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醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)范文(精選10篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 1
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的.情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對少數(shù)人員的工作崗位進行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識。增強員工的紀(jì)律性,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計劃,有針對性的開展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;
二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 2
20XX年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),做好自己的每一項工作。在此,我們總結(jié)一年來的工作情況。
樓內(nèi)已有一個星期左右沒打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設(shè)計方面的欠缺,沒有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運,工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,往往一天下來,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進小區(qū)前給我們進行了動員,講了知雅匯的實際情況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過來了。
我們通過幾個月的工作,已慢慢走上正軌。
第一,我們先整頓外圍垃圾筒,看見滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅持耐心地做員工的思想工作,一點點提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素,作為我們來說,每工作一天,就要做好,力爭降低投訴率。
第二,對樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時常上門勸說裝修的把門關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因為往往一件小事,就會影響整個大局。對不文明的現(xiàn)象加以抵制,對樓道內(nèi)的.大、小便要及時清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務(wù)態(tài)度,就這樣,堅持再堅持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問題,有不同的解決辦法,知雅匯的工作確實不好做,盡管管理處也在配合支持、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問題,也提的不少,但始終沒解決,清潔工提一桶水都要走好長一段路,對此她們沒有怨言,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時工作時很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅持工作,真的很辛苦。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認可,我們也盡了全力。對于未來,我們既然做了就要做好,我們要加強對員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個檔次。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 3
近年來,隨著改革的不斷深入,我院后勤服務(wù)逐步推向社會化保障。院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒工作均由保潔工司負責(zé)完成,由于醫(yī)院保潔員大多來自農(nóng)村或下崗工人,文化程度偏低,缺乏衛(wèi)生知識和自我防護意識,加上人員流動性大,缺乏系統(tǒng)的衛(wèi)生知識培訓(xùn),工作不規(guī)范,制度不落實,為此工作中存在著各種隱患,均可導(dǎo)致醫(yī)院感染的發(fā)生為此應(yīng)。為此應(yīng)加強醫(yī)院保潔員隊伍的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)和監(jiān)督管理工作,更好地控制醫(yī)院感染。
1、導(dǎo)致醫(yī)院感染的危險因素
文化素質(zhì)低、年齡偏大多數(shù)保潔員均來自農(nóng)村和下崗工人,文化程度偏低,年齡偏大,缺乏醫(yī)學(xué)知識,接受新知識能力較差,衛(wèi)生習(xí)慣差,加上保潔員的工資待遇低,人員流動性大,雖經(jīng)過崗前醫(yī)院感染知識培訓(xùn),但工作中仍存在不少問題。
保潔員工作不規(guī)范保潔員工作直接關(guān)系醫(yī)院的感染率和醫(yī)療護理工作安全。由于保潔人員未受過專業(yè)培訓(xùn),工作中存在盲目性,往往把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中,如:一條毛巾擦拭所有的床頭柜,拖把使用后不懸掛,各區(qū)域拖把不分開使用等。
缺乏消毒隔離知識由于保潔員文化素質(zhì)相對較低,消毒隔離觀念淡薄,盡管在上崗前已接受了保潔方面的培訓(xùn),但仍對與保潔相關(guān)的醫(yī)院感染知識知之甚少,沒有認識到疾病傳播的危害性。常出現(xiàn)不戴口罩、不戴手套直接接觸污物,處理污物后不摘手套就直接接觸潔凈甚至無菌物品,手部皮膚經(jīng)常沾染患者的血液、體液或被銳器刺傷等情況。在配制消毒液時不能嚴(yán)格按照要求的濃度配制,導(dǎo)致消毒效果失敗也會造成微生物傳播引發(fā)感染。
自我防護意識差由于保潔員缺乏相關(guān)醫(yī)學(xué)知識,對感染認識不足,思想上麻痹大意,再加上職業(yè)的特殊性,每天都要接觸處理一些醫(yī)療廢棄物和病人的生活垃圾,接觸污物時不戴手套或不摘去手套即接觸潔凈物品。加上不知道怎樣保護自已,很容易被丟棄的銳器刺傷造成疾病的傳播,增加了自身感染機會。
缺乏有效的管理措施近幾年來,我院后勤服務(wù)逐步推向社會化保障,保潔人員的管理均由保潔公司負責(zé)完成。由于保潔公司各層管理人員對醫(yī)院感染控制知識認識有一定的距離,管理措施及各項規(guī)章制度不健全,使監(jiān)管力度不到位。如保潔員長期接觸被血液、體液沾染的污物、敷料、銳器物以及患者的排泄物、分泌物等,如不按清潔、消毒、隔離的要求操作,極易造成醫(yī)院環(huán)境污染,增加了醫(yī)院感染的潛在危險性。
2、預(yù)防對策
加強保潔人員崗前培訓(xùn),提高控制感染意識醫(yī)院應(yīng)有計劃、有目的、系統(tǒng)地對保潔人員進行培訓(xùn),采用通俗易懂的語言對保潔人員的醫(yī)學(xué)、醫(yī)院感染等基礎(chǔ)知識培訓(xùn),使他們能初步了解清潔、消毒、無菌的概念,遵守清潔、消毒、隔離及保潔工作等各項規(guī)章制度,改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣,使其逐漸掌握控制醫(yī)院感染的基本知識、技能,提高控制感染意識,以達到有效控制和預(yù)防醫(yī)院感染的目的。
