車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)(精選10篇)
不知不覺間一年就快結(jié)束了,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準(zhǔn)備吧!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)1
回顧已經(jīng)過去的一年里,在廠黨委、領(lǐng)導(dǎo)班組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間圓滿完成了今年的生產(chǎn)計劃,在品質(zhì)控制的過程中,取得了較好的業(yè)績,但是也存在一些需要在以后工作注意的問題。而我作為卷包車間丙工段質(zhì)檢班長,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成各項工作:
提升對產(chǎn)品品質(zhì)的追求
今年使我們實現(xiàn)十二五計劃發(fā)展目標(biāo)的開局之年,全國煙草行業(yè)圍繞“532”、“461”展開新一輪競爭,隨著品牌戰(zhàn)略的推進(jìn),蘇煙作為江蘇中煙“三個400億”、躋身“461”目標(biāo)的關(guān)鍵所在,必須以更高的品質(zhì),在更高的平臺、更廣的范圍、更深的層次上參與高檔品牌的激烈競爭,產(chǎn)品質(zhì)量必須確保萬無一失。
作為質(zhì)檢班長,時刻要把“產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”銘記于心,尤其當(dāng)前,蘇煙大部分產(chǎn)量由高速車承載,高速車車速快,一旦出現(xiàn)不合格品,流入下一工序的次品量會很大,如果次品煙在流入市場,對品牌的負(fù)面影響不可估量。品質(zhì)控制靠單純質(zhì)檢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但我始終認(rèn)為,好的質(zhì)量是管理出來的,作為質(zhì)檢班長,更要以身作則,精心監(jiān)管質(zhì)量,悉心宣傳質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。做一名好班長
隨著時間的推移,我工段生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量一直處于受控狀態(tài),質(zhì)量監(jiān)控、工藝對標(biāo)、品質(zhì)處送樣、青年員工培養(yǎng)等工作穩(wěn)步進(jìn)行,雖然偶有質(zhì)量事故或市場反饋,但是在全工段員工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量有螺旋上升趨勢,這與我工段質(zhì)量理念密不可分——致力于改進(jìn)質(zhì)量,決不讓不合格品流入市場。
通過前段時間重新梳理質(zhì)檢班長工作內(nèi)容,讓我對工作有了深刻的認(rèn)知,作為質(zhì)量班長不但要帶領(lǐng)大家提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要在以下幾個方面把握好職責(zé)范圍:
一、質(zhì)量需謹(jǐn)慎,遇到問題的關(guān)鍵時刻也需要沖的上去,憑借多年經(jīng)驗,不慌不亂的妥善解決問題,從而順利完成班組的各項任務(wù)。
二、班組長是員工領(lǐng)頭羊。這需要班組長擁有一種魄力,讓員工有難處告訴你后會覺得踏實,(就例如,有質(zhì)量問題車長主動向我請教;所有機(jī)臺取樣的煙,我都會額外在查一條確保質(zhì)量)穩(wěn)定人心,受擁戴,讓工段各項工作得到順利進(jìn)行。
三、做好員工的傳遞員。要將最新的質(zhì)量工藝、會議內(nèi)容及時的傳遞給員工,同時,也要將員工之聲傳遞給領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)車間大發(fā)展。
不足與打算
目前車間現(xiàn)行的質(zhì)量考核規(guī)定多以“懲”為主,這樣雖然僅僅是一種管理手段,但是基層怨聲載道,容易使人心灰意冷,不利于產(chǎn)品質(zhì)量的提升。下一步,車間是不是可以將制度人性化:對于主動追訴次品的車長輕罰,對于被動不追溯的車長重罰,并給予致力于質(zhì)量零缺陷的車長一定的獎勵。
本工段發(fā)現(xiàn)雖然經(jīng)過多次告知出次品追溯流程,但仍有車長不清楚到底應(yīng)該如何去做,工段決定將次品煙追溯流程規(guī)范化,由于蘇煙(五星紅杉樹)等長期離線打碼,要是次品到達(dá)倉庫追溯起來更加困難,需要質(zhì)檢員員工對成品擺放的先后次序掌握準(zhǔn)確無誤,再有就是各類產(chǎn)品到達(dá)成品庫時間測算,確保正確追溯,降低質(zhì)量成本。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)2
今年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是質(zhì)檢組長。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)xx年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)3
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、學(xué)習(xí)和工作
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過一年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
二、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
三、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
四、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間在xx工作了近五個年頭了,回首xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點(diǎn)總結(jié):
一、認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負(fù)責(zé);
、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理;
、菍ζ焚|(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案;
、让刻煜掳嗲皩(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗記錄進(jìn)行審核,將異常的地方做好記號并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限;
、蓪π逻M(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外,還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核;
、藢π〗M各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
、坛诉@些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二、多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
