防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)(通用9篇)
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)1
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)
產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的'壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)2
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,xx市兩級(jí)法院深入貫徹黨中央關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的決策部署,多措并舉,打出系列“組合拳”,全力守護(hù)老年人“錢袋子”。
一、快速反應(yīng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
xx市兩級(jí)法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)提高政治站位,成立了由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)辦公室,層層壓實(shí)工作責(zé)任,率先于x月xx日召開了全市兩級(jí)法院部署動(dòng)員會(huì),黨組書記、院長(zhǎng)王效俊對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了全面部署,要求兩級(jí)法院干警深刻認(rèn)識(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義,突出工作重點(diǎn)、細(xì)化工作舉措,確保全市法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)有力開展。
二、完善制度建設(shè),強(qiáng)化工作保障
對(duì)標(biāo)對(duì)表上級(jí)單位關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作的工作方案和具體任務(wù),詳細(xì)制定《xx市中級(jí)人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任分工,為專項(xiàng)行動(dòng)提供了全面的制度保障。對(duì)專項(xiàng)辦公室突出保密管理,工作人員簽訂保密責(zé)任書,為打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的開展提供嚴(yán)密紀(jì)律保障。
三、強(qiáng)化線索摸排,著力深挖徹查
為全面發(fā)動(dòng)人民群眾,做好違法線索的征集,面向全社會(huì)發(fā)布了《xx市中級(jí)人民法院關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集養(yǎng)老犯罪線索的'通告》,公布了舉報(bào)方式,積極發(fā)動(dòng)社會(huì)各界提供養(yǎng)老犯罪線索,制發(fā)了《涉養(yǎng)老犯罪案件線索摸排卡》,立案之初隨案移送至承辦法官處,由承辦人結(jié)合案件情況,對(duì)案件中是否存在涉養(yǎng)老詐騙線索進(jìn)行全面摸排。
四、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),拓展輿論陣地
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,xx市中級(jí)人民法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的普法宣傳工作。一是加大普法力度,印發(fā)精美宣傳手冊(cè)、手提袋等老年人喜歡的宣傳品,分別于x月xx日、x月xx日、x月xx日深入學(xué)校、社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等地開展了養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)普法宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳冊(cè)xxx余冊(cè),普法手提袋xxx多個(gè);二是充分利用本院自媒體發(fā)布打擊整治養(yǎng)老詐騙工作動(dòng)態(tài)、法律知識(shí)、通告公告等普法宣傳稿件,設(shè)置【打擊整治養(yǎng)老詐騙】宣傳專欄,自媒體制作“嚴(yán)厲打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪切實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境”橫幅。截至目前,官方微信等自媒體已發(fā)布涉養(yǎng)老詐騙信息xx篇次。三是加強(qiáng)與主流媒體合作。繼續(xù)加強(qiáng)《xx法制報(bào)》、xx電視臺(tái)《法在身邊》欄目、《法治時(shí)空》欄目的合作,在市級(jí)以上媒體刊發(fā)打擊整治養(yǎng)老詐騙類普法宣傳稿件x篇次。制作宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙橫幅標(biāo)語x個(gè),宣傳展板xx個(gè),打擊整治養(yǎng)老詐騙ppt,在辦公樓前門廣場(chǎng)顯示屏循環(huán)播放宣傳,不斷增強(qiáng)公眾防詐反詐意識(shí)。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)3
今年x月,由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭,中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個(gè)成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)拉開帷幕,全國民政系統(tǒng)迅速響應(yīng),全力宣傳發(fā)動(dòng),形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號(hào)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實(shí)工作責(zé)任作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室成員單位之一,民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,于x月xx日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議,并印發(fā)打擊整治工作方案,明確了集中開展專項(xiàng)行動(dòng)的具體部署,要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機(jī)制,規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。x月xx日,民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一次推進(jìn)會(huì),部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。為確保專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí),全國各。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,并成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門工作力量組建專班。