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婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結

時間:2024-09-22 09:14:38 王娟 總結 我要投稿

婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結(精選20篇)

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編整理的婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結(精選20篇)

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 1

  20xx年,婦科院感管理工作在醫(yī)院院感科大力支持下,在婦科科主任積極指導下,進一步健全落實院感工作計劃,嚴格管理制度,在護理部切實抓好科室消毒隔離技術操作、無菌技術操作及檢查考核下,婦科室及時認真填寫和上報科室院感病例,嚴格做把握好醫(yī)院感染管理,這一年來,我科未發(fā)生一例院感病例,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、建立科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度

  我科根據年初制定的醫(yī)院感染管理工作計劃,根據《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)章,結合我科實際情況落實了我科的醫(yī)院感染管理。

  二、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

  20xx年,我科共出院病人1180人次,其中感染病例有4例,感染發(fā)生率為0.33%。

  三、抓好環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測工作

  為規(guī)范我科各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我科配合院感科的加強院感采樣監(jiān)測,配合疾控中心對我科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強婦科處置室的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年在處置換藥1880人次,清宮1086人次,引產68人次,宮腔沖洗308人次,均未發(fā)生感染,合格率達100%。

  四、加強醫(yī)療廢物管理

  我科在醫(yī)院院感科指導下不斷完善各項規(guī)章制度,明確醫(yī)療廢物管理人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物的管理并常規(guī)督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。我科醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起醫(yī)院感染暴發(fā)。并做好收登記表,利于回收存檔。

  五、強化院感培訓及考核

  進行了每月一次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全科醫(yī)務人員,共220人次,培訓內容為:

 、僭焊谢A知識培訓,

  ②抗菌藥物臨床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制技術指南(試行)、

 、坩t(yī)療廢物的處理,

 、茚t(yī)院感染病例的.診斷標準、手衛(wèi)生標準預防,解讀“三甲醫(yī)院”院感有關標準。

  通過培訓,全科醫(yī)務人員及護工對醫(yī)院感染的重視。醫(yī)務人員無菌操作意識得到了增強,爭取人人做到“有菌觀念,無菌操作”。

  六、一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理

  一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理,在院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查下,我科院感小組加強督查。我科全年使用一次性注射器186520具,輸液器6800付,導尿包580個,吸氧管400付,除個別學生未毀形(科室質控小組立即進行了整改),科室人員均進行了毀形,合格率達99%。

  七、雖然我科做了大量的工作,但是還是存在很多問題:

  1.我科院感質量需進一步加強。

  2.科室院感管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。

  3.科室部分醫(yī)護人員對院感知識不夠重視。

  4.科室醫(yī)護人員無菌觀念、手衛(wèi)生知識仍需加強。

  新的一年即將到來,我科將繼續(xù)開展各項工作,并針對本年度問題,不斷完善和提高。不斷總結經驗,虛心學習,爭取“三甲醫(yī)院”順利通過復審。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 2

  按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構在院內感染管理,報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,F(xiàn)將科里自查情況總結如下:

  一、加強組織領導、保證科內感染管理工作的順利開展。

  我科認真抓好日常工作,定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查,科室由專人負責本科室的.監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于層層落實,保證了我科院內感染管理工作的順利開展。

  二、通過自查我們還存在諸多問題:

  1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。

  2、診療處置操作后快速手消使用不及時。

  3、處置患者時口罩佩戴不合理。

  4、院感染登記有時漏項。

  三、進一步完善制度并加強培訓管理

  1、可室認真學習《醫(yī)療垃圾管理辦法》,并進行提問考核,做到人人明確,人人掌握。

  1、加強手衛(wèi)生知識培訓提倡七步洗手法,講解快速手消毒液使用方法及注意事項。

  2、加強監(jiān)管,處置患者時口罩正確有效佩戴。

  3、各項登記本責任到人,定期、不定期檢查如有漏項及時改正。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 3

  20xx年,醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院的正確領導大力支持下,院感科積極工作,進一步健全落實院感組織網絡,嚴格管理制度,開展必要的監(jiān)測檢查工作。醫(yī)院各科室有力配合,護理部切實抓好科室消毒隔離技術操作、無菌技術操作及檢查考核,臨床科室及時認真填寫和上報科室院感病例,院感科做好院感病例的監(jiān)測與分析,指導臨床科室控制醫(yī)院感染。通過以上工作,20xx年,我院院感病例共5例,院感率0.9%,全院無醫(yī)院感染暴發(fā)流行,有效將醫(yī)院感染控制在較低水平。

  一、健全組織,制定和完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度

  今年3月醫(yī)院調整了院感委員會,健全了院科兩級院感質量控制管理體系。根據《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《內鏡清洗消毒技術規(guī)范》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)章,結合我院實際情況修訂了我院的醫(yī)院感染管理,傳染病管理制度、職責、措施、流程等。

  二、針對院感薄弱環(huán)節(jié),加強院感質量控制

  進一步完善了醫(yī)院感染的質量控制與考評制度,制訂了醫(yī)院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術室、產房、檢驗科、治療室、急診科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

  三、根據傳染病的管理要求,加強傳染病的`院感防控

  進一步加強內科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實傳染病醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務人員,加強了傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。

  四、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

  20xx年,全院共出院病人5456人次,其中外科出院2205次,內科出院2596人次,婦產科出院655人次,其中外科感染病例共3例,感染發(fā)生率為0.14%;內科醫(yī)院感染病例有1例,感染發(fā)生率為0.038%;婦產科醫(yī)院感染感染有1例,感染發(fā)生率為0.15%;中醫(yī)科、五官科、肛腸科醫(yī)院感染發(fā)生率均為0%。

  五、抓好環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測工作

  為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監(jiān)測,委托縣疾控中心對全院重點科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術室、產房、護理部等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。對全院各臨床科室、醫(yī)技科、門診的空氣進行了監(jiān)測,合格率達100%。

  六、加強醫(yī)療廢物管理

  院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確醫(yī)療廢物管理人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物的管理并常規(guī)督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。我院醫(yī)療廢物的.分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起醫(yī)院感染暴發(fā)。重新設計醫(yī)療廢物回收登記表,利于回收存檔。對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了重新選址改建。是的醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。

  七、強化院感培訓及考核

  進行了四次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員,共118人次,培訓內容為:①院感基礎知識培訓,②抗菌藥物臨床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制技術指南(試行)、③醫(yī)療廢物的處理,④醫(yī)院感染病例的診斷標準、手衛(wèi)生標準預防,解讀“二乙醫(yī)院”院感有關標準。

  通過培訓,全院醫(yī)務人員及工勤人員對醫(yī)院感染的重視。醫(yī)務人員無菌操作意識得到了增強,爭取人人做到“有菌觀念,無菌操作”。

  八、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理

  為加強消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理,院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,方法是從臨床科室采樣,到物質庫房索證。結果各證齊全,全部合格。

  九、積極參與醫(yī)院建筑設計

  在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并已經實施到位,投入使用。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生依從性。建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用懸掛式紫外線消毒機動態(tài)臭氧空氣消毒機,其中懸掛式紫外線消毒實施不到位,將進一步完善,爭取落實到各科室。

