護(hù)士工作實(shí)績總結(jié)范文
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的護(hù)士工作實(shí)績總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士工作實(shí)績總結(jié)1
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)“培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、對護(hù)士進(jìn)行分層次護(hù)理培訓(xùn),護(hù)理理論考試,成績合格率達(dá)100%。對全院護(hù)士進(jìn)行分層次理論培訓(xùn)共14次,培訓(xùn)人數(shù)為1327人次,內(nèi)容有《護(hù)理文書書寫要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《護(hù)士條例》、《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理措施》《病患投訴的處理技巧》《護(hù)理工作中的溝通技巧》《危機(jī)管理》,外請護(hù)理專家進(jìn)行授課《新護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)換提高護(hù)理質(zhì)量管理》《靜脈輸液安全管理》《壓瘡護(hù)理新進(jìn)展》《傷口護(hù)理》等。對近三年的護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)25次,培訓(xùn)人數(shù)為1028人次。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)到2355人次,使護(hù)士理論知識及實(shí)踐技能得到顯著的提高。
2、加強(qiáng)對新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練、考核,要求人人參與,人人過關(guān),對操作考核不合格的護(hù)理人員,直接與其個人獎金掛勾。使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
3. 重點(diǎn)加強(qiáng)對近三年護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、積極創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。根據(jù)衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”實(shí)施方案,遴選5個試點(diǎn)病房,開展率達(dá)到了30%。以患者需求和患者滿意為切入點(diǎn),大力倡導(dǎo)以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的理念,為患者
提供全程護(hù)理服務(wù),建立服務(wù)評價體系。強(qiáng)化“住院患者十大安全目標(biāo)”管理,采用腕帶等患者身份識別技術(shù),減少不良事件的發(fā)生。把“關(guān)愛親情服務(wù)”的護(hù)理理念融入到護(hù)理服務(wù)當(dāng)中,力求在基礎(chǔ)護(hù)理中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2、結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動要求,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。開展護(hù)理素質(zhì)教育,做到以病人為中心落實(shí)到位,要求護(hù)士微笑服務(wù),主動服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧培訓(xùn),規(guī)范護(hù)患溝通,努力做到“護(hù)理服務(wù)零投訴、護(hù)患關(guān)系零距離”,讓病人滿意、社會滿意、政府滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、并加強(qiáng)示范病房護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。患者對護(hù)士的技術(shù)、責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度以及提供幫助及時性的滿意度調(diào)查,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的醫(yī)院、病房,患者投訴顯著減少。
4、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣,向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的服務(wù)理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
5、健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
6、建立和完善護(hù)士績效考核制度,逐步完善績效考核體系。病房設(shè)立意見箱,建立病人測評、科室測評機(jī)制,滿意度等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
7、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表。
住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,以便細(xì)化分析及時整改。
8、完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)建立患者健康教育卡片,溫馨提示、護(hù)患溝通檢查提示板、出院病人問卷調(diào)查,讓病人提出意見和建議等,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作安全
1、護(hù)理部認(rèn)真抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,實(shí)行三級質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,并在護(hù)士長例會上將檢查結(jié)果通報,強(qiáng)化安全意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理工作。
2、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,防范差錯隱患,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時段(如節(jié)假日)進(jìn)行護(hù)士長的安全督導(dǎo),以及做好護(hù)理差錯缺陷,護(hù)理投訴的原因分析,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施;強(qiáng)化核心制度的執(zhí)行和落實(shí),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化“住院患者十大安全目標(biāo)”管理,加強(qiáng)實(shí)施不良事件報告制度、壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管滑脫登記報告制度的落實(shí),減少不良事件的發(fā)生。
