社會治安網(wǎng)格化建設工作總結（精選10篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的社會治安網(wǎng)格化建設工作總結，希望能夠幫助到大家。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 1
自20xx年4月下旬開始，為期3個月的社會治安綜合治理行動在集團公司全面鋪開，我單位作出了積極響應。此次行動覆蓋面廣、行動迅速、聲勢浩大、有條不紊的進行且卓有成效，我單位堅持以“預防為主、綜合治理”的方針，建立健全各項規(guī)章制度及責任考核機制，努力建設“人防、物防、技防”長效機制，從薄弱環(huán)節(jié)抓起，從細微處著手，一方面做好保衛(wèi)人員、職工群眾的法制教育工作，強化內(nèi)部管理；另一方面充分發(fā)揮巡邏隊、工人護廠隊、基干民兵組織的作用，嚴厲打擊各種偷盜行為，消除不穩(wěn)定因素，為實現(xiàn)全年綜合治理工作目標打下了堅實基礎�，F(xiàn)就我單位近期以來所做的一些主要工作及存在的問題作簡要的匯報。
一、整章建制
自行動開展以來，保衛(wèi)室重新整理、修訂《XX公司封閉式管理實施辦法》、《XX公司進出人員、車輛檢查管理辦法》、《XX公司物資流通管理辦法》、《XX公司門衛(wèi)工作職責》、《護衛(wèi)隊、工人護廠隊工作職責》、《護廠防盜舉報獎勵制度》等各項規(guī)章制度，以宣傳標語、板報、授課、制定手冊等各種各樣的方式盡量做到讓每位職工群眾有一個深入的了解，從而更好的規(guī)范自己的言行；其次，公司與各車間層層簽訂了綜合治理責任書，實行單位領導負責制，將責任層層分解，落實到人，并依此制定了嚴格的獎懲制度；此外由辦公室牽頭，保衛(wèi)室協(xié)助，深入到車間、班組，檢查各級單位的'社會治安綜合治理及護廠防盜措施、制度及具體實施辦法，對各車間工人護廠隊不定期組織的行動進行檢查和督促。
二、建立護廠防盜及治安管理的長效機制
5至7月份，本公司采取了一系列措施加強護廠防盜防控體系，強化內(nèi)部治安管理能力。5月初，舉辦了由全公司職工、外協(xié)工參與的法律知識講座，聘請保衛(wèi)部專業(yè)人員進行授課，重點講解了有關《職工獎懲條例》、《治安管理處罰法》的相關內(nèi)容；5月底，對本單位監(jiān)控系統(tǒng)進行了一次徹底維護和清查，由專人負責，24小時監(jiān)控，以系統(tǒng)為依托，加強廠區(qū)范圍內(nèi)的整體防控能力。6月初，為加強內(nèi)部治安保衛(wèi)力量，保衛(wèi)室對下屬保安巡邏隊人員素質(zhì)、定員情況進行清查，更換了一批更具專業(yè)能力的保安。6月中旬，對公司重點治安防范區(qū)域進行了統(tǒng)一檢查，平時相應加大對相關區(qū)域的巡邏力度，對存在的事故隱患下達了隱患整改通知書，對重點案發(fā)區(qū)域的道路、圍墻及防護欄進行了整治。
三、加強門衛(wèi)檢查力度，強化人員、車輛、物資的管理
5月初，我公司與保衛(wèi)部同步，對正式職工，本單位公用車輛進行換發(fā)新證，教育本單位職工群眾自覺遵守廠區(qū)人員、車輛、物資出入制度，積極配合門衛(wèi)執(zhí)勤人員做好檢查工作。為保持交通安全及護廠防盜需要，禁止摩托車進入廠區(qū)內(nèi)。針對不時有小偷小摸人員從門衛(wèi)進出及個別外協(xié)人員隨身攜帶公司財物出廠的情況，逐步加強了門衛(wèi)進出人員及車輛的檢查率，也嚴肅查處了幾起外協(xié)工人員的偷盜案件，并加強了外協(xié)勞務人員上崗前的法制培訓，較為有效的控制了此類盜竊案的發(fā)案率，防止公司財物從門衛(wèi)流失。
四、配合上級公安、保衛(wèi)部門打擊違法犯罪行為。
自社會治安綜合治理行動開展以來，漣鋼整體環(huán)境及治安秩序有了明顯改觀。針對我公司財物進行的偷盜現(xiàn)象及發(fā)生在周邊范圍內(nèi)的其它治安、刑事案件也大幅減少。在受益于綜合治理的大環(huán)境所帶來的安定局面的同時，我公司也積極采取行動，配合上級公安、保衛(wèi)部門，提供破案線索、整治周邊及內(nèi)部環(huán)境、驅(qū)逐閑雜人員、打擊違法犯罪行為，有效保護了廠區(qū)治安環(huán)境的穩(wěn)定團結，遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。短短三個月的時間，保衛(wèi)室破獲外協(xié)人員盜竊案兩起，處理辭退四人。外來人員盜竊案兩起，移交公安部門治安拘留兩人；機動車盜竊案一起，抓獲車輛一臺，盜竊人員一名，交派出所處理；查獲內(nèi)部車輛違規(guī)兩起，依公司相關規(guī)章制度考核兩起；調(diào)解處理職工內(nèi)部矛盾兩起；驅(qū)逐社會閑雜人員十余人，繳獲被盜渣廢鋼近二十噸。
五、存在的問題
在社會治安綜合治理的背景之下，XX的治安秩序及內(nèi)部環(huán)境有了長足進步，讓人感到振奮。與此同時，在進一步鞏固成績的同時也應當看到自身的不足及當前緊迫需要得以加強和改善的地方。在我單位，公司南面部分圍墻沒有合攏成了偷盜人員的暢通之地，給封閉式管理及中晚班的護廠防盜工作帶來一定的困難，急需得以解決；
第一、第二期渣擴容技改項目尚未完工，往來進出的施工材料、人員、車輛較多，給治安、保衛(wèi)工作帶來一定難度；
第二、XX公司管磨生產(chǎn)線整體拆除，涉及的問題也較多，要加大管理力度，做大量細致的工作。
第三、本單位磨機檢修，生產(chǎn)現(xiàn)場必須加強監(jiān)管，保衛(wèi)人員須與上級保衛(wèi)部門緊密配合，切實做好護廠防盜工作。
以上是我公司社會治安綜合治理集中整治基本情況，相信在上級部門的正確指導下，在各兄弟單位的協(xié)同配合下，社會治安綜合治理工作必將出現(xiàn)新的局面。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 2
今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府對綜治工作高度重視，通過加強領導、強化責任、嚴格獎懲等措施，加大矛盾糾紛排查力度，化解了大量的矛盾糾紛隱患，沒有發(fā)生有影響的群體性的事件，沒有發(fā)生重特大安全事故，確保了我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定。具體情況如下：
