匯算清繳退稅工作總結(jié)范文（精選18篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編精心整理的匯算清繳退稅工作總結(jié)范文（精選18篇），歡迎閱讀與收藏。
匯算清繳退稅工作總結(jié)1
減稅降費是黨中央、國務(wù)院的一項重大決策部署，我局一直把落實好減稅降費政策作為一項重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營商環(huán)境建設(shè)專項工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線圖，按期開展了減稅降費工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將落實減稅降費政策工作開展情況匯報如下：
一、減稅降費工作落實情況
（一）以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費工作，為層層壓實責(zé)任，確保減稅降費工作落地生根，先后制發(fā)了《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第28個全國稅收宣傳月活動實施方案>的通知》等多個方案，召開專題局務(wù)會研究成立減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)八個小組協(xié)調(diào)配合做好減稅降費工作，在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設(shè)置了減稅降費集中辦公場所，為減稅降費工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┮孕麄鬏o導(dǎo)為抓手，納稅服務(wù)再升級。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢，采取“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動播放優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息，同時對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時，對納稅人進(jìn)行宣傳講解，及時答疑解惑，實行集中辦公，統(tǒng)籌推進(jìn)落實減稅降費工作。設(shè)置小微企業(yè)窗口，安排專人負(fù)責(zé)小微企業(yè)服務(wù)工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進(jìn)行現(xiàn)場解答，在一天的接待日活動中，共解答納稅人關(guān)于降稅降費相關(guān)問題25條，取得了良好效果。宣傳輔導(dǎo)全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策，確保宣傳輔導(dǎo)覆蓋面達(dá)到100%，我局充分利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的優(yōu)勢，已經(jīng)舉辦4次專題培訓(xùn)，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導(dǎo)向，重點圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點熱點問題開展輔導(dǎo)，與廣大納稅人進(jìn)行互動交流，為納稅人答疑解惑。同時，為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務(wù)干部責(zé)任到戶、逐戶發(fā)放，走訪納稅人，將減稅降費政策送上門、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應(yīng)知盡享，并認(rèn)真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務(wù)信息全公開。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費政務(wù)公開工作，突出公開重點，從信息公開和便民服務(wù)兩個方面入手，加大涉稅政務(wù)信息公開力度，針對納稅人關(guān)心的熱點難點問題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開面，營造了政務(wù)公開的良好氛圍。同時將政務(wù)公開納入全年績效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，使公開工作更加扎實、有序開展。
（三）以精準(zhǔn)施策為特色。為精準(zhǔn)幫助納稅人享受減稅降費政策，我局建立了減稅降費定點聯(lián)系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人，作為定點聯(lián)系企業(yè)，并建立局領(lǐng)導(dǎo)落實減稅降費工作包保責(zé)任制，與稅收接待日、納稅人座談會、征期領(lǐng)導(dǎo)代班、下企業(yè)走訪等活動結(jié)合，使此項工作做到更廣泛、更深入，并實行臺帳管理，將落實情況納入績效考核，對減稅降費政策落實不力、有突出問題的部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅通報追責(zé)。
二、減稅降費政策執(zhí)行情況
根據(jù)財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對年應(yīng)納稅額不超過100萬元的部分，減按25%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應(yīng)納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶，由于征期未結(jié)束，截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶，其中小型微利企業(yè)237戶，包含零申報納稅人162戶，虧損申報納稅人68戶，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬元。
根據(jù)財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問題的公告等政策法規(guī)依據(jù)，增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821，減免稅費433.60萬元。
根據(jù)減稅降費政策文件規(guī)定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加應(yīng)減半征收，我局應(yīng)征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶，其中小規(guī)模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬元。
根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實行調(diào)減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動接受監(jiān)督
為確保減稅降費工作取得實效，我局將堅定政治立場，積極支持營商監(jiān)督工作，爭取理解和支持，形成長效機(jī)制。在執(zhí)行黨的紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督，特別是對減稅降費工作，積極主動，隨時匯報工作進(jìn)展情況，主動社會各界的監(jiān)督和檢查，公開減稅減費舉報電話，以開放的姿態(tài)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行，切實做到敬畏權(quán)力，遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行主體責(zé)任，推動減稅降費工作再上新臺階。
匯算清繳退稅工作總結(jié)2
9月，XX區(qū)稅務(wù)局繼續(xù)深入推進(jìn)簡政放權(quán)，提高資源配置效率和公平性，圍繞營商環(huán)境評價指標(biāo)體系，不斷改進(jìn)優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營商環(huán)境成效。目前減稅降費方面，區(qū)稅務(wù)局已為4274戶納稅人辦理退庫12542筆，合計稅費140萬元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從19%降到16%；最低繳費基數(shù)由3396降低至2711�，F(xiàn)將目前工作進(jìn)展情況匯報如下：
一、創(chuàng)新辦稅方式，提升納稅滿意
區(qū)局緊密結(jié)合“四送一服”雙千工程行動，持續(xù)更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”涉稅事項清單，在自助辦稅區(qū)安排業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上辦稅，及時解決申報疑難問題。密切配合省政府營商辦做好企業(yè)開辦復(fù)查工作，針對設(shè)立稅務(wù)登記、稅（費）種認(rèn)定、發(fā)票領(lǐng)用等涉稅事項，全程免填單，采用“套餐式”服務(wù)一并辦理。實行“信用承諾、容缺辦理”機(jī)制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時補(bǔ)正的辦法，使納稅人負(fù)擔(dān)更輕，辦稅時間更短，辦稅渠道更廣。
二、開展針對培訓(xùn)，助力企業(yè)開辦
為進(jìn)一步滿足納稅人辦稅需求，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，落實減稅降費政策，助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)XX區(qū)稅務(wù)局工作安排，第一稅務(wù)分局在六安市政務(wù)服務(wù)中心開展了為期兩天的新辦納稅人培訓(xùn)暨減稅降費知識學(xué)堂。本次培訓(xùn)組織有力，由區(qū)局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，面向本轄區(qū)二季度新開辦企業(yè)法人代表、財務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員，培訓(xùn)以PPT演示與現(xiàn)場輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，詳細(xì)介紹小規(guī)模納稅人申報、一般納稅人申報申報流程，宣傳解讀減稅降費政策，培訓(xùn)參訓(xùn)面廣、參訓(xùn)度高，參加此次培訓(xùn)納稅人共計628戶。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過上門走訪重點稅源企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，對減稅降費政策進(jìn)行再宣傳。截至目前，共計發(fā)放紙質(zhì)和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時向納稅人反饋。
三、加快退稅辦結(jié)，確保盡享紅利
積極主動聯(lián)系納稅人辦理退稅，精簡退稅辦結(jié)流程，確保應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退。全面落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費政策措施，小規(guī)模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執(zhí)行情況，及時研究處理執(zhí)行中的問題。深化增值稅稅制改革，積極落實制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴(yán)格落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例下調(diào)政策，降低企業(yè)社保繳費負(fù)擔(dān)。
匯算清繳退稅工作總結(jié)3
20XX年，面對突如其來的疫情形勢，XX縣嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20XX年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅決落實減稅降費政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》（桂財稅〔20XX〕19號)工作要求，財政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費政策�，F(xiàn)將工作情況作簡要匯報：
一、減稅降費政策開展情況
為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進(jìn)一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。XX縣切實增強(qiáng)全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
�。ㄒ唬┞鋵崪p稅降費政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費工作。大家統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費工作有序推進(jìn)。
2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20XX年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與XX本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強(qiáng)政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負(fù)擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、提高紀(jì)律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費工作作為當(dāng)前的政治任務(wù)和重點工作，嚴(yán)格事前、事中、事后管理，加強(qiáng)績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴(yán)查稅務(wù)人員在減稅降費工作中思想認(rèn)識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）20XX年減稅降費落實成效。
嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20XX年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20XX年底，原20XX年減稅降費政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達(dá)到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20XX年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20XX年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達(dá)到100%。
三是在個人所得稅方面，認(rèn)真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報個人所得稅，申報補(bǔ)稅249人，申報補(bǔ)稅金額25.98萬元；申報退稅5，194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認(rèn)真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補(bǔ)助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng)；累計已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補(bǔ)助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
二、行政事業(yè)性收費、政府性基金落實政策情況
20XX年，為推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費政策。財政部門立足財政職能，嚴(yán)格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費優(yōu)惠政策》（桂財稅〔20XX〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費和政府性基金有關(guān)項目進(jìn)行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為XX企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費、摩托車號牌工本費。1-5月份水資源費緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關(guān)減稅降費政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