4、狠抓護(hù)士長的管理,穩(wěn)步實(shí)施完成全院15科室的護(hù)士長輪轉(zhuǎn)工作,做好護(hù)士長思想工作,認(rèn)真完成病房物資、設(shè)備的交接工作,保證各病房工作安全有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)護(hù)理梯隊建設(shè)
完成我院第二次護(hù)士長后備人才庫的選拔工作,此次選拔共有39人報名參加,營造公平競爭、能者上、平者讓、庸者下的選人用人氛圍,通過理論考試、工作實(shí)績考核、黨辦考評,確定人選,有力地促進(jìn)了護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的提高和護(hù)理工作的深入開展,為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效能的專業(yè)化護(hù)理管理隊伍,充分發(fā)揮護(hù)士長的管理職能,起到了積極的推動作用。
五、“5、12”國際護(hù)士節(jié),舉辦各項豐富多彩的慶;顒
1、為貫徹2011年全國衛(wèi)生工作會議精神,深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動,結(jié)合衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能競賽”的通知要求,我院為選拔參賽選手對在職40歲以護(hù)理人員173人下進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理理論及優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)知識考試。并評出個人理論考試前20名、集體前三名進(jìn)行獎勵。
2、護(hù)理部在“512”護(hù)士節(jié)前夕在全院舉辦了優(yōu)質(zhì)護(hù)理技能競賽(密閉式靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、經(jīng)氣管切開吸痰),賽人數(shù)為75人,經(jīng)過初賽、復(fù)賽并評選出了一等獎三名、二等獎六名、三等獎九名。
3、召開了慶!5.12”護(hù)士節(jié)優(yōu)秀護(hù)士暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)技能大賽表彰大會,弘揚(yáng)南丁格爾精神,表彰先進(jìn),樹立典型,對評出院優(yōu)秀護(hù)士27名、優(yōu)秀護(hù)士長2名進(jìn)行了表彰。
4、在衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能競賽”中,我院3名護(hù)理選手分別獲得團(tuán)體二等獎、一名個人三等獎、二名個人優(yōu)秀選手獎的好成績,為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)。
5、、“512”護(hù)士節(jié)前夕參加衛(wèi)生局舉辦的“紀(jì)念512護(hù)士節(jié)的文藝匯演”演出精彩的文藝節(jié)目歌伴舞《你是我的眼》。
六、順利完成“三級醫(yī)院評審”護(hù)理組各項檢查工作。針對檢查中存在的問題進(jìn)行整改并加強(qiáng)管理。
七、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見,各科護(hù)士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2. 做好本年度大連醫(yī)科大學(xué)9名本科實(shí)習(xí)生、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院56名中專生等70名實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)及帶教工作。
3、加強(qiáng)了科研新技術(shù)申報,護(hù)理申報新技術(shù)6項,期中2項新技術(shù)被批準(zhǔn)為院內(nèi)新技術(shù)應(yīng)用。
護(hù)士工作實(shí)績總結(jié)2
xx醫(yī)院在20xx年xx月xx日正式開業(yè),我感到十分幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自我的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自我武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。同時,我也進(jìn)取地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自我,鍛煉自我,豐富自我業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自我全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請教,向同事學(xué)習(xí),自我摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的'好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
護(hù)士工作實(shí)績總結(jié)3
回首20xx年在醫(yī)院工作的這些日子,有不少心得與感受: 在兒科,患者都是小孩,而小孩又是一個家庭的中心,所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人,所以自己始終以“服務(wù)家庭”為中心做為出發(fā)點(diǎn),去做好自己兒科護(hù)士的本職工作。打針,輸液這些看起來最基本不過的事,如果一次沒打好,家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉(zhuǎn),家長就會對你吵;有時護(hù)理不到位,家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大,但是一想到如果是自己的小孩,將心比心,覺得更應(yīng)該把事情做到位,把自己的本職工作做好。
護(hù)理工作是瑣碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康復(fù)出院,感覺自己所做的這些都是有意義的,是值得的;看見他們出院時的笑臉,自己的內(nèi)心就覺得無比的欣慰!
從進(jìn)醫(yī)院的那一天起,醫(yī)院每一天的變化與發(fā)展———康復(fù)樓,中醫(yī)文化長廊的建成使用,為自己是醫(yī)院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過中醫(yī)文化長廊,都會緊緊的被中國中醫(yī)悠久的歷史所吸引;每次看著院內(nèi)墻壁顯示屏上中醫(yī)知識的介紹,感覺自己又學(xué)到不少知識。以在醫(yī)院從事護(hù)士工作為傲的同時,也深深的感覺到自己身上的義務(wù)與責(zé)任,特別是作為一名兒科護(hù)士來說,更應(yīng)該要加強(qiáng)自己在思想,業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí),只有這樣才能更好的為患者,為醫(yī)院服務(wù)。
20xx年,在科主任,護(hù)士長,其他同事的幫助下,自己在思想上,還是業(yè)務(wù)上都有了較大的進(jìn)步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事,感謝你們無私的幫助與教誨,感謝你們對我工作和生活上的支持!真心祝愿我們兒科這個大家庭越來越和睦,越來越溫暖!也祝愿我們的醫(yī)院越來越好!讓我們?yōu)榱嗣篮玫拿魈煲黄鹋Π桑?/p>
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