“整村授信”籌備組工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的“整村授信”籌備組工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
在緊張忙碌的工作中20xx年已經(jīng)度過，對于存貸款以及我們開展的“整村授信”工作，做一個簡單總結(jié)，尋找自身的不足之處，以及對新一年的工作做一個計劃安排。
籌備組已成立4個多月，籌備期間總行領(lǐng)導(dǎo)多次了解籌備中的具體情況，及時為我們籌備組排憂解難和指導(dǎo)工作。這些都極大的鼓舞了我們整個籌備組員工的工作積極性和士氣，有力推動了我們籌備組的業(yè)務(wù)發(fā)展。
存款方面：截止12月末實現(xiàn)存款1065萬元，較9月末減少175萬元，未能完成計劃增長目標。其中儲蓄存款1033萬元，較9月末減少96萬元。貸款方面：12月末實現(xiàn)貸款余額4011萬元，較9月末增加44萬元。
我們籌備組工作中的主要措施是明確任務(wù)，早抓落實。根據(jù)總行要求的.任務(wù)目標制定了詳細的個人目標計劃。要求員工積極營銷，任務(wù)分配到人。將任務(wù)細化分解落實，業(yè)績完成情況以微信和工作會議的形式每天通報，有效的激勵了員工的工作熱情。
在“整村授信”工作方面，我們籌備組剛剛成立，對新的行政區(qū)域不是非常熟悉，辦公地點距所屬行政區(qū)較遠。針對上述不利因素，我們籌備組制定了詳細的整村授信規(guī)劃，以國家“鄉(xiāng)村振興”、“普惠金融”為契機對所包片區(qū)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及各村主要領(lǐng)導(dǎo)逐個進行拜訪，并對各戶的進行了接觸了解以及信息采集工作。截止12月末共走訪村莊20余個，堅持每個鎮(zhèn)駐地大集市場宣傳。共授辦理授信業(yè)務(wù)8筆授信金額125萬元用信7筆110萬元。精準營銷預(yù)授信兩筆40萬元。我們在下步的工作中還需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，要具備豐富、精深的專業(yè)知識，包括我行產(chǎn)品、市場營銷、客戶關(guān)系的管理、客戶服務(wù)知識等，同時還要不斷充實員工的金融知識，對當?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)慣的學(xué)習(xí)，對社交禮儀的學(xué)習(xí)，不斷搜集多方面的知識和信息，通過豐富的知識積累使員工成為廣博知識的雜家，有效提高個人綜合素質(zhì)。作為銀行業(yè)從業(yè)人員，必須具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)的服務(wù)能力�！胺⻊�(wù)”是一個永恒的話題，金融行業(yè)本身就是一個服務(wù)型行業(yè)。服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)”沒有做到位，服務(wù)沒有特色，就不可能留住客戶只有真正把客戶當成“衣食父母”，才能真正的在競爭中處于不敗地位。
20xx年已過去，在新的一年籌備組將切實按照總行20xx年各文件要求，繼續(xù)維系老客戶，逐步拓展新的客戶。鞏固客戶市場，穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)發(fā)展，積極營銷存貸款。落實各項考核指標，實行量化管理，把每一項任務(wù)落實到人，按量化考核。注重辦理業(yè)務(wù)的時效性，嚴格控制每筆業(yè)務(wù)從接觸客戶到貸款發(fā)放的時間。制定詳細的整村授信方案，把每個村落實到客戶經(jīng)理，堅持每天“整村授信”宣傳，每天對走訪的村莊進行詳細匯報。嚴格執(zhí)行“整村授信”考核辦法，積極接觸不同類型的客戶，服務(wù)好客戶；組織員工熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能給客戶帶來什么。還要通過跟客戶的溝通明白客戶要什么，明白了客戶需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，要不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭將客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題，多站在客戶的角度考慮問題，讓客戶感受到我們在切實的為他考慮。建立客戶信息檔案，深入走訪各村莊，確保各項業(yè)務(wù)無縫隙全覆蓋。在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時我們加強風(fēng)險防范，并且針對自身存在的問題對癥下藥，實現(xiàn)更大突破。使支行的各項業(yè)務(wù)上一個新臺階，為支行開業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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