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化妝品活動總結(jié)（通用16篇）
一個熱烈的活動已經(jīng)結(jié)束，我們一定積累了不少感想吧，這時候?qū)懸环莼顒涌偨Y(jié)就很重要了。一起來學(xué)習(xí)活動總結(jié)是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的化妝品活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
化妝品活動總結(jié) 1
一、 活動前溝通：
1、 與化妝品店店主溝通活動目的。強調(diào)我公司促銷活動與其他公司活動的差別；提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、 了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟水平，消費習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品
3、 明確化妝品店的費用投入。強調(diào)活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。
5、說明大中型活動結(jié)束后，由于銷量突然放大，會有少量的.退換貨，要有思想準(zhǔn)備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負責(zé)人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈且粓鍪〉幕顒印?/p>
二、 活動內(nèi)容設(shè)計：
1、 活動要素設(shè)定。
活動目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升；
活動主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫存情況來定；
活動時間：3-5天
活動形式：戶外或店內(nèi)
2、 進店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔(dān))
3、 買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān)
4、 特價產(chǎn)品。
大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。
5、 抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔(dān)
6、 代金券。
由化妝品店承擔(dān)
7、 美容卡。
由化妝品店承擔(dān)
8、 其他項目。
三、 活動前期宣傳：
1、 印制宣傳單頁。
單張制作費控制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象；
中型活動2000-3000頁，小型活動1000-2000頁；
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、 派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā)；
商業(yè)街，機關(guān)單位門口，其他零售店(非日化類)等；
由化妝品店自己派人派發(fā)。
3、 會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
4、 活動告知。
提前一周告知來店顧客活動時間。
5、 條幅懸掛。
由化妝品店承擔(dān)制作；
過街條幅或店門口條幅；
提前三天懸掛。
四、 活動前期準(zhǔn)備：
1、 形象展示：條幅，X展架，燈箱片，吊旗等。
2、 促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺，音響設(shè)備，麥克，影碟機，碟片，宣傳單頁，抽獎箱，銷售統(tǒng)計表。
3、 貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進一批貨。
4、 贈品物料。
提前發(fā)放或購買到位。
5、 陳列及要求。
室內(nèi)室外至少兩個陳列點；
同類品牌暫停銷售；
其他品牌活動暫停。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人
店員4人
7、人員分工與培訓(xùn)。
促銷隊長根據(jù)隊員情況合理分工；
一定要求化妝品店店員參與；
采取激勵措施，調(diào)動店員積極性；
提前1-2天進行活動內(nèi)容、活動流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。
五、 活動細節(jié)：
1、 店外拉人。
目標(biāo)顧客；
拉人的過程要放松顧客警惕；
將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、 播放音樂或活動內(nèi)容。
音量要適中，音樂適合品牌消費群體；
提前寫好活動內(nèi)容播音稿子，語句精煉有吸引力。
3、 售貨細節(jié)。
利用有效話術(shù)刺激顧客需求；
了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品；
把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢；
利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售；
連帶銷售，成套推薦；
贈品擺在柜臺上刺激多買；
對顧客多要贈品情況要妥善處理，鼓勵其多買；
用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客；
抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
六、 活動要求：
促銷隊員要積極主動性，團結(jié)協(xié)作；
促銷隊員統(tǒng)一形象，注意個人言行，體現(xiàn)品牌良好形象；
集體榮譽至上，團隊高于一切，一切命令聽指揮。
促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責(zé)任人。
七、 活動總結(jié)：
活動結(jié)束后及時總結(jié)，力求下次更好；
促銷管理人員做出本次活動的總結(jié)和反饋
以上是對大家經(jīng)常做的促銷活動做以簡單總結(jié)，雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局，但希望大家給大家一些啟示，逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時更加關(guān)注促銷細節(jié)，相信我們會越做越好！
