一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié)1
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)。掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo)。個系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%,較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)。的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4、推動ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉。甩賬的進(jìn)度,已實現(xiàn)了各倉。的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和。存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務(wù)臺,通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該CASE的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由。購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了VERITAS軟件,在合。的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完。率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),。取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié)2
又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中,碰到的問題我也會認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持,F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡單回顧
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事,訂閱、等多份報刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從學(xué)校的安排,團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓(xùn),以此來完善自己的計算機應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識進(jìn)行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的.學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當(dāng)然,刻苦認(rèn)真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步
一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié)3
一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是網(wǎng)管,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說,網(wǎng)關(guān)工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從中心校和學(xué)校的安排,團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度,認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計算機知識。用學(xué)習(xí)來充實自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務(wù)水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學(xué)習(xí),我們互相學(xué)習(xí)取長補短。對學(xué)校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學(xué)習(xí)計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
二、業(yè)務(wù)方面
說實話,我所學(xué)的專業(yè)是體育對網(wǎng)絡(luò)和計算機也是工作之后才開始學(xué)習(xí)的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學(xué)習(xí),畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學(xué)的時候上級給我們學(xué)校安裝了一套遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),為提高自己的動手能力我自己動手跑線,焊電視架,自己打眼兒安裝。后來學(xué)校購買了一批連椅,我和學(xué)校的幾位副科教師自己安裝給學(xué)校省去了不少麻煩,經(jīng)過我們的共同努力我們學(xué)校的多媒體教室終于完工了,給學(xué)生和教師提供一個用多媒體交流的場所,這使我感到很欣慰。
“無規(guī)矩不成方言”這句話大家都知道,為了使師生們有一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了《電腦室規(guī)章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網(wǎng)規(guī)章制度》。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,在課下我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識,并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復(fù),并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病。對中心校組織的網(wǎng)管培訓(xùn)我按時參加認(rèn)真做筆記,會來之后對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真實踐,做到理論與實踐相結(jié)合。
為響應(yīng)中心!敖處熜畔⒓夹g(shù)素質(zhì)培訓(xùn)”的號召,我結(jié)合中心校培訓(xùn)計劃制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓(xùn)使我們學(xué)校中老年教師的信息技術(shù)水平有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件,不會上網(wǎng)查詢資料,不會利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經(jīng)過這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,他們的一句話讓我感到非常高興:“學(xué)會電腦真好,中心校的這個活動為我們這些老教師提供了再次學(xué)習(xí)的機會,真好,真好!蹦軌驗閷W(xué)校教師做出一點貢獻(xiàn),能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好,為我們學(xué)校和中心校盡我的一點綿薄之力。
三、不足和今后努力的方向
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的問題。另外,對學(xué)校的計算機和多媒體設(shè)備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個工作,我會加強對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強實踐操作的能力,結(jié)合實際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設(shè)備的維護要認(rèn)真及時,對上級指示要落實到位認(rèn)真完成。
以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務(wù),為中心校信息技術(shù)工作的開展井上添花。
一名網(wǎng)管的個人工作總結(jié)4
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、工作總結(jié):工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成情況:
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普
通的工作崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
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