政協(xié)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的政協(xié)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
政協(xié)工作總結(jié)1
20xx年,政協(xié)辦公室在縣政協(xié)黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各工委的大力協(xié)助下,主動(dòng)履行職責(zé),努力提高服務(wù)水平,緊緊圍繞縣政協(xié)各項(xiàng)中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,充分發(fā)揮辦公室樞紐和保障作用,圓滿地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要是做好一名“服務(wù)員、管理員、宣傳員、教導(dǎo)員、安全員、協(xié)管員、運(yùn)動(dòng)員”。
一、做好一名“服務(wù)員”,綜合服務(wù)精益求精
1、精心辦文。辦公室認(rèn)真對(duì)照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,對(duì)公文處理工作作了改進(jìn)和完善,堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,確保辦文質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān);二是嚴(yán)把“審核關(guān)”;三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。
2、細(xì)心辦會(huì)。辦公室圓滿完成了1次全委會(huì)、6次常委會(huì)議、4次黨組會(huì)議、10次主席會(huì)議、10次機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議及8次各種專題座談會(huì)議的組織籌備和服務(wù)工作。無論是會(huì)前的材料起草、會(huì)場上的服務(wù),還是會(huì)后的材料收集整理等工作,我們都竭力做到細(xì)致周到,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),盡量為與會(huì)人員提供一個(gè)良好的環(huán)境,確保會(huì)議順利召開。
3、悉心接待。凡是上級(jí)或外地政協(xié)來我縣進(jìn)行調(diào)研、視察、考察、聯(lián)誼等活動(dòng),辦公室在嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范接待程序的前提下,認(rèn)真擬定詳細(xì)的接待方案,悉心接待。機(jī)關(guān)平時(shí)在接待委員或外單位人員前來辦事時(shí),堅(jiān)持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。20xx年,我辦出色的完成了全市政協(xié)在xx召開“政協(xié)新聞宣傳工作會(huì)議”及區(qū)內(nèi)外政協(xié)到xx開展視察、聯(lián)誼、考察等活動(dòng)的接待工作。同時(shí),還就城市建設(shè)、文史工作、生態(tài)旅游等工作組織部分委員到貴州等省區(qū)考察學(xué)習(xí)。
二、做好一名“管理員”,自身建設(shè)得到加強(qiáng)
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。積極爭取有關(guān)方面的支持,多方籌集資金,添置了車輛、辦公桌椅、資料專柜、電腦等辦公設(shè)施,機(jī)關(guān)辦公條件得到明顯改善。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。一是加強(qiáng)制度建設(shè),著手對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等費(fèi)用開支,嚴(yán)把審簽關(guān),節(jié)支效果十分明顯。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)的改進(jìn),嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理,嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度執(zhí)行,并定期對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行檢查,使機(jī)關(guān)始終保持整潔美觀。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。在干部隊(duì)伍建設(shè)上,本著政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、崗位意識(shí)、組織紀(jì)律意識(shí)。全體機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)了顧全大局、服從大局、服務(wù)大局的自覺性,工作任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè);機(jī)關(guān)班子和諧,干部職工和睦,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般工作人員,在工作和生活中都能做到相互關(guān)心,相互幫助,使整個(gè)機(jī)關(guān)的氣氛和諧并充滿活力;重大問題及時(shí)請(qǐng)示,重要工作集體研究,日常工作分工負(fù)責(zé),突擊任務(wù)全室上手,講協(xié)作、重配合,形成了工作拳頭;全體機(jī)關(guān)干部自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持按規(guī)矩辦事,按程序運(yùn)作。認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不越權(quán),不謀私,不傳播小道消息,不打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事。
4、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。辦公室注重加強(qiáng)與各工委的工作協(xié)調(diào)與協(xié)作,確保了政協(xié)各項(xiàng)工作能夠超前部署、超前實(shí)施、超前完成。堅(jiān)持說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效。各項(xiàng)工作力爭做到細(xì)致具體、務(wù)實(shí)高效。在機(jī)關(guān)全面推行了首問負(fù)責(zé),確保件件有著落、事事有結(jié)果。
