- 旅游行業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
旅游培訓(xùn)工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的旅游培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 1
根據(jù)我縣旅游景區(qū)開發(fā)對人才的潛在需求,結(jié)合未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,自20xx年開始,由縣勞動就業(yè)培訓(xùn)中心、縣旅游局聯(lián)合,有針對性地開展了鄉(xiāng)土旅游人才培訓(xùn)工作。今年以來,累計培訓(xùn)各類旅游人才226人,為加快旅游業(yè)的發(fā)展奠定了一定的人才基礎(chǔ)。
自今年開始舉辦的旅游人才培訓(xùn),是立足我縣縣情,著眼于旅游業(yè)發(fā)展對人才的迫切需要而開展的,是我縣首次舉辦的時間最長、系統(tǒng)全面、效果最好的培訓(xùn),系統(tǒng)性、針對性、實效性都很強,讓每位學(xué)員學(xué)到了很多有用的東西,對今后從事旅游開發(fā)和服務(wù)工作具有指導(dǎo)作用。在今年的旅游人才培訓(xùn)中:
一是我們學(xué)習(xí)建始縣縣情、建始縣旅游資源及旅游景區(qū)基本概況、旅行社業(yè)務(wù)知識、旅游賓館服務(wù)及農(nóng)家樂發(fā)展概述。
二是我們學(xué)習(xí)了農(nóng)民工務(wù)工所必須具備的法律法規(guī)知識,結(jié)合法律規(guī)定,告知農(nóng)民工必須了解和掌握的權(quán)力和義務(wù),一旦自己的權(quán)力受到侵犯時,如何利用法律武器來維護自身的合法利益,努力爭做一名知法懂法用法的合格農(nóng)民工。
三是對受訓(xùn)學(xué)員開展了艾滋病防治知識的培訓(xùn),讓每位學(xué)員懂得艾滋病可防但不可治,在平時的生活中要注意防護,并切實擔(dān)負起艾滋病宣傳員的角色。
四是在培訓(xùn)過程中和培訓(xùn)結(jié)束時,為了讓受訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用,我們分別選定不同的場所作為示范課堂,對受訓(xùn)學(xué)員分組開展操作演示比賽,以進一步鞏固學(xué)習(xí)效果,努力做到把理論知識實踐化,把抽象的知識直觀化。
五是圍繞所培訓(xùn)的內(nèi)容舉行了考試和考核。
通過旅游人才培訓(xùn),受訓(xùn)學(xué)員的反應(yīng)普遍較好,社會反響也特別好。之所以有這樣一個效果,主要是在這期培訓(xùn)中,我們主要是注重抓了四個方面的工作。
一是注重加強對受訓(xùn)學(xué)員的資格審核。在每期旅游人才培訓(xùn)前,我們印發(fā)了宣傳資料,集中開展了對建始縣《農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃》政策和培訓(xùn)內(nèi)容的宣傳,使得很多報名學(xué)員對《農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃》政策比較了解,對培訓(xùn)的內(nèi)容比較感興趣,因此參與積極性高,報名人數(shù)多。但為了達到培訓(xùn)的目的和效果,我們統(tǒng)一了認識,既要保證培訓(xùn)的規(guī)模,又要確保培訓(xùn)的.質(zhì)量,更要收到培訓(xùn)的實效。通過資格審核把關(guān),淘汰了一些不符合資格的報名人員,使政府的政策真正讓廣大人民群眾受到益,不搞形式,不走過場;
二是注重保證培訓(xùn)時間。在每期培訓(xùn)中,我們都堅持3個月的培訓(xùn)時間,盡可能全面地講授理論知識,讓受訓(xùn)學(xué)員懂得一些旅游服務(wù)基本常識。
三是注重加強對受訓(xùn)學(xué)員的技能操作培訓(xùn)。根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗,由于受訓(xùn)學(xué)員的知識水平和旅游從業(yè)經(jīng)驗有限,既缺理論認識,又缺感性認識,聽得懂,記不住,做得來,說不好,一聽就懂,一做就忘,一忘就錯,這些都是受訓(xùn)學(xué)員普遍存在的現(xiàn)象。因此,我們特別注重加強對受訓(xùn)學(xué)員的實踐操作技能培訓(xùn),這對強化學(xué)員的認識,加深對所學(xué)知識的理解,靈活運用所學(xué)知識等都起到重要作用。
四是注重采取靈活多樣的培訓(xùn)形式。
每期培訓(xùn),根據(jù)學(xué)員實際,結(jié)合課程安排,我們切實抓了兩個結(jié)合:
一是邊授課與邊操作相結(jié)合,讓學(xué)員既聽得懂,又做得會,加深學(xué)員對所學(xué)知識的理解和把握。
二是授課與提問相結(jié)合,克服死板教學(xué),單調(diào)乏味的現(xiàn)象,增強集中授課的靈活性和生動性。
在今后的培訓(xùn)工作中,我們將認真按照農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃培訓(xùn)的要求,及時跟蹤培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況新問題新矛盾,有針對性地采取措施,千方百計地提高培訓(xùn)的質(zhì)量,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)民學(xué)得好,提得高,轉(zhuǎn)得進,留得住,能增收,讓《農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃》培訓(xùn)政策能夠真正惠及廣大農(nóng)民,為促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù),為促進全縣旅游業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 2
11月30至12月3日,圍繞“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動,峨山縣旅游局、峨山縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合舉辦“陽光工程”鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班。對全縣星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶的100名一線員工進行了為期四天的培訓(xùn)。這是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”開展的系列活動中推出的又一重要舉措之一,整個培訓(xùn)活動取得了圓滿成功,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)重要意義
