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重癥護士年終總結

時間:2023-01-01 09:45:28 總結 我要投稿
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重癥護士年終總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的重癥護士年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

重癥護士年終總結

重癥護士年終總結1

  在20xx年已逝去,年已來臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,按照年護理工作計劃和工作目標,認真開展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結:

  一、加強護理質量管理,確保護理安全

  1、每月專門安排兩名負責人對全科護理質量進行自查、抽查對檢查結果及時反饋。

  2、按科室護理人員績效考核方案標準,每日安排白班、主班、治療班及夜班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質量,并記錄存在的問題,提出改進措施,做到防患于未然。

  3、加強急救藥品及儀器的管理,做到“四定”“三及時”管理。每日安排專管人員進行檢查及維護,護士長不定期進行抽查,急救物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。安全用藥管理尤其對血管活性藥加強培訓無護理不良事件發(fā)生。

  4、每周組織全科護理人員召開一次科會,對本周存在的護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。

  5、每日對病區(qū)的病房質量,優(yōu)質護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控,對存在的問題有分析、整改并進行追蹤,持續(xù)存在的問題進入下一周的質量監(jiān)控循環(huán),但個別護士書寫仍存在涂改、潦草的不良習慣。

  二、完善病房設施,加強病房管理

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的基礎上,在院領導的支持下,增添了兩臺監(jiān)護儀和三臺輸液泵,以完善病人多相關儀器緊張的狀態(tài);

  三、開展優(yōu)質護理服務方面

  作為ICU這一特殊護理病區(qū)的病房,認真落實了優(yōu)質護理服務的精神,24小時全程動態(tài)觀察患者病情,及時記錄報告,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù);優(yōu)質護理計劃和創(chuàng)新舉措,每月進行小結,圍繞患者和家屬的心理需求,科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實可行的彈性排班的常規(guī)制度,制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié),真正做到無縫隙的護理,又重新調整了各班作息時間,并增設了基礎護理班次,充實了高峰時間段護理力量,保障了護理安全,全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題,大家積極開動腦筋,出點子,并將實際方法展示出來,一同進步。

  四、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率,在ICU護士的培訓工作中,我們采取了如下措施:

  1、制訂了年ICU護士培訓計劃。

  2、每周組織一次業(yè)務學習;

  3、為了配合護理部,組織全科護理人員召開護理缺陷分析討論會,以去除后續(xù)問題的發(fā)生。

  4、對各級護理人員進行三基培訓,每月布置相關學習內容,包括各項規(guī)章制度,護理常規(guī)及操作培訓等,月底組織進行考核,并實行獎懲。

  5、鼓勵全科護士參加院內各種培訓。積極參加護理部舉辦的護士講座;

  6、年底科內對各護理人員進行操作技能抽考,抽考均取得較好成績。

  7、不定期邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課,拓寬了護士的知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質。

  8、對樓層支援護士進行各種醫(yī)療器械的培訓學習及一對一帶教了解ICU相關內容,出科進行考核。

  五、加強護士繼續(xù)教育,全面提升整體素質

  1、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育。

  2、重視?谱o理人員培養(yǎng),10月初經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干趙慧赴山西大第一醫(yī)院進修學習。

  3、督導全科護理人員認真準備每次護理部組織的護理理論考試。

  六.團隊建設方面

  護理工作的順利開展,得益于院領導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力,作為ICU護理團隊的領頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認識,積極參與人力資源調配。

  七、院感與消毒隔離

  年下半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作,對特殊病人進行床邊隔離,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習并考核,對于我院特殊的半開放式的管理模式,加強人員的控制;所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,提高洗手依從性,按七步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

  八、社會經(jīng)濟效益

  年上半年我科共收治危重病人人,業(yè)務收入余萬元,我科作為危重癥患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  九、護理人力資源

  1、病人安置動蕩大,現(xiàn)有護士7人,護理人力缺乏。

  2、低年資護士培訓缺乏系統(tǒng)和規(guī)范性,責任心、安全意識較薄弱。

  十、缺點與問題

  1、學習氛圍不濃厚,內科知識、基礎理論知識和專業(yè)知識不夠扎實,在護理部組織全院的操作考試不理想的現(xiàn)象,需加強學習。

  2、病情觀察和描述有待進一步加強。

  3、護理人員均工作經(jīng)驗不足,主動工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的醫(yī)生指導。

  4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象,在工作計劃的編排把握的不夠到位,導致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。

