頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這四個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管還是有些生澀、但在慢慢的成長摸索中，讓我的實(shí)習(xí)生活充滿未知、驚喜、快樂，當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
�。ㄒ唬┕首鬈幋把谏n翠，要將弦誦答潺湲
集中培訓(xùn)階段
3月1日，我們來xx實(shí)習(xí)的x人在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下趕往實(shí)習(xí)地——xx。一路上大家熱情洋溢，滿懷希望的憧憬著實(shí)習(xí)的生活。
我們先是到了xx學(xué)校，受到南宮市教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及進(jìn)修學(xué)校教師的熱烈歡迎，我們在這開始了我們頂崗實(shí)習(xí)的第一步：集中培訓(xùn)階段。在歡迎儀式及崗前培訓(xùn)開學(xué)典禮上，xx教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，帶隊(duì)老師也介紹了我們的基本情況。
在進(jìn)修學(xué)校的短暫的幾天，我們過得充實(shí)豐富。學(xué)習(xí)上，給我們提供了全市最優(yōu)秀的老師給我們進(jìn)行培訓(xùn)，這些老師有些大方干練、有些溫文爾雅、有些樸實(shí)親切。他們從各自專業(yè)、多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理學(xué)生的心得出發(fā)給我們上了頂崗實(shí)習(xí)前重要的一課，幾天的學(xué)習(xí)，讓我們在理論上做了必要地準(zhǔn)備。生活上，xx教育局的給我們準(zhǔn)備盡可能好的。對(duì)于我們，肯定會(huì)盡自己最大的努力，將我們所學(xué)的知識(shí)都教給學(xué)生。
x號(hào)的下午是我們分別的日子。我們各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)老師也都相繼坐著開向?qū)嵙?xí)學(xué)校的車，奔向大家心中時(shí)刻期盼的地方——實(shí)習(xí)學(xué)校。
這一刻是難忘的，這一刻也是激動(dòng)的，這一刻更是感人的。我忘不了給我們上課的老師，更忘不了陪伴我們整整五天的南宮市教育局的領(lǐng)導(dǎo)們，他們對(duì)我們的關(guān)懷，對(duì)我們的重視，對(duì)我們的悉心指導(dǎo)，我們這xx人只能將其轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生的愛心、熱心、關(guān)心、真心、誠心。
�。ǘ┘埳系脕斫K覺淺，絕知此事須躬行
聽課階段
x月x日，我們一行x人小分隊(duì)來到了高村中學(xué)，受到了高村中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，xx校長跟我們介紹認(rèn)識(shí)了學(xué)校其他的幾位領(lǐng)導(dǎo)，介紹了高村中學(xué)的一些基本情況。本來我們是帶著吃苦的想法來到我們的實(shí)習(xí)崗位的，可是我們沒想到的是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了最好的條件，從宿舍到洗漱室到廚房，東西一應(yīng)俱全。宿舍有電腦、電視機(jī)、空調(diào)，有專門的洗漱室，廚房里煤氣灶、電磁爐、電飯煲、鍋碗瓢盆一樣不少，看到這些時(shí)，我們?nèi)w被感動(dòng)了，心中默想一定要在這里干出點(diǎn)成績來，只有這樣我們才能回報(bào)xx中學(xué)對(duì)我們的希望。我們期待著實(shí)習(xí)工作能迅速展開！
因適逢周末,學(xué)校才安排了我們的課程（我們的課程都為本專業(yè)的課程），安排我們見到了我們的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師都是學(xué)校本專業(yè)的精英老師。我們從指導(dǎo)老師那里聽到了各自班中的一些基本情況。x月x日，我們開始了頂崗實(shí)習(xí)的第二步：實(shí)習(xí)頂崗階段。這一階段我們的工作重點(diǎn)是：聽課、預(yù)講、評(píng)課。學(xué)校給我們的安排是先聽兩周的課，再進(jìn)行預(yù)講、評(píng)課。這兩周的時(shí)間我們從聽課中收獲不少，每節(jié)課我們都認(rèn)真的做聽課記錄，寫下一些老師們講得精彩的地方，課下都會(huì)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，和他們探討現(xiàn)代教學(xué)的新理念，晚上我們總會(huì)拿著聽課本坐在一起討論今日聽課的`收獲，又一起回想自己以前喜歡的任課老師是怎樣上課的，每日討論每日成長，我們樂此不彼。在聽課過程中，我們深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí)，也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。
聽課一周后我們就開始準(zhǔn)備預(yù)講的教案，雖然還有一周的時(shí)間才預(yù)講，但我們?yōu)榱松虾梦覀兊牡谝惶谜n，整整準(zhǔn)備了一周，一周里我們向老師請(qǐng)教，我們互相找準(zhǔn)備不足的地方，又互相聯(lián)練習(xí)講課，模擬上課有可能出現(xiàn)的課堂突發(fā)事件……盡管我們做了這么充分的準(zhǔn)備，但我們還是在第一堂課上或多或少的出現(xiàn)了一些問題：上課緊張、經(jīng)驗(yàn)不足、應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出、講課順序不清楚、學(xué)生跟不上、講課速度太快、填鴨式教學(xué)”等等一系列問題。預(yù)講的一周里我們真的是陰晴多變，每天為做的不好的地方苦惱，為一點(diǎn)成功歡心鼓舞。一周后，學(xué)校組織了聽我們的課，課后進(jìn)行了評(píng)課，評(píng)課中我們聽取了各位老師的意見建議，總結(jié)我們整個(gè)聽課、預(yù)講、評(píng)課階段的收獲�？梢哉f實(shí)踐真的是見證一切真理，光知道理論，但不去實(shí)踐，那永遠(yuǎn)不可能成長。
（三）千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金
獨(dú)立頂崗階段
x月x號(hào)，終于到了盼望已久的獨(dú)立頂崗階段了，在這個(gè)階段里，我們不僅要上課，而且要組織教學(xué)，管理課堂，管理學(xué)生�？梢哉f從從這一天起，我就是一個(gè)正式的老師了。我們曾天真的以為經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，南宮的培訓(xùn)，以及實(shí)習(xí)頂崗階段，以及自己進(jìn)行的備課，各個(gè)方面都會(huì)做的很好了�？蓺埧岬默F(xiàn)實(shí)毫不猶豫的給了我們重重一擊。除了前面提到的教學(xué)上的失誤外，管理學(xué)生方面大有欠缺，掌控不了與學(xué)生之間的距離等等。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到3月20號(hào)，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實(shí)習(xí)軟件維護(hù)。剛開始覺的軟件維護(hù)很簡單，跟同事出去維護(hù)過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，它這里主要是做財(cái)會(huì)軟件維護(hù)的，出去首先要跟其它公司的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行交流，像我這種學(xué)計(jì)算機(jī)過來了，哪會(huì)什么財(cái)會(huì)知識(shí)，只好乖乖在公司先學(xué)學(xué)財(cái)會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí)和軟件的基本操作。
來到公司有一段時(shí)間了，終于對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了，開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，比如用sql server 20xx排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯(cuò)誤，還好最后一學(xué)期用上sql，不然真的是痛苦。
4月初的一天，公司來了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)delphi，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道delphi跟vb很像，但實(shí)際上差別還是有的，delphi以pascal為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。
4月中旬的時(shí)候，三明重機(jī)廠的實(shí)施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時(shí)跟入到三明重機(jī)的erp項(xiàng)目中，又是一片空白的，重個(gè)系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解，只能先通具體操作對(duì)其進(jìn)行了解，終于在4月底的時(shí)候，對(duì)部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過程中幫上一點(diǎn)忙了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這些實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多平時(shí)學(xué)不到的東西。在以后的實(shí)際工作中，我會(huì)加倍努力，珍惜來之不易的工作。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，在濰坊市市政工程股份有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這六周的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，親手進(jìn)行了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了前輩們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理，使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是理論，和實(shí)際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對(duì)人，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
六周實(shí)習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了濰坊市市政工程股份有限公司。從那里，我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
實(shí)際上，實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我希望用自己一開始的'學(xué)習(xí)熱情來對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。
在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作，時(shí)間雖然只有六周，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
1、通過本次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和責(zé)任對(duì)于一個(gè)會(huì)計(jì)來說是那么的重要。在這些會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)于在課堂上老師講授的通過這一次實(shí)習(xí)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過這次的實(shí)習(xí)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救是這一次實(shí)訓(xùn)一大收獲。在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。這次是通過自己對(duì)企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證，登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實(shí)習(xí)的過程中遇到問題除了問老師自己也意識(shí)到只有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識(shí)，我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的吧。
2、在這一次的實(shí)訓(xùn)中我，除了對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在取得實(shí)效的同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)常抄錯(cuò)數(shù)字或借貸寫反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強(qiáng)練習(xí)，熟悉課本知識(shí)�？偠灾@次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識(shí)非常的重要，其實(shí)這一次實(shí)訓(xùn)我清楚的了解到自己還有很多基礎(chǔ)知識(shí)不牢固特別是一些計(jì)算問題，基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)模糊不清楚。在實(shí)際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手，沒有辦法解決問題。只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)功過了，在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，但是通過對(duì)癥下藥，采用錯(cuò)帳更正方法，一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種，而不是填補(bǔ)、挖改。這是我在作帳時(shí)要注意的一點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。這是非常繁瑣，也是非常重要的，否則會(huì)功虧一簣，徒勞無功。在實(shí)習(xí)中最能體會(huì)的是累、煩！不過，最終我還是堅(jiān)持下來了，我為自己感到驕傲，我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