5、切實(shí)抓好工作的督辦落實(shí)。無論是縣委、政府以及上級(jí)政協(xié)所交辦的工作,還是本會(huì)全委會(huì)、常委會(huì)或主席會(huì)安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責(zé)抓好督辦落實(shí),在工作中時(shí)刻樹立落實(shí)意識(shí),保證政令暢通,確保時(shí)限,從沒出現(xiàn)拖延或敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。
三、做好一名“宣傳員”,宣傳工作力度加大
1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協(xié)新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)政協(xié)新聞宣傳員,確定了專人負(fù)責(zé)新聞宣傳工作。20xx年,xx政協(xié)獲百色市政協(xié)新聞宣傳工作一等獎(jiǎng),連續(xù)三年獲區(qū)、市政協(xié)新聞宣傳先進(jìn)單位。其中,20xx年xx政協(xié)新聞刊發(fā)在廣西政協(xié)報(bào)21篇、廣西政協(xié)網(wǎng)7篇、右江日?qǐng)?bào)30篇、市政協(xié)信息刊8篇、百色電視臺(tái)3篇、百色政協(xié)網(wǎng)621篇。全方位的宣傳了縣政協(xié)的各項(xiàng)工作,有力地樹立了xx縣政協(xié)的良好形象。
2、堅(jiān)持征集、編輯、出版好《xx文史》一書。每年辦公室負(fù)責(zé)組織征集、編輯、出版好一輯《xx文史》書籍。
3、堅(jiān)持收集社情x辦公室年內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息50余條。
4、高度重視《同舟共濟(jì)三十載—政協(xié)xx縣委員會(huì)成立三十周年工作紀(jì)實(shí)》的編纂工作。20xx年是xx縣政協(xié)成立三十周年,為了更好地總結(jié)政協(xié)工作經(jīng)驗(yàn),記錄政協(xié)發(fā)展歷史,政協(xié)黨組決定由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。作為該項(xiàng)工作的組織者和實(shí)施者,我辦制定了詳細(xì)的《編纂工作方案》,并于20xx年3月月召開編纂工作會(huì)議進(jìn)行安排部署,計(jì)劃今年4月出版成書。目前,編纂工作正在有條不紊的進(jìn)行之中。
四、做好一名“教導(dǎo)員”,學(xué)習(xí)教育與時(shí)俱進(jìn)
構(gòu)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”是政協(xié)的一項(xiàng)重要工作,也是推進(jìn)規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)的重要手段。我辦20xx年堅(jiān)持緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏,與時(shí)俱進(jìn),把握重點(diǎn),認(rèn)真組織開展機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。此外,我們也十分注重對(duì)機(jī)關(guān)干部的思想教育和公德教育,著力培養(yǎng)其思想素質(zhì)和公德意識(shí)。
五、做好一名“安全員”,安全工作常抓不懈
在機(jī)關(guān)安全方面,制訂了本單位治安保衛(wèi)工作制度,落實(shí)了“人防、物防、技防”等安全防范措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患做到了及時(shí)整改。與此同時(shí),更重視對(duì)司機(jī)進(jìn)行車輛維護(hù)和安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),確保了主席們和各工委的正常用車。
六、做好一名“協(xié)管員”,包村工作注重實(shí)效
去年,縣委確定政協(xié)辦公室?guī)头黾佑孺?zhèn)東哈村,該村是全縣“清潔鄉(xiāng)村”示范村之一。我們?cè)诎骞ぷ髦惺肿⒅貙?shí)效,潛心為該村辦實(shí)事、解決實(shí)際問題。全年先后組織召開4次協(xié)調(diào)會(huì),政協(xié)主席、副主席、委室主任和包村工作人員先后15次深入該村田間地頭,了解村上發(fā)展中的實(shí)際困難。主動(dòng)協(xié)調(diào)部門,為東哈村解決建設(shè)資金、計(jì)劃指標(biāo)等實(shí)際問題,我辦為東哈村捐資捐物達(dá)協(xié)5萬多元。
七、做好一名“運(yùn)動(dòng)員”,著力提高工作效能
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專委會(huì)開展調(diào)研、視察及委員小組活動(dòng),確保政協(xié)履職有序進(jìn)行、取得實(shí)效。在開展調(diào)研視察活動(dòng)中,辦公室積極配合各專委會(huì)細(xì)化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實(shí)地調(diào)研視察和報(bào)告撰寫,加強(qiáng)報(bào)告的規(guī)范性審核;主動(dòng)加強(qiáng)與縣委、縣政府及相關(guān)部門的溝通銜接,確保報(bào)告報(bào)送及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)批示反饋及時(shí),意見建議落實(shí)及時(shí)。20xx年,政協(xié)辦公室先后參與組織開展了對(duì)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”、“創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣”、“創(chuàng)建全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”等工作的專項(xiàng)視察和圍繞“泗水河生態(tài)環(huán)境保護(hù)”、“民族服飾的傳承與保護(hù)”、“xx長壽之鄉(xiāng)品牌創(chuàng)建”、“發(fā)展10萬畝高效茶葉基地”、“發(fā)展10萬畝中草藥基地”、“農(nóng)家樂旅游綜合開發(fā)”等6個(gè)課題的專題視察的活動(dòng)組織籌備、實(shí)地調(diào)研視察,及報(bào)告撰寫、審核、報(bào)送等工作,形成了一批高質(zhì)量、有價(jià)值的調(diào)研視察成果。如《關(guān)于xx縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城視察報(bào)告》、《關(guān)于創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣工作視察報(bào)告》、《關(guān)于創(chuàng)建國家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣視察報(bào)告》、《關(guān)于發(fā)展10萬畝中草藥基地調(diào)研報(bào)告》等視察調(diào)研報(bào)告得到縣委、縣政府高度重視和采納實(shí)施。
