及時隔離，2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。

　　3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。

　　十、保證網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。

　　1、加強公司網(wǎng)絡安全檢查，做好網(wǎng)絡線路和網(wǎng)絡設備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。加強網(wǎng)絡傳輸設備的維護保養(yǎng)，確保設備穩(wěn)定安全運行。

　�。�、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網(wǎng)絡的安全暢通。十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。

　�。薄⑴浜瞎咀龊糜嬎銠C系統(tǒng)維護工作。

　�。�、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的網(wǎng)絡計算機系統(tǒng)的設計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。

信息中心年度工作總結7

　　今年以來，在市局黨組的正確領導和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規(guī)劃》的任務部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開發(fā)應用、硬件基礎建設、網(wǎng)絡安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下。

　　一、貫徹省局信息化建設會議精神，明確信息化建設方向

　　根據(jù)我局實際，年初我們完成了《XX市地方稅務局關于加快信息化建設工作的實施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設方向。

　　二、健全運維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務軟件運維工作

　　隨著信息化建設的不斷推進，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務軟件內(nèi)容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務越來越重，為確保征管業(yè)務軟件平穩(wěn)運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個。（2）配合省局，做好征管業(yè)務軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。（3）做好運維分析統(tǒng)計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結。

　　三、繼續(xù)做好技術服務工作和行政辦公軟件日常運維工作

　　本著服務機關，服務基層，服務納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術支持。（1）配合征管業(yè)務，制定批量扣稅指導書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。（4）完成郵件服務系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負責視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用，每次會議前都認真做好視頻及相關設備、網(wǎng)絡狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計算機設備的日常維護工作。

　　四、加強硬件建設和網(wǎng)絡安全管理

　�。ㄒ唬┯布ㄔO方面：

　　1、為了滿足基層實際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設備需求進行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實際應用的基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數(shù)量進行了審核把關，對部分設備數(shù)量進行了調(diào)整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。

　　2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡、計算機及相關設備安全穩(wěn)定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點安裝了防雷設施。

　�。ǘ┚W(wǎng)絡安全管理方面：在逐步完善安全管理技術手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎上，加強網(wǎng)絡安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務器設備進行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報，并就如何加強網(wǎng)絡安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡節(jié)點進行實時監(jiān)控，確保網(wǎng)絡運行平穩(wěn)暢通。

　　五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作

　　4月28日召開了“XX市地方稅務局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關人員進行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制，每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結果，并進行整改。

　　六、完成經(jīng)濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡建設和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。

　　6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡建設、設備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設機構的基礎數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務軟件。

　　七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術支持工作

　　為鞏固上線成果，進一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務，提高服務質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線后的各項工作提供技術保障。

　　八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。

　　6月，根據(jù)征管業(yè)務要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行，于12月8號通過省局驗收，完滿完成開發(fā)任務。

　　九、完成pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡建設工作。

　　按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。

　　十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。

　　12月，通過服務器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。

　　十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平

　　一是注重我中心人員自身業(yè)務素質(zhì)、技術水平的學習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術，提高了技術水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎。二是根據(jù)業(yè)務需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進一步提高業(yè)務人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。

　　20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、網(wǎng)絡安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領導下，認真貫徹實施《XX省地方稅務局關于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設的意見》和《XX地方稅務局20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎建設，進一步健全和落實信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規(guī)劃目標的順利實現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。

信息中心年度工作總結8

　　20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領導下，局信息中心以服務財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網(wǎng)站建設管理為窗口，扎實工作，務求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設管理躍上新臺階，服務財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調(diào)研材料被廳領導批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：

　　一、加強督辦協(xié)調(diào)，推進財政政務網(wǎng)上公開

　　財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務公開網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng)，對財政政務信息及時更新�？朔斦⻊展_軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出，按照省規(guī)定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務公開的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規(guī)范化建設，使政務公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬，在公開的質(zhì)量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復81條，其中財政31條，回復率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務財政與編制政務公開，網(wǎng)站建設管理、查詢點建設管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復核成績在縣市區(qū)名列前茅。

　　在精心維護財政與編制政務公開網(wǎng)站的同時，我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務信息系統(tǒng)技術支持》子網(wǎng)頁，設置計算機及網(wǎng)絡故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。

