有關(guān)部門年終總結(jié)（通用5篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。相信寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編幫大家整理的有關(guān)部門年終總結(jié)（通用5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
部門年終總結(jié)1
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)2
20xx年對(duì)于我們采供部而言是相對(duì)以往較為忙碌的一年，采購(gòu)量的加大、物資需求的時(shí)間緊迫、物價(jià)的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。成本的控制、供方質(zhì)量的控制等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是，采供部門上下一心，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，敢于決策，迎難而上，不斷完善內(nèi)部管理，加大對(duì)外聯(lián)系力度，終于順利完成目標(biāo)任務(wù)，為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及時(shí)供上所需物資�，F(xiàn)將采供部20xx年度工作總結(jié)如下：
一、上半年完成的主要工作與取得的成績(jī)
為了能夠提交滿意的答卷，我們主要從以下幾方面，將采供部工作落實(shí)：
�。ㄒ唬┮浴拔锩纼r(jià)廉“為標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)采購(gòu)工作
為了將采購(gòu)成本降到最低，我們堅(jiān)持貨比三家，從價(jià)格、質(zhì)量、商家信譽(yù)等方面進(jìn)行多次比對(duì)，并及時(shí)安排專人負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，多途徑、多形式的了解產(chǎn)品的質(zhì)量，最后從中選取“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。堅(jiān)決從源頭上杜絕，因原料質(zhì)量問(wèn)題而存在隱患。針對(duì)市場(chǎng)形式，及時(shí)整合現(xiàn)有資源，充分利用各種資源，以保證公司的每一分錢都花在關(guān)鍵之處，發(fā)揮重要作用。
�。ǘ﹫�(jiān)持“三個(gè)”原則，保障采購(gòu)工作
在采購(gòu)工作中，我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)，價(jià)格低，售后服務(wù)周到”的原則，根據(jù)送貨質(zhì)量及售后服務(wù)建立了供應(yīng)名冊(cè)，嚴(yán)格把好購(gòu)進(jìn)門坎，拒絕與不合格供應(yīng)商來(lái)往。積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)行情，重點(diǎn)關(guān)注物資走勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，采取“購(gòu)進(jìn)不囤貨”的方式，有效地保證了公司的不必要損失。在穩(wěn)定合作對(duì)象的基礎(chǔ)上，主動(dòng)發(fā)展新的合作伙伴，以便于采購(gòu)工作的多項(xiàng)選擇，保證了同時(shí)期獲得最低價(jià)格。
�。ㄈ┌押脙�(nèi)部關(guān)口，加強(qiáng)人員管理
20xx年以來(lái)，我們及時(shí)進(jìn)行隊(duì)伍調(diào)整工作，把有經(jīng)驗(yàn)的輔料跟單員放到研發(fā)樣品的線上，將新到跟單員調(diào)到常規(guī)工作中，加強(qiáng)新品的開發(fā)，并堅(jiān)持以嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)采購(gòu)人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)結(jié)合工作情況，加強(qiáng)隊(duì)伍的擴(kuò)建和培訓(xùn)，20xx年下半年新增輔料統(tǒng)計(jì)員**名，同時(shí)怎對(duì)采購(gòu)工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)溝通和談判等方面的重要能力，并全面提升采購(gòu)工作信息收集能力。堅(jiān)持從處理問(wèn)題開始提升能力，針對(duì)有大貨訂單確認(rèn)樣的控制，保證做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排處理，并堅(jiān)持對(duì)已安排的大貨進(jìn)行跟蹤了解，保證采購(gòu)員能夠全面掌握大貨情況。
20xx年通過(guò)有效的措施，全年共取得如下成績(jī)：
新品開發(fā)成交151單，成衣總金額600多萬(wàn)美金。46個(gè)輔料供應(yīng)商產(chǎn)品合格率，100%合格17個(gè)，90%—99%有20個(gè)，85%—90%6個(gè)，85%以下個(gè)。
二、20xx年在取得成績(jī)的同時(shí)，存在的工作的不足
1、20xx年毛皮訂單，年初比較集中，所以工廠生產(chǎn)大貨比較慢，造成很多拖交期，反映出得的問(wèn)題是合適價(jià)格毛皮供應(yīng)商比較少，通過(guò)多開發(fā)2~3家毛皮供應(yīng)商，解決了這個(gè)拖交期的問(wèn)題。
2、新的輔料生產(chǎn)過(guò)程和大貨生產(chǎn)周期沒(méi)有掌握好，再加上個(gè)別采購(gòu)員沒(méi)有同計(jì)劃和外貿(mào)組長(zhǎng)把新品的生產(chǎn)周期說(shuō)明確，造成了大貨生產(chǎn)時(shí)間比較緊，增加了物流成本費(fèi)用，
3、指發(fā)加工點(diǎn)的大貨輔料，因加工點(diǎn)收到輔料后沒(méi)有及時(shí)回簽給我公司倉(cāng)庫(kù)，所以入庫(kù)不及時(shí)，造成了拖交期。
4、年初采購(gòu)員交期控制沒(méi)有專人來(lái)監(jiān)督和督促，出現(xiàn)了部分大貨托交期，下半年增加一個(gè)總計(jì)劃員。主要控制大貨打樣時(shí)間和大貨交期。
5、20xx年采購(gòu)金額3400萬(wàn)、20xx年采購(gòu)金額3700萬(wàn)、比往年增加10%，成本控制沒(méi)有狠抓。
三、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┛刂撇少�(gòu)成本
1、人員出差制度相應(yīng)調(diào)整
把現(xiàn)有供應(yīng)商重新劃分，按區(qū)域分，減少出差費(fèi)用，每天去常熟采樣和染色的人員最多控制兩人。
2、指定客人物流費(fèi)用控制：
指定客人的大貨，原則上走普通物流，有特殊情況，交期緊張的，要走快件，由部門主管同意方可用快件。
3、外發(fā)工廠衣架指定直發(fā)和本廠紙箱和衣架的直送車間
衣架的直發(fā)原來(lái)是滿2萬(wàn)個(gè)直發(fā)，明年和供應(yīng)商協(xié)商，在不影響交期的情況下，不同型號(hào)同一地點(diǎn)的衣架合并發(fā)貨，減少倉(cāng)庫(kù)的人力和物力，降低物流成本。本廠的紙箱衣架訂單按本廠生產(chǎn)出貨時(shí)間送貨，直接發(fā)到車間，減少倉(cāng)庫(kù)的占地面積，降低物流成本。
�。ǘ┏Ｒ�(guī)輔料集中采購(gòu)
明年常規(guī)輔料可以集中采購(gòu)，如封箱帶，透明肩帶，透明衣架等，按今年的季度采購(gòu)量為標(biāo)準(zhǔn)，大貨集中采購(gòu)，降低大貨價(jià)格，減少分批采購(gòu)所增加的運(yùn)輸費(fèi)用，從而減少成本。
�。ㄈ╆P(guān)于輔料研發(fā)