過去一年里，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，同時(shí)積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況作工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的`戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在15年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為15年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了�；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我完完全全地一次磨練。這是一個(gè)新的起點(diǎn)，在經(jīng)歷了上學(xué)期一個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后，我大腦中的東西開始變得明確，但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個(gè)新的起點(diǎn)上，或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個(gè)腳印地向前走。
白沙中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對(duì)民族教育的關(guān)懷和支持�，F(xiàn)如今學(xué)校布局合理，校園建設(shè)整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀，既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模，又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，改善文明禮貌教育，嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度，升留級(jí)制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程，實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng)，全部引進(jìn)學(xué)校課堂，為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級(jí)的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是邊聽課邊講課�，F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間，我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過，每天至少聽課倆節(jié)，最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天，我都做著重復(fù)的工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實(shí)，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時(shí)，我又會(huì)默默地反復(fù)問自己：今天，我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時(shí)候，我是否調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎?我又有些什么收獲呢?……一個(gè)個(gè)問題，讓我每天都總結(jié)、反思，再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯(cuò)誤，都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然來松懈自己，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然，我的經(jīng)驗(yàn)還無法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對(duì)于一個(gè)初出茅廬的新老師來說，我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
記得教導(dǎo)主任說過：教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確，為了上好一節(jié)課，要準(zhǔn)備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì)用心備好上課內(nèi)容，課后我也經(jīng)常向各位老師請(qǐng)教，探討課堂有效性，為了幫助更好的找到解決途徑，同事柳老師讓我在自己班級(jí)先試課，發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過之后再到她班上實(shí)踐，看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題，修改教案，解決問題，我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課-堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下，我的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們有什么問題都會(huì)來問我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中，我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫�，一起�?dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氣氛，取得了優(yōu)異成績。
二、教育調(diào)查實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)期間，我積極參加教育調(diào)查活動(dòng)，鍛煉自己的演講 ，我認(rèn)為每個(gè)班級(jí)都有每個(gè)班級(jí)的氣質(zhì)、性格或者說靈魂。教師應(yīng)針對(duì)不同班級(jí)的特點(diǎn)，適時(shí)改變授課方式來適應(yīng)不同班級(jí)的學(xué)生，而不應(yīng)該自己一貫的風(fēng)格去強(qiáng)迫學(xué)生來適應(yīng)你。以我所教的倆個(gè)班級(jí)為例：一班同學(xué)紀(jì)律很好，課堂上與老師配合默契，課堂氣氛活躍。針對(duì)這樣的班級(jí)，我就應(yīng)嚴(yán)格要求，并在講課過程中適當(dāng)使用幽默。二班紀(jì)律不錯(cuò)，學(xué)生與我配合不是很好，課堂氣氛相對(duì)沉悶。對(duì)此類班級(jí)，我應(yīng)盡量展現(xiàn)個(gè)人魅力，增加自身神秘色彩。課堂講授中積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們，讓們動(dòng)起來。不過，有時(shí)倆個(gè)班的紀(jì)律很差，課堂氣氛活躍的有點(diǎn)過頭，學(xué)生給人一種不踏實(shí)的感覺。針對(duì)此類班級(jí)，我認(rèn)為應(yīng)收起嚴(yán)肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵(lì)他們多說多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學(xué)習(xí)上面。具體班級(jí)具體分析，真正有效地進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)。
不知不覺，我的實(shí)習(xí)快接近尾聲了。在這段時(shí)間里，每一天對(duì)于我來說都是多姿多彩的，每一天都發(fā)生了許許多多的事，每一天都認(rèn)識(shí)到自己的不足，每一天都學(xué)到了新的東西，收獲很多。在實(shí)習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。這段時(shí)間以來，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，好的開始是成功的.一半，相信在接下的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中，我會(huì)以飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基成鍛煉工作。通過這次教育實(shí)習(xí)，讓我真正在實(shí)踐中去深化理論知識(shí)，去感悟體驗(yàn)作為人民教師的幸福與欣慰!更重要的是它能夠很好的鍛煉我的意志，提高我的工作能力，為我今后正式踏上工作崗位打下了良好的基矗這段快樂卻又短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光在忙碌而又充實(shí)的中結(jié)束了，但它帶給我的影響和幫助將會(huì)陪伴我一生，卻也深深地感到了自己專業(yè)知識(shí)的不足，只有在實(shí)踐中才能體會(huì)到書到用時(shí)方恨少的痛苦。不過經(jīng)歷了痛苦能認(rèn)識(shí)到自己的不足是十分重要的收獲。從基礎(chǔ)的東西一步步做起，有利于知識(shí)的清晰和整合，擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)，將使對(duì)事件會(huì)分析更加細(xì)致。很多細(xì)小的差別都需要在實(shí)際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn)。
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，卻滿懷不舍。在此我謹(jǐn)向思賢學(xué)校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實(shí)習(xí)生活很是難忘，領(lǐng)導(dǎo)的絲絲關(guān)懷、老師的一言一行，學(xué)生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海里，更重要的是學(xué)校的教學(xué)管理制度，老師、同事們認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。
讓我在真誠的說一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導(dǎo)!誠摯的祝福學(xué)校全體師生身體健康、萬事如意!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
一轉(zhuǎn)眼，半年的實(shí)習(xí)生涯又告以段落�；叵氘�(dāng)初剛踏入社會(huì)時(shí)那份激情和對(duì)未來的無限希望。感覺自己是那么的幼稚。通過這半年來的頂崗實(shí)習(xí)，不管是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)還是適應(yīng)社會(huì)的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來�，F(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下：
從離開校園那一刻起，我便知道不管做什么事，都得從基層做起，腳踏實(shí)地一步一步的前行。做為建筑行業(yè)的一員，就應(yīng)該明白工作環(huán)境并沒有那么優(yōu)越。但要想真正學(xué)到知識(shí)，就應(yīng)該吃的了苦。深入施工現(xiàn)場去親身實(shí)踐書本上那些理論的知識(shí)。只有自己去體會(huì)、去探索，那些施工工藝和專業(yè)知識(shí)才會(huì)根深蒂固。自己也才會(huì)真正學(xué)到知識(shí)，才能不斷進(jìn)步。
在現(xiàn)場這段時(shí)間里，在指導(dǎo)老師的辛勤帶領(lǐng)和耐心講解下，結(jié)合自己所學(xué)到的理論知識(shí)，將這段時(shí)間的實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)為三個(gè)方面，
(一)建筑施工工藝知識(shí)
A、井架底盤混凝土基礎(chǔ)施工
�、痹谑┕がF(xiàn)場(加工廠)選擇合理的地理位置，夯實(shí)地基。
�、舶淳艿妆P的尺寸每邊放大3cm進(jìn)行立模，并用水準(zhǔn)儀測好混凝土表面的水平標(biāo)高。
�、郴A(chǔ)內(nèi)配φ1@2雙向鋼筋，用C2混凝土澆搗，混凝土厚度2cm，預(yù)埋地腳螺栓處3cm厚。
⒋澆搗后對(duì)地腳螺栓進(jìn)行校正。
⒌混凝土強(qiáng)度達(dá)到75%后，進(jìn)行井架安裝。
B、井架安裝
�、毕葘⒌妆P安裝在混凝土基礎(chǔ)上校準(zhǔn)好水平，把內(nèi)吊籃置于底盤中間，并檢查進(jìn)料口方向是否正確。
�、苍诘妆P上安裝4根立桿，取兩長兩短，應(yīng)對(duì)角安裝，再在短主桿上裝2塊大連接板，在長立桿上裝2塊小連接板。
�、硨�(duì)準(zhǔn)卷揚(yáng)機(jī)方向，并借用大連接板將地滑輪裝在底盤上。
�、囱b4根水平撐，再裝4根斜撐，上螺栓呈放松狀態(tài)，回下去緊固下節(jié)所有螺栓，以利校正與安裝，依此循環(huán)，直到完成。
�、祪�(nèi)吊籃裝好第一節(jié)時(shí)，先把4根導(dǎo)軋裝上去與有孔平撐緊固。
⒍裝頂上豎撐時(shí)，把2根短豎撐裝上去，裝上頂角撐板，裝上頂平撐和斜撐，堅(jiān)固螺栓，將天梁按井架體的對(duì)角方向安裝在井字架最上端，并將靠近天梁外端側(cè)滑輪的一端伸出井字架。
�、酚脡喊迮c螺絲緊固，再安裝避雷針，井字架體安裝完畢后，再裝纜風(fēng)繩。
(二)建筑施工存在的問題
1、建筑施工引起的環(huán)境問題
對(duì)我在施工現(xiàn)場這段時(shí)間而言，施工給人們帶來了很大的不便。建筑工程中的環(huán)境污染主要有噪音污染，泥漿污染、粉塵污染，這些因素不但影響了人們的日常生活，對(duì)工人們的健康也存在很大的安全隱患。同時(shí)這些也是施工現(xiàn)場引起火災(zāi)的重要來源。
2、施工現(xiàn)場中事故問題
