最新會(huì)議工作總結(jié)(通用15篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的最新會(huì)議工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個(gè)暫新的開始?偨Y(jié)過去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時(shí)確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對(duì)著一個(gè)新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)網(wǎng)通卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇3
一、中心思想
5月21日—23日“給您光明看亞運(yùn)”xx服務(wù)隊(duì)增城光明行活動(dòng)取得圓滿成功。在此次活動(dòng)中,我們順利完成99例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),給99位貧困老人帶來光明。在活動(dòng)中,我們?nèi)虆⑴c服務(wù),收獲了感動(dòng)和喜悅,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致、盡心盡力付出的責(zé)任感和愛心,看到了我們擁有的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在過程中我們?nèi)孕韪倪M(jìn)和完善的地方。此次會(huì)議大家對(duì)增城光明行活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),同時(shí)也對(duì)我們下一個(gè)階段的工作內(nèi)容、方向獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,踴躍地發(fā)表了自己的看法。
二、會(huì)議要素
1、時(shí)間;20xx年5月26日下午6:00
2、會(huì)議地點(diǎn):xx茶館十五a房
3、出席人員:xx服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員
會(huì)議主持:鄭炎坤獅兄(xx服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))
三、主要內(nèi)容
1、對(duì)增城光明行活動(dòng)的總結(jié)。
a、活動(dòng)中對(duì)合作院方及對(duì)總會(huì)的服務(wù)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、結(jié)算、報(bào)銷,活動(dòng)中行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷,由蔡陽春獅兄配合完成。
b、光明行活動(dòng)三天相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、總結(jié),相關(guān)通訊稿的寫作由秘書處完成。
c、愛心卡的制作、相片的收集由副秘書長(zhǎng)黃曉明獅兄配合完成。
2、徽章的設(shè)計(jì),初定簡(jiǎn)易版方案采用原設(shè)計(jì)圖。精致版的設(shè)計(jì)圖待定。
3、xx服務(wù)隊(duì)口號(hào)
a、中文:我們團(tuán)結(jié)、我們投入、我們服務(wù)!
b、英文:待定
c、宗旨:盡職盡責(zé)、盡心盡力、盡善盡美。
4、xx服務(wù)隊(duì)博客
請(qǐng)隊(duì)員們有好的相片和資料的,自行上博客添加和更改,使我隊(duì)的博客更美觀大方,內(nèi)容更充實(shí)。同時(shí),司庫會(huì)定期將有關(guān)收支情況放到博客上,請(qǐng)隊(duì)員們注意查看。另外,歡迎大家踴躍發(fā)表日志、積極回帖,增旺博客的人氣。
5、隊(duì)內(nèi)事務(wù)的決定
a、因我隊(duì)隊(duì)員人數(shù)較少,不利于活動(dòng)的開展和服務(wù)隊(duì)今后的發(fā)展,通過理事會(huì)商定,每位隊(duì)員需發(fā)展3名新隊(duì)員加入xx服務(wù)隊(duì)。并盡可能地涉及不同的行業(yè)和領(lǐng)域,豐富我隊(duì)的社會(huì)資源。
b、因我隊(duì)的行政費(fèi)用已不夠未來一段時(shí)間的正常運(yùn)營(yíng),經(jīng)司庫提議,理事會(huì)通過決議,每位隊(duì)員需再追捐3千元的行政經(jīng)費(fèi)。請(qǐng)隊(duì)員盡快將錢匯入我隊(duì)的行政經(jīng)費(fèi)帳號(hào)。
c、考慮到隊(duì)員在慈善捐助上能力上的差異,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)鄭炎坤提議,理事會(huì)一致通過,每位隊(duì)員每年用于服務(wù)隊(duì)及慈善捐助方面的款項(xiàng)總額不超過一萬元。(多捐不限)
6、下一階段活動(dòng)(暫定)
a、6月至7月組織隊(duì)員到我隊(duì)定點(diǎn)扶助的黃浦區(qū)大沙工療站探望殘疾人。(具體時(shí)間待定)
b、6月下旬組織隊(duì)員對(duì)增城光明行活動(dòng)中完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)的老人進(jìn)行回訪。
c、下半年組織一次籌款活動(dòng),充實(shí)服務(wù)經(jīng)費(fèi)。
隊(duì)員或獅友們,如對(duì)xx服務(wù)隊(duì)今后的活動(dòng)計(jì)劃和發(fā)展方向有好的建議或意見的,請(qǐng)留言或回帖發(fā)表看法,謝謝支持。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇4
本季度由本人接手會(huì)議管理工作,本人嚴(yán)格按照《金科集團(tuán)會(huì)議管理辦法》,優(yōu)化會(huì)議管理流程,進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會(huì)議管理作匯報(bào):
一、會(huì)議管理的基本情況:
1、本季度,郴州公司共召開82個(gè)會(huì)議,其它視頻會(huì)議48個(gè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議34個(gè)。日均一日一會(huì)。
2、郴州公司一共有大、小兩個(gè)會(huì)議室,大會(huì)議室大概可以坐60人左右,小會(huì)議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動(dòng)),一套音響功放設(shè)備安裝在大會(huì)議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運(yùn)行。
3、郴州公司會(huì)議召開的分類分為視頻會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩大類,其中大型全員會(huì)議,如“半年度總結(jié)表彰大會(huì)”一般都在大會(huì)議室召開。一般小的部門級(jí)會(huì)議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會(huì)一般都在小會(huì)議室召開。