如xx自治區(qū)民政廳成立了由廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專班;在xx省,各地市民政部門將專項(xiàng)行動(dòng)納入單位“一把手”工程,納入年度工作重點(diǎn),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,專項(xiàng)行動(dòng)開展有力有效。加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識(shí)別防范能力宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動(dòng)的x個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識(shí)別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。xx等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路,比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名,通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人,進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等,侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí),xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等,通過微信公眾號(hào)等新媒體傳播擴(kuò)大影響力,xx自治區(qū)xx市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,xx省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴(kuò)大社會(huì)面宣傳,使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心,各地民政部門深入基層一線開展宣傳,到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等作用,通過發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語條幅等方式,推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會(huì)氛圍。如xx省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn),結(jié)合居家上門服務(wù),向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識(shí);xx省民政部門開展“五個(gè)一”活動(dòng),通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”(老年人權(quán)益明白卡),指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)一個(gè)專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障;xx省注重源頭預(yù)防,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育,將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長(zhǎng)培訓(xùn)課程,納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營管理合同,納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定內(nèi)容;xx省xx市“見縫插針”,在核酸檢測(cè)點(diǎn)發(fā)放卡片,不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。
加強(qiáng)線索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力xx年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,要求對(duì)已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動(dòng)開展后,再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù),準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù),確保不留盲區(qū)死角。目前,全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署,對(duì)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所開展復(fù)查,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細(xì)的工作臺(tái)賬,并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級(jí)從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單,實(shí)施分類處置,按照“一院一策”的要求,有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)同對(duì)未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的`場(chǎng)所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。除了上級(jí)轉(zhuǎn)辦、全面排查以外,民政部門還積極推動(dòng)構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面,暢通投訴舉報(bào)渠道,號(hào)召全民參與專項(xiàng)行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委xxxxx智能化舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級(jí)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報(bào)受理電話、郵箱等信息,廣泛收集問題線索,確保投訴有門、受理及時(shí)。為強(qiáng)化線索收集,xx省民政部門采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式,增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢(shì);xx省將“xxxxx非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺(tái)”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑;xx省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查,及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋,有效回應(yīng)群眾訴求。開局良好,后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢(shì),為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)4
