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運(yùn)營(yíng)主管工作總結(jié)

時(shí)間:2022-10-14 19:31:37 總結(jié) 我要投稿

運(yùn)營(yíng)主管工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)主管工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

運(yùn)營(yíng)主管工作總結(jié)

  在農(nóng)行工作以來(lái),上了一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)主管的班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是嘗試、是挑戰(zhàn),是歷練,是成長(zhǎng),有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個(gè)月工作以來(lái),我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,在一個(gè)月工作中,我將愛(ài)崗視為職責(zé)將敬業(yè)視為本分將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟,營(yíng)造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價(jià)值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。

  作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,我深知,金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣,我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的`黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。

  一個(gè)月來(lái),我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,每天清晨當(dāng)朝陽(yáng)還未升起時(shí),我便早早起床,來(lái)到柜面針對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,提倡微笑服務(wù),要求柜面工作人員做到,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,宣揚(yáng)合規(guī)文化,將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的基礎(chǔ),時(shí)常提醒員工,合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的第一要旨,是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是銀行減少風(fēng)險(xiǎn)損失的前提,更是員工與銀行共成長(zhǎng)的不二法則,銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化在工作中我從每一件小事,每一個(gè)崗位,每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。

  共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)的氛圍,實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”,“事事合規(guī)”,“時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。

  作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,

  制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

  回顧過(guò)去的工作,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)

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