  十、雖然我科做了大量的工作,但是還是存在很多問題:

  1.醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量需進一步加強。

  2.臨床感染管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。

  3.感染監(jiān)測結果應定期向臨床科室反饋。

  4.部分臨床科室醫(yī)生對院內感染重視程度仍不夠,對病人的有關院內感染的診斷及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時報送。

  5.各臨床科室醫(yī)護人員無菌觀念、手衛(wèi)生知識仍需加強。

  新的一年即將到來,我科將繼續(xù)開展各項工作,并針對本年度問題,不斷完善和提高。不斷總結經驗,虛心學習,爭取“二乙醫(yī)院”順利通過。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 4

  一年的工作快接近尾聲了,三甲復評也即將到來,這不僅給我個人也給內五科全體人員帶來了緊迫感。在醫(yī)院感染管理中,由于護理工作在整個醫(yī)療工作中所占據的重要地位,使得護士成為預防和控制醫(yī)院感染的重要力量。近年來,我院感染辦在醫(yī)院感染管理中,注重對護士進行醫(yī)院感染管理知識的教訓與培訓,增強感染意識,并體現(xiàn)在護士日常工作的一招一式中,對降低我院醫(yī)院感染發(fā)生率起到了至關重要的作用,院領導也相當重視這項工作,制定了考核計劃并對其落實情況進行檢查和指導。內五科是文明科室,是優(yōu)質服務示范科室,是市級重點科室,我想說院感防范從我科做起,從我從你做起!感想如下:

  一、護士在護理技術操作中嚴防醫(yī)院感染的發(fā)生

  護理技術操作各種注射、輸液、輸血、動靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜,如操作不當,易引發(fā)醫(yī)源性感染。護士在護理技術操作中必須有強烈的無菌觀念,認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,嚴防醫(yī)院感染的發(fā)生。

  二、護士在臨床護理中嚴防醫(yī)院感染的發(fā)生

  1、預防肺部感染加強病室管理,保持室內空氣新鮮,晨間護理時對床鋪采用消毒劑濕式清掃,以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對接受麻醉、胸腹部手術的病人、具有器質性肺功能不全的病人,鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時翻身拍背,鼓勵病人做擴胸運動,保持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。

  2、預防泌尿系感染對臥床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并協(xié)助病人按時行會陰部清洗,勤換內褲,保持清潔。嚴格掌握導尿指征,導尿操作時嚴格執(zhí)行無菌技術,做好留置導尿的護理。

  3、預防胃腸道感染做好病人床單元的衛(wèi)生管理,清潔床頭桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理,避免食用不潔食物,要求病人飯前、便后洗手。

  4、預防血管相關感染在進行中心靜脈插管、外周動靜脈插管時,要嚴格掌握插管指征,選擇好置管材料與穿刺部位,操作時嚴格執(zhí)行無菌技術,并做好置管后的護理。

  5、預防手術切口感染做好手術前病人皮膚的準備,如手術前一天洗澡或擦澡,除毛時注意所有物品的消毒;手術皮膚消毒時,皮膚準備區(qū)的大小,應大于切口。做好手術前器械護士的準備,如剪短指甲、除去甲緣下積垢,按規(guī)程刷手、用無菌巾擦干,穿無菌手術衣,口罩要蓋住鼻孔,帽子要蓋住全部頭發(fā),戴無菌手套等。做好手術后傷口的護理,如護理手術切口前后按規(guī)定洗手,換藥器械與敷料必須達到滅菌,換藥器械一人一用一滅菌,注意觀察傷口愈合情況等。

  6、預防皮膚感染做好危重、臥床病人的皮膚護理,每2h翻身按摩骨突出處1次,有條件的可臥海綿床或氣墊床等,以減輕對病人某個部位的長久壓迫。另外,要保持床單干燥、平整、無皺折、無碎屑,以使病人皮膚保持干燥并減輕皮膚摩擦。一旦出現(xiàn)褥瘡,應想方設法加速褥瘡愈合,預防進一步損傷和感染。

  三、護士在醫(yī)療器械的處理中嚴防醫(yī)院感染發(fā)生

  醫(yī)療器械的消毒與滅菌,在預防和控制醫(yī)院感染中起著至關重要的作用,如處理不當,易引發(fā)醫(yī)院感染。在醫(yī)療器械的處理中,要嚴格執(zhí)行20xx版《消毒技術規(guī)范》中“選擇消毒、滅菌方法的原則”,如:根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類、數(shù)量和危害性、根據污染物品的性質選擇消毒或滅菌方法。在醫(yī)療器械的處理中,嚴格執(zhí)行消毒、滅菌基本程序。

  四、護士在抗菌藥物使用中嚴防醫(yī)院感染的發(fā)生

  抗菌藥物被廣泛濫用是一個不爭的事實,由此引發(fā)的醫(yī)院感染不勝枚舉,因此,合理應用抗菌藥物在預防和控制醫(yī)院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸大量的抗菌藥物,應了解各類抗菌藥物的藥理特點和應用原則。

  五、注意抗菌藥物的給藥時間

  給藥時間最好根據所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時間)來決定,較適宜的給藥間隔時間既可維持血漿中的有效濃度,又不至于發(fā)生蓄積中毒。

  六、注意抗菌藥物的配伍問題

  在抗菌藥的使用中,合理配伍非常重要,若配伍不當,易引起藥理或化學變化,甚至引起細菌耐藥。

  七、注意抗菌藥物的不良反應

  護士應注意觀察病人在用藥中、用藥后的不良反應,如二重感染、毒性反應、過敏反應等,如發(fā)生不良反應要及時報告醫(yī)生,采取積極有效的.措施,控制不良反應對病人的危害。

  八、護士在工作中嚴防意外傷害引起自身醫(yī)院感染

  醫(yī)務人員在工作中被利器損害屢見不鮮,由此引發(fā)的醫(yī)院感染時有發(fā)生,因此,護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,如不用手直接傳遞銳利器物,不用手直接安裝或取下銳器,用后的銳利器物立即置于利器盒內等,嚴防意外傷害的發(fā)生,一旦被銳利器物刺傷,須立即處理并備案。

  由于醫(yī)院感染的學科特點,引起醫(yī)院感染的因素十分復雜,因醫(yī)院感染引起的事件也屢見不鮮,我們要引以為戒,不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到,醫(yī)院感染的隱患在某些方面相當嚴峻,做為醫(yī)院的員工對院感的意識需進一步提高。因此,進一步加強醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾分,己經是勢在必行,也為三甲復評做好準備工作。我堅信,只要在院領導的正確領導下,統(tǒng)一認識,各盡其責,相互配合,先易后難,分步實施,切實采取有效的預防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作做得更好。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 5