建筑生產(chǎn)活動(dòng)多為露天高空作業(yè)，不安全因素較多，違章作業(yè)造成8%以上的安全事故發(fā)生在民工、臨時(shí)工身上。加強(qiáng)對(duì)民工的安全教育和安全培訓(xùn)尤為重要。
引起安全事故的主要愿因有以下幾點(diǎn)：
一線操作人員安全意識(shí)和技能較低。
以包代管，導(dǎo)致安全管理薄弱。
安全管理制度形同虛設(shè)，監(jiān)管部門力度不夠。
農(nóng)民工現(xiàn)在已成為建筑業(yè)勞動(dòng)力的主體，但目前的情況是大多數(shù)的分包隊(duì)伍安全意識(shí)和總體素質(zhì)還達(dá)不到。在對(duì)技術(shù)工人和工程管理人員的施工安全培訓(xùn)問題上，應(yīng)該加強(qiáng)。目前，施工隊(duì)伍整體素質(zhì)參差不齊，一些好的隊(duì)伍，各級(jí)主管部門任何時(shí)候去檢查工地，都能始終保持良好的狀態(tài)。針對(duì)上述問題，有關(guān)部門應(yīng)該組織各方協(xié)力解決，進(jìn)一步規(guī)范建筑市場，有意識(shí)、有計(jì)劃地培育勞務(wù)施工隊(duì)伍，低資質(zhì)企業(yè)就可以全額分包。在傳統(tǒng)設(shè)備管理體系中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備管理，降低事故發(fā)生的概率。
二、如何克服建筑施工過程中存在的問題
1、提倡綠色施工，綠色施工技術(shù)對(duì)于工程施工而言，并不是很新的思維途徑，減少材料的損耗等在大多數(shù)施工現(xiàn)場都會(huì)引起重視，而可持續(xù)發(fā)展思想在工程施工中應(yīng)用的主要體現(xiàn)，是綠色施工技術(shù)的綜合應(yīng)用，綠色施工涉及到可持續(xù)發(fā)展的各個(gè)方面，如生態(tài)與環(huán)境保護(hù)、資源與能源的利用。結(jié)合氣候施工，節(jié)約資源，減少環(huán)境污染，實(shí)施科學(xué)管理保證施工質(zhì)量。
2、建立健全完善的安全制度，明確施工管理體系的'第一負(fù)責(zé)人的安全管理體系，在建立了安全體系之后各部門要適時(shí)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)補(bǔ)救，并且還要注意檢查的時(shí)候要仔細(xì)、認(rèn)真。
(三)實(shí)習(xí)心得
雖然踏入社會(huì)的時(shí)間并不長，但讓我對(duì)工作、對(duì)未來感受很深。通過這段時(shí)間以來，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。。其實(shí)對(duì)于困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通，只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，工作起來得心應(yīng)手，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互包容、和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)嬉戲、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的，工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失，，所以，絕對(duì)不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，剛到一個(gè)新的環(huán)境，可能會(huì)有一些不適應(yīng)，但經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，慢慢就會(huì)了解相關(guān)的工作了，所以今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā)的。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，為未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
20ｘｘ年是本人進(jìn)入遵義電信公司無線維護(hù)中心的第三年，在這一年中，在無線中心各位同事的大力幫助下，領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在工作中得到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。到了歲末，對(duì)這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，這對(duì)以后工作的提高是非常必要的。
日常網(wǎng)優(yōu)工作
在日常的工作中，優(yōu)化的工作首先就是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，通過對(duì)設(shè)備CNO2和網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)等的每天指標(biāo)分析，各種KPI指標(biāo)進(jìn)行N分析，對(duì)指標(biāo)異常的小區(qū)進(jìn)行針對(duì)性的處理。處理發(fā)生包括各種系統(tǒng)優(yōu)化和射頻優(yōu)化等等各種手段，發(fā)現(xiàn)問題的一大途徑還通過用戶的投訴，也是一個(gè)主要的方面，這種通過用戶的直接感知，判斷我們的基站可能出現(xiàn)的問題，通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié)，覆蓋不好的地帶區(qū)域，也包括用戶對(duì)各種計(jì)費(fèi)出現(xiàn)的疑問。這些種種問題，要進(jìn)行各種的解決，包括對(duì)基站天饋系統(tǒng)的調(diào)整，BSC上系統(tǒng)參數(shù)的修改，邊界漫游數(shù)據(jù)的配置等等，直到讓用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)滿意。其中，截止于11月份，處理服務(wù)保障系統(tǒng)涉及漫游投訴服務(wù)單226條。向省公司借口部門報(bào)送受理確認(rèn)單45條次，及時(shí)的處理邊界漫游的投訴。通過發(fā)現(xiàn)各種問題，解決各種問題來提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們網(wǎng)優(yōu)工作的最主要也是最重要的手段。
專項(xiàng)網(wǎng)優(yōu)工作
每年的集團(tuán)測評(píng)工作是我們專項(xiàng)網(wǎng)優(yōu)中的重中之重，是體現(xiàn)我們遵義市CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一個(gè)縮影。今年的5月及11月的網(wǎng)優(yōu)測評(píng)中，自己完成了的所負(fù)責(zé)的高速農(nóng)村項(xiàng)目組的工作，為測評(píng)的順利通過，貢獻(xiàn)了自己的一份力量。在上半年的測評(píng)中，自己在高速農(nóng)村項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)了前期擬定的10個(gè)農(nóng)村點(diǎn)的測試摸底工作，對(duì)遵義轄區(qū)境內(nèi)的蘭海高速，遵赤高速公路進(jìn)行了前期摸底測試，并對(duì)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)問題點(diǎn)提出了解決方案。特別是在信號(hào)未覆蓋的紅花崗隧道，計(jì)劃采用無線直放站的方式解決覆蓋，前期多次在隧道進(jìn)行調(diào)試測試，成功的解決了無覆蓋的問題，在測評(píng)進(jìn)行的當(dāng)天在隧道口值守保障，讓無信號(hào)覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團(tuán)測評(píng)。
下半年集團(tuán)測評(píng)中，我同樣是參與了高速農(nóng)村測評(píng)組的工作，在前期對(duì)轄區(qū)境內(nèi)的三條高速進(jìn)行了摸底測試，隨著遵義市交通基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善，遵義境內(nèi)的高速公路里程也在不斷增加，這次網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的前期摸底測試?yán)锍汤塾?jì)達(dá)到了1600余公里。通過摸底測試對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了處理，保證了高速公路測評(píng)的順利通過。在農(nóng)村測評(píng)工作方面，共對(duì)26個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)進(jìn)行了測試。在今年的集團(tuán)測評(píng)中，對(duì)農(nóng)村點(diǎn)的選擇有較大的不確定性，這對(duì)我們自身的網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求，不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò)好的點(diǎn)提供測評(píng)，需要我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的平均水平要有質(zhì)量。結(jié)合我們前期開展的網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作，我們對(duì)遵義當(dāng)?shù)乇容^重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了摸底測試，立足于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，讓用戶有更好的使用體驗(yàn)。通過集團(tuán)的測評(píng)，能讓我們暴露不少平時(shí)工作不引人注意的問題，讓我們的工作更規(guī)范，找準(zhǔn)工作的重心。測評(píng)不是目的，是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量，必須一點(diǎn)一滴做起。
在今年的第三季度，無線中心還對(duì)遵義全市范圍內(nèi)ｘｘ個(gè)縣進(jìn)行了縣城的專項(xiàng)網(wǎng)優(yōu)，自己與同事一起對(duì)其中的余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進(jìn)行了縣城區(qū)域的測試，并且還對(duì)由遵義市通往各縣城的道路進(jìn)行了測試。這次專項(xiàng)網(wǎng)優(yōu)是中心第一次大規(guī)模的對(duì)以縣城為中心進(jìn)行語音和3G數(shù)據(jù)的同時(shí)測試，對(duì)我們掌握縣城的網(wǎng)絡(luò)情況，進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化建設(shè)投入提供詳實(shí)的依據(jù)。與同事一起根據(jù)測試的數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行了分析，對(duì)相關(guān)基站進(jìn)行了射頻優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)需要進(jìn)行建設(shè)的區(qū)域，進(jìn)行了站點(diǎn)的勘察，通報(bào)公司建設(shè)部門。
不足與展望
在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己還需要學(xué)習(xí)地方還有很多，自己在理論知識(shí)上還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是向身邊優(yōu)秀的'同事加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)處理問題的方式方法。在工作中，與工作伙伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的，不斷的換位思考，從對(duì)方的角度考慮問題，會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑是多樣的。對(duì)工作犯過的錯(cuò)誤要深刻的總結(jié)，通過發(fā)現(xiàn)不足來提升自己。在新的20ｘｘ年，自己要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的日新月異的迅猛發(fā)展，4GLTE網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)在近幾年的實(shí)現(xiàn)可能性較大，對(duì)新知識(shí)要及時(shí)跟進(jìn)了解。日常的網(wǎng)優(yōu)工作要不斷總結(jié)思考，提高工作的有效性，通過工作的不斷深入完善，提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相信在部門領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，和同事一起，做好自己的本職工作，作出質(zhì)的CDMA網(wǎng)絡(luò)。
在進(jìn)入部門的第三個(gè)年頭，對(duì)自己能在這樣一個(gè)集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快，也覺得非常的幸運(yùn)，身邊有這樣優(yōu)秀的同事，自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中，部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作都提出了悉心的指導(dǎo)，周圍的同事都能對(duì)自己提供的幫助，自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表達(dá)真摯的感謝！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
經(jīng)過了一段時(shí)間的長途奔襲，我們到了礦區(qū)中學(xué)，在這里我們即將開展的是為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)。
很開心自己能有一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這里能讓我體會(huì)到許多平時(shí)在學(xué)校體會(huì)不到的體驗(yàn)，我也很珍惜自己的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一定要多去學(xué)習(xí)一些知識(shí)和教學(xué)的技巧。
