2021員工個(gè)人的年度工作總結(jié)（通用9篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的2021員工個(gè)人的年度工作總結(jié)（通用9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)1
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20xx年工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能夠感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能夠使客人多一份溫馨，也能夠消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)。我十分慶幸自己能夠走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)2
時(shí)間又劃過(guò)了一年的日子里，我們公司的每一個(gè)人都是有些惆悵的，惆悵在今年的計(jì)劃還有一些沒(méi)能夠完成，我也是這些惆悵的員工中的一人，不可避免的，計(jì)劃和完成度的差別讓我又成長(zhǎng)了。在xx_年年初的時(shí)候，我做下來(lái)今年一整年的工作計(jì)劃，我以為自己可以如期的完成，沒(méi)想到到了年底這時(shí)候，我的計(jì)劃雖然完成了百分之九十五，但畢竟還是沒(méi)有完全完成，這剩下的百分之五，是我來(lái)年的努力方向，也是我需要改進(jìn)的地方。
雖說(shuō)計(jì)劃趕不上變化是沒(méi)錯(cuò)，但這一年里未完成的那百分之五，捫心自問(wèn)，如果我再努力一點(diǎn)點(diǎn)，這部分是完全可以完成的，可是我卻因?yàn)橛職獾脑�，有了懈怠的心理，最后�?dǎo)致這百分之五只好留給來(lái)年了。通過(guò)做年度工作總結(jié)的這個(gè)機(jī)會(huì)，我反思了自己的這種勇氣的喪失，這是一種自己嚇唬自己的行為，也是一種變相的沒(méi)有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)這樣的行為，我在這里做出承諾，來(lái)年的工作中，如果再出現(xiàn)這樣的心理，再有后勁不足的情況出現(xiàn)，我就打鋪蓋走人算了。作為小組長(zhǎng)的我，如果不能勇敢地為組員做出優(yōu)秀的示范，我又何必再干呢？
這一整年的工作，雖不說(shuō)完美，因?yàn)槟前俜种宓囊灿辛瞬淮蟛恍〉娜笨�，但整體來(lái)說(shuō)還是可以的。我?guī)е覀兘M員，按照我年初的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了千戶千成的初衷，在整個(gè)過(guò)程中還收到了客戶的一致好評(píng)，甚至有客戶前幾天還上門(mén)來(lái)感謝我們的幫助，這是我作為組長(zhǎng)感到高興的一方面，也是我今年值得肯定的工作成績(jī)。今年我的個(gè)人業(yè)績(jī)也是可以算得上是優(yōu)秀的，五百戶的任務(wù)，完成了六百多戶，這不得不說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)，也是安慰我那百分之五未完成的良藥。我打算按這個(gè)方向，在明年的工作中繼續(xù)展開(kāi)我的業(yè)績(jī)“拓展”，不僅要實(shí)現(xiàn)自己業(yè)績(jī)上漲，還要帶著我的組員不斷地奮進(jìn)，爭(zhēng)取讓我們整個(gè)組都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
回顧這一整年的工作，雖然我和我的同事首先看到的都是我們的不足和未完成，但整體來(lái)說(shuō)，客觀地說(shuō)，我們的成績(jī)還是不錯(cuò)的。我個(gè)人的話，有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，還有不錯(cuò)的反饋，這些都是我應(yīng)該客觀看到的事實(shí)。固然那百分之五是一個(gè)遺憾，但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯著小遺憾去否定自己。我相信通過(guò)反思和改進(jìn)，來(lái)年的工作一定會(huì)比今年好，那百分之五的未完成，說(shuō)不定在來(lái)年可以全數(shù)完成呢？
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)3
時(shí)間真快，這一年的工作就這過(guò)去了，不曾覺(jué)得這樣的日子很枯燥，在來(lái)到公司之初我還覺(jué)得自己肯定會(huì)很枯燥，這么一年下來(lái)，我感受了很充實(shí)，充實(shí)的時(shí)間讓我收獲了很多在xx公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體，試用期以來(lái)我很充實(shí)，不管是是在工作還是在什么時(shí)候，我時(shí)刻的想起來(lái)到這里的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優(yōu)秀的自己，為公司創(chuàng)造利益，我還是很想成為一個(gè)有價(jià)值的人的，這一年的工作結(jié)束，就像是一個(gè)階段到另外一個(gè)階段的過(guò)度，我也總結(jié)一下工作。
一、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己，爭(zhēng)取一切可以提升的機(jī)會(huì)，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會(huì)在一段時(shí)間愛(ài)內(nèi)就問(wèn)自己一次，這段時(shí)間有什么進(jìn)步嗎，這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動(dòng)力，讓我面對(duì)今后的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作，其實(shí)這是需要一二過(guò)程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時(shí)我不會(huì)忘記自己工作，我認(rèn)為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價(jià)值。
二、端正態(tài)度，認(rèn)真工作
這一年的工作我，覺(jué)得自己態(tài)度一直很好，來(lái)到公司這里之初我態(tài)度就很好，再一個(gè)崗位上面工作，不管是取得什么成績(jī)，態(tài)度還是第一的，態(tài)度總是那么重要就像是在工作時(shí)候我做好了一件事情，我不會(huì)太過(guò)于驕傲，但是一點(diǎn)成就感還是要有的，不能夠自己覺(jué)得自己很厲害，這就是一個(gè)態(tài)度，我端正態(tài)度，這需要有著嚴(yán)格的自覺(jué)性，態(tài)度這個(gè)東西要長(zhǎng)期的保持下去，不是一時(shí)半會(huì)的自覺(jué)，在今后還是有很多問(wèn)題的出現(xiàn)的，我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問(wèn)題是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，是需要我去重視的問(wèn)題。
端正態(tài)度，好好的工作，來(lái)到公司這短短時(shí)間我很認(rèn)真的在工作，工作是第一我一直這么認(rèn)為的，不管是做什么事情，有一個(gè)好的態(tài)度工作起來(lái)會(huì)很好，我認(rèn)真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創(chuàng)造價(jià)值，我不會(huì)讓自己一直保持著平凡的工作，其實(shí)還是要去更近一步的，在工作中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步總比在原地要好，不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度，在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)4