八、存在的主要問題
隨著社會(huì)的不斷變革和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來越高。在工作中存在很多不足,主要如下:
1、目光短淺,思路狹窄。受知識(shí)水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時(shí)往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
2、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對(duì)于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
3、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng),缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告少。
5、機(jī)關(guān)整體協(xié)調(diào)配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、辦公室人員配備不足,開展工作難度大。目前,政協(xié)辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財(cái)務(wù)人員、5名司機(jī)。因此,對(duì)完成本會(huì)主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。
7、政協(xié)組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)不合理,收集社情x道狹窄。在國家機(jī)構(gòu)設(shè)置中,黨委、x政府的最基層組織都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),甚至還有所延伸,而政協(xié)的組織機(jī)構(gòu)到縣級(jí)中止,沒有向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的基層延伸。界別設(shè)置不盡科學(xué)合理,沒有包括所有社會(huì)階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數(shù)的農(nóng)民階層,在政協(xié)委員中人數(shù)極少,真正意義上的農(nóng)民基本沒有。因此,很難廣泛真實(shí)聽取民聲和收集社情x
九、20xx年工作打算
將按照縣政協(xié)八屆四次會(huì)議精神和常委會(huì)20xx年工作要點(diǎn)安排,以高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),以提升服務(wù)效能為核心,在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)上樹立新觀念,在形成科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子,在推動(dòng)工作落實(shí)上尋求新突破,在加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上力爭新作為,在提高工作水平上實(shí)現(xiàn)新提升,進(jìn)一步發(fā)揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務(wù)保障、溝通協(xié)調(diào)作用,為推動(dòng)政協(xié)工作再上新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作的總體要求是:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,力求務(wù)實(shí)高效,確保規(guī)范有序。
1、努力辦好文會(huì)工作。精心組織籌備好政協(xié)全委會(huì)、常委會(huì)、主席會(huì)以及各類專題座談會(huì),全力做好重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,創(chuàng)新組織形式,提高會(huì)議實(shí)效。認(rèn)真抓好政協(xié)有關(guān)會(huì)議的及時(shí)傳達(dá)貫徹、催辦督查和信息反饋,加強(qiáng)對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)的跟蹤落實(shí),確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
2、協(xié)調(diào)配合工委干工作。積極配合各專委會(huì)搞好對(duì)口協(xié)商和調(diào)研視察活動(dòng),全程參與重點(diǎn)提案的督查督辦,認(rèn)真完成主席會(huì)議確立的各項(xiàng)重點(diǎn)調(diào)研、視察任務(wù)。
3、高度重視社情x息收集和對(duì)外宣傳工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社情x息的收集、整理和報(bào)送,為上級(jí)政協(xié)和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協(xié)的宣傳工作,切實(shí)抓好通訊員隊(duì)伍建設(shè),通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體,進(jìn)一步加大對(duì)政協(xié)委員風(fēng)采、政協(xié)工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)提案辦理、委員調(diào)研視察評(píng)議活動(dòng)的宣傳報(bào)道,力爭做到報(bào)上有文、電臺(tái)有聲、榜上有名。
4、努力當(dāng)好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署,深刻領(lǐng)會(huì)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合工作實(shí)際,深入調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,提供全面、準(zhǔn)確的信息和切實(shí)合理的意見建議,及時(shí)高效地為領(lǐng)導(dǎo)和委員參加縣委、政府重大活動(dòng)和重要會(huì)議做好相關(guān)服務(wù)工作。