二、會(huì)議通知:
目前郴州會(huì)議通知由會(huì)議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會(huì)議通知,由會(huì)議管理員按時(shí)間順序統(tǒng)籌整理成冊(cè),然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會(huì)議管理員將每周提交上來的會(huì)議計(jì)劃在本公司正式通知中發(fā)文。對(duì)于公司會(huì)議通知,目前采用辦公平臺(tái)發(fā)布會(huì)議通知,即時(shí)消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。
三、會(huì)議室的申請(qǐng):
郴州公司會(huì)議室申請(qǐng),上季度是由手工登記到冊(cè),然后按照登記在冊(cè)執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的會(huì)議管理系統(tǒng)用上了, 現(xiàn)在操作起來非常簡(jiǎn)便,既方便了員工也方便了會(huì)議管理員,現(xiàn)已對(duì)各部門內(nèi)業(yè)作了一對(duì)一對(duì)的培訓(xùn)。會(huì)議申請(qǐng)、及會(huì)議通知、會(huì)議管理上都能起到實(shí)用。
四、會(huì)議室的使用后登記:
為加強(qiáng)公司會(huì)議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實(shí)際情況,制作了“郴州公司大小會(huì)議室使用登記表”具體由會(huì)議申請(qǐng)人開完會(huì)后,填寫好表格,交會(huì)議管理員簽字,會(huì)議管理員確認(rèn)會(huì)議室實(shí)際使用情況再簽字。
整體上來講,郴州公司會(huì)議管理上日益完善,從會(huì)前通知收集到會(huì)后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方,如:臨時(shí)會(huì)議的管理,會(huì)議室衛(wèi)生的管理,會(huì)議室設(shè)備使用培訓(xùn),這些不足都是我以后工作努力的方向。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇5
一、20xx年我完成了以下工作:
1、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),在XX年7月份開張以來,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
3、擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺(tái)接待。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,白銀重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益匪淺。
4、為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
5、切實(shí)提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實(shí)提高本人實(shí)操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
6、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高本人文化素質(zhì)。
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
7、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。
客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚缪栏嗫勺鰹榍鍧崉┦褂。
、诿咳赵绯恳髮(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
8、 細(xì)心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。
我們對(duì)公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對(duì)水擦拭葉子,使其不但長(zhǎng)勢(shì)良好,而且干凈,美麗。
9、嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度。
空房每日一過是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10、確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。
保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的會(huì)議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好查房安排,確保查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。
二、在20xx年里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2、交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
三、工作上的不足之處及體會(huì)。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受,或是對(duì)公司,或是對(duì)本人。
。ㄒ唬┕痉矫
1、“請(qǐng)即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;而我們?cè)诓粩嗲瞄T后客人又會(huì)反感。
2、公司效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。
。ǘ﹤(gè)人方面、
1、由于人員變動(dòng)頻繁,使我們?cè)谂鋫湫鹿ぷ魅藛T時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生。
2、由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。
在20xx年里,我總共參加工作八個(gè)月,合計(jì)245天,因病因事請(qǐng)假5天,出勤率99%,共前后上白班 個(gè),夜班 個(gè),累計(jì)出售客房78234間,接待了150538人次。在是20xx年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇6
20XX年X月X日XX大酒店接待了XXX公司的會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):
一、 精心準(zhǔn)備,搞好會(huì)議宴會(huì)接待。
