康復(fù)科個人17年終總結(jié)（精選10篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧�？墒堑降自趺磳懖拍芤痤I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？下面是小編收集整理的康復(fù)科個人17年終總結(jié)（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)1
一年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務(wù)實，踏實苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況，做了以下工作：
一、加強政治思想修養(yǎng)，遵紀守法
積極并認真的學(xué)習(xí)黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考，做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。
二、以醫(yī)院等級復(fù)審為契機，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題，認真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進修學(xué)習(xí)，期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù)，確保臨床
全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，走出去，請進來;積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之，我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，團結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步!
康復(fù)科個人17年終總結(jié)2
20xx年，是我科值得興奮的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下，我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色�？啤�。并團結(jié)一心，奮力拼搏，按照年初的工作計劃，重點提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)，建立特色學(xué)科，發(fā)展新技術(shù)項目，全面做好各方面的工作，積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：
我科20xx年門診就診約8962人次，年住院人次約830人次，病床使用率約占135%，治愈好轉(zhuǎn)率約占97%，醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元，其中中醫(yī)治療率為100%�；就瓿舍t(yī)院下達任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果，可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度，贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一，并為廣大的病患帶來福音。特色新進設(shè)備“射頻治療儀”已投入使用，將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟效益及社會效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色�？啤奔啊叭珖嗅t(yī)特色�？啤�。
二、科室管理：
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標(biāo)，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就品牌科室。
三、人才建設(shè)
學(xué)科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修，習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習(xí)生與進修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)進修學(xué)生開展疑難雜癥病案討論研究。同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng)，不斷考取更高學(xué)位自我充實，推動了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導(dǎo)。
均獲得一致好評，也曾多次到各大名院校參觀學(xué)習(xí)交流，積累經(jīng)驗，為打造一流中醫(yī)特色�？萍皠�(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)3
時光荏苒，彈指間，半年已過�？偨Y(jié)上半年，康復(fù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù)，與同其它科室一道，對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大，對慢性病的`短期療效的迫切追求的雙重壓力，并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切，我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水，還有對于醫(yī)院的責(zé)任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當(dāng)然，看到成績，看到艱辛，我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓(xùn)�？偨Y(jié)起來有以下幾點：
1.有待進一步提高安全意識和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都屬于物理療法，也被稱為綠色療法，但這并不意味著它是絕對安全的，如果責(zé)任感缺失，大意馬虎，也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責(zé)任感和安全意識，頭腦清醒，行事認真，有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者，只有責(zé)任和愛，并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作，謹慎細節(jié)，方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷，解除病患之疾苦，是醫(yī)者的神圣職責(zé)，康復(fù)科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病，難以根治，就不以為然。科室每一位醫(yī)生，都必須有這樣精益求精的追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，開誠交流，互相促進、提高，努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理，加強科室協(xié)調(diào)合作，向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久，管理模式有待進一步理順，科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn)，說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩，大家必須抓緊時間，下大決心把許多工作落實、抓好，理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式，這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展，減少大家在時間和精力上的不必要的浪費，真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問題，我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度，康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然，科室與科室之間要隨時保持良好的溝通，充分發(fā)揮團隊合作精神，為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內(nèi)部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式，但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月，權(quán)衡各方利弊，建議康復(fù)科上班制度行政化，每周五天半時間，周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名，分為兩組，分別對兩個科室患者進行治療，醫(yī)生沒有換班之苦，能夠堅持為對應(yīng)的患者施治，責(zé)任也更能落實到位，工作量也相對容易統(tǒng)計�；颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行裕岣忒熜б彩欠浅？陀^和必要的。無形當(dāng)中，也可以節(jié)約諸如水電等成本，還能緩解患者對康復(fù)理療完成又尚未出院或者對于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)4
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任:
大家好!
