個人實習反思總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的個人實習反思總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習反思總結1
頂崗實習是大學一次重要的實踐教學環(huán)節(jié)，通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關實際工作，了解未來的就業(yè)工作環(huán)境，還能增強我們的感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎知識的能力，通過實習把理論和實際結合起來。在即將畢業(yè)之前，我有幸來到海口××照明工程有限公司擔任財務出納人員的實習生。在實習期間，我注意了解公司的財務情況和各個方面的工作情況，以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。
我實習的單位是一家以經營照明燈具為主的公司，所以工作起來并不是很輕松。工作過程中，也出現(xiàn)了一些問題和差錯，但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決，讓我認識到了出納工作的性質，和工作中應堅持的仔細認真的工作態(tài)度。剛開始的幾周，我感到壓力確實很大，感覺做出納怎么這么難啊，現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼，一不小心就虧錢倒貼，還有就是要隔兩三天的跑銀行，所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難，所以更要堅持不懈的學習。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中，我不斷進步，逐漸熟悉了出納的基本流程，工作起來也越來越順手，正是勤奮好學認真仔細的工作態(tài)度，使我的工作得到單位領導的認可和贊許。
然而，在實習工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關緊要，它是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。
通過這段時間的實習工作，使我更加深刻的認識到無論你是做什么工作，面對工作環(huán)境是松散還是嚴格，自己都應該富有認真、細致、負責的工作態(tài)度，這樣才能在工作中不斷提高，鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來；艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格，而與領導或企業(yè)員工及企業(yè)領導的交流訓練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進步。剛步入社會的我，什么方面都是比較欠缺的，一不具備人脈，二不具備工作經驗，更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展，首先，要學會自我管理，做好自身的時間管理，要保留獨處，思考的時間，好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機；其次做好情緒管理，因該控制好自己的工作情緒；再次做好學習管理，學會認知，學會做事，學會與他人相處，學會發(fā)展等是邁向成功的必經之路。
對于當今即將畢業(yè)的大學生來說，為了能更好地適應當今社會嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎，頂崗實習是非常重要的環(huán)節(jié)，通過頂崗實習，培養(yǎng)吃苦耐勞，團結合作的精神品質和正確的處事原則，進一步增強學習實際操作能力，專業(yè)應用能力和崗位適應能力，并取得用人單位的正式聘用，因此我們學校給我們安排了幾個月的頂崗實習，此次實習從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象，也讓我學到了許多課堂無法學到的知識，同時具備適應社會一些能力，此次經歷對我來說是一筆不可多得的財富。
我相信經過這次實習，我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習機會，我會努力工作，積極進取，不辜負學校和父母對我的期望。
個人實習反思總結2
為了豐富自已的閱歷，適應社會，我想在這個假期能找個實習單位，渡過一個有意義的暑假，由于這是第一次，就不知道怎么下手。還好參考從網上找到的樣板，順利的解決了這個環(huán)節(jié)。
我應聘的崗位是實習會計，被建業(yè)公司安置到了×××置業(yè)有現(xiàn)公司�！痢痢凉镜呢攧詹坎]有太多人，設有一名財務經理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納××，劉姐根據我的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。
開始單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
個人實習反思總結3
通過這一年的電氣技術實習，我個人收獲頗豐，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的。