  一年來,雖然取得了一些成績,但是我們在工作中存在的問題,我們以后將在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

重癥護士年終總結2

  新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

  一、護理質量與安全

  過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部x科室x級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。

  二、加強三基培訓,提高護理服務水平

  針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習10余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占x%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鬟M行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展,發(fā)表論文x篇。

  三、加強臨床帶教

  實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的x名護工和x名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓x個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強?茖W習。

  四、危重病人的護理質量

  針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

  五、開展優(yōu)質護理服務,提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  自x月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了xx的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分x個責任組由有一名組長和x名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

  六、院感與消毒隔離

  在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

  七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

  認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

  八、社會經(jīng)濟效益

  20xx年全年我科共收住危重病人xx余人,年收入xx余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

重癥護士年終總結3

  歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

  這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。

  并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。

  完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

  一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

  二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

  ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。

  不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設:

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。

  這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。好的服務質量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

重癥護士年終總結4

  在20xx年上半年重癥醫(yī)學科在院領導的直接領導下,在各科室間的相互協(xié)同下,在重癥醫(yī)學科全體員工的.共同努力下年上半年的工作順利完成?剖业娜w職工在始終遵守國家的各項法律法規(guī)、相關規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行15項醫(yī)療核心制度。圓滿完成了年初制定的總體工作目標,現(xiàn)具體總結如下:

  一、完成醫(yī)療各項指標:

  截止年06月30日入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好轉率85%,死亡率3.7%,搶救162人次,門診診斷與入院診斷符合率90%,入出院診斷符合率94%,危重病人搶救成功率96%。完成血液凈化3100人次,其中血液灌流126人次,急診透析及血液灌流31人次,完成中心靜脈穿剌置管120人次,開展半永久管置管1例。與去年同期比,住院人數(shù)較去年減少20人次,搶救成功率較去年上升3個百分點,死亡率較去年同期減少3個百分點。血液凈化較去年增加1200人次。業(yè)務收入較去年同期增長643515.00元。

  院感及安全生產(chǎn)工作:半年中發(fā)生院內感染5例,醫(yī)務人員發(fā)生工作中針剌傷一例,抗生素使用規(guī)范,部分藥品使用欠規(guī)范。

  二、加強服務理念建設,提高科室醫(yī)療服務水平和管理能力:

  1、建立建全“以病人為中心”的工作制度:把醫(yī)療服務工作與病人的要求緊密結合起來,提高病人滿意度。年上半年科室共收到病人送來錦旗2面,感謝信9封。

  2、強化科室管理:科室成立科務小組,病案質控小組,病歷質控小組,院內感染小組,輸血管理小組,藥事管理及突發(fā)公共衛(wèi)生搶救小組,安全生產(chǎn)小組、整臟治亂督查、平安醫(yī)院創(chuàng)建工作小組。以科務會議決定科室的重大事項,作好各種突發(fā)事件的應激預案;力爭做到“公平,公正,公開,透明”的原則,對科室的基金,節(jié)余藥品及津貼發(fā)放等實行賬務分開,科務公開,讓職工直接參與科室的管理。

  3、進一步鞏固和發(fā)展新技術,開展半永久透析導管置入術1例。今年收治了1例破傷風感染病人,因患者家屬放棄治療出院,10余例重度有機磷農藥及其它農藥中毒病患,6例重度失血性休克病人,10例腦出血及重度顱腦外傷病人,70歲以上高齡血液透析病人的血液透析1例,腫瘤并慢性腎功能衰竭病人開展血液透析搶救成功一例,使我科的危急重癥的搶救成功率得到了進一步提升!

  三、及時完成上級分配的各項任務:

  服從上級領導安排,配合全院開展醫(yī)院上級上等、爭優(yōu)評先及整臟治亂工作,開展無煙病區(qū),無煙科室,每月一小檢查,每季度一大檢查,并針對每次檢查存在的問題進行及時整改學習。

  四、工作中的不足和原因分析:

  上半年的成績是可喜的,但仍存在部分問題!主要是人力資源嚴重不足,部分人員的業(yè)務素質跟不上,職工的醫(yī)療風險防范意識不夠,科室的設備設施及技術力量跟不上病人的需求;半年發(fā)生院內感染5例,需進一步加強院內感染控制,減少院內感染發(fā)生,避免院內感染暴發(fā),科室的制度還不夠全面和細化,職工的業(yè)務知識面還不夠廣,醫(yī)護患的溝通還不夠深,服務意識還不夠強,業(yè)務技能還不夠精,醫(yī)療護理文書記錄還不夠細,業(yè)務收入平穩(wěn)增長,但職工的工作積極性還不夠高,學習氛圍還不夠濃,主人翁意識不夠高等。