第一周到這里多少還是有一些不太適應(yīng)，但是隨著這幾天的自我調(diào)整和努力，漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)和在工作環(huán)境，在一起工作的伙伴們之間也比較和諧，大家有什么事情都互相幫助。誰有什么困難都會(huì)互相的協(xié)調(diào)去解決，感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同，上的時(shí)間也會(huì)不太相同，由于體育學(xué)科需要帶隊(duì)跑操，所以每天早上都要在點(diǎn)0左右起床。一開始的時(shí)候自己十分的不適應(yīng)，由于假期的不良作息時(shí)間的影響，自己的生物鐘在開始的幾天無法適應(yīng)這種生活，不過漸漸的適應(yīng)之后，感覺自己每天適應(yīng)了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時(shí)候好了很多。
由于開學(xué)第一周的體育都是用理論的形式進(jìn)行的，所以在這一周并沒有什么程。從下周開始，我就要跟著自己的指導(dǎo)老師聽了，一定抓住這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些教學(xué)的技巧，因?yàn)槲覀兊闹笇?dǎo)教師都是一些非常有經(jīng)驗(yàn)的教師，和他們在一起工作可以很好的學(xué)習(xí)到一些教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)作為一名年輕的經(jīng)驗(yàn)較少的實(shí)習(xí)教師，我們在學(xué)習(xí)老教師的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也應(yīng)該自己總結(jié)研究出一些新鮮的`教學(xué)方法，讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化，讓學(xué)什么可以在快樂中學(xué)習(xí)到一些知識(shí)，這樣的教學(xué)才是現(xiàn)在社會(huì)需要的方式和方法。
作為一名實(shí)習(xí)老師我們應(yīng)該在和學(xué)生搞好關(guān)系的同時(shí)也要把握好和學(xué)生關(guān)系的度，關(guān)系不能太好也不能太疏遠(yuǎn)，這樣才是最好的。應(yīng)該讓學(xué)生們在上的時(shí)候?qū)ξ覀兊囊笞龅窖月犛?jì)從，在下可以和學(xué)生們像朋友一般的交流。
第一周到學(xué)校可能還有一些的不適應(yīng)，但是漸漸的我們會(huì)適應(yīng)這樣的生活，從中得到一些樂趣，這對(duì)我們說是十分寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是我們?nèi)松械囊环N不可多得回憶，剛剛可能體會(huì)還不是很多，慢慢的在一點(diǎn)點(diǎn)的寫出吧。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
現(xiàn)在我們還是大學(xué)生，雖然學(xué)富五車，但是思想、覺悟還不是十分成熟，由其是實(shí)踐能力十分薄弱，而頂崗實(shí)習(xí)恰恰給我們提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。實(shí)習(xí)是我們成為優(yōu)秀教師的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。實(shí)習(xí)有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際，使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們的綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，從而提高我們獨(dú)立分析和解決問題的能力，為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。20xx年**日是個(gè)值得紀(jì)念的日子，這天，我隨著頂崗支教的大部隊(duì)來到了**學(xué)校，開始了為期18周的頂崗實(shí)習(xí)支教工作。在這18周內(nèi)，我一直保持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，并以積極地?zé)崆橥渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中，虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真完成我的教學(xué)工作和學(xué)校安排的其它各項(xiàng)工作，與**學(xué)校的老師和其他實(shí)習(xí)同學(xué)密切配合，通力合作，較好的完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、心靈的強(qiáng)大才是真的長大
這次的頂崗實(shí)習(xí)讓我真正體驗(yàn)到了基層教育的艱辛與神圣，更加堅(jiān)定了我作為一名優(yōu)秀教師的決心和信心，也讓我更加理解了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，一個(gè)人必要獨(dú)立承擔(dān)起生活的重任，做好自己該做的事情，走出校園，我們便不再是個(gè)孩子，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，無論是遇到什么樣的問題，都需要我們用自己的智慧去克服它，擁有強(qiáng)大的心靈使我們踏上社會(huì)并成功立足的重要保障。
二、教育是門值得深思的學(xué)問
在**學(xué)校我擔(dān)任八年級(jí)**班的化學(xué)課。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師和其他老師的課，并認(rèn)真做好聽課記錄，注意老師的講解方法和上課技巧，吸取老師們的優(yōu)點(diǎn)和好的教學(xué)方法，融入到自己的教學(xué)中去。課余時(shí)間，我們幾個(gè)同行的實(shí)習(xí)老師也經(jīng)�；ハ嘟涣饕幌律险n的技巧，從我們的交流中也受益匪淺。身為**班小班，是這幾個(gè)月最辛苦的差事，也是收獲最多的，自習(xí)到勤情況，班級(jí)衛(wèi)生情況，學(xué)生請(qǐng)假情況，課間出操情況，學(xué)生心理健實(shí)習(xí)報(bào)告健康情況，各種突發(fā)情況……不知道多少次被他們氣的茶不思飯不想，但是看到班里的各種情況都越來越好的時(shí)候，我覺得我的所有付出都值得。
三、生活中的困難是用來克服的
實(shí)習(xí)學(xué)校的條件是不如大學(xué)里的好，但是既來之則安之，條件是艱苦的，但人心是溫暖的，校領(lǐng)導(dǎo)和所有的老師對(duì)我們無微不至的關(guān)懷與照顧使我們的內(nèi)心倍感溫暖，不管是生活上還是工作上，他們都盡可能為我們提供方便，我們的事情他們都會(huì)盡力幫忙，還時(shí)不時(shí)地給我們好吃的，在此，我感謝所有幫助我的老師們。
四、工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足
在教學(xué)與班級(jí)管理方面我還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是初步體驗(yàn)教師這個(gè)角色我們有著獨(dú)有的'刻苦與認(rèn)真。我們與學(xué)生的年齡差距相對(duì)較小，容易與學(xué)生打成一片，但是在實(shí)習(xí)期間也是暴露了各種不足。由于我們與學(xué)生容易打成一片，但是同時(shí)也很難在他們之間樹立一種威信。在處理班級(jí)問題方面思考不太周全，上課時(shí)不能很全面注意每一位同學(xué)�？傊�是缺少一些處理班級(jí)問題的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中我更要注意這方面的問題，揚(yáng)長避短，爭取更大的進(jìn)步。
五、其他方面
半年的支教生活不能說精彩卻意義非凡，面對(duì)學(xué)生，我激情萬分，課上課下，孩子們給了我許多感動(dòng)，他們單純可愛，在他們的眼中，老師是神圣的，與他們一起玩游戲，一起談心是我在這個(gè)學(xué)校最快樂的日子。孩子們是在錯(cuò)誤中不斷成長的，當(dāng)學(xué)生有過錯(cuò)時(shí)，我也會(huì)盡量與他們溝通，使其意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，一切問題都會(huì)迎刃而解。
回顧這半年的忙碌充實(shí)的支教工作生活看似短暫平淡，但我認(rèn)為它是我的人生道路上一個(gè)重要的里程碑。我自到**學(xué)校實(shí)習(xí)以來，始終牢記自己的使命，始終把自己作為支教學(xué)校老師中的一員，為實(shí)習(xí)學(xué)校做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。最后，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù)和同事朋友的幫助，給了一個(gè)發(fā)揮自己能力的難得的機(jī)會(huì)使我的思想達(dá)到了一個(gè)新的境界，我的個(gè)人工作能力也得到培養(yǎng)鍛煉和提高。擴(kuò)大了視野，豐富了知識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)支教生活，累并快樂著�？傊�，我在實(shí)習(xí)的5個(gè)多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時(shí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會(huì)做得更好。此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，時(shí)間也不長，但卻有重大的意義。我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)、心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
匆匆的一個(gè)多月在手指間輕松地滑過，在韶關(guān)市八中實(shí)習(xí)的日子里，作為初一(8)班的實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師，不僅積累了初步的班級(jí)管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還深刻地體會(huì)到初一(8)班強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性。下面，我將介紹一下本人關(guān)于這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在班主任工作方面：
1、尊重自己，為人師表，做到言行身教。
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在初一(8)班原班主任的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己音樂課的同時(shí)，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信。這是班主任工作的基礎(chǔ) ：
2、尊重學(xué)生，以誠相待
在擔(dān)任初一(8)班實(shí)習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí)，我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí)，我虛心地接受，沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋�，我接受學(xué)生的批評(píng)，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，平等地對(duì)待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
3、一視同仁，平等相處。
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對(duì)待好學(xué)生和差生的`態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對(duì)的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動(dòng)，將對(duì)其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對(duì)待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅(jiān)持平等原則，在某些場合，可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求，對(duì)差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
一個(gè)多月的時(shí)間很快就過去了，實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，快樂歡笑，學(xué)校的 關(guān)心與照顧讓我們的實(shí)習(xí)順利且快樂;指導(dǎo)老師的毫不保留的指導(dǎo)，讓我在實(shí)習(xí)生活非常充實(shí)，收獲無數(shù);學(xué)生積極的尊重與理解、支持與配合，讓我的課堂教學(xué)工作及課外活動(dòng)輔導(dǎo)工作多了一些人性的關(guān)懷與溫馨的感動(dòng)�？傊逃龑�(shí)習(xí)讓人感受頗多，收獲頗所。教師是人類靈魂的工程師，是陽光下最燦爛的事業(yè)。通過實(shí)習(xí)，我有了真切的感受，感受到了教師職業(yè)的神圣，也感受到了教師身上的責(zé)任與壓力。這都將鞭策我在以后的學(xué)習(xí)和生活中積極向前，努力追求。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
這是我來電信實(shí)習(xí)的第一周，我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺，大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著，根本沒時(shí)間管我，更不用說可以教我什么了，通信頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點(diǎn)內(nèi)容，整天對(duì)著實(shí)在是太悶了�？墒浅鮼碚У降奈也桓矣邪刖湓寡�，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價(jià)值一樣，難道這就是實(shí)習(xí)生的無奈嗎?
