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護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)

時(shí)間:2021-01-04 12:18:04 總結(jié) 我要投稿

護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)(精選5篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)(精選5篇)

  護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)1

  一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。

  參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護(hù)理工作制度:

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

  四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

  1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

  2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。

  4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

  5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。

  6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

  五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)

  1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

  2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

  3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。

  5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

  6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97。19%。

  7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。

  六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

  在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染 。

  護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)2

  一、指導(dǎo)情況:

  1、冷鏈系統(tǒng)管理:管理制度落實(shí)到位,有冷鏈檔案,冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)正常,每天2次有測(cè)溫記錄,以保證疫苗質(zhì)量安全。

  2、接種場(chǎng)所管理:各類(lèi)急救藥品有配備,均未過(guò)期,上墻資料更新及時(shí),有接種標(biāo)記,接種處有明顯的`溫馨提示語(yǔ);接種場(chǎng)所以及接種器材定期進(jìn)行消毒并記錄;但未配備叩診槌和冷開(kāi)水。

  3、接種現(xiàn)場(chǎng)管理:接種人員工作衣帽穿戴整齊,全部佩帶胸牌并持有有效的《預(yù)防接種人員崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》,疫苗發(fā)放登記規(guī)范,確保疫苗不離冰,存放正確。電腦專(zhuān)人專(zhuān)用加密,信息化軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常;做到人、卡、苗核對(duì),及時(shí)、規(guī)范接種;接種二類(lèi)疫苗,有充分征求家長(zhǎng)同意,并落款簽字,以嚴(yán)格遵行知情自愿的原則。

  3、流動(dòng)兒童管理:調(diào)查摸底資料齊全,卡冊(cè)規(guī)范整齊;

  4、預(yù)檢情況:有專(zhuān)人負(fù)責(zé)預(yù)檢工作,登記資料整齊,詢(xún)問(wèn)詳細(xì),已做好接種前的告知詢(xún)問(wèn)工作,并做好告知和禁忌癥的詢(xún)問(wèn)書(shū)面記錄。

  5、接種操作:各接種人員能?chē)?yán)格按照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,接種方法、劑量、部位均正確,并在接種后留觀30分鐘,現(xiàn)場(chǎng)記錄完整,做到一人一卡入卡入冊(cè)及時(shí),均使用一次性注射器,三證齊全。

  6、異常反應(yīng):一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種異常反應(yīng),均立即向上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)告,并做好登記,及時(shí)處理。

  二、不足之處:

  由于本中心場(chǎng)所不夠?qū)挸,未?chuàng)建規(guī)范化接種門(mén)診,故沒(méi)有電化教育室,未開(kāi)展電化教育。

  三、整改措施

  1、接種門(mén)診和留觀場(chǎng)所不夠?qū)挸ǎ枰哟髮?duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施的投入;盡快創(chuàng)造條件,創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診。

  2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職工安全接種意識(shí);

  3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)教育,提高預(yù)防接種人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  4、立即配備叩診槌和冷開(kāi)水,并盡快開(kāi)展電化教育工作。

  護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)3

  1、免疫規(guī)劃總結(jié)

  20xx年,繼續(xù)落實(shí)兒童預(yù)防接種工作,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率,今年全鄉(xiāng)累計(jì)建卡18人,建卡及時(shí)率100%。疫苗接種單苗接種率達(dá)100%以上,國(guó)家一類(lèi)疫苗共約970人次,其中:乙肝疫苗31人次、糖丸218人次、百白破疫苗82人次、乙肝疫苗61人次、麻風(fēng)疫苗41人次、麻腮風(fēng)疫苗28人次、乙腦減毒疫苗79人次、甲肝疫苗33人次、A群流腦疫苗65人次、A+C群疫苗163人次、白破166疫苗人次;二類(lèi)疫苗共約350人次,其中:乙腦滅活疫苗150人次、乙肝疫苗21人次、傷寒疫苗149人次、狂犬疫苗30人次、水痘2人次。在基礎(chǔ)疫苗接種過(guò)程中同時(shí)還開(kāi)展了4次國(guó)家基礎(chǔ)疫苗查漏補(bǔ)種工作,1次糖丸強(qiáng)化免疫,開(kāi)展了一次入學(xué)入托查驗(yàn)接種證工作,確保了疫苗無(wú)漏種和遲種現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)在接種前還進(jìn)行了疫苗接種前告知工作并及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種AEFI檢測(cè),并上報(bào)AEFI1例。

