客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)1
為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)工作的通知》精神，我所按照要求，結(jié)合管理工作的特點(diǎn)，認(rèn)真開展了20xx年度春運(yùn)工作。通過(guò)強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)路面巡查、堅(jiān)持源頭管理，確保了xxx春運(yùn)期間的安全有序，主要做法如下：
一、健全領(lǐng)導(dǎo)，管理體系
成立春運(yùn)期間惡劣天氣應(yīng)急小分隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)xxx，副隊(duì)長(zhǎng)xxx，成員主要包括：系統(tǒng)人員、后勤人員、巡查人員。制定和完善了春運(yùn)期間的各項(xiàng)監(jiān)管制度、值班制度、安全隱患及時(shí)上報(bào)制度、以及對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行控制和整改等相關(guān)規(guī)定，從管理的角度，強(qiáng)化了春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)和路面巡查的管理工作。
二、安全第一，預(yù)防為主
為了切實(shí)搞好今年的春運(yùn)工作，早預(yù)備、早動(dòng)員、早部署，加大春運(yùn)宣傳力度，開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、錄像等多種形式對(duì)員工、司乘人員進(jìn)行交通安全和消防安全教育，普及交通安全和防范知識(shí)，提高安全意思和自救能力。動(dòng)員每位員工參與到春運(yùn)安全生產(chǎn)工作中，提高安全生產(chǎn)管理水平，營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)安全文化氛圍，做到思想重視、措施到位確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三、隱患排查，突出重點(diǎn)
隱患險(xiǎn)于明火，防范重于泰山。春運(yùn)期間，我所根據(jù)公司及管理處的要求，結(jié)合本所自身實(shí)際情況布置春運(yùn)安全工作，認(rèn)真開展了內(nèi)部安全大檢查，做好節(jié)假日、雙休日的安全防范工作。對(duì)消防設(shè)施、供配電設(shè)施等進(jìn)行全方位排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，落實(shí)整改措施，不留死角，不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)一時(shí)難以治理的安全隱患，落實(shí)相應(yīng)防范措施，及時(shí)上報(bào)管理處組織治理整改。對(duì)所屬車輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全學(xué)習(xí)和安全操作大檢查，嚴(yán)禁違章駕駛和帶病出車出巡。
四、加強(qiáng)值班，紀(jì)律嚴(yán)明
在春運(yùn)、春節(jié)期間，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，堅(jiān)守崗位，確保信息暢通。做好所區(qū)治安保衛(wèi)工作注意人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)掌握車流量，做好相關(guān)工作記錄。遇有重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，及時(shí)按照公司關(guān)于事故及險(xiǎn)情報(bào)告的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)情況。
春運(yùn)期間，正常上路巡查136次，重大事故出警1次，為拋錨車示警54次、呼救67次，清除路面拋灑物11次，帶離在高速公路上行走人員39人次。及時(shí)出警，合理處置事故，杜絕事故的再次發(fā)生帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，過(guò)往的司乘人員提供熱情的服務(wù)。
20xx年春運(yùn)工作取得了較好的成果，然而在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)成果經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們還應(yīng)看到存在著一些安全隱患。春運(yùn)高峰期間大客車駕駛員為了自己的經(jīng)濟(jì)利益，全然不顧乘客的生命安全，在高速公路上組客、卸客的問(wèn)題嚴(yán)重存在。以上問(wèn)題，還需我們及各單位進(jìn)一步地認(rèn)真總結(jié)分析，制定切實(shí)可行的措施，并在以后確保道路安全暢通工作中加以解決。
客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)2
截止2月24日，歷時(shí)40天的20xx年"春運(yùn)"安全生產(chǎn)工作劃上了句號(hào)。我司在上級(jí)各部門的正確指導(dǎo)和支持幫助下，在全體職工的共同努力下，克服重重困難，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了20xx年"春運(yùn)"道路旅客運(yùn)輸任務(wù)，整個(gè)"春運(yùn)"期間，我司75輛車的駕乘人員以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度積極投入到"春運(yùn)"工作當(dāng)中，共計(jì)安全行駛里程約47萬(wàn)余公里，累計(jì)疏運(yùn)旅客約20萬(wàn)人左右，為滿足群眾出行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我司在"春運(yùn)"期間所做具體工作總結(jié)如下：
