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市場營部個人總結(jié)

時間:2022-01-26 10:29:39 總結(jié) 我要投稿

市場營部個人總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的市場營部個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營部個人總結(jié)

  在市場部工作兩個月來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,全體同仁的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我參加推廣部工作的情況如下:

  一、通過這些天的工作使我理清了思路,使我進一步的了解了醫(yī)療營銷。

  使我對市場營銷不再那么陌生,所謂陌生是指我之前沒有真正意義的參加推廣部的工作,對他只是認識表皮而已。在工作分發(fā)雜志當中會遇到形形色色的人,有的人會很禮貌的說聲謝謝然后接下、有的人會當做你沒有存在的、有的人會接完一本還想要等等。在與這些人接觸中我學到不少東西,學會和怎樣的人說怎樣的話。

  二、具體措施

  1、分發(fā)雜志。

  2、社區(qū)活動

  3、4月份醫(yī)生學術(shù)交流會

  4、渠道推廣

  1、每個月都有20xx份買回來印有我們醫(yī)院廣告的雜志,發(fā)這種雜志和以前我發(fā)過的不一樣,以前發(fā)過的是純醫(yī)院廣告。像這種雜志,一般在車站發(fā),車站流動人口多,在發(fā)的過程中沒有什么特別的事情。

  我覺得像這個雜志由我們?nèi)グl(fā)太浪費了。建議不發(fā)這個雜志,如果必須發(fā)的話,還不如賣給那些書亭、報亭。首先我們可以回收一點資金,作為活動資金。其次書亭和報亭收這些雜志是有成本的,不會說拿去當廢紙賣掉。

  2、在市場部兩個月,我主要是做社區(qū)推廣,社區(qū)推廣做的事主要有:選址、與有關(guān)部門聯(lián)系、時間確定,社區(qū)推廣在短期內(nèi)可以起到一定的作用。在社區(qū)推廣工作當中你必須學會檢查,要檢查東西是否夠了、齊了。

  社區(qū)推廣:人員配備很重要,每個點最少要有4個人,一個醫(yī)生一個區(qū)域負責人(渠道專員)兩個社區(qū)推廣專員。對于社區(qū)推廣建議:做社區(qū)活動要規(guī)模大!現(xiàn)在每天只有一個點做義診,我們可以每天4-5個點做,人員配備支持的話可以有更多個點一起做!這樣做一二年,我們的品牌也就打出來了!

  還有就是要經(jīng)常對社區(qū)推廣專員進行思想更正,像社區(qū)推廣不能進行績效考核,一般是以‘沒有功勞也有苦勞’來算績效考核。所以經(jīng)常會出現(xiàn)對生活無望的心態(tài),沒有干勁。事倍功半。

  3、在四月份由市場部組織了一場醫(yī)生學術(shù)交流會,這場會議整體效果很好,給渠道推廣打了一劑強心劑,更方便渠道專員與醫(yī)生的溝通交流,讓醫(yī)生更正確的認識我們醫(yī)院,讓醫(yī)生向我們醫(yī)院轉(zhuǎn)診更有信心。當然這場會議我們有一些細節(jié)沒有做好:

 。1)我們沒有做到各持其職。

 。2)我們沒有做到“你的醫(yī)生就是我的醫(yī)生的”。

 。3)我們沒有做到準確的統(tǒng)計,導致禮品準備不足。后面補買禮品統(tǒng)計不準確。

  改正:

  (1)我們要互相信任,信任這件事他(她)也能做好。自己做好自己的事情,沒有特殊情況嚴格按照領(lǐng)導安排的執(zhí)行,從而達到各持其職的目的。

 。2)我們要團結(jié)、協(xié)作,我們要如同一家人。一家人誰來了客人,不是全家的客人?

 。3)統(tǒng)計其實比較簡單,四月的醫(yī)生學術(shù)交流會是先大家估算能來幾個人,然后買禮品,這樣做肯定會有誤差的,在分發(fā)禮品現(xiàn)場太混亂,下次舉辦像這樣的會議,我們要在會議當天登記來訪醫(yī)生,這樣登記會更準確一點,然后會后由各個渠道專員按照登記名單去發(fā)放禮品,不但可以體現(xiàn)出我們的誠意,還能給渠道專員提供一次不錯的拉攏人心的機會,讓醫(yī)生對你的印象更深刻。

  4、渠道推廣,主要就是和醫(yī)生打交道,做好被拒絕的心理準備,平均10家有兩家會拒絕你。在和醫(yī)生交談當中態(tài)度要誠懇,要謙虛,但不是比他‘低一個頭’。我們談的`是合作,是雙方互利!我們不是求他轉(zhuǎn)診!做到與醫(yī)生做朋友,有事沒事打個電話或者去拜訪。醫(yī)生每天接觸那么多的人,你只有經(jīng)常出現(xiàn)在他視野內(nèi)才能是他對你有印象,才會與你交朋友,才有可能轉(zhuǎn)診。最好把醫(yī)生帶到我們醫(yī)院來參觀!可以使你在渠道推廣取得事半功倍的效果。

  我從去年三月份開始接觸和進入醫(yī)療行業(yè),但我在近兩個月內(nèi)學到的東西是最多的。我對自己有信心!在接下來的工作和學習當中我要更加的努力發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、同事滿意的員工而努力。

  三、面對新的環(huán)境,我要給自己一個成功的心態(tài)。

  心態(tài)關(guān)乎成敗,很多人都知道這一點。做好充分的心理準備是有一份好心態(tài)的前提條件,做好充分的心理準備,積極參與競爭,勇敢迎接挑戰(zhàn),在學習和工作的過程中有著非常重要的作用。

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