、哦嗪拖聦贉贤ǎ牍芎脛e人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀(jì)律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個團(tuán)隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
、茣f話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)會換位思考。學(xué)會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責(zé)任部門上一級負(fù)責(zé)人升級處理。
、亲霾蛔龅煤檬悄芰栴},做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務(wù)下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三、做好工作計劃,事有輕重緩急。
、抛龊霉ぷ鹘唤雍苤匾!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復(fù)。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運(yùn)用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過去的xx年,雖有些許遺憾;但展望xx年,相信經(jīng)過大家共同的學(xué)習(xí)與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對xx年的工作作出以下五點(diǎn)計劃:
、旁诂F(xiàn)在的工作職責(zé)不變的情況下,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;加強(qiáng)自身品質(zhì)新知識的學(xué)習(xí),如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
、茖⒏鞴ふ镜牟涣计芳爱惓L幚斫Y(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料;
、菍⒖蛻魴z驗標(biāo)準(zhǔn)中概念模糊、有歧義的問題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門人員確認(rèn)清楚判定異常的具體標(biāo)準(zhǔn),最好是有留樣或照片形式保留;
、葘D紙定期進(jìn)行檢查,及時更換破爛的資料;
、擅鞔_各工站品保人員的工作職責(zé),定期進(jìn)行崗位輪換。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)5
時光荏苒,一年的時間很快就過去了,在這一年當(dāng)中由于受市場環(huán)境的影響,競爭的加劇,企業(yè)面臨了很大的挑戰(zhàn),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們也取得了很大的發(fā)展,作為一名質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,我深刻體會到質(zhì)檢是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的保障,因此在工作中要更加倍努力嚴(yán)格要求下屬員工,把好質(zhì)量關(guān),為了更好的做好以后的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
在過去的一年當(dāng)中,對于我們質(zhì)檢工作,領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的認(rèn)可與好評,在工作中質(zhì)檢人員與車間班長及員工積極配合,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,減少了回鍍率做到了保質(zhì)保量降低了成本。
改變職工的思想,實行質(zhì)量培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)抓管理,使職工認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大旳基礎(chǔ),從而不斷的提高職工的思想素質(zhì)。
在工藝和工序管理上,做到引導(dǎo)下屬科室人員,勤勞務(wù)實,安全生產(chǎn),對調(diào)入的焊管嚴(yán)查,發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門及時溝通解決,從而做到“提質(zhì),降耗,增效”旳目的。
在過去的工作中肅然取得了一些成績。但也存在著缺陷與不足,例如客戶提出旳反饋信息,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定等問題,給領(lǐng)導(dǎo)增加了麻煩,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評與幫助,更進(jìn)一步充實了我的本職工作,把壓力變成了動力,更好的把好質(zhì)量關(guān),默默地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
質(zhì)量代表企業(yè)的形象,有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能長期穩(wěn)步的發(fā)展,才能立足于同行業(yè)之首,才能在激烈的市場競爭之中立于不敗之地。
質(zhì)量是我們常抓不卸的工作任務(wù),我們每個員工都是一個對外的窗口,反映了企業(yè)的整體素質(zhì),只有建立一個良好的誠信和服務(wù)意識,才能為企業(yè)發(fā)展所服務(wù),對于客戶所提出的各種問題,作為質(zhì)檢人員都要耐心解答態(tài)度誠懇,合理的解決問題,給企業(yè)建立一個良好的對外形象。
從x月27日謝總和任廠把冷拔車間的質(zhì)量工作交給我,我感到自己肩上的擔(dān)子更重了,領(lǐng)導(dǎo)信任我,我自己也有決心、信心挑起這副重?fù)?dān)。
總之,在今后的工作中以公司下達(dá)的各項任務(wù)為指導(dǎo)思想,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主題,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,本著以質(zhì)量求發(fā)展的方針政策努力做好今后各項工作,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)6
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
為了提高班組成員積極性,公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著消費(fèi)者對質(zhì)量要求提高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。
出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質(zhì)檢員及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。
通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握"嚴(yán)、細(xì)、實"的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。
因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司,因為我會一直努力!