下面我結(jié)合我作為康復(fù)科醫(yī)生一年來的工作，作一簡要述職，不妥之處，請批評指正。
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷史上的一個新篇章。作為康復(fù)科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。
一、一年來，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。
所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神(指的是先和患者溝通，和言細語，溫柔體貼)，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。
我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及xx等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時注重學(xué)習(xí)積累，20xx年共有6篇論文發(fā)表，其中:中國針灸雜志一篇，xx針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。20xx年3月《xxxx》通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，準(zhǔn)備申報市級科學(xué)技術(shù)進步獎。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
第一，向文獻學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
第二，向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、xx中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。
第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長，整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度，除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作，還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。
另外，在院部的號召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評�？祻�(fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加，出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努新的一年即將來臨，康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)6
xx年是我院繼續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以行動促發(fā)展，做政治敏感的明白人
在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實人
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理，責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做廣大病員的貼心人
1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫(yī)患關(guān)系。
2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調(diào)查，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
1、要求在職人員進行自我充電，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流，盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復(fù)科和護理知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務(wù)查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對》的全員培訓(xùn)，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。
五、加強院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)7
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務(wù)流程，提高工作效率。科室負責(zé)人述職報告加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔(dān)。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。 根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。
切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務(wù)實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，互相學(xué)習(xí)，取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深
2、對于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)8
20xx年本人認真學(xué)習(xí)和踐行黨的群眾路線教育實踐活動、踐行社會主義核心價值觀，深刻理解“中國夢”的科學(xué)，努力做好本職工作，為病人的利益著想。勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識。
通過購買醫(yī)學(xué)書籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請教、討論、復(fù)習(xí)教科書、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑，充實更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識。能熟練處理本科室常見疾病。尤其擅長對腰椎間盤突出癥、頸椎病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對一些頑固性疾病的診治也有自己獨特的見解。
在臨床工作中，具有分析問題和解決問題的能力。熟練掌握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、x位注射、刮痧、頸腰部按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在工作中，不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。
能夠從實際條件出發(fā)、從病人的切身需要出發(fā)，選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏郏?0xx年全年接診新病人兩千多人，應(yīng)用針刺或理療方法治療病人達五千多人次，收到預(yù)期效果，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
團結(jié)同事，能主動與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動幫助年輕醫(yī)生樹立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動手能力。吃苦耐勞，積極奉獻。平時經(jīng)常提前到達科室上班，也經(jīng)常因為工作的需要而延遲下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時按質(zhì)完成院部分配或布置的各項工作，積極參加院部發(fā)起的各項活動。認真學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，有效地維護醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
遵紀守法，廉潔奉公。嚴格落實衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定。不以權(quán)謀私，不以醫(yī)謀私，不收受“x”和回扣。無發(fā)生被投訴事件。
已往一年里，在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下，和列位同事的細密共同下，我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑�。作為一名救死扶傷的大夫，我有�?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先�。回顧已往的一年，我做的固然不長短常好，可是也沒有什么過失，沒有呈現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命認真任立場。我的已往一年的事變總結(jié)，既是我一年的事變成就，也是對我來年歲情的一種推動，督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下：
一、頭腦方面。
當(dāng)真進修x頭腦，鄧小平理論和“三個代表”的重要頭腦，起勁開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)，僵持以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點的照顧護士處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生改良，社會成長的新形勢，起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng)，以處事人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強法令意識。
當(dāng)真進修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進修班，并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補綴條例培訓(xùn)講課事變，讓全部大夫知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的成立，法令制過活益完美，人民群眾法制見識不絕加強，依法服務(wù)、依法維護自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴，當(dāng)代照顧護士質(zhì)量見識是全方位、全進程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療照顧護士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強安詳掩護意識，使照顧護士職員懂法、用法，依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
三、類型照顧護士事變制度。
深化衛(wèi)生改良，執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿荩瑢Υ蠓蚴伦兲岢隽烁叩囊螅蚨委煵慨?dāng)真組織進修新條例，進修大夫管理步伐，嚴酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
四、增強營業(yè)進修，全力進步峻夫步隊素質(zhì)。
1、增強盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事，僵持文明用語，落實到每一個崗?fù)ぃ伦儠r刻規(guī)矩待患、立場平和、說話類型，舉行了精力科進修班。
2、增強愛崗敬業(yè)教誨，貫徹“以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點”的處事理念，進步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段，整年的病人滿意度進步到97。6%。
3、增強營業(yè)進修，進步自身醫(yī)術(shù)，做到對全部病人當(dāng)真認真。
4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人，3次介入進修班共計22人次。
5、勉勵在職醫(yī)療職員介入大專進修，現(xiàn)�？平Y(jié)業(yè)58人，本科進修的22人，進步了整體程度。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)9
20xx年，是我科值得興奮的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的。領(lǐng)導(dǎo)支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下，我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色專科”。并團結(jié)一心，奮力拼搏，按照年初的工作計劃，重點提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)，建立特色學(xué)科，發(fā)展新技術(shù)項目，全面做好各方面的工作，積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：
我科20xx年門診就診約8962人次，年住院人次約830人次，病床使用率約占135%，治愈好轉(zhuǎn)率約占97%，醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元，其中中醫(yī)治療率為100%。基本完成醫(yī)院下達任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果，可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度，贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一，并為廣大的病患帶來福音。特色新進設(shè)備“射頻治療儀”已投入使用，將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟效益及社會效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色�？啤奔啊叭珖嗅t(yī)特色專科”。
二、科室管理：
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標(biāo)，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就品牌科室。
三、人才建設(shè)
學(xué)科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修，習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習(xí)生與進修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)進修學(xué)生開展疑難雜癥病案討論研究。同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng)，不斷考取更高學(xué)位自我充實，推動了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導(dǎo)。
均獲得一致好評，也曾多次到各大名院校參觀學(xué)習(xí)交流，積累經(jīng)驗，為打造一流中醫(yī)特色�？萍皠�(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
五、面臨危機
目前，中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復(fù)科及骨科病房面積達1800平方，大大的增加了讓我科核心競爭壓力，我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設(shè)施，成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足，無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術(shù)室”，嚴重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項目的開展，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持與幫助。
六、規(guī)劃未來
我科室將繼續(xù)完善管理制度，注重人才培養(yǎng)，嚴格實施工作制度，加強科研學(xué)術(shù)交流，提高社會、經(jīng)濟效益，力爭20xx年總收入突破400萬。
總之，經(jīng)過全科室的不懈努力，我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里，我科室會繼續(xù)努力，做好學(xué)科規(guī)劃，努力拼搏，為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
康復(fù)科個人17年終總結(jié)10
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
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