三、下一步工作措施
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進(jìn)一步做好減稅降費工作，嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機(jī)制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。
一是進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強(qiáng)溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
匯算清繳退稅工作總結(jié)4
XX縣稅務(wù)局認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，全面落實總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦落實減稅降費政策工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標(biāo)抓落實，以稅費政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控貢獻(xiàn)稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、工作舉措
（一）明確責(zé)任，堅持常態(tài)化工作機(jī)制
XX縣稅務(wù)局黨委高度重視減稅降費工作，按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)各項優(yōu)惠政策落實，組織制定落實政策重點工作任務(wù)清單，研究解決政策落實工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計核算、效應(yīng)分析等工作。明確各股室工作責(zé)任，按季度召開支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機(jī)制例會，認(rèn)真梳理、定期通報工作中薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正工作中存在的問題。監(jiān)督部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能，對落實政策不力和違反組織收入原則的，嚴(yán)肅問責(zé)，確保各項稅費優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實到位、取得實效，讓納稅人（繳費人）應(yīng)享盡享。
�。ǘ┞鋵嵃Ｘ�(zé)任，堅持應(yīng)包盡包
深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實總局和省局工作安排，全面實施包保責(zé)任制，做到分級包保、包保到企、責(zé)任到人，實現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模。加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門的溝通，及時取得有關(guān)企業(yè)情況，完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善包保工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信1萬多條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準(zhǔn)推送到位。走訪縣總工會，向縣總工會提供了近兩年已繳納工會經(jīng)費單位的明細(xì)數(shù)據(jù)，由縣總工會根據(jù)征繳清冊按照工信部規(guī)定小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，落實小微企業(yè)經(jīng)費全額返還政策。對于部分小微企業(yè)資料不完備、信息不準(zhǔn)確，無法及時通知辦理退費的失聯(lián)企業(yè)，稅務(wù)部門通過系統(tǒng)查詢，及時把企業(yè)聯(lián)系方式通報縣總工會，確保小微企業(yè)工會經(jīng)費支持政策落實落細(xì)，符合條件的小微企業(yè)都能享受政策紅利，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)返盡返。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，優(yōu)化納稅服務(wù)
組織開展企業(yè)人員參加的支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)會、政策培訓(xùn)會等，深入學(xué)習(xí)重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠等政策，指導(dǎo)企業(yè)代表如何在申報時享受優(yōu)惠，加強(qiáng)納稅人對支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的深入了解，進(jìn)一步推動支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實，讓納稅人真正享受到政策紅利。開展便民辦稅春風(fēng)行動，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責(zé)任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務(wù)，全面落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。開展“四送一服雙聯(lián)”助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶活動，直接送政策、送服務(wù)到戶，發(fā)放《延續(xù)實施的應(yīng)對疫情部分稅費優(yōu)惠政策》等稅法宣傳資料，解讀稅收政策，了解企業(yè)發(fā)展中的需求，解答稅收方面的難題。幫助企業(yè)解決堵點、難點、痛點問題�，F(xiàn)場為企業(yè)法人、財務(wù)人員、辦稅人員關(guān)注“四送一服”公眾號和注冊該APP。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障政策落實
召開減稅降費政策落實專項排查工作推進(jìn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)減稅降費政策落實情況專項排查整治自查自糾問題整改清單。對自查自糾26條事項逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀，分析在專項排查中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況并進(jìn)行事項任務(wù)分解，明確到股室、明確到人。對排查出的問題舉一反三，立行立改，及時制定整改措施，落實好惠企紓困稅收政策，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。召開退役士兵、重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實工作推進(jìn)會，對2019年以來政策落實情況進(jìn)行再梳理、再檢視、再督促。做好核查比對工作，對于外部數(shù)據(jù)反映就業(yè)信息，金三系統(tǒng)沒有政策落實信息的，查明原因，做好宣傳，抓好落實；對金三系統(tǒng)存在政策落實信息，外部數(shù)據(jù)未能反映的，積極與外部主管部門溝通，查明原因，及時處理。持續(xù)加強(qiáng)對支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
二、工作進(jìn)展情況
目前，XX縣稅務(wù)局落實減稅降費工作已進(jìn)入常態(tài)化日�；Ｊ健０凑拯h中央、國務(wù)院深化“放管服”改革、提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，XX縣稅務(wù)局持續(xù)增強(qiáng)落實政策的精準(zhǔn)性和享受政策的便利性，納稅人享受稅費優(yōu)惠政策優(yōu)惠實行“自行判別、申報享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報享受稅收優(yōu)惠，無須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)資料，不需要任何審批流程，只需如實填寫納稅申報表就能迅速享受稅收優(yōu)惠，將有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤＜{稅人對優(yōu)惠事項留存?zhèn)洳橘Y料的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
同時，縣稅務(wù)局根據(jù)上級部署，積極開展政策落實風(fēng)險分析，采取風(fēng)險提醒方式進(jìn)行應(yīng)對。在應(yīng)對過程中，根據(jù)風(fēng)險報告中的風(fēng)險疑點及應(yīng)對指引，充分利用“一戶式2.0”等數(shù)據(jù)信息，從政策享受條件對比納稅人申報、繳稅（費）等數(shù)據(jù)，根據(jù)疑點信息逐條排查納稅人是否存在應(yīng)享未享或違規(guī)享受問題，并根據(jù)排查情況進(jìn)行逐條反饋。在應(yīng)對過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享的、多繳稅金應(yīng)退未退的，及時通知納稅人辦理更正申報及退（抵）稅，確保政策紅利充分釋放；對違規(guī)享受情況及時提醒納稅人存在的相關(guān)風(fēng)險點，輔導(dǎo)納稅人自行改正。如局征收管理股每月都會從征管系統(tǒng)中加工出“征期收入質(zhì)量監(jiān)控疑點清冊”，根據(jù)疑點及時提醒企業(yè)享受政策優(yōu)惠。
三、取得成效
�。ㄒ唬┒愂占胺嵌愂杖霚p免
2021年1-8累計辦理各項減、免、抵退稅金7.81億元，其中，辦理征前減免5.26億元，退庫減免2.55億元。
�。ǘ┥绫ＹM減免
1、嚴(yán)格執(zhí)行降費文件：養(yǎng)老保險單位繳費比例由20%降低至16%（企業(yè)由19%降低至16%），2020年度共降率減免養(yǎng)老保險7426.82萬元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險減免2965.54萬元，機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險減免4461.28萬元。
2、嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間社會保險費減免政策，確保中小微企業(yè)和大型企業(yè)的減免政策落實到位。2020年度減免養(yǎng)老保險單位部分7490.35萬元，失業(yè)保險718.25萬元，工傷保險248.65萬元，2020年度合計減免社會保險費8457.25萬元，惠及738家參保單位。
3、2021年度，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行階段性降低失業(yè)、工傷保險費政策，2021年1月至7月，降低失業(yè)保險費600.05萬元，降低工傷保險費296.76萬元，2021年度合計降低社會保險費896.81萬元。
四、下一步工作打算
（一）宣傳輔導(dǎo)促落實
對內(nèi)加強(qiáng)對稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實體性內(nèi)容，準(zhǔn)確把握宣傳口徑，加強(qiáng)服務(wù)保障；對外加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過多渠道多方式進(jìn)行宣傳，做出特色、做出成績，并設(shè)立宣傳臺賬，確保宣傳到位。
（二）協(xié)同配合促落實
減稅降費政策落實的關(guān)鍵之處在于落實，各個部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費政策落地落實落細(xì)，切切實實讓減稅降費紅利惠及千家萬戶。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)促落實
繼續(xù)將減稅降費政策落實工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
匯算清繳退稅工作總結(jié)5
20XX年，國家稅務(wù)總局XX市XX區(qū)稅務(wù)局堅決貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，認(rèn)真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量�，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況報告如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┙⒔∪珯C(jī)制，統(tǒng)籌政策落實
區(qū)稅務(wù)局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務(wù)。我局按上級工作統(tǒng)一部署及時成立支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機(jī)制，發(fā)揮各相關(guān)部門主體作用，承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務(wù)，統(tǒng)籌做好政策落實工作。
今年以來召開減稅降費工作機(jī)制專題工作會議4次，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和總局、省局、市局關(guān)于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費任務(wù)清單，督促跟蹤工作任務(wù)，推進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落實工作。
(二)建立任務(wù)清單，嚴(yán)格排查落實
根據(jù)上級文件要求，對照國務(wù)院督查通報情況，組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責(zé)任，根據(jù)工作事項逐項確定排查責(zé)任部門、責(zé)任人員、完成時限，進(jìn)一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經(jīng)排查，區(qū)局未發(fā)現(xiàn)問題。
�。ㄈ╅_展“四送一服”，落實包保責(zé)任
制定《XX區(qū)稅務(wù)局推進(jìn)十四五開好局起好步“四送一服雙聯(lián)”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費政策落地，推深做實“萬名稅干進(jìn)萬企推進(jìn)稅費政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進(jìn)稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質(zhì)“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務(wù)春風(fēng)吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動，走進(jìn)XX訾營社區(qū)安置區(qū)，設(shè)立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團(tuán)有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為XX健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產(chǎn)稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯(lián)手解難題。XX市輕工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)XX夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，在此次專項行動期間，XX區(qū)稅務(wù)局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證件。進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，XX區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財政局走訪企業(yè)調(diào)研減稅降費政策效果，聯(lián)合調(diào)研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人，了解經(jīng)營和減稅降費情況，聚焦減稅降費政策措施實施效果，確保各項減稅降費政策措施落地生根，直達(dá)快享見實效，切實增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