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務(wù)量不少于去年,預(yù)計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1.工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時性的.問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強(qiáng)大起來。
③未能百分之百跟班檢驗,出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏。比如 “導(dǎo)流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責(zé)的同時,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點(diǎn)。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,16年比08年下降了3個百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個百分點(diǎn),從數(shù)字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當(dāng)時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認(rèn)為這種設(shè)計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會給當(dāng)時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦—如果當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓(xùn),我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3.今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
同時,xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底成功運(yùn)用在了工作之中。
一.今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年16月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當(dāng)時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進(jìn)的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學(xué)分析的檢測結(jié)果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款。“錨固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機(jī),對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結(jié)果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標(biāo)準(zhǔn)(13~15mm)并用這個標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二.六大工位的定點(diǎn)檢驗,從今年16月份開始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉(zhuǎn),趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗和重點(diǎn)檢驗,通過檢驗內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標(biāo)明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)8
時光飛逝,xx年已經(jīng)過去,想想這一年的工作,生活學(xué)習(xí)方面都得到很好的鍛煉,現(xiàn)將過去這一年的工作總結(jié)一下,并對本年度的工作目標(biāo)、工作計劃進(jìn)行總體規(guī)劃。
一、工作方面
xx年年初開始,江西xx項目路基工程繼續(xù)進(jìn)行著。作為該項目的質(zhì)檢科長,肩上的責(zé)任重大,剛剛投入到這一年的工作當(dāng)中,總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗,對今年的工作重新進(jìn)行了工作安排,科室內(nèi)的人員進(jìn)行了變動,工作內(nèi)容又重新進(jìn)行了安排。
3月份開始,我質(zhì)檢科將我標(biāo)段內(nèi)所有的水準(zhǔn)點(diǎn)、導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)核,為這一年的工作提供測量依據(jù),對已施工的路段進(jìn)行復(fù)查,給施工隊伍提供第一手資料,將路基施工質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)以書面形式下發(fā)下去并面對面、手把手進(jìn)行指導(dǎo)。在xx項目這種管理模式下,既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問題但大家都很好的完成各項工作。
為了讓外委施工隊伍更加順利的施工,測量放樣工作都是由我科室?guī)椭瓿傻。對外委附屬工程,提供技術(shù)指導(dǎo),并嚴(yán)格要求其保質(zhì)保量,按時的完成其工程。每天我都要整個工地巡視一遍,對存在的問題我能現(xiàn)場解決就現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的就記錄在案,上報領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,絕不推延滯后。我項目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng)”的工作總結(jié),按工作制度、工作流程、工程結(jié)算、廉政建設(shè)等幾個方面進(jìn)行全面的總結(jié)和考評。從中我也發(fā)現(xiàn)我工作的漏點(diǎn),在今后的工作中要以“五比五創(chuàng)”的內(nèi)容為我的工作準(zhǔn)則。
按照公司的質(zhì)檢制度,結(jié)合xx項目的工作特點(diǎn),重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內(nèi)容。將責(zé)任落實到人,誰的工作誰負(fù)責(zé),誰的責(zé)任誰擔(dān),使工作程序化、流程化。針對xx項目的施工特點(diǎn)主要是外委施工,質(zhì)檢工作顯得尤為重要,本著只有合格產(chǎn)品才能予以結(jié)算,按時、按實予以進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。然后上報工程科,進(jìn)行工程量核實。我科室從未發(fā)生過內(nèi)部超結(jié)的情況出現(xiàn)。
二、思想方面
20xx年6月份我正式成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,通過這一年 黨對我的考察,xx年6月份我正式成中國共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無比的光榮。這讓我肩上的責(zé)任更重了,不過我只認(rèn)準(zhǔn)一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為國家、為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
20xx年12月份我父親病重,在大連做手術(shù),我在陪護(hù),單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的履約檢查,我二話沒說就從大連趕到江西來參加履約檢查,不是說我沒有孝心,在老人最需要兒女照顧的時候?qū)先瞬还懿活櫍皇钦f在集體需要我的時候,我應(yīng)該站出來,單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執(zhí)行,作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調(diào)到江西項目來,我也是二話沒說就來到xx項目進(jìn)行工作,來到這個項目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過來項目建制還不健全,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我是堅定不移的執(zhí)行,在xx項目我的工作能力也間接代表xx公路的形象,我就要嚴(yán)格要求自己,堅定不移的去完成好各項工作和任務(wù)。
三、工作計劃
在團(tuán)隊建設(shè)方面我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)檢科,團(tuán)結(jié)一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù),我將質(zhì)檢科各個成員團(tuán)結(jié)在一起,每天都有一個碰頭會,將前一天的工作說一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結(jié)一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報領(lǐng)導(dǎo)幫忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對外委施工隊進(jìn)行結(jié)算,我科室也從未出現(xiàn)過這種吃拿卡要現(xiàn)象。
