醫(yī)療保障政策宣傳工作總結范文(精選18篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的醫(yī)療保障政策宣傳工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 1
20xx年在我院領導重視下,按照醫(yī)保站的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領導高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫(yī)保工作管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質服務,受到病人好評為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量
醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的`認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保站的有關醫(yī)療質量和違規(guī)通報內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 2
一年來,在xx市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險,促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績。
一年來,我院始終堅持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。
一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關法律法規(guī)
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質服務,方便參保人員就醫(yī);嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構管理條例及各項醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標識牌;在醫(yī)療保險局的正確領導及指導下就,建立健全了各項規(guī)章制度及組織機構,成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應的醫(yī)院內部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險轉診制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度;公布投訴電話xx、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫(yī)保局布置的各項任務,并按時報送各項數(shù)據、報表。
二、醫(yī)療服務價格及藥品價格方面
一是入院方面,嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數(shù),不分解收費,出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實填寫申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。
三、履行醫(yī)療保險定點服務協(xié)議及繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險情況
我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質的服務為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī),認真落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住治療方面,一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,認真落實首診醫(yī)師責任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質量管理控制體系。二是各種單據填寫完整、清楚、真實、準確,醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執(zhí)行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫(yī)療保險標準,將個人負擔費用嚴格控制在30%以內,超醫(yī)保范圍的.費用嚴格控制在15%內。
同時也關注本院職工的醫(yī)療保險情況,按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險,從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴把關,認真總結總結工作經驗,不斷完善各項制度,認真處理好機制與服務的關系,規(guī)范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 3
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的'提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 4
不知不覺間20xx年已過半,這半年里在衛(wèi)生局領導的關心和社管中心的領導下,在有關職能部門和科室的協(xié)作下,xx衛(wèi)生院緊緊圍繞醫(yī)保的工作重點和要求,全院職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),認真工作,F(xiàn)將半年醫(yī)保工作情況總結如下:
一、領導班子重視為規(guī)范診療行為
控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。領導班子帶頭,各科室科主任負責本科醫(yī)保、農合工作的全面管理。為使廣大參保人員對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。
二是抽出人員參加醫(yī)保會議;以發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
三是加強醫(yī)院信息化管理,通過新的醫(yī)生工作站,更規(guī)范、更便捷。并減少了差錯的發(fā)生。半年工作情況:
1、自20xx年12月16日起,截止至20xx年6月15日。我院上傳記錄4753筆,醫(yī)保支付費用152732.35元。掛號支付4398元。在已經結算的費用中無一筆拒付發(fā)生,醫(yī)保病人門診住院數(shù)據上傳及時準確,無垃圾數(shù)據反饋信息。
2、從開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行正常,在醫(yī)保單機不能正常工作的時候,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件。對院內的醫(yī)保單機及時的進行了十余次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進行及時的升級。期間進行了醫(yī)生工作站的改造。
3、做好與醫(yī)保中心的上傳下達工作,對于工作中出現(xiàn)的問題能夠及時的`解決。每季度均參加市醫(yī)保中心組織的會議培訓。
4、醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,自開展工作站以來,所錄入藥品劑量規(guī)格均符合標準,無一拒付。
二、措施得力,規(guī)章制度
嚴為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費,我院一是在院外公布了就診流程圖,使參保病人一目了然。并在每周二周三周五,病人比較集中的日子里安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。
二是配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督。四是醫(yī)院職工開展微笑服務,以文明禮貌,優(yōu)質服務,過硬技術受到病人好評。為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,定期進行滿意度調查,針對調查的結果制定改進措施。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,嚴格檢查醫(yī)?ǖ氖褂靡约按_藥情況。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。
我院有專人參加醫(yī)保會議,及時傳達會議上的新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的處方及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量,為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、工作小結及下半年展望
在20xx上半年中,我院醫(yī)保工作中雖然取得了一定成績,但仍存在一些不足,如:軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋偏少。在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務流程,努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。爭取使我院的醫(yī)保工作在下半年更上一個臺階!