一、 領導重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。
自去年底人事調(diào)整以來，新一任領導從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作，把該工作作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，班子會、鄉(xiāng)村干部會基本做到逢會必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書記杜芳青同志，不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強思想認識，而且身體力行，親自抓，親自過問。例如今年2月21日，我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過程中，被同村的向某華故意傷害后，經(jīng)搶救無效死亡。事后死者親屬情緒激動，將冰棺擋在縣法院門前，封堵法院出路。得知消息后，杜書記一方面安排綜治辦及派出所，迅速到場處置，穩(wěn)控事態(tài)，另一方面親自到場與親屬代表見面，勸說其家屬要通過正當途徑，反映訴求，通過耐心細致的思想工作，在迫于法治的壓力下，家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬元醫(yī)藥費及安葬費的情況下，自行將尸體拖回家，按風俗處理，避免了一場干擾公務案件的升級，及時挽回了社會影響。
二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處，是綜治維穩(wěn)工作的關鍵所在。
矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作，是將工作重心前移，守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線，排查調(diào)處工作的'好壞，直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù)，事關人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來，全鄉(xiāng)各級組織共排查化解矛盾糾紛53起，全部處理到位，無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
三、落實責任，是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。
“千金重擔萬人挑，人人身上有責任”，綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣，當前形勢下工作難度大、任務重、時效性強，這些特點決定該工作要落實得好，必須層層分解責任，誰主管誰負責，誰管轄誰負責。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨責任，必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力，才能做好。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 3
我鄉(xiāng)的社會治安綜合治理暨平安建設工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣綜治委的關心、指導和幫助下，認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，以構建平安和諧社會為目標，認真落實綜治責任，扎實有效推進各項工作，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、富民升位創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作總結如下:
一、加強領導，落實責任
年度中鄉(xiāng)黨委政府依然將社會治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作作為工作重點，按月召開專題會議進行研究和部署。
一是結合人事變動的實際，及時調(diào)整領導小組，落實工作人員，確保了工作有人抓，有人管。
二是將綜治及平安建設納入年終綜合目標考核，按照“誰主管誰負責”和“屬地管理”的原則，認真落實社會治安綜合治理領導責任制，與各村簽訂了《社會治安綜合治理暨平安建設目標責任書》。
三是加強基層調(diào)解委員會的建設，全鄉(xiāng)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會10個40人，各村調(diào)解委員定期對各轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進行排查和化解。四是加強重大工程建設的協(xié)調(diào)工作，積極化解因工程建設而引發(fā)各種矛盾糾紛。
二、建立“多元化解”工作格局，加強社會矛盾的化解
一是成立了由黨委副書記任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，相關部門負責人為成員的社會矛盾糾紛大調(diào)解工作協(xié)調(diào)中心，負責全鄉(xiāng)矛盾糾紛、信訪問題調(diào)解處理化解工作，接受群眾的咨詢及來信來訪。同時，各村的人民調(diào)解委員會也根據(jù)人員變動情況作出相應的調(diào)整，并設立了專門的調(diào)解室，明確了各村民小組的調(diào)解員，為百姓說事論事搭建起在基層化解矛盾糾紛的平臺。
