社會實習總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的社會實習總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實習總結(jié)1
企業(yè)社會工作這門課程結(jié)束以后,同學們便開始尋找各個企業(yè)去實習,把自己在課堂上學到的東西應(yīng)運到時間中去。經(jīng)過與香坊黑天鵝電器商場經(jīng)理的交談和考核,他允許我在他們商場以一名員工助理的身份進行觀察學習。
我的實習時間被安排在了9月23號到10月7號,為期兩周。
我的主要職責有以下幾個方面:
1、發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷,后期對離職人員進行訪談。發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷可能是自己認為接觸的最早的正式的“工作”,后期,開始對離職人員進行簡單的交談,在征得其同意后進行訪談工作,對離職原因、去向及工廠的各方面工作的不足進行簡要的了解,以改進工作,使得員工更加安心的工作。
2、參加各種培訓、約談及座談。
3、協(xié)助商場員工進行銷售活動。體驗員工生活。因為讀書的緣故一直與打工的人員有很大的距離,不是很了解,此次實習機會也給了我進一步認識打工人員生活的機會。在整個實習過程中,自己曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐,與他們在生產(chǎn)現(xiàn)場進行簡單的工作。通過體驗員工的生活,使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。
4、協(xié)助售后部門協(xié)調(diào)客戶和商場的關(guān)系。
實習心得:
●關(guān)于社會工作專業(yè)
記得在實習前還在學校的時候,老師就一直囑托無論什么時候都不要忘記了自己是社會工作專業(yè)的學生,要記得時刻用專業(yè)的視角去看待各種問題。在整個實習過程中,對自己所學習的專業(yè)又有了許多新的認識。
社會工作專業(yè)的學生大多數(shù)人都認為通常理論比較難,比較晦澀難以理解,很多人都比較喜歡實踐,參與各種實習?墒峭ㄟ^這次裕元的實習,我覺得不是,實踐的開展需要理論的指導,也就是說不掌握扎實的理論,實踐的效果與績效性也是很難保證的。在大陸社會工作的發(fā)展并沒有得到廣泛的認識,也有很多人懷疑社工存在的價值,但是我覺得有的時候社工學生就輕視了自己專業(yè),認為就算沒有較強的理論指導,也可以去處理個案,帶領(lǐng)小組或者組織社區(qū)活動,如果連我們社工的學生,都如此輕視自己的專業(yè),那么社工在大陸的發(fā)展真的是存在著一定的困難。
在社工的價值觀方面,我并沒有因為生輔的價值中立或者價值觀矛盾產(chǎn)生太多疑惑,但是關(guān)于“同情”,卻困擾我很久。學了社會工作專業(yè),不知道什么時候開始自己就成為了一個同情心泛濫的人。記不清哪位一位老師告訴我,“同情”不是社工的專業(yè)價值觀,因為當我們抱著同情的態(tài)度對待案主,就是一種自視比其他人有優(yōu)勢,將對方放在一個弱者的地位的做法。在周座談的時候我們也討論過這個問題,當時就有人說出為什么不可以同情,那是每個人都會有的感情?的確,這真的是每個人都無法避免的感情,有一次參加活動,清楚的記得有位社區(qū)工作者在談到流浪社區(qū)的時候那種心酸的淚水,難道他沒有同情的成分么?不斷的反思中,我明白,同情不是錯,也許這可以讓人更加善良,讓我可以在社工路走的更加長遠。其實最重要的是我們對待案主,是否可以做到尊重,我們不應(yīng)因同情而帶有施舍式幫助,因為那是社工的倒退,我們應(yīng)該用心,真誠的對待我們的案主。兩個月來,我覺得自己走出這個困惑,收獲就很大。
社會工作中我們總會強調(diào)“人在情境中”,發(fā)現(xiàn)企業(yè)社工我們強調(diào)的就是“人在工組中”。這次的實習,一直在思索工業(yè)社會工作與其他領(lǐng)域社工的不同,最初發(fā)現(xiàn)很多的專業(yè)技巧、方法都是一樣的,覺得其實工業(yè)社工不過是社會工作的一種,但是后來漸漸發(fā)現(xiàn),工業(yè)社工有許多的無奈之處,例如干部與員工的糾紛,我們做的更多的是去安撫工人的情緒,很少解決實質(zhì)性的問題。于是發(fā)現(xiàn)做工業(yè)社工有種被欺騙的感覺。有一天看到了關(guān)于工業(yè)社會工作的一個定義:工業(yè)社會工作是解決員工在工作環(huán)境中產(chǎn)生的問題,目的是使工作中的人們形成“良好的工作適應(yīng)關(guān)系”,以充實他們的工作意義,提升工作效率,滿足他們在勞動過程中對“經(jīng)濟利益與生活素質(zhì)”的需要。這樣在明曉其目標的情況下,在去看工業(yè)社工,就明白它工作的價值與意義了。
●關(guān)于自己
兩周的實習絕對是我自我成長的一個過程,總體來講,到了香坊黑天鵝,我學到的遠遠多于我?guī)淼。無論是在專業(yè)發(fā)展認識方面,還是人生方面,這兩周都有許多的感悟。