在宴會(huì)接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型的會(huì)議,我們酒店能夠在會(huì)議前做好接待準(zhǔn)備這是值得鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)是值得大家堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的。但在此同時(shí),我們也要看到自己準(zhǔn)備工作不足的地方。例如:1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案。
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作不太到位。
3、用餐過程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充。(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準(zhǔn)備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))
二、合理安排工作人員,量化工作任務(wù)。
1、提前一天廣泛動(dòng)員全店員工,保證服務(wù)人員充沛。
2、促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與,停休的調(diào)休,領(lǐng)班以上人員積極參與到一線服務(wù)中。
3、如果有加班加點(diǎn)的員工,員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點(diǎn),督促各項(xiàng)工作完全到位。
1、各部門在認(rèn)真搞好自己工作的同時(shí)也要注重部門間要相互配合,協(xié)助。完成會(huì)議接待與宴會(huì)任務(wù)。
2、我們要抓住自己工作的重點(diǎn),要解決自己任務(wù)中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個(gè)合理優(yōu)化的部分組成一個(gè)強(qiáng)有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時(shí)調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等,一度讓酒店的名譽(yù)處于尷尬境地。是有待改善的)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強(qiáng)自身接待會(huì)議的能力。如:
1、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。
2、要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況。
總結(jié)會(huì)議雖然結(jié)束了,也通過這次會(huì)議積累了些經(jīng)驗(yàn),但也確實(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)不足,我們將認(rèn)真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗(yàn)和做法貫穿于今后的會(huì)議接待工作中去,也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們更多的能夠吸取會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇7
一、上周主要工作
1、5月7里安排部員參加商家說明會(huì)
2、5月8日至11日跳蚤市場(chǎng)期間安排商家簽到工作及以及抽獎(jiǎng)券的發(fā)放工作
3、5月13日安排部員退還跳蚤市場(chǎng)押金工作
4、跳蚤市場(chǎng)期間骨干及部員的考勤工作
5、跳蚤市場(chǎng)期間咨詢處和抽獎(jiǎng)區(qū)的叫水工作
6、一站式學(xué)生證補(bǔ)辦及火車票加磁工作
7、與家教部聯(lián)誼活動(dòng)
二、工作概況及完成程度
1、5月7號(hào)下午5:30部員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并完成攤位牌抽取,資格證發(fā)放及抽獎(jiǎng)券的發(fā)放等工作
2、5月8日至11日安排了部員商家簽到工作及以及抽獎(jiǎng)券的發(fā)放工作
3、5月13日上下午分別安排了兩名部員參加押金退還工作
4、跳蚤市場(chǎng)期間完成了骨干及部員的考勤工作
5、完成跳蚤市場(chǎng)期間咨詢處和抽獎(jiǎng)區(qū)的叫水工作
6、第10周和第11周為一站式學(xué)生證補(bǔ)辦及火車票加磁工作,各部門部員能按時(shí)到一站式值班
7、5月12日本部門與家教部進(jìn)行了聯(lián)誼,兩部門部員之間能夠安排好相關(guān)的工作,最終也達(dá)到了聯(lián)誼的效果
三、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):1、跳蚤市場(chǎng)報(bào)名期間、商家說明會(huì)以及跳蚤市場(chǎng)期間,部員們能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)并完成相應(yīng)工作,積極性較高
2、在聯(lián)誼活動(dòng)具體事項(xiàng)討論中,部員們由起初的處理問題不夠成熟,到最后能夠安排好聯(lián)誼的各項(xiàng)細(xì)節(jié)
缺點(diǎn):1、跳蚤市場(chǎng)期間商家們簽到的主動(dòng)性不夠強(qiáng),部員要下至攤位進(jìn)行簽到及發(fā)放抽獎(jiǎng)券
2、跳蚤市場(chǎng)前兩天出現(xiàn)了商家亂擺攤的情況,影響了簽到工作
四、本周工作計(jì)劃及應(yīng)注意的工作細(xì)節(jié)
1、第12周還要進(jìn)行學(xué)生證補(bǔ)辦工作,請(qǐng)各部門部長(zhǎng)做好通知
2、安排好陽光校園行的報(bào)名及活動(dòng)的相關(guān)工作
3、重點(diǎn)培訓(xùn)部門部員預(yù)算表
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇8
在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對(duì)自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的.問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
20xx年工作計(jì)劃:
一、明年計(jì)劃完成業(yè)績(jī)目標(biāo)100萬。
要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長(zhǎng)沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長(zhǎng)株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對(duì)一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻。
由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年!我們一起加油吧!
