銷售個人優(yōu)秀工作總結(精選6篇)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,想必我們需要寫好工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編為大家收集的銷售個人優(yōu)秀工作總結(精選6篇),希望對大家有所幫助。
銷售個人優(yōu)秀工作總結1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
銷售個人優(yōu)秀工作總結2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性。有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質(zhì)量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗?偨Y失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。
銷售個人優(yōu)秀工作總結3
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味;仡20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的'合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于20xx年來說是非常關鍵的一年,是考驗20xx年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:
1、xx有限公司:主要服務于政府機關,企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.
2、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機n臺。
3、xx市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、xx市xx智能部:主要服務于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。
5、xx公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
7、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務于學校客戶和企事業(yè)客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷售量為,教育機n臺。
8、xx市xx智能科技有限公司:主要服務于學?蛻簦枪こ躺,機關單位也服務,20xx年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
9、xx市xx網(wǎng)絡科技:主要服務職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡投影需求量會大一些,20xx年初定銷售量為,教育機n臺。
10、xxxx安防工程公司:主要服務音樂學院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當中用東芝的投影機較多,但在學?蛻羯厦嬗盟上碌臋C型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,20xx年初定銷售量為,教育機n臺。
11、xx市xx投影公司:主要服務于企事業(yè)和學校,他們用三洋的投影機比較多,但據(jù)了解負責人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,20xx年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
二、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現(xiàn)。主要分析如下:
1、xx大學xx學院:20xx年共采購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項目都會有參與權,但能否中標主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、xxx職業(yè)學院:去年沒有采購,今年肯定會采購投影機,并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。
3、xx市xx管理職業(yè)技術學院:在xx校區(qū)的話,年初會采購x臺投影機,在xx校區(qū)20xx年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、xx成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區(qū)的評委老師和xx政采關系較好,對于西青普教的采購應該會有幫助,xx的采購是比較正規(guī)的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、xx未來教學部:其在20xx年會采購十臺左右的投影機,應該主要關心的是價格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、xx市xx職業(yè)技術學院,有四五個校區(qū),在xx的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里做的關系很深,應該是瑞邦數(shù)碼在做,設備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、xx市xx學院,xxxx集團投資建設的,20xx年春節(jié)來后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的xx來負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網(wǎng)絡公司一起去做,楚天和xx關系很好。
8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗,把中高職這一塊做起來。
總體來講,20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學到了很多東西,愿20xx年和各位同事共同進步,百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。
銷售個人優(yōu)秀工作總結4
在忙忙碌碌中,20XX年又要過去了,20XX年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
4、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
7、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
銷售個人優(yōu)秀工作總結5
201x年在公司的培訓的三個月中,我學到了很多的,公司也給予了我最大的幫助。大到自己的人生觀、價值觀,小到自己處理每件事的態(tài)度及方法,從各方面我都有了較大的提高。使我從一個剛畢業(yè)的大學生,到慢慢融入這個社會,甚至有能力讓自己在上海這個大都市里有自己的一片立足之地。這些改變無疑都是公司在潛移默化的教導著我,從剛來到上海之時,銷售對我來說就是一張白紙。從最簡單的,對產(chǎn)品型號價格的一無所知,到客戶的開發(fā)以及維護。通過老總以及同事們的教導,已經(jīng)開始慢慢的對業(yè)務有了基礎的了解。在這三個月的工作中,我也積累了一些意向客戶,意向比較大的客戶有二十家左右,成單客戶有兩家。這個工作成果完成的很不理想,公司規(guī)定的2萬元的銷售額更是遠遠不夠。所以我對這三個月的工作做個簡單的自我批評,提出以下幾點不足之處:
1、對于基礎知識的掌握遠遠不夠,對于有些常用的產(chǎn)品不能最短時間內(nèi)選型,以及報出價格。
2、在產(chǎn)出源電話量上遠遠沒有達標,不僅沒有完成量化,而且電話技巧的運用也不是很熟練。
3、客戶的拜訪量也不是很穩(wěn)定,有時候會多一點,有時候因為其他種種理由就減少拜訪量。在拜訪客戶的時候,也要最大程度的了解到客戶的信息,獲得他們的采購型號、數(shù)量等等。
這些都是我在工作中的不足之處,作為一個銷售人員,我們只有不斷的學習、不斷的改造自己,我們才能更快的成長起來,在工作中時刻保持激情,時時刻刻提醒自己不進則退的道理,讓自己警鐘長鳴,不因一點點成績而驕傲,也不為眼前的困難而退縮!
銷售個人優(yōu)秀工作總結6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌。糈公司領導的幫助下?xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗!口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx與xx司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx志積極配合xx司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為××月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx月完成合同額xx元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20XX年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出××火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個!多月時間的熟悉和了解,xx志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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