專業(yè)方面。這次又讓我學到一些新的東西,這個短期內(nèi)組成的小組的凝聚力是讓我很珍惜和感動的,也發(fā)現(xiàn)了自己過去的的實習中,因為沒有對團隊凝聚力有足夠的重視,所以有些小組計劃才無法順利的實施。
最重要的是,作為學生,我們從來沒有走進過社會,深入的了解過企業(yè)的發(fā)展,這次的實習是一次很好的人生閱歷,讓我們有機會提前感受社會中工作的生活,為以后更快的適應(yīng)社會提前做準備。當今社會人才市場的競爭愈演愈烈,大學生就業(yè)難已經(jīng)成為社會的一大難題,這種工作的體驗無可厚非是一種很好的自我提升的機會。
在這里實習的這段時間感悟到許多人生道理,以前一直認為老天很寵愛自己,可以給我想要的一切,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來世上有太多的事與愿違,看著那些為了家在外奮斗打工的員工,會引發(fā)自己對家庭認識,讓自己更加珍惜所擁有的一切。有人說,友情、愛情,甚至是親情,不是用來懷疑的,是用來珍惜的,這樣的信條,我覺得可以讓人際關(guān)系方面的很多問題都可以解決,只要我們愿意相信他人。當我們用坦蕩的心面對他人時,我們會得到想要的,像是自己一直堅持的:努力,用心,善良,可以擁有一切。
社會實習總結(jié)2
1月25日那天。同學們冒著嚴寒來到了上石演村進行20xx年屬于本班的社會實踐活動。走進居委會辦公室一位領(lǐng)導接待了我們,表明我們的來意后他起初是讓我們擦欄桿之類的,后來在看到新建的活動中心還沒被打掃。我們就接受了這個艱巨的任務(wù),卷簾門拉起,我們一大隊人馬就進入了這個活動中心。面積有些大,不過我們本著人多力量大的信心,堅信我們能圓滿完成任務(wù)。各同學拿起掃把不顧嚴寒,認真的在哪里掃了起來。當我們完成任務(wù)后,那位領(lǐng)導又叫了我們打掃窗臺,同學們也就認真的打掃了起來。最后還有一個廁所未打掃,同學們犯了難,最后還是我這個當組長的不顧臭味終于把那廁所給掃了干凈。
經(jīng)歷了這一次的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中那天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在學校中的的高中生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”
這短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次實踐也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同一些村名進行了一些簡單的交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的高中生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
社會實習總結(jié)3
下面做一下打工實習小總結(jié),說是打工,因為一個月有八百的工資,說是實習,因為和自己專業(yè)接近,是一個挺好的鍛煉機會。剛開始覺得八百很少,可是到公司才知道,自己其實會做的沒多少,給大二的我八百已經(jīng)不少了,而且還管兩頓飯,管住宿,最重要的是一個很好的鍛煉機會。有時我就在想,公司花錢讓我們實習對他們到底有多少利益,我們能做的沒多少。
那天下午剛到舜土機構(gòu),真的很激動。舜土機構(gòu)位于北京南四環(huán)總部基地,它的周圍都是某某、某某集團的高樓,真的很向往以后就在這樣的地方當一個白領(lǐng)。公司給我們開了一個小型的見面會,連董事長和公司的兩位老總都來了,我們很震驚,很吃驚!在見面會上,其他人都說歡迎歡迎,但是董事長很犀利,他就說了兩三句,其中一句是:“希望給彼此留下好印象,不要在這混日子!卑Γ焕⑹嵌麻L,說話真的很犀利。事后才知道,董事長和兩位老總這三巨頭,兩個是北大畢業(yè)的,一個是哈工大畢業(yè)的,都是注冊土地估價師。我的天啊,太有范了!
我覺得這個公司挺好的,員工的待遇應(yīng)該也不錯(我猜的)。公司管早飯和午飯,不管晚飯,還有住宿補助,每天九點上班,下午五點半下班,中午吃飯休息一個小時,周六日休息。在這已經(jīng)一個星期了,可能是我分到的部門的原因,還有是暑假實習生的原因,幫不了他們什么大忙,有時挺閑的,而且我這個部門出差最多(以至于部門只剩下一個員工鎮(zhèn)守,其他人都出差了)我就更幫不了什么了。但是被分到其他部門的同學,卻只能整天對著電腦畫圖,我都很難想象,如果每天對著電腦,怎么受得了。
如果以后我在這樣的公司上班,每天對著電腦,吃飽了就坐在電腦前,也不運動,遲早會長胖的。而且周六日都愿意休息在家,哪有鍛煉的機會啊?!這個公司員工還好,每天上午都做第八套廣播體操,而且公司還有乒乓球案子,休息時可以鍛煉一下。
還有就是來公司以后,更堅定我考研的信念了。因為公司的研究生遠遠多于本科生,還有好些博士,本科生剛來那一會可能受到歧視,而且名牌大學和普通大學的畢業(yè)生待遇差的太遠了。不過如果你實力很強,你肯定能混好,但是我不是那實力強的,還是努力考研吧!