農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)示范項目,目的是提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)和就業(yè)技能,促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農(nóng)民收入,推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,加快全面建設(shè)小康社會的步伐。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實現(xiàn)農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移的重要途徑,有利于增加農(nóng)民收入,有利于新農(nóng)村建設(shè),提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務(wù)技能,加快我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照玉溪市政府“十鎮(zhèn)百村千戶”特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施方案的要求,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后評定了以高香萬畝生態(tài)茶文化旅游區(qū)、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉(xiāng)村旅游星級戶9家,通過等級評定使我縣特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展走上了規(guī)范化管理軌道。但是我縣鄉(xiāng)村旅游星級戶從業(yè)人員服務(wù)技能和熟練程度偏底,服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高,鑒以上因素存在,加快鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)勢在必行。
二、培訓(xùn)的基本情況
此次培訓(xùn)人員主要是來自我縣12家星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工共100人,其中男22人,女78人,年齡最大的55歲,最小的16歲,平均年齡32歲,高中及高中以上學(xué)歷33人,初中學(xué)歷66人,小學(xué)文化的1人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用
此次培訓(xùn)班開設(shè)的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務(wù)技能和餐飲實作、客房服務(wù)技能和實作、艾滋病防治知識,這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員都是來自全縣星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工。邀請玉溪師范學(xué)院商學(xué)院多年從事旅游專業(yè)的三位老師為學(xué)員們講授。在授課過程中,老師理論聯(lián)系實際,著重講授實際操作技巧,濾布寓教于樂;運用角色扮演、情景教學(xué)等模式,充分調(diào)動廣大學(xué)員的積極性,讓大家在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了標準的服務(wù)禮儀及操作技能,并進行了理論考試。
四、培訓(xùn)工作高度重視
此次培訓(xùn)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提早下發(fā)了培訓(xùn)通知,嚴格按要求對參培人員進行分配和統(tǒng)計,確保了培訓(xùn)人員按質(zhì)按量圓滿完成,培訓(xùn)期間縣農(nóng)業(yè)局副局長普瓊英到會做了開班動員,對學(xué)員講解了“陽光工程”的內(nèi)涵、目的和意義,縣旅游局副局長何雪從職能部門的'角度對學(xué)員提出相關(guān)培訓(xùn)要求,培訓(xùn)教材、培訓(xùn)期間的食宿由主辦方免費提供,解決了培訓(xùn)學(xué)員的后顧之憂,在整個培訓(xùn)過程中沒有學(xué)員隨意請假和遲到早退現(xiàn)象。
五、培訓(xùn)成效明顯
通過培訓(xùn),學(xué)員們對“陽光工程”有了初步了解,對國家的惠農(nóng)政策有了進一步認識;服務(wù)水平得到進一步規(guī)范和提高,在老師的指導(dǎo)下,個別錯誤的服務(wù)動作得到糾正,服務(wù)技能進一步提高;培訓(xùn)活動加強了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學(xué)習(xí),在培訓(xùn)期間,員工們展開了熱烈的討論,互相取長補短,共同提高,在全行業(yè)范圍內(nèi)興起了一股比、學(xué)、趕、超的熱朝;學(xué)員經(jīng)過考試成績合格,最高分97分,最底分61分,平均分82.3分,全部學(xué)員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》。
總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過相關(guān)部門的通力協(xié)作,鄉(xiāng)村旅游陽光工程從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作達到預(yù)期的目的,取得了圓滿成功,為全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和明年60周年縣慶培養(yǎng)一批實用型人才,對提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)打下了良好的基礎(chǔ)。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 3
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認真開展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、完善培訓(xùn)體系,為全行業(yè)所有從業(yè)人員提供培訓(xùn)機會。