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來，很機(jī)械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏。
我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績暫時(shí)也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運(yùn)作情況，熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話營銷的技巧。
這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進(jìn)營業(yè)廳�？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對(duì)我來說無疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì)，爭取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦，我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來幾天的時(shí)間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然，每天我是8：30來到營業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等，可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認(rèn)為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學(xué)到了很多，如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的`內(nèi)容包括三個(gè)方面：
一，裝備自己，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
三、了解客戶的需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營銷電話的時(shí)候，大有大海撒網(wǎng)之感，對(duì)各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對(duì)性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候，就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx商貿(mào)有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述：
來到xx商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。xx這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的.信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和信息要有效，以及注意說話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來問題不大，不過心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小xx店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門：客服部和倉儲(chǔ)部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對(duì)獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對(duì)不能馬虎，因?yàn)橐粋�(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評(píng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì)上站得住腳，才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規(guī)則，和同事之間，上級(jí)，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我；在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
一晃眼，實(shí)習(xí)就已經(jīng)半年了，在這半年的時(shí)間里，可以說是真正的體會(huì)到了工程造價(jià)工作在工程建設(shè)中的重要性，以及從事這份工作的耐心，細(xì)心、決心還有責(zé)任，僅僅半年，已經(jīng)磨掉了我的任性、沖動(dòng)和馬虎，讓我開始走出了家和學(xué)校的角色，去自己面對(duì)和適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
實(shí)習(xí)初期，我根本就沒有從學(xué)生的身份抽離出來，再加上本來就還沒有畢業(yè)，只不過是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法，使得自己在公司這個(gè)陌生的環(huán)境里一點(diǎn)也不適應(yīng)，沒有剛進(jìn)社會(huì)的激情，甚至覺得沒意思，不想工作。一段時(shí)間以后，在師傅的帶領(lǐng)以及同事們的關(guān)心下，我終于慢慢進(jìn)入了角色，開始成為了一名造價(jià)工作者。
從識(shí)讀圖紙開始，一步一步，首先是看，看圖紙，看定額，看規(guī)范，培養(yǎng)我的耐心和細(xì)心，要知道，造價(jià)工作對(duì)整個(gè)工程施工過程投資控制都是很重要的，若沒有耐心，細(xì)心地將每一個(gè)細(xì)部計(jì)算檢查清楚，會(huì)導(dǎo)致投資浪費(fèi)或者不足，直接影響工程的進(jìn)度。所以師傅讓我哦做的第一件事就是看。先學(xué)會(huì)看圖紙的方法，然后就到施工現(xiàn)場去，實(shí)地參觀對(duì)照，更加清晰，在大腦里也有了一個(gè)整體的印象。而后就是學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)的各種算量軟件，畫圖，計(jì)算，套定額，調(diào)整定額，最后形成一個(gè)工程完整的概算或預(yù)算書。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我一直保證一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作態(tài)度，雖然不能說學(xué)到了很多，能力多強(qiáng)了，但是至少我的性格開始變得冷靜，耐心。
初入職場，心里有過忐忑不安的情況，也有過怕自己不能勝任的心情，但是我相信只要用心去學(xué)，去領(lǐng)悟一定會(huì)有收獲。本著這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，不知不覺中已經(jīng)融入到新集體的工作環(huán)境中。起初，工作起來有些手忙腳亂，不能正確讀懂施工圖紙，不過值得慶幸和感激是每當(dāng)有此類情況發(fā)生時(shí)單位的師傅同事就會(huì)勸我別著急，慢慢來，并且跟我一起把圖紙?jiān)倏匆槐�。大家給予我的幫助形成了我工作中的動(dòng)力，正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我在短短幾個(gè)星期的時(shí)間就將以往工程的圖紙翻閱一遍，并且根據(jù)圖紙結(jié)合已有的預(yù)算書、在同事的幫助下完成了一個(gè)新工程的工程量的計(jì)算，為我在以后的工作打下良好基礎(chǔ)。能加入到這個(gè)新集體，我深感榮幸，工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助促進(jìn)了我的成長，成為我工作生活中的催化劑，讓我在短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期期間得到了大家的肯定與支持。
除了學(xué)習(xí)上的收獲，在工作業(yè)務(wù)了解上，我也受益良多。作為一個(gè)預(yù)算工作者，我們不僅要認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好預(yù)算本職工作， 還應(yīng)該注重工程預(yù)算的審核。因?yàn)楣こ填A(yù)算不僅是確定工程造價(jià)和工、料消耗的文件，也是考核工程投資經(jīng)濟(jì)合理的依據(jù)，做好審核工作，也有利于提高設(shè)計(jì)水平以及投資效益，所以，審核工作也不應(yīng)忽視。
在實(shí)習(xí)期間，我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部內(nèi)的預(yù)算工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場影像資料采集工作、施工日志的記錄、經(jīng)濟(jì)類洽商的預(yù)算書編制、本工程項(xiàng)目的預(yù)算工作、每月的工程進(jìn)度款支付月報(bào)。其中在編制工程進(jìn)度款支付月報(bào)后需要請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字、加蓋項(xiàng)目部章，在自檢合格后報(bào)監(jiān)理審核，配合監(jiān)理檢查審核，對(duì)存在問題的子項(xiàng)進(jìn)行整改、修正待全部問題解決后報(bào)給甲方。
此外，在空余時(shí)間，我還會(huì)虛心向項(xiàng)目經(jīng)理、其他預(yù)算員及同事詢問有關(guān)建筑方面的知識(shí)，跟隨他們下現(xiàn)場，對(duì)于新鮮事物多看多問，充實(shí)自己，提高自己。在預(yù)算方面，我也不會(huì)松懈，我認(rèn)為現(xiàn)在熟練、頻繁的接觸資料的過程中，多看圖紙，多轉(zhuǎn)現(xiàn)場，這些都會(huì)為我以后的工作奠定基礎(chǔ)，從基層做起，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在工作中，接觸預(yù)算。多學(xué)習(xí)預(yù)算報(bào)價(jià)，審價(jià)方面的知識(shí)。相信這些好的習(xí)慣，會(huì)在以后的成長中事半功倍，畢竟多積累經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。
雖然我融入這個(gè)新集體的時(shí)間不長，但是無論是施工單位領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都對(duì)我的工作表現(xiàn)給予肯定，我也學(xué)到了很多知識(shí)，了解到了預(yù)算行業(yè)中很多專業(yè)性技能的具體應(yīng)用、在工作中預(yù)算工作是如何開展的，以及在工作中遇到問題應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等。我也深知自身所學(xué)、所能應(yīng)用的知識(shí)點(diǎn)簡直少之又少，要想提高，仍需繼續(xù)積累知識(shí)，全面發(fā)展。在工作環(huán)境方面，周圍同事對(duì)我的認(rèn)知，由陌生到熟悉，大家目睹了我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度以及我對(duì)這份工作，對(duì)我所在行業(yè)的熱忱。同事們欣賞我在學(xué)習(xí)方面的虛心善問，贊成我對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也正是因?yàn)檫@樣，我越來越發(fā)現(xiàn)我熱愛這個(gè)集體，工作中再忙再累，加班加點(diǎn)時(shí)，我也沒有一句怨言，因?yàn)槲抑牢业谋澈�，有很多人在支持我，鼓�?lì)我，關(guān)心著我。這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來說有很大的意義，在這個(gè)過程中，很多地方我還是做的不夠，僅僅因?yàn)榕d趣問題我就浪費(fèi)了很多的時(shí)間，還有就是沒有太多的機(jī)會(huì)到施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，因此很多東西的立體感官差了許多，對(duì)圖紙上的'一些東西還是會(huì)模糊，不過這些在下半年的實(shí)習(xí)中，我都會(huì)努力的去克服。在實(shí)習(xí)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，積極遵守公司的各種規(guī)章制度，獨(dú)立完成自己應(yīng)盡的本分，現(xiàn)已能夠獨(dú)立做好工程預(yù)算書的編制。能夠做好施工周報(bào)、每月進(jìn)度款支付月報(bào)。
在工作中我的表現(xiàn)也得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得到本項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的肯定，讓我更加積極的去工作，去努力。當(dāng)然，在日常的工作中也有存在的不足，當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生應(yīng)及時(shí)糾正，并分析產(chǎn)生的原因，避免再犯。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，多加學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。
經(jīng)過短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，無論是工程造價(jià)，項(xiàng)目內(nèi)業(yè)上，我都做到了盡職盡責(zé)。并且現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。通過自我的實(shí)踐學(xué)習(xí)和向別人虛心求教，不僅非常熟練的掌握了WORD、EXCEL、CAD、廣聯(lián)達(dá)等辦公、計(jì)價(jià)軟件的應(yīng)用，還培養(yǎng)了我獨(dú)立進(jìn)行解決問題的能力，拓寬了我知識(shí)面，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
當(dāng)然我還有很多不足，例如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高等。在今后的工作中，我會(huì)立足本職工作的同時(shí)，多加學(xué)習(xí)，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作。同事之間以誠相待，相互信任，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，不辜學(xué)校對(duì)我的栽培，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在公司實(shí)習(xí)期間，對(duì)我來講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程，在各個(gè)老師的指導(dǎo)下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件有了更熟練的操作。而且對(duì)整個(gè)預(yù)算工作的各個(gè)流程也有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)，并且鞏固了課本上的知識(shí)，將理論運(yùn)用到實(shí)際中去，從實(shí)際實(shí)習(xí)中豐富自己的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)過程時(shí)間雖不長，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的預(yù)算員。整個(gè)實(shí)習(xí)過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足，也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了電。
在實(shí)習(xí)期間，我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用。我和同事們通力合作，使得原本一兩個(gè)人很難完成的任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待，反而非常熱情的提供幫助，介紹預(yù)算常識(shí)，讓我很快進(jìn)入了角色。通過這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)會(huì)了如何去尊重別人。老師告訴我說，當(dāng)人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷別人勞動(dòng)積極性，對(duì)于努力搞預(yù)算很有幫助。而且我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無論是一般人員還是經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在預(yù)算工作實(shí)踐中，對(duì)預(yù)算的作用，預(yù)算的地位，預(yù)算的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想。老師常常告誡我們，希望大家不要固守自己的專業(yè)，毫不涉獵其他方面，俗話說，技不壓身。趁現(xiàn)在年輕，多學(xué)點(diǎn)，多做點(diǎn)，成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才，更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電預(yù)算員也要學(xué)點(diǎn)土建預(yù)算知識(shí)，而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識(shí)。我覺得老師的話是正確的，在精通自己專業(yè)的同時(shí)，要有寬廣的視野，這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了，我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實(shí)習(xí)。