化妝品活動總結(jié) 2
20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破�，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
�。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年xx月xx日，本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比，遞增了xx%。
（二）老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的`宗旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品活動總結(jié) 3
目前平淡促銷必然被淹沒，沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點，單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍，要創(chuàng)新，促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn)，使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動銷售結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至，費用不低，但真正的目標(biāo)受眾有多少？品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對現(xiàn)場銷售提升了多少？促銷推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷在效仿跟風(fēng)，還有脫衣露點的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷，缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷，使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進，而不是盲目的跟風(fēng)促銷；應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進，而不是靈光一現(xiàn)的單點突破，應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新，而不是單純的“拿來主義”，將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié)，發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新，而不是策劃人員“閉門造車”，以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。
來捕捉消費者心理，以打破陳規(guī)推稱出新，推出更有創(chuàng)意的促銷活動，以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍，以新的促銷形式將品牌置入消費者心里，才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了，而是要建立一個產(chǎn)品與消費者之間溝通互動的'有效平臺，不僅要保證與消費者形成科學(xué)、連續(xù)的互動，更要針對消費者接觸點進行藝術(shù)化設(shè)計，化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌，使顧客產(chǎn)生興趣購買，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ)：是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預(yù)熱，是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊，明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合，使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關(guān)鍵：明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對手、關(guān)注顧客，確定獨特活動主題與主體思路，結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品，制定針對性促銷方案，活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導(dǎo)、活動責(zé)任要明確到人、活動預(yù)算要精打細算、活動目標(biāo)要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)是形象：充分掌握活動傳播載體形式（報紙、電臺、夾報、錄象），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源，基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計，對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響，如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼；快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障：從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通，到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓(xùn)，將活動流程細化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，并對促銷現(xiàn)場進行及時指導(dǎo)調(diào)整，以保證促銷暢通有效。
化妝品活動總結(jié) 4
無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講，還是從一線的營銷實踐來看，作為日化企業(yè)，產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺，促銷是必不可少的，仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新