  2、加強(qiáng)宣傳工作

  在“4。25”計(jì)劃免疫宣傳日時(shí)懸掛橫幅1條,宣傳畫(huà)50余張,向廣大群眾發(fā)放100多宣傳單;進(jìn)一步加強(qiáng)了人民群眾對(duì)計(jì)劃免疫的了解,懂得了”預(yù)防為主”的重要性,以更好的預(yù)防接種工作。向群眾們宣傳計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí),使計(jì)免知識(shí)更進(jìn)一步家喻戶曉。

  3、加強(qiáng)檢查、督導(dǎo)工作

  截止12月底,共督導(dǎo)村醫(yī)開(kāi)展工作6次,并建立督導(dǎo)記錄,在檢查和督導(dǎo)過(guò)程中,既肯定取得的成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,并及時(shí)把問(wèn)題及時(shí)反饋到各村醫(yī)處,及時(shí)改進(jìn),為今后更好地開(kāi)展計(jì)劃免疫工作鋪平了道路。

  4、定期培訓(xùn),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)

  衛(wèi)生院在20xx年全年開(kāi)展了6次例會(huì)。每次例會(huì)都對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋和指正。針對(duì)村衛(wèi)生室接種人員對(duì)免疫規(guī)劃內(nèi)容掌握的情況,開(kāi)展了2次專(zhuān)項(xiàng)免疫規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng),從而使接種人員在理論知識(shí)上更上一層次。接種過(guò)程中嚴(yán)格按照疫苗流通和接種規(guī)程并完善各項(xiàng)安全注射制度并上墻,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種的“三查”、“七對(duì)”,全年無(wú)接種差錯(cuò)及接種事故發(fā)生。

  護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)4

  預(yù)防接種是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的窗口,20XX年預(yù)防接種工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下以及相關(guān)科室的配合下,順利圓滿地完成了全年工作任務(wù)。

  一、強(qiáng)化門(mén)診管理,提高了服務(wù)意識(shí)。

  作為公共衛(wèi)生的服務(wù)窗口,為了樹(shù)立我院的良好形象,更好的為接種對(duì)象服務(wù),樹(shù)立了“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,竭盡全力做好門(mén)診接種工作。本門(mén)診接種卡介苗592人次,乙肝1055人次,糖丸2325人次,麻風(fēng)529人次,麻腮風(fēng)560人次、乙腦1078人次、甲肝537人次、無(wú)細(xì)胞百白破2196人次,A+C流腦疫苗1058人次,A群流腦疫苗1120人次白破569人,同時(shí)進(jìn)行了麻疹、脊灰的查漏補(bǔ)種工作取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易,主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),透過(guò)我們真誠(chéng)地服務(wù)態(tài)度融洽了醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)了門(mén)診管理,提高了門(mén)診接種工作效率;加強(qiáng)了門(mén)診接種宣傳,使接種對(duì)象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識(shí)。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)潛力。

  為了接種更為及時(shí)、安全、規(guī)范,立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范和傳染病疫情的報(bào)告管理等。透過(guò)學(xué)習(xí),加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識(shí),提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置潛力。認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作,使接種工作安全、規(guī)范。按照接種程序告訴接種兒童家長(zhǎng)接種的時(shí)間及程序,使他們能及時(shí)接種相應(yīng)的疫苗。

  三、切實(shí)做好防疫報(bào)表上報(bào)及防疫資料收集整理工作。

  每月及時(shí)上報(bào)各類(lèi)防疫報(bào)表,如常規(guī)疫苗接種報(bào)表,二類(lèi)疫苗接種報(bào)表等。同時(shí)肩負(fù)起本鄉(xiāng)死因網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。報(bào)表上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表也進(jìn)行了及時(shí)歸類(lèi)保存。

  四、加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,規(guī)范傳染病報(bào)告制度。

  傳染病報(bào)告制度是公共衛(wèi)生的一項(xiàng)重要制度,但是我中心多年來(lái)貫徹落實(shí)一向存在一些問(wèn)題,時(shí)常有漏報(bào)漏登的狀況。為了改變這種狀況,貫徹落實(shí)好這一制度,我將傳染病報(bào)告規(guī)范和傳染病防治法等資料及時(shí)印發(fā)給臨床相關(guān)醫(yī)生,并指導(dǎo)填寫(xiě)好傳染病報(bào)告卡,并且今年在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我院及時(shí)地制定了新的傳染病報(bào)告管理獎(jiǎng)懲制度。在院領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,傳染病報(bào)告制度得到了較好的貫徹落實(shí),傳染病漏報(bào)漏登狀況明顯減少,醫(yī)生報(bào)告?zhèn)魅静〉囊庾R(shí)明顯增強(qiáng),報(bào)告病例病種明顯增加,報(bào)告的傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)逐步規(guī)范化。