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 5
為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,持續(xù)鞏固《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》宣傳成效,營造全社會關注并自覺維護醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍,根據《國家醫(yī)療保障局基金監(jiān)管司關于組織開展20xx年全國醫(yī);鸨O(jiān)管集中宣傳月活動通知》要求,我局于20xx年4月開展以“織密基金監(jiān)管網 共筑醫(yī)保防護線”為主題的集中宣傳月活動,F(xiàn)將活動開展情況總結如下:
一、提前謀劃早部署,助推工作走在前
局領導高度重視宣傳集中月宣傳工作,于3月中旬提出兩個要求:一是要開展好有地方特色的宣傳,二是要及早制定好宣傳月活動方案。接上級通知后,即刻召開專題工作會議進行部署安排,制定完善《奉化區(qū)“織密基金監(jiān)管網、共筑醫(yī)保防護線”集中宣傳月活動實施方案》,明確各科室分工和人員安排,為把握集中宣傳月工作的正確方向,推動宣傳工作順利開展打下堅實基礎,營造全社會關注并自覺維護醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍。
二、突出重點全方位,精心組織共參與
集中宣傳月期間,按照統(tǒng)一部署,區(qū)醫(yī)保局高效動員,全區(qū)醫(yī);鸨O(jiān)管集中宣傳月活動全面展開;顒悠陂g系統(tǒng)宣傳解讀《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理舉報處理暫行辦法》、《國家醫(yī)療保障局 公安部關于加強查處騙取醫(yī);鸢讣行蹄暯庸ぷ鞯耐ㄖ,重點圍繞《奉化區(qū)欺詐騙取醫(yī)療保障基(資)金行為舉報獎勵實施辦法》開展宣傳工作,編印發(fā)放宣傳材料、曝光案例、與區(qū)融媒體中心等單位合作,制作專題欄目,推動全社會共同關注、參與醫(yī);鸨O(jiān)管工作。
三、形式多樣廣推開,宣打結合惠民生
我局緊緊圍繞工作大局,結合實際情況,采取多種形式,廣泛發(fā)動“宣傳月”活動,活動內容豐富,形式多樣。
1. 在全區(qū)所有兩定機構的電子屏幕滾動播放《條例》宣傳標語,并發(fā)放1200余張《條例》宣傳海報,在有公共視頻播放設施的區(qū)級醫(yī)院滾動播放國家醫(yī)保局制作的`“醫(yī)保監(jiān)管動畫、《條例》正片”兩個視頻及8個違法違規(guī)動漫短視頻。
2. 在區(qū)行政服務中心、區(qū)城投大廈LED大屏上滾動播放“醫(yī)保監(jiān)管動畫、《條例》正片”兩個視頻及8個違法違規(guī)動漫短視頻,在顯要位置擺放《條例》宣傳海報,發(fā)放《國家醫(yī)保政策問答手冊》、折頁等宣傳資料,以此達到線上線下相結合的宣傳形式。
3.通過醫(yī)保官網和我局的微信平臺等新媒體,開設以”織密基金監(jiān)管網 共筑醫(yī)保防護線“為主題的8個漫話欺詐騙保普法專欄,發(fā)布《醫(yī)保欺詐保典型案例曝光》、《共筑醫(yī)保防護線倡議書》等文章,并要求全體干部職工在各自朋友圈廣泛轉發(fā)。
4.在奉化日報專版刊登介紹打擊欺詐騙保醫(yī)療保障基(資)金行為相關政策問答,暢通舉報渠道,公布舉報電話宣傳舉報獎勵辦法,加強對舉辦流程等的解讀,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。同時組織開展醫(yī)療保障領域違法案例公示,通過媒體曝光醫(yī)療保障領域典型違法案例,開展以案釋法,切實增強法治宣傳教育的針對性,加強警示教育成效。
5.召開醫(yī);鹕鐣O(jiān)督管理員會議,重點講解奉化區(qū)欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵實施辦法,通報20xx年基金監(jiān)管情況,解讀《條例》內容,同時剖析定點醫(yī)療機構、定點零售藥店等監(jiān)管對象欺詐騙保典型案例,要求配合區(qū)醫(yī)保局做好監(jiān)督管理員所在鎮(zhèn)街道、村社區(qū)的醫(yī)保宣傳工作。
6.在浙政釘公告欄發(fā)布公告,利用浙政釘平臺向全區(qū)推送《打擊欺詐騙保行為主題宣傳》公告,公開各類舉報途徑及舉報電話,鼓勵社會各界舉報欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為。
7.與區(qū)融媒體中心聯(lián)辦《醫(yī)保有事說》欄目,攝制四期節(jié)目【第一期:《欺詐騙取醫(yī)保基金舉報獎勵實施辦法》解讀;第二期:哪些騙保行為應該被舉報;第三期:舉報騙保怎樣獎勵;第四期:舉報獎勵程序】,由兩位方言節(jié)目主持人對話分別主持解讀,每期節(jié)目又融入了多段落的MG動畫和字幕。四期節(jié)目在創(chuàng)作手段上以奉化醫(yī)保專門設計的兩個動漫代言人“奉醫(yī)保!薄胺钺t(yī)衛(wèi)衛(wèi)”聯(lián)手執(zhí)舉“醫(yī)保騙保 舉報有獎”牌子為主持背景貫穿整個解讀,使解讀辦法的宣傳深入淺出、生動耐看。在“掌上奉化”首頁推出,在奉化電視臺新聞綜合視頻、生活娛樂頻道每期播放4次,播放10天,同時穿插播放8個國家醫(yī)保局制作的宣傳月動漫視頻,切實提高社會公眾對依法參加醫(yī)療保險、維護個人權益的意識,守護參保人醫(yī)療保障權益。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 6
新型農村互助醫(yī)是由當局構造、指導和贊成,農民自愿參加,個人、集體和當局多方籌資,以大病兼顧為主的農民醫(yī)療互助共濟軌制,是黨和當局為農民辦的一件實事、功德。根據衢州市人民當局《關于建立農村互助醫(yī)療軌制定見》,我市從20xx年12月1日入手下手正式踐諾新型農村互助醫(yī)療軌制。自開動此項工作以來,xxx市市各級各部分做了大量的工作,收到了較好的社會結果。但查看資料表明,新型農村互助醫(yī)療工作在促成進程中仍存在一些題目,很多農民對新型農村互助醫(yī)療政策貧乏充足的明白,對參加新型農村互助醫(yī)療有顧忌,持觀望、等待、乃至不相信立場,自愿參加的自動性很低。
為了更好地促成新型農村互助醫(yī)療工作,把“要求農民參加”變成“農民要求參加”,xxx市衛(wèi)生局從變化農民大眾的思維見解入手,凸起宣揚重點,變化宣揚伎倆,立異宣揚載體,多管齊下,做足宣揚策動文章,營建了濃厚的氛圍,自動指導農民大眾自愿參加新型農村互助醫(yī)療。
1、凸起宣揚重點,連續(xù)進步宣揚的深度
20xx年的新型農村互助醫(yī)療政策在汲取前一年好的做法根本上,調整了政策,增加了新的內容。所以本年的宣揚活動,在客歲宣揚的根本上,重點是新型農村互助醫(yī)療20xx年政策調整部分。為了讓農民大眾簡單接納,編成了順口溜 “三鞏固,三增一降一撤除”,朗朗上口,普通易懂。同時環(huán)繞市委、市當局召開全市新型農村互助醫(yī)療工作集會,構造好專題宣揚,大力大舉宣揚當局在新型農村互助醫(yī)療的大舉動、大做法。在詳細宣揚進程中,做到了三個講透:一是講透履行新型農村互助醫(yī)療軌制的目標、意義,讓大眾知道好處;二是講透這項軌制的詳細內容,讓大眾把握政策;三是講透當局的贊成和資金辦理、報銷程序,讓大眾清除疑慮。因為針對性強,遭到了廣大農民大眾的強烈喧鬧歡迎,同時讓農民大眾明白,當局是在誠意的為農民大眾辦實事、辦功德,清除了農民大眾的顧忌,進步了農民大眾對新型農村互助醫(yī)療軌制的接納水溫和認知度,扭轉一些農民怕吃虧的'設法,教誨、指導農民自愿參加新型農村互助醫(yī)療。
2、變化宣揚伎倆,連續(xù)進步宣揚的廣度
在宣揚式樣上,變化了過去由衛(wèi)生局“自拉自唱”、“包打全國”的死板風俗。在市委宣揚部的牽頭下,整合、和諧、構造廣播電臺、電視臺、本日xxx等各方面、各層面的氣力,構成全社會珍視、贊成、存眷、參加新型農村互助醫(yī)療宣揚的“大合唱”,營建社會化宣揚的強勢、局勢和優(yōu)勢。在宣揚方法上,變化了過去大略的筆墨和聲音宣揚。利用參保和沒參保遭到截然相背報酬的典范事例來展開宣揚,讓農民大眾從身邊的人、身邊的事遭到開導;由市四大班子、衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等帶領把大額報銷款直接送到參保農戶家中的方法來擴大感化,讓農民大眾切身參加此中展開宣揚;經過議定市帶領深切基層明白環(huán)境,和農戶拉家常,向農民大眾闡明新型農村互助醫(yī)療的好處來進行宣揚。多部分、多式樣、多角度的宣揚,使新型農村互助醫(yī)療政策、好處、做法盡人皆知,深切民氣,大大加強了農民大眾參保的自發(fā)性和自動性。
3、立異宣揚載體,連續(xù)進步宣揚的結果
宣揚結果的好壞,關鍵在于宣揚載體的好壞。xxx市衛(wèi)生局從xxx市的實際動身,隨機應變,在宣揚載體上,變化了過去緊張以墻頭標語、廣播的宣揚載體,連續(xù)創(chuàng)設大小分身、多平臺、多層次的全新載體,從大略的貫注、空洞的說教和雷同的式樣中解放出來,構成了硬載體和軟載體的聯(lián)動、死板載體與當代載體的聯(lián)動、大家載體與專門載體的聯(lián)動。
根據農民大眾反應宣揚單易迷失的題目,增加了宣揚內容,將其擴大為宣揚手冊,發(fā)放到全市農村的每家每戶;和廣播電臺互助,將宣揚手冊的內容建造成灌音帶,下發(fā)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),法則其在籌資期間每天黃金時候里進行高強度的播放;要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新型農村互助醫(yī)療辦公室及時將工作促成進程中的好人、功德、好的做法上報到市合醫(yī)辦,編成簡報在xxx衛(wèi)生信息網長進行宣揚;與電視臺精密互助,在體育與健康欄目中展開新型農村互助醫(yī)療專題宣揚,每周三次對新型農村互助醫(yī)療的有關政策、軌制、知識進行動彈播出;構造人員創(chuàng)作了小品《參保》,在中國蜜蜂節(jié)進行專場表演,并送戲下鄉(xiāng)寓教于樂;出動宣揚車走街串巷進行滾動宣揚。與此同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也富裕利用活潑活潑,農民大眾膾炙人口的式樣展開宣揚教誨活動,擴大了宣揚活動的覆蓋面,加強了宣揚的吸引力、傳染力和感化力。