1、主題推陳出新
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由，有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合，以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達，在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強，而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內(nèi)容創(chuàng)新：創(chuàng)造打動消費者的獨特形式
促銷活動主要支撐點在于促銷內(nèi)容設(shè)計，能不能引導(dǎo)消費者產(chǎn)生興趣，能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息，獨特的內(nèi)容形式，易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間，將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新：營造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的.方案，更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來，讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球，以營造良好氛圍來影響消費者購買，形成更多從眾購買，立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新：培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊
優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳，實效促銷的前鋒，也是促銷活動的最終落實者，應(yīng)在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上，從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新，來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵
促銷是一個完整的系統(tǒng)，在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時，更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證促銷的有效性與良好效果，追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用，促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷員猶如能言善辯的名嘴，借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合，相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關(guān)注、購買、信任，將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
化妝品活動總結(jié) 5
公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好。
存在問題：
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。
2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，制做宣傳單張。
3、促銷方案：吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗不足。
6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處：
1、場地布置：
需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷售：
新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的`客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。
3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。
4、BA銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時，避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。
6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專人負責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。
9、總結(jié)會：每晚開總結(jié)會議，每個人制定第二天活動銷售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量。
化妝品活動總結(jié) 6
在前幾天接到能參加店長培訓(xùn)班心情很激動，當(dāng)今天要來的時候心里就有種說不出的感覺！從中午到來之后雖與心里想不太一樣，吸收的精華也是出乎意料！從老師一開始的.對大家的要求真的很人性化，到每一個人的自我介紹，尹教練分享如何經(jīng)營人脈管理顧客，讓大家發(fā)信息給顧客！陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè)，為什么要工作，怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益！四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新！心態(tài)很關(guān)鍵，行動了才有結(jié)果！在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性！凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿！相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍，我明白自己來這里的重要性！清楚自己在團隊的重要性，我要用心再用心去對待今后的學(xué)習(xí)與工作還有生活！