加強保潔人員工作的規(guī)范化保潔人員做清潔消毒工作大多在無人監(jiān)督下進行。因此首先應(yīng)加強職業(yè)道德教育,提高執(zhí)行清潔消毒規(guī)范的自覺性。平時注意對保潔人員工作的督導(dǎo),培養(yǎng)其規(guī)范的清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的'意識,自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度,保證保潔工作質(zhì)量,降低醫(yī)院感染的替在危險性。
加強保潔人員的自身防護教育和宣傳、強化保潔人員的自我防護意識,并指導(dǎo)他們?nèi)绾握_防護,如有損傷要及時處理及正確的處理方法。強化洗手意識,指導(dǎo)六步洗手法,注意個人衛(wèi)生,凡接觸血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔離,以確保保潔員的自身健康。
建立健全各項規(guī)章制度依據(jù)醫(yī)院感染管理及清潔、消毒、隔離的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,建立健全保潔員工作制度、工作職責(zé)、工作流程及安全防護制度等,使他們在工作中有理論指導(dǎo)、有行動依據(jù)。做到機制完善,制度健全,措施有力,獎罰分明。
加強督導(dǎo)和檢查保潔公司的管理部門人員負責(zé)每天對保潔員的工作、質(zhì)量進行督導(dǎo)和檢查,發(fā)現(xiàn)并及時糾正保潔員工作中的錯誤和不足之處。院感辦人員經(jīng)常深入病房了解保潔員的工作情況,指出不足之處和存在問題,責(zé)令其及時改正并將檢查結(jié)果反饋給有關(guān)部門管理人員。
3、小結(jié)
醫(yī)院的保潔工作具有特殊性,將醫(yī)院保潔工作予以物業(yè)化管理,是醫(yī)院后勤服務(wù)社會化的重要舉措之一。加強對保潔員的崗前培訓(xùn),提高保潔員對清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的意識,增強保潔員對自身的防護意識。建立健全各項規(guī)章制度,加強督導(dǎo)和檢查,使他們在工作中有理論指導(dǎo)、有行動依據(jù),自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度。同時加強思想道德教育,使他們能真正認識醫(yī)院感染對個人、家庭、醫(yī)院和社會的重要性。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 4
醫(yī)院項目的管理有別于傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式,尤其是保潔服務(wù)部分。因為,醫(yī)院環(huán)境的多樣性和惡劣性,使日常保潔工作的范圍、內(nèi)容更多,深度和難度更大。20xx年10月,我公司接管了河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院項目,從接管到進入正常運作,很多方面使我感觸頗深,尤其是其中的幾項內(nèi)容,可以借鑒到我們的寫字樓和辦公樓的管理服務(wù)中,對目前的保潔服務(wù)工作有一定的提升作用。
一、清潔工具分類作業(yè)
醫(yī)院由于各個病區(qū)、科室不同,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證完全的消毒隔離,防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類分區(qū)域使用,例如:
。ㄒ唬┩喜纪ㄟ^不同的標(biāo)簽劃分:
a、藍色——病房專用;
b、紅色——治療室專用;黃色――傳染區(qū);
c、灰色——洗手間專用;
d、綠色——走廊專用;
e、粉色——辦公室用等
。ǘ┠ú紝嵭幸蛔酪唤、一屋一巾,公共區(qū)域按照清潔區(qū)、過渡區(qū)、污染區(qū)以及洗手間、馬桶專用等。
。ㄈ┣鍧嵥鞍凑詹煌猛痉譃椋合就、地拖桶等;
由于公司實行統(tǒng)一采購,因此采購的工具、耗材基本一致,客戶看到我們清潔公共區(qū)域和清潔衛(wèi)生間使用同樣的拖布時,心里是什么樣的感覺呢?現(xiàn)在也有項目對保潔工具進行了簡單的區(qū)分,例如用不同顏色的油漆標(biāo)記或貼上標(biāo)簽紙等等,但是形式、樣式都不統(tǒng)一。公司職能部門應(yīng)制定統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),各項目整齊劃一。
在對機關(guān)或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時,必須保證清潔工具、耗材專用,嚴(yán)格與其他區(qū)域的工具區(qū)分,且定期更換,保持常新,淘汰后的可以替換到公共區(qū)域繼續(xù)使用。
二、定期消毒,預(yù)防到位
消毒隔離措施并不是醫(yī)院物業(yè)的專屬,近幾年不斷出現(xiàn)的各種公共衛(wèi)生事件,如:sars、禽流感、豬流感等不斷出現(xiàn),提醒和要求我們物業(yè)服務(wù)也應(yīng)當(dāng)具備一定的消毒隔離知識,以保證在突發(fā)事件中為服務(wù)項目提供有效的預(yù)防和保護措施。另外,在日常的清潔過程中也有必要定期(每月1~2次)使用消毒抹布對公用設(shè)施進行消毒作業(yè),來達到預(yù)防和控制細菌滋生的目的,保證清潔的徹底和有效。工作中我們常涉及到的消毒用品主要有:84消毒液、84消毒片、酒精等,適合公共場所大面積消毒的還是價格較為低廉的84消毒液或84消毒片,其中84消毒片更加經(jīng)濟也更加有效。但是工作中有很多員工缺乏消毒知識,不懂配比比例,甚至有的員工把消毒液作為潔廁靈或者漂白液使用。
目前我們對各項目的消殺工作主要以滅四害和衛(wèi)生間消毒的工作為主,且消殺工作主要集中的春季和夏季,在以后的管理服務(wù)中,應(yīng)加強對各項目公共區(qū)域及易滋生細菌場所,如煙灰缸、果皮桶、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等位置的定期消毒工作。另外,對于個別項目開展的定期為客戶的電腦鼠標(biāo)、鍵盤、電話、桌面的`定期消毒工作也值得提倡和普及。
三、新型的專業(yè)保潔工具
多用途清潔車(如上圖)在醫(yī)院物業(yè)項目中是必不可少的工具,由于每天查房前時間為早上8:00,保潔員要一個小時以內(nèi)完成全部病房(一般每人負責(zé)15個左右)的所有清潔項目,包括地面、病床、床前桌、衛(wèi)生間等。所需工具較多并要交替使用,例如:塵推、掃把、簸箕、一房一巾、一桌一巾、消毒液、潔廁凈、空氣清新劑等等,光需要攜帶的地巾、桌巾就有幾十塊,還要收集每個病床前的垃圾,因此需要通過多功能清潔車帶齊所有用具來加快工作效率。多功能清潔車在住宅物業(yè)、寫字樓中的應(yīng)用有一定的局限性,一般可以使用在例如:大堂、會所、敞開式辦公區(qū)、車庫等位置。但是,對于工業(yè)物業(yè)或者高科技企業(yè)的研發(fā)區(qū)域,可以充分利用其多用集成、方便快捷的功能。
多功能清潔車雖然使用方便,但是要考慮使用后的存放問題,既不能有礙觀瞻又不能影響客戶的出入,不用時應(yīng)存放到合適位置。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 5
