旅游景區(qū)電子商務(wù)中心總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的旅游景區(qū)電子商務(wù)中心總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　20xx年，電子商務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況，策劃了多次活動(dòng)，并通過(guò)門戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游。現(xiàn)將電子商務(wù)中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、咨詢投訴

　　總計(jì)收到電話4萬(wàn)余條，其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來(lái)電較多。

　　2、經(jīng)營(yíng)銷售

　　20xx年電子商務(wù)中心共銷售門票43500余張，銷售額500余萬(wàn)，商務(wù)中心實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)178萬(wàn)元。

　　3、網(wǎng)站建設(shè)

　　20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布新聞3500余條，其中原創(chuàng)新聞約400條。網(wǎng)站獨(dú)立訪客達(dá)到118萬(wàn)余人，新獨(dú)立訪客達(dá)87萬(wàn)人。日平均訪客數(shù)為3232人。

　�。�1）網(wǎng)站的PR值由0升至4，百度權(quán)重由0升至3。首頁(yè)鏈接增加PR值4-5共21個(gè)。

　　（2）百度搜索引擎宏觀收錄由284萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果升至1400萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果，百度網(wǎng)站頁(yè)面信息收錄由3490條升至10300條，百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當(dāng)天更新。

　　（3）谷歌收錄由10200條升至24000條，360搜索反鏈由0升至2萬(wàn)條，其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網(wǎng)”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區(qū)關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁(yè)前三展示。網(wǎng)站全國(guó)權(quán)威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量（PV）285萬(wàn)，獨(dú)立訪客數(shù)（UV）118萬(wàn)�？偺�出率百分之46，總覆蓋全國(guó)18個(gè)省份以上。

　　4、網(wǎng)絡(luò)宣傳和活動(dòng)組織

　�。�1）新聞軟文：從一月份至今，共計(jì)在千龍網(wǎng)，新浪，騰訊，搜狐，網(wǎng)易，藝龍，鳳凰旅游，重慶晚報(bào)等全國(guó)各大頂級(jí)門戶網(wǎng)站發(fā)布宣傳軟文約1200篇，覆蓋全國(guó)23個(gè)省份。

　　（2）落地活動(dòng)：仙女山堆雪人大賽、清明節(jié)親子活動(dòng)、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng)征文朗誦大賽等落地活動(dòng)4次。

　　(3)搜索引擎推廣：

　　百度搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)83萬(wàn)次。點(diǎn)擊43604次；搜狗搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)27萬(wàn)次點(diǎn)擊16168次；360搜索引擎從今年7月至今，網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)8萬(wàn)次，點(diǎn)擊5410次。

　�。�4）其他：論壇發(fā)布貼子約1000條，微博約600條，百度知道600條，QQ群/群郵件1000余次，

　　（5）宣傳活動(dòng)列表

　　1)“藝術(shù)家傳唱川江號(hào)子中國(guó)三大男高音走進(jìn)印象武隆”宣傳活動(dòng)，發(fā)布的網(wǎng)站論壇實(shí)際達(dá)68個(gè)；

　　2)“3月8日印象武隆重新開(kāi)演一元“秒殺”演出門票”活動(dòng)；

　　3)“三八節(jié)享最惠套票386元觀印象武隆暢游五大景區(qū)”活動(dòng)；

　　4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費(fèi)游”活動(dòng)；

　　5)3.8日印象武隆站長(zhǎng)大會(huì)；

　　6)迎端午佳節(jié)觀印象武隆武隆景區(qū)送大禮活動(dòng)；

　　7)五一節(jié)、母親節(jié)觀印象武隆活動(dòng)；

　　8)印象武隆女纖夫炒作，連續(xù)發(fā)布三篇文章；

　　9)印象武隆原創(chuàng)作品朗誦大賽；

　　10)畢業(yè)游活動(dòng)；

　　11)暢享雙十一，印象武隆買一贈(zèng)二活動(dòng)；

　　12)清明節(jié)仙女山親子游活動(dòng)；

　　13)仙女山堆雪人大賽；

　　14)仙女山露營(yíng)、高山跆拳道和草原親子舞會(huì)活動(dòng)；

　　15)音樂(lè)節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳；

　　16)圣誕節(jié)游武隆，暢享四重好禮；

　　17)武隆旅游達(dá)人招募活動(dòng)。

　　5、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用合計(jì)使用6萬(wàn)元，落地活動(dòng)組織投入經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元，各大搜索引擎推廣競(jìng)價(jià)（百度，搜狗，360）投入經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。合計(jì)宣傳推廣費(fèi)用共計(jì)21萬(wàn)元。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　因20xx年考核重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，20xx年對(duì)銷售和網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行比例調(diào)整，重點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點(diǎn)，考核比例按照7比3進(jìn)行。

　　1、20xx年銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額300萬(wàn)元。

　　2、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣實(shí)現(xiàn)新的突破，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)西南片區(qū)全覆蓋，全國(guó)其他地區(qū)主要城市覆蓋。

　　3、組織策劃網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)5個(gè)，有影響力的網(wǎng)絡(luò)事件1個(gè)，不斷策劃小活動(dòng)沖擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳不間斷，活動(dòng)組織有連續(xù)性。

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