大學(xué)生工商局實習(xí)總結(jié)
難忘的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,這時候就十分有必須要寫一份實習(xí)總結(jié)了!很好奇實習(xí)總結(jié)是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的大學(xué)生工商局實習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
大學(xué)生工商局實習(xí)總結(jié)1
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的暑期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習(xí)。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導(dǎo)商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
大學(xué)生工商局實習(xí)總結(jié)2
十天的實習(xí)即將結(jié)束,想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學(xué)校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學(xué)到的東西是我在學(xué)校內(nèi)所學(xué)不到的。
我有幸來到這里的工商局實習(xí)。這里的每一個人都是那么的和藹可親,把我們當作他們的弟弟妹妹看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習(xí)生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談?wù)勛罱氖斋@,并根據(jù)我們的`表現(xiàn)提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準備一份商貿(mào)公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù),我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù),F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習(xí)完全達到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,學(xué)會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標,實現(xiàn)我的人生。
大學(xué)生工商局實習(xí)總結(jié)3
20xx年6月我到XX省XX縣工商局報到并開始了在工商局的實習(xí)。有近6個月的時間在工商局實習(xí),我覺得這6個月帶給我?guī)淼臇|西是前所未有的,在實習(xí)的過程中,局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵,同事的支持和幫助是我不斷前行的動力,使我能夠不斷進步和不斷成長。通過半年來的工作實踐,自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來,逐步適應(yīng)了這份工作。
下面我對自己6個月的實習(xí)工作進行一下總結(jié)匯報,并談一談自己的實習(xí)心得體會。
一、不斷加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
作為一名剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,以前學(xué)到的知識只是紙上談兵并不能很好的同當前的工作合理的結(jié)合起來,尤其是自己的專業(yè)并不是對口的工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識才能滿足現(xiàn)實工作需要。因此,我沒有放松對自己學(xué)習(xí)的要求,空閑之余積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟水平。
縣工商局濃厚的學(xué)習(xí)氛圍熏陶著我,我積極參加縣局組織的各類學(xué)習(xí)時間活動,并注重自學(xué),努力提高自己的理論水平,保證自己在思想上和黨組織保持一致性,強化廉潔自律的自覺性。
其次,在專業(yè)業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范,與工作相關(guān)的政策、法律常識等,積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏踏實實,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在縣局實習(xí)的兩個月中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我不斷積累經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理,歸檔等,熟悉辦案工作流程,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策,為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
三、謙虛謹慎,學(xué)會與他人相處
進入工商我最難忘的就是前輩的教導(dǎo)我的`一句話:你是大學(xué)生,是天之驕子,但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學(xué)生,我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強的理論知識基礎(chǔ),讓我接受新知識新事物的能力強一點,但是于實際工作而言光有知識是不行的,我缺乏的是實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力,需要在實際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí),一點一滴的積累。實習(xí)期間,我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題,平等對待每一個人,在工作過程中要嚴格要求自己,嚴于律己,寬以待人。
四、以人民公仆的標準嚴格要求自己
作為一名新入職的公務(wù)員,我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想,當他們對政策不夠了解時耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時,以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。
五、實習(xí)心得總結(jié)
這兩個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
經(jīng)過這兩個月在局里的工作我也對局里的事物有些了解,XX縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù),極大地滿足了經(jīng)營者的需要,讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。一是“”服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預(yù)先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發(fā)《名稱核準通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中,實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
在成為監(jiān)督管理科的一名成員的二個月中,我深切感到其工作的特點:一是繁雜,二是偶然。工作內(nèi)容非常簡單,但是重復(fù)性很強,很細小瑣碎;工作過程和環(huán)節(jié)繁瑣但是還很必要,就拿年檢錄入打比方,錄入的七十一家的年檢審核信息,必須一一填充,各家企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等經(jīng)濟數(shù)據(jù),必須逐個填寫;在整個年檢過程中,各項程序必須一一進行,還務(wù)必不發(fā)生差錯。簡單的重復(fù)性的工作,會使身體、特別是精神非常疲憊。在監(jiān)督管理科的工作中,有許多的案件和投訴處理,這些事情的發(fā)生帶有偶然性,沒有固定的時間和模式。
發(fā)放外資合資企年檢書的時候,需要解釋和回答來人的問題,讓企業(yè)明明白白了解年檢情況,同樣的問題和同樣的話要每天跟不同的人說,而且來人沒有時間確定,由很大的偶然性,工作偶然而且繁瑣。對于這樣的工作,帶有管理和服務(wù)的性質(zhì),要真正的把工作干好,除了要在實際的工作中積累豐富的工作經(jīng)驗,掌握扎實的行政法律知識,更重要的是對行政管理在觀念上的正確的認識。剛來的時候辦公室主任讓我們學(xué)會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習(xí)的過程中我明白了,也理解了。我懂得了自己一個人的能力是很有限的,不可能處理好和每個人的關(guān)系,只有精良做的好點罷了,人與人之間的關(guān)系非常復(fù)雜,不是你一個人可以控制的住的,還要另一方的共同努力,才能構(gòu)建和諧的人際關(guān)系?梢愿淖兊木褪亲屪约鹤兂梢粔K甜糕,讓別人都喜歡你,讓別人感覺你為人容易相處,而不是一枚海膽或者刺猬,讓人避而遠之。
本次實習(xí)讓我懂得了‘社會’這一個名詞,它包含了許許多多的知識和技巧,要在這里立足并且取得成功,需要我們不懈的學(xué)習(xí)、完善自我和讀懂社會的規(guī)則,在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,學(xué)會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連。
大學(xué)生活即將又要開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。不可避免的踏上社會,心里難免有些緊張,但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的大學(xué)三年生活內(nèi),針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標,實現(xiàn)我的人生。
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