重癥護士年終總結5

  20xx年一轉眼又過去了,今年在醫(yī)院和護理部的指導下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復審。ICU圍繞年初制定的護理工作計劃,在護理部的正確領導下,全科護理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護理工作安全。

  1、抓好勞動紀律,要求工作人員按規(guī)范著裝,堅持“八不準”原則,執(zhí)行護理人員服務規(guī)范,樹立“以病人為中心”的服務理念,提高護理服務質量。

  2、堅持查對制度要求醫(yī)囑班班查對,護士長做到周一、四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到三查八對一注意,避免護理差錯事故的發(fā)生。

  3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對于患者的病情,皮膚,管路,監(jiān)護設施的運行情況、一定當面交接清楚。

  4、落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡,管道脫落等及時上報護理部,并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進行調查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應。

  5、執(zhí)行特級護理制度,落實基礎護理ICU患者從轉入至轉出的所有治療、護理的實施均由護士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴,口腔護理、會陰沖洗、洗腳、清理大小

  便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。

  6、每月認真填寫護士長工作手冊,月有工作計劃、小結,周有工作重點,按計劃落實護士長工作,努力提高了自身的管理水平。使科室護理質量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。

  二、加強了護士在職教育,護理人員專業(yè)技術得到了進一步提高。

  1、定期組織科室護理人員業(yè)務學習,強化三基訓練本科室護理人員,每月進行理論講課1—2次,操作培訓1—2次,定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課,以提高護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展的需求。

  2、鼓勵科室護理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學考試畢業(yè)的有2人。

  3、已按照年計劃完成護理論文一篇。

  三、落實績效考核制度。

  根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度,并嚴格按此制度對護理人員考核,做到公開、公正考核每一位員工;通過考核,科室人員工作積極得到了一定的提高。

  四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南工作。

  1、在護理部組織學習中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南后,重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。

  2、科室護士能熟練掌握中醫(yī)護理操作刮痧和耳穴埋豆。

  3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。

  4、每月完成中醫(yī)護理查房一次。

  五、規(guī)范護理文書書寫,做好帶教工作。

  1、ICU護理文書書寫較多,科室經(jīng)常組織學習中醫(yī)護理文書書寫,平時工作中從細節(jié)上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。

  2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真帶教,嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養(yǎng),對實習護士做到放手不放眼,每批實習生護士實習結束,進行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習鑒定表上;不定期查看實習生周記,周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。

  3、今年科室新增護理人員通過ICU護士入科培訓,已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫(yī)學基礎理論知識和急救技能。并順利上崗。

  六、存在的缺點:

  1、科是學習氛圍不濃厚,中醫(yī)護理知識、基礎理論知識和專業(yè)知識不夠扎實,在護理部組織全院理論考試個別護士不合格的現(xiàn)象,需加強學習。

  2、中醫(yī)護理文書書寫有待進一步加強。

  3、資質較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足,主動性工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的護士指導。

  4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。

  對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中,我們將繼續(xù)加強業(yè)務培訓,提高護理人員的工作責任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務態(tài)度,提高護理質量,做到患者滿意,家屬放心。

重癥護士年終總結6

  優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平。ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來,我們ICU護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質護理服務總結如下。

  一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練

  1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。

  2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院教育培訓安排組織的全員培訓以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

  3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理,兩者缺一不可!皟(yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同?谱o理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。

  4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。

  二、加強并完善科室制度建設

  1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī),大手術后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。

  2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求,重新修訂ICU護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。

  3、建立各種登記本。科室根據(jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。

  4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。

  三、加強科室文化建設

  1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。

  2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關、填報關、探視人員管理關。“洗手”是控制感染最基本的措施,在執(zhí)行各項護理技術操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴格按照“洗手六步法”洗手。由當班護理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩。每日晨會由當班醫(yī)生匯報科室內患者感染控制情況,并填寫醫(yī)院感染上報卡,層層把關,一切以患者的生命安全為重點。

  四、建立績效考核激勵機制,實行護士績效考核

  1、改革護理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實施責任制整體護理,根據(jù)護士的工作能力,綜合素質等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。

