2022年醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)（通用6篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的2022年醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)（通用6篇），歡迎大家分享。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼一年的工作接近尾聲，回顧一年的工作，在xx醫(yī)院團(tuán)總支書記和成員的努力下，開展了創(chuàng)新性的青年志愿者活動(dòng)，現(xiàn)將一年的活動(dòng)總結(jié)如下。
在過去一年里，團(tuán)委緊緊圍繞新形勢(shì)下、新環(huán)境下醫(yī)院工作特點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)惠民醫(yī)院的宗旨，開展了一些創(chuàng)新性的志愿者活動(dòng)。
針對(duì)廣大家長對(duì)自己的小孩牙齒十分關(guān)注的現(xiàn)狀，我們特別策劃了口腔健康知識(shí)宣講活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)口腔科主任深入各個(gè)周邊的小學(xué)和幼兒園，向家長和小朋友宣傳口腔健康的重要性，如何護(hù)理好我們的牙齒，以及介紹口腔科的牙齒美容和整形技術(shù)，得到了很好的效果，為宣傳醫(yī)院做出了很好的嘗試。
針對(duì)全市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市的要求，我院特地組織廣大的志愿者參加市區(qū)及城區(qū)主要交通路口的執(zhí)勤工作，督促廣大市民嚴(yán)格遵守交通行為準(zhǔn)則，做一個(gè)文明的好市民，為創(chuàng)建文明城市出自己的一份力。
為了減少廣大老百姓對(duì)我院與英國合作所帶來的負(fù)面影響，我院團(tuán)總支招募衛(wèi)校的青年學(xué)生和醫(yī)院的財(cái)務(wù)科的工作人員參加我們的志愿者活動(dòng)，通過發(fā)放介紹新的醫(yī)改政策，新的收費(fèi)政策的宣傳單和提供現(xiàn)場咨詢等方式，向廣大群眾介紹我院惠民醫(yī)院、平民醫(yī)院的辦院宗旨，努力營造xx醫(yī)院好的輿論環(huán)境。
通過這些志愿者活動(dòng)的開展，我院的青年志愿者親自投身宣傳醫(yī)院的第一線，增強(qiáng)了自身的主人翁意識(shí)，“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、提升自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的志愿者精神得到更深刻的體會(huì)，同時(shí)職工的集體榮譽(yù)感得到了提升，更加團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的周圍，為醫(yī)院的又好又快發(fā)展盡自己的綿薄之力。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)2
為了響應(yīng)志愿者活動(dòng)日號(hào)召，增進(jìn)志愿者的志愿精神和服務(wù)意識(shí)，為深化志愿者行動(dòng)。我院以12月5日是國際志愿者日為契機(jī)，開展了以“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”為主題的志愿者服務(wù)活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，黨團(tuán)員帶頭
我院接到《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)志愿服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng)的通知》后，即刻召開志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。黨團(tuán)員起到了模范帶頭作用。
二、精心籌劃，組織部署
在活動(dòng)的前一天，志愿者在醫(yī)院集結(jié)。向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識(shí)等活動(dòng)資料，志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費(fèi)服務(wù)，受到廣大群眾的廣泛好評(píng)。
三、認(rèn)真總結(jié)，中醫(yī)為主
活動(dòng)之后，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了志愿者交流會(huì)，談感受和體會(huì)，對(duì)活動(dòng)提出的建議。會(huì)后醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真做好總結(jié)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，期待在下次活動(dòng)中做得更好，尤其中醫(yī)為主的志愿服務(wù)。通過此次活動(dòng)，志愿者運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)和特點(diǎn)，為群眾提供中醫(yī)預(yù)防保健知識(shí)的服務(wù)和咨詢，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識(shí)，宣傳了醫(yī)院志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了中醫(yī)藥知識(shí)在群眾中的影響力和感染力。廣大病友對(duì)志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評(píng)價(jià)，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
活動(dòng)過程中存在一些不足的地方，鍛煉了每一個(gè)志愿者。今后積極配合上級(jí)積極做好志愿者活動(dòng)，本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神，開展形式多樣的有中醫(yī)特色的志愿者活動(dòng)。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)3
3月21日，我是第二次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，為前來就診的患者指引就診方向，幫助患者做一些力所能及的小事。一天的服務(wù)下來，雖然有點(diǎn)累但還是收獲頗深，同時(shí)也有些自己的小感悟。
無疑，我自己同樣有去醫(yī)院就診的時(shí)候，同樣有在面對(duì)陌生的就診環(huán)境和就診程序時(shí)的茫然和無所適從，所以我深知一名患者在一個(gè)陌生的醫(yī)院環(huán)境中是多么希望有個(gè)人能伸出援助之手為之解答問題。而今天我也站到了志愿者這個(gè)崗位上為患者服務(wù)
作為一名志愿者，在助人的同時(shí)也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到精神上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。