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇9
通過此次主題班會(huì)的的舉行,進(jìn)一步的呼吁我校廣大學(xué)生注意身心健康,關(guān)愛他人生命健康,凈化身邊環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)更加文明與和諧。雖然這次活動(dòng)的時(shí)間比較短,但是這次活動(dòng)意義卻很大,讓這些煙民多少也有了一些關(guān)于吸煙危害身體健康的概念了。就反對(duì)邪教問題同學(xué)們對(duì)其進(jìn)行了討論,面對(duì)邪教的危害同學(xué)們給出了不同的見解,提高了同學(xué)們對(duì)邪教危害的認(rèn)識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
本次班會(huì)有優(yōu)越之處,也有不足之處。
1、優(yōu)越之處:首先,同學(xué)積極配合,是班會(huì)成功舉行的一個(gè)必不可少重要因素;其次,同學(xué)們積極的開展了全名禁煙的活動(dòng),勸說多名同學(xué)戒煙。接著就是同學(xué)們積極的討論,就不同的傳播方式同學(xué)們提出了不同的抵制方法,討論積極。
2、不足之處主要有:班會(huì)開展的活動(dòng)太單一,幽默的小活動(dòng)不多,應(yīng)該多樣活動(dòng)同時(shí)開展,提高大家的積極性,防止班級(jí)活動(dòng)太單調(diào);
對(duì)于本次班會(huì)中的優(yōu)越之處,以后會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),就不足之處,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹e極改善,盡量避免不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇10
今天上午我們召開的20xx年全省水文工作會(huì)議是非常重要的,這次會(huì)議對(duì)于全面貫徹全國(guó)水文工作會(huì)議和全省水利工作會(huì)議精神,進(jìn)一步宣傳落實(shí)《中華人民共和國(guó)水文條例》,做好今年和近期水文工作,積極服務(wù)興水戰(zhàn)略,促進(jìn)我省水文事業(yè)又好又快發(fā)展,具有非常重要的意義。會(huì)上,潘廳長(zhǎng)、解廳長(zhǎng)和其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話;宋局長(zhǎng)做了會(huì)議主報(bào)告,充分肯定了20xx年全國(guó)水文工作取得的成績(jī),深刻分析了當(dāng)前水文事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求,重點(diǎn)部署了今后一個(gè)時(shí)期和今年的水文工作任務(wù)。這次會(huì)議時(shí)間雖短,但總結(jié)了成績(jī),交流了經(jīng)驗(yàn),研究了問題,明確了目標(biāo),達(dá)成了共識(shí),取得了圓滿成功。
下面我對(duì)會(huì)議作簡(jiǎn)要總結(jié),并對(duì)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)和今年的工作講幾點(diǎn)意見。
一、會(huì)議的主要收獲
(一)認(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前我省水文事業(yè)處于難得的歷史機(jī)遇期。宋局長(zhǎng)的報(bào)告從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全球氣候變化、《水文條例》頒布實(shí)施以及興水戰(zhàn)略的要求四個(gè)方面,對(duì)水文面臨的新形勢(shì)和新要求作了全面、透徹的分析,闡述了水文事業(yè)面臨大好機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并存的大形勢(shì)。各位領(lǐng)導(dǎo)和宋局長(zhǎng)對(duì)新形勢(shì)的分析,就是對(duì)水文工作的新要求,指明了我省水文事業(yè)發(fā)展的新方向,對(duì)于提高對(duì)水文改革與發(fā)展的認(rèn)識(shí),具有非常重要的意義。
。ǘ├砬辶怂悸,明確了任務(wù)。
當(dāng)前是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,是實(shí)施興水戰(zhàn)略,全力以赴攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期,也是我省水文事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。宋局長(zhǎng)在報(bào)告中闡述了今后一個(gè)時(shí)期水文發(fā)展的總體思路,同時(shí)提出今年要著力抓好的工作任務(wù)。我們工作思路更清晰了,目標(biāo)任務(wù)更具體了,工作要求更明確了。
(三)明晰了問題,找準(zhǔn)了差距。
雖然目前我省水文事業(yè)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)、積極服務(wù)興水戰(zhàn)略和大力建設(shè)和諧水文的要求,還存在較大差距,存在突出問題。宋局長(zhǎng)在講話中明確指出的當(dāng)前水文工作中存在的突出問題,即專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏、水文基礎(chǔ)性工作仍很薄弱、政策法規(guī)的建設(shè)和落實(shí)亟待加強(qiáng)、投入機(jī)制尚未形成、站網(wǎng)偏少且布設(shè)不合理、水文服務(wù)的領(lǐng)域比較狹窄等,在全省水文系統(tǒng)部門中都普遍存在,嚴(yán)重制約著水文事業(yè)的健康發(fā)展。今后要著重在這些方面解決問題,加強(qiáng)工作。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神