農民對新型農村互助醫(yī)療的知曉率空前提高,都積極要求參加新型農村互助醫(yī)療,呈現(xiàn)了農民本身直接到新型農村互助醫(yī)療辦公室要求參保的現(xiàn)象。中斷到12月28日,xxx市參加新型農村互助醫(yī)療人數(shù)為46.3萬人,參保率到達88.3%,遙居衢州各縣市之首。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 7
全省醫(yī)療安全百日行動啟動以來,我局嚴格按照省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,進一步加強了對醫(yī)院的管理和醫(yī)療安全的監(jiān)管,經過精心安排、落實措施,各項工作正穩(wěn)步推進。根據要求,現(xiàn)將我局學習發(fā)動階段工作小結如下:
一、加強領導,精心組織
醫(yī)療安全,事關廣大人民群眾生命健康,是醫(yī)院發(fā)展和構建和諧醫(yī)患關系的基礎,縣衛(wèi)生局高度重視,及時召開專題會議,研究部署醫(yī)療安全工作。一是成立了xx縣衛(wèi)生局醫(yī)療安全百日行動領導小組,由局長任組長親自抓、分管副局長任副組長具體抓,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步健全了由一把手負責的醫(yī)療安全防范組織機構,落實專人具體抓落實,責任到人。二是結合本縣實際制定了醫(yī)療安全百日行動實施方案,按照醫(yī)院管理評審標準,進一步完善醫(yī)療質量管理制度,從制度上保證了醫(yī)療安全百日行動有序開展。
二、廣泛動員,積極參與
11月6日,縣衛(wèi)生局召開了全縣醫(yī)療安全百日行動啟動大會,各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人參加了會議,縣衛(wèi)生局局長楊勇作了重要講話,要求各醫(yī)療單位主要領導要親自抓醫(yī)療安全,要樹立以病人為中心的思想觀念,提高醫(yī)療質量,切實消除醫(yī)療安全隱患。分管副局長楊順富對我縣醫(yī)療安全百日行動作了全面安排部署,要求縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊要密切配合衛(wèi)生局,抓好檢查指導工作,保證工作落實。各醫(yī)療機構也制定了實施方案,進行了廣泛動員,使廣大醫(yī)務人員進一步明確了醫(yī)療安全百日行動的目的、意義和要求,增強了緊迫感和責任感,自覺將醫(yī)療事故防范貫穿于整個業(yè)務工作中。
三、加強學習,提高認識
各單位采取集中學習與分散學習等方式,積極組織醫(yī)務人員開展了以醫(yī)療安全百日行動為主題的學習活動。一是重點學習醫(yī)院工作制度、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī),切實增強了廣大醫(yī)務人員安全責任意識和依法執(zhí)業(yè)意識。二是認真學習討論近期省內外幾起影響較大的醫(yī)療安全事故案例,如:“西安交大附屬醫(yī)院新生兒科感染事件”、“xx市地院麻醉事件”等,從中汲取教訓,舉一反三,引以為戒。
四、突出重點,狠抓落實
開展“醫(yī)療安全百日行動”的目的.就是防范醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全,通過分析典型醫(yī)療安全事故案例,注重與本單位工作實際相結合,針對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)和重點人員,即icu、手術室、新生兒病房、消毒供應中心等重點部門,麻醉科、外科、婦產科、骨科等醫(yī)療風險高科室應進行全面的檢查,規(guī)范醫(yī)療行為,增添措施,加強防范。
五、下步工作安排
我局將認真督促各醫(yī)療機構規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,全方位開展自查自糾,對存在的問題要深入分析原因,找準根源,邊查邊改,切實提高醫(yī)護質量,有效防范醫(yī)療風險。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 8
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領導下,根據《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務質量監(jiān)督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫(yī)療保險組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡員。制作標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領導給我院進行了醫(yī)保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
三、醫(yī)療服務管理工作
有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)?聘鶕嚓P政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的.態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的`認識,切實維護了參保人的利益。
四、醫(yī)療收費與結算工作
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現(xiàn)象。今年10月份,及時更新了醫(yī);居盟帞(shù)據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況
按要求每天做了數(shù)據備份、傳輸和防病毒工作,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據庫及時維護、對照。網絡系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質控部門考評醫(yī)療保險服務工作。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進的醫(yī)院學習和提高。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 9
為推進醫(yī)療器械科學監(jiān)管,切實保障公眾用械安全,根據你局《關于開展20xx年“醫(yī)療器械安全宣傳周”活動的通知》要求,于10月19日至10月25日同步舉辦了20xx年“醫(yī)療器械安全宣傳周”活動,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、高度重視、精心組織
按照市局統(tǒng)一部署,及時召開會議,對活動進行具體安排,明確了總體要求、重點內容、宣傳形式、實施步驟、時間安排、具體分工,做到了組織落實、任務落實、措施落實,為活動的開展奠定了堅實的基礎。
二、內容豐富、成效明顯
。ㄒ唬┡e辦了醫(yī)療機構醫(yī)療器械使用法規(guī)專題培訓
舉辦了醫(yī)療機構醫(yī)療器械使用法規(guī)專題培訓講座,監(jiān)管人員、轄區(qū)醫(yī)療機構分管院長和器械管理負責人共200余人參加了培訓。會議逐條解讀了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械使用質量監(jiān)督管理辦法》等法規(guī),并就醫(yī)療機構醫(yī)療器械使用提出了具體工作要求,增強了醫(yī)療機構主體責任意識和法治意識,達到了提升醫(yī)療機構醫(yī)療器械使用水平的預期目的.。
。ǘ╅_展醫(yī)療器械安全知識系列科普宣傳
一是在“市場監(jiān)管”微信公眾號開辟“醫(yī)療器械安全宣傳周”專欄,向公眾宣傳普及安全用械常識。二是開展了“安全用械”宣傳活動、“安全用械知識大講堂”等形式多樣的科普活動,“零距離”為社會公眾提供安全用械科普知識,普及科學、合理、規(guī)范用械常識,營造安全用械、珍愛健康的良好氛圍。宣傳周期間,共舉辦安全用械知識講座2期、發(fā)放安全用械科普資料1000余份,接受群眾咨詢100余人次,受到了市民一致好評。
。ㄈ┡e辦“安全用械進基層”活動
結合扶貧走訪,向村民講解假劣醫(yī)療器械辨別方法、安全用械知識,提高了群眾科學認識醫(yī)療器械的素養(yǎng),營造全社會關注醫(yī)療器械安全的良好氛圍。
三、下步工作打算
今后,將把向公眾普及安全用械知識,提高公眾科學用械意識作為一項經常性常抓不懈,確保人民群眾用械安全。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 10
20xx年8月23日至8月29日是全國節(jié)能宣傳周?h醫(yī)保局高度重視、廣泛宣傳普及節(jié)能常識,倡導綠色生活,發(fā)揚勤儉美德,踐行低碳理念,樹立節(jié)約意識。我局于8月23日至8月29日開展了公共機構節(jié)能宣傳周活動。通過精心組織,周密部署,節(jié)能宣傳周活動取得了良好效果,F(xiàn)將活動情況總結匯報如下:
一、緊扣主題