社會實習總結(jié)4
20xx年,我考了導游證,無論是出于什么目的,起碼證明我愛我學的專業(yè),想去體會一下這方面的工作。20xx年4月至2011年1月,我做了導游,這段日子真的特別讓我感動和難忘,我受過去北京團老年人一塊錢一塊錢湊給我的上百元的小費,我也接待過香港東南亞地區(qū)的游客,同樣在有時候也被別人罵過,總之,這是我第一次真正的加入到社會成員中!
我從來不背導游詞,我在大學期間看過很多關(guān)于旅游文化方面的書,所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的,我特別不喜歡那些背導游詞的導游,浪費很長時間。做導游之前,我跟過一次團,作為自己上崗前的培訓,實習階段的前一個月團還是很少,那時候我不認識其他導游,也很少有認識的計調(diào),后來慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己應(yīng)該講解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送機,知道在什么地方吃飯,知道怎么拿自己該得的勞務(wù)費,知道怎么和司機配合。我拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,但這并不代表我可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經(jīng)驗。我們就是帶著學習的態(tài)度去帶團,為游客服務(wù),那時候我只為游客著想,根本不敢和游客吵架。
先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從簡單的團帶起,這種團的優(yōu)點:人數(shù)少,對講解沒有過多的要求,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數(shù)少,吃團餐時麻煩就來了,人數(shù)少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情。當然賺錢的基點也少,賺錢肯定就少了很多。
我第一次接的團隊是四川的,50多個人,這個團可不簡單,游客是農(nóng)村的,年齡差距之大就是最令人頭疼的事,但心懷學習態(tài)度的我,就這樣一步步把它帶下來了,雖然不容易,沒賺什么錢,但我?guī)У暮懿诲e,走的時候,有幾個阿姨級別的還非要帶我回他們家,說給我介紹對象。我開始又自信起來,這是我真正意義上的第一個團,當然印象比較深,也受到很大鼓舞,令我印象深刻的是還有很多,后來每次出團我都要講這次團上的一個笑話
我問游客“我說你們這次來重慶玩得開心嗎?”
他們回答我“很開心啊,我們的導游很帥,對我們又好,重慶那么好玩”
我問“那你們認為重慶最好玩的地方是什么地方啊?”
他們回答“就是那個橋(菜園壩大橋,有一段引橋)”
我說“為什么呢?”
他們說“我們感覺那個橋好高哦,像在做飛機一樣!
總之這次帶團學到很多東西,在學校沒法學到的。
接下來的日子就全是團隊了,因為和旅行社的計調(diào)熟悉了,可以總結(jié)一下,團隊掙錢比較多一些,但是遇到重慶團隊客,賺錢就不容易了,都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務(wù)。有些游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴重的,有次我?guī)称簤螀^(qū)新橋小學的老師,在車上關(guān)系和我黑好,下車住店后,因為當時飯店服務(wù)不好,所有老師都反了,校長說全部換住宿,不住這個酒店,當時把我累翻了,旅行社的計調(diào)姐姐也過來了,最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見,就發(fā)生在我身旁,也許就是新導游的經(jīng)驗不足。事實也證明了,我們新導游的導游之路越走越順。
大致說到這些,總結(jié)一下:心態(tài)要好,別什么都想著賺錢。良好的心態(tài)是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表一個城市跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫妗T谶@個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位聯(lián)系,而在這過程中,可能由于旅行社計調(diào)的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應(yīng)的條件,便會出現(xiàn)不滿的情緒,如果導游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。
所以作為導游要有一個積極良好的心態(tài),有較強的心理素質(zhì),心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法;做事要有預見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調(diào)反映。認真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,在整個行程開始之前,要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項,想好應(yīng)對措施,以防事故;抓好第一麥,并做好講解工作。
當導游真的很辛苦,但是也很快樂,我暑假的時候帶團出長線,雖然收團回來特別累,但是我最開心的事情就是數(shù)錢,每次我下團就是5點多,我回家就洗澡,開空調(diào),然后就把包里的錢全部拿出來,錢越多,發(fā)票越多我就越開心。后來慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,每天見不同的人,結(jié)識不同的朋友,而且還很自由,這也是我選擇當導游的一個主要原因。
可以說當導游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力等等都得到了提升。但是,但是我畢業(yè)了真不會把導游作為主業(yè),因為我不喜歡有時候早上3、4點就起床,我不喜歡有時候為了賺錢游客讓你喝酒,你醉酒后還要去結(jié)賬拿勞務(wù)費,更不喜歡每次加夜景后,坐最后一班車回楊家坪,在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌,自己卻無依無靠的顛簸在公交車上,最討厭朝天門的門市旅行社,出團費給得特別少,還要分導游的加點費。但是,我愛旅游管理這個專業(yè),我喜歡這種“讀萬卷書,行萬里路”的感覺,所以我會加油的去創(chuàng)造,去創(chuàng)造自己喜歡的專業(yè)。如果說用100分給導游這段經(jīng)歷打分,我給出85分吧。