  20xx年在院領導和醫(yī)院感染管理委員會的正確領導和大力支持下,在省、州有關專家的指導下,我院院感科工作堅持“以病人為中心”,嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標準,以規(guī)范化、流程化管理為目標,做了大量工作,從組織落實開始,到嚴格管理制度,采取多種措施,加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全院醫(yī)護人員院感意識,努力促進我院的院內感染管理,將醫(yī)院內感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質量保駕護航,F(xiàn)將本年度院感工作總結匯報如下:

  一、院感管理

  1、我院在感控工作中采用前瞻性調查,今年首次運用了橫斷面調查,使我院的病例調查工作更加及時可靠,更加科學規(guī)范;制作下發(fā)了院內感染病人上報卡,要求醫(yī)護人員及時發(fā)現(xiàn)、及時上報,感控專職人員根據上報情況及時深入臨床科室了解相關信息,提出相應的感染控制措施并監(jiān)督指導執(zhí)行。

  2、根據衛(wèi)生部的相關法律法規(guī)、規(guī)范標準、制度等,結合我院的院情,修訂了我院院感的標準、制度并組織學習,使人人知曉,使其在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的.相應職責。

  二、質量控制

  1、根據醫(yī)院醫(yī)療安全與質量控制的要求,完善了醫(yī)院感染的質量控制與考評制度,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的`管理,特別是手術室、產房、胃鏡室、檢驗科、口腔科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作。制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內感染措施,院感科每月進行督查、指導和考核,防止院感在院內暴發(fā)。

  2、院感科每月根據各部門院感的要求對各科室(包括重點科室及臨床科室)進行質控督查和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室并協(xié)助進行整改。

  三、感染監(jiān)測

  1、根據院感管理要求,做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測及目標性監(jiān)測。全年抗菌藥物前瞻性調查住院病例數(shù)為719例,使用例數(shù)為565例,使用率為78.60%。其中外科系統(tǒng)調查278例,使用抗菌藥物227例,使用率81.70%;內科系統(tǒng)調查441例,使用抗菌藥物338例,使用率為76.60%;目標性監(jiān)測共計340例,無感染病例,其中導尿管相關感染目標性監(jiān)測308例,疝氣手術的手術部位感染監(jiān)測32例,使用抗菌藥物32例,使用率為100%,手術部位感染0例,感染率0%;及時完成了院感委員會要求的住院病人院感現(xiàn)患率調查工作。

  2、開展環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果監(jiān)測。根據《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》等有關規(guī)范要求,對各科室進行了環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果監(jiān)測,采樣729份,合格率為100%;其中空氣監(jiān)測94份,合格率為97%;紫外線燈輻照監(jiān)測393盞,合格率為100%。

  3、我科于11月份對全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查,調查當日內全院的住院病人為233人,實查225人,實查率為96.6%。無醫(yī)院感染病例,細菌培養(yǎng)1例,送檢率0.69%。

  四、教育培訓

  1、加強醫(yī)院感染培訓及考核,制定了醫(yī)院感染管理培訓計劃,全年在醫(yī)院內進行了8次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員及工勤人員。培訓內容為:重點部門醫(yī)院感染的預防與控制,醫(yī)院感染管理知識、管理辦法培訓,無菌技術、手衛(wèi)生知識培訓,科室規(guī)范化管理培訓,工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓,醫(yī)療廢物管理條例培訓等。新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓,培訓后進行了培訓考核,合格后上崗。

  2、院感專兼職人員參加了省、州衛(wèi)生行政部門及上級醫(yī)院組織的醫(yī)院感染知識的培訓,并取得相應的上崗證及學分。

  五、加強醫(yī)院醫(yī)療垃圾的管理

  加大對后勤保潔人員的宣傳及培訓力度,提高意識,做到醫(yī)療垃圾與生活垃圾杜絕混裝、醫(yī)療垃圾及時回收、回收醫(yī)療垃圾用運送工具密閉轉運、杜絕倒賣醫(yī)療垃圾。醫(yī)療垃圾暫存處做好消毒處理工作,醫(yī)療垃圾及時與州醫(yī)療廢物處置中心交接,禁止倒賣醫(yī)療垃圾導致醫(yī)療垃圾的流失。院感科定期和不定期對醫(yī)療垃圾的管理進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全院送交醫(yī)療垃圾共計4854袋,約合計9.71噸;州醫(yī)療廢物處置中心轉移醫(yī)療垃圾1606箱。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 6

  20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:

  一、工作任務完成情況:

  全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7%。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,

  二、實際工作體會:

  一年來,我科結合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的'首診責任制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,結合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務學習,來提高專業(yè)技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫(yī)療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務?剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關領導的肯定和社會的好評。

  三、存在的問題和今后的工作思路:

  縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫(yī)院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:

  1、科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。

  2、科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時修理或更換。

  3、少數(shù)員工?茖W習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫(yī)德醫(yī)風及工作作風教育。改善工作環(huán)境,及時更換和增添醫(yī)療設備;加大專科設備建設的投入,開展新項目。加強康復?浦R學習,及時吸收新的醫(yī)療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 7

  為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》,促進出國留學院醫(yī)院感染管理工作,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和年初工作計劃,在醫(yī)院黨政的領導下,依靠全院職工的通力合作,開展了一列的工作,現(xiàn)總結如下:

  一、加強管理,健全各項規(guī)章制度

  1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作,由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任,并將此項工作列入議事日程,納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理,使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。

  2、根據醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科,各感染小組認真組織學習實施。

  3、醫(yī)院感染管理小組根據工作需要及時召開不定期會議,通報存在的主要問題,積極查找隱患,及時制定并落實改進措施,體現(xiàn)了院感小組在認真履行職能,實現(xiàn)工作目標,強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。

  4、組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內容的知識。

  二、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職責

  各項管理規(guī)范到位,積極協(xié)調解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項,提出改進工作的具體措施:

  1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法,由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計,每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析,及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點,及時反饋到各感染管理小組。

  2、為保證我院各科消毒工作質量,醫(yī)院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理,全院各科建立了消毒管理制度,醫(yī)院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況,及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題,并提出改進措施。

  3、堅持做好各科消毒工作。加強了重點區(qū)域如手術室、病房、供應室、等區(qū)域的消毒管理,有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的`傳播。

  4、加強一次性醫(yī)療用品管理,用后立刻毀形消毒由制定人員統(tǒng)一回收,確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。

  5、加強了醫(yī)療廢物的管理:

 。1)制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度,各科的醫(yī)療廢物由各科收集,專人每天下科回收,并做好登記工作,及時進行處理。

  (2)重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作,專人負責全院污水、污物的消毒處理工作,由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理,最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。

  三、加強傳染病管理

  1、加強了傳染病的防治工作:

 。1)加強了傳染病的健康教育和法制宣傳工作,清潔環(huán)境,提高群眾防治意識,切斷傳播途徑。

  制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作,準備了各種消毒藥械和防護物品,經常下科督促、檢查、指導工作。

  2、各科組織醫(yī)務人員學習《傳染病防治法》,醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內傳染病的管理工作,除經常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關科室認真做好傳染病的疫情報告,及時準確的進行網上直報。針對各類傳染病的流行季節(jié),適時采取相應有效的防范措施,有效杜絕我院院區(qū)內傳染病流行。