第一次在公司認識實習，剛去到公司的時候覺得很陌生，不知道怎樣去觀察和記錄。經過一段時間的工作實習后發(fā)現(xiàn)，實習并不難。因為當我遇到不明白的地方時，我就可以多問，在問的同時，就增添了我和工程師交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入集體氛圍當中。
這次的期末認識實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還認識了一些工程師和施工員，他們給予我不少的幫助，讓我的認識實習更加的有意義。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，在大三的時候就能有機會走進實習單位認識實習，對我來說是受益非淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學習，還要學很多理論知識，相信這次認識實習對我日后參加工作有很大的幫助。
通過這次實習，在自己熱愛的專業(yè)知識方面我感覺有了一定的收獲。實習對我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的在工作上的競爭力，為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競爭下立足增添了一塊基石。實習單位的工程師也給了我很多機會參觀他們的設計，使我懂得了很多以前不會解決的問題和將來從事建筑電氣設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實習是遠遠不夠的，還需要我在平時的學習和在以后的工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過這一年時間的工作實習，在工作的過程中所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。在今后，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。
當我們背著行囊來到萬安水電站的時候。我遠遠地就看到了5個老大的發(fā)電機整齊的橫排在在贛江上做起來的一個大壩上，聽著隆隆的水聲。
�。ㄒ唬┱嬲w驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
�。ǘ┮郧坝X得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因；
（三）深切體會到了學好專業(yè)學好知識的重要性，因為我們所學的是建筑電氣，和電息息相關，若不小心，小的方面會危及生命，大的方面會給國家造成巨大的損失；
�。ㄋ模┮獙W會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。
總得來說這次到××供熱公司實習，我不敢說我懂了電氣控制的點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。
個人實習反思總結4
本人于20xx年x月x日有幸加入了韓華新能源有限公司，經過兩個月在車間和實驗室的學習，以及看了一些公司的技術文件，我認真的學習了公司的產品知識，熟悉了太陽能電池組件生產操作流程。
我所應聘的崗位是技術開發(fā)員，主要的工作職責是負責組件的開發(fā)與跟蹤，處理組件在生產過程中所遇到的問題，保證組件的順利生產。
試用期內的工作計劃是掌握組件的生產流程，工藝要求，原材料檢驗和成品檢驗等內容，能夠獨立負責一個項目。
在車間我學習到了組件從備料—焊接—串焊—敷設—串測試—層壓—裝框—清洗—絕緣耐壓測試—EL測試到最后的包裝。結合在書本上看到的知識，熟悉了對其中的各個環(huán)節(jié)所需要達到的技術標準以及工藝要求。比如在焊接時要求無虛焊，漏焊，串焊時要注意電池片之間的距離，敷設時串與串之間的距離等等。
在實驗室學習到了很多的試驗，認識了試驗的機器，包括交聯(lián)度試驗，拉力試驗，高溫老化試驗，烘烤試驗，紫外老化試驗，濕凍試驗，EL測試等等。通過這些試驗認識了如何才是合格的原材料和成品，為以后的工作需要打下了堅實的基礎。
產品在生產前首先要根據客戶的要求準備好清單，清單上包括實物材料，文件材料和包裝類材料。
我學習到了各種原材料檢驗的標準。實物材料包括各種生產所需的原材料，其中包括電池片，焊帶，匯流帶，鋼化玻璃，EVA，背板，接線盒，導線，鋁邊框等等。原材料供應商所提供的原材料都是各不相同的，因此要選擇正確的原材料。其中原材料的檢驗尤為重要，直接關系到產品的質量，因此必須嚴格把關原材料的檢驗。
文件材料包括銘牌，功率標簽，條形碼標簽等等，要仔細核對其中的各項數(shù)據，和成品所一致。
包裝類材料包括紙箱，托盤，護角等，紙箱尺寸和上面內容一定要準確無誤。 電池組件成品檢驗是檢驗產品是否合格的重要標準，每個客戶檢驗的標準也各不相同。旭格，QCL，conergy的檢驗標準一般要高于常規(guī)檢驗。學習了常規(guī)組件的各項檢驗標準以及旭格，QCL等產品的檢驗標準，還了解了太陽能組件的國家標準。
在這兩個月時間里，雖然學習到了很多太陽能電池組件方面的知識，但是還是有很多的不足，有一些數(shù)據和標準還不能完全的記住，以及對我們開發(fā)組所需要做的工作還沒有完全的掌握，要彌補自己不足的方面。
在以后的時間里要多和小組的其他成員學習，尤其要學習實際生產中一個完整的流程以及解決問題的能力，能讓自己熟悉其中的各個環(huán)節(jié)。以使自己能夠盡快的勝任自己的工作，為公司做出應有的貢獻。
