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空調(diào)工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的空調(diào)工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
空調(diào)工作總結(jié)范文1
近幾年隨著高職教育改革的推進(jìn),我院各系部逐步認(rèn)識到要把工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)作為教育的重心。頂崗實(shí)習(xí)之所以重要,是因?yàn)樵谡麄(gè)過程中要經(jīng)歷由學(xué)生到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變過程,學(xué)生要面對諸多變化,涉及到思維方式、生活方式以及個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化融合的復(fù)雜過程等,對學(xué)生而言有一定的困難。而對于系部而言則涉及到要考慮如何進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)管理與跟蹤教育,保證學(xué)生的校外安全、保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量與效果等,以便最終達(dá)到對高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
20xx年x月10——20xx年x月x日,我系工商管理教研室、市場營銷教研室開展了為期半個(gè)多月的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)是長春歐亞賣場,實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)共九十多人,其中以我系工商管理教研室和市場營銷教研室的學(xué)生占絕大部分,還涉及到十多名外專業(yè)以及外系學(xué)生。
此次頂崗實(shí)習(xí)期間恰逢歐亞賣場十二周年店慶,因此學(xué)生的日常工作主要是在賣場營業(yè)店面中設(shè)置的各獎(jiǎng)品發(fā)放點(diǎn),負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的儲(chǔ)運(yùn)、發(fā)放、核對等,直接面對和接觸的是廣大顧客。整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生的工作量比較大,責(zé)任也比較重。我作為本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)教師之一,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我盡量深入到學(xué)生中間,對學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理,但還是出現(xiàn)了疏忽,造成了一定的后果。以下我主要通過此次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)我所看到的問題以及所經(jīng)歷的波折總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出個(gè)人的一點(diǎn)見解。
一、本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中存在的'主要問題
1、對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的前期教育和管理的重視程度不夠。由于歐亞賣場這個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地我們已經(jīng)連續(xù)幾年合作,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容也是比較熟悉的,所以盡管在往屆學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)過一些問題,但是都沒有引起我們足夠的重視,因此錯(cuò)過了將問題消滅在萌芽狀態(tài)的最好時(shí)機(jī)。
。、頂崗實(shí)習(xí)跟蹤教育和管理制度不健全。在整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中我們四個(gè)指導(dǎo)教師平均分配,輪流到賣場進(jìn)行跟蹤管理。我能夠保證在輪到自己指導(dǎo)時(shí)深入到賣場中,深入到各實(shí)習(xí)點(diǎn)。但在跟蹤管理過程中沒有依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則等來規(guī)范學(xué)生的行為,因此跟蹤管理顯得隨意性、盲目性較大。在與學(xué)生的接觸
交談過程中也沒有應(yīng)有的警惕性,總的來說缺少應(yīng)有的原則性和制度性。
3、忽視對學(xué)生思想政治方面的教育和引導(dǎo)。不光是在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中,在日常的教育教學(xué)過程中我也意識到自己有這方面的不足。總是覺得自己作為專業(yè)教師主要職責(zé)是給學(xué)生傳授專業(yè)理論和知識,其實(shí)不然,無論是輔導(dǎo)員也好專業(yè)教師也好我們都有職責(zé)給學(xué)生正面的引導(dǎo)和教育,尤其我們的學(xué)生正處于青春期,世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,也許我們適時(shí)的一句話、一次交流能夠引導(dǎo)他們建立正確的觀念。
二、對我系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的建議
首先,應(yīng)建立健全我系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度。為了保證頂崗實(shí)習(xí)正常有序的開展,就必須要規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)的組織管理流程,從組織管理和實(shí)施流程上,確保嚴(yán)格規(guī)范,這樣也可以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵守規(guī)程與嚴(yán)謹(jǐn)有序的良好的職業(yè)習(xí)慣。有了良好的規(guī)章制度可以使指導(dǎo)教師跟蹤管理過程中有章可循,同時(shí)也可以讓系領(lǐng)導(dǎo)更好的考核教師在整個(gè)過程中是否盡職盡責(zé)。
其次,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。由于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況是不一樣的、崗位的工作內(nèi)容以及對學(xué)生的要求都是不一樣的。因此,我覺得上述的擬建立的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度也不是萬能的,它只能是作為一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)和原則,要與實(shí)際情況相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)的前期工作中我們應(yīng)先于企業(yè)加強(qiáng)溝通,弄清楚工作崗位的內(nèi)容、特點(diǎn)、企業(yè)的實(shí)際要求等來嚴(yán)格制定各項(xiàng)要求,從而把學(xué)生可能會(huì)犯的錯(cuò)誤概率降到最低。同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)提出的意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而保證了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的效果。
以上是我對本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的總結(jié)。
空調(diào)工作總結(jié)范文2
xx年,我局全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體和諧的要求,認(rèn)真履行治安綜合治理成員的職責(zé),牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的,積極貫徹落實(shí)《法》、《促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議仲裁法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī),社會(huì)治安綜合治理取得了很大的成績,有力促進(jìn)了縣域快速、穩(wěn)步發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè),。