  3、認真做好結核病人的歸口管理工作,填寫結核病人轉診單達100%。

  四、大力普及醫(yī)院感染知識,加強了對全院職工醫(yī)院感染規(guī)范等專業(yè)知識的技能提高和培訓

  1、繼續(xù)組織全院職工以感染管理小組為單位學習《傳染病防治法》及實施辦法、《出國留學醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》等法規(guī)及我院有關制度等。

  2、組織全院清潔工學習簡單的預防和控制醫(yī)院感染的知識,消毒隔離及清潔衛(wèi)生知識。指導他們消毒隔離的方法,使全院清潔工能掌握醫(yī)院特定環(huán)境下的衛(wèi)生標準和要求,認真履行職責,從搞好清潔衛(wèi)生的角度去有效防范醫(yī)院感染的發(fā)生。

  五、存在問題

  1、醫(yī)院感染管理工作部分醫(yī)務人員重視不夠,醫(yī)院感染診斷還有一部分醫(yī)生不能作出正確診斷,臨床個別醫(yī)生還存在濫用抗菌素的現(xiàn)象,我們應加強醫(yī)務人員的學習,加強檢查和監(jiān)督力度,使合理應用抗生素不只是落實在口頭上,而要落實在行動上。

  2、加強醫(yī)院感染專職人員和醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理的培訓學習。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 8

  過去的一年,在院領導和醫(yī)院感染管理委員會的領導下,院感科堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以廉政文化建設為基礎,以醫(yī)德醫(yī)風建設和制度建設為重點,緊緊圍繞醫(yī)療中心工作,抓好黨風廉政建設責任制落實,進一步完善長效機制,堅持以病人為中心,積極開展院感監(jiān)控工作。嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標準,堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,采取多種措施,加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全院醫(yī)護人員院感意識,將院內感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質量保駕護航。對所有住院患者進行醫(yī)院感染前贍性調查,發(fā)現(xiàn)院內感染能及時準確報告。同時加強院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制工作。無院感流行事件發(fā)生。一季度出一本院感簡迅通報全院院感監(jiān)控工作。

  一、加強組織領導,確保醫(yī)院感染管理工作順利開展

  認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,完善醫(yī)院感染管理組織三級體系,由醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科和臨床科室感染管理質控小組組成。院感科制定各階層工作制度,各司其職。

  二、完善管理制度,促進各項工作有效落實

  依據新標準不斷更新完善了我院《醫(yī)院感染管理制度》,如消毒隔離制度,職業(yè)暴露防護制度,重點部門、重點科室管理制度、突發(fā)事件的'應急預案等。我科定期檢查制度落實情況,充分發(fā)揮制度的制約作用,使各項工作落到實處。

  三、加強日常監(jiān)測力度,提高數(shù)據分析準確性

  1.醫(yī)院感染發(fā)生率監(jiān)測:

 。1)1~12月份采用前瞻性監(jiān)測,監(jiān)測住院病人7656例,院內感染10例,感染率為0.13%,漏報0例,漏報率為0%。

 。2)10月份開展橫斷面調查,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染管理監(jiān)測規(guī)范》要求,我科于10月24日在全院范圍內開展了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查,調查住院患者502人,實查率100%,床旁調查180人,沒有醫(yī)院感染病例,感染率0%。

  2.Ⅰ類切口感染率監(jiān)測:

  1~12月共監(jiān)測Ⅰ類手術210例,手術切口部位感染0例,Ⅰ類切口感染率為0%。

  3.消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:根據《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》等有關規(guī)范要求,加強對各臨床科室的消毒隔離,感染監(jiān)控工作。每月對手術室、重癥醫(yī)學科、內鏡室等重點科室的空氣、物體表面、無菌物品、滅菌劑等進行監(jiān)測,每季度對重點科室醫(yī)務人員手以及消毒物品和消毒劑進行監(jiān)測。1-12月抽查采樣347份,其中

  空氣采樣培養(yǎng)83份,物體表面采樣培養(yǎng)58份,臺面采樣培養(yǎng)72份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)51份,消毒液采樣培養(yǎng)23份,無菌物品(包括一次性無菌品抽查)49份,合格率100%。同時要求全院各臨床科室對紫外線燈管強度進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達100%。

  4.每月對各類標本中細菌培養(yǎng)檢出率進行統(tǒng)計,一季度匯總通報一次,1至12月送檢標本數(shù)為2218例,共分漓到776株細菌,陽性率34.99%。同時還開展留置導尿管、危重病人、ICU等危險因素監(jiān)測。全年監(jiān)管耐藥菌病人144例,要求科室做好耐藥菌病人消毒隔離工作,醫(yī)師根據藥敏結果使用抗生素。并每季度向全院臨床科室公布耐藥菌排序情況。

  四、不斷完善消毒隔離措施。

  配合護理部做好全院消毒隔離工作,督促檢查供應室作好全院集中消毒供應工作,做好手術室囂械清洗消毒工作。

  五、加強醫(yī)療廢棄物管理,杜絕交叉感染。

  進一步完善醫(yī)療廢棄物處置的各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制。加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對保潔人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

  六、加強職業(yè)暴露管理,為個人防護保駕護航。

  制定醫(yī)務人員職業(yè)防護制度并有相關措施,基本措施包括:

  手衛(wèi)生、標準預防、著裝防護等等,在日常醫(yī)療活動中,根據各科室工作特點提供相應的防護用品,如口罩、帽子、手套、護目鏡、防護面罩、防水圍裙等,以保證醫(yī)務人員的職業(yè)安全。

  七、院感培訓及考核

  定期進行醫(yī)院感染知識培訓,參加人員為全院醫(yī)護、醫(yī)技、藥劑及保潔人負,培訓內容:院感基礎知識、保潔人員職業(yè)防護及消毒隔離知識、醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范、耐藥菌病人消毒隔離等。

  一年來院感科做了大量工作,但還存在很多不足之處,在新的一年里,繼續(xù)做好各項監(jiān)測工作,加強醫(yī)務人員個人防護意識培訓,加強手衛(wèi)生知識學習,做好全院消毒隔離工作,杜絕醫(yī)院感染發(fā)生。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 9

  我院在上級衛(wèi)生部門領導和關懷下,認真貫徹執(zhí)行國家頒布的《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理辦法》《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》等有關法律法規(guī),制定了相應的醫(yī)院感染控制計劃,并組織實施,使我院院感發(fā)生率控制在較好的范圍,本年度未發(fā)生院內感染暴發(fā)流行,F(xiàn)將院內工作總結如下:

  1、完善管理體系,發(fā)揮體系作用

  為進一步加強醫(yī)院感染控制管理工作,明確責任,落實分工,今年重新調整充實了醫(yī)院感染管理領導小組,由院長親自負責,配備了專職預防保健人員,明確了醫(yī)院感染管理職責。制定了各科院感管理制度。定期召開醫(yī)院管理會議,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在醫(yī)療活動中存在的醫(yī)院感染問題,針對各部門的反饋意見,及時正確指導及處理。增強了醫(yī)院感染管理工作的科學性、預見性,保障了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