�。ㄋ模┳龊眯麄鬏o導(dǎo)，精準(zhǔn)對接政策
一是強(qiáng)化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網(wǎng)
站、微信、電話、電子稅務(wù)局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產(chǎn)行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導(dǎo)短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進(jìn)校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進(jìn)XX區(qū)育新小學(xué)，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟(jì)民生，護(hù)稅強(qiáng)國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護(hù)稅的`小火種。國慶節(jié)前夕，聯(lián)合司法局、團(tuán)市委、市教育局、市稅務(wù)局組成的稅宣志愿服務(wù)小分隊來到XX市鐵路學(xué)校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進(jìn)校園”志愿服務(wù)主題活動。稅務(wù)干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學(xué)生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)。組織開展了房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準(zhǔn)對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進(jìn)行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導(dǎo)了研發(fā)費用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現(xiàn)場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化辦稅服務(wù)，提升納稅人滿意度
一是合并財產(chǎn)行為稅申報表。將房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護(hù)稅等10個財產(chǎn)行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁即可實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產(chǎn)行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。及時調(diào)整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責(zé)，在全局建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，按月召開聯(lián)絡(luò)員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標(biāo)分析2020年滿意度調(diào)查結(jié)果，拿出具體舉措。出臺方案，細(xì)化XX區(qū)稅務(wù)局春風(fēng)行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《XX區(qū)稅務(wù)局提升滿意度工作責(zé)任清單》。后臺前置服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳應(yīng)急辦公室增設(shè)后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務(wù)處理臺賬，安排業(yè)務(wù)管理部門處理后臺業(yè)務(wù)。目前，共處理前后臺業(yè)務(wù)186筆。線上問需服務(wù)。充分利用“問卷星”問需包保服務(wù)平臺，在辦稅服務(wù)廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)”二維碼，定期與實時相結(jié)合開展網(wǎng)上問卷調(diào)查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現(xiàn)線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務(wù)。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設(shè)綜合受理窗口，共辦理涉稅（費）業(yè)務(wù)1107筆，契稅業(yè)務(wù)1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領(lǐng)，在難辦證專項工作期間選調(diào)青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設(shè)辦稅窗口、應(yīng)急窗口，服務(wù)老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費人辦理業(yè)務(wù)的等待時間。組織青年業(yè)務(wù)骨干征期內(nèi)在自助辦稅輔導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、稅務(wù)Ukey。
�。┳龊脜R算清繳，核實辦理退稅
一是重點化解存量風(fēng)險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過APP提醒、短信提醒、電話溝通輔導(dǎo)、面談溝通輔導(dǎo)，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導(dǎo)近200人次，面談溝通輔導(dǎo)60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進(jìn)一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準(zhǔn)確性。
�。ㄆ撸╆P(guān)注重點群體，跟蹤服務(wù)到位
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強(qiáng)稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)宣傳。同時加強(qiáng)與區(qū)扶貧局、經(jīng)信局、人社局、退役軍人事務(wù)局、工商聯(lián)等相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系，建立交流合作機(jī)制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關(guān)注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導(dǎo)和解答問題，同時在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20XX年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┚珳�(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)
一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導(dǎo)，加大宣傳力度，提高宣傳的精準(zhǔn)度，擴(kuò)大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務(wù)平臺、微信群、QQ群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準(zhǔn)解讀、精細(xì)輔導(dǎo)。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策及服務(wù)措施，確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據(jù)上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應(yīng)享未享、錯誤享受疑點數(shù)據(jù)在持續(xù)做好整改的基礎(chǔ)上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補(bǔ)缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。
�。ǘ┞鋵嵕�上包保
根據(jù)省局出臺的《關(guān)于明確當(dāng)前線上包保服務(wù)重點工作任務(wù)的通知》要求，全面實施“線上包保責(zé)任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責(zé)任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況，包保責(zé)任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進(jìn)輔導(dǎo)。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責(zé)任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
（三）做好學(xué)習(xí)提升
區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)局稅務(wù)人員微信群、FTP，供大家及時線上線下學(xué)習(xí)自學(xué)。通過學(xué)習(xí)興稅平臺組織全員學(xué)習(xí)減稅降費相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務(wù)人員對減稅降費和疫情防控相關(guān)稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化服務(wù)舉措
強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳功能，全面落實便民辦稅春風(fēng)行動各項措施，落實首問負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班等納稅服務(wù)制度。選派稅源管理和納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干全程值班，現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上辦理。
匯算清繳退稅工作總結(jié)6
一、減稅降費工作開展情況
�。ㄒ唬┒喾絽f(xié)作、高效運轉(zhuǎn)，暢通溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
減稅辦在實體化運作的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)作，暢通工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，實現(xiàn)減稅降費部署“縱向到底、橫向到邊、全員參與、齊心推進(jìn)”的工作局面。一是完善內(nèi)部工作機(jī)制。為使減稅辦真正發(fā)揮應(yīng)有作用，縣局設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、政策落實組、征管信息化組、社保非稅組等9個工作小組，建立減稅降費工作聯(lián)絡(luò)制度、信息報送制度、聯(lián)席會議制度和問題處理反饋機(jī)制等一系列制度體系，完善工作運轉(zhuǎn)機(jī)制，為工作順利推進(jìn)提供機(jī)制保障。二是完善溝通匯報機(jī)制。積極爭取黨委政府、各部門的工作支持，主動向當(dāng)?shù)攸h委政府、紀(jì)檢、審計等部門溝通匯報，爭取對稅務(wù)部門工作的理解和支持，共同推進(jìn)減稅降費工作落地生根。
（二）緊抓宣傳、優(yōu)化服務(wù)，完善便民辦稅服務(wù)機(jī)制。
一是抓好普惠宣傳、細(xì)化宣傳內(nèi)容。采取實地走訪企業(yè)、召開重點企業(yè)座談會、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏及宣傳欄、印發(fā)宣傳資料、稅企聯(lián)系微信群、QQ群等方式，廣泛開展宣傳，截止目前，已累計走訪企業(yè)1226戶次、召開稅企座談會6次，解決問題153個，設(shè)置宣傳欄12個，發(fā)放減稅降費優(yōu)惠政策大禮包2000余個，減稅降費宣傳彩頁3萬余份、微信消息2萬余條，確保了精準(zhǔn)施策靶向發(fā)力，政策落地更快更實。二是提升辦稅質(zhì)效。把精簡辦稅資料是作為落實減稅降費的一項重要舉措。根據(jù)總局關(guān)于取消15項主要涉及稅收優(yōu)惠辦理的稅務(wù)證明事項要求，對內(nèi)部征管方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、金稅三期系統(tǒng)等內(nèi)容梳理規(guī)范，為納稅人辦理減、免、退稅等相關(guān)事項增添便利，符合條件納稅人只要如實申報，即可享受稅收優(yōu)惠，辦稅流程更加便捷，流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時限壓縮30%，同步減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)和稅務(wù)人工作負(fù)擔(dān)。三是充實服務(wù)力量。組織業(yè)務(wù)骨干，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分類梳理，充分利用“納稅人之家”、“納稅人學(xué)堂”等場所，采取分批次、分行業(yè)、分規(guī)模邀請轄區(qū)內(nèi)納稅人走進(jìn)稅務(wù)大講堂，并進(jìn)行現(xiàn)場答疑交流，現(xiàn)已舉辦32場稅收優(yōu)惠政策培訓(xùn)答疑會，涉及納稅人6000余戶。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)、細(xì)化考核，形成跟蹤問效機(jī)制。
XX縣稅務(wù)局減稅辦在落實減費降稅工作中，加強(qiáng)對任務(wù)推進(jìn)過程的督察督辦、紀(jì)律監(jiān)督、績效考核，形成落實減稅降費跟蹤問效長效機(jī)制。一是加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督。減稅辦積極履職擔(dān)當(dāng)、主動作為，與紀(jì)檢組聯(lián)合，主動開展監(jiān)督檢查，按照上級工作部署，健全監(jiān)督機(jī)制，拓寬監(jiān)督渠道，快速受理和處理納稅人投訴。二是健全考核機(jī)制�？h局制定考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對重點工作劃分時間節(jié)點，每個節(jié)點有相應(yīng)的考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，對于未按要求執(zhí)行減稅政策的情況及時發(fā)現(xiàn)并要求自查整改，對政策落實過程進(jìn)行監(jiān)測，確保政策在落地過程中不變樣。
二、疑點數(shù)據(jù)清理情況
一是周密安排部署，壓茬有序推進(jìn)重實效。面對時間緊、任務(wù)重、要求高的嚴(yán)峻形勢，我局行動迅速、落實有力，有條不紊組織開展了調(diào)查核實工作。在充分吃透文件精神的前提下，迅速理清工作思路，科學(xué)安排工作任務(wù)，明確縣局分局工作分工，以政策精準(zhǔn)落實為目標(biāo)，以申報表分析為抓手，全面深入開展調(diào)查核實與政策輔導(dǎo)，確保增減稅原因分析透徹、確保政策輔導(dǎo)精準(zhǔn)到位，確保政策落地不走樣，確保納稅人獲得感增強(qiáng)。