根據(jù)20xx年的工作安排情況來(lái)看，今年決定把有經(jīng)驗(yàn)的輔料跟單員主要精力放到研發(fā)樣品上，把手頭比較常規(guī)的輔料分給新來(lái)的跟單員。相信大家都有同樣的感受，去年的工作模式使每個(gè)員工感到工作忙碌，混亂，老員工不僅樣樣都要照顧到，還要帶新員工。而新員工對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品心有余而力不足，不僅得不到良好的工作效率而且還限制了員工工作的主動(dòng)性和積極性，實(shí)施分組工作后，就可以避免這樣的情況出現(xiàn)。把工作重點(diǎn)放在開發(fā)新品上，繼續(xù)增加輔料庫(kù)的信息量，同時(shí)也鼓勵(lì)了新員工工作以及對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。
20xx年，我部認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求和職工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。20xx年，我部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，切實(shí)按照既定工作安排，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把各項(xiàng)物資采購(gòu)工作提高到一個(gè)新的水平，為完成我公司全年目標(biāo)生產(chǎn)工作任務(wù)做出不懈的努力。
部門年終總結(jié)3
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，我公司20xx年銷售業(yè)績(jī)與xx年基本持平，近三年銷售總計(jì)收入均穩(wěn)定在3億元以上，從而也確定了我公司在醫(yī)藥行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、 公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升
在公司領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)下，作為武漢地區(qū)的醫(yī)藥供應(yīng)商，去年各類藥品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，總計(jì)收入3。14億元，與xx年相比基本持平，確保了公司在醫(yī)藥行業(yè)中的穩(wěn)定地位；同時(shí)，總計(jì)毛利比xx年增加21。02%，凈利潤(rùn)增加77。96%，增幅明顯，且均好于預(yù)期。這也為今年的公司銷售奠定了良好的開端。
二、 財(cái)務(wù)工作計(jì)劃得到落實(shí)，財(cái)務(wù)管理得以加強(qiáng)
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收。盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類藥品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
2、各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，
做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
3、公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感與使命感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，我們的努力也得到了回報(bào)，這點(diǎn)大家有目共睹。因此，公司與員工擁有共同的.發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值取向，才能增強(qiáng)彼此的認(rèn)同感，才能實(shí)現(xiàn)整體和個(gè)體價(jià)值的雙重實(shí)現(xiàn)。我們部門也將繼續(xù)培育員工的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，讓員工更加融入到公司環(huán)境之中，為公司的發(fā)展盡心盡力。
三、 在人事管理上，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的業(yè)績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支增長(zhǎng)也在所難免，使得公司的利潤(rùn)受到影響，也滋生出一定的潛在問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年需要著重探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互推諉、消極懈怠的心理，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來(lái)看，客戶資源比較穩(wěn)定，供方也能給予充分的支持，公司具備增加利潤(rùn)的客觀因素和環(huán)境。
因此，下一階段我部門應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)員工管理工作進(jìn)行改進(jìn)：
1、 從管理機(jī)制的源頭抓起，建立健全人事制度
部門要樹立“獎(jiǎng)勤罰懶”的管理思維，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、 加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制。
崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作既看結(jié)果也看過(guò)程。部門必須堅(jiān)持責(zé)任到人、責(zé)任到崗，骨干和部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭負(fù)起責(zé)任，率先垂范。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。
以上是我部門20xx年度的工作總結(jié)。其中包含了一些個(gè)人觀點(diǎn)和建議，如有不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事批評(píng)指正。今年本部門一定繼往開來(lái)，做好xx年工作計(jì)劃，切實(shí)做好財(cái)務(wù)工作，為我公司在新的一年中取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。相信公司在今年一定能穩(wěn)步上升，再創(chuàng)佳績(jī)。也祝愿公司全體同仁馬年馬上有車，馬上有房，馬上有錢，馬上有對(duì)象！
謝謝！
部門年終總結(jié)4
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下，在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下，總結(jié)這一年來(lái)的質(zhì)檢部的工作，我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，一年來(lái)通過(guò)對(duì)原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
1、原材料質(zhì)量管理：根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測(cè)。1—11月共自檢了 個(gè)批次，全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3。4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
2、1—11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，生產(chǎn)適應(yīng)性等因素，制定生產(chǎn)配合比，共制定了試驗(yàn)配合比 份，生產(chǎn)配合比 份，并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來(lái)，我們針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求，制定了不同的配合比，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100，我們?cè)谠信浜媳鹊幕A(chǔ)上再加以改進(jìn)，不但質(zhì)量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S，今年消耗43噸。