為落實(shí)平安xx建設(shè)工作要求,xx區(qū)司法局立足司法行政職能,針對(duì)老年人群特點(diǎn),充分發(fā)揮法治宣傳、人民調(diào)解等職能作用,全面提升老年人防騙意識(shí)和能力,有效保障老年人合法權(quán)益,營造濃厚法治氛圍。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)打出反詐宣傳“組合拳”
xx區(qū)司法局高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《xx區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,組建打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、自治區(qū)、xx市、xx區(qū)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議精神,做到認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)謀劃。牢固樹立“一盤棋”思想,將反詐宣傳工作納入全區(qū)“八五”普法規(guī)劃、“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任清單和年度普法與依法治理工作要點(diǎn),明確責(zé)任分工,細(xì)化工作舉措,凝聚普法力量,確保反詐普法宣傳工作抓實(shí)抓細(xì),打出反詐宣傳“組合拳”。
二、線上線下齊發(fā)力奏響反詐宣傳“交響樂”
線上,依托“xx掌上xxxxx”微信公眾號(hào),不定期推送反詐工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示給予溫馨提醒、宣傳報(bào)道一批典型案例,揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”手法,引導(dǎo)老年人樹立正確理財(cái)觀念,提升老年人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,最大限度擠壓“行騙空間”,并利用微信塔群進(jìn)行廣泛推送,拓寬反詐宣傳覆蓋面,今年以來共推送反詐相關(guān)推文xx篇。線下,組建由司法局工作人員、律師、人民調(diào)解員等組成法治宣傳志愿者隊(duì)伍,深入社區(qū)、超市、家庭、公園、廣場(chǎng)等老年人集中區(qū)域開展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),通過講述提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等一系列典型的詐騙案件,向老年人宣傳防范詐騙知識(shí),并運(yùn)用發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解說答疑等方式進(jìn)行宣傳,揭露詐騙分子的慣用手法和伎倆,講解如何可以避開騙局,化解老年人心中的疑惑,幫助老人下載國家反詐中心APP,提醒老人注重保護(hù)個(gè)人信息,共開展法治宣傳活動(dòng)xx余次,懸掛宣傳條幅xx余條,接待群眾咨詢百余次,發(fā)放涉老反詐科普折頁xxxxx余份,受眾達(dá)xxxx余人。
三、摸排養(yǎng)老問題隱患敲響反詐“警示鐘”
廣納民聲,發(fā)布關(guān)于開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的.公告,推送xxxxx智能化舉報(bào)平臺(tái),暢通舉報(bào)渠道,廣泛接受群眾舉報(bào)線索,嚴(yán)厲打擊假借養(yǎng)老之名實(shí)施詐騙的違法犯罪行為,歡迎廣大群眾積極提供養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索。主動(dòng)出擊,區(qū)司法局堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極組織開展各類矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動(dòng),不斷提升訴源治理工作水平,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動(dòng)。健全完善了每半月矛盾糾紛排查報(bào)告制度和“四排查雙結(jié)合”矛盾糾紛排查機(jī)制,即:每季度全面排查、每月重點(diǎn)排查、不定期專項(xiàng)排查和重點(diǎn)人群拉網(wǎng)式排查,實(shí)現(xiàn)了調(diào)防并舉、關(guān)口前移,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)各類涉及養(yǎng)老詐騙矛盾糾紛,人民調(diào)解及時(shí)介入,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。xxxx年,截止目前共開展排查矛盾糾紛排查xx次,排查矛盾糾紛xx件,對(duì)其中可能涉及養(yǎng)老詐騙矛盾糾紛嚴(yán)查細(xì)排。利用“人民調(diào)解員+網(wǎng)格員”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),把養(yǎng)老詐騙矛盾糾紛吸附在網(wǎng)格、化解在網(wǎng)格。
下一步,xx區(qū)司法局將進(jìn)一步發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),立足實(shí)際,積極開展涉老反詐法治宣傳活動(dòng)和涉老詐騙線索摸排工作,進(jìn)一步提高老年群體詐騙防范意識(shí),為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)5
自全國開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)以來,xx區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省市決策部署,不斷提升政治站位,強(qiáng)化組織推動(dòng),堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,綜合運(yùn)用“打、防、管、控”一體推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。
一、組織保障上用“實(shí)招”。
全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以區(qū)委常委、政法委書記任組長(zhǎng),公、檢、法“三長(zhǎng)”任副組長(zhǎng),政法委、宣傳部、民政局等xx個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人和各街鎮(zhèn)黨(工)委書記為成員的高規(guī)格打擊整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項(xiàng)辦。區(qū)專項(xiàng)辦在設(shè)立綜合、打擊、整治、宣教x個(gè)工作組的基礎(chǔ)上增設(shè)線索組,共從各行業(yè)主管部門中抽調(diào)x名政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力過硬的干部到區(qū)專項(xiàng)辦集中開展工作,高效推動(dòng)打擊整治工作,做到“組織機(jī)構(gòu)、工作人員、辦公場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)保障”四到位。同時(shí),以區(qū)委平安辦名義制定印發(fā)《xx市xx區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,明確了工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)及工作要求,切實(shí)形成街鎮(zhèn)部門“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)扛在肩、經(jīng)常抓,上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作體系,并將專項(xiàng)行動(dòng)納入年度平安建設(shè)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容,確保專項(xiàng)行動(dòng)有力有序有效推進(jìn)。