很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。其實(shí)，病人患者更需要我們的關(guān)懷和愛護(hù)，因?yàn)樵谧约夯蛘哂H人患病住院的時(shí)候心情都是沉重的，心理都是脆弱的，所以我們更應(yīng)該在別人心理脆弱的時(shí)候來送上溫暖送上祝福，來寬慰他們。同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到，一句簡單的指引和一個(gè)微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在，讓社會(huì)充滿更多的愛，大家都能付出一點(diǎn)微薄的公益之心，那么這個(gè)世界才是到處都充滿愛的。最后我想起了一句歌詞，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)4
“愛，如一池清澈溫暖的湖水，寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰，慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛。志愿者們時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在每一片土地上，出現(xiàn)在每一個(gè)需要幫助的人群之中；他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實(shí)而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開展了各種各樣的志愿活動(dòng)，有下社區(qū)義診，支援災(zāi)區(qū)、還有世博期間的“三五”活動(dòng)，以及后世博的活動(dòng)延續(xù)等一系列活動(dòng)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援，很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒有這方面的專業(yè)能力，所以當(dāng)醫(yī)院門診部和團(tuán)委組織招募門診志愿者的時(shí)候，我踴躍報(bào)名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來就診的病人，給他們一些幫助。去年的時(shí)候，我做“三五”活動(dòng)的志愿者，我用自己上班前的一個(gè)多小時(shí)，在門診的各個(gè)樓面的電梯口維持秩序，盡管事情很小，但是在志愿活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序，還能充當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的工作，當(dāng)病人在電梯口徘徊的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)上前詢問，看他們是否遇到困難，并盡自己的能力提供病人方便，做出一些正確的指引，減少病人一些無謂的奔跑，節(jié)約就診時(shí)間，而且也能讓病人對(duì)醫(yī)院留下好的印象，增加醫(yī)患之間的溝通交流，避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動(dòng)只有短短的一個(gè)小時(shí)，但是幫助別人的成就感卻會(huì)讓我感到大大的滿足。
從今年開始，醫(yī)院在掛號(hào)和收費(fèi)方面進(jìn)行了一些新的更新，而且還增加了新的掛號(hào)方式——自助掛號(hào)。在剛開始實(shí)行的時(shí)候，很多病人都不熟悉，感覺越改越壞，還增加了病人的麻煩針對(duì)這樣的現(xiàn)象，醫(yī)院又組織了志愿者，在早上7點(diǎn)到8點(diǎn)的掛號(hào)高峰時(shí)段，在掛號(hào)處增加志愿者服務(wù)，通過志愿者的指引和幫助下，病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號(hào)收費(fèi)方式，而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來的好處。現(xiàn)在又越來越多的患者已經(jīng)開始習(xí)慣用自助掛號(hào)機(jī)等新型掛號(hào)形式，避免多次排隊(duì)，節(jié)約了看病時(shí)間。為此，作為志愿者的我覺得十分的欣慰，可以這么說，在志愿者的熱情微笑服務(wù)中，緩解了醫(yī)患之間的矛盾，幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革，讓醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的志愿者，有時(shí)候確實(shí)要犧牲自己的睡眠時(shí)間，很早來醫(yī)院做志愿活動(dòng)，但是這樣的經(jīng)歷對(duì)我的成長很有幫助，當(dāng)每次自己的付出能夠幫到病人的'時(shí)候，我都覺得很開心。助人、熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說過，做完志愿者能夠催人成大，的確。
通過兩年的志愿服務(wù)，如今的我更加熱于助人，對(duì)工作學(xué)習(xí)也更加熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé)，在團(tuán)隊(duì)中更加懂得了合作的重要性，人是需要不斷進(jìn)步的，做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務(wù)的一個(gè)點(diǎn)，我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠(yuǎn)，用自己的綿薄之力，在任何時(shí)間地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，動(dòng)員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)5
為貫徹落實(shí)黨的大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動(dòng)的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)政函【20XX】962號(hào)）要求，結(jié)合今年12月5日國際志愿者主題日，在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求我院積極開志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，取得了良好的社會(huì)效果。
匯合營銷現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一是高度重視，做好動(dòng)員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實(shí)際，積極制定活動(dòng)方案。在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的的動(dòng)員號(hào)召和帶領(lǐng)下，全院干部職工積極投入到此次活動(dòng)當(dāng)中。