通過今天的游戲我深深知道了
1、我們是一個團隊，我們應(yīng)該相互幫助，共同進步，相互鼓勵。
2、不能因為有了一點成績就驕傲，因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。
3、要為自己的行為負責(zé)任。
4、把心放開，學(xué)會相信別人。
5、吸取經(jīng)驗
化妝品活動總結(jié) 7
一、任務(wù)完成情況。
佛山區(qū)域xx年10月的第3周。
1、“任務(wù)完成率”以及情況說明。
�。�1）任務(wù)完成率：xx%。
�。�2）情況說明： 現(xiàn)在各店貨物都比較充足，人員也充足，主要就是全是新員工，所以要加強培訓(xùn)工作。
二、店面形象。
1、現(xiàn)狀與問題。
A、佛山季華店的新一城商場已經(jīng)全面封閉在裝修中，我們的店面也有很多柜子門都己破損，還是最老的紅色裝修，沒有一點形象。
B、南海的整頓問題
2、改造計劃。
A，個人建議佛山店能夠在新一城商場裝修中的'時候，盡快一起全新裝修并能溝通換個位置。
B、暫時還不會整頓，
三、人員培養(yǎng)和調(diào)整狀況。
1、人員培養(yǎng)。
下月開始xx出來擔(dān)任我的助理。
2、人員調(diào)整情況。
南海店的李芳調(diào)去東莞西城店學(xué)習(xí)一個月，南海店現(xiàn)有兩個新員工在試工中，
四、促銷活動。
南海，佛山，桂城三個店一起再做一次促銷活動，我們的目標(biāo)是要完成130%，一定能完成的，
五、下周工作：
1、和王清交接大瀝和白云店，準(zhǔn)備三個店的活動工作。
2、抓好銷售和店面管理。
化妝品活動總結(jié) 8
目前，平淡的促銷不可避免地被淹沒，沒有根據(jù)消費者的情感需求制定有效的溝通策略，更不用說從促銷環(huán)節(jié)點尋求創(chuàng)新亮點了，單一的價格戰(zhàn)讓消費者感到厭倦，銷售人員感到疲倦。為了突破和創(chuàng)新，促銷必須升級為環(huán)節(jié)創(chuàng)新、廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合，使促銷產(chǎn)生藝術(shù)與互動銷售相結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)
周六、周日化妝品店門口的路演接踵而至，成本不低，但真正的目標(biāo)受眾是多少呢？傳遞了多少品牌和產(chǎn)品信息？現(xiàn)場銷售提升了多少？促銷處于混亂和分散的狀態(tài)，更多的促銷效仿，脫衣露點聳人聽聞，缺乏基于產(chǎn)品特點、銷售周期和營銷策略的持續(xù)科學(xué)促銷，缺乏企業(yè)和品牌的獨特創(chuàng)意促銷，使更多的.促銷資源浪費，效果不佳。
化妝品推廣體系的整合創(chuàng)新應(yīng)注重推廣方法和推廣方法的整合跟進，而不是盲目跟進推廣；注重推廣體系的全面推進，而不是光明的單一突破，注重模仿中的亮點創(chuàng)新，而不是簡單的“帶來主義”，將創(chuàng)新落實到推廣體系的每一個環(huán)節(jié)，動員所有營銷人員進行推廣創(chuàng)新，而不是策劃人員“閉門造車”，以全員促銷創(chuàng)新研究競爭對手的促銷策略。
捕捉消費者心理，打破陳規(guī)，推出更有創(chuàng)意的促銷活動，實施差異化促銷，促進與消費者的溝通互動，營造氛圍，以新的促銷形式進入消費者心中，突出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在促銷海洋中的持久魅力，進入促銷領(lǐng)域。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)
促銷不是簡單的路演、舞臺戶外銷售、特價、彩票是一個成功的促銷，而是建立產(chǎn)品與消費者溝通互動的有效平臺，不僅確保與消費者形成科學(xué)、持續(xù)的互動，更針對消費者接觸藝術(shù)設(shè)計，讓客戶了解產(chǎn)品，提升品牌，讓客戶對購買感興趣，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是規(guī)劃細分，尋找創(chuàng)新點，是成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ)：是針對新產(chǎn)品推廣，還是成熟市場淡季熱身，是大型假日促銷，還是常規(guī)小型促銷，還是針對競爭對手的促銷反擊，明確需求有助于確保短期促銷與長期戰(zhàn)略的一致性，使促銷計劃更有目的性和針對性。
規(guī)劃方案是關(guān)鍵：在明確需求的基礎(chǔ)上，了解競爭對手，關(guān)注客戶，確定獨特的活動主題和主要思路，根據(jù)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀和庫存情況確定主要產(chǎn)品、次要產(chǎn)品和捆綁禮品，制定有針對性的促銷計劃，活動時間要抓住機遇，活動渠道要確定重點，活動形式要新穎親和，活動過程要層層引導(dǎo)，活動責(zé)任要明確到人，活動預(yù)算要仔細計算，活動目標(biāo)要詳細分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)為形象：充分掌握活動傳播載體形式（報紙、廣播、報紙、視頻）、產(chǎn)品終端展示形式、可用資源、基于活動計劃、終端資源創(chuàng)意表現(xiàn)、材料設(shè)計、形象影響和氛圍影響，如日�；ぎa(chǎn)品展臺樣品、戶外巨大、展區(qū)旗幟、地面貼紙、堆放、快速消費品異常展示、跳躍貼紙、海報、堆放、旗幟、拱門、卡通風(fēng)模等。
有效實施是保證：從與現(xiàn)場成員、門店終端的有效溝通，到載體的傳播和預(yù)熱，到日化產(chǎn)品的布局，到促銷禮品的到位，再到促銷人員的培訓(xùn)，將活動過程細化到相關(guān)環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，及時指導(dǎo)和調(diào)整促銷現(xiàn)場，確保促銷暢通有效。
化妝品活動總結(jié) 9
無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講，還是從一線的營銷實踐來看，作為日化企業(yè)，產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺，促銷是必不可少的，仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新
1、主題推陳出新