強化工作實效緊扣宣傳周主題,積極開展各項節(jié)能活動,努力建設節(jié)約型機關。一是開展了一次機關節(jié)能工作大檢查。對機關內部節(jié)能標識損毀的及時予以更新,在大門通道處設立節(jié)能知識宣傳欄;對局機關用電、用水、辦公耗材情況進行了一次全面抽查,對人走未關水、關燈、關閉電源,浪費辦公耗材的辦公室或個人進行嚴肅教育批評,并予以通報,引導機關干部節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙,增強和養(yǎng)成節(jié)能減排自覺性;二是要求全體機關干部自覺抵制商品過度包裝。帶頭使用環(huán)保購物袋,減少使用塑料袋和一次性餐具及先漱用品,充分發(fā)揮機關人員帶頭作用,反對奢侈浪費,提倡樸素節(jié)儉。
二、形式多樣
充分利用電子屏、微信群、朋友圈等新形式對節(jié)能宣傳周活動進行大張旗鼓地宣傳,緊緊圍繞“低碳生活,綠建未來”的主題,聯(lián)系自身實際,開展了形式多樣,豐富多彩的宣傳活動。一是在辦公大樓、辦公室內電子屏滾動播放宣傳標語。二是圍繞活動主題,利用微信工作群向全體干部職工發(fā)送節(jié)能周宣傳倡議書,宣傳節(jié)能知識和節(jié)能常識,提高全局干部職工的節(jié)能意識和責任意識。
三、強化制度
嚴格用電管理:嚴格按照節(jié)能要求,在自然光照較好的條件下不使用照明燈具,使用照明工具時保證人走燈滅,杜絕“長明燈”等能耗檢查現(xiàn)象。同時盡可能地減少電腦、打印機、復印機等辦公設備的.待機時間,不用時關閉各類電器設備電源。嚴格用水管理:在清洗拖把、抹布時,控制出水量,人走時及時關閉關緊水龍頭,杜絕“長流水”和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。飲用熱水按需取用,下班時關閉飲水機電源。推行無紙化辦公:盡量利用網絡傳輸文件,在電腦上修改文稿;在打印材料時,提倡雙面用紙,節(jié)約辦公成本。通過開展活動,營造了“領導帶頭示范,職工積極參與”的良好節(jié)能減排氛圍,統(tǒng)一了節(jié)能意識,為實現(xiàn)節(jié)能低碳目標任務奠定了基礎。在今后的工作中,我局將把認真開展好節(jié)能低碳各項工作作為節(jié)約發(fā)展、降低成本、保增長的有效手段,努力抓好落實,不斷推進xx縣醫(yī)療保障局向前發(fā)展。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 11
為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民健康服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,改善人民群眾就醫(yī)感受,F(xiàn)將活動總結如下:
一、高度重視,認真部署
醫(yī)院按照國家和省衛(wèi)計委關于開展改善醫(yī)療服務百日宣傳活動方案,結合醫(yī)院開展醫(yī)療技術合作和醫(yī)養(yǎng)結合工作試點要求,認真部署改善醫(yī)療服務宣傳活動,以醫(yī)務科為牽頭科室,各臨床科室聯(lián)動參與,充分總結醫(yī)院20xx年醫(yī)療技術合作成果和醫(yī)養(yǎng)結合工作進展情況,大力挖掘改善醫(yī)療服務先進典型和優(yōu)秀事跡,積極申報老年科優(yōu)質服務示范科室,努力形成改善服務提質量的良好氛圍。
二、提高服務意識,改善服務態(tài)度
增進醫(yī)患溝通強化改善醫(yī)療服務要求,規(guī)范診療行為醫(yī)護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的`知情權和選擇權。
對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門科室及時受理、處理病人投訴。通過出院患者電話回訪,問卷調查等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進提高。
三、大力宣傳杭師大附院徽州區(qū)分院及醫(yī)共體便民醫(yī)療服務活動,推動醫(yī)務人員走基層。
以醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務活動為抓手,推動醫(yī)療衛(wèi)生服務進鄉(xiāng)村。醫(yī)院積極參加了“三下鄉(xiāng)”及“四進社區(qū)”活動,組織了杭師大附院心內科專家及本院內科醫(yī)護人員到鄉(xiāng)村社區(qū),現(xiàn)場開展義診活動,現(xiàn)場宣傳醫(yī)院在省市三甲醫(yī)院專家坐診手術、區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化試點探索工作,讓人民群眾了解到區(qū)內醫(yī)療服務共同體進展情況,我院醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村醫(yī)生的聯(lián)動幫扶,切實讓基層群眾能就近看病,方便的享受到省市三甲醫(yī)院專家的問診服務。
四、大力宣傳醫(yī)養(yǎng)結合健康養(yǎng)老服務,積極申報老年科優(yōu)質服務示范科室。
醫(yī)院于20xx年5月份正式啟動醫(yī)養(yǎng)結合特色老年科,主要收治半失能老人、失能老人或有較嚴重疾病及家屬無法照顧的、臨終關懷等老年患者為主。對入住老人實行全程托護,無需家屬陪護,開展檢查取藥、醫(yī)療護理、生活照料一站式全程式服務,醫(yī)養(yǎng)兩種狀態(tài)靈活轉化,方便患病老人健康養(yǎng)老。作為醫(yī)院改善醫(yī)療服務的亮點,制作了醫(yī)養(yǎng)結合專題宣傳片,對醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結合工作進行了全面的梳理總結,讓人直觀具體的了解健康養(yǎng)老服務特色和優(yōu)勢,推動醫(yī)養(yǎng)結合工作穩(wěn)步推進。
此次活動全面宣傳了醫(yī)院改善醫(yī)療服務進展情況,增進了醫(yī)患之間,醫(yī)院與社會之間的溝通與互動,延伸了醫(yī)療服務半徑,促進了醫(yī)院優(yōu)質服務示范創(chuàng)建活動的開展。我們將繼續(xù)按照國家和省關于改善醫(yī)療服務活動要求,積極宣傳落實國家和省醫(yī)改政策,大力改善群眾就醫(yī)體驗,提高區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 12
一、全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作進展情況
6月22日,全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議之后,我們及時召開了縣政府常務會議,討論制定了《XX縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》,7月9日召開了全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議,對全縣開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作作了具體安排,提出了明確的時間要求和目標任務。通過入戶摸底調查、發(fā)放政策宣傳資料、上門發(fā)證催收參保費、審核建檔、報銷醫(yī)療費等有效措施,使全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作取得了階段性成效。
截止目前,全縣已有7426人辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保手續(xù),占應參保人數(shù)9908名的75%。其中學生參保3285人,占應參保人數(shù)3800人的86%;持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的1512名下崗失業(yè)人員全部進行了參保;退休人員參保890人,占應參保人數(shù)1124人的79%;其他居民參保1739人,占應參保人數(shù)3472人的50%。居民個人累計繳納醫(yī)療保險費31.94萬元,財政補貼到位資金8萬元。共為35人報銷住院醫(yī)療費6萬元。在實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險過程中,我們重點做了六個方面的工作:
一是加強組織領導,健全工作機構。
為保證此項工作的順利開展,縣上及時成立了由縣政府主要領導任組長,縣委、縣政府分管領導任副組長,社保、財政、人事、衛(wèi)生、民政、教育、審計、監(jiān)察等部門主要負責人為成員的領導小組,具體負責城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水洛街道辦事處XX縣直有關部門也都成立了相應的領導機構,提出了具體的實施方案和意見,加大工作力度,倒排工作日期,迅速啟動開展工作。社保、衛(wèi)生等部門加強了工作調研和督查指導,及時協(xié)調解決了工作中出現(xiàn)的一些問題,確保了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利實施。財政、公安、教育、民政等部門都按照各自職責,為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
二是落實配套政策,規(guī)范工作程序。
縣政府制定下發(fā)了《XX縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》,對城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險的相關政策作出了明確規(guī)定,并組織社保、財政、人事、衛(wèi)生、民政等部門,參照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關配套政策,及時出臺了財政資金配套撥付辦法、門診費發(fā)放辦法、參保居民住院管理辦法、定點醫(yī)療機構管理辦法、藥品目錄等相應的配套政策,制定了參保人員就醫(yī)流程、統(tǒng)籌基金支付和大病醫(yī)療救助業(yè)務流程、勞動保障事務所與經辦機構銜接流程、經辦流程,規(guī)范了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的業(yè)務流程,為全縣城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險提供了優(yōu)質、便捷的服務。