社會實習總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學的第一個年頭,進入了大學的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學生,我們已經(jīng)不
能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了大學生暑期社會實踐介紹信和暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。
回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。我想,既然我是學漢語言文學專業(yè)的,就應(yīng)該找一個和專業(yè)相關(guān)的工作。找來找去,終于找到了一個在打字復印店里當幫工的工作。
因為這個工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個學期我們正好也學習了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時我先學習了復印機、傳真機、掃描儀等的使用,感覺一點也不難。但是當真的有客人來時,就有些手忙腳亂了。特別是人多的時候,又要打字,又要復印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙?墒翘觳凰烊嗽,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個小小的復印店打工應(yīng)該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復印機、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時比外面的溫度還高。本以為會打字、復印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學會接活,名片、條幅、印章、展板……光價價格就要記半天。有時候遇到喜歡搞價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個多月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的'這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近兩個月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學期就要開始了,我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學期的學習與生活。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對于在課堂上學習過的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實。因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學習的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強這一方面的提高。同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實踐對我的幫助實在不小,感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會。讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸!彼晕乙恢痹谂。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
社會實習總結(jié)6
本人叫XX,是XX中學XX專業(yè)20xx年應(yīng)屆的畢業(yè)生。
剛剛出來社會找工作時覺得人生好迷茫,不知道自己想怎么樣,也不知道自己有什么能力,想自己的未來是一遍空白。迷茫的感覺是我第一次這有么強烈,這同時也于說明我對未來有美好喝望,是對自己負責任的表現(xiàn)。
當我的任務(wù)不再是上學校上課時,在社會上找工作成為了我的任務(wù)之一,我發(fā)現(xiàn)因為剛剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)歷,有一些個別企業(yè)是謹慎聘用的,有些企業(yè)會唯才是用。
現(xiàn)在回想起當初懵懂的我去面時的緊張心情,只有經(jīng)歷過才會發(fā)現(xiàn)其實緊張是無必要的,只是我當時太重視了,不過也證明我有這樣的喝望,才會這么緊張。
第一天上班時發(fā)現(xiàn)自己對很多事都不了解,生活上全靠父母的養(yǎng)肓而自己從無為父母做過什么事。發(fā)了第一份工資了,我父母是好開明的人說有錢“您就自己放好不用給我們的”我聽了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工資買了一臺九陽豆?jié){機,現(xiàn)在每天早上都會做豆?jié){或米糊給我的家人食用,買九陽機是我不錯的決擇,第一次用自己的錢買想要的東西,心情好開心。
從一名學生到企業(yè)的一名員工,開始時有一點的適應(yīng)。我要學會適應(yīng)周圍的環(huán)境。做學生時我也認識到負責任是作為一個完全民事行為能力的成年人應(yīng)做到的。對負責任的定意就是:完成自己應(yīng)承擔的事。出到來社會工作才真正感受到負責是一種承擔,是肩膀上的擔子。在工作中感受到愛崗敬業(yè)的重要性,我對愛崗敬業(yè)的看法是:“愛崗就是熱愛自己的本職工作,要做好本職工作就要盡心盡力。敬業(yè)就是用恭敬嚴肅認真的態(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作專心認真負責!眲傞_始工作時發(fā)現(xiàn)自己對公司的好多事物也不認識,好想快一些學會的心情讓我無形中給自己好大壓力。有一種自卑的心理,覺得自己什么也不會,勇于面對困難,不懂的事就說出來,讓其他同事教到我會為止。我學會了如用:傳真機、打印機、復印機、掃描儀、等等的各樣辦公器材!叭丝偛皇且怀錾褪裁炊紩陌伞边@是我的感吾。 在工作中誠實守信是對自己工作的企業(yè)負責任,體會到一個人只有誠實守信才能贏得他人的尊重和社會的認可,以誠實有效的勞動付出獲取自己應(yīng)有的回報。
在工作中學會了注重溝通的重要性,要與同事經(jīng)常進行思想、情況交流,工作中有不同意見我會開誠布公地講出來,和同事一起研究。學會了體諒他人的想法和尊重他人的決定,經(jīng)歷過工作伙伴間發(fā)生的矛盾后學會以后再有類似的問題如何處理。
我雖然只是做一個文員,但是我會向我這里的財務(wù)學習有關(guān)會計實際操作的知識,學習他人之長補自己之短。努力提高自己的職業(yè)知識和技能,為成為高素質(zhì)的勞動者而努力。
體會到養(yǎng)成良好的生活習慣是做好工作的必要條件,養(yǎng)成良好的生活對自己的人生有決定性意義。我的實踐總結(jié)到此!