二、營造氛圍上出“新招”。
全區(qū)各級(jí)各部門采取線上線下相結(jié)合的方式,做到全方位、全覆蓋、無縫隙宣傳。線上通過電視臺(tái)、微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái),定期發(fā)布實(shí)用的預(yù)防電信詐騙方法,及時(shí)揭露養(yǎng)老詐騙新手段、新動(dòng)向,提示群眾分清真?zhèn),提高老年人法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力;線下通過小喇叭、宣傳單、懸掛橫幅、LED屏、入戶走訪等多種形式深入開展“涉老反詐”宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網(wǎng)格員等力量作用,組織涉老反詐宣傳教育進(jìn)居民點(diǎn)、進(jìn)敬老院、進(jìn)商超、進(jìn)公園、進(jìn)家庭,對(duì)老年人精準(zhǔn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警信息,結(jié)合公開宣判的典型案例加強(qiáng)法治宣傳,揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法,最大限度擠壓“行騙空間”。及時(shí)向全區(qū)廣泛公布養(yǎng)老詐騙舉報(bào)電話、信箱、郵箱,暢通群眾舉報(bào)線索渠道,不斷提高全區(qū)群眾對(duì)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的知曉率。截止目前,全區(qū)各級(jí)各部門運(yùn)用喇叭宣傳xxxx余次,發(fā)布宣傳信息xxx余條,懸掛橫幅xxx余條,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,全力營造了打擊整治養(yǎng)老詐騙的濃厚氛圍,著力提升轄區(qū)群眾特別是老年人的`識(shí)騙能力和防騙意識(shí)。
三、工作成效上見“真招”。
堅(jiān)持“行業(yè)整治”“地方整治”兩條線統(tǒng)籌運(yùn)行,推進(jìn)以區(qū)委宣傳部等x個(gè)部門、xx個(gè)街鎮(zhèn)的整治工作雙線互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)力,努力形成“各級(jí)抓、抓各級(jí)”“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的工作格局。建立動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)、總結(jié)周報(bào)、要情隨報(bào)的工作機(jī)制,及時(shí)匯總情況、研判形勢(shì)、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進(jìn),工作中形成“一本臺(tái)帳、兩張圖表、三個(gè)方案、四份清單”,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。制定下發(fā)《xx市xx區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)線索受理工作流程》,嚴(yán)格線索核查工作流程,組織各成員單位聚焦以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名實(shí)施詐騙、侵害老年人合法權(quán)益的各類違法犯罪行為,扎實(shí)開展涉老詐騙線索摸排工作,深挖徹查行業(yè)領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙問題隱患。截止目前,我區(qū)成功打掉xx“以幫人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)”為名養(yǎng)老詐騙案一件,該案涉案資金xx萬余元,犯罪嫌疑人xx已被刑事逮捕,案件正在進(jìn)一步偵辦深挖之中。下一步,xx區(qū)將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦打擊整治重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大線索摸排、核查轉(zhuǎn)辦、打擊懲治、追贓挽損力度,抓痛點(diǎn)、攻難點(diǎn)、消堵點(diǎn),切實(shí)打出聲威、打出效果。一是堅(jiān)決扛牢政治責(zé)任。深刻認(rèn)識(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重大意義,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高站位、凝聚共識(shí),迅速行動(dòng),主動(dòng)作為,以更高的政治自覺、更強(qiáng)的政治擔(dān)當(dāng)、更大的責(zé)任使命扎實(shí)開展專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”,維護(hù)好老年人合法權(quán)益。二是扎實(shí)細(xì)化工作舉措。牢固樹立一盤棋思想,嚴(yán)格按照《方案》安排部署,認(rèn)真統(tǒng)籌謀劃,精心組織實(shí)施,協(xié)調(diào)推動(dòng)落實(shí),做到責(zé)任鏈條化、任務(wù)清單化、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)化,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動(dòng)工作落實(shí),確保打擊、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全各項(xiàng)機(jī)制,壓緊壓實(shí)責(zé)任,形成齊抓共管的合力,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行全面細(xì)致的督導(dǎo)檢查,全力推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)見真章、動(dòng)真格、出實(shí)效,為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造良好社會(huì)環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神,我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,集中利用二個(gè)星期時(shí)間對(duì)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家,共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家,都是由社區(qū)(村)投資建設(shè)并運(yùn)營,規(guī)模偏小。通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查,我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主,資金流向均安全、可靠,經(jīng)營良好,不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象,居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情況,均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,我局迅速行動(dòng),統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭,明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