總結(jié)經(jīng)驗的同時,也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,年輕有沖勁是優(yōu)點(diǎn),但工作方法簡單,處理突發(fā)事件的能力還有待提高,在今后的工作中我會取長補(bǔ)短,揚(yáng)長補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn),加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理意識,學(xué)會用制度辦事,用制度管人。
xx年已經(jīng)悄然過去,又將迎來了xx年,新的一年,新的起點(diǎn)。將繼續(xù)進(jìn)行xx高速公路路基工程,我會以總公司“五比五創(chuàng)”管理內(nèi)容作為今后工作管理的工具,在xx年的工作中爭取取得更大的成績。
四、學(xué)習(xí)劉建美董事長xx工作報告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源,是企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益的最基本要求,對之要精、細(xì)。施工過程中一切行為規(guī)范按照合同來執(zhí)行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最大限度地實現(xiàn)合同管理的權(quán)限和歸口要求,有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。
2、要制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃,確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證,下一步要干什么都要提前做到心里有數(shù)組織人員對施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)審核,每一分部、分項工程施工之前編制詳細(xì)的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細(xì)交底,使其充分領(lǐng)會施工技術(shù)要求,避免施工出現(xiàn)不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,并發(fā)動全體施工人員動腦子、想方法,改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序,控制工程質(zhì)量,做到各工序達(dá)到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質(zhì)檢部、和工地試驗室,配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設(shè)備,與監(jiān)理工程師一道嚴(yán)把質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。
加強(qiáng)試驗監(jiān)測作用,增加抽檢頻率,嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強(qiáng)測量控制,保證結(jié)構(gòu)物方位準(zhǔn)確,尺寸無誤。
新的一年會有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下,芝麻開花節(jié)節(jié)高。
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)9
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們在xx項目勝利竣工的情況下,又喜中xx路基標(biāo),這些帶給我們每一個人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強(qiáng)大的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個員工的崇高使命。
xx年以來xx項目進(jìn)入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項目都面臨著交工驗收,我作為xx項目質(zhì)檢科副科長,在認(rèn)真做好未完工程的質(zhì)量控制的同時,積極帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗等工作。所有質(zhì)檢人員早出晚歸,時刻盯在施工第一線,帶領(lǐng)機(jī)械對未成型得路基進(jìn)行修整,為加快路基整型進(jìn)度,保證路基交驗工作的順利進(jìn)行,大家經(jīng)常是吃在現(xiàn)場休息在現(xiàn)場。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個交完路基的標(biāo)段,受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚(yáng),由于我們標(biāo)段的突出表現(xiàn),在xx高速公路竣工表彰大會上,我們標(biāo)段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱號,我本人也被授予了“xx高速先進(jìn)個人”的榮譽(yù)稱號。xx年6月,由于我們xx項目在xx高速建設(shè)中的突出表現(xiàn),業(yè)主又將xx高速跨xx路的路基一標(biāo)段交由我們繼續(xù)施工。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下,我被領(lǐng)導(dǎo)委派任xx項目質(zhì)檢科科長。在工作的同時,我也深感自己責(zé)任的重大,我積極組織測量人員進(jìn)行前期的工程復(fù)測,以保證工程開工后標(biāo)高、點(diǎn)位的準(zhǔn)確無誤。同時組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時間對設(shè)計院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復(fù)核,并結(jié)合本標(biāo)段的施工特點(diǎn)編制合理的質(zhì)量計劃,以保證大面積施工展開后,質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項目質(zhì)檢科長,應(yīng)該既要深諳業(yè)務(wù),更要有超前意識。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還不夠,要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員,我的差距還很大,同時在工作安排上也是不夠細(xì)心,工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)些專業(yè)知識,向有經(jīng)驗的前輩多請教,同時在今后的工作中,會將工作提前安排妥當(dāng),加強(qiáng)自身的專業(yè)知識的同時,不斷地提高的自己的超前意識。
2、工作情緒波動大,有些懶惰,工作不夠扎實。在工作過程中有的時候,總是找理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我會端正自己的態(tài)度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態(tài),在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,在以往工作遇到困難時,我也抱怨過,也動搖過。通過對問題的反思,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明,我認(rèn)為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)該積極主動去尋找解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,多動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20xx年工作計劃
總結(jié)過去是為了更好的面對未來。20xx年是發(fā)展的一年,也是我們公司實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:
1、建立起完善的質(zhì)量管理和控制制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“自檢、互檢、交接驗”三檢制度,采取有效的預(yù)防措施,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司的“五比五創(chuàng)”和“十制”制度。
3、抓好質(zhì)檢科全面工作,做好施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查,杜絕施工中出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,力爭工程合格率達(dá)到100%。
4、做好到場材料的檢驗及報檢工作,堅決杜絕不合格材料進(jìn)場。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,規(guī)章制度的執(zhí)行率100%。
6、內(nèi)業(yè)資料填報及時準(zhǔn)確,達(dá)到監(jiān)理及業(yè)主的要求。
7、做好對實驗儀器及測量儀器的全面管理,建立起各類儀器臺帳,并有交接記錄,年末對儀器盤點(diǎn)一次。