社會實習總結(jié)7
實踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。
作為當代中國的大學生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。
社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實習總結(jié)8
我的第一次暑期實踐,雖是團體項目,但是我們隊討論決定,各自回家,因此我們的實踐更具意義,正如我們隊的隊名,蒲公英愛心支教,我們就像一顆顆蒲公英種子四散,尋找土壤,生根,發(fā)芽,傳播希望。
而當踏上回家的火車,我便在思考著我的暑期實踐怎樣才更充實有效,同時也意識到自己面臨很多問題。
第一,現(xiàn)在是暑假,怎樣才能找到孩子呢?第二,自己沒教學經(jīng)驗,怎樣教,能教哪些?第三,怎樣組織,讓支教更加有意義?
回到家思考了幾天,通過熟人幫忙在山南小學找了間空教室,便開始了我的第一步,了解到幾個孩子想通過假期來提升自己的成績,聚集了他們之后,又遇到了難題,他們是不同年級的孩子,所要教授的課程也不一樣,并且來的孩子也不多,估計也只是抱著試試看的心態(tài)。
雖然有些受挫,但是還是要堅持下來,任何事情都不會像自己想像的那般容易,面臨了,就是要去承受,于是20xx年x月x日在山南小學空曠的教室里,我們開始了我的支教活動。
第一項我便開始自我介紹,因為在大學里自我介紹的機會也多,便熟練了一些,可是怎樣讓他們感興趣,能記住,這我也花了很多心思,盡量讓自己的聲音甜美,不要產(chǎn)生代溝。
我將孩子們分開,了解了他們現(xiàn)在學的課程之后,便開始計劃我該怎么做。因為是農(nóng)村,對于普通話要求不嚴格,這對于孩子們的漢語拼音讀寫會有很大的影響,第一天,針對這個問題,我讓孩子們先讀一段課文,聽一下他們存在什么問題,再一一指出,糾正之后又讓他們讀幾遍,我讓孩子們提出平日拿不準的字或詞,為他們講解,并要求他們從現(xiàn)在起開始講普通話。
由于天氣炎熱的原因,我們的課選在了上午,不似正式的課堂,我們沒有嚴格的上課與下課的時間,在輕松歡樂的時光里讓他們接受知識。
老師或多或少給他們布置了一些作業(yè),也不多,主要在于發(fā)散他們的思維,我便想起了以前的暑期作業(yè),上面便有一些趣味題目,我便輔助他們做些題目,也安排了讓他們每人寫一篇文章,看一下他們的基礎(chǔ)便于日后的課程的開設(shè)。 看過他們的作文發(fā)現(xiàn)還算規(guī)范,但是不出彩,有些循規(guī)蹈矩,也許是看書太少,平時鍛煉太少的緣故,我上網(wǎng)搜到一些優(yōu)秀小學生作文,與他們分享,并找些專家推薦的小學生必看書籍,告知他們以后應(yīng)該看看。
孩子們似乎對于初中,高中和大學的生活很感興趣,對于初中和高中的印象便是很忙碌,面臨學業(yè)和升學壓力,一個星期很少回家,到高中時一個月才能回家一次,作業(yè)多,壓力也大,大學,相對也比較輕松,中學時代,注重的是學習成績,而大學看重的則是能力,學習力,展示的舞臺很大。
每一天,都陪伴著他們回家,想起小時候唱著歌,排著隊回家,那時的日子很快樂,此時我是一個大姐姐,護送著他們回家。
又是天氣好,我們也會選擇在戶外,這時候他們要選擇自己喜歡的詩在大家面前朗讀,看著他們情感滿滿的樣子,內(nèi)心很欣慰。
此次支教活動只進行了七天,但卻是我難以忘卻的一次經(jīng)歷,從他們身上我也學到了很多,永遠保持孩子般樂觀的心,樂于分享自己的快樂,傷心的時候要學會傾訴,或許應(yīng)該像個孩子一樣大聲的哭泣。
中國的教育普遍存在很多問題,從這次支教活動,以及我的求學經(jīng)歷都可以看的出來,尤其是農(nóng)村教育,資源匱乏,師資力量不強,以及接受培訓機會少等原因,只是孩子們只是個學習的機器,不斷的將只是塞入大腦,卻不知該如何運用,有些孩子,雖然有天賦,但是因為家庭狀況等原因,很少有機會學一項才藝。 城里的孩子暑期有夏令營,有各種各樣的培訓班,可是農(nóng)村的孩子卻只能在家中,出了看電視,做作業(yè),便沒了別的事,而暑期孩子們的安全也值得關(guān)注。 進入大學后這種差距就會顯現(xiàn)出來,如英語口語能力,電腦操作,以及才藝等。
以前自己也只是埋頭讀書,因為周圍的伙伴都是一樣的情況,便也沒覺得應(yīng)不應(yīng)該這樣,這次支教也存在一些問題,如孩子們太少,老師也太少,很難組織,或許真該組成團隊,更具規(guī)模和實力,也正式一些,我沒有經(jīng)驗,對于孩子們的心理還不太了解等。
這也讓我意識到,做任何事都不是容易的,不能招考自己的想象,要實施,做永遠比說更有說服力。我愿做一顆蒲公英種子,隨風四散,能夠生根發(fā)芽,成長成蒲公英的種子。
社會實習總結(jié)9
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
社會實習總結(jié)10
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習,交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:1.實地采訪只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。2.訪后寫作新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。3.編輯整理當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以
通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導語的構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
4、印刷出版在短短的實習期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的
寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的
“識”“才”“學”、、,認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力有了很大的提高,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
社會實習總結(jié)11
一、社會實踐目的
教學與實踐相結(jié)合、注重實踐經(jīng)驗,這應(yīng)該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養(yǎng)特色。
大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經(jīng)驗,雖然在學生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設(shè)計的學生,那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