(二)找準(zhǔn)重點(diǎn),全面杜絕隱患。廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作,我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí),充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部及綜治網(wǎng)格員作用,在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點(diǎn)出入卡口以及老年人常去的休閑場(chǎng)所周邊,以掛橫幅、宣傳欄、電子屏,貼宣傳畫,板報(bào),開主題會(huì)等多種形式,圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬,不為高額回報(bào)所誘惑,不參與非法集資,并提醒、勸阻身邊的親朋好友,守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動(dòng)中暫未發(fā)現(xiàn)各自主(監(jiān))管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類造冊(cè),全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向,為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
。ㄈ┞(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開展一次全面深入細(xì)致的摸排自查,充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的'經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)常活動(dòng)區(qū)域,貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范自身,堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng);開展非法金融內(nèi)部自查,切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動(dòng)。三是對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺(tái)賬,認(rèn)真研判,采取有效措施,分類處置,確定處置整改期限、整改責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)整改任務(wù)。對(duì)明顯違法犯罪的企業(yè)和機(jī)構(gòu),公安機(jī)關(guān)將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步,我局將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)推動(dòng)我市養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保取得實(shí)效。一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機(jī)構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng),按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳進(jìn)行專賬、專戶管理,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策解讀,健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體,常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識(shí),播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé),通過排查電臺(tái)、報(bào)紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領(lǐng)域廣告資訊信息,及時(shí)清理涉嫌非法集資廣告資訊信息,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)旅游公司監(jiān)管,規(guī)范養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對(duì)象,通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng),推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭,特別是定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及入住老人進(jìn)行常態(tài)化宣傳,形成長(zhǎng)效機(jī)制。四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),及時(shí)做好工作總結(jié),對(duì)排查中存在的問題,組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn),梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責(zé),向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。防范和處置非法集資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,為防范和打擊非法集資行為,維護(hù)我市養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會(huì)穩(wěn)定,我局將動(dòng)態(tài)監(jiān)管,逐步建立長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制,同時(shí)進(jìn)一步加大處非宣傳工作,強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)7
x月,為期半年的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)。根據(jù)自治區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神,xx市及時(shí)成立以市委副書記、政法委書記為主任的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室,多次召開會(huì)議部署推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)工作,統(tǒng)籌集中專業(yè)力量,整合各方資源,全面開啟打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),多措并舉扎實(shí)開展宣傳工作,全力為廣大老年人安享晚年?duì)I造良好的.社會(huì)環(huán)境。