一、精心組織，確保"春運(yùn)"工作有序、平穩(wěn)開展
為確保"春運(yùn)"工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序、平穩(wěn)開展，讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、祥和的春節(jié)，公司根據(jù)政府和各級(jí)行業(yè)管理部門要求，結(jié)合我司實(shí)際情況制定了實(shí)施方案，要求公司各部門嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行：
�。ㄒ唬┏闪⒘艘詥挝话踩a(chǎn)第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的"春運(yùn)"安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)"春運(yùn)"期間的各項(xiàng)工作；
�。ǘ┕居�"春運(yùn)"開始的1月16號(hào)和23號(hào)先后組織全體從業(yè)人員開展了兩次安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)議程，培訓(xùn)內(nèi)容包括了駕駛操作技能、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)意識(shí)、交通事故案例警示教育及分析、臨危處署方面等培訓(xùn)工作，此次培訓(xùn)我司75名駕駛員全部參加，考核得分均在合格以上；
�。ㄈ⿲�(duì)證照的排查，"春運(yùn)"前公司安全部門對(duì)所有證照進(jìn)行了全面排查審核（駕駛證、從業(yè)資格證、行駛證、營(yíng)運(yùn)證、保險(xiǎn)等），對(duì)不符合要求的從業(yè)人員和車輛不準(zhǔn)參加"春運(yùn)"，通過(guò)排查和審核確保了"春運(yùn)"期間的證照齊全有效，預(yù)防和杜絕了源頭安全隱患。
�。ㄋ模┐罅﹂_展車輛技術(shù)狀況排查和路檢路查工作。"春運(yùn)"是一年當(dāng)中運(yùn)輸任務(wù)最為緊要、客流量最大、跨度最長(zhǎng)的重要時(shí)期，保持良好的車輛技術(shù)狀況是確保"春運(yùn)"任務(wù)順利完成的重要保障。為此，我司要求所有車輛于"春運(yùn)"前在有資質(zhì)的汽車修理廠對(duì)車輛的安全技術(shù)狀況進(jìn)行了一次大排查，排查除必要的車況外，還包括隨車安全設(shè)施設(shè)備（如滅火器、警示牌、三角木、應(yīng)急錘、GPS設(shè)備等）是否齊全有效，對(duì)不符合"春運(yùn)"的車輛必須經(jīng)修理廠維護(hù)檢測(cè)合格后，方可參加營(yíng)運(yùn)，公司所有排查資料均嚴(yán)格歸檔管理。有了汽車修理廠的嚴(yán)格把關(guān)和公司的有效監(jiān)管，確保了我司今年"春運(yùn)"期間未發(fā)生車輛機(jī)械事故，為平穩(wěn)運(yùn)輸提供了保障；
�。ㄎ澹�"春運(yùn)"期間的信息互通和情報(bào)傳遞至關(guān)重要，為保證信息通暢，我司建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)專人值班制度，及時(shí)處理各類問(wèn)題，保證了整個(gè)"春運(yùn)"假期出現(xiàn)的各類問(wèn)題都能在第一時(shí)間得到解決；
�。⿷�(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力是在運(yùn)輸高峰期保證旅客出行的重要保障，是道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。根據(jù)政府和行業(yè)管理部門的要求，我司共落實(shí)了2輛技術(shù)狀況良好并配備有優(yōu)秀駕駛員的車輛作為"春運(yùn)"期間的應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力，有力地緩解了運(yùn)力緊張的局面；
�。ㄆ撸榱藢⒐�(jié)日期間各類違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，我司安全管理人員在假期內(nèi)不定時(shí)、不定量的開展動(dòng)態(tài)檢查工作，重點(diǎn)對(duì)易超員、易超速、易疲勞駕車路段和私藏小板凳、擅自屏蔽GPS車載終端設(shè)備等各類違規(guī)行為進(jìn)行管控，糾正和制止不規(guī)范行為幾起，惡治了違法違規(guī)行為的持續(xù)發(fā)生，為維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序提供了保障。
二、狠抓落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
正是有了行業(yè)主管部門的周密安排、部署和公司對(duì)"春運(yùn)"工作的高度重視，我司實(shí)現(xiàn)了"春運(yùn)"期間無(wú)統(tǒng)計(jì)責(zé)任事故發(fā)生；無(wú)工傷死殘事件發(fā)生；無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生（包括車輛火災(zāi)）；無(wú)惡性投訴和群體上訪事件發(fā)生。
三、鞏固成果，為全年旅客運(yùn)輸工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