二、社會實踐內(nèi)容
。ㄒ唬⿲ふ覍嵺`部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會實踐很關(guān)鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開始面試?上Ш懿恍,我因無工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身條件來說,是無法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周,無薪酬。
(二)了解品牌文化
一個調(diào)皮的兔頭加上“PLAY BOY”(花花公子),這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網(wǎng)點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程,花花公子休閑不斷在市場擴大份額,1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子PLAY BOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念,創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的PLAY BOY商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以,PLAY BOY,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
PLAY BOY的服裝,從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對于質(zhì)料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設(shè)計,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計,以力求達到盡善盡美的境地。PLAY BOY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
。ㄈ┥鐣䦟嵺`所得心得體會
1.向顧客推銷商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌,認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時就能有的放矢,讓他們在了解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,從而誘發(fā)顧客更大購買欲望,起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣,但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ),能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會極大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面
社會實習總結(jié)12
認真組織實施,效果顯著。同學們通過在暑假中積極參加社會實踐活動,融入社會,貼近生活,增長知識,陶冶情操,得到鍛煉,綜合素質(zhì)得以提高。
一、開展以“參與奧運”為主題活動
XXXXX年是改革開放三十周年,同時又是奧運年,舉世矚目的第29屆奧運會在北京成功舉辦。從奧運會開幕到勝利閉幕,同學們無不為我國的運動健兒的拚搏精神所鼓舞,更為我國成功舉辦奧運,體現(xiàn)改革開放成果,綜合國力大大提升而自豪!愛國激情被點燃,為奧運健兒喝彩、加油、助威,每獲得一枚獎牌,同學們都會感到熱血沸騰。精彩的奧運賽事深深感染著他們,團員青年們用各種方式表達自己的感受,進行了奧運手抄報的創(chuàng)作活動,把對北京奧運會的“人文奧運、綠色奧運、科技奧運”的真切體會融入創(chuàng)作中,編制了獎牌榜、我愛奧運、奧運知識問答等欄目,抒發(fā)著自己的感受,寫出了自己的觀后感。
二、開展為災(zāi)區(qū)加油的主題活動
在暑假中,同學們沒有忘記四川汶川地震中受災(zāi)的人們,雖然不能到災(zāi)區(qū)貢獻自己的力量,但同學們紛紛拿出自己的零花錢,捐獻給災(zāi)區(qū)。與此同時,同學們被抗災(zāi)英雄的事跡深深感動,制作了“抗震救災(zāi)英雄譜”的剪報,表達對在抗震救災(zāi)中的英雄人物的敬意。同學們給災(zāi)區(qū)的青年學生寫了慰問信,美好的祝愿送去,和他們交朋友;幫助他們擺脫心理陰影,勇敢、堅強面對困難;鼓勵他們要堅強起來,好好學習,在黨的正確領(lǐng)導下和全國人民的援助下,克服困難,重建美好家園。
三、靈活多樣的假日小隊活動
暑假中,學生們以班級為單位,根據(jù)自己的居住地分成了若干“假日小隊”開展活動。這些假日小隊有:環(huán)保小隊、陽光小隊、奧運宣傳小隊、清潔小隊、愛心小隊等等,他們積極參加社會生活,參加社區(qū)勞動,進行宣傳,在活動中鍛煉了組織能力,實踐能力。
四、走進社會、走進生活
1、開展“和諧家園”青年志愿者服務(wù)活動,以滿足社區(qū)居民需求為宗旨,以關(guān)注老人、小孩、弱勢群體為重點,開展助殘愛老、幫困幫教、清潔環(huán)境等種種形式的志愿服務(wù)活動。有的團支部以支部、小組為單位,到老年社會福利院、老年公寓、敬老院、托老所、志愿服務(wù)中心等社會性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),開展生活服務(wù)、文化娛樂、康復訓練、醫(yī)療保艦精神慰籍等志愿活動;有的團支部與結(jié)對街道、居民區(qū)一起開辦音樂、美術(shù)、科技、文化課等暑期培訓班,并協(xié)助社區(qū)開展少兒夏令營、趣味運動會等豐富多彩的活動。
2、積極參加社區(qū)開展的各類知識講座、參觀各類博物館,增長見識,開拓眼界。許多團支部集體參加了如青春期性教育、法制教育、衛(wèi)生保艦國防教育、禁毒宣傳、防治艾滋病宣傳、科普、繪畫、書法、交通安全等各類講座。
3、主動聯(lián)系單位,開展廣泛的社會實踐活動。有的團支部聯(lián)系幼兒園嘗試幼教工作;有的團支部聯(lián)系超市體會收銀員的辛苦;有的團員走入醫(yī)院協(xié)助導醫(yī)為病人引路;有的團員走進工廠了解生產(chǎn)操作流程、學習企業(yè)管理經(jīng)驗;有的團員參加了八一擁軍活動,體驗了一天軍營生活。
五、積極開展體育鍛煉和培養(yǎng)健康向上的生活方式。