我自xx年5月份進入xxx公司,到現(xiàn)在已有xx年的時間,主要負責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和鼎力大舉幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家〞的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔效勞工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出缺乏,為下一年的工作打好根底。
一、xx年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的根本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成鼓舞機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的.保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做奉獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正效勞態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購置了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔(dān),我深感快樂。
二、xx年存在的缺乏
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需要不斷的提高。因為治理經(jīng)驗缺乏,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品的治理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。
三、xx年工作方案
1、提高自我意識,加強學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看〞不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高治理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量〞雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格治理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約本錢,提高效益。
3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作制造一個良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多珍貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 6
很榮幸來到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的.管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項工作,不辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 7
對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的
二、工作上
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。得到同事的`認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年。每月。每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎。不走過場,堅持認真負責(zé)。認真的對待每一天的勞動。 第一。明確目的端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每天清晨7:30準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物。無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)。不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 8
20XX年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我是xx月xx日進駐的xx醫(yī)院,當(dāng)時的環(huán)境特殊差,現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結(jié):
一、醫(yī)院門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:特地負責(zé)門診及關(guān)心科室的清潔衛(wèi)生,締造一個良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1、負責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負責(zé)護士臺的.桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、關(guān)心護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時準(zhǔn)時更換。
6、準(zhǔn)時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7、準(zhǔn)時消退病人的嘔吐物、分泌物等。
8、準(zhǔn)時清理診室的污物、垃圾。依據(jù)消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責(zé)污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天關(guān)心保安負責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負責(zé)地面潔凈干爽。
二、急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:準(zhǔn)時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療供應(yīng)一個潔凈的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀看室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水準(zhǔn)時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并依據(jù)醫(yī)護人員要求,準(zhǔn)時處理無用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療關(guān)心儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6、準(zhǔn)時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務(wù)。