二是抓隊伍建設。在大調(diào)解工作中，鄉(xiāng)黨委、政府十分注重調(diào)解隊伍素質(zhì)的提升，以加強學習培訓、開展互幫工作等措施，有效提高了調(diào)解人員的業(yè)務素質(zhì)，充分發(fā)揮了他們的主觀能動性，使矛盾糾紛得到及時調(diào)處，有力促進了XX鄉(xiāng)的和諧平安建設。首先是配齊調(diào)解人員。鄉(xiāng)調(diào)解中心明確了2名干部專職擔任調(diào)解員，在10個村委會配備40名調(diào)解員，并將年紀輕、有魄力、熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識的離、退休干部、黨員、德高望眾的村民吸收入調(diào)解隊伍中，充分發(fā)揮其在村民中的作用，切實做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡機制。其次是加強業(yè)務學習，使其掌握做好解工作應具有的基本法律知識和業(yè)務素質(zhì)，從而更好地適應新時期的調(diào)解工作。另外就是開展業(yè)務培訓。采取以會代訓的形式，對各村調(diào)委會成員進行調(diào)解知識業(yè)務培訓，進一步提高調(diào)解人員的業(yè)務素質(zhì)，提升基層調(diào)解人員處置疑難糾紛、應對復雜形勢的能力和水平。最后是實行激勵機制，對工作出色、做出突出貢獻的人民調(diào)解員進行年度獎勵，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三是充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用。堅持按半月排查一次矛盾糾紛，并切實把不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解矛盾糾紛60余件，均成功化解，無一起到省到赴京上訪問題發(fā)生。
三、認真開展社會治安重點地縣排查整治工作，維護社會治安秩序良好
一是落實責任。
1、實行領導干部掛村制，加強領導聯(lián)系村排查化解矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素的督查力度。
2、落實值班守護工作責任。加強對機關、小學企事業(yè)單位值班人員到崗、上崗情況的不定期抽查，對不落實值班守護制度的位責令限期整改。
二是加大宣傳，營造氛圍，促進群眾積極參與。為加強大排查、大整治宣傳力度，通過召開村組干部會、張貼標語、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳，發(fā)動社會各方面力量積極參與排查整治工作，使排查整治工作深入人心，形成強大的工作合力。
三是強化措施，加大排查，確保排查整治取得實效。首先以村組為單位開展片區(qū)排查。充分發(fā)揮村“兩委”、村綜治維穩(wěn)信息員的力量，為排查整治及時提供情報信息:其次是開展重點排查。依托警務室、警務工作站及時、準確、鮮活的獲取情報信息和基礎信息，全力遏制刑事犯罪高發(fā)勢頭。形成了全民參與、部門聯(lián)動的排查整治工作氛圍。
四是重排查，重整治。深入各村、學校、校園周邊開展了治安、消防、交通、安全、食品安全、衛(wèi)生安全摸底排查工作，對學校、幼兒園落實了安全責任制，設立專人負責對校園、幼兒園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，加強了校園內(nèi)外值班備勤。確保校園安全無事故發(fā)生。
四、基礎工作
（一）群防群治工作。以綜治維穩(wěn)辦、警務工作站為依托，抓好了“鄉(xiāng)、村、組、戶”四級農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡體系建設。各村成立了治安聯(lián)防隊和義務巡防“紅袖標”治安巡防隊伍，加大對城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村地區(qū)的巡防和保衛(wèi)。
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一是以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“12.4”法制宣傳月為平臺，配合日興派出所在集市場開展了現(xiàn)場法制宣傳咨詢會，發(fā)放宣傳資料2000余份，咨詢?nèi)藬?shù)200余人。要宣傳了“三電”整治、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《治安處罰法》、《信訪條例》等法律知識。
二是以月月創(chuàng)平安--法制宣傳欄為基礎，堅持每月一次法律知識和平安小提示的宣傳，主要宣傳發(fā)生在我們身邊的案例及涉農(nóng)法律法規(guī)，對需要注意的`防范事項進行提醒。
三是認真開展“七五”普法教育，分層次分步驟，在中小學開展了主題為“治防范，從孩子抓起”的教育宣傳會。另外，以全鄉(xiāng)村組干部大會以及村民代表、黨員法律知識培訓會為契機，重點宣傳了“三電”整治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關內(nèi)容等，并發(fā)宣傳資料3000余份。
�。ㄈ┲伟补芾砉ぷ鳌f(xié)同派出所對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、外來務工人員、暫人口進行清理登記。
�。ㄋ模┣嗌倌杲逃芾砉ぷ鳌＠^續(xù)深化平安校園建設、警校共育活動，XX小學校配備法制副校長或輔導員，法制副校長或輔導員定期到學校工作，全年小學開展了2次法制教育。
�。ㄎ澹┲攸c人群的管控工作。各村進一步完善幫教機制及幫教制度，對本轄區(qū)內(nèi)重點人員登記造冊，按要求每月走訪幫教一次，掌握他們的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報，并對其安撫、教育、穩(wěn)控。
五、維護社會穩(wěn)定
抓好國家安全人民防線工作，嚴防境內(nèi)外敵對勢力、敵對分子煽動、炒作，制造事端。
六、存在的困難和問題
（一）綜治工作范圍廣，內(nèi)容繁雜，加上其他工作也較多、壓力大，綜治辦人員力量不夠，至使在工作中心有余而力不足。
�。ǘ╇S著社會發(fā)展，各種工程項目的建設，社會矛盾、不穩(wěn)定因素日益增長，矛盾化解及對重點人員的穩(wěn)控難度大，時間長。
�。ㄈ┚C治經(jīng)費投入不足，村級治安聯(lián)防隊無經(jīng)費及報酬，聯(lián)防隊員工作積極性不高，未能充分發(fā)揮作用。
七、對下階段工作的措施
（一）加強矛盾糾紛的排查調(diào)處化解，特別是鄰里之間、土地爭議、在建工程等矛盾糾紛，出現(xiàn)問題及時穩(wěn)妥解決。
�。ǘ┻M一步完善“大調(diào)解”工作體系。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。