二是疑點數(shù)據(jù)清理成效。增值稅疑點數(shù)據(jù)、風(fēng)險應(yīng)對疑點數(shù)據(jù)、“六稅兩費”疑點數(shù)據(jù)已全部完成核實更正。企業(yè)所得稅疑點條數(shù)共72條，其中2019年1季度小微未享受疑點涉及XX34條，一季度小微盈利資產(chǎn)總額為0疑點18條，累計52條，因下發(fā)時間二季度企業(yè)所得稅已完成申報，目前金三系統(tǒng)無法調(diào)整。另1戶濟(jì)寧興融商貿(mào)有限公司未享受小微疑點，因該納稅人已注銷且無法聯(lián)系到納稅人，無法調(diào)整。其余涉及XX19條疑點均已處理完畢。
三、減稅降費政策效應(yīng)分析
（一）增值稅方面
1、小規(guī)模納稅人減免面廣。2019年1月1日起，增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅的標(biāo)準(zhǔn)由月銷售額3萬元（季度9萬元）提至月銷售額10萬元（季度銷售額30萬元），1-8月份，全縣共有500戶小規(guī)模納稅人獲得減免，減免稅金313萬元。
2、增值稅稅率下降減稅效果明顯。根據(jù)《財政部稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的通知》（財稅公告〔2019〕39號）的規(guī)定，納稅人發(fā)生增值稅應(yīng)稅銷售行為或者進(jìn)口貨物，原適用16%和10%稅率的，稅率分別調(diào)整為13%、9%的規(guī)定。2019年4-8月份，全縣共有2488戶納稅人享受降低增值稅稅率的優(yōu)惠政策，減免稅額3288萬元。其中，原增值稅行業(yè)累計減稅2920萬元，“營改增”行業(yè)368萬元。
3、增值稅一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)提高，對小規(guī)模納稅人影響面大。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)等若干增值稅問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2018年第18號），一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為銷售額500萬元。在2019年1-8月份，共轉(zhuǎn)登記182戶，減免稅額105萬元。例如濟(jì)寧旭日升醫(yī)療器械有限公司，主要經(jīng)營范圍醫(yī)用口罩等醫(yī)療器械及用品。2016年8月登記為增值稅一般納稅人。該企業(yè)2018年全年增值稅應(yīng)稅銷售額381714.35元，銷項稅額63408.85元，進(jìn)項稅額72441.78元，應(yīng)納增值稅4716.11元，實繳增值稅6931.05元，實繳增值稅稅負(fù)1.82%。該企業(yè)自2019年3月19日轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人，選擇按季申報納稅。在原增值稅一般納稅人計算方法下，預(yù)計企業(yè)2019年實繳增值稅1.6萬元左右。轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人以后，預(yù)計全年實繳增值稅為0，企業(yè)在2019年度將少繳增值稅1.6萬元，其他附加稅費亦隨之免繳。
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1、小型微利企業(yè)所得稅減免。1-8月份，共有1322戶企業(yè)獲得減免，減免1299萬元，每戶平均減免金額9826元。
2、個人所得稅減免。
2019年1-8月份個人所得稅完成1959萬元，同比降低39.89%，減收1300萬元。其中，因《關(guān)于2018年第四季度個人所得稅減除費用和稅率適用問題的通知》（財稅〔2018〕98號）影響，個人所得稅扣除費用提高及稅率級距變動實現(xiàn)減免稅額1414萬元，涉及到企業(yè)1143戶，惠及1.9萬人，人均享受減稅金額755元。根據(jù)2019年個人所得稅第二步改革各項政策，受扣除費用和專項附加扣除政策的影響，實現(xiàn)減稅額588萬元，惠及1.2萬人，人均享受減免金額490元。
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地方稅普惠性政策影響面廣。截止2019年8月，共辦理小微企業(yè)地方稅費減免7028戶次，減免地方稅299萬元，其中房產(chǎn)稅24萬元，155戶次；印花稅12萬元，1881戶次；城鎮(zhèn)土地使用稅208萬元，516戶次；城市維護(hù)建設(shè)稅54萬元，4476戶次。
（四）社保和非稅方面
1、兩項附加減免情況。截至2019年1-8月份，全縣教育費附加、地方教育費附加優(yōu)惠減免44萬元，2440戶次。
2、社保費降率情況。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)降低社會保險費率綜合方案的通知》（國辦發(fā)[2019]13號]）文件精神，2019年5月1號起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（包括企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例由20%下調(diào)至16%。5-7月份因降低費率，減輕機(jī)關(guān)事業(yè)單位社保費840萬元。
一、目前減稅降費政策落實中存在的問題
減稅降費影響財政收入的問題。
據(jù)測算，全年各項減稅降費政策落實將減少17580萬元，影響地方財政收入9800萬元。確保減稅降費政策落地生根是2019年稅收工作的主題，一方面做到“政策該減的減”，切實將國家減稅降費政策落到實處，刺激市場供給與需求，激發(fā)市場主題活力，另一方面做到“有稅該收的收”，落實好稅收收入組織工作。減稅降費在一定程度上帶來了稅收增長的缺口，原有稅源的流失為稅收增長目標(biāo)的完成帶來了一定壓力，稅收優(yōu)惠政策的落實和地方財力增長之間雙重需求給稅務(wù)部門帶來了較大的工作壓力。
會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力存在一定差距。
由于當(dāng)前對會計行業(yè)從業(yè)人員的限制要求取消，不需要再持會計證上崗。導(dǎo)致許多納稅業(yè)戶的會計人員、辦稅人員由于納稅人業(yè)務(wù)水平存在加大差距，申報時難免因為政策理解偏差，申報流程操作失誤，造成錯誤享受或者應(yīng)享受未享受。納稅申報的數(shù)據(jù)質(zhì)量較低。同時，稅務(wù)部門在對納稅人培訓(xùn)時，由于其會計及辦稅人員素質(zhì)較低，存在不認(rèn)真學(xué)習(xí)政策或者學(xué)不會政策的問題，對納稅人的培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期，不利于減稅降費政策的落實。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬╅_展分類培訓(xùn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)
根據(jù)前期輔導(dǎo)反饋效果及對納稅人需求調(diào)查，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，下一步將針對不同對象進(jìn)行差別化輔導(dǎo)宣傳，對法定代表人、股東、管理人員側(cè)重退送減稅降費相關(guān)政策信息，對財務(wù)人員、辦稅人員、稅務(wù)代理人員側(cè)重輔導(dǎo)政策適用和具體操作，點對點的精準(zhǔn)“滴灌”，幫組納稅人適用政策。加強(qiáng)與納稅人的溝通反饋。完善稅費政策意見征集和企業(yè)訴求反映解決制度機(jī)制，及時發(fā)布政策執(zhí)行問題答復(fù)集，準(zhǔn)確解答納稅人和繳費人提出的熱點、堵點問題，能夠開展有效的解答輔導(dǎo)。
�。ǘ�)做好將稅降費數(shù)據(jù)審核及成效分析
加強(qiáng)減稅降費統(tǒng)計核算。進(jìn)一步完善減稅降費的數(shù)據(jù)采集、審核校驗、匯總上報、核算分析工作，打好“應(yīng)享未享”和“違規(guī)享受”數(shù)據(jù)審核兩張牌，能夠通過上級部門下發(fā)和自我篩選，加大對疑點數(shù)據(jù)的核實驗證，確保減稅降費政策全覆蓋、不走樣。在減稅降費統(tǒng)計核算分析體系下，加大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控分析力度，分類準(zhǔn)確核算、反映減免稅費情況及其變化趨勢。優(yōu)化完善信息系統(tǒng)功能，做好稅費減免規(guī)模測算和實施效應(yīng)分析，把減免稅費算成“鐵賬”，做到“心中有數(shù)”“底賬清晰”。
(三)強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工與協(xié)調(diào)配合
做好痕跡管理，暢通與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通。進(jìn)一步梳理明確減稅降費各項工作任務(wù)及要求，分工細(xì)化到崗到人，責(zé)任壓實到崗到人，強(qiáng)化責(zé)任落實。堅持問題導(dǎo)向，做實做細(xì)日常監(jiān)督，著力護(hù)航減稅減費，聚焦監(jiān)督力度。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)，協(xié)同紀(jì)檢組、法制股根據(jù)減稅降費各時間節(jié)點工作清單及上級工作部署，進(jìn)行定期抽查，對在落實減稅降費工作中失責(zé)失職、敷衍塞責(zé)、推脫不為的部門和干部精準(zhǔn)問責(zé)，切實發(fā)揮好執(zhí)紀(jì)問責(zé)、督導(dǎo)考核在落實減稅降費工作的作用。
匯算清繳退稅工作總結(jié)7
XX縣稅務(wù)局深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)工作部署，積極響應(yīng)總局、省、市局減稅降費工作會議精神，堅持把“減稅降費”工作放在講政治的高度認(rèn)真貫徹落實，堅持黨建引領(lǐng)、上下聯(lián)動、統(tǒng)籌兼顧，建立包保機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險防控，統(tǒng)籌調(diào)度，推進(jìn)減稅降費工作落到了實處，取得了實效。
一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。
將減稅降費作為一項政治任務(wù)，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負(fù)責(zé)同志要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，對減稅降費重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負(fù)其責(zé)、盯緊抓實。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重?fù)?dān)，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進(jìn)機(jī)制。為了積極落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實工作專班，組建服務(wù)團(tuán)隊，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、落實協(xié)同共治。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計等部門的協(xié)調(diào)對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機(jī)制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強(qiáng)化輿論宣傳等方面，加強(qiáng)工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機(jī)，注重工作結(jié)合，積極切實加強(qiáng)與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續(xù)推進(jìn)稅收共治格局。認(rèn)真落實與紀(jì)委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機(jī)制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強(qiáng)與人社、財政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
三、精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)。
運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人人精準(zhǔn)宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時掌握相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；對重點企業(yè)實行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強(qiáng)部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進(jìn)行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。
四、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
2019年以來，我局重點圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)立登記、財務(wù)制度備案、稅費種認(rèn)定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實現(xiàn)99%以上涉稅事項一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費費率，調(diào)整社保繳費基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費負(fù)擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達(dá)到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。
2020年度，XX縣稅務(wù)局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格抓好落實，共落實各項稅費優(yōu)惠16589萬元，其中2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費11000萬元，2019年更大規(guī)模減稅降費政策在今年繼續(xù)實施形成減稅降費5589萬元。
匯算清繳退稅工作總結(jié)8
20XX年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，興慶區(qū)政府高度重視減稅降費工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實推進(jìn)減稅降費工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)減稅降費工作落到實處。
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認(rèn)識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。興慶區(qū)緊扣減稅降費工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定了《XXX市興慶區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《興慶區(qū)財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局XXX市興慶區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實的工作機(jī)制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
二、減稅降費工作開展情況