二是做好宣傳，精心組織�；顒�(dòng)之前，在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識(shí)和招募海報(bào)；聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會(huì)上的志愿群體共同宣傳發(fā)動(dòng)。積極招募志愿者，并對(duì)報(bào)名參與人員進(jìn)行篩選，以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)，通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓(xùn)，測(cè)試志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)醫(yī)務(wù)常識(shí)等，讓招募到醫(yī)院服務(wù)的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對(duì)一對(duì)志愿者進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括：
1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能，如初步分診，引導(dǎo)患者取藥、檢查等；
2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù)，指導(dǎo)者觀察；
3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時(shí)，解說每一個(gè)流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容，以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗，在完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對(duì)志愿者進(jìn)行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動(dòng)當(dāng)天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識(shí)等活動(dòng)資料，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費(fèi)服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評(píng)。
五是認(rèn)真總結(jié)，揚(yáng)長避短醫(yī)院志活動(dòng)之后，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會(huì)，認(rèn)真聽取各位志愿者在活動(dòng)中的感受和體會(huì)，還有對(duì)活動(dòng)提出的建議。
會(huì)后認(rèn)真做好總結(jié)，吸收這次活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn)，改善活動(dòng)過程中存在的不足，期待在下次活動(dòng)中做得盡善盡美醫(yī)。這次的志愿者活動(dòng)已經(jīng)完美落幕，志愿者活動(dòng)成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動(dòng)，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識(shí)，宣傳了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對(duì)志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評(píng)價(jià)，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動(dòng)過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動(dòng)志愿者都通過活動(dòng)得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷醫(yī)院志愿者小結(jié)5篇作文。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神，積極配合上級(jí)部門和其他職能部門積極做好志愿者活動(dòng)，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動(dòng)。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)6
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動(dòng)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，在院部的指導(dǎo)下，由門診部牽頭，護(hù)理部、科教科的配合下，我院志愿者活動(dòng)順利開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組，并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員，下設(shè)辦公室，加強(qiáng)組織管理，切實(shí)做到職責(zé)明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動(dòng)，在全院廣泛深入地普及志愿理念，建立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。
大力弘揚(yáng)志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)。成立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。
三、注重活動(dòng)實(shí)效，從實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)開展活動(dòng)。
志愿者服務(wù)隊(duì)在20xx年10月16日進(jìn)行了全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時(shí)間，每次4小時(shí)。目前，主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、引導(dǎo)檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚(yáng)，是從細(xì)節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。
四、強(qiáng)化督導(dǎo)考核，建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動(dòng)督查指導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)制度。
志愿者服務(wù)隊(duì)辦公室對(duì)志愿者上崗進(jìn)行考核，統(tǒng)一著裝，準(zhǔn)時(shí)上崗。定期對(duì)志愿者進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，或進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。對(duì)志愿者服務(wù)的時(shí)間及次數(shù)進(jìn)行記錄，并列為實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士的實(shí)習(xí)考核項(xiàng)目。醫(yī)院在人員招聘過程中，在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
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