個人實習反思總結5
短短幾周的社區(qū)課程實習已經結束，在將書本知識應用到具體實踐的過程中，認識到不足，也獲益良多。
社區(qū)，跟原來自己建構的形象有很大的差別，社區(qū)辦公室的位置在一個茶樓的樓上，下面是居民嘈雜的胡牌的興奮，上面社區(qū)工作員處理各種社區(qū)內事情的安靜，若不是親眼所見，實在很難想像怎么把二者結合在一幢房子里的影像。不過南關社區(qū)的環(huán)境確實不錯，街道很干凈，社區(qū)主任在我們第一次接觸社區(qū)時，給我們簡單的介紹了一下南關社區(qū)的地域環(huán)境，獲得的榮譽以及社區(qū)工作員的情況，還有社區(qū)辦事的方向等，社區(qū)領導的熱情讓我覺得我們的實習定是一次愉快的“旅行”。
接下來的實習時間，我們小組分成了兩對去社區(qū)開展我們的實習工作。所謂的實習，在我們還沒有自己的實習活動之前，我覺得不過就是看社區(qū)內工作員怎么工作的。幫社區(qū)工作員整理一下材料，錄入流動人口的調查資料，寫一下工作檔案等等瑣碎的事情。社區(qū)工作人員在幫居民處理問題的時候，會遇到很多問題，突然覺得繁雜簡單的事物要干好需要耐心啊。
很幸運，社區(qū)主任把一些活動安排在我們去實習的時間。那次和社區(qū)主任外出走訪，聽居民反映社區(qū)問題，一大群人在一起說說笑笑，沒有官民之分，大家都是平等的，不愧是“市和諧社區(qū)”，在人群中，大多是上了年紀的爺爺和婆婆，那個興奮勁難以描述，大家都爭著描述社區(qū)內哪里的化糞池要清理，哪里的石頭又會滑坡威脅居民的生命安全等等，好不熱鬧。從居民的熱情當中，不難看出社區(qū)領導人在社區(qū)內的威信。
之前的種種，我們覺得如果我們要在社區(qū)內開展我們策劃的活動，應該會得到社區(qū)的大力支持，可是想象終歸是單方面的，我們的“好鄰居”策劃剛給社區(qū)主任看的時候就被否定了，說真的有點受打擊。其他小組似乎都有自己的活動，雖然社區(qū)沒給他們足夠的支持，但人家說到底實踐了啊，不過習慣了正面思考，社區(qū)也是考慮到了社區(qū)人員太多還有面積太廣實施起來有難度，加上我們的實習即將告終，所以也就沒什么不能理解的了。
社區(qū)實習結束，從對社區(qū)一無所知到接觸社區(qū)了解社區(qū)，不論是幫社區(qū)的工作人員錄檔案，還是整理其他材料，抑或是跟社區(qū)主任外出走訪，都學到了好多東西，如果要從事社區(qū)工作，要學會說話的藝術，培養(yǎng)自己與人溝通的能力，相關軟件的使用，還有應急能力，因為你不無確定，下一個來咨詢的人會帶給你什么問題。在我們具體實踐的時候，才發(fā)現(xiàn)書本上學的知識是多么空洞，只有在實踐中才能體會自身存在的缺陷，所以在以后的學習中，要更加注重理論與實際的結合才行。
個人實習反思總結6
在經過三個月的學習和工作，我認真思考了自己的工作，并記錄下來作為對工作的階段性總結。 同時，我向公司領導匯報了我的工作，并要求領導審查和批準我的就業(yè)申請。
首先，我感謝科林、楊總以及公司的部門領導和人力資源部對我的認可、招聘、各方面的培訓以及給我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事對我的培訓、指導和幫助，讓我能在短短三個月內學到最多的知識和信息，并加以改進。由于我之前沒有相關行業(yè)的經驗，我知道我的不足是掌握我的公司、行業(yè)和產品體系知識。
1.仔細研究公司共享文件中的公司歷史和制度，了解公司深厚的歷史背景、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊涂茖W的管理體系，堅定了我在公司沃土上努力學習、扎根、努力發(fā)展的信念。我相信隨著公司的發(fā)展，我也一定會大大提高自己。
2.短時間內掌握更多的行業(yè)知識，在以后的工作中隨時學習補充行業(yè)知識。你不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快成為工作主角做好準備，還可以通過Linkedin結交更多的外國朋友，在業(yè)務工作中學習行業(yè)知識，交流信息，相互學習，爭取在這個行業(yè)長期發(fā)展。
3.認真學習了商業(yè)知識。楊總不僅重視商業(yè)知識，而且重視商業(yè)知識培訓。與課堂式的理論灌輸相比，楊總有更多實用的方式來接待客戶，讓我們這些新人更好地了解和掌握公司、產品和業(yè)務知識，也讓我們在業(yè)務工作和溝通的細節(jié)上贏得更多。它增強了我們對成功的信心。
對工作表現(xiàn)的態(tài)度和看法——
1.勤奮是商務工作的第一前提。在學習準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各種培訓，做好學習筆記和工作日記，及時詢問公司技術部和部門同事。項目信息是業(yè)務工作的前提。勤于搜索項目信息，總結和交流搜索項目的經驗，能讓我更好的獲得更多的項目信息，成功的幾率更大。在工作過程中，勤于總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法和經驗。
2.善于學習和總結�！皩W而不思則罔，思而不學則殆。”在工作過程中，要對工作過程中的事情、項目信息、工作方法、業(yè)務形式進行總結和思考，這些都是工作和改進的條件。如果一個人只是機械地工作，沒有總結和思考，他就不會進步。但是，如果你在總結了自己的思路之后，不去實踐自己的思路，那是沒有幫助的，沒有幫助的，是幻想的，也不會有所改善的。