我鄉(xiāng)將繼續(xù)深入推進平安建設工作， 深人開展社會治安專項整治。做好各個敏感時期的維穩(wěn)工作，確保社會穩(wěn)定和諧。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 4
今年來，在市綜治委的正確領導和有關部門的大力支持下，我公司全體干部職工緊密團結在局黨委周圍，齊心協(xié)力，開拓進取，圓滿完成了全年社會治安綜合治理工作任務。現(xiàn)就有關情況總結如下：
一、建章立制，保證綜治工作有條不紊地開展
制度的建立是工作得以順利完成的根本保證。年初，我們制定了綜合治理年度計劃，“三評一掛”實施細則，并對領導小組進行了適當調(diào)整，正式形成文件。結合本單位實際，我們與各科室簽定了社會治安綜合治理目標管理責任書、禁賭公約，嚴格實行一票否決制，把綜治工作與干部職工的切身利益掛鉤，凡單位連續(xù)兩年綜治工作被否決的`，給予具體工作人員相應處分，使綜治工作做到了有組織、有計劃、有領導、有制度、有專班，保證了綜治工作的順利開展。
二、加強學習宣傳，促進素質(zhì)提高
為了認真執(zhí)行上級有關文件精神，我公司規(guī)定每星期五下午為學習日，學習中央有關方針政策、房地產(chǎn)有關業(yè)務知識、有關文件精神，重點突出綜治治理文件的學習，除此以外，我們?yōu)榱思訌娦麄髁Χ�，�?guī)定每月辦一期墻報，以提高干部職工的業(yè)務水平和安全意識，從而嚴格要求自己，使自己成為一個遵紀守法，舉止文明的合格市民。為了把這項工作落到實處，我們以考核的形式定期檢查學習效果，同時，我們還組織刷寫綜治治理標語、宣傳橫幅、招牌，以加強城區(qū)居民的安全保衛(wèi)意識，使綜治工作深入人心。
三、加強辦公樓院內(nèi)的安全保衛(wèi)，把工作落到實處
對于安全保衛(wèi)工作，公司領導向來十分重視，每逢節(jié)假日，我所都安排專人值班，實行領導負責制。單位辦公室、財務科、微機室、會議室都分別安裝了防盜門，對辦公樓院內(nèi)來往人員進行登記查詢，禁止來歷不明的人員進入辦公樓院內(nèi)，對民事調(diào)解，治安巡邏也安排有專人記錄，這樣一來，使辦公樓院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作做到萬無一失。
四、堅持檢查評比，保證綜治工作順利完成
堅持“兩手抓”，兩手都要硬，這是我局的一貫宗旨，一年來，我所在抓好物質(zhì)文明建設的同時，對精神文明的建設也毫不放松，我們除加強對干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭做舉止文明的好市民。由各單位對綜治工作進行一次自查，找出工作存在的不足，為下段工作打好基礎。一年來，我所沒有發(fā)現(xiàn)一例安全事故，使我所的綜治工作順利完成。
總之，我公司今年的綜治治理工作任務完成的是比較好的，在今后的工作中我們也將長抓不懈，為仙桃經(jīng)濟的繁榮穩(wěn)定做出應有的貢獻。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 5
隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
�。�1）綜合服務管理站（社區(qū)服務中心）；
（2）綜合服務管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區(qū)工作職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的'人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 6
一年來，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道網(wǎng)格化建設的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
�。�2）確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
�。�1）具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容�！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
�。�2）召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合；網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合；網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合；網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合；網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
�。�3）迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
�。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》，結合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
�。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
�。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的`方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
�。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
�。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
�。�1）專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
�。�2）重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