今年我們進一步完善向上級部門送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級培訓(xùn)體系,積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國家、省級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次。省旅游的指導(dǎo),和xx市的七個市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班。市級直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期。縣級和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期。全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次;旧线_到了每個旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標。
二、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,為搞好旅游培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。
一是積極爭取市府的支持。請分管市長出面爭取農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市府出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中。
二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標考核的內(nèi)容中。
三是市局分管的副局長親自抓培訓(xùn)工作,市級組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級對旅游培訓(xùn)工作的認識明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)思路,提高培訓(xùn)工作的實用性。
一是利用勞動部門農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目國家財政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。
二是為落實"國務(wù)院貫徹落實《旅游法》電視電話會議"精神,保障《旅游法》順利實施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》。
三是利用行業(yè)活動開展培訓(xùn)。利用旅行社年會請大學(xué)教授講旅行社管理知識,利用飯店評星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
四、促進校企聯(lián)系,提高旅游教育培訓(xùn)示范基地在旅游人才培訓(xùn)中的作用。
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的管理機構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會上一般培訓(xùn)機構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強旅游企業(yè)和院校的`聯(lián)系。
一是組織企業(yè)和院校開座談會,讓他們相互了解對方的需求。
二是明確我市省級旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題。
三是請本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課。
四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實習(xí)搭橋。
五、幾點啟示。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠重視和支持,這是做好這項工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證。
三是實行校企橫向聯(lián)合,這是達到雙贏目的的手段。
四是開展具體實用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進一步的體會和認識,但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 4
一、為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)。
樹立良好的旅游形象,根據(jù)市、縣關(guān)于加強人才培訓(xùn)工作的具體要求,縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《關(guān)于印發(fā)20xx年xx縣旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作方案的通知》
為培養(yǎng)有素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務(wù)技能規(guī)范,經(jīng)營能力較強的旅游從業(yè)人員和管理人才隊伍,推動全縣旅游業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋軒局長任組長,鄭愛民大隊長任副組長,相關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)有關(guān)負責(zé)人為成員的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在旅游局,具體負責(zé)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)。各成員單位高度重視,認真履行各自的職能職責(zé),形成旅游局牽頭抓總,成員單位密切配合,旅游企事業(yè)單位共同參與和整體推進的工作局面。
一是全行業(yè)多層次培訓(xùn)。
上半年,全縣共培訓(xùn)旅游行業(yè)從業(yè)人員1114人次,其中我局共組織85人次參加了安全管理和消防安全從業(yè)人員培訓(xùn)班2期;組織涉旅企事業(yè)單位工作人員50人次參加張掖市旅游局舉辦的旅游安全教育培訓(xùn)班和20xx年全市賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn);協(xié)助xx縣食藥局組織135人次舉辦了xx年餐飲行業(yè)責(zé)任人食品安全培訓(xùn)班;協(xié)助xx縣運管所組織224人次舉辦了20xx年春運前客運駕駛員安全培訓(xùn)班和20xx年公交出租車駕駛員安全培訓(xùn)班;指導(dǎo)xx縣文化旅游投資有限責(zé)任公司270人次進行了景區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)班;指導(dǎo)金陽光實業(yè)集團進行了三期服務(wù)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)350人次。
