辦公室行政工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室行政工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室行政工作總結(jié)1
2x12年6月，我通過公司招聘進入了0000，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此2x13年開年之際，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
一、2x12年工作回顧
作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶，更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進度
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的，主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況，也向商務(wù)局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主，根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標準規(guī)范寫作，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng)，內(nèi)容簡潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會，認真做好會議記錄，會后擬寫出會議紀要，并向同事傳達會議精神，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：1）訂閱報刊雜志，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀。2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔。4）公司來訪人員及會議接待。5）今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成。
二、2x13年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項工作，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由于我的經(jīng)驗不足，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團結(jié)奮進，做好辦公室工作。
辦公室行政工作總結(jié)2
翻過**年最后一頁，我感慨萬千，作為**人我很驕傲，但也充滿壓力。加入公司1年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我從一個心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個成熟而又忠實的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優(yōu)越的才能，但我擁有年輕而積極上進的心，從不懂到懂，不會到會，從沒有經(jīng)驗到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年，我認真總結(jié)不足，一一對照努力改正，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高，已能夠勝任行政部的工作�；仡欉@一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發(fā)展需要和整體目標計劃相差還有一段距離。在這里，我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
年初，同各個部門一樣，我定立了工作目標，資質(zhì)管理、員工培訓(xùn)，安全資料完善，特別是二級建造師考試都是幾項重要工作，都基本上完成了計劃。 **年除日常上傳下達、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓(xùn)等基本行政事無外，我積極完成各部門配套工作，如招投標信息搜集、報名及招投標業(yè)務(wù)，項目部廣告牌制作宣傳，機械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事，無論哪個部門哪個人積極配合，切實做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。
10年做了以下具體工作
1、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。其中職稱新申辦7人，初級升中級3人，爆破作業(yè)培訓(xùn)取證2人，安全員等崗位培訓(xùn)取證4人，11人參加安全考核并取得資格證，16人報考二級建造師，其中4人通過考試，1人公路專業(yè)增項考試合格。2人報考一級建造師，45人參加職稱繼續(xù)教育，6人參加《建筑工程質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn)，2人參加廣聯(lián)達造價軟件學(xué)習(xí)，4人參加特種作業(yè)培訓(xùn)并取得考試合格證書，1人參加城建檔案資料員培訓(xùn)，1人通過自學(xué)考取西安交通大學(xué)工程碩士，全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)104人次。現(xiàn)已做到了全員都有職稱和資格證。招聘新員工、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量，21世紀的競爭是人才的競爭，只有陸續(xù)引進人才，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。
2、完成了員工信息采集卡登記備案，并存檔。協(xié)助總經(jīng)理行政部長進行招聘工作。
3、完成兩人二級建造師注冊，其中一人已取得注冊證書；
4、完成教育局安全校舍等工程報名并參與招投標活動，參與標書編制等工作。辦理中標通知書、施工許可證等手續(xù)。
5、完成11人安全證書考試取證，完善安全資料并于年底上報資料。 在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，
自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，在公司這個融洽的大家庭，能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，從內(nèi)向自閉走向開朗大方，老天對每個人都是公平的，只有積極向上，珍惜機會，努力工作才能實現(xiàn)自身價值。我們不是國家機關(guān)單位，不會去喊高調(diào)，只求務(wù)實，把精力充分用在工作上，學(xué)習(xí)上。不談無私奉獻，只求珍惜工作機會，努力工作，無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望，回報公司，珍惜機會，提升自身，實現(xiàn)價值的思想，腳踏實地去工作。
在過去的工作中，我始終堅持不斷學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實、積極進取的工作作風(fēng)，認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時間，做到最好，我堅持我努力克服困難，糾正不足。遇事先想后做，鍛煉自己的獨立思考的思維，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作分輕重緩急及時完成，但依然不能完全克服，比如工作不能及時完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持。
**年工作計劃
1、完成年初既定目標任務(wù)，完成主項資質(zhì)升級工作。
2、考取B類安全考核證書，升取中級職稱，條件允許的話報考造價員資格考試及專升本建筑專業(yè)。
3、繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等各個渠道的招投標信息，加強信息的獲取。
4、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。 新年伊始，公司董事長總經(jīng)理已就**年工作做了具體計劃和部署，作為部門和個人將以總體安排為前提，細化工作，努力完成工作任務(wù)，以最熱情的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)，竭盡全力付諸于公司的發(fā)展大計。謝謝大家。
辦公室行政工作總結(jié)3
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美；做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說XX省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等，總之需要一個綜合素質(zhì)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥�。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細心地整理和保存每個數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
辦公室行政工作總結(jié)4
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧：
作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。
2）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
4）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施及監(jiān)督；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政辦公室的負責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
2）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對
行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。
4）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項目工程
xxx
20xx年12月23日
辦公室行政工作總結(jié)5
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方法、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標的方法進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和>保險費;在修理打印復(fù)印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實需要勇氣。
辦公室的日常工作：
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。
(4)本著“服務(wù)”的思想，主動妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。
(5)其他工作：
�、俪晒Σ邉澖M織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
�、谧龊们f總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
�、垌樌瓿筛咝录夹g(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