小時(shí)候，宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人；老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵；老師是傘，為學(xué)生遮風(fēng)擋雨；老師是虹，為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對(duì)于老師，學(xué)生的成功就是自己的成功，學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步；對(duì)于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。
頂崗實(shí)習(xí)，可以說讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè)，也更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多，經(jīng)歷了許多的第一次：
第一次面對(duì)自己的學(xué)生聽到有人對(duì)我喊：老師好！
第一次走上講臺(tái)，拿起粉筆，從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換；
第一次批改作業(yè)；
第一次與學(xué)生面對(duì)面的探討問題、談心；
第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學(xué)中所遇到的問題；
第一次寫新聞，做報(bào)紙，第一次組織活動(dòng)……
這些嘗試使我的成長有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過實(shí)習(xí)，求職簡歷范文接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn)，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。
現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、生活篇
四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶，讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí)，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評(píng)課，包餃子，搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來自不同的班，在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉，但在半年的實(shí)習(xí)期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)，我們一起打掃收拾我們的.宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處！很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這半年的時(shí)光，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì)，走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)高一的英語課。高一不同于其它年級(jí)，它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，在半年的實(shí)習(xí)階段，我教高一一班，每天上一節(jié)課，相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。
我的指導(dǎo)老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對(duì)人很熱心，對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo)，并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們；劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們，老師們都很熱情負(fù)責(zé)，對(duì)我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助。在聽課中，我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別，所以在聽課的同時(shí)，我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng)，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識(shí)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽課的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
1. 實(shí)習(xí)單位總體介紹
羊城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地是廣東各高校學(xué)生強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造建立“羊城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地” ，是人才教育培養(yǎng)的創(chuàng)新模式。它直面學(xué)校教學(xué)與就業(yè)之間的薄弱環(huán)節(jié)，以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才為目標(biāo)，基于高校教學(xué)平臺(tái)，依托社會(huì)資源，模擬一個(gè)真實(shí)就業(yè)工作環(huán)境，創(chuàng)建教育培養(yǎng)的新模式。該創(chuàng)業(yè)基地讓學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，得到真實(shí)的工作體驗(yàn)，提高相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐能力，引領(lǐng)學(xué)生走出“象牙塔”，提前完成“就業(yè)的蛻變期”，成為社會(huì)需要的真正人才。
2. 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)單位特點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)基地是一個(gè)由高校、企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)辦，聯(lián)合管理，大學(xué)生自主運(yùn)營的大學(xué)生就業(yè)實(shí)踐基地，為非盈利性、非獨(dú)立法人的培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)構(gòu)�；匾劳袕V東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院和羊城大學(xué)生，一方面受羊城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地和水利學(xué)院的管理和制約，并遵守其相關(guān)規(guī)章制度及政策；另一方面受水利學(xué)院相關(guān)政策的扶持和羊城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的技術(shù)支持。立足大學(xué)，服務(wù)社會(huì)，開發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能；自主創(chuàng)造實(shí)踐崗位、提高工作能力，適應(yīng)社會(huì)需要。
而我作為這個(gè)創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)始人，對(duì)于整個(gè)基地的發(fā)展都是有很大的責(zé)任和信心，羊城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地是一個(gè)真正創(chuàng)業(yè)基地，在很多方面能真正體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的困難，創(chuàng)業(yè)需要的要素。
基地七大亮點(diǎn)：
基地亮點(diǎn)一：仿真模擬公司，為學(xué)生創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍。
基地亮點(diǎn)二：每個(gè)人都擁有著兩種角色：校園里他們是求渴的學(xué)生，在這里他們是散發(fā)著青春活力的企業(yè)骨干。
基地亮點(diǎn)三：所有基地實(shí)踐創(chuàng)新人員都經(jīng)過正規(guī)的招聘流程，合格錄用。
基地亮點(diǎn)四：所有部門的經(jīng)理、副經(jīng)理均由學(xué)生擔(dān)任，自經(jīng)理理和經(jīng)營。
基地亮點(diǎn)五：專業(yè)的系列培訓(xùn)，專家面對(duì)面交流，真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐。
基地亮點(diǎn)六：創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目，提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
基地亮點(diǎn)七：聘請(qǐng)校內(nèi)外專家，組成強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，為基地提供指導(dǎo)和資源。
2.2 實(shí)習(xí)提要
2.2.1 創(chuàng)業(yè)者共同點(diǎn)
1、獨(dú)立思考、判斷、選擇、行動(dòng)的心理品質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上獨(dú)立的生活道路。這種品質(zhì)主要體現(xiàn)在：一是自主抉擇，即在選擇人生道路，選擇創(chuàng)業(yè)目標(biāo)時(shí)，有自己的見解和主張;二是自主行為，即在行動(dòng)上很少受他人影響和支配，能按自己主張將決策貫徹到底;三是行為獨(dú)創(chuàng)，即能夠開拓創(chuàng)新，不因循守舊，步人后塵。
2、善于交流、合作的心埋品質(zhì)
在創(chuàng)業(yè)過程中，需要與客戶和顧客打交道，與公眾媒體打交道，與外界銷售商打交道，與企業(yè)內(nèi)部員工打交道，這些交往、溝通，可以排除障礙，化解矛盾，降低工作難度，增加信任度，有助于創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
3、敢于行動(dòng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于拼搏、勇子承擔(dān)行為后果的心理品質(zhì)
在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)共存;只要從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，就必然會(huì)有某種風(fēng)險(xiǎn)伴隨，且事業(yè)的范圍和規(guī)模越大，取得成就越大，伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也越大，需要承受風(fēng)險(xiǎn)的心理負(fù)擔(dān)也就越大。敢為性的人對(duì)事業(yè)總是表現(xiàn)出一種積極的心理狀態(tài)，不斷地尋找新的起點(diǎn)并及時(shí)付諸行動(dòng)，表現(xiàn)出自信、果斷、大膽和一定的冒險(xiǎn)精神;當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，往往能激起心理沖動(dòng)。成功的創(chuàng)業(yè)者總是事先對(duì)成功的可能性和失敗的風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行分析比較，選擇那些成功的可能性大而失敗的可能性小的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者還要具備評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度的能力，具有駕馭風(fēng)險(xiǎn)的有效方法和策略。
4、敢于克服盲目沖動(dòng)和私利欲望的心理品質(zhì)
在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者要善于克制，防止沖動(dòng)，克制是一種積極的有益的心理品質(zhì)，它可使人積極有效地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，使自己的活動(dòng)始終在正確的軌道上進(jìn)行，不會(huì)因一時(shí)的沖動(dòng)而引起缺乏理智的'行為。
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中要自覺接受法律的約束，合法創(chuàng)業(yè)、合法經(jīng)營、依法行事;自覺接受社會(huì)公德和職業(yè)道德的約束，文明經(jīng)商、誠實(shí)經(jīng)營、互助互利。
5、堅(jiān)持不懈、不屈不撓、頑強(qiáng)努力的心理品質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者需要百折不撓，堅(jiān)持不懈的毅力和意志。能夠根據(jù)市場的需要和變化，確定正確而且令人奮進(jìn)的目標(biāo)，并帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝逆境實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者必須有一棵永遠(yuǎn)持之以恒的進(jìn)取心，三心二意，知難而退，或虎頭蛇尾，見異思遷，終將一事無成。
創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)長期堅(jiān)持努力奮斗的過程，立竿見影，迅速見效的事是極少的。在方向目標(biāo)確定后，創(chuàng)業(yè)者就要朝著既定的目標(biāo)一步步走卞去，縱有千難萬險(xiǎn)，迂回挫折，也不輕易改變初哀，半途而廢。
6、善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)性強(qiáng)的心理品質(zhì)
故兵無常勢，水無常形;能因敵變化而取勝者，謂之神�！泵鎸�(duì)市場的變化多端，競爭激烈，創(chuàng)業(yè)者能否因客觀變化而“動(dòng)”，靈活地適應(yīng)變化，成為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在。因而，創(chuàng)業(yè)者必須以極強(qiáng)的信息意識(shí)和對(duì)市場走向的敏銳洞察力，瞅準(zhǔn)行情，抓住機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地、靈活地進(jìn)行調(diào)整。在外部環(huán)境和創(chuàng)業(yè)條件變化時(shí)，能以變應(yīng)變。
善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)還應(yīng)處理各種壓力。能夠保持良好的心理，勇敢地面對(duì)壓力，力爭將不利變有利，將被動(dòng)變主動(dòng)，將壓力變動(dòng)力。
2.2.2 就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的7點(diǎn)不同
1.目標(biāo)和思維高度作為一個(gè)真正意義上的創(chuàng)業(yè)者,知道自己最終想要什么,要達(dá)到目標(biāo)需要經(jīng)過哪些過程,具備長遠(yuǎn)眼光,擁有戰(zhàn)略意識(shí)。而作為就業(yè)者,著眼點(diǎn)也就是當(dāng)前這兩三年,往往第一考慮是如何保住現(xiàn)有的飯碗,自然不會(huì)想到太遠(yuǎn)。而且,很少有就業(yè)者能進(jìn)行換位思考,站到老板的角度去考慮問題,也就造成很多就業(yè)者很難能與創(chuàng)業(yè)者溝通。