三是強化輿論宣傳,提高群眾政策知曉率。
為了使全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度這一惠民政策能夠規(guī)范實施,我們加大了輿論宣傳力度,共印制醫(yī)療保險政策宣傳資料10000余份,同時,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所干部深入村社和居民家中,上門宣講政策。通過廣播、電視等新聞媒介,積極向社會宣傳實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的`重大意義,使醫(yī)療保險政策家喻戶曉、人人皆知,切實把黨和政府的關懷送給了每一位參保人員,極大地提高了廣大城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險的積極性和主動性。
四是深入調查摸底,建立個人檔案數(shù)據庫。
為了全面掌握城鄉(xiāng)居民人口情況、城市人口就業(yè)情況、應參保人員年齡結構和人員分類情況,縣社保局組織18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門的干部,會同各基層派出所,集中半個月時間,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保人員情況進行了詳細摸底,分類建立了翔實的檔案資料。社區(qū)勞動保障機構工作人員充分發(fā)揮協(xié)管員的優(yōu)勢,逐家挨戶,上門向參保對象發(fā)放參保通知單,動員參保登記。教育局在9月份開學之后,集中對城區(qū)9所學校學生進行了宣傳動員,共有3285名學生辦理了參保登記手續(xù)。同時,我們按照信息化管理的要求,對所有參保人員分類建立了電子檔案和個人賬戶數(shù)據庫,推動了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的順利實施。
五是完善工作制度,加強醫(yī)療機構管理。
按照《XX縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》規(guī)定,我們在充分調研的基礎上,結合城鎮(zhèn)居民分布情況,按照“方便居民就診就醫(yī)、便于醫(yī)療保險經辦機構管理”的原則,考察確定縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、南湖衛(wèi)生院為城鎮(zhèn)居民定點醫(yī)療醫(yī)院,簽訂了定點醫(yī)療機構協(xié)議。從目前運行情況來看,各定點醫(yī)療機構都能嚴格執(zhí)行“三個目錄”規(guī)定,積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險改革,嚴格執(zhí)行醫(yī)療設施范圍、支付標準及有關診療項目管理規(guī)定。醫(yī)療經辦機構從一開始,就成立了醫(yī)療保險住院管理巡查領導小組,抽組專人,每周對定點醫(yī)療機構住院情況進行檢查,督促落實報告登記制、住院管理抽審制和轉診轉院審批制,認真審查登記住院病人。自7月份實施以來,全縣共審核登記住院居民35人,報銷醫(yī)療費6萬元,確保有限的資金能保障參保居民的基本醫(yī)療需求。
六是加強協(xié)調配合,推動了工作落實實。
我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作啟動以來,宣傳、社保、財政、公安、教育、衛(wèi)生、民政、審計等部門切實履行職責,加強協(xié)作配合,形成工作合力,做到了急事急辦,特事特辦,有力地保障了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的深入開展?h社保局還建成了“一站式”服務大廳,充實了醫(yī)療保險經辦機構工作人員,加強了業(yè)務培訓,印制了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險表、冊、卡、證和宣傳資料。財政等部門積極籌措政府補助資金,確保了財政補貼資金的及時到位。民政、監(jiān)察、物價、藥監(jiān)等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)在參保登記工作中,做了大量艱苦細致的工作,保證了所有城鎮(zhèn)家庭居民全員參保。
二、存在的問題
一是居民參保費標準較高。在動員居民參保過程中,有一部分居民反映城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療繳費比新型農村合作醫(yī)療繳費標準高,人均在20元到60元之間,在一定程度上影響了居民參保的積極性。二是參保對象居住分散。我縣共有城鎮(zhèn)居民9908名,其中散居在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就達2364人,加之一部分大、中專畢業(yè)生流出縣外,難于管理,給全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作帶來了一定影響。
三是部分住在農村的非農業(yè)人口已參加了新型農村合作醫(yī)療保險,不愿再參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,對全縣參保工作造成了一定影響。
三、下一步工作打算
截止目前,我縣城鎮(zhèn)居民參保率僅為75%,距離市上的要求還有一定的差距。下一步,我們將認真貫徹落實好本次會議精神,借鑒兄弟縣(區(qū))的經驗和做法,加強組織領導,改進工作措施,重點抓好四個方面工作,推動全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作深入開展。
一是摸清對象,靠實工作基礎。
抓住春節(jié)前外出人員返鄉(xiāng)探親的有利時機,組織社保等相關部門人員,按照居住地與戶籍地相結合的原則,以家庭和學校為單位,對參保對象再進行一次清理,將未參保人員落實到具體單位,通過政策宣傳、教育引導,動員并督促其盡快參加保險,確保十二月底全縣參保率達到85%以上。
二是加強資金調度,提高報銷效率。
積極做好與上級財政部門的銜接,確保省、市、縣三級財政補助資金全部撥付到位。同時,要制定科學合理、安全便捷的費用結算流程,進一步簡化城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險住院登記和報銷手續(xù),提高報銷效率,方便居民就醫(yī)需求。
三是做好個人帳戶管理工作。
進一步完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險個人帳戶管理辦法,合理確定個人帳戶基金的開戶銀行,為參保職工建立門診帳戶,及時將個人帳戶基金劃入帳戶,確保個人帳戶基金的安全。建立健全參保職工紙質和電子檔案,逐步推進醫(yī)療保險參保、住院、報銷管理信息化進程。
四是加強人員經費保障。根據工作需要,我們將按照不低于5000:1的比例,為醫(yī)療保險經辦機構增加編制和人員,并協(xié)調解決好工作經費,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作順利開展。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 13
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大
為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單20xx年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫(yī)療保險的基礎上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了“三重保險”;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
二、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務上下功夫,才能確保基金的安全運行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關于加強醫(yī);颊唛T診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立“四項制度”,做好“五項服務”等措施,強化了醫(yī)療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。
“四項制度”是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、“兩個定點”機構及經辦機構的服務質量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯(lián)系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī);鸬恼_\行。
“五項服務”是:即時服務,公開醫(yī)保政策、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據;上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫(yī)療保險網絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務,通過醫(yī)保網絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