。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需求,大力實(shí)施興水戰(zhàn)略的迫切要求,水文自身改革與發(fā)展的迫切需求,為水文事業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。我們要把認(rèn)識(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一到建設(shè)新基地新山西的發(fā)展目標(biāo)和打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)戰(zhàn)的工作部署上來,統(tǒng)一到貫徹落實(shí)會(huì)議的精神上來。宋局長(zhǎng)的講話是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我省水文工作重要的指導(dǎo)性文件,事關(guān)我省水文改革與發(fā)展的大局,我們要高度重視,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),抓緊落實(shí)。各單位負(fù)責(zé)同志,會(huì)后要盡快向當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厮块T主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神并提出貫徹落實(shí)意見,加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),進(jìn)一步爭(zhēng)取對(duì)水文工作的支持。要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,充分領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議的精神實(shí)質(zhì),按照本次會(huì)議的工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí),要借助新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行廣泛宣傳,把會(huì)議精神傳達(dá)到基層廣大干部職工中去,進(jìn)一步統(tǒng)一全系統(tǒng)的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好水文工作的責(zé)任感和使命感。
。ǘ┘訌(qiáng)分析研究,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)
通過這次會(huì)議,大家要進(jìn)一步分析問題,理清工作思路,按照會(huì)議提出的“圍繞一個(gè)目標(biāo),樹立一個(gè)理念,搭建一個(gè)平臺(tái),優(yōu)化兩個(gè)環(huán)境,加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)”的總體思路,即緊緊圍繞打好打勝興水戰(zhàn)略這個(gè)目標(biāo),樹立解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的理念,搭建好水文法規(guī)政策體系的平臺(tái),營(yíng)造寬松的外部環(huán)境與和諧的內(nèi)部環(huán)境,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)能力建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè),明確近期的重點(diǎn)任務(wù)和工作目標(biāo),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,促進(jìn)山西水文事業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)緊密聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹落實(shí)。
本次會(huì)議精神和工作部署,必須通過具體的政策措施來貫徹落實(shí)。希望各分局根據(jù)本次會(huì)議精神,進(jìn)一步結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,抓住水文改革與發(fā)展的主要矛盾和突出問題,抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和重大事件,抓住打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)的重要任務(wù),提出切實(shí)可行的措施,把會(huì)議精神落到實(shí)處。同時(shí),要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,搞好工作的監(jiān)督和檢查。
同志們,改革和發(fā)展并重,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存。今后一個(gè)時(shí)期和今年的水文工作光榮而繁重,全省水文人肩負(fù)著偉大的歷史使命。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神,堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),弘揚(yáng)“求實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的水文行業(yè)精神,在科學(xué)發(fā)展觀和治水新思路的指引下,迎難而上,扎實(shí)工作,為山西水文事業(yè)更好更快發(fā)展做出不懈努力,為打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)戰(zhàn)做出更新更大的貢獻(xiàn)!