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由，有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合，以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達，在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強，而不是普通的`“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內(nèi)容創(chuàng)新：創(chuàng)造打動消費者的獨特形式
促銷活動主要支撐點在于促銷內(nèi)容設(shè)計，能不能引導(dǎo)消費者產(chǎn)生興趣，能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息，獨特的內(nèi)容形式，易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間，將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新：營造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的方案，更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來，讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球，以營造良好氛圍來影響消費者購買，形成更多從眾購買，立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新：培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊
優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳，實效促銷的前鋒，也是促銷活動的最終落實者，應(yīng)在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上，從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新，來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵
促銷是一個完整的系統(tǒng)，在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時，更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證促銷的有效性與良好效果，追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用，促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷員猶如能言善辯的名嘴，借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合，相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關(guān)注、購買、信任，將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
化妝品活動總結(jié) 10
20xx年1月17日—21日，萊姿在xxx商廈開展了一場為期4天的柜臺大促，最終取得49000元的銷售業(yè)績。在此之前，該柜臺長時間處于月銷售額僅1萬左右的尷尬狀態(tài)，為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢，急需要一場有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心，也需要一場成功的大促為柜臺積聚起足夠的`關(guān)注度與話題性。
這個契機就是1月17日開始的這場大促。但由于前期準(zhǔn)備的滯后與不充分，不僅預(yù)售未做起來，連活動第一天的關(guān)鍵物料都沒有及時到位！這樣的致命錯誤導(dǎo)致活動第一天銷量乏善可陳，僅1—2千元。這樣的局面如若持續(xù)，便注定了這場活動將以失敗收場。
公司調(diào)動所有力量，在第二天一早將物料補齊，尤其是本次活動的重要贈品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺動能不足的引擎加滿油般，瞬間扭轉(zhuǎn)了活動吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀。現(xiàn)場工作人員通過抽獎+喊麥的方式，將大量客流引至柜臺，再通過產(chǎn)品試用與焦點促銷策略結(jié)合的方式，迅速完成了多筆高客單價的套餐銷售——當(dāng)天即銷出近10套888元套餐，全天的銷售額更是沖破17000元，這個成績打破了該商場單日單品牌的最高銷售歷史，大大振奮了在場的所有促銷人員。
4天下來4.9萬元的業(yè)績并不是萊姿做得最好的一場，但我們用實踐再次驗證了平板電腦作為贈品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份，xx柜臺剛進行過一場較大力度的會員兌換活動，贈品也不乏一些如掛燙機、電熱水壺等較高價值的物品。但這場萊姿春季大促并沒有因為會員已經(jīng)購買過大金額的產(chǎn)品而受冷，4天活動共銷售出20多套888套餐及15套637套餐，高客單價奠定了活動達標(biāo)成功的基礎(chǔ)�？梢�，客戶的消費潛力，在大力度的促銷政策及誘人的贈品前，仍有極大的挖掘潛力。
化妝品活動總結(jié) 11
公司成立以來第一次參加這樣的活動，整體效果還可以。但是有很多缺點，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力做得更好。
存在問題：
1、天氣因素，提前注意天氣預(yù)報。
2、溝通不到位：事先溝通不好，老板不重視，提前制定促銷政策，制作傳單。
3、促銷方案：吸引力不夠。
4、廠家沒有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們的老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗不足。
6、場地布置：氣氛不足，無氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策：店主沒有為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。
需要改進：
1、場地布置：
提前溝通場地大小，如何擺放。詢問所需材料的具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造、造勢、吸引顧客。