"春運(yùn)"工作已經(jīng)過(guò)去，隨之而來(lái)道路客運(yùn)市場(chǎng)將面臨又一個(gè)低潮，新的矛盾和問(wèn)題將不斷發(fā)生，特別是諸如經(jīng)營(yíng)利益性的爭(zhēng)搶客人的糾紛矛盾將日漸突出，有的可能演變?yōu)榘踩[患；隨著氣候變化，由其是雨、霧天氣，駕駛員的麻痹大意和產(chǎn)生疲倦易導(dǎo)致行車事故，這些都是安全管理工作中必須緊抓、狠抓的工作重點(diǎn)，安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜而又極其重要的工作，己是企業(yè)的生命線，我們?cè)诖蛳铝?春運(yùn)"攻堅(jiān)戰(zhàn)之后更應(yīng)堅(jiān)持不懈，繼續(xù)努力關(guān)注生產(chǎn)安全工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)妥善地加以解決，進(jìn)一步加大安全檢查力度，預(yù)防好安全責(zé)任事故，發(fā)揮企業(yè)的所有力量，完成行業(yè)管理部門交給的各項(xiàng)任務(wù)，為道路客運(yùn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)3
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，為認(rèn)真做好20xx年全鎮(zhèn)春運(yùn)工作，確保春運(yùn)期間群眾出行安全，民工有序流動(dòng)，重點(diǎn)物資、節(jié)日供應(yīng)物資運(yùn)輸暢通，杜絕發(fā)生群死群傷的重特大事故，減少一般傷亡事故，保障全鎮(zhèn)人民在歡樂(lè)、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)，現(xiàn)將有關(guān)情況予以匯報(bào)：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本，安全第一；以人為主，優(yōu)質(zhì)便利”的原則，在鎮(zhèn)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公安、安監(jiān)、政法等有關(guān)部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)和道路交通管理職責(zé)，壓事故、保暢通，為廣大人民群眾的生產(chǎn)、出行提供安全、良好的交通和生產(chǎn)環(huán)境，預(yù)防重、特大交通事故和安全事故的發(fā)生，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
在鎮(zhèn)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公安、安監(jiān)等有關(guān)部門切實(shí)履行職責(zé)，壓事故、保暢通，為廣大人民群眾的出行提供安全、良好的交通環(huán)境，預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制
春運(yùn)時(shí)間從20xx年1月11日起至2月20日結(jié)束，共計(jì)40天。我鎮(zhèn)春節(jié)期間客流量大，流時(shí)集中，春運(yùn)組織工作任務(wù)非常艱巨；同時(shí)我鎮(zhèn)采石場(chǎng)有7個(gè)，煙花委批點(diǎn)1個(gè)，炸藥庫(kù)1個(gè)，重點(diǎn)工程2個(gè)，道路交通及其它安全隱患點(diǎn)多個(gè)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)春節(jié)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)人民政府成立20xx年春節(jié)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：胡國(guó)旗
副組長(zhǎng)：唐振軍、周紅輝 （派出所）
成員：楊君勇、文君（派出所）、宋武、雷志、呂順風(fēng)、周順群、彭林、周芳軍、周湘永、呂志軍、呂敬剛、張善生。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任呂順風(fēng)，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春節(jié)安全生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)、資料整理工作。
四、工作措施
�。ㄒ唬⑴挪槿�(zhèn)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)及消防隱患，防止各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
在元月16日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)所內(nèi)安全生產(chǎn)單位進(jìn)行一次地毯式的排查，檢查單位有21家。把預(yù)防工作和安全隱患排查整改制度落到實(shí)處，強(qiáng)化崗位安全責(zé)任，確保財(cái)產(chǎn)和人員安全。各隱患責(zé)任人確定隱患概況、隱患類別及隱患等級(jí)，根據(jù)隱患概況制定主要整改措施，確定整改期限，進(jìn)行整改驗(yàn)收，并根據(jù)整改結(jié)果，對(duì)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行獎(jiǎng)罰措施。
�。ǘ┘哟髨�(zhí)法檢查力度，嚴(yán)查嚴(yán)處各類違法行為。
一是公安機(jī)關(guān)制定勤務(wù)工作方案，把主要警力部署到路面，確保轄區(qū)路段，尤其是重點(diǎn)路段安全暢通。春節(jié)前后共上路查車60多臺(tái)次，扣車12臺(tái)，收到了很好的效果。
二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)所內(nèi)采石場(chǎng)停產(chǎn)整頓，所有采石場(chǎng)全部停產(chǎn)；運(yùn)輸企業(yè)做好車站違禁物品的檢查工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆和危險(xiǎn)品乘車出行。