20xx年過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、虛心的學(xué)習(xí)
在公司的一年多時(shí)間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，縣區(qū)雖然人少，件少，俗話說(shuō)：麻雀雖小，五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題擔(dān)
通過(guò)一年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。
四、努力的方向
xx年，我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng)，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)5
回首前臺(tái)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)前臺(tái)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺(tái)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)物業(yè)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū)，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能，建立提成制
以往前臺(tái)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，心得體會(huì)建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。前臺(tái)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，20xx年很快就要過(guò)去了。從三月中旬開(kāi)始，我已經(jīng)在20年的時(shí)間里工作了八個(gè)多月。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很高興我剛畢業(yè)就有了這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我很珍惜這份工作，也在努力適應(yīng)這份工作。經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也融入了金嬌這個(gè)大家庭，個(gè)人的工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足，但是應(yīng)該說(shuō)這一年付出了很多，收獲了很多，感覺(jué)自己長(zhǎng)大了，也逐漸成熟了。
一、審查20xx
經(jīng)過(guò)半年的訓(xùn)練，我的工作能力有了很大的進(jìn)步，但仍然存在差距和不足。比如工作整體思路不清晰，還處于簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)狀態(tài)；對(duì)自己的工作還沒(méi)鉆夠，沒(méi)怎么動(dòng)，不想往下說(shuō)，先做了；工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后，沒(méi)有積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)催促下才開(kāi)始工作，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
二、Outlook20xx
未來(lái)20年，我的工作還有很多不足。我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，上一段樓梯。在即將到來(lái)的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事合作，與領(lǐng)導(dǎo)合作，更好地完成任務(wù)。
新年有了新的氣氛。面對(duì)新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)少，很多工作都是大家做的。而在做的時(shí)候，由于職位和責(zé)任的原因，很難區(qū)分主次，沒(méi)有合理的安排。即使在日常辦公中，我也不知道先向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)，以至于我總是去找總經(jīng)理，這增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，影響了他們對(duì)其他重要工作的處理。長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)公司的發(fā)展造成嚴(yán)重影響，所以希望在新的一年里，
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，明確規(guī)定了每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)利。但是，縱觀整個(gè)公司的員工，恐怕知道的不多。大多數(shù)人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，有什么權(quán)利。所以他們的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不順心的事情，對(duì)工作效率有非常嚴(yán)重的影響。希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視這個(gè)問(wèn)題，及時(shí)解決。
總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵(lì)，共同努力，創(chuàng)造一個(gè)更好的金驕傲！
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)7
已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，讓我身心略加輕松一些，也正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)對(duì)自己的這一年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的反思與總結(jié)，明白在這一年中的成長(zhǎng)與努力，并且督促自己能夠在新的一年中有更好的成長(zhǎng)與改變。
一、個(gè)人能力上
在完成工作的這一年里，我對(duì)與自己崗位所負(fù)責(zé)的工作是越發(fā)的熟悉，已經(jīng)是可以做到較好的應(yīng)對(duì)每一件事情。當(dāng)然這一年中我在工作的能力上的提升確實(shí)是非常明顯能看見(jiàn)的，當(dāng)然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長(zhǎng)，并且收獲到改變。通過(guò)一年在工作上的鍛煉，我的工作成績(jī)也是較為的不錯(cuò)，雖然在平時(shí)也是會(huì)犯下細(xì)小的錯(cuò)誤，但總體上都是穩(wěn)步上升的。如今的我是能夠?qū)⑽覒?yīng)該要完成的工作完成到位，并且可以讓自己在其中得到較大的成長(zhǎng)與改變，我在其中的收獲是我相當(dāng)真正珍貴的東西。
二、工作態(tài)度上
身為員工，我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長(zhǎng)，盡可能地對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，也是有努力得讓自己在其中去成長(zhǎng)與進(jìn)步。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當(dāng)然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長(zhǎng)，并且我也是相當(dāng)?shù)乜隙ㄗ约耗軌蛴腥绱说氖斋@，讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應(yīng)當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)。對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求，我都是以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格的管理好自己，雖然我可能也沒(méi)有做到位，但是也是努力朝著這個(gè)方向在努力。