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋垢嗥髽I(yè)及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強(qiáng)納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，興慶區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細(xì)安排宣傳活動內(nèi)容；二是在興慶區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費專欄，將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時上傳專欄；三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；四是結(jié)合興慶區(qū)創(chuàng)建文明城市活動，在包街干部、街巷長、社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶宣傳門前“三包”時，將減稅降費政策及財政法規(guī)宣傳資料帶給商戶；五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作，全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細(xì)減稅降費服務(wù)工作帶動宣傳。七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報APP進(jìn)行減稅降費知識答題活動，進(jìn)一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。尤其是20XX年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準(zhǔn)備，安排專人負(fù)責(zé)，制定工作方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認(rèn)識，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在興慶區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴(kuò)大競賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。興慶區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達(dá)到1900人左右。興慶區(qū)財政局及核算中心37人參與，達(dá)到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案，聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎(chǔ)。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)調(diào)研，加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動政策落實，切實履行職責(zé)。
興慶區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，及時將信息反饋稅務(wù)機(jī)關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研，興慶區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團(tuán)股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研，邀請XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場為企業(yè)解決問題，推進(jìn)減稅降費工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)分析，從中找出存在問題，對應(yīng)找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告，層層傳導(dǎo)減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據(jù)。
�。ㄈ〾簻p一般性支出，保證“三�！敝С�，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據(jù)財政收入情況，財政嚴(yán)格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費，保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴(yán)禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運轉(zhuǎn)、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
三、減稅降費實施取得成效
�。ㄒ唬p收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及興慶區(qū)財政的'4個稅務(wù)局中，僅興慶區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，興慶區(qū)級7836萬元。減稅降費對興慶區(qū)財政收入的影響也較大，預(yù)計到年末減稅降費對興慶區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
�。ǘp稅降費實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負(fù)，促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴(kuò)大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強(qiáng)。此外，將納稅人由于購進(jìn)不動產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣，充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴(kuò)大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
（三）規(guī)范收費行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強(qiáng)監(jiān)督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為XXX市財政收取，興慶區(qū)涉及較少，根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進(jìn)行了自查，20XX年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強(qiáng)收費監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
四、存在的主要問題
減稅降費政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負(fù)較重、融資難。
匯算清繳退稅工作總結(jié)9
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”重要思想，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，xx所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，xx所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)�？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達(dá)給xx所任務(wù)工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力，xx所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強(qiáng)信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計劃
“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1.繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
2.繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3.繼續(xù)加強(qiáng)對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。
4.堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。
匯算清繳退稅工作總結(jié)10
xx縣地稅局計會股共有人員3人，1994年9月機(jī)構(gòu)成立至20xx年底，牛迎春擔(dān)任股長文秘部長，20xx年1月至今，程永利擔(dān)任股長。作為地稅局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，自地稅局組建以來，我們始終本著恪盡職守，踏實工作，業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng)新的精神，堅持“以組織收入為中心，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)、大膽創(chuàng)新搞改革為重點”的工作思路，積極穩(wěn)妥地開創(chuàng)地稅計會工作的新局面，發(fā)揮了稅收會計服務(wù)于稅收收入的作用，為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。xx年5月24日、25日，全區(qū)地稅系統(tǒng)計會工作現(xiàn)場會在我局召開，與會人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂，對我局的計會工作給予了高度評價。
一、充實提高，建設(shè)高素質(zhì)會計隊伍
建局之初，我局稅務(wù)干部中，只有1人從事過稅收會計工作，全局設(shè)立的17個基層征收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們計會股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng)，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩(wěn)定，縣局明確會計人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免，否則不得隨意調(diào)整。同時，針對會計人員工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點，每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統(tǒng)人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
提高會計人員素質(zhì)，是搞好計會工作的關(guān)鍵所在。十年來，我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓(xùn)制度，每年年初，集中全局會計進(jìn)行培訓(xùn)，從稅收資金的活動到會計憑證的制作，從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關(guān)稅收會計政策進(jìn)行詳細(xì)地講解，規(guī)范會計核算操作程序，統(tǒng)一稅收會計口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個重點，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來，先后集中會計人員培訓(xùn)就達(dá)20余次，培訓(xùn)230人次，極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時，我們計會股人員定期到基層檢查指導(dǎo)，面對面的講，手把手地教，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力，全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展，全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號，李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號，這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度，建立良好的工作運行機(jī)制
稅收會計工作是一項涉及面廣，嚴(yán)肅細(xì)致的工作，容不得絲毫馬虎。十年來，我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》，結(jié)合實際，不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責(zé)任制》等一系列制度，使會計工作統(tǒng)一規(guī)范，有章可循。
建局以來，我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上，主要堅持“勤”、“嚴(yán)”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)�；�，把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進(jìn)行重點檢查，并在平時的工作中隨時監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的，嚴(yán)肅處理，不徇情顧面。十年來，我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次，批評56人次，經(jīng)濟(jì)處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實，使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新探索財務(wù)管理途徑
20xx年，由于取消了提取手續(xù)費和掛鉤經(jīng)費，辦公經(jīng)費十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財務(wù)管理新途徑。
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟浦贫取Ｖ贫ê屯晟屏速Y金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費報銷制度、經(jīng)費定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度，具體做法是：
1、大力推行財務(wù)會計改革，全面取消基層經(jīng)費會計，不再保留任何收支帳戶，不再辦理任何收支業(yè)務(wù)，基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用；日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn)，實行實報實銷，超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理，交通費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長，電話費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用。
�。ǘ⿵膰�(yán)從細(xì)審核。我們堅持做到“有章可循，有據(jù)必依”，工資補(bǔ)助以人教股通知單為據(jù)，按規(guī)定造冊發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費實行由經(jīng)手人簽字，報計會股長審核，經(jīng)局長簽字后，由財務(wù)會計或出納支付辦法。在審核中，充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，按照財務(wù)管理制度，對各類報銷的憑據(jù)、憑證，從是否符合財務(wù)開支規(guī)定范圍，是否合法有效，是否填寫規(guī)范等方面嚴(yán)格把關(guān)，對不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的規(guī)范了經(jīng)費支出范圍和手續(xù)，避免了不規(guī)范的支出。
�。ㄈ┩晟祁I(lǐng)用簽字。嚴(yán)格辦公用品和計算機(jī)耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運行，同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，辦公用品和計算機(jī)耗材由我們計會股統(tǒng)一購買，實行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
四、落實計劃，促進(jìn)稅收任務(wù)圓滿完成