3、工作改進就是講究方法。該方法是在工作一段時間并回顧了以前的工作后總結和實踐的。工作方法的改進是一項循序漸進的工作，是一個長期的過程，是一個不斷總結、不斷改進的過程。在今后的工作中，我會不斷堅持改進工作方法，虛心學習，不斷提高，為公司創(chuàng)造相應的效益。
個人實習反思總結7
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將閱歷一段特殊的不平凡的并且充溢勞績的人生旅程，那旅程一定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，一定會在我的生命中留下輝煌光耀多彩的回憶，一定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的：
卒業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要停止了，在這個時候，我們異常希望通過實踐來查驗本身控制的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的卒業(yè)實習。
二、實習內容及歷程
為了達到卒業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個繼往開來的實習環(huán)節(jié)，我們對本身、對工作有了更具體的認識和客不雅的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時本身的才能也獲得了相應的進步
1、工作才能。在實習歷程中，積極肯干，客氣勤學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和成長做出供獻。
2、實習方法。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上放工，完成單位工作；又以學生身份客氣學習，盡力吸取實踐知識。
3、實習勞績。主要有四個方面。
一是通過直接介入企業(yè)的運作歷程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所進步，圓滿地完成了教授教化的實踐任務。
二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和未來的工作取得了一些名貴的實踐經驗。
三是在實習單位受到承認并匆匆成績業(yè)。
四是為卒業(yè)論文積累了素材和材料。
三、實習總結及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習停止了。帶給了我太多的回憶與反思。我客氣聽取先生和同學的看法，盡我最大的盡力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)明本身許多的不夠。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的贊助。
在短短的一個月里，我學到了許多器械。這比在學校這么長的光陰里學到的更杰出、更富厚。但同時也讓我認為本身以前學習得不敷認真等一些問題，這次實習使我加深了對管帳工作的認識和了解，進一步鞏固與成長了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了自力從事管帳工作的才能，堅決了我從事管帳工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們樹立耐久的關系有利于開展一系列的互助。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的光陰里認真總結，為將本身塑造成一個相符時代要求的管帳工作人員而不懈盡力！
個人實習反思總結8
回顧自己在××公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了××公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
個人實習反思總結9
時光荏苒，一轉眼，三個多月的時光就消失不見了，我的頂崗實習生涯就要結束了，回望這短暫又顯漫長的實習生活，酸甜苦辣，千姿百態(tài)涌上心間。
在XX縣第二實驗中學實習的過程中，我的教學能力和綜合素質都得到了提高，體驗了各種角色，語文老師，班主任，紀律監(jiān)督員等，我不僅在教學技能方面得到了提高，在與學生斗智斗勇的過程中，也鍛煉了我的身體素質和心理素質，同時，短暫的班主任實習生活，也是我對班主任的工作有了較深的了解，對我今后的教學生活也是一種寶貴的財富。理論聯(lián)系實際，在教育教學中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強我的專業(yè)能力，培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識去獨立分析和解決實際問題的能力，為我實習結束后真正走向工作崗位打下了一定的基礎，也使得我有了成為優(yōu)秀教師的經驗。同時，實習生活也可以檢驗我們的教學能力，為進一步提高教育教學質量、培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
在XX第二實驗中學實習的這十六周的時間里，感觸良多。實習期間，我嚴格遵守學校紀律，嚴格要求自己，努力為人師表。我先后擔任了七年級5班和3班的語文老師，同時也擔任3班的班主任，我積極備課，認真寫教案，積極與其他班主任老師溝通，努力完成班主任工作。