三、下一年的計(jì)劃
新的一年即便是要開(kāi)始，我也非常的想要讓自己在工作上去成長(zhǎng)，真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉，并且以個(gè)人的能力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。在以后的時(shí)光里，我也會(huì)爭(zhēng)取更棒的成長(zhǎng)，一方面改掉自己的壞習(xí)慣，另一方面在工作中學(xué)習(xí)到更多新鮮的知識(shí)。當(dāng)然我也會(huì)在工作中繼續(xù)努力，真正地在其中坐好自己的工作，個(gè)人的能力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。對(duì)于即將開(kāi)始的新的一年，我還是會(huì)保持著不懈奮斗的心，去更加努力地前行，對(duì)于以后的時(shí)光，我必定是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng)，去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過(guò)我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發(fā)展，并且我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己的生活變得更加的.積極向上。
面對(duì)新的一年，我會(huì)保持著認(rèn)真的態(tài)度，在工作上做更大的努力，更是不斷去鉆研，去學(xué)習(xí)，以這樣的方式在工作上得到成長(zhǎng)與改變。當(dāng)然我也對(duì)更努力地去促成自己在工作上的進(jìn)步，真正的將這份工作完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變。
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)8
光陰似箭，日月如梭。我在這里的一年的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。本人于7月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：短短的幾個(gè)月，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí)，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作�？偨Y(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作
作為檢驗(yàn)科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，收集到老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn)，提出意見(jiàn)和建議，給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類(lèi)病人檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類(lèi)病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中嚴(yán)格按照《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行操作，在過(guò)去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取病人的信任。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗(yàn)工作，雖然工作比較繁忙，做起來(lái)有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補(bǔ)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的空缺，我
每天不斷的要求自己要把這些知識(shí)補(bǔ)上，這不管對(duì)自己還是在以后面試打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。
四、在工作中也收到了來(lái)自各方面的批評(píng)和指正，我都一一進(jìn)行了整改，收到了良好的效果。
在過(guò)去自己實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績(jī)，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤，比如個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面，使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新水平，為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人的年度工作總結(jié)9
20xx年是我人生歷程中獨(dú)具特殊好處的一年，在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會(huì)，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進(jìn)入xxx工作的機(jī)會(huì)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入xxx工作是我一向以來(lái)的目標(biāo)。下面是我對(duì)這一年來(lái)工作進(jìn)行的總結(jié)：
一、崗前培訓(xùn)
在校園時(shí)，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來(lái)源于書(shū)本和老師的傳授；進(jìn)入xxx工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
7月中旬我入所報(bào)道，xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后，我所對(duì)今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來(lái)。
在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù)，使我們這個(gè)來(lái)自于不同部門(mén)的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長(zhǎng)，對(duì)我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過(guò)程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí)，我回到我的本職部門(mén)——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上，可謂是從無(wú)到有。來(lái)到芯片加工中心這個(gè)大家庭，我深刻體會(huì)到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來(lái)，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過(guò)干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績(jī)除了自身的虛心努力工作外，更離不開(kāi)本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來(lái)的20xx年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)我與部門(mén)的共同成長(zhǎng)。
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