8、組織好施工過程中的檢驗和實驗,并對檢驗和實驗結(jié)果進(jìn)行評定。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,當(dāng)我們邁過一道道坎走向明天的時候,我們應(yīng)該堅定自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點(diǎn)亮自己,鍛造自我,相信成功就會在眼前!
車間質(zhì)檢班長年終總結(jié)10
質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實現(xiàn),全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報如下,不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎懲條例,確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
開展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規(guī)范》、《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅持“結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
檢查中,我們堅持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、堅持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問題
在質(zhì)檢過程中,我們對第一次出現(xiàn)的,通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或幫助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,我們都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結(jié)
我們嚴(yán)格按照“圍繞一個目標(biāo)、做好兩個計劃、完成三個總結(jié)、做好四個匯報”的要求進(jìn)行計劃、總結(jié)和匯報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨(dú)具特色的、客戶更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格按照《20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認(rèn)真在每周例會上給各部門匯報質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題以及屢屢不改的問題進(jìn)行總結(jié)匯報,以協(xié)商解決,每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過匯報會我們將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結(jié)出來進(jìn)行匯報,年底,我們將會把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實際制定出下一年的質(zhì)檢工作計劃進(jìn)行全面匯報。當(dāng)然,有條件的話,我們將會把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊,一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。
二、取得的主要成效
1、質(zhì)檢工作的開展,推動了公司質(zhì)量管理體系的建立。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的,從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。20xx年初我們引入過一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我們沒有堅持下去,但是為了實現(xiàn)我們的目標(biāo),我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。
這里我要特別說明的是,凡是一個規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。
2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
要實現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必須要嚴(yán)格對標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,我們及時貫徹落實行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面,20xx年以來,我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營。通過一年的發(fā)展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改進(jìn),PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序;厥20xx年,我們制定了全年重點(diǎn)工作計劃,各部門也按照計劃進(jìn)行了實施,我們也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步,20xx年,根據(jù)何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,并給各部門進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實施中,當(dāng)然,我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動作用
我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn),“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,我想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作程序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。
4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用
通過質(zhì)檢,我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面,我們要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時修補(bǔ),避免報損;在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,我們要求做到日常維護(hù),即損即修,定期保養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,在節(jié)能降耗方面,我們要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況,我們質(zhì)檢人員切實起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是,為實現(xiàn)我們的能耗控制目標(biāo),還需要我們?nèi)w員工的共同參與,才能在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出了積極的貢獻(xiàn)
通過質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn),公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個新的臺階,我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司發(fā)展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問題
1、質(zhì)檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮;
2、雖然我們年以來一直提質(zhì)檢工作,但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,制度還待進(jìn)一步完善;
3、由于培訓(xùn)較少,質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視程度不夠,認(rèn)識有偏見;
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
最后,希望大家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作,多多參與質(zhì)檢工作,要想實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo),在這個團(tuán)隊里,我們總要有這么一個或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的部門或個人。當(dāng)然,既然肩負(fù)起了這個責(zé)任,我們將以身作則,共擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格按照董事長的講話精神,在各項工作中一定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設(shè)法解決好2月26號干部擴(kuò)大會議上總經(jīng)理提出的六項矛盾,努力用實際行動打造出一個在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。
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