剛剛來到XX二中的時候，對一切都懵懂未知，我積極主動向班主任和任課老師請教，了解班級情況，在了解班級基本情況和學生的基本素養(yǎng)后，開始聽課，同時參加教研會議，小組內試講、評課。我所教的班級，學生基礎較好，但是差生也是一指一大片，班內兩極分化比較嚴重。因此，在備課中，不僅要注重對基礎知識和基礎理論的強調，同時又要對優(yōu)等生的學習負責。我結合聽課的心得制定了教學計劃，進行了理論上的試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。
初次走上講臺時，難免有些緊張。第一次的正式講課，緊張之余，亦充斥著些許激動。經過精心備課，我的第一堂課還是取得了一定的成績，基本完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的認可，同時也指出了我的不足，課下，我及時總結了自己的優(yōu)點和不足，進行反思，并努力將不足改正修補。在教學過程中我不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，爭取使每堂課都讓孩子們學得開心，學得充實。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了成功。在實習期間，我認真批改學生作業(yè)及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識漏洞和學習的難點，認真為學生講解，爭取讓學生學得會，學得好。
個人實習反思總結10
三年的函授學習和社會實踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己的一個過程，本人在思想認識、業(yè)務知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高�，F(xiàn)總結鑒定如下：
一、思想認識方面：
本人在函授期間，能認真學習學院開設的《人格心理學》、《教育社會學》、《咨詢心理學》、《兒童發(fā)展心理學》等課程，對各種教育學和心理學理論有了較系統(tǒng)的了解和把握。特別值得一提的是：通過對兒童發(fā)展心理學理論的學習，本人了解到教師要用發(fā)展的眼光看待學生，要尊重、關愛全體學生;通過對人格心理學理論和咨詢心理學理論的學習，本人明白了只懂傳道、授業(yè)、解惑的教師不是合格的教師。合格的教師不僅關注學生的學習，更關注學生的心理。塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進的心態(tài)是他們共同的目標。
二、業(yè)務知識方面：
三年的函授學習，實質上面授只有三個月左右。時間雖短，但本人覺得受益還是很大的。特別是學習了《教育原理》、《普通心理學》和《現(xiàn)代教育理論與實踐》之后，本人覺得自己的理論水平提升了許多。平時，本人會不由自主地把所學的理論運用到自己的教學和教育實踐中，效果都是相當不錯的。工作之余，本人還會積極地撰寫教學論文和教育案例，制作個人智客，并有多篇論文和案例獲得了縣級一、二、三等獎，個人智客在蒼南縣首屆教師智客、博克大賽中獲得二等獎。
三、專業(yè)技能：
本人是一名班主任。班主任的職責是管理好班級，為全體學生營造一個良好的學習氛圍。怎么樣的班級才算是一個好的班集體呢?函授學習之后，我明白了一個良好的班集體的標志是：①班集體有了一個較穩(wěn)定的、團結的領導核心，班干部能獨立開展各項工作;②班級目標已成為學生個體的奮斗目標;③學生是非觀念強，有正確的集體輿論和班風。這樣的班集體不是憑空產生的，它是班主任血汗和智慧的結晶。三年的函授，我還學到了班級組建技能、心理輔導技能、處理突發(fā)事件技能等，它們給予我無窮的智慧，讓我的學生越來越信賴我。
四、存在的問題：
三年的函授，實質上面授只有三個月左右。雖然授課教師備課授課認真負責，但因為時間段，教學走過場，考試也走過場，學員真正學到的東西很少。大部分只能靠學員本人在教學實踐中領悟、提升。另外一些新課程背景下教師急需解決的問題得不到解決：如現(xiàn)代教學媒體的知識應用，語文教學課件的制作和應用，新課程背景下教師角色的轉換，教學策略的變化，師生間的交流溝通，小組合作探究的規(guī)范操作等無法得到學習和進修，這可能是現(xiàn)代高等教育與初等教育相脫鉤的弊端。這是廣大教師繼續(xù)學習最盼望得到解決的，但總也得不到解決。也許這只是我的一個夢想。也是本人存在的問題。
個人實習反思總結11
我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的：
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、/對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。
在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2。實習方式。
在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上（下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3。實習收獲。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的'合作關系。
個人實習反思總結12
鐵道運輸專業(yè)是一個非常注重實踐的專業(yè)，學校為了讓我們提前對中國鐵路的歷史和各種鐵路機車等有一個全面的了解，安排老師帶領我們于1月22號~29號參觀了北京市7個地方。
