注射室年終總結
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編幫大家整理的注射室年終總結,歡迎大家分享。
注射室年終總結1
一、完成20xx年護理工作總結、20xx年護理計劃、季計劃、月計劃、周安排。
二、加強護理人員思想教育,認真履行職責。切實做好消毒隔離工作,對患者盡可能使用文明用語,積極推廣優(yōu)質護理服務活動,提高病人滿意度。
三、5月3、4日隨領導到白色市婦幼保健院進行參觀學習;卦汉,針對參觀所獲,認真落實創(chuàng)等工作,完善資料。
四、進一步落實核心制度,規(guī)范護理操作規(guī)程,加強細節(jié)管理,防范不良事件發(fā)生。
五、組織科室兩名護士參加“5.12”護理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽,雖只獲得鼓勵獎,但對于提升護理人員的自我展現能力起到了促進作用,深入了對優(yōu)質護理的理解。
六、應護理部、感控科的工作布署,成立了手足口病輸液室,相對隔離了手足口病患兒的各種治療,并對家長進行相關知識宣教。
七、對護理人員進行青霉素皮內注射、密閉式靜脈輸液兩項操作培訓,并參加了護理部進行的“成人徒手心肺復蘇術”的考核,全科人員參考率100%,合格率100%。
八、上半年科室共進行護理業(yè)務學習8次,三基理論考試1次(參加護理部考試6次),護理技術操作考核2次。
九、完成第一、第二季度“病人最滿意護士”評選活動。
十、完成第一、第二季度護士績效考核。各級各類護理人員考核均合格。
注射室年終總結2
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下,內強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔負著大量的'門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務窗口,也是醫(yī)院管理護理質量及服務水平的具體體現,為使病人在注射過程中得到身心康復,保障注射安全,開展優(yōu)質服務,經統(tǒng)計全年工作總量57745人次,輸液人數36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡337130.80元,總收入646104.60,現將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務意識,提高服務質量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00-19:00由保潔員經常打掃。定時消毒,隨時通風。解決室內空氣異味問題,下班前徹底開窗通風,為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度,提供優(yōu)質服務。
加強學習,每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現出熱情服務。提供了細節(jié)服務,規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓,提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責,做好三查七對制度,嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5-7及冬天3---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準,每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結,重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方,每個季度進行應急預案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術,能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴格帶教培訓下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結協作,協助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結合工作實際撰寫護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科李科長協調解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸等護理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經濟效益。
七、20xx年工作思想
提高護理技術水平,優(yōu)化服務流程及服務質量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質、高效率滿意的服務。
【工作目標】患者滿意,護理部滿意,醫(yī)院滿意。
【工作措施】改革護理工作模式,實行層級管理,使各層級護士找到自己的位臵,調動護士主動能動性,加強操作訓練,應急能力培訓。
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