三、離休干部、副縣級以上待遇領導干部的醫(yī)療待遇得到保障
按照建立離休干部醫(yī)藥費兩個機制的要求,已把全縣78名離休干部和70多名副縣以上待遇人員的醫(yī)藥費實行了單獨統(tǒng)籌、單獨核算、專戶管理、臺帳登記,確保了他們的醫(yī)療待遇;同時,積極為離休干部提供優(yōu)質服務,今年五月上旬,組織全縣的離休干部進行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時向他們反饋體檢的結果,受到了離休干部的'一致稱贊;
四、加強征繳、健全制度,醫(yī)保基金收支基本趨于平衡
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī);鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話催繳、下發(fā)催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1—11月醫(yī)療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99.5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統(tǒng)籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統(tǒng)籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。
五、強化學習、規(guī)范管理,自身建設進一步加強
首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到了加強。
二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20xx年全市醫(yī)療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成。
三是完善了醫(yī)保計算機網絡建設,提高了管理科學化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網絡管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構聯(lián)網運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱“醫(yī)保一卡通”,廣大參保人員都能享受到網絡化管理方便、快捷的服務。
四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1—11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇。
五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。
六、存在問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對“兩個定點”的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關系的協(xié)調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫(yī)療待遇。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 14
一我們的工作流程存在著比較大的缺陷,醫(yī)保工作總結。在工作上是“部長——干事”兩級制,沒有借鑒之前辦理火車票的成功經驗,沒有充分發(fā)揮各級組長的作用,導致材料匯總比較混亂,部長壓力過大。以下是我設想的工作流程:
簡而言之就是使每個人都忙起來,充分發(fā)揮組長,掛鉤干事的作用。各級工作由組長分配,由組長承擔責任。
二應該承認我們的工作效率還不夠高。我們當中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作,有很多人不夠專注,導致出錯率高,效率低。針對這問題,我們各干事首先自己要多學習office,一方面可以作培訓,最重要的還是要端正心態(tài),因為我們是服務性的部門,我們要對我們學院的學生負責任,來不得半點馬虎
三部門內部各組之間交流協(xié)作不多。這一點跟我們部門內部溝通問題有關,我們之間的溝通還不足夠好。關于溝通問題,我向我們部門提出我的一些想法:
1、不要認為溝通失效都是別人的問題,先從自己反思
2、多換位思考
3、自己信息傳達是否失真
4、出現(xiàn)問題及時反饋
5、學會肯定,鼓勵別人
4個人認為醫(yī)保宣傳工作做得太差,導致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實細心想過的都會知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務學生的部門,卻沒有宣傳醫(yī)療保險的.好處,這是說不過去的。由于參保率的要求,這也會帶給我們工作上的麻煩。我覺得無論是出于參保率抑或是從服務學生的角度來看,我們都應該做好宣傳工作。醫(yī)保工作可以是我們部門將來的重要工作之一,但只有當我們當它是我們的工作,而不是學院的工作的時候,它才真正是我們的'工作。
最后總結一下我們這次工作做得好的地方:
一錢和人數(shù)對上,一共1432交費,共收款114560元,一毫不差。這不是輕巧的事,值得肯定。我們要繼續(xù)發(fā)揚我們生活部這種細心嚴謹?shù)木瘛?/p>
我們也是本著服務學生的態(tài)度去辦事的,例如說,我去代我們整個學院繳費的時候發(fā)現(xiàn)別的學院都是各個班各自繳費的,我們的工作方便了廣大學生。學校方面也贊賞我們的工作。
無論怎么說,我們在學校第一次辦理醫(yī)保,指示不明確,我們也沒有相關經驗的情況下,我們能比較順利的完成這次任務,都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學習,為下一次醫(yī)保工作,為以后的所有工作做準備。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 15
xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,我局按照“核心是精準、關鍵在落實、確?沙掷m(xù)”的工作要求,以開展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問題導向,強化責任落實,創(chuàng)新工作舉措,優(yōu)化服務流程,著力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問題,實現(xiàn)對貧困人口的醫(yī)療保障兜底,現(xiàn)就有關情況總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織領導和責任落實。
成立局扶貧領導小組,實行“一把手”總負責,分管領導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進一步細化各項任務分工,定期召開調度會,確保醫(yī)保扶貧各項任務落到實處。
。ǘ┘訌娿暯,實現(xiàn)貧困人口應保盡保。
同時加強與財政部門的.溝通聯(lián)系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人繳費財政全額補助資金及時落實到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動聯(lián)系扶貧、民政部門,及時掌握貧困人員動態(tài)便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進一步反饋給關部門,做實精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動態(tài)管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xx人到xx月底xx人,貧困人口參加基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病補充醫(yī)療險參保率始終保持xx%。
(三)認真履職,全面落實貧困人員各項醫(yī)療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個周期(xx天以內)免費住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷起付線下降xx%。
全區(qū)建立了基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病補充險和醫(yī)療助救四道保障線機制,對經四道保障線報銷住院費用報銷比例達不到xx%的實行財政兜底保障。xx年x-xx月,全區(qū)建檔立卡貧困人員辦理住院報銷xx人次,住院費用xx萬,基本醫(yī)保支付xx萬元,大病保險支付xx萬元,重大疾病補充保險報銷xx萬元,醫(yī)療救助xx萬元,財政兜底保障xx萬元。
在落實醫(yī)療保障待遇的同時,針對部分貧困戶報銷比例遠超百分之九十的問題,我局積極與衛(wèi)健等單位溝通協(xié)調,聯(lián)合制定《xx區(qū)xx年健康扶貧實施方案》,明確了貧困戶住院費用報銷比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫(yī)保系統(tǒng)“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶住院報銷比例穩(wěn)定在xx%左右。
(四)優(yōu)化醫(yī)療費用報銷結算服務