  2、認真學習傳染病的防治法,完善疫情報告制度

  組織全院職工認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》,建立完善了《傳染病報告登記制度》、《傳染病報告培訓制度》、《傳染病報告獎懲管理制度》切實履行法律賦予的責任。發(fā)現(xiàn)傳染病病人,按照國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的時限及時進行電子網絡報告。今年報告乙類傳染病3例。

  3、強化消毒、滅菌意識,保證消毒滅菌質量

  組織全院臨床醫(yī)務人員“學習新的`《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》,嚴格執(zhí)行消毒、滅菌制度。各科室的注射、穿刺、采血器皿保證做到一人一用一消毒。對應用的一次性醫(yī)療器械用后立即銷毀,并做詳細記錄,杜絕2次使用隱患,我院對所購消毒劑及一次性醫(yī)療器械進行了備案制度。

  科室所有的診療器皿,均標有明確的消毒更換日期和詳細的記錄。

  全院嚴格執(zhí)行紫外線消毒制度,對消毒時間、地點均有嚴格要求,并認真做好記錄,對所有紫外線燈管每周進行擦拭消毒,即保證了燈管壽命又提高了消毒效果。及時更換紫外線燈管,堅決保證工作環(huán)境符合衛(wèi)生要求。

  我院供應室對蒸汽壓力消毒鍋的消毒進行嚴格效果監(jiān)測,按消毒規(guī)范要求,對所有消毒物品,每天每次均做B-D試驗,并做詳細標記和記錄,保證消毒滅菌質量,為臨時提供了可靠安全的醫(yī)療保障。

  4、加強醫(yī)療廢物管理,提高院感質量

  按照《醫(yī)療廢物管理條例》要求,我院今年在環(huán)衛(wèi)局的指導和幫助下對醫(yī)療廢物用儲備室進行了重新改造,使之達到環(huán)境保護的的衛(wèi)生要求。對全院的醫(yī)療、生活垃圾做到日產日清,各環(huán)節(jié)均有嚴格的交接,對所有醫(yī)療廢物分類包裝標識均有嚴格規(guī)章制度。重新設計了醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。對醫(yī)療垃圾的外運數(shù)量,有詳細的登記和嚴密的交接制度。責任明確,分工到人。并對全院職工進行了醫(yī)療廢物處置的專業(yè)培訓學習,使醫(yī)療廢物的管理更符合實際,減少了污染和醫(yī)務人員受傷害的機會,同時為防止疾病傳播,保護人民健康而做出努力。

  5、加強院內衛(wèi)生環(huán)境管理,有效預防和控制醫(yī)院感染

  為提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,使患者就診建立一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,建立了嚴格的衛(wèi)生檢查制度,開展了每月一次衛(wèi)生環(huán)境大掃除的工作;進行了大規(guī)模的滅蟑螂工作;改變了原來不良的用餐習慣。全體職工在食堂大廳就餐,餐后在食堂清潔間內清洗,杜絕了在科室就餐,污染科室衛(wèi)生環(huán)境的問題。為提高衛(wèi)生質量,院感領導小組對各科室儀容儀貌、科室衛(wèi)生、消毒工作記錄、消毒隔離、藥品使用、醫(yī)療廢物處理等方面做出了周檢查、月檢查、季檢查的制度,促使院內感染管理達到一個較高的水平。

  6、開展多種形式院感培訓,提高醫(yī)務人員院感意識

  為強化醫(yī)院感染控制意識,普及醫(yī)院感染、消毒技術、傳染病防治等相關法律法規(guī)知識,院感領導小組制定了詳細的學習計劃案安排,采取多種形式的感染知識培訓,做到了集中學習,分組學習,學有記錄、有筆記、有簽到并進行現(xiàn)場提問和實際操作的考核,對全院臨床醫(yī)務人員進行院感知識試卷考核,考核成績歸入個人檔案。

  我們院感領導小組在院組織和全體職工的支持下,做出了一點成績,但差距還很大,如對院內環(huán)境的監(jiān)測,醫(yī)務人員的手監(jiān)測,抗生素使用調查等院感工作還未開展。我們決心在下一年度更好地開展醫(yī)院院感工作。

  加強醫(yī)院感染管理,是有效的預防和控制醫(yī)院感染的手段。提高醫(yī)療質量,是醫(yī)療安全的有力保障。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 10

  今年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

  一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

  醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室,印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

  二、努力提高醫(yī)療服質量,保證醫(yī)療安全。

  1、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動。

  2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質量與安全意識。

  3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習,及時通報平安醫(yī)院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。

  三、積極開展優(yōu)質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

  1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產科開展“孕婦學!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;

  2、結合護理工作特點,收集醫(yī)療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

  3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。

  4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

  四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的'相關規(guī)定,建立責任追究制度。

  嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫(yī)務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫(yī)療質量持續(xù)改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持。

  五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。

  1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監(jiān)護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。

  2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達到200多個。

  六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

  1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫(yī)院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

  2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作;業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查;護理總值班由各病區(qū)護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。

  3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

  4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區(qū)域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

  5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。

  20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進,逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。

  醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

  20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 11

  根據桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產婦母乳喂養(yǎng)率,經過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結如下:

  一、領導重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

  自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關領導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。

  二、結合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標

 。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。

 。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊盏耐瑫r,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。

 。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰區(qū)環(huán)境宜人,設備齊全;同時為孕產婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。

 。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓工作。對產兒科全體醫(yī)務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

  (五)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給相關宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的'傷害;新生兒出生后半小時內進行早接

  觸、早開奶、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。

 。┘哟螽a科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

  三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展

 。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

 。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 12

  一年來,在領導的關心和同事的幫助下,我們較好地完成了領導安排的各項工作任務,工作態(tài)度和專業(yè)技術水平有了很大的提高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面

  一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本

  長期以來,我始終堅持以患者滿意為第一標準,以患者聲音為第一信號,以患者需求為第一選擇,以患者利益為第一考量,扎實開展醫(yī)療服務。切實把以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié),把病人滿意作為第一標準。

  牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。我經常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

  二、提高技術水平打造醫(yī)療品牌

  高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。我始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的'書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

  在未來,我會不斷努力進取,努力提高自己。同時,我衷心希望醫(yī)院領導和同事們能給我提出寶貴的批評和建議,糾正存在的錯誤,彌補我的不足,幫助我成為一名合格的醫(yī)務工作者、社會主義建設者和接班人。今后,我將認真克服自己的缺點,發(fā)揚自己的成績,努力學習,努力工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧醫(yī)患關系做出自己的貢獻!

