2021年主管護師年度工作總結(精選5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?以下是小編為大家收集的2021年主管護師年度工作總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
主管護師年度工作總結1
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,護理專業(yè),學制三年,同年分配到xx礦務局結防院結核科,至今已工作了19年,于1998年晉升為護師,于20XX年通過自學考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè),并于20XX年6月獲省人事廳授予了主管護師,20XX年又考入了xx大學護理專業(yè),于20XX年7月本科畢業(yè)并榮獲學士學位。
自參加工作以來,本人一直從事臨床護理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結核科各項技術操作及?谱o理常規(guī)和表格的書寫,不斷學習專業(yè)知識,組織本科護理業(yè)務的學習和護理查房,認真做好帶教工作,每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現,急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強了責任感。
工作中,注重理論聯系實際,不斷總結經驗,采用新技術、新方法,開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。20XX年12月,又在《中國科學技術出版社》發(fā)表了論著《呼吸系統臨床護理常用技術及注意事項》。20XX年4月申報了五小成果專利,即《結核內科護理用呼吸機》、《結核內科護理用心電機》及《多參數監(jiān)護儀》(結核內科護理專用)共三項。
自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細致地為病人服務,近20年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領導及同行的好評,曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學習,刻苦鉆研,加強職業(yè)道理修養(yǎng),為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管護師年度工作總結2
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進。現將2010年上半年我科護理工作總結
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了首迎負責制,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發(fā)放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操
作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
主管護師年度工作總結3
一年來在院領導及分管院長的.領導下,在各科的密切配合支持下,在護士們的團結協作下努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識:
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
主管護師年度工作總結4
本人自晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識。
熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救。
參加院、科組織護理查房和護理會診xx次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《xx》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹的臨床數據,預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下。
我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論,并在工作中嚴密督導,及時發(fā)現和處理臨床疑難病例的技術難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在工作期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時增改護理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規(guī)程,及時發(fā)現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質,被病人譽為“微笑服務的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!
憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領的護理組以優(yōu)質的服務質量和精湛的護理技術,為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統醫(yī)療服務進行了大刀闊斧的改革,在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室。
主管護師年度工作總結5
本人自從96年任主管護師以來,在十年的工作中在醫(yī)院領導的正確領導下,本人經過努力,取得了一定的成績,現總結如下:
能堅持黨的四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,正確處理好同行及同事之間的關系,對待病人服務態(tài)度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當親人,時時處處為病人著想,作病人的貼心人。
工作上積極、主動,圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔任內科護士長期間,能嚴格要求自己,時時處處以身作則,帶領全科護理人員完成內科常見病、多發(fā)病、疑難病病例的護理工作,通過臨床實踐累積經驗。在此期間本人撰寫護理論文多篇——《腦溢血康復期心理護理》、《臨床護理帶教工作的體會》等,并在《中華醫(yī)學研究與臨床》、《中國現代醫(yī)學研究疾病預防與診療》上發(fā)表。
從99年調入防?,主管醫(yī)院預防保健,醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院的感染管理上了一個新的臺階。通過參加全國醫(yī)院感染管理及省醫(yī)院感染管理培訓班的學習,按照全國醫(yī)院感染管理要求,從我院最基礎的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設置,傳染病區(qū)的分隔,抗菌素的合理使用,手術感染率的調查,從前瞻性調整到回顧性調查,都符合全國院感管理標準。經過努力探索、總結經驗,于2000年撰寫護理論文一篇,《淺談醫(yī)院感染管理工作體會》,在《中華醫(yī)院感染學雜志》上發(fā)表。由于工作突出,曾在2000年獲得“宜昌市醫(yī)院感染管理先進個人”稱號。
2001年調入門診部工作,主管門診部的醫(yī)療及護理工作。作為基層醫(yī)院,門診工作量較大,門診最高就診人數達到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢,并出現了非典型性肺炎、禽流感等新發(fā)傳染病。在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預防工作中去,做好門診各科協調工作,認真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學的知識跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫(yī)院的各項管理制度及各項操作規(guī)程嚴格要求每一位醫(yī)務人員。本人認真學習各項法律法規(guī)及相關業(yè)務理論知識,并應用于實踐中。在這十年的工作中,由于本人認真工作,勤奮學習,成績突出,多次獲得“醫(yī)院先進工作者”稱號,5次年度考核被評為優(yōu)秀,其余全部為稱職。
雖然取得了以上成績,但還存在著許多差距。在今后的工作和學習中,本人要更進一步嚴格要求自己,認真學習本專業(yè)的業(yè)務及理論知識,并把所學的知識應用到實踐中去,不斷總結經驗,爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。
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