2、體驗銷售：
新客人，第一步是展示微笑貼絲綢材料的優(yōu)勢和作用，同時展示溝通，了解購買意向，第二步，然后與感興趣的.客人嘗試絲綢面膜，第三步解釋產(chǎn)品效果和現(xiàn)場活動計劃。第四步，詢問客人選擇哪些活動政策，下訂單，以促進銷售。
3、客戶數(shù)據(jù)注冊：每項活動都會吸引新客戶到店，所以要注冊客戶檔案，以備以后跟進。這也是我們活動效果的體現(xiàn)。
4、BA銷售獎勵政策：與店主溝通，為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié)：整個店員打電話或發(fā)信息邀請老顧客，到店可免費體驗絲綢面膜。在人員合作時，避免幾名店員同時與客人溝通，以免給客人一種防御心理。氣球可以在商店門口分發(fā)，以吸引人們的人氣。當(dāng)?shù)昀锏目腿瞬欢鄷r，我們會找到一個模特來體驗面具，并創(chuàng)造動力。此外，安排店員在店附近分發(fā)折疊，以吸引顧客進入店內(nèi)。
6、活動政策：面膜相對單一，建議老板拿出部分產(chǎn)品，買禮物，或抽獎推動銷售。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機，如果暫時沒有，可以與鄰店協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專人負責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引顧客。
9、總結(jié)會：每晚召開總結(jié)會，每個人制定第二天活動的銷售目標(biāo)，并將其分解為具體數(shù)量。
化妝品活動總結(jié) 12
在20xx年的工作中，我們的xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績，并逐漸確立了“亞洲壓倒性的品牌地位”。作為一名員工，我感到非常自豪。
在全柜臺員工基于自身工作、履行職責(zé)、團結(jié)奮斗、認(rèn)真努力的基礎(chǔ)上，20xx年我店柜臺與20xx年銷售業(yè)績也取得了重大突破。我們柜臺的情況總結(jié)如下：
一、銷售情況
截至20xx年xx月xx日，門店柜臺實現(xiàn)銷售額，與20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共有促銷次數(shù)，完成促銷任務(wù)達%。
二、會員擴張
�。�1）擴大新會員
截至20xx年xx月xx日，本專柜新開發(fā)會員x人。與20xx年相比，增長了%。
�。�2）老會員和個人客戶的維護
柜臺嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制，耐心、細心、熱情地與會員溝通，進一步增強了老會員對品牌的忠誠度和情感。老會員的回報率達到%。在個人客戶方面，柜臺柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的宗旨，可以提高回報率。
三、競爭產(chǎn)品分析
面對競爭對手，柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上，突出了個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場上的競爭份額。比如面膜（占有情況）、洗面奶（占有情況），因為我不了解具體市場，我可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
化妝品活動總結(jié) 13
根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)20xx年化妝品安全科普宣傳周活動方案的通知，樅陽縣市場監(jiān)管局立即組織開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、組織化妝品經(jīng)營者、監(jiān)管人員參加網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)
5月26日上午9時，培訓(xùn)對象在線參加國家局開展的線上直播公益培訓(xùn)，圍繞“落實主體責(zé)任，保障質(zhì)量安全管理”主題，針對化妝品監(jiān)督管理法規(guī)政策、化妝品質(zhì)量安全管理、化妝品相關(guān)專業(yè)知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
二、多方式宣傳科普安全用妝知識。
活動周期間，縣局通過陳列展板、發(fā)放宣傳彩頁、LED屏幕滾動宣傳標(biāo)語多種形式開展化妝品安全科普宣傳，向公眾普及化妝品安全及相關(guān)法規(guī)知識。
通過此次化妝品安全科普宣傳周活動，向消費者科普化妝品安全知識，為化妝品經(jīng)營企業(yè)提高質(zhì)量安全意識，同時提升化妝品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識水平，為構(gòu)建化妝品安全社會共治打下了良好基礎(chǔ)。
化妝品活動總結(jié) 14
根據(jù)國家總局及省、市局統(tǒng)一安排部署，為扎實推進我縣化妝品監(jiān)管工作再上新臺階，于20xx年5月20日至5月26日，開展了以“安全用妝點亮生活”為主題的宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、活動開展形式靈活多樣，有聲有色
本次宣傳活動由縣市場監(jiān)管局藥械股和食品藥品檢驗檢測中心牽頭，各片區(qū)監(jiān)管所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管站配合，全力組織實施，活動分視頻展播、現(xiàn)場宣傳及入戶門店現(xiàn)場宣傳等方式進行，活動開展形式靈活多樣，有聲有色。
（一）視頻展播情況：20xx年5月20日至5月26日，組織工作人員深入化妝品經(jīng)營門店，將化妝品科普宣傳片在化妝品經(jīng)營門市電子顯示屏等公眾平臺進行了滾動展播，向廣大群眾宣傳了安全使用化妝品的實用知識。還充分利用了“兩微一段”等新媒體，以多樣化宣傳方式，針對性的進行了安全選購及使用化妝品的科學(xué)理念，確保了活動富有成效。
�。ǘ┈F(xiàn)場宣傳情況：藥械股和食品藥品檢驗檢測中心組織工作人員于20xx年5月23日在春場壩辦公區(qū)大門口舉行以“安全用妝點亮生活”為主題的現(xiàn)場宣傳活動，通過在電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語,擺放展板,發(fā)放宣傳單、科普小冊子等多種形式，向廣大群眾宣傳安全選購使用化妝品科學(xué)理念和實用知識，宣教化妝品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī)，增強群眾科學(xué)使用化妝品的`意識。
