關(guān)于銷售工作總結(jié)范文(精選7篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于銷售工作總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作總結(jié)1
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?傮w來說,此刻的做出的業(yè)績不是很好,可是也是能夠說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,可是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自我。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬椋膊幻靼姿男睦碜兓,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是能夠體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài),調(diào)整好自我的情緒,進(jìn)取應(yīng)對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多應(yīng)對。當(dāng)然會有更多的收獲。
銷售工作總結(jié)2
日月如梭,六月轉(zhuǎn)眼就過去了,如今對六月份的工作業(yè)績進(jìn)行一次小小的總結(jié):
對于六月份的業(yè)績來說,個人覺得總體還可以,可是對于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比較欠缺的,沒有完成上級下達(dá)的任務(wù),這可能是因為自己在六月份后半段時間經(jīng)常在賣場做銷售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù),還有一個問題是店面的總體推動比較差,不管是套卡、3G還是全球通,似乎都只是本人在推銷,而店面里基本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級的任務(wù),不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動業(yè)務(wù),但是店面里對中國移動這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀,正是由于整個店面對于中國移動這一塊銷售意識的薄弱,最終才導(dǎo)致這個月在中國移動這一塊的總體業(yè)績不太理想。
反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我會把精力放在中國移動業(yè)務(wù)上,把以前做的不好,不到位的地方加強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級下達(dá)的`任務(wù)與要求,力求做到最好。
銷售工作總結(jié)3
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣定一個目標(biāo),然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,并且改正問題。這其實就是一個過程,對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說,就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向,做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣!
上周已經(jīng)完成的工作:
1、網(wǎng)站內(nèi)容修改
2、網(wǎng)站優(yōu)化
3、注冊PR值高的大型門戶網(wǎng)站,申請GOOGLE,BAIDU等的免費(fèi)推廣,
4、群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5、建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化,樹立公司品牌形象
6、LED硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計
7、LED硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情:
1、內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2、網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝
3、LED軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中,對產(chǎn)品有一些初步的了解,對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對產(chǎn)品更全面的了解,能寫出有質(zhì)量的文章,增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好SEO,提升網(wǎng)站PR值?傊(jīng)常學(xué)習(xí),提升自己,在工作中能更好的發(fā)揮。
銷售工作總結(jié)4
(一)以上是我20xx年的年終總結(jié),今后我們銷售團(tuán)隊要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流、多探討,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極爭取完成銷售任務(wù)。
。ǘ┪蚁M20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
(三)今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售工作總結(jié)5
八月下旬我加入xx這個團(tuán)隊,展開做電話銷售的工作,當(dāng)時對于電話銷售也沒有深入的了解,但是還是有做好這份工作的心理準(zhǔn)備。
在這個月以來,這份工作帶給很多感受。剛開始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過程中,遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下:
第一,我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個電話都會擔(dān)心問到產(chǎn)品知識,我該怎么回答,但是這個情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。
第二,我給客戶打電話的時候,他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當(dāng)時感到不好受的滋味,但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三,現(xiàn)在有加了100個QQ ,但是有些發(fā)了信息都是沒回的,有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯,不過還沒有提到合作的事,暫時只是把關(guān)系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒接觸到這方面的,跟客戶溝通時還不能抓住重點,也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到QQ,就把電話掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
銷售工作總結(jié)6
5月x日早上10點,我們晨匯。那明港小組在食堂門口設(shè)攤,在到收攤期間我們總共售出5罐空氣清新劑,并在當(dāng)天晚上收到兩筆訂單,當(dāng)天業(yè)績?yōu)?罐。5月17號,我們改變設(shè)攤地點,在3號教學(xué)樓車棚下設(shè)攤,銷售業(yè)績?yōu)?8罐。兩天總共出售27罐空氣清新劑,收入45元,還有23罐存貨。
銷售中遇到的問題及解決方案:
在銷售的過程中,我們遇到了很多的問題。
其一是我們的產(chǎn)品賣相問題,在網(wǎng)上購買空氣清新劑的時候,發(fā)現(xiàn)賣相還不錯,可是等貨到的時候,發(fā)現(xiàn)實物的產(chǎn)品包裝不怎么樣,沒有太多的亮點。
解決方案:我們從排列產(chǎn)品上解決這個問題,我們把產(chǎn)品排列成一個金字塔,在外觀上不凸顯產(chǎn)品的包裝。
其二是產(chǎn)品無人問津,在擺攤期間,學(xué)生走過都會說那是空氣清新劑,放在廁所的,我們廁所不怎么有味道,不需要這個產(chǎn)品。有些同學(xué)不知道這個產(chǎn)品,沒有聽說過,還有很大一部分同學(xué)需要這個產(chǎn)品,但是不想買,他們問旁邊的同學(xué)要買嗎,他們認(rèn)為我們的產(chǎn)品不好或者他們寢室剛剛購買空氣清新劑。
解決方案:我們看見有人過來就介紹產(chǎn)品、產(chǎn)品的功能和產(chǎn)品的好處。爭取用聲音吸引同學(xué)的眼光,爭取同學(xué)的購買。
銷售工作總結(jié)7
時光飛逝,不知不覺20xx年11月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在對11月的工作做一個總結(jié)。
一、銷售工作總結(jié)。
20xx年1月至11月,我從事店面銷售工作,服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶XX人次左右。
二、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細(xì)致,我不應(yīng)該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
三、下個月工作計劃。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作。積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年工作即將開始,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
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