一、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)結(jié)合全局工作實(shí)際,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了我局社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長由局長擔(dān)任,副局長任副組長,并配備了專職人員負(fù)責(zé)綜合治理工作。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜合治理工作,將綜合治理工作納入重要議事日程,結(jié)合單位實(shí)際工作研究部署綜合治理工作,不斷提高下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)能力,不斷提高全民參保意識,不斷提高工作人員為群眾服務(wù)的'質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)勞資主體雙方的合法權(quán)益,切實(shí)減輕和緩解我縣就業(yè)壓力,進(jìn)一步從維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定大局著手,分不同階段采取不同的,做好勞動(dòng)和社會(huì)保障社會(huì)治安綜合治理工作。為嚴(yán)格落實(shí)制,根據(jù)具體、職責(zé)不同,年初還與局機(jī)關(guān)各科室、局屬各部門簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,做到了職責(zé)清楚、任務(wù)明確。
二、目標(biāo),責(zé)任到人將社會(huì)治安綜合治理工作納入范疇,做到與工作同時(shí)、同時(shí)部署、同時(shí)考核、同時(shí)獎(jiǎng)懲、同時(shí)檢查督辦;各科室制訂本科室職責(zé),將社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)任務(wù)分解
落實(shí),細(xì)化到項(xiàng),形成了上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任管理機(jī)制。為了確保社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,我局采取有力措施,加強(qiáng)督辦落實(shí)。一是實(shí)行定期制度,14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動(dòng)保障所每月匯報(bào)一次,局屬各責(zé)任部門每匯報(bào)一次社會(huì)治安綜合治理工作,及時(shí)總結(jié)、查找不足;二是開展經(jīng)常性檢查,督辦綜治工作落實(shí),將隱患消滅在萌芽狀;及時(shí)糾正工作中的不良傾向,制定改進(jìn)措施,督促落實(shí);三是實(shí)行責(zé)任追究制和一票否決制,規(guī)定對整改落實(shí)不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消評先評優(yōu),并對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、立足崗位,保障民生按照縣委、縣政府以及上級有關(guān)部門的要求,不斷加強(qiáng)理論,努力提高-干部職工對綜合治理工作的。
積極采取有效措施,著力做好各項(xiàng)勞動(dòng)保障民生工程工作;依法履行職能,抓好矛盾糾紛排查調(diào)解和勞動(dòng)保障信訪工作;服務(wù)廣大群眾,強(qiáng)化勞動(dòng)保障基層平臺(tái)建設(shè)。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作。近年來隨著國有企業(yè)和集體企業(yè)的停產(chǎn)倒閉,下崗失業(yè)人員大量涌現(xiàn),富余勞動(dòng)力逐年增加,就業(yè)和再就業(yè)已經(jīng)成為具有全局性影響的重大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問題,因此我們把促進(jìn)就業(yè)工作作為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重大政治來抓,積極貫徹落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》,不斷完善就業(yè)政策、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)、就業(yè)援助等工作體系,積極的就業(yè)政策,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,努力改善就業(yè),支持勞動(dòng)者自謀和自主、鼓勵(lì)企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),困難群體就業(yè),多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,廣泛開展服務(wù)崗位和公益性崗位。今年全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)1889人;創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)361人;下崗失業(yè)人員再就業(yè)788人(其中就業(yè)困難對象292人);實(shí)現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)清零;轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1902人;訂單式向齊魯(呼市)制藥廠輸送工人192人,農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)827人,技能人才培養(yǎng)211人;公共職業(yè)機(jī)構(gòu)為城鄉(xiāng)人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹2864人;公益性崗位安置人員累計(jì)達(dá)到754人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。各項(xiàng)市定任務(wù)指標(biāo)均超額完成。
(二)扎實(shí)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作。鞏固“兩個(gè)確!保S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,按照省人力資源和社會(huì)保障廳62號文為670余名企業(yè)臨時(shí)工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn),征繳保費(fèi)2800余萬元。全縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到11565余人,基金征繳完成3860余萬元,超額完成全年任務(wù)。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到11565人,征收醫(yī);1100萬元。大額醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到10096人,收繳大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)60.5萬元,收繳率100%。工傷保險(xiǎn)人數(shù)7026人,工傷保險(xiǎn)基金征繳184.2萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的131.57%;。保險(xiǎn)參保8400人,征收生育保險(xiǎn)基金25萬元。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員累計(jì)達(dá)到8861人,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳5790萬元。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)新增12400人,累計(jì)達(dá)到21100人,農(nóng);鹫骼U完成425萬元;鸬恼骼U,參保人數(shù)的擴(kuò)大,確保了養(yǎng)老金的發(fā)放。企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)離退休人員養(yǎng)老金做到了按時(shí)足額發(fā)放,發(fā)放率達(dá)到100%,工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)做到了按時(shí)按規(guī)定報(bào)銷,為重并大病的參保人員解決了看不起病的困難。老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失有所補(bǔ)、弱有所助、安居樂業(yè),人民群眾的基本要求得到了滿足。
空調(diào)工作總結(jié)范文3
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。20xx年即將遠(yuǎn)去,面對即將到來的XX年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篨X年的改善和努力:最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的'武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!我們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格,合理的設(shè)計(jì),完美的服務(wù)。總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會(huì)去管,他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實(shí)力,個(gè)人能力。
我總結(jié)一下做銷售很重要的幾點(diǎn):勤奮、關(guān)系、專業(yè)、做人、堅(jiān)持、大膽、機(jī)遇。
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