5、加強(qiáng)文秘工作。堅(jiān)持按制度按程序運(yùn)轉(zhuǎn)公文,嚴(yán)格公文審核把關(guān),全面提高文字材料的質(zhì)量和水平,同時(shí)認(rèn)真做好來文、來電的登記、傳閱、轉(zhuǎn)辦和歸檔等工作。特別是進(jìn)一步提高辦公室文秘人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和文字工作、日常事務(wù)辦理等綜合服務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
6、扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的督辦落實(shí)。認(rèn)真做好上級(jí)政協(xié)、縣委、政府以及本會(huì)、主席交辦的其它各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好政協(xié)各項(xiàng)工作的督辦落實(shí),同心協(xié)力把工作做細(xì)做實(shí),確保件件有著落、事事有結(jié)果。
7、抓好財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理制度,管好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作。
8、加強(qiáng)和改進(jìn)委員服務(wù)管理工作。建立委員履職檔案,規(guī)范委員履職行為,定期走訪委員,加強(qiáng)與界別委員的聯(lián)系,深入了解委員的工作、生活、學(xué)習(xí)情況,聽取委員對(duì)政協(xié)工作的意見、建議,通過委員了解民情,集納民智,不斷提高政協(xié)委員的履職水平和履職能力。
9、抓好政協(xié)聯(lián)誼工作。積極爭取上級(jí)政協(xié)的工作指導(dǎo)和支持,加強(qiáng)與兄弟縣(區(qū))政協(xié)辦公室的聯(lián)系溝通,通報(bào)有關(guān)工作,形成相互支持、協(xié)調(diào)運(yùn)作的良好局面。悉心做好上級(jí)政協(xié)和兄弟縣(區(qū))政協(xié)來xx調(diào)研視察和學(xué)習(xí)考察活動(dòng)的接待工作。
10、抓好機(jī)關(guān)活動(dòng)工作預(yù)案。根據(jù)政協(xié)全年工作安排,對(duì)政協(xié)機(jī)關(guān)的年度重要工作盡早謀劃,對(duì)重大會(huì)議和全局性活動(dòng)及早提出預(yù)案。
11、加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理。堅(jiān)持按制度管人、管事,建立和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度和管理制度。管好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和車輛,提升工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,力求辦文辦會(huì)出精品出成果,辦事服務(wù)出效率出新意。
12、抓好機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持政協(xié)機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)明工作紀(jì)律,采取積極有效措施,激發(fā)干部職工工作熱情,增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),牢固樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、無私奉獻(xiàn)精神和愛崗敬業(yè)精神,進(jìn)一步提x隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
13、抓好四大辦聯(lián)誼工作。充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。重視四大班子辦公室之間的聯(lián)系聯(lián)誼,及時(shí)就一些重大活動(dòng)和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通。
14、抓好機(jī)關(guān)黨支部工作。抓好機(jī)關(guān)支部工作,注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
15、抓好機(jī)關(guān)文體活動(dòng)工作。年度開展委員文體聯(lián)誼活動(dòng),積極與外單位開展文體活動(dòng),不斷豐富機(jī)關(guān)文化生活。
16、抓好離退休人員工作。抓好機(jī)關(guān)離崗、退休人員服務(wù)工作,積極幫助解決實(shí)際困難和問題。
政協(xié)工作總結(jié)2
非常感謝x總,x總和x經(jīng)理對(duì)我的栽培和信任,給我提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái);仡欉@三個(gè)月以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將三個(gè)多月來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和營養(yǎng)食品。
二、管理方面
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的.后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進(jìn)展;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的進(jìn)步。當(dāng)然,我們也還存在不足,但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加營業(yè)額收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這點(diǎn)上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
我將在這樣的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在下個(gè)月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲而火熱的七月!
政協(xié)工作總結(jié)3
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
二、不足之處
制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
三、明年的工作計(jì)劃
密切關(guān)注勞動(dòng)力市場信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。
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