誠然，這幾天的參觀讓我對不同時期的鐵路各部件及其運作有了又一個更為全面的認知，增強了從書本上學來的鐵路的理解，也對本專業(yè)以后可能從事的職業(yè)有了一定認識。
但是，給予我映象最深刻的是第一天參觀的鐵道博物館正陽門館，為中華民族的鐵路史觸動。
我國鐵路起步于清政府統(tǒng)治日漸衰落、國家遭受外國列強侵略的半殖民地半封建社會時期，充滿了屈辱、辛酸和曲折，在時間上也比世界上最先使用鐵路的國家晚了半個多世紀。蹣跚起步的中國鐵路，沒有技術、知識和路權，早期的中國鐵路都不是中國人修建的，那是一份需要我們銘記的歷史。先進的中國人應運而生，歷盡萬難收回路權和商辦鐵路。鐵路的發(fā)展在那戰(zhàn)火紛飛的環(huán)境下步履維艱，但卻無可阻擋的向前發(fā)展，自強不息的以詹天佑、茅以升等為代表的先輩堅定不移的拉開了中國鐵路時代的序幕。一代代的鐵路人前赴后繼，奮發(fā)圖強的中國鐵路一如自強不息的中國人，新中國成立后，我國鐵路未曾有絲毫懈怠。從完全自行設計施工的新中國第一路，到第一條世
界海拔最高的高原鐵路，再到世界最高運營時速的城際鐵路； 從第一臺內燃機車，到第一臺電力機車，再到第一列國產高速動車組；從千瘡百孔，到縱橫世界、大步邁向全球制高點，一路走來，克服萬千困難，成就斐然。
回顧鐵路史，中國的鐵路崛起于最恥辱落后的年代，隨著中華民族的復興而不斷向前發(fā)展。鐵路，是中華民族這一段最難忘歷史的見證，是中華民族從屈辱、辛酸到復興而傲立于世界的歷史。一百五十年前，鐵路被清人視為破壞風水的“奇技淫巧”。而如今，“國民經濟命脈”展開了史無前例的跨越式發(fā)展。從0.5公里的“展示鐵路”到“八縱八橫”的鐵路交通網構建完畢，從“龍?zhí)枴睓C車到時速350公里的高速列車，中國鐵路發(fā)展史，見證了一個國家百年巨變
立足歷史，展望未來，鐵路強大的運輸能力不言而喻，其對人類交通運輸?shù)闹匾饬x必將是持續(xù)的，它的發(fā)展前景無可取代，甚至永無止境。
“中國鐵路秉國情之基，乘國運之勢，擔國棟之責”。作為新一代的鐵路人，我們要銘記歷史，要傳承那種自強不息、開拓創(chuàng)新的精神，牢記我們鐵路人的時代責任和歷史使命。珍惜今天的幸福生活，不驕不躁，為鐵路事業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新繼續(xù)努力。
個人實習反思總結13
本人是xx學院xx班的實習生，在xx學校為期半個月的實習。在實習期間，深受學校領導的照顧和關懷，并在指導老師與班主任的帶領下，認真負責，做好各項教學工作，完成任務要求，做一名合格的人民教師。
在這期間，我主要完成了3方面的實習工作：一是見習；二是親自上課和上機操作指導；三是實習班主任工作。
一、見習
第一個星期聽指導老師講課，現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識，現(xiàn)在聽課是為了學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點也就不一樣了，現(xiàn)在注意的是指導老師及其他老師的上課方式，上課的思想思路。學習教學方法和吸取教學經驗，聽了課之后，自己也親身體會了當老師的艱辛。
二、是親自上課和上機操作指導
記得第一次走上講臺是星期四的第四節(jié)課，作為一名教師的天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經過"備課(寫教案)試講上課接受學生反饋的信息評講"這樣一個流水線�？雌饋砗唵�，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是"上課"。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的"課堂教學"。由于信息技術是在機房上課，游戲及其它等的因素對學生的引誘力比較大，因此很難控制學生的注意力。經過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，興趣是學生最好的老師，只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習，不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。第一次那么正式的上講臺面對下面那么多學生還真有點緊張。上一堂課下來才知道：要抓住學生的心，維持好課堂紀律是多么不容易，不過我們班的學生很乖，都很認真聽課，都配合我的教學，上完之后覺得自己很有成就感。在上課過程中研究教材，認真?zhèn)湔n，上課。指導老師和其他實習生聽課并點評，指出不足，保持優(yōu)點。
三、是實習班主任工作
代班主任為期兩星期的管理每天早讀、午讀，監(jiān)督每天的衛(wèi)生打掃情況、和批改作業(yè)，并向班主任反饋作業(yè)的情況，組織學生到操場看戲，組織學生放學排路隊，協(xié)助班主任組織學生接力賽。讓我初步的了解班主任的一些日常工作。
這就是我在這段實習期間的上點深切體會，這段時間的經歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名師范生轉化為一名教師不可少的過程。
在此也衷心感謝實習學校領導和指導老師對我的照顧和指導。
個人實習反思總結14