8、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:特地負責(zé)病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房供應(yīng)一個舒適潔凈的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的潔凈。
5、負責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標(biāo)記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 9
深圳市梅林醫(yī)院是福田區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點醫(yī)院,是深圳市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號,是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在深圳市梅林醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環(huán)境。
我的'職責(zé)是梅林醫(yī)院門診保潔員,所負責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調(diào)換;及時干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護職員衣物盤點外送盤點領(lǐng)用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
目標(biāo):使門診成為一個干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié) 10
20xx年即將過去,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在學(xué)校行政和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)啾0踩藛T一道在校園保安的工作崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以保安勤務(wù)人員的“八條規(guī)定”嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,忠于職守,齊心協(xié)力,共同努力,為仙龍初中、仙龍小學(xué)及幼兒園的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻,確保了所在學(xué)校校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了保安公司及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),與此同時我們的工作也得到了公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人,培養(yǎng)祖國未來人才的基地,我本人從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園的神圣職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有了動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起“責(zé)任重于泰山”的安全意識,牢固樹立為校園安保的服務(wù)意識,確保在校學(xué)生安全,確保學(xué)校各項工作能夠安全有序地開展,杜絕重特大事故的發(fā)生。明確校園保安工作的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、強化制度與管理,文明執(zhí)勤
1、我們始終堅持每周一次例會,一次集中學(xué)習(xí),同時我們還要堅持每月一次的訓(xùn)練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。
2、創(chuàng)造思想統(tǒng)一、團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,自覺樹立保安人員的良好形象。
四、認真完成安保任務(wù),落實具體安保工作
1、認真負責(zé),忠于職守。我們保安人員工作量大,工作時間長,在沒有雙休日、節(jié)假日的情況下,大家都克服一切困難,自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,并嚴(yán)格按照保安公司和學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦,能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù)。例如:學(xué)校召開各種會議,舉辦一些大型的`活動:開展慶!傲弧眱和(jié),開展春、冬季運動會等,我校全體保安人員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時到崗到位。
2、嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)。為了維護學(xué)校的安全穩(wěn)定,保障學(xué)校師生的生命安全,作為保安公司三大隊十三分隊一班的班長,我要求全體安保人員,嚴(yán)格把好校門關(guān),杜絕社會上的閑雜人員和可疑的人員進入校園,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車以及摩托車接送學(xué)生的,立即制止,并用相機拍下該車的車牌號,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并交與仙龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)派出所,請求他們采取相應(yīng)的措施。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時每逢節(jié)假日,我們班的保安人員每天輪流在學(xué)校值班,并做好交接班工作,開展巡邏和防范工作,并做好記載。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,如協(xié)助老師分發(fā)學(xué)生書本,學(xué)生飲用奶,打掃校園衛(wèi)生,送報刊雜志到學(xué)校各部門辦公室等。
以上的總結(jié)即是對我們這一年來工作的回顧,這一切的成績都離不開全體保安隊員的用心和努力。當(dāng)然我們也存在著不足之處,例如:個別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活、行為語言上還有不夠到位的地方等等,這些都需要我們今后引以為戒。作為班長,我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時糾錯,做好帶頭作用。
我堅信在以后的工作中,我們?nèi)w保安人員會齊心協(xié)力,發(fā)揚成績,改進不足,不斷提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平能力,使我班保安的形象成為仙龍鎮(zhèn)的形象窗口。我們?nèi)w保安人員,會為了維護保安公司的利益,為了維護保安公司的誠信,為了使我們的客戶更滿意而努力奮斗,為了爭取成為永川區(qū)保安公司的先進班集體而努力拼搏!
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