三是對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為要從嚴(yán)查處。凡采石場(chǎng)等生產(chǎn)企業(yè)違規(guī)開業(yè)，及客運(yùn)車輛嚴(yán)重超載和非客運(yùn)車輛載客的，依照《治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定給予處罰。
四是嚴(yán)格落實(shí)違法行為不消除不放行原則，嚴(yán)禁只罰款不糾違規(guī)行為。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化治安管理，創(chuàng)造良好環(huán)境。
鎮(zhèn)政府組織公安等有關(guān)部門和社會(huì)力量采取切實(shí)有效的措施，特別是強(qiáng)化交通沿線和車站和周邊地區(qū)的治安管理。嚴(yán)厲打擊“車匪路霸”和危及人民群眾安全的各種犯罪活動(dòng)。規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)，整頓運(yùn)輸秩序，打擊拉客、倒客、“宰”客、倒賣車票、欺行霸市等非法活動(dòng)，維護(hù)廣大人民群眾的'合法權(quán)益。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化安全宣傳工作。
積極開展安全宣傳及生活中的其他防火等安全知識(shí)。
一是要制作春運(yùn)交通及其他安全生產(chǎn)通知書和宣傳資料，發(fā)放到廣大車主、駕駛員和各站場(chǎng)及全鎮(zhèn)各安全隱患點(diǎn)。共發(fā)放宣傳資料300多份。利用發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車等方式加大對(duì)廣大農(nóng)民群眾的宣傳力度，教育廣大農(nóng)民朋友不乘坐違規(guī)車輛、不野外用火等。
二是要利用懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式在主要路口、路段以及客運(yùn)車輛、警車上懸掛或張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。通過(guò)多種形式，對(duì)廣大群眾和學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育，用深入淺出的方式、安全生產(chǎn)事故案例教育和警示廣大群眾、學(xué)生提高了得安全意識(shí)。
�。┣袑�(shí)做好疾病流行的防控工作。
冬春季是呼吸道傳染疾病的易發(fā)季節(jié)，春運(yùn)期間人員流量大，密度高，易于疾病傳播，交通部門和運(yùn)輸企業(yè)以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好了疾病流行防控工作。努力克服春運(yùn)期間客流量大所帶來(lái)的各種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好車站和運(yùn)輸工具的日常清潔衛(wèi)生、消毒和通風(fēng)工作，配備必要的設(shè)施和設(shè)備，有效預(yù)防和控制各類呼吸道傳染疾病的發(fā)生和傳播。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)情報(bào)信息的收集整理、反饋、傳遞。
春運(yùn)期間特別是春節(jié)期間，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、傳遞、上報(bào)工作，發(fā)生嚴(yán)重安全事故等重大情況的要及時(shí)向鎮(zhèn)安全小組報(bào)告。
六、事故應(yīng)急措施
1、辦公室負(fù)責(zé)安全事故信息的整理、反饋、傳遞工作，要求在接到事故信息10分鐘之內(nèi)向鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并負(fù)責(zé)向各工作組傳達(dá)上級(jí)部門工作指令、收集各工作組工作進(jìn)展情況，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告、負(fù)責(zé)事故和處理工作信息發(fā)布以及及時(shí)收集、評(píng)估災(zāi)情，向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)事故和處理工作情況。
2、在接到事故發(fā)生信息的3個(gè)小時(shí)之內(nèi)，所有的安全生產(chǎn)工作小組成員全部趕到事故發(fā)生地。
3、工作組人員按照各司其職的原則，派出所負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序以及其他突發(fā)事情；衛(wèi)生院人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷亡人員的搶救工作；工作組其他人員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的維穩(wěn)善后和其他協(xié)調(diào)工作。
客運(yùn)行業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)總結(jié)4
20xx年度安全生產(chǎn)的第一仗圓滿落下帷幕，在這40天的時(shí)間里，值機(jī)班面臨20xx年班內(nèi)人員變動(dòng)多，整體業(yè)務(wù)水平有待提高的現(xiàn)狀，ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)試運(yùn)行、連云港港和太倉(cāng)港港口運(yùn)輸車輛優(yōu)惠政策的實(shí)施，以及冬季雨、雪、霧等惡劣天氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，緊扣“安全生產(chǎn)保暢通，文明服務(wù)爭(zhēng)第一”主題，以“安全”為準(zhǔn)繩，調(diào)動(dòng)全班成員的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心，主動(dòng)出擊，采取各項(xiàng)措施，從硬件、軟件兩方面保證了活動(dòng)完成的質(zhì)量，打了一場(chǎng)安全生產(chǎn)的漂亮仗。