二是進行聯(lián)合培訓(xùn)。
縣旅游局聯(lián)合人力資源與社會保障局、商務(wù)局、消防大隊進行了旅游行業(yè)消防安全教育培訓(xùn)班),集中對全縣賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社、星級農(nóng)家樂管理人員及從業(yè)人員進行了消防培訓(xùn),提升了服務(wù)人員消防安全意識。
三是單位自主培訓(xùn)。
各涉旅企事業(yè)單位根據(jù)本單位實際,在合理安排工作時間的同時,對本單位員工進行了專門培訓(xùn),縣文化旅游投資有限責(zé)任公司利用9天時間邀請河西學(xué)院教授進行了禮儀服務(wù)知識、導(dǎo)游講解技巧、飯店服務(wù)與運營管理、顧客投訴處理辦法及消防安全管理等方面的培訓(xùn)。
四是以師帶徒培訓(xùn)。
組織動員旅游景區(qū)景點、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游示范村和農(nóng)家樂從業(yè)人員中的'技術(shù)骨干與其他從業(yè)人員結(jié)成幫帶對子,幫助提高崗位技能。
二、突出重點、注重實效
1.明確培訓(xùn)對象。
全縣星級酒店、社會賓館、農(nóng)家樂、重點旅游景區(qū)、旅行社的管理服務(wù)人員及旅游專業(yè)村相關(guān)人員1600多名學(xué)員為重點培訓(xùn)對象。
2.開展創(chuàng)建工作。
根據(jù)《xx縣人才工作辦公室關(guān)于做好全縣人才工作示范點創(chuàng)建工作的通知》要求,我局高度重視,通知涉旅企事業(yè)單位積極開展創(chuàng)建工作,確定金陽光實業(yè)集團作為旅游行業(yè)人才工作示范點開展了創(chuàng)建工作,上半年,金陽光實業(yè)集團進行了三期服務(wù)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)350人次,并將xx年度優(yōu)秀員工派送海南進行進修學(xué)習(xí)。
3.強化培訓(xùn)內(nèi)容。
一是針對旅游星級飯店管理人員和前廳、餐飲、客房服務(wù)人員主要講授星級飯店標準、現(xiàn)代飯店服務(wù)與運營管理、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理等。
二是針對旅游景區(qū)管理人員、講解服務(wù)人員、旅行社負責(zé)人和導(dǎo)游人員和娛樂場所經(jīng)營人員主要講授職業(yè)道德、旅游景區(qū)管理、旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀、旅游投訴、xx歷史文化知識和基本縣情、xx旅游導(dǎo)游詞等基本知識的培訓(xùn)。
三是針對專業(yè)旅游村村社干部、農(nóng)家樂管理服務(wù)人員講授旅游法律法規(guī)、規(guī)章制度、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)與宣傳營銷、基本禮儀、職業(yè)道德服務(wù)操作規(guī)程、地方特色餐飲開發(fā)等。
四是為了切實加強我縣旅游行業(yè)的安全管理工作,提高從業(yè)人員的安全業(yè)務(wù)素質(zhì),聘請?zhí)m州政安防火中心教官進行消防安全管理知識培訓(xùn)班,講授安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)安全責(zé)任、旅游場所危害因素辨識和處置措施、應(yīng)急管理和應(yīng)急救援知識、旅游安全生產(chǎn)管理等。
切實提高服務(wù)水平。通過實訓(xùn)操作,規(guī)范提高旅游行業(yè)從業(yè)人員操作水平。通過縣旅游局,縣安監(jiān)、縣公安、縣物價、縣衛(wèi)生、縣食監(jiān)、縣工商質(zhì)監(jiān)、縣商務(wù)等部門的聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查,對各個參訓(xùn)單位培訓(xùn)人員進行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平提升情況進行監(jiān)督檢查,跟蹤問效,進一步強化培訓(xùn)效果,推動我縣旅游接待服務(wù)水平不斷提升。
三、下一步工作計劃
下一步,我局將按照年初制定的《培訓(xùn)方案》,加強培訓(xùn)力度,進一步提升我縣旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
1.精心謀劃,扎實推進培訓(xùn)工作的落實。結(jié)合《培訓(xùn)方案》,計劃對全縣涉旅企事業(yè)單位舉辦一期旅游行業(yè)消防應(yīng)急演練和兩期旅游行業(yè)安全管理和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)班。
2.注重效果,全面完成教育培訓(xùn)工作的任務(wù)。根據(jù)市、縣培訓(xùn)工作任務(wù),加強院校、企業(yè)的合作,加快培養(yǎng)旅游市場急需的人才,全年完成年度培訓(xùn)工作任務(wù)。
3.獎懲分明,用機制促進教育培訓(xùn)工作。對教育培訓(xùn)中出現(xiàn)的先進典型和先進經(jīng)驗,要及時總結(jié)推廣,對在培訓(xùn)工作中不積極參加和無故不參加培訓(xùn)的單位進行批評,并在旅游專項資金安排上不予考慮。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 5
按照省、市文件精神,在市教育局的部署下,由長沙市教科院職成所組織全市中職旅游專業(yè)教師在望城區(qū)職業(yè)中專學(xué)校及其下屬企業(yè)御尊酒店進行了為期11天的教師培訓(xùn),取得了很好的成效。現(xiàn)將本次教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、組織嚴謹,內(nèi)容豐富,形式多樣,要求嚴格。
培訓(xùn)工作準備充分,提前與各旅游專家聯(lián)系講座事項,與名優(yōu)企業(yè)就參觀事宜進行商談,多方面協(xié)調(diào),確保老師通過培訓(xùn)后能解決教學(xué)過程中的具體問題。此活動由如下三大部分組成:聽取專家講座、專業(yè)技師親臨指導(dǎo)的實習(xí)、名企的觀摩與實習(xí)。每位學(xué)員除聽取專家講座、交流探討互動外,還需通過專業(yè)技能操作的考核,技能達標者方能修完本次培訓(xùn)的全部學(xué)分。
培訓(xùn)中湖南師大旅游管理系教授——孟奕爽博士所講的《酒店管理專業(yè)教學(xué)思考與創(chuàng)新》如同給我注入了新鮮血液,對專業(yè)教學(xué)有了新的信念。
一、更新了教育教學(xué)理念。
