沐足銷售周總結(jié)范文-銷售工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的沐足銷售周總結(jié)范文-銷售工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
沐足銷售周總結(jié)范文-銷售工作總結(jié)1
在董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下，經(jīng)過(guò)了12個(gè)月不平凡的運(yùn)營(yíng)歷程�；仡�20xx年，全體員工克服了方方面面的困難，逐漸走上了品牌，也取得了可喜成績(jī)。在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)走向品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。在20xx年的時(shí)間里共接待客人8萬(wàn)7千客次，創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入645萬(wàn)余元。為此沐足閣做出了大量的工作，總結(jié)如下：
1、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前，已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份，對(duì)每一個(gè)管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要，在實(shí)踐中意識(shí)到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此，工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn)，例如：微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營(yíng)銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識(shí)，
全面樹(shù)立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時(shí)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷部，加大自身的宣傳力度。同時(shí)，積極尋找客源，做市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我，打廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳的小冊(cè)子，印發(fā)項(xiàng)目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業(yè)的知名度，樹(shù)立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套20xx年的銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商家合作，共同接待團(tuán)隊(duì)3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強(qiáng)了與其他行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算，努力增效節(jié)支
所謂開(kāi)源節(jié)流，財(cái)務(wù)工作是經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此要認(rèn)真做好物料市場(chǎng)分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠，針對(duì)成本費(fèi)用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，公司主營(yíng)項(xiàng)目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng)，為此在20xx年做以下品牌戰(zhàn)略布置：
1、不斷地深化加強(qiáng)總結(jié)以上四點(diǎn)內(nèi)容：
先把企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項(xiàng)目推向市場(chǎng)才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調(diào)研：
對(duì)市場(chǎng)的理解：你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市場(chǎng)走勢(shì)的所有信息。
3、加強(qiáng)20xx年的招聘力度
1.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘；
2.在企業(yè)外圍設(shè)點(diǎn)招聘
3.運(yùn)用技師介紹的獎(jiǎng)勵(lì)制度吸引的技師源；
4.設(shè)立外場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)技師補(bǔ)貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項(xiàng)目的延續(xù)及創(chuàng)新：
不斷地提高沐足項(xiàng)目的'創(chuàng)新功能讓每一項(xiàng)目都具有自身的特色。強(qiáng)化玉療以及本草養(yǎng)生項(xiàng)目的推銷項(xiàng)目，運(yùn)用科學(xué)的手段提升項(xiàng)目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂(lè)趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對(duì)普通沐足的藥水及運(yùn)作手法作出新的調(diào)整。多點(diǎn)運(yùn)用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項(xiàng)目。增加本草項(xiàng)目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強(qiáng)腎系列正在運(yùn)行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對(duì)中醫(yī)理療的需求，所以我們應(yīng)該抓住這點(diǎn)提前開(kāi)發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項(xiàng)目。
5、企業(yè)文化
內(nèi)部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個(gè)良性運(yùn)作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關(guān)愛(ài)。每月開(kāi)展2次的員工的生日晚會(huì)活動(dòng)，每年2次的員工的激勵(lì)旅游等。外部加強(qiáng)對(duì)外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外（黃旗公園、人民公園、虎英公園等）的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會(huì)我公司沐足的文化精神
6、營(yíng)運(yùn)季度目標(biāo)：
1、第一季度完成約150萬(wàn)總營(yíng)業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)100人為目標(biāo)；以開(kāi)拓市場(chǎng)，招聘技師人數(shù)；
2、第二季度完成約180萬(wàn)總營(yíng)業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)120人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場(chǎng)，全力開(kāi)發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費(fèi)習(xí)慣
3、第三季度完成約200萬(wàn)總營(yíng)業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)140人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場(chǎng)，全力開(kāi)發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費(fèi)習(xí)慣
4、第四季度完成約200萬(wàn)總營(yíng)業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)130人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場(chǎng)，全力開(kāi)發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費(fèi)習(xí)慣
注：全年的總營(yíng)業(yè)額沖750萬(wàn)，技師人數(shù)控制在120~150人左右。
盡管在20xx年里我們的工作有些進(jìn)步，但是還有許多地方還存在不足。個(gè)別的工作還是做得不夠完善具體，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真落實(shí)各個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展以及正確的指導(dǎo)各個(gè)部門的工作。讓每個(gè)人都能具體理解自己“該做什么、該怎么做”。
最后祝愿公司能再20xx形成沐足行業(yè)里的龍頭企業(yè)，生意興隆。
沐足銷售周總結(jié)范文-銷售工作總結(jié)2
年的鐘聲又將敲響，時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表XXX足浴城博林店XXX向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意！
20xx年11月開(kāi)業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào)，以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。回顧20xx年，我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī)，平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。20xx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過(guò)春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī)，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。20xx年4月1日，追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè)，但由于種種原因，試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒，通過(guò)調(diào)研，從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在20xx年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累，越來(lái)越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影�；我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任，也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動(dòng)，如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時(shí)也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時(shí)刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè)，我們相信，業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺(tái)，流動(dòng)的旋律，快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好！而各位貴賓的光臨將是我們XXX足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。20xx年，讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里，享受緣分帶給我們的歡樂(lè)，享受這段美好時(shí)光。
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