�。�3）常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設工作實際問題和設想
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
（二）基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
�。ㄈ┗具\行思考
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 7
隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)就實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習，并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的'瓶頸。從20xx年4月開始，我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排，10月起，我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，并錄入基礎信息，12月已全面完成。
二、落實責任，工作規(guī)范化，以“網(wǎng)格”服務“民生”。
1、明確責任，細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會（村）為單位，由黨支部書記牽頭，負責一個單元網(wǎng)格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡易問題處理等，并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制，嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點，通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著，服務到位。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實了義務防范隊（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時，發(fā)現(xiàn)路燈不亮，存在安全隱患，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系，使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 8
20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┞鋵嵢胧�，實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實際，并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格，共劃分47個單元網(wǎng)格，在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
�。ǘ┐蛟焯厣椖�，實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點線面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的'目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障。
�。ㄈ⿲嵤┚W(wǎng)格管理，打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發(fā)了為民服務的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 9
為進一步推進全縣網(wǎng)格化服務管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理，現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的.信息報送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
社會治安網(wǎng)格化建設工作總結 10
隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細，社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡，強化服務功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里，鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開展工作，對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止，系統(tǒng)中共登記人口信息46667條，流動人口2000條，實有房屋信息21363條，出租房信息2007條，重點場所321處，達到預期目標。預計在9月底數(shù)據(jù)全面結束。
在這段工作中，也出現(xiàn)了一系列問題：
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務不熟悉，每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強培訓學習。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的'管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網(wǎng)格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
四、加強對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區(qū)域進行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務。
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