一、發(fā)揮基層力量
廣泛宣傳顯成效xxxx年,xx和老伴就遇到一個(gè)陌生人,對(duì)他們噓寒問暖之后,讓他們拿出x萬元投資養(yǎng)老公寓項(xiàng)目,到現(xiàn)在錢也沒有追回來。全市開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)以來,派出所專門成立了反詐宣傳隊(duì)、打擊辦案隊(duì)、巡邏防控隊(duì),面對(duì)面向轄區(qū)老年人進(jìn)行宣傳,廣泛收集涉及養(yǎng)老詐騙的線索,這些舉措成效明顯,轄區(qū)涉及老年人的詐騙案件大幅下降。xx市向社會(huì)公布“養(yǎng)老詐騙”舉報(bào)方式后,目前已收到舉報(bào)線索xxx條。全市各區(qū)(縣)、各專項(xiàng)行動(dòng)成員單位充分發(fā)揮基層力量,廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供詐騙線索。截至目前,全市共制作宣傳冊(cè)xx.x萬冊(cè),制作其他宣傳品xx萬件,受教群眾xxx萬余人次,有效提高老年人識(shí)騙防騙能力。
二、創(chuàng)新傳播手段
線上線下發(fā)力為了廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),形成全社會(huì)反詐熱潮,xx市創(chuàng)新傳播手段,發(fā)揮政法媒體作用,通過微信群、抖音、今日頭條、微博等新媒體,廣泛推轉(zhuǎn)各類反詐宣傳視頻,線上宣傳受教xxx萬余人。x月xx日,在xx市xxx街道辦事處xx社區(qū)抖音直播間,該社區(qū)黨總支書記xx和社區(qū)公共法律服務(wù)室律師xx以“增強(qiáng)老年人防詐免疫力守護(hù)好長(zhǎng)輩養(yǎng)老錢”為題,向網(wǎng)友開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳。直播中,xx講述了轄區(qū)老年人被騙的真實(shí)案例,提醒大家要關(guān)心身邊的老年人,守好長(zhǎng)輩養(yǎng)老錢。xx則采用現(xiàn)場(chǎng)解答的方式,向網(wǎng)友介紹養(yǎng)老犯罪分子慣用手段、作案方式以及防范技巧。針對(duì)老年人心理較為脆弱、不設(shè)防、關(guān)注健康、孤獨(dú)等特點(diǎn),xx提醒網(wǎng)民:養(yǎng)老詐騙就在身邊,遇到可疑情況及時(shí)報(bào)警,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。宣傳活動(dòng)由線上轉(zhuǎn)為線下。在xx社區(qū)小廣場(chǎng),xx市中信公證處工作人員和xx市xx路街道辦事處司法所工作人員一起宣傳防范養(yǎng)老詐騙知識(shí),并向老年人發(fā)放了宣傳資料、手提袋等宣傳品。為揭穿養(yǎng)老詐騙套路,xx市達(dá)坂城區(qū)人民檢察院檢察官專門錄制了防養(yǎng)老詐騙短視頻,在該院微信公眾號(hào)發(fā)布,提醒老年人守護(hù)好“錢袋子”。全市各區(qū)(縣)、成員單位充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用公交、地鐵、出租車、樓宇電視等宣傳媒介,多角度宣傳養(yǎng)老詐騙典型案例,揭露犯罪套路,讓老年人隨時(shí)隨地可見反詐提示。
三、深化行業(yè)整治擠壓“行騙空間”
xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室成立后,集中公安、檢察、法院優(yōu)勢(shì)力量聯(lián)合辦公,核查涉養(yǎng)老詐騙歷史案件,開展“回頭看”,深入總結(jié)以往辦案經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格把握法律政策,為依法精準(zhǔn)打擊提供指引。目前,xx公安機(jī)關(guān)已排查xxxx年以來涉養(yǎng)老違法犯罪存量案件x起,抓獲犯罪嫌疑人xx名。全市政法機(jī)關(guān)加強(qiáng)與民政、市場(chǎng)監(jiān)管、住建等部門協(xié)同配合,及時(shí)查封、扣押、凍結(jié)涉案財(cái)產(chǎn),最大限度挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”等八大涉老領(lǐng)域xx類問題具體整治及完成情況,xx市強(qiáng)化分類處置,在對(duì)案件偵辦、起訴、審判環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,通過公安提示函、檢察建議書、司法建議書進(jìn)行預(yù)警提示,推動(dòng)行刑銜接,協(xié)同聯(lián)動(dòng),不斷完善各成員單位協(xié)作配合機(jī)制。為增強(qiáng)各成員單位工作責(zé)任感,xx市組織各行業(yè)部門全面排查本領(lǐng)域是否存在涉養(yǎng)老詐騙風(fēng)險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)隱患臺(tái)賬,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),提出整治措施,明確整治期限,確保取得實(shí)效。xx市民政部門成立xx個(gè)檢查組,采取不打招呼的方式,通過約談負(fù)責(zé)人、查閱檔案、查看收費(fèi)記錄、詢問服務(wù)對(duì)象等多種方式排查社區(qū)日間照料中心xxx個(gè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx個(gè),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患機(jī)構(gòu)x個(gè),現(xiàn)已對(duì)xxxx鎮(zhèn)民營養(yǎng)老院依法予以取締,另外x個(gè)機(jī)構(gòu)正在整改。提升老年人防騙意識(shí),xx市將堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”壓茬推進(jìn),依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象,為守護(hù)老年人“錢袋子”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)8
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育
ⅩⅩ支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的'宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳,提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
防范養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)9
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對(duì)營業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的'小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
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