2021年季度個(gè)人工作總結(jié)(精選6篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的2021年季度個(gè)人工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度個(gè)人工作總結(jié)1
隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié):
一、客戶分類
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施
1、技巧交流:針對(duì)vip客戶,開(kāi)展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。
2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4、售后服務(wù):公司要保持一個(gè)永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。
季度個(gè)人工作總結(jié)2
第三季度以來(lái),武陵源消防大隊(duì)的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”目標(biāo),確保了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,F(xiàn)就我大隊(duì)上半年安全工作形勢(shì)分析如下:
一、好的方面
以“三句話”總要求為統(tǒng)領(lǐng),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針,按照“管理要嚴(yán)格、秩序要正規(guī)、事故要減少、部隊(duì)要穩(wěn)定”的總要求,加強(qiáng)科學(xué)宏觀指導(dǎo),全面實(shí)施綜合治理,改進(jìn)管理方式方法,著力提升部隊(duì)正規(guī)化、精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)了部隊(duì)安全防事故工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生
年初,根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的《“安全防事故年”活動(dòng)實(shí)施方案》,大隊(duì)及時(shí)制定了《武陵源大隊(duì)“安全防事故年”活動(dòng)方案》,成立了由大隊(duì)軍政主官為組長(zhǎng),其他干部、班長(zhǎng)骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)班設(shè)立了安全員。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)大隊(duì)安全防事故年工作進(jìn)行了部署,大隊(duì)與大中隊(duì)干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀,對(duì)車輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項(xiàng)安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
每月都及時(shí)進(jìn)行安全形勢(shì)分析,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,上半年大、中隊(duì)召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)9次,在思想上對(duì)安全防事故工作高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí)。在日常的隊(duì)伍管理上,從小處抓起,長(zhǎng)抓不懈,從嚴(yán)治警,調(diào)動(dòng)全隊(duì)官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時(shí)刻提高警惕,對(duì)出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時(shí)處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
(二)搞好宣傳,強(qiáng)化教育,把安全防事故教育融入日常管理工作中,不斷提高安全防事故的自覺(jué)性和預(yù)見(jiàn)性
今年以來(lái),大隊(duì)加大了安全防事故工作的宣傳力度,營(yíng)區(qū)宿舍、車庫(kù)、走廊、訓(xùn)練場(chǎng)等顯著位置,懸掛了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和安全提示用語(yǔ),設(shè)立安全宣傳櫥窗;開(kāi)展了《安全條例》、《公安消防部隊(duì)預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項(xiàng)22小項(xiàng)安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí),并能結(jié)合公安部和省總隊(duì)近年通報(bào)的安全事故案例開(kāi)展警示教育,舉一反三;每月認(rèn)真開(kāi)展了“安全日”活動(dòng),組織官兵對(duì)大隊(duì)安全工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真組織官兵參加總隊(duì)網(wǎng)上安全知識(shí)考試,并取得了較好的成績(jī);認(rèn)真組織了中隊(duì)安全之星的評(píng)比,駕駛員和班長(zhǎng)每月都寫安全月記,對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)。
上半年,大隊(duì)累計(jì)出專題板報(bào)3期,簡(jiǎn)報(bào)2期,學(xué)習(xí)安全知識(shí)時(shí)間29課時(shí),組織安全檢查7次。通過(guò)有效的宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)官兵做好安全防事故工作積極性和主動(dòng)性,形成了時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時(shí),在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,大隊(duì)能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換,有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施、目標(biāo)考評(píng)、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比掛起鉤來(lái),促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過(guò)這些措施,在全隊(duì)官兵中自覺(jué)形成了大膽同各種不良傾向作斗爭(zhēng),自覺(jué)遵守紀(jì)律,重視安全意識(shí),從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí),積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
一是落實(shí)車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務(wù)重,出車比較多,而景區(qū)內(nèi)也是路窄車多,因此大隊(duì)始終把車輛安全作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)。大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政車輛出車一律實(shí)行派車單制度,八小時(shí)以外,除接待用車外大隊(duì)行政車輛統(tǒng)一停放大隊(duì);合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”,確保駕駛員隊(duì)伍具有提高的思想覺(jué)悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅(jiān)持車場(chǎng)日檢查制度,駕駛員堅(jiān)持每天對(duì)車輛性能進(jìn)行一次小檢查,每周進(jìn)行一次保養(yǎng),到市車輛性能檢測(cè)中心對(duì)大隊(duì)所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測(cè),并針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì),落實(shí)干部跟車制度,堅(jiān)持糾正酒后駕車、違章駕駛、開(kāi)英雄車等問(wèn)題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,對(duì)駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。
大隊(duì)狠抓對(duì)部隊(duì)管理教育檢查制度的落實(shí),并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)部隊(duì)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)帶傾向性問(wèn)題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責(zé)令整改到位;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開(kāi)了關(guān)于部隊(duì)管理的座談會(huì),每名官兵從自我管理存在的問(wèn)題及中隊(duì)管理存在的問(wèn)題敞開(kāi)談,發(fā)動(dòng)官兵參與管理的積極性;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊(duì)干部骨干進(jìn)行警示談話,中隊(duì)干部與戰(zhàn)士之間開(kāi)展了經(jīng)常性的談心活動(dòng),有效的把握官兵的思想動(dòng)態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評(píng)機(jī)制,士官考評(píng)結(jié)果與考評(píng)獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。
三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。