時代在不斷進步,社會在不停前行。同樣,教育教學(xué)理念也應(yīng)與時俱進。埋頭苦干是必須得,但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會迷失道路,偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著新課程改革的縱深發(fā)展,很多教育教學(xué)中的深層次問題不斷地暴露,這時候更需要理論的指示與專家的引領(lǐng)。這次培訓(xùn)無疑是一場“及時雨”,不僅對理清新課改中的種種關(guān)系有幫助,而且對突破新時代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法。
三、本活動專家講座與專業(yè)技師指導(dǎo)的實踐相結(jié)合,是提升教師教學(xué)教研水平一個重要途徑。
這一活動的開展,給教師們一個發(fā)現(xiàn)自我、展現(xiàn)自我的平臺。在培訓(xùn)中,教師們通過講課與聽課、自己和他人的對比,發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)能力的不足,找到自己在教學(xué)過程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方,取其精華,不斷提升自己的專業(yè)動手能力。
湖南師大的.博士孟教授對旅游專業(yè)的教學(xué)理念和專業(yè)發(fā)展前景進行了剖析,來自晟通素老師的講座使我們隊校企結(jié)合有了更深的認識;湖南有名的旅游專業(yè)技師:駱老師的西餐服務(wù)、陳老師的中式鋪床,諶老師的前廳講解,龐老師的中餐服務(wù),都開闊了我們的見識,給我們很大的收獲。培訓(xùn)結(jié)束時,我們還外出考察了神龍國際大酒店、晟通商務(wù)公司和酒店,讓我們職校企業(yè)成功的幾個方面,企業(yè)文化的重要性。
四、此活動的開展促進了教師對旅游教學(xué)理念與方法的把握,有利于教師把先進的教學(xué)理念和嫻熟的專業(yè)動手能力轉(zhuǎn)化為實際的教學(xué)行為。
通過11天的培訓(xùn),不同風(fēng)格專家的講座,不同類型專業(yè)技師的指導(dǎo),來自不同地方旅游學(xué)員們通過課堂內(nèi)外的交流,每天都能感受到思想火花的沖擊,頭腦中有大量的信息,教學(xué)又有了新的認識,這是最直接的收獲,也是有效的收獲。確保讓老師們在一定程度上能解決教學(xué)實踐中遇到的疑難問題,讓老師們在課堂上發(fā)揮自己的專長,進一步提高旅游教學(xué)的有效性,使培養(yǎng)出的旅游專業(yè)學(xué)生更能接受嚴峻的市場挑戰(zhàn)。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 6
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)培訓(xùn)工作
1、積極主動與局機關(guān)各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓(xùn)機構(gòu)溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《20xx年xx省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓(xùn)的各項制度建設(shè),努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據(jù)《20xx年xx省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導(dǎo)下,認真完成了《20xx年度xx省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[20xx]12號)。同時認真組織落實了培訓(xùn)班的各項前期籌備工作(課程設(shè)置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,xx點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要,認真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務(wù)。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中20xx年導(dǎo)游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的'相關(guān)銷售工作;
4、認真做好20xx年導(dǎo)游考試報名的各項準備工作(信息宣傳,表格制作,教材、大綱訂購),確保全省報名工作順暢。為此,中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導(dǎo)游考試的相關(guān)信息,從6月1日起,正式組織開展了全省20xx年導(dǎo)游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓(xùn);
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓(xùn)信息量,提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,完成了第一季度《xx省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;
。ǘ┛紕(wù)工作
1、在國家旅游局導(dǎo)考辦和省導(dǎo)考委的指導(dǎo)下,圓滿完成了20xx年度xx省全國導(dǎo)游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數(shù)查詢等具體工作。并根據(jù)國家旅游局導(dǎo)考辦的相關(guān)要求,于3月底認真完成了全省合格考生導(dǎo)游資格證書的制作發(fā)放工作(全省共有8380名考生參加考試,合格人員達1794人,合格率為21.4%);
2、根據(jù)《20xx年xx省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了20xx年xx省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作,并組織有關(guān)專家、教授認真修編了《20xx年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》;
3、根據(jù)國家旅游局通知精神和要求,在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下,于4月30日完成了《20xx年xx省全國中級導(dǎo)游員等級考試》、《20xx年xx省全國導(dǎo)游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發(fā)工作。導(dǎo)游資格考試報名時間:為6月1日-7月31日;考試時間:為11月7日,口試為11月9日-25日;