  雖然準(zhǔn)備的工作做了不少,但是工作中存在一些問(wèn)題和失誤,我將在以后的工作中不斷加以改善和改善。

  護(hù)士預(yù)防接種年度總結(jié)5

  一年來(lái),門(mén)診工作在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)科室的配合下,圓滿地完成了預(yù)防接種工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)門(mén)診管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  預(yù)防接種門(mén)診是疾病預(yù)防控制中心對(duì)外服務(wù)的窗口,做好預(yù)防接種門(mén)診工作,能夠預(yù)防接種門(mén)診工作,不僅能夠有較好的經(jīng)濟(jì)效益,也能夠產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。為了樹(shù)立我中心門(mén)診的良好形象,更好的為接種對(duì)象服務(wù),加強(qiáng)了日常工作管理,合理安排人員分工,明確各崗位責(zé)任。無(wú)論是一類(lèi)疫苗還是二類(lèi)疫苗,嚴(yán)格履行預(yù)防接種程序,做到接種前告知、檢查、登記、簽名、接種后留觀等。同時(shí),我們樹(shù)立了“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,努力做到熱心、細(xì)心、耐心的服務(wù),竭盡全力做好門(mén)診接種工作。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生過(guò)與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生因服務(wù)態(tài)度而產(chǎn)生的糾紛。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力。

  為了接種更為及時(shí)、安全、規(guī)范,我們立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新的接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范等。通過(guò)學(xué)習(xí),我們加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識(shí),提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置能力。我們認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作,使接種工作安全、規(guī)范。我們按照新的接種程序告訴接種兒童家長(zhǎng)接種的時(shí)間及程序,使他們能及時(shí)接種相應(yīng)的疫苗。

  三、加強(qiáng)門(mén)診信息化管理,規(guī)范門(mén)診信息化管理制度。

  開(kāi)通了兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)接兒童的疫苗信息、日常接種、預(yù)約記錄和疫苗出入庫(kù)進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)化管理,通過(guò)該系統(tǒng),家長(zhǎng)可預(yù)知孩子下次接種時(shí)間,實(shí)時(shí)掌握逾期未種記錄,告別了以往手算的歷史,避免漏種、遲種、重種等人為疏忽出現(xiàn)。 接種人員掃一下條形碼即可開(kāi)啟兒童的接種史和此次需要注射的疫苗,點(diǎn)擊此次要注射的疫苗后,信息會(huì)自動(dòng)過(guò)渡到電腦上。 電腦核對(duì)疫苗品種、劑次、疫苗批次、生產(chǎn)企業(yè)、接種部位等信息后,便可為孩子安全接種。 我們?yōu)樾律鷥航臃N,新建兒童接種證1411人。其男799人,女612人。

  四、切實(shí)做好強(qiáng)化免疫工作及做好防疫報(bào)表上報(bào)。

  積極配合科室完成每年強(qiáng)化免疫活動(dòng)。 每月及時(shí)上報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如常規(guī)疫苗接種報(bào)表,二類(lèi)疫苗接種報(bào)表等。報(bào)表上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。

  五、預(yù)防接種工作成效

  20xx年以來(lái),門(mén)診接種卡介苗1199人次,乙肝3435人次,糖丸3991人次,麻風(fēng)1647人次,無(wú)細(xì)胞百白破4300人次,A+C流腦疫苗302人次。A、C群流腦疫苗2196人次,接種收費(fèi)疫苗Hib822人次,水痘疫苗676人次,輪狀病毒360人次,23價(jià)肺炎512人次,小兒流感1577人次,滅活甲肝1303人次。,狂苗10123支,狂免1427支,60ug乙肝疫苗131支,乙免462,破傷風(fēng)免疫求蛋白118支,成人流感433支。取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易,主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),通過(guò)我們真誠(chéng)地服務(wù)態(tài)度融洽了與廣大群眾的關(guān)系;加強(qiáng)了門(mén)診管理,提高了門(mén)診接種工作效率;加強(qiáng)了門(mén)診接種宣傳,使接種對(duì)象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識(shí)。

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