一是在區(qū)內的公立醫(yī)療機構實行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過積極協(xié)調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫(yī)院、井岡山大學附屬醫(yī)院在內的全市所有三級公立醫(yī)療機構實行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進一步簡化了零星醫(yī)藥費報銷經辦手續(xù),在區(qū)便民服務中心設立“健康扶貧窗口”,實行五道保障線“一窗式”受理及限時辦結制;三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心納入門診特殊病種定點醫(yī)院,同時對符合條件的貧困村衛(wèi)生室納入門診統(tǒng)籌定點單位,開通了門診醫(yī)藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門診就醫(yī)報銷。
。ㄎ澹┖喕T診特殊病性病種證辦理流程
開通綠色申報通道,經與定點醫(yī)療機構協(xié)商后,實行工作日在定點醫(yī)療機構隨來隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類特殊慢性病種的取消醫(yī)療專家評審,憑相關醫(yī)學證明材料直接在區(qū)行政審批局醫(yī)保窗口登記發(fā)證;組織工作人員開展“大走訪”,對符合申報條件貧困人員、五類人員慢病患者集中在定點醫(yī)院進行體檢,辦理了門診特殊慢性病種證,確保符合條件的門診特殊慢性病患者及時辦證到位,不落一人。
。┘訌娬咝麄,提升醫(yī);菝裾咧獣月。
一是通過在電視臺和網絡媒體大力宣傳醫(yī)保扶貧、特殊門診、一站式結算等政策,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營造出濃厚宣偉氛圍。二是開展贈藥下鄉(xiāng)活動,深入貧困村貧困戶家中走訪慰問,大力宣傳醫(yī);菝裾。三是與扶貧辦聯(lián)合開展了二期政策培訓班,對各村第一書記、幫扶干部進行醫(yī)保政策宣講,為貧困戶患者就診報銷提供政策導航。
(七)開展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫(yī)療費用支出。
為減輕貧困患者個人負擔,確;鸢踩\行,我局進一步加大了對定點醫(yī)院醫(yī)藥費用的查處力度,在全區(qū)定點醫(yī)藥機構深入開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,組成二個檢查小組,根據日常監(jiān)管情況,結合智能審核監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據分析對比,通過抽查病歷、詢問醫(yī)生、回訪病人、核對藥品進銷存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區(qū)xx家定點醫(yī)藥機構進行全覆蓋檢查。針對檢查出的問題,采取約談、通報、拒付醫(yī);、扣除違約金、暫停醫(yī)保服務、解除服務協(xié)議以及行政處罰等多種方式進行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,全區(qū)檢查定點醫(yī)藥機構xx家,追回或拒付醫(yī);饃x萬余元;扣除違約金xx萬元,行政處罰xx萬元;暫停定點醫(yī)藥機構醫(yī)保服務協(xié)議五家,解除定點服務協(xié)議x家。
二、20xx年工作打算
一是全面落實中央、省、市和區(qū)醫(yī)保扶貧工作要求,重點解決“兩不愁三保障”中基本醫(yī)療保障面臨的突出問題,落實對特殊貧困人口的各項保障措施,實現(xiàn)貧困人口基本醫(yī)療保障全覆蓋,確保各項目標任務實現(xiàn)。
二是進一步加強與扶貧、財政部門溝通對接,及時掌握貧困戶動態(tài)變更信息,及時在醫(yī)保信息系統(tǒng)完成變更,確保貧困戶xx%參保。
三是加強貧困戶醫(yī)藥費用報銷信息監(jiān)測,深入定點醫(yī)療機構、鎮(zhèn)村貧困戶家中開展調研走訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題,確保醫(yī)藥用各項報銷政策落實到位。
四是進一步加大政策宣傳及業(yè)務培訓力度,面向定點醫(yī)療機構、基層人社及幫扶干部、第一書記舉辦醫(yī)療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經辦服務能力。
五是持續(xù)深入開展打擊欺詐騙保工作,確;鸢踩\行。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 16
自20xx年8月30日我區(qū)三圣鎮(zhèn)受渝北區(qū)森林火災蔓延發(fā)生森林大火以來,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在區(qū)衛(wèi)生局黨政領導的指揮下,開展了大量工作。現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、決策正確,反應迅速,構建高效指揮救治體系
8月30日下午3:23,我局接區(qū)政府辦公室通知,三圣鎮(zhèn)發(fā)生森林火災,我局立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援保障預案,由段書記和王局長召開緊急會議部署相關醫(yī)療救護工作,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急總動員。一是迅速調集就近的靜觀醫(yī)院、水土醫(yī)院、復興醫(yī)院、柳蔭醫(yī)院的救護車立即趕到火災現(xiàn)場,開展救援工作。二是立即安排市九院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院調集準備防暑降溫藥品和燙傷急救藥品,由市九院和區(qū)中醫(yī)院救護車盡快送到火災現(xiàn)場。三是通知市九院、區(qū)中醫(yī)院做好搶救大量傷病員的一切準備。四是通知全區(qū)其它醫(yī)療機構的救護車24小時待命,服從局應急辦統(tǒng)一指揮。五是衛(wèi)生局黨政主要領導立即趕赴火災現(xiàn)場,組織救護工作。六是要求局屬所有醫(yī)療機構和院級領導必須無條件服從調配,確保人民群眾生命安全。會后,局長王、副局長汪立即率醫(yī)療救護隊和急救藥品趕往現(xiàn)場,4輛救護車也到達火災現(xiàn)場待命。
9月1日一早,區(qū)衛(wèi)生局又召開黨政聯(lián)席會緊急會議,根據火災現(xiàn)場的復雜情況,決定抽調市九院專家在距火災現(xiàn)場最近的三圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立臨時醫(yī)療救護中心,就近救治傷員;副局長安、汪前往火災現(xiàn)場前沿指揮,黨工委書記段、局長王坐鎮(zhèn)臨時醫(yī)療救護中心指揮協(xié)調,副局長馮在局機關負責車輛、人員、物資調度和后勤保障;并由市九院專家任臨時醫(yī)療救護中心醫(yī)療組長。
至此,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)構建了火場-臨時醫(yī)療救護中心-局機關的三線立體指揮體系,并形成了火場(現(xiàn)場醫(yī)療救治)-臨時醫(yī)療救護中心(簡單病癥處理)-市九院(危急重癥病人救治)的三線醫(yī)療救治體系,具備了較為高效的撲火醫(yī)療救治保障能力。
二、緊急動員,統(tǒng)一指揮,全區(qū)醫(yī)療機構全力以赴
8月30日,全區(qū)各醫(yī)療機構接到區(qū)衛(wèi)生局應急辦的緊急通知后,立即行動起來。市九院、區(qū)中醫(yī)院立即成立了應急醫(yī)療隊,隨時待命。全區(qū)醫(yī)療機構(包括局屬單位和社會醫(yī)療機構)的領導紛紛表態(tài)堅決服從區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一調度,尤其是服從對救護車的安排。
截至9月4日10:00,據不完全統(tǒng)計,在持續(xù)80余小時的撲火醫(yī)療救治保障工作中,全區(qū)各醫(yī)療機構共出動救護車輛100余輛次,醫(yī)務人員300余人次,消耗醫(yī)療救治藥品和其他物資價值超過22萬元。
特別值得一提的是在9月2日下午撲火總攻的高峰期,我局共調動全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位共計12輛救護車,來回穿梭于火場、臨時醫(yī)療救護中心和市九院,為滅火官兵的.生命安全提供了有力的醫(yī)療救治保障。
截至9月4日,我區(qū)共救治撲火人員數(shù)千人次,其中大部分是在撲火現(xiàn)場實施的,由三圣鎮(zhèn)臨時醫(yī)療中心和復興醫(yī)院救治2014人次,送往市九院進一步治療14人次。三圣鎮(zhèn)臨時醫(yī)療救護中心一直保持正常運轉,配合三圣鎮(zhèn)余火監(jiān)控人員做好醫(yī)療保障工作,直到9月5日上午才隨著救火軍民的撤離而結束了為期5天的光榮使命。
三、市局領導,親臨一線,市級醫(yī)院伸出援助之手
在近4天的時間里,市衛(wèi)生局領導高度重視和關心北碚區(qū)醫(yī)療救治保障工作,市衛(wèi)生局黨組書記陳、局長屈、副局長方等局黨政領導先后趕到北碚區(qū)三圣鎮(zhèn),看望和慰問了在三圣參加醫(yī)療急救的區(qū)衛(wèi)生局、市九院、三圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院和市腫瘤醫(yī)院、西南醫(yī)院的醫(yī)務人員,并親自到前線火場慰問了參加撲火的北碚區(qū)領導和解放軍官兵,向他們送去了防暑降溫液、霍香正氣水等防暑降溫藥品。