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作，也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收，據(jù)實征收，確保稅收收入任務(wù)的完成，我們每年年初都深入基層，詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況，然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計劃，提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來，由于工作做得細(xì)，下達(dá)的稅收計劃與稅源狀況基本吻合，從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況，我們對收入情況實行旬匯報，月排隊，根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況，逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告，及時了解和掌握收入增減因素，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入，提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年，是我們計會股無私奉獻(xiàn)的十年。今后，我們將一如既往，用滿腔熱情和辛勤汗水，把我局計會工作提高到一個新水平，為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
匯算清繳退稅工作總結(jié)11
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的更新，以及工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
一、一年主要工作完成情況有：
�。ㄒ唬┩瓿闪艘粰C(jī)多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限，及時、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項，建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實記載和保存，對簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上XX戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補(bǔ)稅工作，同時催繳稅款及時入庫，配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費的資料發(fā)放及垃圾費及時人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費電量核查工作，以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務(wù)所代理費收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上，共代理X戶企業(yè)，收到代理費X元，其中其中代理費X元，一機(jī)多卡開票費X元，代理鑒證XX戶，鑒證費X元，代理記帳收費X元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實現(xiàn)從常規(guī)代理申報等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
�。ǘ⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題；與代理工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時代要求，學(xué)習(xí)掌握計算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識，不斷拓寬視野，豐富知識，同時為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己，全面提高我站聲譽(yù)一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則，充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想，結(jié)合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上，通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類，嚴(yán)格工作流程，明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時，定期考核，并采取相應(yīng)獎懲方式，把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化，使每項工作有章可循，為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理，并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時時更新，力求做到每一檔案的真實、完整、可靠，積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè)，建立健全自身信用檔案，著力構(gòu)筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅持以“守合同，重信用”為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實行信用分類、風(fēng)險分級和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動紀(jì)律上，能自覺遵守各項規(guī)章制度，不遲到，不早退。在申報及認(rèn)證來不及時，能按規(guī)定自覺加班加點，為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨，為企業(yè)多辦實事，把上級各項工作部署落到實處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個別員工缺少責(zé)任意識和危機(jī)意識，深入企業(yè)爭取代理的意識不強(qiáng)，主動學(xué)習(xí)意識缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。“低”，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色�！安睢�，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高�！按帧保饕从呈谴址沤�(jīng)營。
匯算清繳退稅工作總結(jié)12
一、突出工作重點，促進(jìn)稅法遵從
今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201戶，查補(bǔ)入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補(bǔ)稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶，入庫查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補(bǔ)總額3307萬元)
(一)高度重視稅收專項檢查工作
根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視，圍繞“團(tuán)隊化運轉(zhuǎn)，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補(bǔ)稅554萬元。在工作中，我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量：
一是實行項目化管理、團(tuán)隊化運作，成立了項目檢查團(tuán)隊，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項目檢查負(fù)責(zé)人，對全市檢查項目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項檢查項目要求和特點，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點評，完善疑點分析和描述，細(xì)化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。
三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標(biāo)、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查
根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象，其中：市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑：
一是及時召開動員布置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預(yù)案制作的方法等。
二是召開階段性檢查推進(jìn)會，由各檢查小組匯報檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。
經(jīng)過三個多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業(yè)共補(bǔ)繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區(qū)3戶，補(bǔ)繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治
根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)票使用情況專項整治要求，我局：
一是及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強(qiáng)溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實。
二是加強(qiáng)與市衛(wèi)生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。
三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補(bǔ)稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查
按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，重點組織實施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應(yīng)對“3+X”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險
根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風(fēng)險應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干，組成風(fēng)險應(yīng)對團(tuán)隊，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對，共查補(bǔ)增值稅38萬元，查補(bǔ)所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報告。
(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作
在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。)
二、完善工作機(jī)制，堅持依法行政
(一)加強(qiáng)依法行政示范點建設(shè)
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹市局相關(guān)會議精神，及時開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標(biāo)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化法治意識和責(zé)任意識，提高稽查風(fēng)險防范能力。
2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權(quán)力。對照總局、省局對稽查工作的規(guī)章制度，我局結(jié)合稽查各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，為推動依法行政，我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預(yù)案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局限時查結(jié)辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項目化檢查實施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級檢查制度》，完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進(jìn)一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項，為降低稽查執(zhí)法風(fēng)險提供了保證。
3、加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究制，我局強(qiáng)調(diào)稽查工作全過程必須規(guī)范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應(yīng)注重執(zhí)法過程的合法與完整，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權(quán)執(zhí)行基準(zhǔn)》，避免濫用自由裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真落實“一案雙查雙報告”制度，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責(zé)”要求，狠抓各項制度的落實和監(jiān)督。
(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機(jī)制
1、與市公安經(jīng)偵支隊簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟(jì)違法犯罪協(xié)作書》，通過定期召開工作例會、實現(xiàn)信息共享、開展預(yù)警防范和實施聯(lián)手打擊等，堅持職能互補(bǔ)、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強(qiáng)化信息互通，推動社會公平正義，共同維護(hù)企業(yè)和廣大群眾的正當(dāng)權(quán)益，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)秩序和社會治安的穩(wěn)定。
2、與鎮(zhèn)江海關(guān)緝私局建立情報交換機(jī)制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實施方案》，通過定期召開協(xié)作會議、建立情報交換工作機(jī)制、建立合作辦案機(jī)制等形式，開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動的時效性。
3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機(jī)制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過對口業(yè)務(wù)交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動，為進(jìn)一步規(guī)范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會依法誠信納稅意識，構(gòu)建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。
(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法
我局肩負(fù)著對轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務(wù)督導(dǎo)和管理責(zé)任，經(jīng)常定期或不定期召開查前輔導(dǎo)會、跟蹤分析會和工作點評會，通過業(yè)務(wù)檢查和目標(biāo)管理考核來推進(jìn)全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強(qiáng)了對縣級局的案件督辦、督查和指導(dǎo)工作，加強(qiáng)了稽查人員的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實稽查專業(yè)化團(tuán)隊;為進(jìn)一步錘煉稽查隊伍、調(diào)動工作積極性和提升“快、準(zhǔn)、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補(bǔ)收入增幅、稽查查補(bǔ)收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項檢查質(zhì)量指標(biāo)作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動內(nèi)容，濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)了各項稽查工作的爭先進(jìn)位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎(chǔ)。