  2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎護理質量,同時兼顧護士的意愿,實行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。

  3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

  五、加強管理嚴把質量關

  1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務質量,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生。

  2、科室質控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質量檢查,檢查結果與護士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護士的質量意識和服務意識,增強工作責任心,使護理質量得到持續(xù)改進和提高。

  六、完成工作情況

  20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長-18、6%;監(jiān)護4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時)。

重癥護士年終總結7

  今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

  以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。"可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。

  而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。

  可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:"護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。"當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:"一個人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

  在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

  為了病員的生命,我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。

  有以下工作心得:

  1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。

  2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。

  3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。

  4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。

  5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。

  6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。

  7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。

  8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。

  9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。

  10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。

  11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

  12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。

  13、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說"不"。

  14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話

  15、多讀讀書,書可以讓你成熟。

  16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。

  17、把英語學好,它會很有用,尤其對于護士。

  18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

  19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。

  我科的護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

重癥護士年終總結8

  20xx在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行。

  一、重視學習。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。

  二、認真落實各項規(guī)章制度,我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

  三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。重點抓護理服務質量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。

  四、業(yè)務工作方面,這是科室工作的主源,全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,總收入約3680176元,其中護理費約112850元,治療費約522077元,床位費163890元,較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標。同時,全科護理人員在護士長帶領下自覺加班,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)護任務,不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

  五、醫(yī)療安全及質量方面,醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設,堅持專業(yè)知識的學習,不斷拓寬護理人員的知識面,選派醫(yī)護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件,對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎理論知識、技術操作、?浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓。

重癥護士年終總結9

  20xx年重癥醫(yī)學科二病區(qū)在院及護理部的正確領導下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務,F(xiàn)將上全年工作情況總結如下:

  一、抓業(yè)務學習,促進人員知識水平提高。

  科室根據(jù)護理部三基理論知識學習計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習,在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練,達到心肺復蘇、呼吸機使用、除顫儀使用等操作人人過關。另外,科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學術交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

  二、抓制度落實,促進醫(yī)療安全。

  嚴格落實護士長質量管理職責,加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到其對我們工作的保護、促進、提高作用。

  三、抓護理質量,促進護理安全

  過去一年,我科在護理部的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。

  四、抓業(yè)務收入,促進業(yè)務發(fā)展。

  20xx年重癥醫(yī)學科二病區(qū)共收治病512人次,搶救危重病人138人次,護理呼吸機的病人1943人次,護理氣管切開病人715人次,全年總收入9736464.38其中護理收入516539.68。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務,今年3月份我科開展新業(yè)務CRRT治療,全年共護理CRRT病人111人次,同時開展俯臥位通氣護理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外,營養(yǎng)泵的使用,不但能收取相應費用,而且更符合危重病人胃腸生理機能,減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。

  五、抓服務意識,促進病人滿意。

  科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人?剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。

重癥護士年終總結10

  在20xx年上半年重癥醫(yī)學科在院領導的直接領導下,在各科室間的相互協(xié)同下,在重癥醫(yī)學科全體員工的共同努力下20xx年上半年的工作順利完成?剖业娜w職工在始終遵守國家的各項法律法規(guī)、相關規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行18項醫(yī)療核心制度,圓滿完成了年初制定的總體工作目標,現(xiàn)具體總結如下:

  一、完成醫(yī)療各項指標:

  截止20xx年06月30日入院878人次,他科轉入148人,出院901人次,轉往他科141人,死亡29人,死亡率3.22%,危重病人搶救成功率96.95%,床位使用率148.38%,平均住院天數(shù)6.61。入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好轉率85%,死亡率3.7%,搶救162人次,門診診斷與入院診斷符合率90%,入出院診斷符合率94%,危重病人搶救成功率96%。共完成血氣分析3100人次,完成中心靜脈穿剌置管120人次。鼻腸管1例,支氣管鏡檢查1例,有創(chuàng)動脈監(jiān)測2例;院感及安全生產(chǎn)工作:半年中發(fā)生院內感染5例,醫(yī)務人員發(fā)生工作中針剌傷一例,抗生素使用規(guī)范,部分藥品使用欠規(guī)范。

  二、完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作,以優(yōu)質的病房條件服務于患方,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本區(qū)處于領先水平。

  三、建立及健全各項規(guī)章制度:

  完善的設施離不開有效的管理,這6個多月來不斷制定了ICU相關制度:待補充等。做到理論基礎定期鞏固及更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。6個多月來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于20xx年12月,在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療任務繁重,而我科的醫(yī)務人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU專科經(jīng)驗,因此開科初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。

  四、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質,加強自身建設:

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,ICU醫(yī)務人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作質量、救治水平。6個多月來,ICU醫(yī)護人員的培訓工作是我工作之重點,在ICU的后續(xù)教育中,打算采取在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合臨床工作中存在的問題,每周四下午定期舉辦科內業(yè)務講座及組織疑難病例討論。6個多月來的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。

  五、社會效益和經(jīng)濟效益初顯:

  6個多月來我科的病人在不斷增加,經(jīng)濟不斷增長。成功救治了許多急危重病人:呼吸窘迫綜合癥、心肌梗死、腦出血、糖尿病酮癥酸中毒、急性左心衰、COPD急性加重期、腦外傷、心肺復蘇后、多發(fā)傷、電擊傷、有機磷中毒在內的諸多危重癥患者,還配合手術科室順利完成了多例復雜手術后的麻醉復蘇及監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  六、及時完成上級分配的各項任務:

  服從上級領導安排,配合全院開展醫(yī)院二級復審工作、二級醫(yī)院績效考核、基層醫(yī)院服務能力建設、合理用藥、優(yōu)質護理等工作;針對每次檢查存在的問題進行及時整改學習。

  七、存在的主要困難、問題和不足

  1、主要是人力資源嚴重不足:護士缺員近40%,醫(yī)生缺員也近40%,不得不削減床位(由設置9張床只能開到4張),以適應人力資源現(xiàn)狀,但實際工作量并沒有減少,在職人員高強度,高壓力,高風險,低收入的情況進一步惡化。部分人員的業(yè)務素質跟不上,沒經(jīng)考核就進入重癥醫(yī)學崗位,導致醫(yī)療風險增加。

  2、人員結構不合理:全科13人,主任醫(yī)師1名(目前因工作需要即將調出),副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師1名,轉科醫(yī)師1名,兩名主管護師,4名護師,2名護士,疲于應付。護理隊伍以年輕人為主,缺乏中間層,人員緊張。

  3、設備更新、購置慢,科室的設備設施及技術力量跟不上病人的需求,經(jīng)常因為設備問題,延誤收治患者。

  4、ICU病源不穩(wěn)定,來源單一,普通科室將危急重癥患者轉入ICU的積極性、主動性不高。

  八、20xx年下半年工作計劃

  1、加大重癥醫(yī)學科宣傳,讓各個層面了解重癥醫(yī)學科到底是個什么科室,能夠做什么,學科范圍是什么。理順綜合ICU與?艻CU的區(qū)別和優(yōu)劣。

  2、重癥醫(yī)學科的模式全國來說,多種多樣,我院的重癥醫(yī)學科仍堅定不移推行完全封閉式ICU既是院前急救的最后一環(huán),也是院內危重病的收治科室。

  3、引進至少2名新醫(yī)生(最好是規(guī)培生),護士至少4名(最好能有男護士),彌補人員短缺的現(xiàn)狀。

  4、仍堅持心,腦、肺、外科危急重癥的基礎,加大婦產(chǎn)科、兒科交流,多增加婦產(chǎn)科術后、外科全麻術后,多發(fā)傷,復合傷的收治,加大收治呼吸衰竭患者,開展床旁纖支鏡技術,超聲技術、CRRT等。

  5、增加ICU的基礎設備和生命支持設備,轉運呼吸機可與急診公用共享,纖維支氣管鏡可與五官科共用,床旁超聲可與超聲室共用,但是比如轉運監(jiān)護儀,血濾機,IABP,ECOM等需要進一步購置。

  6、科室管理建章立制,努力各項指標達標,合理用藥,加強院感質控,堅持業(yè)務學習,自己走出去,專家引進來,以協(xié)和醫(yī)院為依托,努力提高醫(yī)療質量。在科研方面ICU底子薄弱,不作為今年下半年的工作重點。

重癥護士年終總結11

  一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  一、真情護理,耐心肯干。

  “護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。

  一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

  二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。

  二、率先垂范,盡心帶教。

  擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干。”一次,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執(zhí)著,別白費力氣了。”“不到最后一刻,決不能放棄生命!