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 13

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導和廣大醫(yī)務人員的共同努力下,以醫(yī)院規(guī)范化管理和優(yōu)質服務為契機,按照交付質量管理標準,不斷完善“二級”?漆t(yī)院,婦產科全面推進和提高了整體醫(yī)療護理工作水平。現(xiàn)將我部過去一年的工作總結如下:

  一、標準化管理及科室管理方面工作:

  今年,我科圍繞產科標準化建設要求,完善各項規(guī)章制度和急危重癥搶救流程,大力加強科室質量控制和管理,更有效地保障醫(yī)療安全,全年沒有錯誤和事故。已完成以下工作:

  1、根據標化要求和專家的指導意見,逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

  2.建立和完善各種流程,如新生兒復蘇、產后出血、子癇、羊水栓塞搶救流程、產程干預流程、母嬰阻斷流程等;

  3.進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人?剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨撠熑说馁|量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質控標準。每月對醫(yī)護質量進行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅持每周專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  并針對存在的問題,不斷改進,不斷提高醫(yī)療質量,推進醫(yī)療質量標準化。除規(guī)范醫(yī)療文書書寫、完善三級查房制度、三級醫(yī)生100%查房、甲級病案率100%外,抗生素的應用更加合理規(guī)范,尤其是術前抗生素的標準化應用符合要求,特別是為了進一步規(guī)范產房質量管理和整體護理,不斷完善產房標準化操作規(guī)程,對標準化操作規(guī)程進行培訓和考核,使科室醫(yī)務人員能夠嚴格執(zhí)行規(guī)程要求;本部門各項資料管理有序、齊全。所有設備和儀器由專人定期維護和檢查。

  另一方面提高產科應急能力培訓,加強醫(yī)護操作技能水平,加強婦產科業(yè)務力量和硬件設施的建設,做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學習外,還重點要學習產科急救,如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復蘇,心肺復蘇等技能,全面提高應急配合能力,確保高危孕產婦的安全分娩,有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡,全年孕產婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外特別學習了剖宮產的指征、術前評估、術后監(jiān)護與健康指導,剖宮產非醫(yī)學指征為零,無剖宮產并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理,統(tǒng)一了手術規(guī)范操作,術后加強監(jiān)護,減少手術并發(fā)癥,提高手術質量,全年無手術并發(fā)癥發(fā)生,特別提出的是今年我科的.院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫(yī)院感染知識,科主任每人訪談院感相關內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓到位,同時做好產房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。

  二、愛嬰醫(yī)院工作

  今年全市對愛嬰醫(yī)院進行了復審,作為復審單位之一,黃院長和醫(yī)務科、宣傳科對此工作非常重視,給予我們大力支持,按照復審標準科室做了大量的準備工作,許多同志加班加點,不計報酬,科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對更新的母乳喂養(yǎng)知識和技巧,全科組織多次學習、培訓和考核,還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊,免費發(fā)放給孕產婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的通過了復審,而且檢查組對我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。

  三、科室醫(yī)療工作

  1、住院164例,門診人次434人次;住院手術46臺次,住院分娩59人,無痛人流術68人次

  2、在孕產婦制度管理方面,實行孕產婦全程跟蹤管理責任制,實現(xiàn)孕婦早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕婦進行專項管理,做好各種記錄。及時上報母嬰系統(tǒng)管理月報、季報、年終總結,按時上報,項目齊全,數(shù)據準確。59例住院產婦,59例活產,無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂,三度會陰撕裂傷,無產婦死亡,無新生兒破傷風。

  3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

  四、醫(yī)德建設

  一年來加強科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真學習貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫(yī)療工作;并同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以治療方案為病人解除病痛?剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度,并落實到日常工作中。

  一年來,經過科室全體同志的共同努力,我們較好地完成了科室的各項任務,但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,我們要轉變觀念,加強中醫(yī)藥專業(yè)理論和相關技術的學習,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,團結一致,扎實工作,高標準完成領導交給的本科任務和臨時必修任務。

  五、工作中的不足與對策

  患者對醫(yī)療質量的要求也在不斷提高。面對我們的服務對象,部門的管理和服務質量都是亟待解決的問題。產科妊娠并發(fā)癥和妊娠并發(fā)癥逐漸增多,醫(yī)療風險高,診治難度大。

  預防醫(yī)療隱患,提高醫(yī)療水平尤為重要。今后,我們需要進一步改善工作環(huán)境。我們部門的醫(yī)生和護士都很年輕,缺乏工作經驗。在處理危重病人時,他們不評估他們的病情。我們必須對各種危重病例進行規(guī)范化的診斷和治療,并加強對未來危重病例的學習和討論,包括對常用的其他危重病例的診斷和治療,逐步形成自己成熟的搶救流程和常見危重病、妊娠并發(fā)癥、孕產婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務人員從事臨床工作,具有較高的專業(yè)水平、道德修養(yǎng)和社會責任感。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 14

  時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優(yōu)質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現(xiàn)總結如下:

  一、開展優(yōu)質服務,拓展服務內涵。我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。

  二、根據二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的'積極性。

  四、產房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。

  五、加強?茦I(yè)務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科?谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及?谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。

  六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、?浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

  七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

  八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。

  九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生5人(1x11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

  回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 15

  即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。

  這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的`支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力,F(xiàn)將一年來的如下。

  一、思想作風上

  嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。

  二、強化學習意識

  在人才培訓上下功夫。通過各種學習,使醫(yī)護人員盡快成熟,成為科室技術骨干。

  1、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。

  2、每月進行一次考試。

  3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

  三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個階層。

  20xx年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,無一漏診、誤診及差錯事故發(fā)生。

  20xx年這一年來我們積極圍繞婦產科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全科職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項工作任務。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 16

  在醫(yī)院黨委的正確領導下,婦科門診全體員工團結一致、群策群力,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項任務。感謝院領導給我科醫(yī)務人員提供了體現(xiàn)自我價值與理想的良好平臺,F(xiàn)將婦科門診一年來的工作總結如下,不足之處請院領導及各科室同志批評指正。

  一、加強制度管理,體現(xiàn)團隊效應

  沒有規(guī)矩,不成方圓,婦科門診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律。小事講風格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團結務實,樹立科學的世界觀和人生觀,從被動管理到主動配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,在這個信念的支撐下,工作就是一種快樂。

  科室員工牢記全心全意為患者服務的宗旨,信守“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),求實爭先,文明行醫(yī),精益求精”的職業(yè)道德,將“病人至上,服務第一,一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”的實際行為貫穿到工作當中。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念,科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針,結合市場發(fā)展需要,各項工作圍繞醫(yī)院展開,圍繞患者展開,廣泛聽取院領導及協(xié)作科室的意見,較好完成了各項工作任務。

  二、加強服務意識,化解潛在危機

  20xx年對xx醫(yī)院來說既艱難的一年,又是醫(yī)療洗牌的轉折點,醫(yī)院前門修建地鐵,醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內交流處于半封閉狀態(tài),許多病人好不容易找到了醫(yī)院,來到科室就診也是怨言不斷,鑒于這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,我科臨時召開內部協(xié)調會議,強調在困難時期更要加強服務意識,病人能在這種情況下來到我們醫(yī)院就醫(yī),充分說明了他們對醫(yī)院的絕對信任,我們只有以更優(yōu)質的服務去慢慢消除病人的不滿,全年門診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少。