轉眼間來到十中已經三周了。從當初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，從原來的緊張到現(xiàn)在的自然。短短的這三周時間使我改變了不少，記得剛到十中的時候，我還是一個未走出大學校門的大學生，對未來的事業(yè)還是抱著一種畏懼的心理，怕自己在教師這個工作崗位上干不好。從我心里想教師是用自己的行為影響著一代又一代的人，教師的一言一行都是學生的榜樣，所以感覺教師的責任巨大無比，使我自己不敢接手這個職業(yè)，怕自己不能擔負起這個艱巨的任務。通過這三周的實習，感悟還是頗多的。首先，教師這個行業(yè)是一個良心活兒，你用心與不用心只有自己明白，用心的對待工作和學生，那么你將收到你的結果，不用心將收到不用心的結果。
進入十中的第一天，在五樓校長給我們這些實習生開了一個生動的座談會，學校的主要領導都發(fā)表了演講，表示了對我們的到來的歡迎，同時也講到了教師的責任很重要，是一個良心活。只要你用心去辦，這樣的事兒必將收到美好的回報。
其次，通過近一段時間的了解和觀察，這座面積不大的學校充溢著一種令人積極向上的精神。從每日的反思到全體師生的集體打掃校園衛(wèi)生。每日早晨的反思都是教師的工作心得、關于教學過程中遇到的問題及學生在學校的問題，反思幾乎涉及到學校里的每個工作環(huán)節(jié)，小到地上的垃圾，大到學生的安全問題。每天都有教師在眾位教師面前發(fā)表他們的內心的想法與大家分享的東西，這樣不僅豐富大家的經驗同時也有利于學校內的交流。
全體師生共同來維護校園內的衛(wèi)生，提高了學生對保持衛(wèi)生的意識，同時鍛煉了學生吃苦耐勞的能力，這點也正如這個學校的一個宗旨：勤奮。一個人勤奮他的成功幾率就遠大于不勤奮的人。
最后就是學校里的“綠色課堂”，剛到十中時，聽說了這里是新課改的試點中學，是市里的重點模范院校。當時只是這樣聽說，但是具體是怎么樣就不太清楚了，記得第一次走進教室時，教室里的布局與我當時上初中時的差距實在是不可同日而語，同學們面對面的坐著，分了六個小組，每個小組里面有學習好的也有學習差的。老師的授課方式也是不一樣，從以前的滿堂灌到現(xiàn)在的默默無聲，教室里全是洋溢這學生們的聲音，把課堂交給學生，讓他們來上課，掌握了課堂的主動權，教師則發(fā)揮了真正的園丁的意義。
雖然“綠色課堂”還在起步階段，問題還很多，但是我相信在未來的道路上它會越走越好的。
個人實習反思總結15
光陰似箭，為期××天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷。一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產品，準確的鎖定目標群，嚴格的執(zhí)行擬定的銷售計劃，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位，然后根據定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行，只有確保量變才能產生質變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確�？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘
目標客戶群準確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店（來電）還有報紙，電視、企業(yè)名錄、網絡推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情，無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個小時的課程，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計劃的開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉反復5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個人分別代表5個群體，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人，結識更多的人才能有更多的銷售機會。
印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單，其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶，通常認為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話變得有意義
任何一次無意義的電話，都是對潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應的準備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能需要的相關資料，有的業(yè)務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準備工作
要約客戶時，盡量做到不在自己當班時，盡量安排同區(qū)域內的客戶，盡量要約客戶來展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處，要做好上門前的相關準備：如儀容儀表（統(tǒng)一制服），男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
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