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇11
為加強(qiáng)鞏固學(xué)院就業(yè)工作,20xx年4月22日,學(xué)院副院長(zhǎng)、黨委副書記呂海升主持召開了學(xué)院就業(yè)工作專題會(huì)議,招生就業(yè)處副處長(zhǎng)趙淑文,副處長(zhǎng)助理姜卓以及各系主管學(xué)生工作副主任、學(xué)工辦主任、畢業(yè)班輔導(dǎo)員參加了本次會(huì)議。
一、招生就業(yè)處趙淑文副處長(zhǎng)提出
4月20日上午參加吉林省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議的會(huì)議精神。吉林省副省長(zhǎng)陳曉光、省教育廳廳長(zhǎng)盧連大在會(huì)上做了重要講話,強(qiáng)調(diào)要按照國(guó)家六部委電視電話會(huì)議要求,進(jìn)一步完善畢業(yè)生就業(yè)工作體系;充分發(fā)揮高校推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用,促進(jìn)畢業(yè)生多渠道就業(yè);創(chuàng)新工作方式,開拓畢業(yè)生到基層就業(yè)的新領(lǐng)域和新渠道、積極做好今年高校畢業(yè)生入伍預(yù)征工作;推進(jìn)實(shí)施“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”,支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè);堅(jiān)持以服務(wù)社會(huì)需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu),提高辦學(xué)質(zhì)量;全面提高教育系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)工作指導(dǎo)和服務(wù)水平。
二、招生就業(yè)處處長(zhǎng)助理姜卓
在會(huì)上分析了目前學(xué)院各系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)實(shí)際情況,在與往年情況進(jìn)行了詳細(xì)的對(duì)比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)建設(shè)職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)作為由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生團(tuán)體,在本學(xué)年度得到了全面建設(shè)并充分發(fā)揮了其職能作用。20xx年9月17日協(xié)會(huì)全部成員赴東北師范大學(xué)“學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研,而后又分成小組進(jìn)行了“網(wǎng)上搜集信息”、“長(zhǎng)春?jiǎn)挝蛔咴L”等活動(dòng),并全程參與了“20xx屆畢業(yè)生大型校園雙選會(huì)”的籌備工作。
三、呂院長(zhǎng)對(duì)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生下一步就業(yè)工作做出了全面部署,并提出了五點(diǎn)意見:
。ㄒ唬、招生就業(yè)處和各系要在此關(guān)鍵時(shí)期增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,全力以赴完成20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作任務(wù),招生就業(yè)處要進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,各系更要結(jié)合各自實(shí)際,分析當(dāng)前就業(yè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),努力保證畢業(yè)生的簽約率和就業(yè)率指標(biāo)。
(二)、加大力度認(rèn)真開展就業(yè)推進(jìn)行動(dòng),要按照國(guó)家及省教育廳會(huì)議精神結(jié)合學(xué)院工作實(shí)際,有針對(duì)性地開展“崗位拓展計(jì)劃”、“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”以及“就業(yè)服務(wù)與援助計(jì)劃”等基層就業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃,責(zé)成招生就業(yè)處根據(jù)學(xué)院實(shí)際,制定《20xx屆畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案》。
。ㄈ⑷ψ龊20xx屆畢業(yè)生入伍的宣傳及預(yù)征報(bào)名工作,要大力宣傳畢業(yè)生入伍的相關(guān)優(yōu)惠政策,做好政策的宣講解讀,并按規(guī)定程序指導(dǎo)畢業(yè)生順利完成預(yù)征報(bào)名及體檢。
。ㄋ模、各部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治教育,確保畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和安全離校。
(五)、今年要繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在當(dāng)前就業(yè)工作的首位,實(shí)施20xx高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng),突出抓好"崗位拓展計(jì)劃"、"創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃"和"就業(yè)服務(wù)與援助計(jì)劃",實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)水平總體穩(wěn)定,并積極探索建立促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇12
