銀行風(fēng)險崗位工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銀行風(fēng)險崗位工作總結(jié),歡迎大家分享。
即將過去的20xx年,對我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年.我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧,現(xiàn)將我個人近一年來學(xué)習(xí)、工作、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡要總結(jié):
一、工作回顧;
今年上半年,我在小額金融部任職評審經(jīng)理崗位,負(fù)責(zé)風(fēng)險政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實,同時對具體授信項目進(jìn)行盡職評審,半年內(nèi),我堅持與每一位授信客戶面談并實地調(diào)查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxx余萬元。
11月底,在總行風(fēng)險前的方針指引下,我調(diào)至xxx支行擔(dān)任風(fēng)險經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo),并根據(jù)具體情況出具風(fēng)險預(yù)審意見,同時將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風(fēng)險部反饋。
二、存在的問題;
。1)從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實
無論是在評審還是風(fēng)險經(jīng)理崗位,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
(2)服務(wù)意識有待增強(qiáng)
作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經(jīng)理溝通交流不深入,沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服務(wù)效率。
。3)工作中缺乏創(chuàng)新意識
工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、點子不多、思路不新。
。4)政治敏感性不高
有時對監(jiān)管文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準(zhǔn),不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。
(5)文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料質(zhì)量不高、深度不夠,工作效能不高。
三、存在問題的根源
深刻反思后我認(rèn)為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識不強(qiáng)。
首先,具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),但也深知自己離一個合格的風(fēng)險管理崗位員工的要求還有一定距離。其次,現(xiàn)在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念,對于這一點,作為中后臺員工,我的.認(rèn)識還不夠深刻,為一線同事提供的服務(wù)不夠細(xì)致、周全。
四、來年的工作安排
。1)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽,多請教,尤其加強(qiáng)財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí)。
。2)增強(qiáng)服務(wù)意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時有更多的精力服務(wù)客戶,同時多與其他條線部門(營業(yè)部、計財部等)進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)意識和水平。
。3)加強(qiáng)創(chuàng)新意識。在風(fēng)險可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
。4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強(qiáng)修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時采取應(yīng)對的措施。
。5)繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補(bǔ)短,修正不足,提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
每當(dāng)從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習(xí)每一點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。在今后的工作、學(xué)習(xí)中,我會堅持不懈地完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,以”敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)“的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同XX銀行共同成長。
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