。ㄋ模┢渌ぷ
根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進xx旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅定了加快推進xx旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 7
根據(jù)市消防安全委員會《關(guān)于印發(fā)的通知》(XX市消委字〔20XX〕8號)和市旅發(fā)委《關(guān)于印發(fā)的通知》(XX市旅發(fā)字〔20XX〕84號)文件要求,結(jié)合我縣夏季消防工作會議以及《關(guān)于印發(fā)的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內(nèi)的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅XX業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、夏季消防檢查研究部署情況
我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責(zé)任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
二、火災(zāi)隱患排查整治推進情況
今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結(jié)合的`方式,深入排查整治火災(zāi)隱患。以飯店、農(nóng)家旅館以及A級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責(zé)任制,消防設(shè)施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設(shè)置住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的火災(zāi)隱患問題。
三、開展消防安全宣傳培訓(xùn)情況
。ㄒ唬┰诰频、景區(qū)等人員密集場所通過LED顯示屏、標語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關(guān)于人員密集場所加強火災(zāi)防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
。ǘ╅_展了消防安全知識培訓(xùn)。6月根據(jù)縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產(chǎn)性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產(chǎn)性企業(yè)消防培訓(xùn)班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負責(zé)人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應(yīng)具體的基本要求,并就火災(zāi)基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓(xùn),著重強調(diào)了如何做好防火和安全生產(chǎn)方面工作。
。ㄈ┙M織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓(xùn),進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
四、行業(yè)部門開展消防安全標準管理工作情況;社會單位落實主體責(zé)任,消防器材配備,建筑消防設(shè)施運行情況
。ㄒ唬└髀眯猩纾ㄩT市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
。ǘ╆枎X景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現(xiàn)已進行了更換。
。ㄈ┮龂H飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目標任務(wù)推進情況
今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災(zāi)形勢。
為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內(nèi)容涉及到賓館飯店應(yīng)急預(yù)案的制定、各種防火制度落實情況、消防設(shè)施設(shè)備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災(zāi)的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標的實現(xiàn)。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 8
20xx年7月9日到12日,我很榮幸地參加了南通市旅游專業(yè)教師暑期研修班,這是一次非常難得的機會。我們來自市內(nèi)各中職學(xué)校的學(xué)員們,在團結(jié)友好、互助交流中愉快地度過了每一天。雖然只有短短四天的培訓(xùn),但對我而言,不僅更新了教育教學(xué)理念,擴充了旅游專業(yè)知識,同時感受到了名師的風(fēng)采,增長了見識。收獲頗豐,感受頗多,下面談?wù)剮c體會。
一、觀念更新,收獲頗豐:
這次培訓(xùn),我們對南通“十二五”職業(yè)教育改革和發(fā)展思路有了一定的了解。專家的介紹,也使我們對南通市旅游概況及人才需求狀況有了一定的認識,對以后的教學(xué)工作有一定的指導(dǎo),知道應(yīng)該去培養(yǎng)哪些人才,去培養(yǎng)這些學(xué)生的哪些方面的能力。特別是有關(guān)專業(yè)項目課程課例設(shè)計方面的知識,對我們舊的教學(xué)理念是一種深度撞擊。使我們對于教育教育方法有了新的認識和思考,在教育觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、教師觀、評價觀、課程觀、教學(xué)設(shè)計觀等方面有了新的看法,樹立了正確的教育教學(xué)觀念,而且是隨著培訓(xùn)的深入而逐步深入的。這些對暑假后的教育教學(xué)工作是非常有利的,能夠起到積極的促進作用。
二、學(xué)習(xí)交流方面:
在這段很短的.時間里,我們的小組一起進行項目課程的課例設(shè)計,為了一個共同的任務(wù),我們共同出主意,共同推敲,相互溝通,培訓(xùn)專家和學(xué)員之間,學(xué)員和學(xué)員之間都會充分交流、學(xué)習(xí)。雖然時間很短,但是卻從專家和其他學(xué)員身上學(xué)到了很多人生經(jīng)驗、教學(xué)經(jīng)驗。特別是對中職校這些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生的管理和教育方面,他們有他們自己獨特的方法,有很多新意,而且也取得了很好的效果,很值得借鑒。最后的學(xué)習(xí)成果交流,更是讓我看到了更多學(xué)員的智慧,學(xué)到了很多有用的知識,使自己的知識和各方面的能力都得到了提高
三、教學(xué)技巧方面:
項目課程課例設(shè)計主要是對課堂教學(xué)方法的設(shè)計,和傳統(tǒng)的教學(xué)方法有很大的差別,傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要是老師講,學(xué)生聽,比較枯燥,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不大,學(xué)習(xí)效果不理想。專業(yè)項目課程課例設(shè)計通過確定學(xué)習(xí)項目的確定,課例背景的介紹,學(xué)習(xí)目標的設(shè)定,學(xué)習(xí)任務(wù)的描述,學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織,教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè),教學(xué)資源的準備,教學(xué)過程的實施和教學(xué)評價設(shè)計,注重的是給學(xué)生任務(wù),給學(xué)生學(xué)習(xí)的情境,給學(xué)生相關(guān)資源,讓學(xué)生在做中學(xué),并且通過教學(xué)評價的設(shè)計,讓學(xué)生知道自己的學(xué)習(xí)效果。在項目課程的設(shè)計中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師主要是通過各種方法的設(shè)計,讓學(xué)生得到更好的學(xué)習(xí)效果。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 9
依據(jù)黔開辦發(fā)【20xx】252 號、黔農(nóng)財【20xx】271 號文件及《銅仁地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》實施正大鄉(xiāng)苗王城鄉(xiāng)村旅游扶貧項目,該項目在縣扶貧辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,苗王城旅游公司和薅菜村干部群眾經(jīng)過為期半年施工,基本完成實施方案的建設(shè)內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項目區(qū)基本情況
。ㄒ唬╉椖繀^(qū)概況
苗王城位于松桃苗族自治縣東南部,東接湖南省鳳凰縣阿拉鎮(zhèn),南接松桃縣大興鎮(zhèn),北接松桃縣盤信鎮(zhèn),西接松桃縣牛郎鎮(zhèn)。距迓大二級公路4km,距大興機場11km,距銅仁火車站33km,距縣城30km,距銅仁鳳凰機場10公里,苗王城旅游區(qū)區(qū)位優(yōu)勢良好,交通便捷,是鳳凰古城至梵凈山黃金旅游線上亮麗的明珠。
。ǘ┥鐣(jīng)濟狀況
苗王城旅游區(qū)各古寨人口情況:苗王寨(新寨)235戶1120人;薅菜寨105戶560人,合計人口1680人。
苗王城村現(xiàn)有村級活動室70平方米,進入盛果期的經(jīng)果林面積500余畝,農(nóng)田基本由溝渠灌溉,柏油路直接到村,村內(nèi)道路基本硬化,自來水到戶,廣播、有線電視和通訊網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,村衛(wèi)生室建設(shè)已經(jīng)完成,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達到 100%,人均純收入1418.41元,生活質(zhì)量逐年提高。
。ㄈ┞糜伟l(fā)展概況
苗王城,是一座苗疆古軍事城,建于明洪武初年,最早是答意苗民長官司駐地。宣德至嘉靖年間經(jīng)苗王石各野、龍達哥、吳不爾、龍西波、吳黑苗等長期經(jīng)營逐步成為臘爾山區(qū)南長城外圍的“王者之城”。苗王城是湘、黔、渝邊界上至今保存較好的集政治、經(jīng)濟、文化、軍事和建筑為一體的苗疆古城,具有很高的歷史研究價值和旅游開發(fā)價值。近年來,苗王城依托得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,巧借湖南鳳凰古城、南長城和貴州的梵凈山、九龍洞等風(fēng)景名勝區(qū)在國內(nèi)外已具影響力的旅游優(yōu)勢,大力開展招商引資,開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過積極運作,2008年3月成功與湖南鳳凰奇梁洞開發(fā)商簽訂了投資3000萬元的苗王城旅游文化開發(fā)項目,成立了苗王城旅游開發(fā)公司,開發(fā)項目涉及苗王峽谷觀光、攔河抽水壩、人工瀑布、特色苗族建筑群落、苗族傳統(tǒng)民間文化、地方特色產(chǎn)品和扶持村民進行與旅游相關(guān)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)等建設(shè)內(nèi)容。通過逐年建設(shè),苗王城景區(qū)于2008年10月黃金周全面對外開放。由于實行了“公司+農(nóng)戶”的開發(fā)模式,苗王城村可獲得15%的門票利潤,成為了當(dāng)?shù)卮迕裨黾邮杖氲男碌脑鲩L點。同時隨著苗王城旅游景區(qū)的聲名鵲起,古樸的苗家山寨和苗族文化走出了深閨,電視劇《邊城漢子》、《戰(zhàn)士》、《拯救女兵司徒惠》等劇組慕名而來進行拍攝。2009年8月,經(jīng)貴州省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會、省旅游協(xié)會等單位的專家綜合評定,松桃苗王城景區(qū)榮獲“2009十大魅力旅游景區(qū)”稱號。
。ㄋ模╉椖繉嵤┣盎A(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題
苗王城采用集中供水,水源距苗王河近,苗王河漲水要影響水源;隨著旅游業(yè)的發(fā)展,游客的`增加,苗王河和生活垃圾處理;農(nóng)民房屋不能夠滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要;群眾素質(zhì)需要提高。
二、目前完成項目建設(shè)內(nèi)容
(一)供水工程。
(二)農(nóng)房改造。
。ㄈ┟缤鹾雍蜕罾幚怼
三、目前完成項目建設(shè)規(guī)模
(一)飲用水水源地保護
實施截污設(shè)施防護欄1500米、防護墻500米和截污溝500米,修建防護墻100米,保護水源警示標志2個,有效防止雨水沖蝕和垃圾進入飲用水水源;