倡導團員青年暑期在家自行開展各種健康向上的文娛體育健身活動、假期休閑活動。許多團員進行了乒乓球、籃球、游泳等體育鍛煉,與其他社會上及學校體育愛好者組織友誼比賽與交流,從與其他社會成員的廣泛接觸中,了解基本生活常識,學會合作,增長見識。此外,在家?guī)椭改付嘧龈鞣N家務(wù),體會父母的艱辛勞作,學會基本生活技能及勞動常識,增強獨立生活能力。
通過開展社會實踐活動,使團員青年們加深了解社會、服務(wù)社會的能力,思想上受到教育,綜合素質(zhì)得到提高。
社會實習總結(jié)13
去年10月份,我正式走進上海汝創(chuàng)文化傳播有限公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是在校應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的郁姐帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在郁姐的熱心指導下,我依次對公司的基本設(shè)計產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶交接模式進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的設(shè)計理論知識以及自己在設(shè)計方面學到的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對QQ空間皮膚套裝的設(shè)計、制作工作以及客戶交流有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是設(shè)計QQ空間皮膚套裝的設(shè)計,負責設(shè)計各個部分的細節(jié),還有參與了公司其他廣告類設(shè)計case。上海汝創(chuàng)文化傳播有限公司的QQ空間皮膚設(shè)計和游戲界面設(shè)計都是是公司的重要內(nèi)容。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
自走進上海汝創(chuàng)文化傳播有限公司開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與公司各項工作,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
通過實習,我對我國QQ空間皮膚設(shè)計的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活
社會實習總結(jié)14
大學生活即將結(jié)束,踏進社會的最終一個暑假,我決定為自我的大學生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習,為不久走向工作崗位奠定必須的基礎(chǔ)。將在學校所學到的知識運用到生活中去,在學校所學的都是理論性的知識,而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自我,期望在實踐之后能夠交給自我一份滿意的答卷。
在學校學習了很多理論知識,僅有將理論與實踐相結(jié)合,才能夠完全將知識所理解,所以,實踐也是一門重要的知識。社會和學校將不是同一個概念,要適應(yīng)社會就要將自我的書本知識充分的應(yīng)用到自我的生活中去。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。暑假實踐能夠給我?guī)磉m應(yīng)本事,抓住機遇,讓自我在踏入社會之前有機會鍛煉自我,充分的將理論知識運用到社會中,為以后踏入社會夯實基礎(chǔ)。
從工作的第一天開始,培訓了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品,這是在銷售過程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào),沉悶和機械化。要善于觀察顧客,還要善于言辭,學會與顧客攀談,讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
銷售中重要的是銷售人員應(yīng)當真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不一樣的年齡來推薦商品,如果家長帶小朋友來購買產(chǎn)品時,提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的家電,同時結(jié)合家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購家電時,則幫他選一款功能相對較多的,使用方法貼合其要求的產(chǎn)品,并耐心教其使用方法?傊阡N售的過程中盡量讓顧客滿意,把歡樂傳遞給他們。
作為一名合格的銷售員,首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日,空調(diào)是這個季節(jié)的銷售旺季,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動?照{(diào)的形狀各部相同,根據(jù)顧客需要進行推薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價機”和一款“新機型”,從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型并且性能相對較差,它們的能效比都將不貼合國家推出的新標準(所有空調(diào)的能效比都要到達3.16,否則淘汰)。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),在主機測試到室內(nèi)的含氧度低于某一標準時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,用戶也能夠手控換氣。這將對我們的生活相當?shù)姆奖恪?/p>
更重要的是口才了得、有說服力、應(yīng)對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當顧客猶豫不定時,你能夠耐心的告訴他,這時買能夠享受活動,能夠免費贈送商品,享受打折。在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就能夠達成購買,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎樣降價,我再去別家看看吧”,就有可能失去這個顧客,所以必須要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,可能今日只是來看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個“明天”的機會。
