醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的醫(yī)院骨科年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)1
20xx年是我院第二個十年規(guī)劃的初始階段的第二個年頭,打好開局至關(guān)重要。緊密結(jié)合三級醫(yī)院評審工作的要求,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院黨委、各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結(jié)一致,在工作上積極主動,開拓創(chuàng)新,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、骨一科基本情況
我科開放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫(yī)護人員27名,其中主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師4名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點科室,我科對骨骼肌肉系統(tǒng)的常見病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節(jié)置換等有獨到之處,隨著這些高新技術(shù)的應(yīng)用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節(jié)置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心,在我市三級醫(yī)院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和科室紀律,落實各項核心制度,嚴把病歷質(zhì)量關(guān)?剖以群螳@區(qū)級模范集體、區(qū)級青年文明號等多項榮譽。
二、臨床業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展,重點技術(shù)項目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:
⑴門急診人次為18226人次;
、瞥鲈喝藬(shù)為2023人次;
、遣〈彩褂寐剩107.8%;
、仁中g(shù)例數(shù)為2068人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節(jié)置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進行列;
、葮I(yè)務(wù)收入為653萬元;
、杀灸甓然颊邼M意度為99.4%;
、食鲈翰v均為甲級病變,病歷書寫水平在我院處于領(lǐng)先行列;
⑺醫(yī)療投訴情況:醫(yī)務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。
、坛鋈朐涸\斷符合率在99%以上;
、捅灸甓纫蚴中g(shù)死亡患者比率為0%;
⑽在院內(nèi)多次進行的三甲醫(yī)院自審中成績在我院處于領(lǐng)先行列;
⑾通過舉辦基礎(chǔ)授課、專題講座、操作練習(xí)、書面考試等方法,強化基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練,鞏固了全體醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論和知識,提高了臨床操作技能;
、形铱坡毠と荚嚭细衤100%。
三、護理質(zhì)量不斷提高,打造?谱o理特色
根據(jù)三級醫(yī)院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實行扁平化管理,施行責任包干制,人人都是責任護士,強化了護理人員專業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導(dǎo),協(xié)調(diào)溝通的職責,護理服務(wù)由被動式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃,以病人為中心,開展個體化護理,落實基礎(chǔ)護理,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。夯實基礎(chǔ)護理,落實?谱o理;注重出院患者問卷調(diào)查滿意度均在99%以上;通過加強管理,提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平;加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,護理質(zhì)量大大提高;對護士進行分層次培訓(xùn),提高了護士的專業(yè)水平;各項護理目標均達標;全年無護理投訴。結(jié)合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項,發(fā)表核心論文2篇,專業(yè)論文2篇,在護理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。
四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果
、偬旖蚴芯旨壵n題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究
②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究
、厶钛a天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂
、芴钛a天津市空白……運動康復(fù)操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應(yīng)用
、萏钛a天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預(yù)防VSD導(dǎo)管阻塞的護理體會
五、20xx年至今發(fā)表的論文:
、臕ctiveC人工椎間盤置換術(shù)治療頸椎間盤突出癥的臨床體會……《天津醫(yī)藥》
⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫(yī)學(xué)》
⑶降低旋轉(zhuǎn)點的逆行腓腸神經(jīng)滋養(yǎng)血管皮瓣修復(fù)足部創(chuàng)面9例……《臨床和實驗醫(yī)學(xué)雜志》
、汝P(guān)節(jié)鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節(jié)炎……《天津醫(yī)藥》
、晒琴|(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護理體會……《天津護理》
、适滞鈧ぐ暌浦不颊咦o理……《天津護理》
、嘶弥醋o理進展;……《天津護理》
⑻骨科老年患者的護理體會……《天津護理》
、徒匕c患者的護理……《天津護理》
、巫o理人員在院內(nèi)感染中德作用……《天津護理》
、弦焕喟l(fā)傷合并左腋動脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護理……《天津護理》
⑿臨床護理路徑的現(xiàn)狀和展望……《天津護理》
、蜒芤浦苍谀┕(jié)斷指再植中的應(yīng)用……《中華手外科雜志》
、绎@微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應(yīng)用……《河北醫(yī)學(xué)》
、有⊥乳_放性骨折的治療策略……《海南醫(yī)學(xué)》
六、嚴抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩
科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點,嚴抓質(zhì)量工作?浦魅巫鳛榭剖屹|(zhì)量的第一責任人,負責科室質(zhì)量的全面管理?剖以O(shè)置多個質(zhì)量管理小組,具體負責相關(guān)方面的質(zhì)量管理。
科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查,查找問題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實施,按照PDCA的循環(huán)模式反復(fù)循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進一步提高。
各項核心制度得到了認真落實,本年度無醫(yī)療事故發(fā)生。
七、加強人才培養(yǎng),建設(shè)合理梯隊
科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的?茖2∨嘤(xùn),以及分批分次組織多人次參加國內(nèi)舉行的各種學(xué)術(shù)會議。針對醫(yī)師隊伍人員緊張問題,新聘任1名醫(yī)師,補充了科室的后備力量。
八、教學(xué)情況:
完成天津醫(yī)科大學(xué)20xx級、20xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實習(xí)帶教工作;完成天津醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實習(xí)帶教工作。
九、全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
為了適應(yīng)人民群眾對人身健康日益增長的'需求,全科定期組織全員認真學(xué)習(xí)各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī),認真學(xué)習(xí)院部文件和各種會議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,特別是嚴格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范,組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿意度均達到98%以上,全年無一例惡性投訴,全年骨一科收到表揚信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。
科室存在的問題
1、隨著醫(yī)保政策的改革及交通狀況的改善,重點手術(shù),尤其是髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)數(shù)量有下降的趨勢,可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴大影響力,吸引病員。
2、人才梯隊建設(shè)未完善,科室人員少,尚需要引進部分人才,特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專業(yè)人才。
3、缺少可透過X光的骨科專用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開展,沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設(shè)備等,限制了脊柱微創(chuàng)手術(shù)的順利開展。
4、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在不足,在20xx年度全國抗菌藥物專項整治活動中,由于對衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用部分文件解讀不深,導(dǎo)致抗菌藥物應(yīng)用存在缺陷,致使醫(yī)院評比結(jié)果不理想,影響了醫(yī)院的榮譽。
5、工作中個別醫(yī)護人員還缺乏主動服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動作。
6、有些骨科醫(yī)生門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認真,從而造成患者不滿意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿意。
總之,我們骨一科正在我院“第二個十年規(guī)劃”的快車道上穩(wěn)步前進,但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,有全體醫(yī)護人員的共同努力,我們一定會迎頭趕上,我們的明天一定會更美好。
醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)2
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“xxxx”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)3
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿唬侨w醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋,換位思維,每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應(yīng)該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認真落實各項規(guī)章制度
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),認真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng),在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導(dǎo),讓他們改掉不仔細的壞習(xí)慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓(xùn),組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導(dǎo)近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七:對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導(dǎo);
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學(xué)習(xí),擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術(shù),對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術(shù)。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大家可以提問,互相討論。
4、年底,醫(yī)務(wù)科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核:住院醫(yī)生考核:氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等;臨床護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
5、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7、醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)4
一年的時間即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項工作計劃,為本年度工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員,認真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員認真整理筆記,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
通過的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科知識講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復(fù)習(xí),長期堅持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識。
組織人員進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高。
為了加強急救知識,提高急救技能,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強基礎(chǔ)護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導(dǎo)和改進。
堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。
對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點護理人員加強指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
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