20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團(tuán)xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持,來自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
會(huì)議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。
這次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績(jī)表達(dá),也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
會(huì)議的最后,孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇13
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇14
一、有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作
這次會(huì)議中王總說到:“計(jì)劃永遠(yuǎn)是走在第一位,做好一件事情我們不管有沒有信心,一個(gè)合理的計(jì)劃永遠(yuǎn)都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計(jì)劃單的話,就像一個(gè)無頭蒼蠅,盲目的去做自己的事情,工作必將會(huì)適得其反,很多的同時(shí)總是是自己的業(yè)績(jī)提不上來,業(yè)績(jī)不好,首先就缺少了了么一個(gè)習(xí)慣,在完成一件事情之后,是否會(huì)考慮到自己的下一步的計(jì)劃,下一步的工作要如何如何的,這些都是影響到業(yè)績(jī),我們的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)無頭蒼蠅,大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗(yàn),都是相互的,沒有什么虧與不虧,這次會(huì)議的意義凝聚我們團(tuán)隊(duì)的合作精神是其中之一,反復(fù)的提到我們做什么事情跟他人一起合作會(huì)事半功倍,團(tuán)隊(duì)不不缺乏能力出眾的人,我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神。
二、腳踏實(shí)地,步步為營(yíng)
銷售工作操之過急,必回適得其反,這也是回憶的一個(gè)重點(diǎn),做好自己的工作的同時(shí),穩(wěn)重一點(diǎn),急于求成不是我們追求的,當(dāng)我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷,我們付出了足夠多的汗水,在工作的時(shí)候不限考慮收獲,業(yè)績(jī)什么總會(huì)到來,只是一個(gè)時(shí)間的問題,早來晚來業(yè)績(jī)會(huì)來的,腳踏實(shí)地我們做好自己工作中的每一件小事,不輕易放棄,一步一步來絕對(duì)比跑步更甲穩(wěn)重,會(huì)議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多,我們準(zhǔn)備充足不缺一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)役,銷售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神。
三、務(wù)必嚴(yán)格要求自己
會(huì)議中提到,嚴(yán)格是從自身出發(fā),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是需要這樣的人來影響大家,做一個(gè)銷售精英通往這條路上付出的不是點(diǎn)滴,這是在嚴(yán)格要求自己的的時(shí)候造就出來的,每一個(gè)銷售精英都在嚴(yán)格的要求自己,包括業(yè)務(wù),包括客戶,總是做的跟別人不一樣,當(dāng)自己覺得自己做的跟別人不一樣的時(shí)候,不要驚訝,堅(jiān)持下去,我們團(tuán)隊(duì)不缺乏一成不變的規(guī)則,但是我們?nèi)狈@種喜歡獨(dú)特思考的精神。
最新會(huì)議工作總結(jié) 篇15
4月22 日,為期4 天的2015年全省財(cái)務(wù)會(huì)議在我市圓滿結(jié)束。此次參會(huì)人員為省公司領(lǐng)導(dǎo)和各市局、省直屬機(jī)關(guān)第一把手及財(cái)務(wù)總監(jiān),人數(shù)多達(dá)一百多人,是我局舉辦的第一次大型會(huì)議,充分體現(xiàn)了省公司對(duì)我局會(huì)議組織能力的信任。親歷此次會(huì)議,感觸良多,現(xiàn)將有關(guān)感受匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自指揮
1 、親臨現(xiàn)場(chǎng),指揮協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視會(huì)務(wù)工作的安排,曾局在百忙中抽出時(shí)間多次帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)親自察看會(huì)議酒店的會(huì)議室和住房環(huán)境、品嘗會(huì)議餐廳菜式和體現(xiàn)相關(guān)餐飲服務(wù),對(duì)會(huì)議工作安排的各環(huán)節(jié)提出了具體要求;而且曾局就省公司領(lǐng)導(dǎo)行程的具體安排提前進(jìn)行調(diào)研工作,對(duì)相關(guān)單位營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等作出了細(xì)致的布置工作。