　　二、加強運維整合，推進技術支撐服務

　　針對預算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡維護不及時等問題，經(jīng)過調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式�！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務，統(tǒng)一運維管理�！叭帧奔磳⒐芾頇嘞夼c操作權限相對分離，將運行維護責任分工，將預算單位按財政業(yè)務口分劃由代維公司提供一體化服務。“三合”即信息中心直接服務與專門公司代維服務相結合，上門現(xiàn)場服務與網(wǎng)站互動服務相結合，技術支撐服務與業(yè)務支撐服務相結合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務公司，統(tǒng)一簽訂代維服務協(xié)議，加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%，服務質(zhì)量保證金（年服務費總額的20%）與代維公司的服務質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預算單位測評后按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經(jīng)查實的，在服務質(zhì)量保證金實行比例結算的基礎上，每次另行扣減服務保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協(xié)議，下發(fā)《關于財政業(yè)務信息系統(tǒng)代維服務有關事項的通知》，告知預算單位代維服務內(nèi)容、投訴舉報渠道等，請預算單位監(jiān)督代維公司履行服務協(xié)議情況。公開服務電話，接受預算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復。自實行服務代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡系統(tǒng)問題240多次。

　　在加強對預算單位服務的同時，信息中心加強服務器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護，及時處理軟件、線路、設備等故障，保證了網(wǎng)絡系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡通訊故障8次。

　　運用信息技術貼近服務財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務。一年來，信息中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產(chǎn)管理等業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐。配合上線部門預算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉，完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務，經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級應用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務器，實現(xiàn)設備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務器，依托財政業(yè)務專網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務器，實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責資產(chǎn)清查軟件的技術保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓，部署安裝資產(chǎn)管理服務器。還安排人員全程參與業(yè)務科室對預算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查，一方面調(diào)查了解預算單位對財政業(yè)務軟件的掌握使用情況，一方面為預算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時間內(nèi)將所有應補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。

　　三、加強督促指導，推進機房標準化建設管理

　　作為金財工程建設的基礎，計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設，為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設再次作了強調(diào)。XX區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設局域網(wǎng)及計算機機房，制定《XX區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《XX區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設管理學習參觀，在XX區(qū)財政局召開機房建設管理現(xiàn)場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責人、分管領導參會，局領導到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，XX區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中，我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關。工程建設、設備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡設備等，全部選用具有相關合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡通信、消防報警、防雷保護等項目建設中，從材料進場到施工，從設備安裝到調(diào)試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工后，委托具有相關資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎上，按照《XX省市州縣（區(qū)）財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。

　　各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關制度，進一步加強了對財政業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐服務。XX縣財政局雖然未成立專門機構，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數(shù)。

　　四、加強計算機及網(wǎng)絡管理，推進安全體系建設

　　加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調(diào)整，并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。

　　加強安全管理。按照市有關部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡結構、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務信息系統(tǒng)必須設置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務信息系統(tǒng)；計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關安全措施，規(guī)范計算機及網(wǎng)絡使用行為。XX區(qū)財政局在嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎上，根據(jù)工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡版防病毒軟件，從設備、技術等方面加大了安全防御力度。

　　加強數(shù)據(jù)管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應用軟件、業(yè)務數(shù)據(jù)庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結合，在設備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結合，定期檢查備份設備運行、數(shù)據(jù)庫備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。

　　五、加強業(yè)務學習培訓，推進信息化能力建設

　　按照局學習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務培訓，重點學習了財政網(wǎng)站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網(wǎng)絡安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強對預算單位財政業(yè)務用計算機的防護，經(jīng)爭取局領導同意，將計算機及網(wǎng)絡安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務培訓內(nèi)容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內(nèi)部試講，保證了培訓效果。信息中心內(nèi)部加強學習，前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務”資料，形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。

　　六、加強制度建設，推進規(guī)范化服務管理

　　下發(fā)《財政業(yè)務信息系統(tǒng)管理辦法》、《預算單位財政業(yè)務用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財政其他業(yè)務科室（單位）的責任。具體是財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）對業(yè)務信息系統(tǒng)負主管責任；財政信息中心對業(yè)務信息系統(tǒng)負運維責任；財政其他業(yè)務科室（單位）對業(yè)務信息系統(tǒng)負協(xié)作責任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責，對每個財政業(yè)務信息系統(tǒng)設置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責。系統(tǒng)應用管理員由財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專人負責。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務科室（單位）、預算單位明確專人負責。審核（審批）人為財政業(yè)務科室（單位）、預算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關單位的責任，為推進金財工程建設提供了制度保障。

　　一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務沒有一個統(tǒng)一的應用支撐平臺，各業(yè)務系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務上網(wǎng)，對網(wǎng)絡的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強；介入財政業(yè)務不深入，和業(yè)務部門溝通不經(jīng)常、不緊密；服務方式還有待改進，服務水平還有待提高。