(二)農(nóng)房改造
實施340戶農(nóng)房改造,農(nóng)民的房屋條件得到改善:
1、購木材400立方米。
2、青瓦850萬張。
(三)苗王河和生活垃圾處理
原計劃完成,農(nóng)戶(苗王河垃圾打撈)→垃圾桶(箱)→垃圾收集車→垃圾池→垃圾運輸車→鄉(xiāng)垃圾集中處理場;旅游公廁建設(shè),建設(shè)模式;目前完成:
1、垃圾桶(箱)120個。
2、垃圾車1輛。
3、旅游公廁建設(shè)蹲位24個。
。ㄋ模┞糜畏⻊(wù)隊伍建設(shè)
1、導(dǎo)游培訓(xùn)10人,旅游服務(wù)人員培訓(xùn)40人。
2、購買苗族服飾50套。
3、購買苗族花鼓10面。
四、財政資金投入使用情況
項目投入中央財政資金100萬元,工程建設(shè)分為 給水工程:建設(shè)防護設(shè)施2000米,投入資金12萬元,修建截污溝500米,投入資金4萬元;建水源地警示標志2個投入資金0.3萬元;修建防護墻100米,投入勞動力1109個;農(nóng)房改造項目投入資金42萬元,根據(jù)農(nóng)戶房屋的特點因地制宜地設(shè)施改造,投入勞動力411個,投入20萬元資金組建了表演隊,購買表演服裝和設(shè)施;投入19萬元建設(shè)了旅游公廁。
五、建設(shè)進度情況
。ㄒ唬20xx年7月—20xx年10月準備工作,完成截污設(shè)施(防護欄及防護墻)和截污溝工程。
。ǘ20xx年8月—20xx年9月苗王河和生活垃圾處理。
(三)20xx年10月完成飲用水源地警示標牌及界樁工作。修好建防護墻。
。ㄋ模20xx年11月—20xx年3月完成旅游公廁建設(shè)。
六、保障措施
1、組織領(lǐng)導(dǎo)保障
加強對項目實施的領(lǐng)導(dǎo),成立縣、鄉(xiāng)兩級項目實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確監(jiān)管職責(zé)
縣扶貧辦負責(zé)日常監(jiān)管,苗王城旅游發(fā)展有限公司負責(zé)技術(shù)指導(dǎo),縣財政局負責(zé)資金審核管理,正大鄉(xiāng)人民政府組織實施和宣傳動員,并負責(zé)組織村民投工投勞進行施工。
3、技術(shù)支撐服務(wù)體系
聘請具有相關(guān)資質(zhì)的環(huán)境治理和旅游開發(fā)單位,對項目實施進行全程技術(shù)指導(dǎo)。
七、資金到位及撥付情況
實際到位資金50萬元,待項目驗收可撥付,在實際建設(shè)中我鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)廣大人民群眾,及施工建設(shè)隊伍,從講政治的高度出發(fā),通過施工方墊資,群眾集資,賒銷等方式,采取“五+二、白+黑、雨+晴”,完成了項目建設(shè)。
旅游培訓(xùn)工作總結(jié) 10
20xx年7月10日到25日,我很榮幸地參加了XX區(qū)骨干教師培訓(xùn),對于剛剛走上工作崗位的我來說這是一次非常難得的機會。雖然只是短短十幾天的培訓(xùn),但還是讓我受益匪淺。主要有以下幾點收獲:
一、培訓(xùn)教師師德風(fēng)范方面:
負責(zé)給我們培訓(xùn)的老師都是非常優(yōu)秀的老師,從他們的舉手投足間,我都會感受到作為一名優(yōu)秀教師真在的風(fēng)范。剛剛開始培訓(xùn)的那幾天,教室里面在講臺附近沒有裝風(fēng)扇,講課的老師都非常辛苦,其實他們完全可以停下來休息一會兒再繼續(xù),但是為了讓我們在有限的時間里面吸收到更多的知識,他們一直在堅持,一個上午下來大多只休息一次。給我印象最深的是上旅游法規(guī)的梁昆老師,即便天氣很熱,即便濕透了背,一路講下來還是激情四射。下面的學(xué)員一直在感嘆說梁老師在課堂上好忙。他的忙不僅帶給我們幽默的課堂氣氛,而且也令每一位學(xué)員佩服他上課所投入的激情。這次培訓(xùn)下來最直觀的感受就是作為一名人民教師所需的高度敬業(yè)精神。
二、師生學(xué)習(xí)交流方面:
在培訓(xùn)課上,大多培訓(xùn)教師都會留出一部分時間做為學(xué)習(xí)交流,在這段時間里,老師和學(xué)員之間,學(xué)員和學(xué)員之間都會充分交流、學(xué)習(xí)。以前在學(xué)校,自己和老教師溝通相對較少,現(xiàn)在溝通下來,從他們身上可以學(xué)到很多人生經(jīng)驗、教學(xué)經(jīng)驗。特別是對中職校這一塊來說的所謂“壞學(xué)生”的管理和教育方面,他們有他們自己獨特的方法,而且也取得了很好的效果,確實值得年輕的教師借鑒。
三、教學(xué)與實訓(xùn)方面:
南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實訓(xùn)器材很完善,培訓(xùn)期間的客房、調(diào)酒、茶藝幾門課都是在實訓(xùn)室里面完成的。去年畢業(yè)的時候,對自己的專業(yè)非常沒有信心,一方面就業(yè)難;另外一方面是在四年的`學(xué)習(xí)中,從來沒有進過實訓(xùn)室,要是一腳踏入旅行社或酒店,就跟個行外人差不多。這次培訓(xùn)下來,深深地了解到實訓(xùn)對我們專業(yè)是多么重要,現(xiàn)在在這學(xué)校的學(xué)生無疑是幸運的。當(dāng)然在自己所在的學(xué)校也應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)對這個專業(yè)的實訓(xùn)器材重視起來。
四、教學(xué)技能方面:
我想每一位參加培訓(xùn)的教師此行最大的目的就是提高自己的教學(xué)技能,我想教學(xué)技能的提高不會是一時的,而是長期的多學(xué)多練多研究的一個過程。在這次培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都盡自己最大的努力來向我們展示自己的教學(xué)能力,我們也都感受到了每個老師不同風(fēng)格的教學(xué)方法。這些將會是我們年輕教師的一大筆人生財富。
這次培訓(xùn)在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院各位老師的辛苦付出下,在我們學(xué)員認真的學(xué)習(xí)中圓滿完成了。以上四點是我參加此次培訓(xùn)的最大收獲,伴隨著自己收獲的東西,我在教師這條道路上還會走很遠。感謝為我們辛苦付出的領(lǐng)導(dǎo)和老師!
【旅游培訓(xùn)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
旅游員工培訓(xùn)計劃03-27
旅游培訓(xùn)心得體會06-20
區(qū)旅游教育培訓(xùn)工作計劃07-02
旅游禮儀培訓(xùn)心得體會12-14
旅游培訓(xùn)心得體會范文04-24
旅游管理培訓(xùn)心得體會05-09
旅游委五一假日旅游工作總結(jié)06-20
旅游委“五一”假日旅游工作總結(jié)07-10
旅游工作總結(jié)02-16