2.完成工作的習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者對(duì)一件工作的完成定義是指把某件事徹底解決,今天能搞定的一定不拖到明天。而就業(yè)者會(huì)習(xí)慣性地把工作按照天數(shù)來分解,下班時(shí)間一到心里就習(xí)慣性地想閃人,剩下的工作明天再做。很多人都抱怨老板苛刻,加班很頻繁,其實(shí)這是從創(chuàng)業(yè)時(shí)期就建立起來的習(xí)慣,事業(yè)就是生命,工作就是生活。
3.單個(gè)環(huán)節(jié)與整個(gè)系統(tǒng)就業(yè)者接受到一個(gè)指派工作任務(wù)后,進(jìn)行處理或是分解后轉(zhuǎn)交給其他同事,然后在他看來,這事就差不多算完了,至于轉(zhuǎn)交出去的工作任務(wù)是否被保質(zhì)保量按時(shí)間完成了,那就不是他所要操心的范圍之內(nèi)了。長此以往,許多就業(yè)者已經(jīng)習(xí)慣只管自己的二畝三分地,轉(zhuǎn)交給別人的事就讓別人操心去吧。嚴(yán)重缺少整體系統(tǒng)概念。
4.責(zé)任在一個(gè)企業(yè)或是公司里,我們最常見到的就是在出現(xiàn)事故后,老板要追查責(zé)任,大家異常統(tǒng)一、步調(diào)一致地互相推卸責(zé)任,極少有人會(huì)站出來承認(rèn)自己工作的不足,反而都強(qiáng)調(diào)自己肯定是把屬于自己那個(gè)環(huán)節(jié)做好了,至于前后銜接人員所出的問題,和我一點(diǎn)關(guān)系也沒有。其實(shí),創(chuàng)業(yè)者們的成長也就是從一個(gè)個(gè)自己承擔(dān)的失敗中總結(jié)分析了問題原因所在,積累了經(jīng)驗(yàn)。
5.個(gè)人意識(shí)與聯(lián)合力量很多的就業(yè)者腦海中都存在著個(gè)人英雄主義,總希望在一些事情上表露一下,在上司面前表表功,為了不被其他同事分?jǐn)側(cè)ヒ恍┕?所以有時(shí)候就會(huì)冒著一定的風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)人單槍匹馬干點(diǎn)什么出來,當(dāng)然,要是出了漏子,最后還得是公司承擔(dān),很少有就業(yè)者會(huì)從降低成本及風(fēng)險(xiǎn)或是提高效率的角度出來,去主動(dòng)聯(lián)合其他同事,共同完成某項(xiàng)任務(wù),這個(gè)個(gè)人英雄主義有時(shí)候是要害死人的。
6.成本概念作為創(chuàng)業(yè)者,每一分錢的支出都會(huì)算作是成本,省下來的就是利潤,所以,精打細(xì)算是許多老板的習(xí)慣性思維和動(dòng)作,這是從創(chuàng)業(yè)過程中養(yǎng)成的習(xí)慣,絕對(duì)不是一個(gè)摳字能概括得了的。而就業(yè)們卻是大方得很,以至于許多就業(yè)者在自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,還改變不了在就業(yè)時(shí)養(yǎng)成的大手大腳的習(xí)慣。
7.辦事一條線條條大路通羅馬,完成工作一定不止一種方法,但就業(yè)者長期工作生涯下來,已經(jīng)習(xí)慣了用單一思維去考慮問題,A事就用A類解決辦法,B事就用B類解決辦法,很少會(huì)去用超越性的思維從多角度多方向來考慮問題的解決思路。
2.3 創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)目的
沒有創(chuàng)業(yè)，難有就業(yè)。隨著高等教育大眾化程度的提高，將有越來越多的高校畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力將不斷加大，單純通過“等、靠、要”的方式依賴政府解決就業(yè)問題已經(jīng)是根本不可能的了，也是完全不應(yīng)該的。而通過加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵(lì)大學(xué)生到生產(chǎn)一線積極創(chuàng)業(yè)，無疑是解決大學(xué)生就業(yè)問題乃至社會(huì)就業(yè)問題的一種行之有效的途徑。
創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式，所不同的是創(chuàng)業(yè)者不是被動(dòng)地等待他人給自己“飯碗”（就業(yè)機(jī)會(huì)），而是主動(dòng)地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。目前，我們國家提倡和鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并為此出臺(tái)了一系列包括工商、稅務(wù)等方面的優(yōu)惠政策。之所以提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，除了創(chuàng)業(yè)不失為緩解目前就業(yè)壓力的一條解決途徑外，更重要的是引導(dǎo)大學(xué)生要具有一種敢于開拓的創(chuàng)業(yè)精神。
3. 創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)，組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過程。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體是大學(xué)生，客體是商業(yè)機(jī)會(huì)和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。
同時(shí)，大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)不斷探索的過程，在這個(gè)過程中可能會(huì)遇到挫折和失敗，所以大學(xué)生是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作，對(duì)于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)階段的主要任務(wù)包括了解經(jīng)營常識(shí)、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力。
不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)把握不住方向，很容易走入誤區(qū)。其實(shí)，在就業(yè)競爭如此激烈的時(shí)代，大學(xué)生應(yīng)該首先樹立賺第一分錢，而不是一創(chuàng)業(yè)就必須挖到一桶金的觀念。大學(xué)生面向基層創(chuàng)業(yè)、就業(yè)是大有可為的，特別是在學(xué)校為我們提供優(yōu)惠的政策的情況下，客觀上給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了好的土壤，大學(xué)生“在市場經(jīng)濟(jì)的大潮里暢游一番”，可以將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。
提高商業(yè)能力。由于創(chuàng)業(yè)者是發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的商業(yè)創(chuàng)意并將之轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的人，因此創(chuàng)業(yè)者必須具備一些特定能力，如捕捉機(jī)會(huì)的能力、領(lǐng)導(dǎo)及合作能力、整合資源能力等。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在創(chuàng)業(yè)過程中能否正確、高效地整合各種資源對(duì)于創(chuàng)業(yè)能否成功是很關(guān)鍵的。而在對(duì)資源的整合過程中，最為關(guān)鍵的又是能否與合作者融洽合作。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)中的大學(xué)生應(yīng)把握方向、堅(jiān)持原則，懂得選擇、學(xué)會(huì)放棄。在市場競爭中，要懂得如何進(jìn)行放棄和選擇。
體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)16
工程名稱；向東水庫加固綜合治理工程
建設(shè)地點(diǎn)；廣州市蘿崗區(qū)。向東水庫位于北二環(huán)高速公路和廣河高速公路的交叉口的西側(cè)夾角內(nèi)，四周分布著眾多的山塘水庫，南側(cè)有水口水庫，東南側(cè)有木強(qiáng)水庫，西側(cè)有和龍水庫，下游東側(cè)有金坑水庫。向東水庫壩址以上控制集雨面積1.16km，總庫容42.59萬m。
建設(shè)規(guī)模：根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《防洪標(biāo)準(zhǔn)》（GB50201-94）及水利部《水利水電工程等級(jí)劃分及洪水標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，向東水庫總庫容為42.59萬m，庫容在10萬~100萬m之間，確定向東水庫為小（2）型水庫，V等工程，主要建筑物為5級(jí)，次要建筑物為5級(jí)施工臨時(shí)建筑物為5級(jí)。
向東水庫為土壩結(jié)構(gòu)，根據(jù)工程級(jí)別，按山區(qū)、丘陵區(qū)考慮設(shè)計(jì)洪水標(biāo)準(zhǔn)為30年一遇，校核洪水標(biāo)準(zhǔn)為300年一遇。溢洪道消能防沖設(shè)計(jì)按10年一遇。工程建安費(fèi)用為302萬元。工期要求;150日歷天。質(zhì)量要求：合格
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識(shí)來源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)習(xí)了理論后沒有用于實(shí)際中，就等于沒有學(xué)，再好的理論知識(shí)沒有用于實(shí)際，只能是紙上談兵，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)。
頂崗實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到到的東西，打開視野，增長見識(shí)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)最后的一道關(guān)卡，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�，F(xiàn)在還處于這段進(jìn)行時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我們大學(xué)三年以來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快的去適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里沒法學(xué)到的知識(shí)與技能。更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一段工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過這次水利工程實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)，而且還從老一輩的水利工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會(huì)總結(jié)如下：
由于我們是在學(xué)校學(xué)到專業(yè)課時(shí)才進(jìn)行這次實(shí)習(xí)的，因此這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課后，才開始實(shí)習(xí)的，通過這次實(shí)習(xí)，使我更充分地了解了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。
首先，通過這次頂崗實(shí)習(xí)，使我更深刻地了解水利水電工程專業(yè)知識(shí)。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，除了課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是水利水電工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑物安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決工程中的實(shí)際問題，則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面“以小見大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。例如：我們上次暑假實(shí)習(xí)時(shí)，我對(duì)工程采用基礎(chǔ)靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因?yàn)殪o壓樁比現(xiàn)澆混凝土樁經(jīng)濟(jì)費(fèi)用高。因此，我推測是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴(yán)重，我向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)教后得到了肯定。因?yàn)樵趯W(xué)基礎(chǔ)工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿足要求，應(yīng)盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費(fèi)時(shí)而且費(fèi)用大，也就是這個(gè)小道理，才讓我產(chǎn)生上面的問題和疑惑。有些問題看似復(fù)雜，其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡單得多了。所以，除了將所學(xué)的運(yùn)用到工程中，還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運(yùn)用那些看似再單不過的原理和方法，從小處、細(xì)微處著眼，兼顧全局，就一定能夠更好地解決問題。
其次，通過這次監(jiān)理實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次施工實(shí)習(xí)的工程局，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是這個(gè)工程的管理系統(tǒng)和管理模式，使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。向東水庫加固綜合治理工程的工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開展得有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是施工現(xiàn)場步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后，通過這次監(jiān)理實(shí)習(xí)，使得我更全面地明白了今后努力的方向。其實(shí)，在這么短暫的監(jiān)理實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是，在這一個(gè)多月的監(jiān)理實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事水利工程工作所需努力的'方向。正如在實(shí)習(xí)中老師和工程師所說：“畢業(yè)后從事水利水電工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。
的確，從大學(xué)畢業(yè)走向新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等我們?nèi)W(xué)習(xí)、去努力。因此，面對(duì)那么多長期從事水利工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識(shí)比我們扎實(shí)，學(xué)識(shí)比我們淵博，我們只有耐心下來，虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有更大的進(jìn)步，我們也才會(huì)在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下兩點(diǎn)：
一、專業(yè)知識(shí)掌握得不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣，尚不能輕松勝任水利工程工作。因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看做是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)實(shí)踐時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機(jī)會(huì)，多向從事水利水電工程的前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極地向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕駑解決難題的本領(lǐng)。