�、軈f(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了優(yōu)良的效果。
�、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。
如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列>培訓(xùn)。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。
總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。
辦公室行政工作總結(jié)6
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能 、增強服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
3、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
4、人事管理：
積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計劃。
人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
5、其它工作
積極參加服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
辦公室行政工作總結(jié)7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的.綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；
4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；
5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
辦公室行政工作總結(jié)8
今年以來，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務(wù)熱線，加強鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
�。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊�(wù)服務(wù)標準化建設(shè)
一是清理行政許可，摸清審批事項底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理，經(jīng)初步審查，計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求，深入落實兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無審批”。根據(jù)實際工作需要，調(diào)整進駐窗口設(shè)置，增設(shè)了農(nóng)機專項工作服務(wù)廳，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進行實時監(jiān)督，對窗口服務(wù)工作實行強制評價。行政事業(yè)性收費一表制；所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡明直觀提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍，今年納入一費制管理企業(yè)166家，完成談費定費1320萬元；代辦服務(wù)一站式。進一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對重點項目，實行聯(lián)席會議制度，同時深入企業(yè)和重點項目現(xiàn)場，上門指導(dǎo)服務(wù)，保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份，累計受理各類辦件22148件，辦結(jié)22148件。按時辦結(jié)率100%。實現(xiàn)審批收費7611.1萬元。
�。ǘ┮�(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享，分類交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實現(xiàn)交易總額26.9億元，增收節(jié)支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設(shè)工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權(quán)交易5宗，交易額625.5萬元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法，結(jié)合實際，對中介機構(gòu)實行服務(wù)項目跟蹤績效考核和定期評審制度，確保中介機構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進行改造升級，完成了國泰新點軟件的安裝調(diào)試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠程交易、遠程評標打下基礎(chǔ)，力爭盡快實現(xiàn)網(wǎng)上報名、開標評標。
�。ㄈ┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線�？h12345熱線場所自5月1日開工建設(shè)，累計投入220余萬元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日，全市熱線建設(shè)工作推進會議在我縣召開，市政府秘書長譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作重要講話，臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責(zé)、歸口管理、限時辦結(jié)”的工作原則，明確117個熱線承辦單位，66個知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時，不斷加強內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內(nèi)部運行機制，保障熱線運轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉(zhuǎn)辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報、周報，及時對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況，已累計編發(fā)月報3期、周報7期，專報3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場所建設(shè)基礎(chǔ)上，完成了場所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通，為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)；對進駐事項進行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員；在全縣推廣實施“全科醫(yī)生式”工作人員進駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮(zhèn)實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設(shè)村居服務(wù)室，為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接，全面實現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度，擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實施意見，初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃，明確了布局設(shè)計、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來越重要，縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來越高，群眾對政務(wù)大廳的期望也越來越大。同時，政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問題，一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位，較多的服務(wù)性事項未入廳，對綜合窗口、專項工作服務(wù)廳的管理相對松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規(guī)定沒有落實到位，機構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實；三是場所不足�，F(xiàn)有場地自20xx年租借至今，建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購的標準都很低，硬件設(shè)施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場所；四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細化管理還需加強。
辦公室行政工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，回首過去時，才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是，今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年，不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言，都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是，上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了，雖然這段旅程有一些艱難，但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了，我也想在此對這半年好好的總結(jié)一次，為接下來全新的半年打開一個新局面！
在工作上我算是比較謹慎的一個人，因為行政畢竟是一項繁復(fù)的工作，只有理清好自己的思路，掌握好接下來要走的路，我才有可能在這個基礎(chǔ)上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的成長來說，固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了，我也發(fā)現(xiàn)要學(xué)會定時清空和整理自己，這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間，我不斷去反思自己，總結(jié)自己，也計劃好每一個明天，不浪費每一段時間，也不浪費每一個可以晉升的機會。
生活上我是一個比較隨和的人，比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大，一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別，但是漸漸的，大家也都理解了我，知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后，我們之間的合作也越來越順利了，這為我們的工作也提供了一些幫助。