三、開展工作創(chuàng)新，服務(wù)和諧稅收
(一)推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)
1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實行案源統(tǒng)一管理、任務(wù)統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調(diào)度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式，采取市級集中選定案源，打破市縣區(qū)域限制，優(yōu)化資源配置，組建專業(yè)化團(tuán)隊，分成若干檢查小組，進(jìn)行交叉檢查，查補(bǔ)稅款按屬地入庫，調(diào)動多方積極性，構(gòu)建市級一級稽查格局。
一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團(tuán)隊提升稽查效能的方案》，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊設(shè)置、資格條件和程序方法。
二是組建案源和信息化團(tuán)隊、審理團(tuán)隊、檢查團(tuán)隊和專家指導(dǎo)團(tuán)隊等9個專業(yè)團(tuán)隊，明確各團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，提高工作效率。
三是加強(qiáng)對涉稅風(fēng)險和復(fù)雜事項的專業(yè)應(yīng)對能力，通過加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退稅專項檢查、“營改增”企業(yè)專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強(qiáng)檢查預(yù)案管理。今年以來，我局進(jìn)一步加強(qiáng)檢查預(yù)案管理，要求稽查人員在實施實地檢查前，通過對調(diào)查對象的各項相關(guān)信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預(yù)測存在風(fēng)險、設(shè)計應(yīng)對策略。同時在實施檢查預(yù)案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善項目化檢查方法和內(nèi)容，進(jìn)一步提升稽查執(zhí)法能力，提高稽查工作效率。
3、推廣應(yīng)用查賬軟件。按照省局全面推廣應(yīng)用計算機(jī)查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓(xùn)，扎實推進(jìn)查賬軟件的使用，在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運用查賬軟件，并注意做好應(yīng)用情況的總結(jié)分析和信息反饋工作，按要求及時上報計算機(jī)查賬軟件的成功案例，扎實推進(jìn)稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達(dá)30%。
(二)組建稽查專業(yè)化團(tuán)隊
1、工作創(chuàng)新項目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求，我局結(jié)合稽查工作特點，向市局申報20xx年“構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎。
2、工作創(chuàng)新思路。
一是建立一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專業(yè)化團(tuán)隊，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由市局稽查局制訂方案并組織實施，各轄市(區(qū))局稽查局配合，真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮(zhèn)江國稅團(tuán)隊管理特色。
三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團(tuán)隊式運作，強(qiáng)化大要案查處力度，提高稽查威懾力。
3、工作創(chuàng)新目標(biāo)。進(jìn)入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補(bǔ)收入增幅進(jìn)全省前5位)。
一是按照稽查專業(yè)化要求，以推進(jìn)稽查人員現(xiàn)代化為目標(biāo)，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專業(yè)化團(tuán)隊。
二是通過推行專業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準(zhǔn)確性、審理規(guī)范性和信息化應(yīng)用水平，發(fā)揮團(tuán)隊集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。
(三)營造稅企間和諧互動
1、輔導(dǎo)企業(yè)自查。根據(jù)總局、省局今年稅收專項檢查工作部署和實施方案。我局本著對企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實事求是的原則，堅持依法行政、文明執(zhí)法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實效，為后續(xù)進(jìn)駐檢查打好基礎(chǔ)。
一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導(dǎo)會，召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動查前自查輔導(dǎo)培訓(xùn)。
二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員，召開全市證券、基金公司稅收專項檢查自查輔導(dǎo)會，雙方稽查局主要領(lǐng)導(dǎo)到會主持會議并作輔導(dǎo)動員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，贏得了與會企業(yè)的一致好評。
2、宣傳稅收政策。我局認(rèn)真落實市局第22個全國稅收宣傳月活動計劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結(jié)合稽查工作實際，把檢查與服務(wù)相結(jié)合，做到平時輔導(dǎo)和重點宣講相互促進(jìn)，在檢查中與企業(yè)良性互動：
一是告知納稅人權(quán)利義務(wù)，宣傳稅收促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識。
二是對企業(yè)涉稅問題主動與其溝通交流，傾聽企業(yè)和納稅人意見，講解相關(guān)稅收政策規(guī)定，搞好面對面的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高納稅人稅法遵從度。
三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動，發(fā)放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調(diào)查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
3、推行評監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評監(jiān)同行”活動要求，結(jié)合稽查工作實際認(rèn)真落實：
一是提高認(rèn)識，組織干部學(xué)習(xí)討論，了解廉政風(fēng)險防控流程和執(zhí)法責(zé)任管理流程的具體要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，提升稅源專業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執(zhí)法與廉政風(fēng)險。
二是積極宣傳，認(rèn)真準(zhǔn)備相應(yīng)文書和數(shù)據(jù)采集U盤，向企業(yè)介紹此項活動的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負(fù)責(zé)，向機(jī)關(guān)相關(guān)處室上報由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報數(shù)據(jù)《采集表》。三是打造特色，近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動，與企業(yè)之間和諧互動，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見和建議，對被查企業(yè)進(jìn)行實地回訪，聽取納稅人評價，及時改進(jìn)檢查方法和工作作風(fēng)，維護(hù)國稅良好形象。
匯算清繳退稅工作總結(jié)13
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20xx年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
匯算清繳退稅工作總結(jié)14
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來，我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為稅務(wù)經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20xx年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下：
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁�？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ�，當(dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作，進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
匯算清繳退稅工作總結(jié)15
xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范稅收執(zhí)法，較好地完成了全年各項征管工作任務(wù)。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實施細(xì)則。
1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實施細(xì)則的具體實施意見和方案；
2、有計劃、有步驟地組織分局全體稅干進(jìn)行新《稅收征管法》及其實施細(xì)則的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核；
3、將新《稅收征管法》及其實施細(xì)則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點內(nèi)容；
4、分行業(yè)邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，在宣傳的同時，征求意見并及時向上級反映。
二、涉外地方稅收征管基礎(chǔ)工作扎實開展。認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
1、xx年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作，對未辦證的補(bǔ)辦，對證件過期的換證，對稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證，對改變經(jīng)營性質(zhì)的提請工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。
年初，分局認(rèn)真開展稅源調(diào)查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作，全面掌握了稅、費、基金動態(tài)，建立了稅源檔案；另外，我們還加強(qiáng)了稅、費、基金收入進(jìn)度分析工作，按旬編制收入預(yù)測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。
按照省局要求，結(jié)合我市實際，分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。
三、強(qiáng)化依法治稅、努力提高涉外地方稅收征管質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息，及時辦理地稅登記；
2、充分發(fā)揮征管軟件的功能，及時查詢涉外企業(yè)申報納稅情況，通過納稅提醒服務(wù)，督促企業(yè)按期申報、按期入庫；
3、大力清繳欠稅，xx年度陳欠稅全部清繳完畢；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實施稅務(wù)行政許可，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
四、努力做好涉外地方稅收專業(yè)管理工作。
1、開展了引進(jìn)項目涉稅檢查工作，共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅xx萬元；
2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作，達(dá)到了省局要求的審計面達(dá)5%的要求；
3、積極探索反避稅工作并取得實效；
4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作；
5、主動開展有稅收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報交換；
6、認(rèn)真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作；
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。
五、認(rèn)真完成其他征管工作。
1、 精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認(rèn)真開展重點稽查，取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽(yù)等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強(qiáng)管理的針對性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風(fēng)，根據(jù)涉外地方稅收特點，xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個人納稅征管情況調(diào)研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
一是通過舉辦培訓(xùn)、召開座談會、編印政策匯編等，向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定；
二是規(guī)范政策性減免稅管理，依照法定程序認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象；
三是深入推行以公開辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開。通過開展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項活動，認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。
回顧xx年，我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī)，采取各項有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。
匯算清繳退稅工作總結(jié)16
一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)方面。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。