在經(jīng)驗的不斷積累和自我的不斷探索,自我也慢慢的喜歡上了銷售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷售業(yè)績也逐漸成效。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西很多課本中學不到的知識,在實踐中我才體會到,在學校學到的知識少之又少,正所謂是:書到用時方恨少啊!經(jīng)過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,學會了為人處事等等。并且豐富了自我的知識面,拓寬了自我的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自我,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應(yīng)當謹記以下方面:
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。作為一名銷售人員,連自我所要銷售的商品都不了解,如何和顧客進行溝通交流,分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做這件事的意圖,做好充分的準備,才不會讓自我在做事情是不知所措。
其次,我們應(yīng)對顧客時要注重態(tài)度禮貌。不要一開始就推薦顧客,你能夠和他聊天,經(jīng)過慢慢交談,能夠明白顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注,能夠由此推薦一下產(chǎn)品,比較容易理解,將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢,性價比,功能。工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接應(yīng)對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,所以,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對你就沒有抵觸心理,在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客,然后介紹這種的產(chǎn)品的有點所在。很容易銷售掉產(chǎn)品,顧客也比較滿意。
再次,說話要掌握分寸,有針對性,有說服力,應(yīng)對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應(yīng)對回答。要明白顧客的需要,也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎(chǔ)上,僅有顧客相信你,你才算為以后的工作做好了鋪墊。
做任何事情,言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。
在這個暑假,不但學到了和別人溝通交流知識,并且更重要的是學會了做人的道理。做好一名銷售員,相當于做好生活中的自我!一旦走向社會上工作,我們應(yīng)對的將是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業(yè)、老板來理解我們,認同我們!不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,并且要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對本事,能將自我的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自我獨特的見解!
在這次實踐中學會了很多,“讀萬卷書不如走萬里路”,僅有在實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。僅有經(jīng)過親身體驗后,才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。
社會實習總結(jié)15
為進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè),讓小學生們親近社會、學習知識、開闊眼界;養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自身的綜合素質(zhì),增強學生的講衛(wèi)生意識和吃苦耐勞精神,提高學生獨立生活能力,培養(yǎng)學生的動手能力和團隊協(xié)作精神,我校開展社會實踐活動。現(xiàn)就我;顒忧闆r做以總結(jié)。
第一、宣傳啟動
1、搞好了宣傳動員。班主任利用班會的時間進行宣傳發(fā)動。做好班級內(nèi)部宣傳。
2、舉行啟動儀式。結(jié)合學校要求安排,組織每位學生回家后與家長溝通,讓家長了解本次活動的內(nèi)容,實行家庭文明承諾,共建和諧家庭。
第二、落實活動
開展校園實踐活動。在學生中推行校園文明,堅決不亂丟垃圾。倡導文明舉止,積極營造文明氛圍。設(shè)立 “文明監(jiān)督崗”,由中隊輔導員擔任“文明監(jiān)督員”,加強監(jiān)督檢查。同時把身邊講文明、講公德的人物和事情寫成文章,向墻報、手抄報、小廣播投稿,營造講文明禮儀的良好氛圍。
第三、開展社會實踐活動。
組織學生進行清掃和撿拾白色垃圾、瓜果皮、廢紙、食品袋、煙頭等生活垃圾。活動中隊員們,不怕苦、不怕臟,用手撿拾垃圾。場面十分感人;顒咏Y(jié)束后,我們還號召學生利用節(jié)假日和家長積極參與社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生清潔、植綠護綠等行動,和家長們一起,提高環(huán)保意識。在實踐過程中,親身感悟科技給農(nóng)業(yè)帶來的效益和生機,激發(fā)學生熱愛農(nóng)村、熱愛農(nóng)業(yè)的感情,并在實踐活動中培養(yǎng)學生科學創(chuàng)新精神。如溫室菜棚的出現(xiàn)使蔬菜的生產(chǎn)基本不受節(jié)氣影響,可以四季供應(yīng)等。了解有機農(nóng)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟的模式,認知“可持續(xù)發(fā)展”的意義,了解農(nóng)業(yè)基本知識,并參與實踐。如:除草是因為雜草的生長會給農(nóng)作物帶來病蟲害,并與作物爭肥爭光,造成減產(chǎn),所以要除草。而前期除草事半功倍,后期除草事倍功半等等。在教師和校外輔導員的指導下,培養(yǎng)實踐動手能力,發(fā)表宣傳作品,培養(yǎng)初步吸收一部分農(nóng)業(yè)科普知識并向家庭宣傳推廣的能力。
總之,實踐活動增長了學生知識和技能,培養(yǎng)了學生多方面的才能。我們會一如既往地把此項活動深入開展下去。
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