大隊(duì)加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識(shí)和措施,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,每次訓(xùn)練都堅(jiān)持干部跟班作業(yè),由中隊(duì)安全員對(duì)訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查,在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅(jiān)持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則,配全了個(gè)人防護(hù)裝備,嚴(yán)格落實(shí)了火場(chǎng)組織指揮程序;扎實(shí)開(kāi)展了滅火救援準(zhǔn)備專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)情況和五類場(chǎng)所的熟悉力度和滅火演練,針對(duì)武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。
二、存在的不足
(一)部分官兵對(duì)安全知識(shí)掌握不牢,安全意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)安全知識(shí)掌握還不夠全;
(二)還存在個(gè)別駕駛員對(duì)車輛性能、車況不了解,只開(kāi)車,不會(huì)維修保養(yǎng)的問(wèn)題;
(三)個(gè)別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,存在不想管、不敢管、不會(huì)管、不去管的傾向,對(duì)存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時(shí),對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題缺乏敏感性和預(yù)見(jiàn)性。
三、下一步工作打算
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策,統(tǒng)一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見(jiàn)微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開(kāi)展好“安全防事故年”各項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)部隊(duì)管理,增強(qiáng)官兵安全憂患意識(shí),進(jìn)一步筑牢大隊(duì)安全工作的“大堤”。
(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心,抓好“兩個(gè)經(jīng)!。要從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)干部工作責(zé)任心,扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)!毙怨ぷ。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項(xiàng)工作外,還要安排好課余時(shí)間和周末休息時(shí)間的警營(yíng)文化活動(dòng),引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個(gè)文體項(xiàng)目,培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛(ài)好,鉆研一門專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng),在時(shí)間和意識(shí)上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全防事故的學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。二是落實(shí)滅火救援行動(dòng)安全措施。展開(kāi)滅火救援行動(dòng)前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場(chǎng)危及人身安全的因素,提高預(yù)見(jiàn)性,克服盲目性,圓滿完成滅火救援任務(wù),確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項(xiàng)安全防事故措施,杜絕各類事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車輛管理,重點(diǎn)人員的防控,訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
季度個(gè)人工作總結(jié)3
四季輪回,自我調(diào)入工作崗位,努力工作,勤勤肯肯,充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季度,貫徹公司的任務(wù)要求,以踏實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)工作。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,苦練基本功。
一開(kāi)始接觸自身崗位工作,遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),心理總是沒(méi)底,但為了盡快適應(yīng)崗位,我積極主動(dòng)向各位前輩傅們請(qǐng)教,自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)為只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),本行業(yè)也不例外。
本人目前所從事的工作,絕大部份是在電腦上完成,日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進(jìn)行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。
公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用SOA架構(gòu)(面向服務(wù)架構(gòu)),根據(jù)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用。服務(wù)層是SOA的基礎(chǔ),可以直接被應(yīng)用調(diào)用,從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性,它通過(guò)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu),將IT最新成果運(yùn)用到系統(tǒng)建模中,使得IT系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體,充分提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運(yùn)行的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性,是項(xiàng)目實(shí)施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:xx模塊、xx模塊、xx模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護(hù)運(yùn)輸數(shù)據(jù)等等,管xx模塊和xx模塊是每日的基礎(chǔ)工作之一,每日清晨我按時(shí)收取相關(guān)人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的單據(jù),然后將它們按照各個(gè)項(xiàng)目分門別類的整理妥當(dāng)后,仔細(xì)的將項(xiàng)目的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng),做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對(duì)賬時(shí)兩者相同,確保不出錯(cuò)。
系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理,也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,我主要負(fù)責(zé)xx模塊中的操作,每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,然后制作成EXCEL形式的xx。雖然操作起來(lái)看似是簡(jiǎn)單錄入工作,可其中輸入數(shù)據(jù)較多。
二、存在的不足及下一步打算
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成,但自己不太會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。
2、缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日,嵤,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、自身存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于學(xué)習(xí)工作,很多知識(shí)雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,更好的為中外運(yùn)久凌貢獻(xiàn)自己的力量。
季度個(gè)人工作總結(jié)4
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將第xx季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的'簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同xx份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)x份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在第xx季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
季度個(gè)人工作總結(jié)5
年初,我加入到了國(guó)壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買六和彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng);厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
季度個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第x季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
4、銷售工作總結(jié)、分析:
。1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整:
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
。4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用進(jìn)取向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
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