  于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。

  二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當,激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。

  三、善于溝通、團結協(xié)作。

  像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。

  四、銳意進取、勤學善用。

  非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。

  五、存在問題和不足。

  一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。

重癥護士年終總結12

  轉眼間,生活在ICU這個大家庭已經(jīng)半年了,習慣了這個節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷前進中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。作為新時代的護士,作為ICU醫(yī)務人員中的一員,我會堅持不懈的努力,為塑造ICU醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量。半年了,我對工作進行了總結和回顧,為下半年的工作做好基礎。

  一、工作方面

  1.嚴格執(zhí)行ICU管理制度,認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、交接班制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、安全意識、杜絕不良事件的發(fā)生。

  2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。

  針對ICU的工作特點,我們學習容量管理的正規(guī)化,合理應用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規(guī)范的操作流程學習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。

  3.加強學習,提高業(yè)務水平。

  對每次護理繼續(xù)教育認真完成,準時參加科室業(yè)務學習,科內活動,按時考核PICC及深靜脈維護操作。

  二、學習方面

  “護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和壓瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理引流,時刻保持鼻飼通暢,向新入病人及家屬做好入院宣教,一絲不茍地搞好交接班,時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微量泵等設備儀器,及時處理病情。經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書。

  有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;本人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務人員的素質非比尋常……

重癥護士年終總結13

  在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理工作計劃,現(xiàn)總結如下:

  (1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。

  (2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。

  (3)護士內涵提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。

  (4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重?浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌。

  (5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲:來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心:愛心,細心,耐心,責任心。五滿意:病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。五到位:新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清:弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須:必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。

  兩保持:保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清:記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不:不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。

  兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。

  兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?

  十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。

  要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!

  (6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。

  (7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。

  責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班。總之,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的.責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。

  實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強

  調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。

  好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛靜、姚艷如、徐攀、李俊。業(yè)務骨干:孫靜、張瑞、趙田、崔瑩。病人最滿意的護士:孫靜、張瑞、趙田。經(jīng)常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:孫靜、張瑞、趙田、徐攀、馬倩、吳海艷等等。

  盡管取得很多成績,但還有很多不足。

重癥護士年終總結14

  歲末年初,回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這x個月當中,在院領導的關心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,icu的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階,F(xiàn)將工作總結如下:

  一、以“優(yōu)質護理服務示范工程”為切入點,創(chuàng)新服務,全面提升服務品質

  1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“xxxx”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“xxxx”為主題、以“xxx”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了x個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督;

  2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務舉措:

  一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);

  二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);

  三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“xx”表演賽及頒獎晚會;五是開展“xxx”合理化建議征集,共收集xx條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士x人次。

  3、基礎護理落實到位:

  ①加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識;

  ②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性;

 、哿鞒虄(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠;

 、芄潭ㄓH情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

  4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務;

  5、優(yōu)化服務流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。

  二、以“服務創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護理質量

  1、多措并舉,嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量為核心,緊盯與跟進,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成為財富;

  2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識;

  3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施,并規(guī)定x個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全;

  4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄x余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創(chuàng)新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂;

  5、重點人群管理:我院共有護士xx名,其中“xx后”護士xx名,占護理人員總數(shù)的x%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關系護理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。

  三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創(chuàng)新學習,全面提升護理技能

  1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每周x為固定學習日,以科室為單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少x小時以上,真正做到了“開卷有益”;

  2、護理部組織全院性護理講座x次,請專家講座x次,選派護理骨干院內icu輪轉x人次;

  3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試xx人次,合格率xx%,優(yōu)良率x%;操作考核x人次,合格率x%,優(yōu)良率x%;

  4、按照“xx”模式和考核責任護士xx人次,合格率x%;

  5、崗前培訓,職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規(guī)范授課,嚴格考試,注重實效;

  6、注重?谱o理人員培養(yǎng),成立了首批xx小組、xx小組及治療小組、xx治療小組、xx護士培訓工作領導小組。

  四、其它

  1、洗衣房工作:

  在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。

  2、保潔員管理:

  修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。

  3、實習生管理:

  入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;2次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。

  4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。

  五、存在問題

  1、年輕護士占護理人員總數(shù)的x/3,理論知識和技能需進一步提高;

  2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強;

  3、出院隨訪需要加強;

  4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。

  總之,護理部在各級領導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領導放心,患者滿意。

重癥護士年終總結15

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理

  icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

  icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設

  由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的.素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

  要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。

  20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

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