總之，實(shí)習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項(xiàng)課程，而且是最重要，給學(xué)生最大體會(huì)、最大感受的一項(xiàng)課程。一直以來我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識(shí)，真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的，我們學(xué)生的實(shí)習(xí)主要是對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的熟悉和了解，對(duì)先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，以及我們所學(xué)知識(shí)涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)，我深切感觸到了我們所學(xué)知識(shí)是在過于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程中應(yīng)用中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。由此看來，進(jìn)一步深造和在社會(huì)這個(gè)人生大舞臺(tái)中不斷提高自己無疑是我們畢業(yè)生要面臨的兩種選擇。人生的路還很漫長，事業(yè)路上的坎坎坷坷誰都不能預(yù)測，但是我們卻要牢牢記住優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個(gè)處處充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)我們只能讓自己不斷地加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo)，渣渣實(shí)施地工作，吧自己融入這個(gè)社會(huì)，讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需求。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很長，但是我得到了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)17
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我期望已久的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)練習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)回頭想想我確實(shí)是有很大收獲的。在師傅的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，從總體上達(dá)到了實(shí)習(xí)預(yù)期的目標(biāo)和要求。這次總實(shí)習(xí)給了我一次全面的、系統(tǒng)的實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力，我進(jìn)一步從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到數(shù)控機(jī)床拆裝對(duì)于我們數(shù)控維修專業(yè)的重要性。我以后在工作中光有理論知識(shí)是不夠的，還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。師傅對(duì)我們的要求是:必須以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神，完成全部實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí)，使我在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理，熟練操作數(shù)控機(jī)床，機(jī)床常見故障的診斷和排除，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使我熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
在xxx數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡單的編程和加工，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測量工具的使用。通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等。學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除，數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
這次實(shí)習(xí)的大概內(nèi)容，對(duì)于加工一個(gè)零件來說，按圖操作，多次修改�；具^程如下：
1)技術(shù)要求
通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：Φ50×200材料：08F低碳鋼每次背吃刀深度為2mm。
2)加工工藝的確定
�、傺b夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓第二個(gè)程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓→車退刀槽→切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→鉆孔→粗車循環(huán)鏜孔→精車循環(huán)鏜孔
�、奂庸さ毒叩拇_定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼)。第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。
�、芮邢饔昧浚褐鬏S轉(zhuǎn)速600r/min，進(jìn)給速度250mm/min。
我認(rèn)為實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合.另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。
例如：
�、偻ㄟ^這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
�、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
�、墼诹私�、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的.毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，師傅對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)我的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，師傅耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在師傅的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次師傅布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論知識(shí)固然重要，可是無實(shí)踐的理論就是空談。真正做到理論與實(shí)踐的相結(jié)合，將理論真正用到實(shí)踐中去，才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來。我以前總以為看書看的明白，也理解就得了，經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在終于明白，沒有實(shí)踐所學(xué)的東西就不屬于你的。俗話說：“盡信書則不如無書”我們要讀好書，而不是讀死書。
現(xiàn)在的社會(huì)需要的是動(dòng)手能力強(qiáng)的人，而不是理論好的人，對(duì)于我們高職生來說這更重要了，我們學(xué)校的目標(biāo)就是培養(yǎng)一流的職業(yè)技能的人，如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。同樣信心也很重要，沒有信心就很難做成大事，名人說過，信心是通向成功的一把鑰匙.我們數(shù)控維修專業(yè)不可能在學(xué)校學(xué)會(huì)將來遇到的故障或問題.我們只有大膽心細(xì)，在懂得原理的基礎(chǔ)上大膽并滿懷信心的去做才能取得成功。
在這實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)為我也有很多不足的地方，比如工作態(tài)度不夠積極，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真等等。我相信通過我的努力，我以后一定會(huì)改掉這些缺點(diǎn)的我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹!”我相信，自己堅(jiān)定的信心及個(gè)人堅(jiān)定的意志，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己美好理想，走上自己的成功之路。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)18
20xx年3月19日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的列車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。在這三個(gè)月中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
確實(shí)，實(shí)習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的。首先就是住宿和伙食的問題，對(duì)于干工程的相對(duì)來說住宿就是一個(gè)大問題�；顒�(dòng)板房是大部分工程單位的首選材料，在河南這樣的炎熱天氣里對(duì)我們來說就是一個(gè)挑戰(zhàn)。再有就是伙食問題，當(dāng)你到達(dá)一個(gè)地方的時(shí)候你就要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，不能挑食。沒有什么都是按照你的意愿來的，大魚大肉也好，粗茶淡飯也罷，還是要自己想辦法克服。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)過程中，我感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在辦公室看了一周的圖紙，剛開始不斷地向我們的技術(shù)主管請(qǐng)教，我們的技術(shù)主管也非常耐心的教導(dǎo)我。讓我在一周將圖紙粗略的了解了一下，也對(duì)之前在學(xué)校所學(xué)的東西得以鞏固。之后的三個(gè)月基本上都忙于現(xiàn)場，將理論與現(xiàn)實(shí)得以結(jié)合，更加全面的熟悉了整個(gè)工程。當(dāng)然，這個(gè)過程也是一個(gè)漫長而又艱辛的。有的時(shí)候?qū)W到新的東西得以鞏固很有成就感，但有的時(shí)候一個(gè)問題讓我糾結(jié)好幾天，弄地我都想回來。所以說過程很艱辛要我們面對(duì)困難不言苦，不言棄。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，我在中鐵五局機(jī)械化公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了完成了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的測定，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了實(shí)驗(yàn)處理的流程，從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。XX學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)心有加，他們知道我遠(yuǎn)道而來，對(duì)我的生活十分關(guān)心，這里的每一個(gè)人都是那么淳樸與善良，都是那么熱情，周末的時(shí)候同事們還經(jīng)常會(huì)叫我一起參加活動(dòng)。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的`不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、永遠(yuǎn)記住“吃苦奉獻(xiàn)，拼搏爭先”的精神。
2、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
4、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。我相信今后的人生之路我會(huì)走的更加輝煌！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)19
自第三季度開始擔(dān)任客服文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)：
1、 做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、 協(xié)助其他部門做好部分文職工作，具體如下：
(1) 工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;
(2) 文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;
(3) 收集月度會(huì)議數(shù)據(jù)，匯總，制表;
二、遇見的問題：
在這近三個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰�？头浚喝鄙賹�(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解，對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少，有問及附近分部地址信息及一些其他事宜，會(huì)有答不上來的情況，由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來，除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更，嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的OA系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段，了解不夠深入。，
三、如何改善：
了解公司的相關(guān)工作流程，有對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù)，做到高效率的'完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo)：
下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程，主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。 另外就是培養(yǎng)競爭意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競爭意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力，打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，努力成長為一名對(duì)公司有用的人才。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)20
XX月XX日，我在XX酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下。
一、酒店介紹
XX酒店店位于XX街，是集客房，餐飲，寫字，商務(wù)，會(huì)議，茶藝，棋牌，健身，休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
實(shí)習(xí)部門：前廳部。
實(shí)習(xí)目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉，以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22：00—次日早7：00)工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則：
(1)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的'只會(huì)是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策：從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。
2、人際關(guān)系處理：溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
3、酒店文化：“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)，成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。
四、結(jié)束語
為期XX個(gè)月的實(shí)習(xí)終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了，準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
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