過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的，我們一同克服挑戰(zhàn)，一同堅守前行，一同把握初心，不退后不畏縮。其實對于一名員工來說，工作能力往往是其次的，首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心，有了這樣的一顆心，我們可以學(xué)到更多的東西，可以有更大的成長，能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時間很擁擠，也很珍貴。還沒有反應(yīng)過來就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機會去學(xué)習(xí)，去成長。這是我非常感謝的，也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結(jié)束了，我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ)，會更加的順利，也會更加充滿希望和動力的！
辦公室行政工作總結(jié)10
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進行點檢、核對，做到賬實相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況，建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細，定期對煙酒進行點檢，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6、相關(guān)人事工作：配合人事主管，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作：完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理，將所有檔案歸類、編號，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)簽到，做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20x所學(xué)知識
1、xx的指導(dǎo)：規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓(xùn)：結(jié)構(gòu)建造標準，基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、xx的培訓(xùn)：內(nèi)控基本知識，董事會相關(guān)知識、行政管理，案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4、xx、xx的培訓(xùn)：機電、電氣設(shè)計標準，機電安裝工程。
5、xx的培訓(xùn)：工程檔案資料管理。
6、xx的培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
7、王x的培訓(xùn)：人事制度講解。
8、xx的培訓(xùn)：消防安全知識培訓(xùn)。
9、做工作要積極主動，遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強
2、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，單規(guī)范上不夠細致，多為急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作，保管好會議室器材。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
辦公室行政工作總結(jié)11
一、加強基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室行政工作總結(jié)12
過去的一年里，在集團———總和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點，強化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、 主要工作回顧：
1、全心做好服務(wù)工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù)，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政秘書人員少，任務(wù)重，既要做好為集團總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待、會議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務(wù)加班加點的工作是她們常年不變的堅持；客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風(fēng)霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學(xué)生上下課；小車司機更是任勞任怨，習(xí)慣于平淡，甘于奉獻，沐風(fēng)櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務(wù)各個環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
2、細心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。
在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情的服務(wù)，充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團各類活動的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題：
辦公室工作大都是幕后進行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈�；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個人花費了大量的時間去適應(yīng)和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，都需要一個了解的過程，辦公室對
我而言也是一個全新的領(lǐng)域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團公司的宣傳者。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，
以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務(wù)。
4）積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
5）注重本部門工作作風(fēng)建設(shè)，嚴抓勞動紀律，加強內(nèi)部管理，團結(jié)一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務(wù)。
6）加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù)，以便及時安排服務(wù)人員，保證車輛服務(wù)，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
辦公室行政工作總結(jié)13
忙碌的20xx年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一 機關(guān)黨支部的工作。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作，會后及時進行總結(jié)，協(xié)助書記傳達會議精神。
二 文件的傳達、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊，及時做到上傳下達，隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三 文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時，嚴格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對復(fù)印的文件及時做好登記，對文印室的復(fù)印機和油印機等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護工作以保證文印工作的順利進行。
四 計生工作。今年我還負責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作，自河北省計劃生育條例變動以后，根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作，配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道，辦公室是個綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
辦公室行政工作總結(jié)14
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障。現(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求，先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件xx份，做到了格式規(guī)范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級政府部門文件xx份，做到了件件有簽收，份份有落實。通過認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象，使各類信息得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬。二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施，確保
消防安全。五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約，節(jié)約一度電，按時關(guān)閉不需要的電源，合理開啟空調(diào)，杜絕長明燈。節(jié)約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用。節(jié)約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院校現(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷xx*份，參加高職院校現(xiàn)場招聘*次，參加人才市場招聘會*次，辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設(shè)，營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認真配合開展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距�？偟膩碚f，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監(jiān)督檢查的力度不夠強，執(zhí)行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當(dāng)中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度，節(jié)約用水用電。三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室行政工作總結(jié)15
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的十 七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為�？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達到xxxxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計xxxx元人民幣。
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