裝修公司的工作總結(jié)（精選5篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的裝修公司的工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
裝修公司的工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20XX已經(jīng)過去，充滿期待的20XX已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基�，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20XX年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)；其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20XX年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、 不足
20XX年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20XX年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的.影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20XX年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
裝修公司的工作總結(jié)2
一、20xx年工作總結(jié)
很高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團(tuán)隊，與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品，漸漸地到能夠與客戶分析時事，討論利弊或是對在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進(jìn)步。
在公司提供的良好工作環(huán)境下，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo)，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對自己的工作通過各項記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié)，這些成長對于我來說都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時常在周例會上傳授經(jīng)驗(yàn)，分析熱點(diǎn)和形勢，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。
但是自己在之前的工作中，并沒有很好地消化及運(yùn)用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至于沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計劃：一；對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
二；在擁有有限的客戶資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，真正做到活學(xué)活用。
四；對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹立更好的形象。
五；客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
二、20xx年工作規(guī)劃
回望過去，展望未來，在新的一年里我對自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下，嚴(yán)格要求自己：
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有10到20個潛在客戶。
2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，避免下次再犯。
3：抓住每次與客戶交流的機(jī)會，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，明確在某些問題上和客戶要保持一致。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時調(diào)整心態(tài)，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7：和公司同事要有良好的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊意識、集體榮譽(yù)感，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我在xx年的工作計劃，對于工作中難免會遇到的各種各樣的困難，我會積極向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。與此同時，我也會牢記著緊盯工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績，證明自己，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦！
裝修公司的工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。20XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20XX年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20XX年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、xx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20XX年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20XX年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為20XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
20XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20XX年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20XX年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
裝修公司的工作總結(jié)4
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
（一）業(yè)績回顧：
1.從公司10月份籌備期至今，開拓新客戶371組，平均每月進(jìn)店124組。(具體業(yè)績由相關(guān)部門統(tǒng)計）
2.根據(jù)前期進(jìn)店客戶分析，相對期房客戶較多，現(xiàn)房客戶進(jìn)店咨詢比重較少，這個也跟新公司進(jìn)駐有關(guān)系，還需在現(xiàn)房客戶上多下功夫，尋求邀約方法。
3.市場部每月進(jìn)店任務(wù)完成情況較好，執(zhí)行力度也非常到位。
4.20xx年交房情況統(tǒng)計在短時間內(nèi)完成，總戶數(shù)共計：20703戶。大多都還是是80-140平方，150平方以上占市場份額不到10%。
（二）業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
�、僬{(diào)整營銷思路，對市場進(jìn)行3階段切割式開發(fā)，重點(diǎn)小區(qū)開發(fā)抱團(tuán)式多部門分析決定開發(fā)。
�、诩訌�(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。
�、塾锰岣叩仔胶碗A段性任務(wù)考核，超額完成給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
�、軐τ谑袌鲞z留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，避免給公司造成利益上的損失。
2、存在的負(fù)面因素：
�、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠明確，沒有嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)有量的方針去選擇客戶，部分客戶邀約話術(shù)方面存在一些問題。
�、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在部門銜接和配合的問題，還不夠清晰。
�、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以導(dǎo)致很多進(jìn)店客戶未能夠成交。
④還有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在，工作方法單一，不會主動出擊尋找客戶，主動性較差。
二、個人工作回顧
1、個人原因公司的開業(yè)活動沒能趕上，這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合，這里要感謝大家對我們部門人員的關(guān)心和幫助。
2、在11月份回歸大部隊后，得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓(xùn)營，并與大家分享收獲，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，在新的一年我們市場部一定會全力以赴勇往直前。
裝修公司的工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心；性格開朗，樂于與他人溝通，與同事之間關(guān)系相處融洽，積極配合各專業(yè)，努力確保工程的順利推進(jìn)；注重自身發(fā)展和進(jìn)步；三個月的試用期很快就要過去了，在這近三個月試用期內(nèi)，雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績，但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，在此深表感謝！下面我簡要總結(jié)這段時間的主要工作：
目前參與天一居項目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作；協(xié)調(diào)設(shè)計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關(guān)系；配合裝修施工單位進(jìn)行各項相關(guān)工作，同時核對工程現(xiàn)場是否按圖施工，特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量，以確保工程順利進(jìn)行；
一、 對設(shè)計、施工中存在的問題及時協(xié)調(diào)處理，保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項目設(shè)計過程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn)；前期設(shè)計中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng)，特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè)；設(shè)計過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響；裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的，因此需及時將此類問題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理；其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行；施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作，例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場地移交時，發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重，及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作；
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時組織檢查
目前現(xiàn)場已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，對金屬材料的防腐、防銹，對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作；作為一名現(xiàn)場工程師，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作，在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程，由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計施工，需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿，使得原土建單位完成防水處理遭到破壞，修復(fù)變得尤為重要，嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理，以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理，將漏水隱患幾率降至最低程度；
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作，對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作， 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決；如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期，建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位，直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度，雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位，考慮到工期緊迫，無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下，唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難，使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后；但同時也存在一定的安全及質(zhì)量隱患；由此可見，各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要，今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理，提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計劃，提升配合協(xié)調(diào)能力；
四、 提升項目預(yù)控、管控能力
項目施工開展至今，雖在進(jìn)度上取得了一定的成果，但與公司提出的進(jìn)度計劃仍存在差距，除施工單位自身的管控問題外，自身也有需提升的地方；存在如下兩方面需加強(qiáng)提升，其一是設(shè)計配合問題，前期圖紙會審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然很多設(shè)計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來，但卻沒做足預(yù)控工作，也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求，形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計公司發(fā)問，設(shè)計變更未能及時回復(fù)的情況下，導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響；乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題；其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時間過長，不能滿足施工進(jìn)度要求的情況，對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議，在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中，要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細(xì)，計劃在前實(shí)施在后的原則，力求將施工進(jìn)度配合到位；
因此在今后的裝修項目中，仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計問題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力；
五、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識
加強(qiáng)施工單位對成品保護(hù)的意識，要求施工單位單項工程完成施工后及時進(jìn)行成品保護(hù)，同時也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視；盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生；但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護(hù)措施，甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生，并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注；自身及裝修單位需多做自我檢討；要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識，避免帶來不必要的財產(chǎn)損失。
經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來的工作中，要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通，包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事，多學(xué)習(xí)、多請教，在遇到問題時爭取看得更全面，考慮更周到；在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對裝修單位的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時間內(nèi)；努力做一個精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
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