　　總結20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開，涉及面廣，政策性強，社會關注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務器設備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等；陳春華要維護管理網(wǎng)絡設備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護管理三個網(wǎng)站及部門預算系統(tǒng)、預算指標管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網(wǎng)絡問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網(wǎng)站的維護、政務公開網(wǎng)站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤�；叵脒^去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務財政改革發(fā)展的領域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作。可以說，如果沒有信息技術的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業(yè)務應用越來越多、財政專網(wǎng)覆蓋越來越廣，對安全建設提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎建設比較滯后，越來越難以適應日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領導被動。最無賴的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設，信息化建設監(jiān)管力不從心，服務象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。

　　20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：

　　一是在“結合”上下功夫，積極推進業(yè)務應用。堅持與深化財政改革相結合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務到哪里，促進管理與技術有機融合。

　　二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務效率）。

　　三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設，加強物理設備、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護，建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。

　　四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務及政務公開的要求，加強財政網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站公開工作，增強財政工作透明度。

　　五是在“服務”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹立“服務意識”，切實做好服務工作，努力實現(xiàn)三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變，主動思考，主動參與；由技術服務向技術服務與業(yè)務服務相結合轉變，通過信息技術切入業(yè)務工作，支持和配合業(yè)務科室加強和改進業(yè)務管理；由事務服務向政務服務轉變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當參謀出主意。

信息中心年度工作總結9

　　 一、工作職責

　　信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。

　　二、主要工作

　　1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()

　　2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。

　　3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調(diào)試安裝到位。

　　4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。

　　三、以后努力的方向

　　1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。

　　2、勤于學習、善于思考總結，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。

　　3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。

　　5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。

　　以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

信息中心年度工作總結10

　　近個月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、年上半年工作總結

　　1、集團公司信息化建設方面

　　公司領導給予大方向的方針指導思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。

　　2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

　　每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

　　對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在不足

　　重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，抗壓能力不強�？偸切枰I導給予正確的梳理。

　　對于遇到新事物還需要及時學習。業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。

　　自身工作經(jīng)驗不足，團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。

　　三、下半年努力的方向

　　1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。

　　2、內(nèi)理基本程序。

　　從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作�？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

　　需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，集團性網(wǎng)站的建設：初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

信息中心年度工作總結11

　　在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了一定的成績。

　　根據(jù)上級的要求，結合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術工作，突出了應用實效性，使信息技術成為學校整體工作的有機組成部分。使我�，F(xiàn)代化教育技術教學應用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。

　　一、領導重視，目標明確。

　　學校網(wǎng)站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網(wǎng)絡窗口，是學校現(xiàn)代教育信息化建設的重要組成部分。學校領導對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結。

　　二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，強化信息宣傳。

　　學校工作計劃對信息技術工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點，幫助信息中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網(wǎng)站的內(nèi)容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質(zhì)保量完成各類動態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。

　　1、計算機技術的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學了學校網(wǎng)站的安全防護工作。

　　2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質(zhì)的教學資源。

　　3、更改了網(wǎng)站欄目，增設了校園網(wǎng)絡電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。

　　4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設備進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。

　　三、與時俱進，建設并努力完善了校內(nèi)教學資源信息網(wǎng)站

　　做好技術支持保障工作，確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網(wǎng)絡帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。

　　四、強化服務意識，重視教育科研

　　為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術的應用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的需要。

　　本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉作出了努力。4、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學校材料，月考、期中試卷，制作學生成績統(tǒng)計表，拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　五、統(tǒng)籌安排、提高效率

　　針對信息中心教師還擔任信息技術學科教學任務，本學期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個面時間上的沖突，從而保障各項工作的順利進行。

　　做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務驅動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導，面向全體，共同提高。

　　六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心

　　信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領導，本學期先后指導、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。

　　問題與建議

　　一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。

　　二、進一步加強優(yōu)質(zhì)的學科資源的收集整理發(fā)布工作。

　　三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現(xiàn)代教育技術應用策略研究。

　　四、學校教室電腦設備陳舊，一定程度上制約了學校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護、維修工作，保障正常的教學。

　　五、由于情況特殊，既要保證信息技術教學，還要保證學校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運轉，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。

　　六、堅持發(fā)展與服務并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務質(zhì)量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質(zhì)與技術含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務與技術發(fā)展的良性循環(huán)。

　　以上想法不當之處，懇請領導批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年,我們堅信在學校的正確領導下,在認真總結過去經(jīng)驗,努力改正不足的基礎上,將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術應用水平,進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學校發(fā)展有更大的回報。

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