2 、強(qiáng)化組織,落實(shí)責(zé)任。曾局組織召開了專門的工作會(huì)議,按照會(huì)議的流程指定專人負(fù)責(zé)具體事項(xiàng),使事事落實(shí)到人,把責(zé)任直接落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員身上。
3 、身先士卒,座陣指揮。根據(jù)會(huì)議布置會(huì)的安排,局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)會(huì)務(wù)組同事按事先制訂的方案按層級(jí)開展接待工作,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)省公司領(lǐng)導(dǎo)考察了基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為我局爭(zhēng)取了較大的資源。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共爭(zhēng)榮譽(yù)
雖然本次會(huì)議由財(cái)務(wù)部作為會(huì)議工作的主辦部門,但體現(xiàn)的是我局的綜合能力,成功與否與我局榮譽(yù)息息相關(guān),為了確保會(huì)議順利舉行,機(jī)關(guān)各相關(guān)部室按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)本次會(huì)議提供大力支持,綜合辦告別是接待組和車輛組從會(huì)議籌備階段就已經(jīng)給予大力協(xié)助,市場(chǎng)部、監(jiān)保部均派員參加了會(huì)務(wù)工作。會(huì)議所在地的高要局和德慶局全面服從市局的調(diào)遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟單位的參觀指導(dǎo)。計(jì)財(cái)部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組同事奮戰(zhàn)2 個(gè)月,加班加點(diǎn)設(shè)計(jì)會(huì)議工作流程、精心挑選酒店和晚會(huì)場(chǎng)所,力求為各參會(huì)人員提供最溫馨貼心的服務(wù),贏得了兄弟局的贊許。
三、組織有序,安排合理
為了豐富參會(huì)代表的的會(huì)后生活,我局特地舉辦了卡拉OK 晚會(huì)。其中的小節(jié)目讓人捧腹大笑、驚喜連連。會(huì)議期間更是碰上了省公司領(lǐng)導(dǎo)的生日,在省會(huì)務(wù)組的組織下,我局搞了個(gè)簡(jiǎn)單而熱情的生日小晚會(huì),讓省公司領(lǐng)導(dǎo)在肇慶渡過了一個(gè)熱鬧、溫馨和難忘的生日。
四、會(huì)務(wù)工作建議
此次會(huì)議,雖然得到了各市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),但由于我部缺乏相關(guān)大型會(huì)議的舉辦經(jīng)驗(yàn),在會(huì)務(wù)工作方面還是存在可以改進(jìn)的地方:
1.需進(jìn)一步明確會(huì)務(wù)工作主辦部門的權(quán)責(zé),避免出現(xiàn)“政出多門”的現(xiàn)象,會(huì)務(wù)主辦部門應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行明確分工,合理安排人手。
2.加強(qiáng)與酒店的溝通協(xié)調(diào),使與會(huì)人員的房間安排、會(huì)議室布置、座位編排等方面能進(jìn)行得更井然有序。
3.會(huì)務(wù)工作人員要時(shí)刻謹(jǐn)記自身工作職責(zé),特別要積極主動(dòng),避免出現(xiàn)工作疏忽、不到位的情況。例如在晚會(huì)中由于會(huì)務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)兼顧事項(xiàng)太多(既要應(yīng)酬又要做事)某些細(xì)節(jié)的事項(xiàng)沒有交待具體經(jīng)辦人員,則出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)沒交待大家就不做現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)與省公司會(huì)務(wù)組的溝通,明確各自的責(zé)任和具體的工作分工。例如省公司會(huì)務(wù)組在酒店授權(quán)僅留有省公司人員的名單,沒有預(yù)留承辦局的人員,遇特殊情況會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)現(xiàn)象(凡事須請(qǐng)示,降低了效率)。
5、加強(qiáng)部門間的協(xié)作,落實(shí)相關(guān)的責(zé)任。例如我局宴請(qǐng)會(huì)議代表的餐會(huì),由于事前溝通不足,都以為由對(duì)方負(fù)責(zé),導(dǎo)致出現(xiàn)了座席安排不合理的小插曲,而且菜式?jīng)]有本地特色,希望以后工作中能進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、集思廣益,做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。俗話說“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”,在會(huì)議籌備階段要博采眾長(zhǎng)、集思廣益,盡量完善相關(guān)準(zhǔn)備工作,而且在實(shí)施過程中,要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備的車輛等資源要充足,以防萬一。
通過參加這次會(huì)務(wù)工作,我從中學(xué)到很多接待的學(xué)問,總結(jié)出自身不足之處,希望我能為接下來可能在我市舉行的華南區(qū)業(yè)務(wù)會(huì)議提供更好的服務(wù)。
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