  近年來,xx大道相繼開了六、七家民營醫(yī)院,而且主營業(yè)務就是婦科,在醫(yī)療競爭激烈的狀態(tài)下,我們以優(yōu)質的服務吸引病人、以可靠的醫(yī)療質量取信病人,科室要求每個醫(yī)務人員都要做到對病人來有迎聲、走有送聲,微笑服務從細節(jié)抓起,結合績效考核查對落實執(zhí)行度,科室設立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對科室工作發(fā)表建議,對于病人及員工提出的具有建設性意見,最終被采納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營醫(yī)院轉化過來的病人,優(yōu)質服務結合降低醫(yī)療費用,解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,得到病人的好評。

  三、加強業(yè)務練兵,提高綜合素質。

  醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線,科室結合醫(yī)院特性,努力學習現(xiàn)代化醫(yī)院經營,將“一切以患者為中心,一切以醫(yī)療質量為中心,一切以經濟效益為軸心”的經營理念運用到日常門診的管理上,只有做到醫(yī)療安全,才能保證經濟效益的持續(xù)增長。醫(yī)療質量是醫(yī)療服務的基本衡量準則,科室針對我科業(yè)務特點即婦科微創(chuàng)技術建立了一系列涵蓋制度規(guī)范、設備操作、專家指導在內的系統(tǒng)化診療服務管理流程,尤其注重對專業(yè)技術人才的培訓。

  科室分年度、季度、月、周進行醫(yī)療、護理、醫(yī)技等的業(yè)務培訓,做到日常醫(yī)療工作籌劃、計劃、實施、匯總、評估一體化,對業(yè)務標兵進行表揚與獎勵,對業(yè)務落伍的員工進行批評教育直至解聘,要求醫(yī)生不僅要會看病還要了解護理操作常規(guī),護士不僅要會打針還要了解病情診療常規(guī),全年我科室無責任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,組織全科人員積極學習醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級各類職責及護理核心制度與緊急風險預案,提高了整體醫(yī)務人員綜合素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到95%。

  四、加強市場營銷,擴大醫(yī)院品牌

  我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃營銷,單純打廣告只利于業(yè)務推廣,而一個醫(yī)院的品牌效應卻要靠平常的公益活動的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅持在宣傳科室業(yè)務的'同時整體宣傳醫(yī)院,提高醫(yī)院的品牌名譽度!懊裾t(yī)院為人民,平價醫(yī)院為百姓”,這是我

  院的辦院宗旨,同時也是指導我科宣傳的絕對真理,科室舉辦了多次降價優(yōu)惠活動,不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,也與平價醫(yī)院的宗旨相吻合。我院現(xiàn)在是二優(yōu)醫(yī)院,同時也是醫(yī)保定點單位、大學生醫(yī)保定點單位、新農合報銷定點單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

  回顧20xx年,展望20xx年,在院領導正確指導下,我們全體醫(yī)務人員信心倍增、激情在握,我們有理由相信,只要付出就會有回報,收獲是屬于辛勤耕耘的人,當然,我們的工作中也存在許多不足之處,希望在新的一年里,不斷改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,堅持創(chuàng)新,加強服務,完善管理,開源節(jié)流,在20xx年實現(xiàn)經濟效益與社會效益的雙贏,為xx醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。

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  回首20xx,在xx工作的又一年,從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個崗位上工作,盡一名醫(yī)師的本分,為解除病痛,小的時候生病了,去醫(yī)院看看,病自然就好了,那時想著醫(yī)生真的好了不起啊,可以給人們趕走病痛,帶來健康,從此看到穿白大褂的醫(yī)生,心中便多了一份敬畏和羨慕,于是當一名醫(yī)師也就成為了我的夢想,后來如愿進入了醫(yī)學的殿堂學習,畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生,看到自己診治的病人身體康復,自己真的很開心,也很有成就感!喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉,喜歡聽到病人對我說:“謝謝你醫(yī)生!”得到病人的認可,是作為醫(yī)生最高興的一件事情!

  我知道想要得到病人的認可,需要有精湛的醫(yī)術、良好的服務態(tài)度和有效的溝通技巧,我也一直在努力著,盡自己的能力做好自己的工作,總體來說20xx年比20xx年的業(yè)務是有所提升的,但是離我們的目標還有相當一段距離,首先從自己身上找原因:

 。ㄒ唬壕康尼t(yī)術:醫(yī)學是一個實踐性很強的行業(yè),在慢慢地實踐中才能不斷地積累經驗,一種癥狀可以是多種不同的疾病,一種疾病也可以有多種不同的癥狀,這需要醫(yī)生詳細的問診及細心的檢查,給予明確診斷,才能對癥治療,對病人負責,這是醫(yī)生最起碼的責任心!有人說“你犯的錯誤越多,進步就越大”,可是醫(yī)學例外,醫(yī)務人員絕對不能犯一點錯誤,畢竟人的生命只有一次,在從醫(yī)過程中,我一直在告誡自己一定要謹慎小心,醫(yī)學來不得半點馬虎,我自己也覺得壓力很大,在20xx年的接診中,認識到自己還有很多不足,遇到不懂的地方,除了看書加強理論知識的學習外,我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法,學習她們成功的病例和好的經驗,改進自己的不足,我也希望能有學習進修的機會進一步提高自己的'技術水平,另外要把B超學會,讓自己多掌握一門技術,更好的為病人服務!

 。ǘ毫己玫姆⻊諔B(tài)度:時常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”,是的,醫(yī)學也是一個特殊的服務行業(yè),對于服務行業(yè)來說,一個好的態(tài)度就是一個好的開始,在人與人的接觸中,第一印象真的很重要,以積極樂觀的心態(tài)來工作,用我的熱情、熱心去為病人服務,“一個微笑、一聲問候、一杯開水”,這是王總在駿德剛開業(yè)不久時對我們說的話,我一直銘記在心,本來病人身體不舒服,就比較急躁痛苦,所以作為醫(yī)生有時得需要更多的耐心和愛心,去對待病人,一句寬慰的話語或者一個善意的眼神,都可以讓病人感到溫暖,盡量給病人一個和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境,這一直是我對自己的要求。

 。ㄈ河行У臏贤记桑夯颊呔驮\的過程其實就是一個溝通的過程,所以我覺得溝通是很重要的,目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比較混亂,時?吹矫襟w曝光一些不好的醫(yī)學行為,這對患者造成了很大的負面影響,在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情,甚至是懷疑的態(tài)度過來看病的,醫(yī)生就得通過與病人的溝通,來消除病人的這種顧慮,相互信任,病人與醫(yī)生建立起良好的關系,這對疾病的治療有很大的幫助,病人能夠按照療程規(guī)范的治療,身體才能早日康復!所以作為醫(yī)生,一定要讓病人接受你,信任你,在這方面我覺得我還要加強學習,多讀些關于溝通、心理咨詢方面的書籍,完善自己的不足,也希望單位能舉辦一些關于“溝通技巧”方面的培訓,在學習中成長,毛澤東曾說:“活到老,學到老”,特別是現(xiàn)在的社會,知識更新得很快,只有不斷地充電,才能適應社會的發(fā)展,學習,學習,再學習,為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗!