市衛(wèi)生局黨政領導對參加醫(yī)療救助的專家和醫(yī)務人員表示感謝,充分肯定了市區(qū)并肩合作,協(xié)調配合的良好效果;希望北碚區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在做好撲火官兵醫(yī)療保障工作的前提下,做好前線領導干部的保健工作;提出要注意與武警部隊做好溝通工作,保證信息報送的及時性、準確性和一致性;強調要做好醫(yī)療救治工作,確保不能死一個人;并希望北碚區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)要積極依靠當?shù)卣,作好藥品和醫(yī)療物資長期作戰(zhàn)的準備,直到取得撲滅大火的勝利。他們表示,市衛(wèi)生局會繼續(xù)全力支持北碚撲滅工作。
8月31日下午,市衛(wèi)生局召開緊急會議,安排各市級醫(yī)療機構分別對口支援受災區(qū)縣,其中市腫瘤醫(yī)院對口支援我區(qū)。次日16:00,市腫瘤醫(yī)院按照市衛(wèi)生局安排,派出1支醫(yī)療專家組趕往三圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實施醫(yī)療救護指導。當天晚上市衛(wèi)生局支援我局人民幣10萬元,我局立即組織購買糖鹽水53件、5%葡萄糖液197件共計10000瓶送往臨時醫(yī)療救護中心。
9月2日上午開始,我局陸續(xù)收到由市婦幼保健院、西南醫(yī)院、市一院、市中山醫(yī)院、市三院、市八院、重醫(yī)附一院、重醫(yī)附二院、市腫瘤醫(yī)院、市急救中心等市級醫(yī)療機構捐助的價值7.4萬元的藥品和醫(yī)療急救物資。尤其是市婦幼保健院提供了3000袋糖鹽水、1200盒霍香正氣水。
四、經驗總結
此次撲火工作中,《北碚區(qū)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援保障預案》啟動迅速高效,向全區(qū)醫(yī)療機構及時進行了總動員,區(qū)衛(wèi)生局戰(zhàn)略部署合理,成功構建了立體高效的三線指揮體系和三線醫(yī)療救治體系,為確保撲火人員的生命安全提供了有力保障。
但是,我們也看到由于此次大火持續(xù)時間長,過火面積廣,撲火戰(zhàn)線長,參與救火人員多,交通道路不暢,使醫(yī)療救治工作面臨前所未有的困難和復雜局面,這也說明在領導決策、車輛指揮、人員調度、藥品和后勤物資保障等方面我們還需要進行總結,以備將來對應急預案作進一步的修訂和補充。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 17
一、強化組織領導,周密部署各項工作。
一是結合休寧縣開展的“1 +7”專項行動,制定了《休寧縣醫(yī)保局20xx年度鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接攻堅行動實施方案》,成立了縣醫(yī)保局攻堅行動領導小組,進一步明確了工作職責和任務分工;二是強化主體責任。局黨組將鄉(xiāng)村振興工作納入重要議事日程,同醫(yī)保主責工作同規(guī)劃、同部署、同推進、同督辦,召開專題會議研究部署基本醫(yī)療保障、定點幫扶等工作,形成了主要領導親自抓、分管領導協(xié)調抓、相關股室、局屬事業(yè)單位幫助抓的工作格局。三是增強定點幫扶力量,制定了《休寧縣醫(yī)保局20xx年聯(lián)系村定點幫扶工作計劃》,局主要負責人多次帶隊深入定點幫扶村進行調研,召開座談會,研究部署定點幫扶工作,對困難群眾進行走訪慰問,落實好幫扶工作。
二、加大政策宣傳,提高醫(yī)保惠民政策知曉率。
一是結合醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動,印發(fā)醫(yī)保政策海報及問答宣傳單,將其及時發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室、村委會,要求在政策宣傳欄中進行張貼,做到“一揭四貼”全覆蓋,進一步營造全社會共同維護醫(yī);鸢踩.良好氛圍,切實提高群眾的醫(yī)保政策知曉率;二是動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經辦人員聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保基金網格員、村兩委以及駐村工作人員積極入戶進行醫(yī)保政策宣傳,將醫(yī)保政策宣傳到家家戶戶;三是通過下鄉(xiāng)走訪、村村響小喇叭、視聽、朋友圈推廣、圖文政策解讀等多元化方式對城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險,醫(yī)療救助、慢特病線上申請、門診共濟等政策進行全方位宣傳。截至目前,已制作視聽版政策宣傳6期,圖文政策解讀6期,廣播宣傳2期,微信平臺投放推送醫(yī)保政策30萬條。
三、落實資助參保,建立動態(tài)調整機制。
按照省、市制定的醫(yī)療救助資助參保政策,充分發(fā)揮醫(yī)療救助資金作用,確保特困人員、低保對象和監(jiān)測人口等各類困難人群應保盡保。與民政、鄉(xiāng)村振興部門建立信息及時交換、動態(tài)標識、登記管理制度,全面、精準掌握特殊群體動態(tài)調整情況,及時在安徽省醫(yī)療保障信息平臺做好低保、特困、監(jiān)測、因病返貧等屬性調整,1--6月共調整752人。截至目前,全縣完成城鄉(xiāng)居民參保21.4224萬人,參保率穩(wěn)定在100%以上。其中資助參保8347人237.4840萬元,確保特困、低保、監(jiān)測和脫貧人口等100%參保。因在集中征繳期結束前,存在部分代繳人員死亡、參加職工醫(yī)保等情況,涉及資助參保人員共計115人(其中低保對象114人,監(jiān)測人口1人),退費金額共計32080元已全部由基金賬戶退回至醫(yī)療救助賬戶。
四、推進三重保障,推動惠民政策落地。
充分發(fā)揮基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度對特困人員、低保對象和監(jiān)測人口等的梯次減負作用。實行多種保障待遇“一站式”即時結算,全面推行城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民慢特病門診直接結算、實現(xiàn)慢特病線上認定,簡化辦理程序,確保貧困人口辦理慢特病證“應辦盡辦”。跟蹤醫(yī)保政策落實、待遇享受情況,監(jiān)測農村居民參保及醫(yī)療費用情況,將住院和門診慢特病醫(yī)療費用經基本醫(yī)保、大病保險報銷后,個人自付合規(guī)費用超過2萬元的人員信息反饋鄉(xiāng)村振興、民政等部門,及時預警可能存在的致貧返貧風險。截至目前共推送信息738條,救助19人11.94萬元。
五、優(yōu)化醫(yī)保經辦服務,提升便民服務水平。
不斷增強“一窗式”受理服務,通過調整,5月起綜合窗口已增加個人賬號查詢、參保信息查詢、死亡人員賬戶一次性撥付、醫(yī)保關系轉移接續(xù)4個事項,并將綜合窗口服務事項整合為八大項,為群眾提供全面、便捷的醫(yī)保服務。探索實施醫(yī)保服務扁平化管理示范點創(chuàng)建工作,梳理醫(yī)保政務服務事項清單中的11個事項分別“下沉”至鎮(zhèn)、村級經辦,積極調研、謀劃、磋商,逐步將醫(yī)保服務事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)。與一站式結算、基層代辦服務、網上辦事服務等已經開放的醫(yī)保服務一起構建成醫(yī)保一體化服務體系,讓群眾在家門口就可以辦理醫(yī)保。
醫(yī)療保障政策宣傳工作總結 18
20xx年,我分局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,貫徹落實黨中央、國務院關于做好20xx年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的決策部署,推動我分局掛點鎮(zhèn)(街)鄉(xiāng)村振興工作發(fā)展,現(xiàn)將我分局20xx年推進鄉(xiāng)村振興工作總結如下:
。ㄒ唬⿵娀v鎮(zhèn)(街)幫扶工作。
為貫徹落實區(qū)委區(qū)政府鄉(xiāng)村振興工作部署,我分局自20xx年10月起,選派1名年輕干部到南海街道實行全脫產駐鎮(zhèn)(街道)幫扶工作。
。ǘ┲贫ㄓ媱澭杆匍_展工作。
與南海街道黨工委、南海街道辦對接,圍繞駐鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村工作方案明確的目標任務,聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果和銜接推進鄉(xiāng)村振興,研究制定幫扶五年規(guī)劃和年度幫扶計劃,細化幫扶措施,迅速開展工作。20xx年12月3日,我分局到南海街道辦事處開展調研工作,聽取南海街道鄉(xiāng)村振興工作進展,共同研究幫扶工作,大力支持南海街道鄉(xiāng)村振興工作,并資助30000元開展鄉(xiāng)村振興工作,助力完成20xx年度重點任務茂名市電白區(qū)農村人居環(huán)境整治鞏固提升村村過關“百日攻堅戰(zhàn)”行動。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮醫(yī)保部門的'業(yè)務優(yōu)勢。
我分局結合醫(yī)保重點工作,如城鄉(xiāng)居民醫(yī)保擴面征繳、醫(yī)療救助等,緊盯群眾“急難愁盼”的看病就醫(yī)問題,認真抓好醫(yī)保各項惠民政策如異地就醫(yī)、門診共濟等宣傳引導;做好困難人員的資助參保工作,確保應保盡保,一人不漏,減輕困難人員的就醫(yī)負擔,助力推動各項幫扶措施、項目落地落細。
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