競(jìng)賽期間，全體成員均能按照活動(dòng)計(jì)劃，做好各自工作。競(jìng)賽初期以及春節(jié)前以ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)的啟用及車道主機(jī)硬件的升級(jí)為契機(jī)，對(duì)收費(fèi)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、保養(yǎng)，平時(shí)密切觀察系統(tǒng)運(yùn)行情況并注意收集試運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄，及時(shí)匯總上報(bào)�；顒�(dòng)開始，值機(jī)班能及時(shí)結(jié)合站合理化建議中所采納的內(nèi)容，做好便民地圖、操作規(guī)范、有效收費(fèi)政策等相關(guān)資料的整理、復(fù)印、下發(fā)工作；認(rèn)真組織班員學(xué)習(xí)和操作車道機(jī)刻盤、便攜式收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架設(shè)等操作，保證班員快速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)和處理突發(fā)情況的能力，解決力所能及的故障，從硬件上為道口的暢通提供了可能。整個(gè)活動(dòng)期間，共發(fā)生設(shè)備、系統(tǒng)故障7次，值機(jī)班自行解決5次。
今年進(jìn)入春運(yùn)時(shí)間早，整個(gè)春運(yùn)時(shí)間都處于全年最寒冷的數(shù)九天氣，復(fù)雜多變的氣候，加上臨近春節(jié)，道路運(yùn)輸繁忙，使得安全形勢(shì)更為嚴(yán)峻。為此，值機(jī)室嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)要求，不僅認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保障工作，更注意密切關(guān)注道口車輛排隊(duì)情況和傳達(dá)信息，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握道口通行情況，同時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)參與現(xiàn)場(chǎng)管理的力度，對(duì)特殊情況及時(shí)提醒，避免矛盾激化。為了更好地配合收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)工作，除組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)ETC車輛操作程序及港優(yōu)車優(yōu)惠政策外，更重溫站有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，熟悉100米、200米警戒標(biāo)志牌位置，做好實(shí)時(shí)監(jiān)控和資料的取證和備份等工作。
競(jìng)賽期間，值機(jī)員均能緊緊圍繞“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng)主題，時(shí)刻提醒當(dāng)班人員注意言行舉止，安全操作，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)；詳實(shí)做好問(wèn)訊電話的解答工作，從不同層面展現(xiàn)滬寧高速的良好窗口形象；能夠及時(shí)收集競(jìng)賽期間的各種情況，并通過(guò)《信息快報(bào)》等形式及時(shí)上報(bào)，起到好的宣傳報(bào)導(dǎo)作用。2月5日10：00，一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時(shí)由于駕駛員操作不當(dāng)，發(fā)生車輛側(cè)翻，事故現(xiàn)場(chǎng)處理近4小時(shí)，值機(jī)員及時(shí)將這一信息結(jié)合去年發(fā)生的2起類似事件匯總上報(bào)后，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。夜間及時(shí)開啟金庫(kù)報(bào)警器、紅外線報(bào)警器，并做好臺(tái)帳記錄，確保站區(qū)安全；積極配合道口當(dāng)班人員及時(shí)將“三超車”和不符合上高速公路條件的車勸退，做好危險(xiǎn)品車輛的記錄和上報(bào)工作。2月10日凌晨，由于大霧實(shí)施交通管制，以及2月11日因匝道施工先后關(guān)閉南京和上海方向，值機(jī)室密切配合道口，做好信息上傳下達(dá)工作，保證了道口良好的秩序。1月11日至2月15日，共勸退三超車輛42輛，農(nóng)用車5輛；協(xié)助道口查獲繞S車輛19輛，追繳通行費(fèi)2340元；免費(fèi)放行符合優(yōu)惠的綠色通道車輛1814輛，免費(fèi)金額180，605元；查獲不符合綠色通道車輛96輛，追繳通行費(fèi)18，010元。。
整個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)期間，值機(jī)班基本完成了安全工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了五確保一到位，報(bào)送信息5篇。但針對(duì)個(gè)別班員設(shè)備巡查不到位的情況，將在今后的工作中加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)做好全年的工作。
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