銷(xiāo)售新人試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售新人試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會(huì)和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷(xiāo)售,雖然我不過(guò)是一名試用期的新人,但通過(guò)這段時(shí)期工作的努力和學(xué)習(xí),我不僅真正認(rèn)識(shí)了銷(xiāo)售的工作,更掌握了工作的方法和思想,能做到在xx公司的銷(xiāo)售崗上獨(dú)當(dāng)一面。
如今,我通過(guò)對(duì)這幾個(gè)月試用期工作的總結(jié)和反思,更深入的認(rèn)識(shí)了一些個(gè)人的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)自我的工作情況如下:
一、思想和態(tài)度方面
作為一名銷(xiāo)售,我認(rèn)為思想是工作中極為重要的基本。銷(xiāo)售不像其他工作,它是直接面對(duì)客戶(hù),面對(duì)人的工作。為此,不帶著強(qiáng)烈的想法和明確的態(tài)度去做這件事,就難以取得客戶(hù)的信任,難以在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的市場(chǎng)中取得一席之地。
回顧自己三個(gè)月來(lái)的.思想情況,起初的我,正是因?yàn)閷N(xiāo)售當(dāng)做了一份面對(duì)數(shù)據(jù)和資料的工作,在工作中沒(méi)有投入感情和“銷(xiāo)售”的意向,導(dǎo)致在前期工作中取得的成績(jī)十分慘淡。但也正是這份思想的認(rèn)識(shí)改變了我,讓我意識(shí)到,自己必須打開(kāi)作為一名銷(xiāo)售者的自我意識(shí),并能全新全意的為銷(xiāo)售,為客戶(hù)著想,這樣才能得到客戶(hù)的認(rèn)可,才能取得銷(xiāo)售的成功。
二、工作方面
銷(xiāo)售的工作并不簡(jiǎn)單,盡管我認(rèn)為自己在任職前就已經(jīng)做了充分的調(diào)查了學(xué)習(xí),但在真正開(kāi)始崗位工作之后,才知道有些東西必須親自體會(huì)才能理解。
工作中,我認(rèn)真掌握公司業(yè)務(wù),了解公司產(chǎn)品,并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指點(diǎn)下,刻苦掌握工作方法,改進(jìn)個(gè)人的溝通和銷(xiāo)售技巧。
工作方面,我起初雖然掌握了方法和基礎(chǔ),但并不能很好的運(yùn)用起來(lái)。直到開(kāi)始向身邊的同事學(xué)習(xí)和交流,我才意識(shí)到銷(xiāo)售并不僅僅只是死板的將工作臺(tái)詞向客戶(hù)講一遍,而是要與客戶(hù)交流、溝通,并以客戶(hù)的需求為基礎(chǔ),想客戶(hù)推薦我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
在此之后,我對(duì)銷(xiāo)售有了新的認(rèn)識(shí)原創(chuàng),工作也漸漸變得順利起來(lái)。此外我還在工作中積極學(xué)習(xí),掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了換位思考,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動(dòng)性,將工作的成績(jī)大大的提高了上去。
三、今后計(jì)劃
經(jīng)過(guò)這次的試用期,我已經(jīng)基本合格的掌握了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我希望向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。我希望能成為一名xx公司的正式銷(xiāo)售人員,積極提高銷(xiāo)售能力發(fā)展自我,更為銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)揮更多的光和熱!
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