3、1—11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了 批次，外觀質(zhì)量，尺寸偏差全部符合要求�？箟簭�(qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天、28天強(qiáng)度的檢測(cè)報(bào)告，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，計(jì)算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因，采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，我們?cè)谏a(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表，跟班質(zhì)檢員對(duì)每班生產(chǎn)過(guò)程，各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查，1—11月份共檢查 批次，質(zhì)檢員對(duì)上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年，面對(duì)產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀，一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種，質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性，必須對(duì)量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決問(wèn)題。1—11月份，我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作， 種產(chǎn)品的送檢工作，均拿到了合格證書和報(bào)告。
5、安全方面，今年我們部門無(wú)重大安全事故發(fā)生，每天在班前會(huì)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來(lái)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需要的前提下，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作，為公司的發(fā)展出一份力。
部門年終總結(jié)5
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間 了，通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作，完全可以獨(dú)立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯(cuò)位。
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒(méi)有對(duì)接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對(duì)獨(dú)立，功能分散，又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源，無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù)，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控，無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈；在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平，對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí)，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題，從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。
在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪過(guò)程中，經(jīng)常遇到這種情況：
一是自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車，無(wú)需外租，有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本，
二是對(duì)于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析，
三是物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化，然而，其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
但是隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入開展，我相信會(huì)越來(lái)越好，因?yàn)槲覀冇幸韵聨状髢?yōu)勢(shì)：
第一是市場(chǎng)機(jī)遇：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的行業(yè)變革，物流業(yè)必然會(huì)興盛起來(lái)，物流業(yè)的發(fā)展將會(huì)是人類歷史上第三次產(chǎn)業(yè)革命，歷史機(jī)遇空前巨大；而且，目前甚至將來(lái)一段時(shí)間，國(guó)家特別是河北省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快，物流行業(yè)的發(fā)展會(huì)逐步加快，為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇；
第二是：作為河北快運(yùn)集團(tuán)物流企業(yè)，我們是同行佼佼者，在軟硬件上，我們是系統(tǒng)最全、規(guī)模最大的企業(yè)，有著做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)；
第三是市場(chǎng)的先覺(jué)性：公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，將為我們市場(chǎng)開拓提供先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場(chǎng)嗷嗷混戰(zhàn)，大做一團(tuán)的的時(shí)候，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念，逐步向高端過(guò)渡，向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進(jìn)。這些都是我們做好的保障。
我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下，我們一定會(huì)逐步成長(zhǎng)起來(lái)，成為對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人，成為公司的生力元素。面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我希望，在日后的工作中，用我的貢獻(xiàn)酬謝公司的厚愛，以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰；我也將因作為快運(yùn)人，一個(gè)出色的有貢獻(xiàn)的人而自豪。
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