  展望20xx,我很幸福,因為我從事的一直是我所喜愛的工作,白大褂是潔白的,醫(yī)生是神圣的,就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的:“讓人們身心健康成為共同信仰,仁德誠信是我們精神的力量……..相信天使在人間,相信德典在身邊,不管永遠有多遠,我們都伴隨你過好每一天……..”,是的,這也是一名醫(yī)生心靈的歌唱,我將用我的行動,建立起醫(yī)患之間的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同時謹記我們門診的經營理念:“安全、有效、方便、經濟”,堅持“以病人為中心”的原則,努力讓自己做得更好!做到最好!

  在x主任的領導下,駿德門診是一個團結、友愛,氣氛融洽的大集體,我感覺在這里工作很開心!感謝x主任及公司領導,給了我們這樣一個愉快的工作環(huán)境,還要感謝領導及同事們對我的幫助和支持!謝謝!

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 18

  一年來,在醫(yī)院黨改組織的正確領導下,在本科室人員齊心協(xié)力和兄弟科室的配合支持下,堅持以病人為服務,牢固樹立以人為本的科學理念,在精心治療病人的同時,加強中醫(yī)臨床重點?频慕ㄔO,較好地完成了本科室的各項工作任務,現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結如下:

  一、完善管理,加大創(chuàng)建市級中醫(yī)重點?屏Χ

  創(chuàng)建市級中醫(yī)重點?剖恰笆濉逼陂g的'主要目標,圍繞這一目標,一年中重點完善各項醫(yī)療管理,做到科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準確及時,堅持醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年杜絕醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事故。積極參加院內外各種學術交流活動、素質的教育和創(chuàng)建活動,主動配合參與相關科室的診療會診活動,增強團結協(xié)作精神,提高診治疑難病種能力。

  二、完善管理,積極開展各項工作

  1、積極參加各種學術交流培訓,素質教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關科室的診療會診活動。科室分工明確,有團結協(xié)作精神。

  2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準確及時。

  3、堅持醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。今年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事故。

  4、利用多種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費為婦女進行體檢。

  三、醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)良,群眾滿意

  加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)道德教育,認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強了組織紀律性、責任心,嚴格遵守法規(guī)和本院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀、索取接受“紅包”的行為,不斷改變服務態(tài)度及工作作風,極大地提高了工作效率,得到群眾的好評。

  四、科室全年完成工作任務業(yè)績情況

  1、全年門診掛號人次≥10000人次。

  2、門診病歷合格率≥90%以上。

  3、科室人員一人參加省中醫(yī)院進修三個月。

  4、參加省級學術交流會一次,并在省級刊物發(fā)表文章一篇。

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 19

  xx年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作質量成績、效益和奉獻

  在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的奉獻。

  二、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療效勞工作。

  三、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作

  能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能準時精確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性熟悉和理性熟悉相結合,從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。

  四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的'對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  總結一年的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的進展做出更大更多的奉獻。

  醫(yī)生的天職就是治病,這些根本工作我這么多年來始終在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過信任量變積存到肯定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作力量,我信任只要我做到了這一切,我就會迎來一個美妙的將來!

  婦科科室醫(yī)院感染管理年度工作總結 20

  作為一名婦科醫(yī)生,在實習期結束后正式轉為全職醫(yī)生,是我醫(yī)療生涯中的一個重要節(jié)點。經過這段時間的努力和實踐,我在工作中不斷成長和進步,在這里,我要對我的工作進行總結和反思,以期更好地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療技能。

  一、工作心得

  1、做好掌握和運用醫(yī)學知識的基礎。

  婦科醫(yī)生所處理的病癥非常復雜,因此,醫(yī)生在專業(yè)知識的領域和掌握技能上必須做好足夠的準備。在實踐中,為了滿足病人的需求,要持續(xù)加強自己的學習并不斷改進醫(yī)療技能。在這一方面,醫(yī)生應盡可能地了解最新的研究成果、掌握最新的醫(yī)學知識,并時刻跟進其發(fā)展趨勢。

  2、建立健全的溝通機制。

  溝通機制對于一位醫(yī)生來說非常重要。如果醫(yī)生無法與患者和同事建立有效的溝通機制,那么即使是一位經驗豐富的醫(yī)生,也難以實現(xiàn)高效的診療效果。因此,醫(yī)生要學會與患者溝通,并為患者提供合適的治療方案。同時,也要與同事之間進行充分的協(xié)調和溝通,以確保工作的順利開展。

  3、嚴格遵守標準化流程和手術規(guī)范。

  想要成為一名優(yōu)秀的婦科醫(yī)生,必須嚴格遵守標準化流程和手術規(guī)范。并確保操作出錯率的極小化,這對醫(yī)生操作技術和安全性要求非常高。每一位醫(yī)生可以通過對醫(yī)療記錄的及時、準確的記錄,降低病人的風險和增強病人信任。在日常工作中,我要始終牢記規(guī)范操作,嚴格按照操作規(guī)程進行操作,保證為患者提供每一個最好的治療。

  二、工作成果

  在工作期間,我的工作成果包括以下方面:

  1、高效和準確地診斷出患者的病情。

  在工作中,我盡力采用最先進的技術和找出能夠幫助患者的最佳方案。利用可靠的技術和測試方法,診斷并確定患者需要進行的治療方案。盡我所能地為患者保障最好的治療效果。

  2、嚴格遵循規(guī)定操作步驟和安全規(guī)范。

  在工作中,我始終遵循規(guī)定的操作流程和操作規(guī)范。不斷提高自己的操作技術,以高效和準確地為患者提供治療服務。同時,我始終牢記安全責任,確保為患者提供安全可靠的醫(yī)療服務。

  3、高效管理診療流程,大大提升患者的感受。

  在日常工作中,我始終把患者的需求放在首位。我積極組織和調配資源,加速診療流程、縮短等待時間,并提供優(yōu)質的服務給患者。為患者提供高效的管理服務,增強患者的.信任和滿意度。

  三、工作反思

  在實踐中,我深刻體會到婦科醫(yī)生工作要求非常高,需要醫(yī)生具備非常豐富的學識和操作技術。在日常工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板,其中包括:

  1、對一些疑難病情處理不夠敏銳。

  在工作中,我遇到了一些疑難病癥,這需要我更敏銳和更加富有經驗。對于這些情況,我認為需要加強學習、與同事分享并不斷嘗試并試驗。

  2、缺乏時間管理能力。

  在部分情況下,我處理問題的時間過長。在人口老齡和醫(yī)療需求增加的情況下,多數(shù)患者對于處理速度更加追求。我認為自己需要進一步加強時間管理的能力,并努力提高處理問題的速度。

  綜上,成為一名婦科醫(yī)生是一場長期的戰(zhàn)斗,在工作中經歷了很多的變化。盡管在崗位上面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但是我依然愉快地和病人相處。我相信,在不斷實踐和不斷總結的過程中,我必將成為一名更加優(yōu)秀的婦科醫(yī)生。

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