二、活動開展措施得力，成效顯著
本次活動以強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出工作重點、注重工作實效為總體要求，精心制定了活動實施方案，認(rèn)真組織開展了活動，多部門協(xié)同聯(lián)動，活動開展措施得力，社會影響面大，市民反響良好，活動開展成效明顯，達到預(yù)期目的。
本次活動共出動工作人員200人次，制作電子標(biāo)語120副，發(fā)放宣傳手冊8000余本，發(fā)放宣傳單10000余張，制作展板52個，滾動播出化妝品宣傳片300余次，現(xiàn)場咨詢答疑800余人次，并督導(dǎo)走訪了部分化妝品經(jīng)營門店。通過此次主題宣傳活動的開展，普及了化妝品分類、標(biāo)識、不良反應(yīng)及面膜等產(chǎn)品相關(guān)常識，提升了廣大群眾對化妝品功效的合理預(yù)期和自主選購化妝品的鑒別能力，營造了良好的化妝品消費環(huán)境。
化妝品活動總結(jié) 15
根據(jù)國家、省、市局文件精神，為加強化妝品監(jiān)管相關(guān)法規(guī)的宣貫，持續(xù)提升公眾對化妝品安全使用的認(rèn)知水平，落實化妝品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理地使用化妝品，我局圍繞宣傳活動主題“安全用妝，攜手‘童’行”，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次化妝品安全科普宣傳周活動，專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和參與安全科普宣傳周活動，并批準(zhǔn)制作了易拉寶展板4塊、化妝品宣傳手冊200份，為開展好此次化妝品安全科普宣傳周活動做好了充分的準(zhǔn)備。
二、方案具體，目標(biāo)明確
圍繞此次化妝品安全科普宣傳周活動的主題“安全用妝，攜手‘童’行”，結(jié)合本地實際，制定了《20xx年全市化妝品安全科普宣傳周活動方案》，充分利用各種宣傳手段，通過開展大型廣場宣傳咨詢、化妝品公益咨詢進社區(qū)等活動，以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料、實物比較等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關(guān)心重視化妝品安全的社會氛圍。
三、內(nèi)容豐富，效果明顯
1、20xx年5月25日至6月1日，局機關(guān)電子顯示屏播出全國化妝品安全科普宣傳主題：“安全用妝，攜手‘童’行”；各化妝品經(jīng)營者、美容美發(fā)機構(gòu)電子顯示屏播出全國化妝品安全科普宣傳主題：“安全用妝，攜手‘童’行”。
2、5月25日上午9時在局機關(guān)門口擺放展臺加強對兒童化妝品安全使用知識的`宣傳，共發(fā)放化妝品安全知識宣傳資料100余份，接受群眾咨詢40余人次。
3、5月26日上午，走進化妝品生產(chǎn)單位開展針對性的普法宣講，增強從業(yè)人員化妝品安全主體和責(zé)任意識。
4、化妝品安全科普宣傳周期間，利用微信群發(fā)布化妝品監(jiān)督管理法規(guī)政策、化妝品安全使用等相關(guān)科普小知識。
5、多途徑、多維度、多場景宣傳推廣國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管APP，講清說透APP查詢真?zhèn)巍⒖破招麄�、投訴舉報等功能。
6、組織轄區(qū)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、基層監(jiān)管人員100余人于5月26日參加網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)。
此次化妝品安全科普宣傳周活動具有很強的針對性和實效性，讓化妝品安全走進千家萬戶，形成全民關(guān)注、人人參與的良好氛圍，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。今后，我們將把向公眾普及化妝品安全知識，提高公眾安全、合理使用化妝品的意識和水平作為一項經(jīng)常性和長期性的工作來抓，注重宣傳工作的廣泛性和時效性，繼續(xù)大力實踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保人民群眾用妝安全有效。
化妝品活動總結(jié) 16
打造鮮明的服務(wù)品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容，特別是在商品同質(zhì)化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿意度呢？
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢，可以為化妝品連鎖店的`經(jīng)營者們提供借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足
經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段：
1、量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。
2、滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
3、感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值�；瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中，更多地用＂飲食文化＂、＂茶文化＂、＂服飾文化＂、＂居室文化＂等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏
當(dāng)前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求＂吃要營養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔＂。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展
有人說：＂當(dāng)今的潮流就是沒有潮流＂，這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。
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