今年九月份，由人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認(rèn)真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
匯算清繳退稅工作總結(jié)17
回顧一年來的機(jī)關(guān)工作，我深刻領(lǐng)會到，機(jī)關(guān)工作人員非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)具體事務(wù)的承辦，更擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和基層單位之間信息、指令上傳下達(dá)的重任。機(jī)關(guān)工作生活雖然平淡，但是卻領(lǐng)導(dǎo)和組織著全系統(tǒng)工作學(xué)習(xí)有條不紊開展。能在機(jī)關(guān)工作我深感榮幸。下面將我全年工作做一總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：
一、思想政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其他各方面工作：
今年以來，按照縣局制定的抓好“五個規(guī)范”工作思路，圍繞服務(wù)組織收入這個中心，加強(qiáng)自身政治業(yè)余學(xué)習(xí)，狠抓自身整體素質(zhì)提高。在思想政治學(xué)習(xí)方面，我積極參加機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記、按照規(guī)定撰寫心得體會。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，積極學(xué)習(xí)各種稅收業(yè)務(wù)知識和本職工作理論，充實自己，以堅實的理論作為指導(dǎo)，做好本職工作。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)簡單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，同時也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。在學(xué)習(xí)工作期間，我能夠模范遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，作好本職工作、按時上下班，記好公務(wù)員手冊；模范遵守黨風(fēng)廉政各項制度，保持清醒頭腦、管好自己；能夠團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同事；能夠自覺鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)基層，踏實工作。今年七月份我被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號。
二、業(yè)務(wù)工作方面
今年以來，按照縣局安排我分別在縣局秘書崗位、黨辦副主任崗位、信息化建設(shè)辦公室崗位，政工股工作崗位做了方方面面的工作。
無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大孝都一一認(rèn)真對待，盡自己能力做實、做好。下面我就幾個崗位工作分別說明：
(一)辦公室工作
今年我在辦公室工作了八個月，任秘書，一是強(qiáng)化職能，圍繞中心，全面把握領(lǐng)導(dǎo)思想意圖，今年我先后參與草擬了今年月份召開的稅收工作會議講話稿，月份召開的基層建設(shè)暨黨風(fēng)廉政講話稿、上半年全局工作總結(jié)、上半年稅收工作總結(jié)會講話稿等。二是認(rèn)真做好收發(fā)文。我在仔細(xì)核對、收發(fā)文的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了《辦公處理有關(guān)資料匯編》，經(jīng)我手處理過的件文件，無一出錯。三是按照職責(zé)參與各種會議記錄。共擬寫局務(wù)會議紀(jì)要期、局長辦公會議紀(jì)要期、黨組會議紀(jì)要期。四是參與辦會，在辦公室期間共參與了稅收工作會等次大型會議。無論哪次會議我都積極和辦公室其他同志一起，準(zhǔn)備會議材料、布置會嘗安裝調(diào)試音響設(shè)備、擺放座簽等，有效落實領(lǐng)導(dǎo)安排部署，保證了工作順利進(jìn)行。
(二)黨辦工作。
我是今年三月份被縣局黨組任命為黨辦副主任，負(fù)責(zé)黨總支和機(jī)關(guān)黨支部的日常工作。
一是抓好總支的文件草擬工作�？傊螺犎齻�黨支部，擔(dān)負(fù)著對三個支部日常工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查監(jiān)督工作。今年我負(fù)責(zé)先后草擬了總支工作重點、學(xué)習(xí)安排、工作總結(jié)等文件，并下發(fā)了各支部執(zhí)行。
二是抓好黨員學(xué)習(xí)。每月進(jìn)行兩次黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了新黨章、兩個《條例》等，落實“三會一課”規(guī)定，今年共開展黨員學(xué)習(xí)次，通過各種途徑增強(qiáng)黨員黨性覺悟。
三是在黨費收繳方面，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，及時收繳及時上繳，做到現(xiàn)金帳目清楚，全年共收繳黨費元。
四是按照“成熟一個發(fā)展一個的原則”，在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，做好發(fā)展黨員工作。今年我局六名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員，并有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機(jī)關(guān)工委待審批。針對發(fā)展黨員中群眾所提意見，認(rèn)真對待，做好調(diào)查和記錄，消除矛盾，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五是承辦好黨總支會議的組織。今年七月，總支在xx所召開了慶“七一”座談會，表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(三)信息化建設(shè)辦公室工作。
一是今年按照縣局安排，我先后兩次到市局參加為期一個月全市計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間我認(rèn)真聽講、虛心學(xué)習(xí)，不斷充實自己，所學(xué)知識在六月份縣局進(jìn)行的信息化建設(shè)工作中得到應(yīng)用，并代表縣局參加了九月份市局舉行的計算機(jī)技能大比武，取得優(yōu)異成績。
二是根據(jù)縣局統(tǒng)籌安排，盡心盡職，做好縣局信息化建設(shè)。
信息化建設(shè)是縣局今年要做的一件大事。從局領(lǐng)導(dǎo)到基層同志都非常關(guān)心此事。信息化建設(shè)工程質(zhì)量好壞直接影響以后網(wǎng)絡(luò)通訊，由于我參加了市局信息化知識培訓(xùn)，所以領(lǐng)導(dǎo)特別要求我負(fù)責(zé)信息化建設(shè)施工質(zhì)量監(jiān)督。我局信息化建設(shè)起點高、要求高、建設(shè)工期短，施工經(jīng)常到晚上十一、二點，為了保證工程質(zhì)量，我經(jīng)常和工人一起加班，再苦再累毫無怨言。經(jīng)過一個月艱苦工作，我局計算機(jī)房裝修、綜合步線、站點步設(shè)順利按期完工�？h局機(jī)關(guān)步設(shè)站點處。信息化建設(shè)硬件達(dá)到市局要求的標(biāo)準(zhǔn)后，六月下旬我又和建設(shè)施工單位人員一起投入到全局站點調(diào)試、設(shè)備安裝的工作當(dāng)中，先后共到五個基層所協(xié)助安裝設(shè)備近臺套、協(xié)助調(diào)試站點處，六月二十五日，我局計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和市局大網(wǎng)順利對接成功。三是做好征管信息輸入。七月初，根據(jù)信息化建設(shè)總體安排，我和其他同志輔導(dǎo)了首批上線運行的五個所的納稅人資料采集和歸類，并加班加點輸入納稅人信息戶，保證了八月一日全市第一批上線單位順利運行。四是總結(jié)經(jīng)驗，積極推廣。我局高質(zhì)量、高效率的建設(shè)得到了市局的肯定，我及時發(fā)掘建設(shè)中的先進(jìn)經(jīng)驗，整理后撰寫一篇題為“xxxx”的信息化建設(shè)經(jīng)驗材料，在本局地稅調(diào)研和市局地稅調(diào)研上發(fā)表。
(四)在政工股的工作。
一是在認(rèn)真參加機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的同時組織機(jī)關(guān)人員下半年每周星期三早上的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好記錄。
二是參加了地稅組建十年成就回顧宣傳光盤制作，協(xié)助xx股長一起同廣電局?jǐn)z制組，在月份分別到基層單位進(jìn)行采訪拍攝，設(shè)置場景，剪輯制作，按時給市局上報。
三是參加了和宣傳部聯(lián)合舉辦的“地稅組建十周年”有獎?wù)魑幕顒�。我具體承辦了文字校對，報紙印刷、發(fā)放，獲獎通報草擬、證書打印等方面工作，保證了征文活動的成功舉辦。在此次活動中，我的文章“xxxx”獲得優(yōu)秀c獎，受到評審委員會獎勵。
四是負(fù)責(zé)今年十月份在技校舉辦的計算機(jī)提高培訓(xùn)的實施。自始至終積極參與了學(xué)校聯(lián)系、選擇培訓(xùn)內(nèi)容、購買教材、組織培訓(xùn)等各方面工作，共培訓(xùn)人員人，使我局計算機(jī)操作整體水平進(jìn)一步提高。
五是抓好系統(tǒng)基層建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作的總結(jié)材料的草擬。先后草擬了系統(tǒng)“五好班子”建設(shè)總結(jié)、機(jī)關(guān)省級文明單位鞏固提高總結(jié)、系統(tǒng)誠信建設(shè)總結(jié)等。
三、存在不足和今后努力方向
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時力度稍顯不足；二是為了處理好一些事情有時顯得有點急躁；三是對事態(tài)發(fā)展、分析和把握事態(tài)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1.講究學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累，防止和克服一知半解的傾向，以更好的干好本職工作。
2.不斷調(diào)整工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍性的需要。
3.通過實踐不斷增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
一年來，本人上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，服務(wù)稅收工作的素質(zhì)得到了很大的提高，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和實際工作的要求還有一定的差距，在以后的工作中，本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作實踐能力，更好地服務(wù)稅收、服務(wù)基層。
匯算清繳退稅工作總結(jié)18
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時，嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實，確保了該項活動的順利開展。
二、提高認(rèn)識，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
�。ㄒ唬⿵乃枷肷咸岣邚V大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)�；_展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
（二）健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊伍健全，制度完善。
�。ㄈ┡潺R硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理，達(dá)到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強(qiáng)了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
�。ㄋ模┰O(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
（五）強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時，稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制，為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀，實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序，促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強(qiáng)全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。
二是在內(nèi)部大力開展廉政教育，結(jié)合我局工作實際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規(guī)章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定，制約和規(guī)范干部行為。
三是為保證該項工作落實到位，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核，考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評。
四是強(qiáng)化社會監(jiān)督，完善社會監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機(jī)制，聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員，對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公布舉報電話，形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的.發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展
我們始終堅持“以人為本，重在建設(shè)”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象，將創(chuàng)安工作引向縱深。
�。ㄒ唬┪覀儼岩�(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強(qiáng)的《xx縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個以制度規(guī)范行為，以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲，以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)�；\行機(jī)制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強(qiáng)，精神面貌有了很大改觀。
（二）群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動，努力造就一支能征會管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)�！捌咭弧逼陂g，我們還開展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動，全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子——花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達(dá)到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強(qiáng)了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真貫徹“有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合，上下團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
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