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石材管理人員年終工作總結(jié)（通用6篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編收集整理的石材管理人員年終工作總結(jié)（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
石材管理人員年終工作總結(jié)1
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》（xx辦〔xx〕xx號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推進(jìn)災(zāi)后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作，為第二階段工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：
一、掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《xx鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《xx鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
二、對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項整治小組認(rèn)真確實地開展本次工作，先后走訪xx、xx、xx區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
三、對自查中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制
在第一階段的工作基礎(chǔ)上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對xx鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《xx市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo)，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項義務(wù)。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝xx磚廠和xx磚廠存在的危房、以及xx磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其及時進(jìn)行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
石材管理人員年終工作總結(jié)2
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年x月x日加入xx至今已有半年之久，值此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為：xx，xx，xx三個區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團(tuán)隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到20xx年x月xx日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款xx萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
石材管理人員年終工作總結(jié)3
為全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，不斷激發(fā)城市基層黨建新活力，推動城市基層黨的建設(shè)全面發(fā)展，全面進(jìn)步，全面過硬，根據(jù)白城市委組織部《全市城市基層街道“書記一號工程”百日提升行動方案》的文件要求，決定在我城南街道黨工委開展黨建聯(lián)盟結(jié)對共建活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、目標(biāo)要求
根據(jù)資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的總體思路，按照“辦公地點相鄰，黨員人數(shù)相近，資源優(yōu)勢相融”的原則，建立區(qū)域化組團(tuán)式黨建聯(lián)盟。聯(lián)盟以開展政治理論聯(lián)學(xué)，優(yōu)勢資源聯(lián)享，實踐活動聯(lián)辦，黨員隊伍聯(lián)建，中心工作聯(lián)促，作風(fēng)紀(jì)律聯(lián)抓的“六聯(lián)”活動為主要內(nèi)容，結(jié)合黨建聯(lián)盟實際，有選擇性地開展黨建活動，建立城市基層黨組織互幫互學(xué)、共創(chuàng)共贏的新機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作新格局。
二、格局構(gòu)建
依據(jù)我街現(xiàn)有黨組織的分布，擬建立1個黨建聯(lián)盟，并以黨建聯(lián)盟為單位籌劃、組織、實施各項活動。具體如下：
在城南街道辦事處為中心辦公區(qū)，將中國工商銀行股份有限公司白城海明支行、等五家單位組成聯(lián)盟，街道黨工委為牽頭單位。
三、活動形式
黨建聯(lián)盟成立后，各參加單位基層黨組織保持原格局不變，活動開展中有分有合，聯(lián)盟內(nèi)成員單位實行“輪值”主席制度，牽頭組織開展各項活動。
四、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┱卫碚撀�(lián)學(xué)。圍繞重大節(jié)日、重要時間節(jié)點、重要講話、重要主題、重要會議精神開展理論聯(lián)學(xué)活動，共同開展“不忘初心牢記使命”主題教育等。聯(lián)盟內(nèi)各基層黨組織可組織黨員共過主題黨日、共學(xué)黨建知識、共聽優(yōu)秀黨課、共看紅色影視、共談入黨感悟等，讓不同領(lǐng)域黨員互相對標(biāo)，增強黨性修養(yǎng)和政治理論水平。
�。ǘ﹥�(yōu)勢資源聯(lián)享。實施優(yōu)勢資源聯(lián)享制度，依托聯(lián)盟內(nèi)陣地建設(shè)較為完善的基層黨組織及經(jīng)驗豐富的黨務(wù)干部、善于組織黨課活動的優(yōu)秀人才等資源，設(shè)立黨建活動基地，定期安排成員單位共同開展各種黨內(nèi)理論及實踐活動，實現(xiàn)基層黨組織陣地、人才和經(jīng)驗等優(yōu)勢資源有機(jī)整合、統(tǒng)籌利用、共同分享，切實發(fā)揮黨建優(yōu)勢資源集聚共享效益。
�。ㄈ⿲嵺`活動聯(lián)辦。緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”兩大核心任務(wù)，采取一次活動一輪值或一季時間一輪值的方式開展黨建實踐活動�；顒右谌胫行模⻊�(wù)大局，切實把基層黨員干部的智慧和力量凝聚到服務(wù)園區(qū)發(fā)展上來。
（四）黨員隊伍聯(lián)建。以建設(shè)一支合格過硬的城市基層黨員隊伍為目標(biāo)，采用互學(xué)經(jīng)驗、互鑒教訓(xùn)、互傳理念、共謀思路、共提能力的方式，把加強機(jī)關(guān)黨員隊伍建設(shè)作為聯(lián)盟工作的切入點，互通黨員教育管理經(jīng)驗，互學(xué)支部班子建設(shè)經(jīng)驗�？奢喠鹘M織開展黨員理論小輪訓(xùn)、黨務(wù)實務(wù)小觀摩、黨建知識小競賽等活動，提升黨員綜合能力水平，涌現(xiàn)出更多“黨員示范崗”和“崗位標(biāo)兵”，實現(xiàn)“支部強、黨員強”的雙強目標(biāo)。
（五）中心工作聯(lián)動。以服務(wù)本單位的中心任務(wù)作為根本，關(guān)注研究把握大局，有的放矢圍繞中心開展工作。共同探索服務(wù)中心的工作規(guī)律，一起確立“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心”的工作思路，把黨建工作與各單位業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來，協(xié)調(diào)推進(jìn)，相互促進(jìn)，相得益彰，使黨建工作貫穿于各單位業(yè)務(wù)工作的全過程，并工作中發(fā)揮積極作用。
�。┳黠L(fēng)紀(jì)律聯(lián)抓。以維護(hù)基層黨的形象，加強黨員黨性修養(yǎng)，弘揚“崇尚實干、勇于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的優(yōu)良作風(fēng)為目標(biāo)，共同落實黨的作風(fēng)建設(shè)各項規(guī)定，共謀長效性作風(fēng)建設(shè)機(jī)制，共查漏洞和不足，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，改善營商環(huán)境，實現(xiàn)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)的提升與改進(jìn)，進(jìn)一步樹立基層黨員的良好形象。
五、方法步驟
（一）制定計劃階段（7月份）：充分征求有關(guān)黨組織的意見，確定結(jié)盟黨組織；各聯(lián)盟開展交流互動，摸清底數(shù)，充分對接，確定需求，制定活動方案，明確輪值方法、聯(lián)絡(luò)方式、活動主題、時間地點、有關(guān)保障等內(nèi)容。
�。ǘ┙M織實施階段（8月份）：聯(lián)盟依據(jù)方案，結(jié)合中心工作，豐富載體平臺，創(chuàng)新開展活動；了解和掌握聯(lián)盟計劃落實情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題，適時協(xié)調(diào)聯(lián)盟調(diào)整完善活動方案，并提出建議意見。
�。ㄈ┛偨Y(jié)提高階段（10月份）：聯(lián)盟完成活動計劃后，要做好總結(jié)評估工作，結(jié)合黨建聯(lián)盟活動開展情況，有針對性地梳理和提煉開展活動的.經(jīng)驗做法，形成可學(xué)習(xí)、可借鑒、可復(fù)制的樣板；同時，對開展黨建聯(lián)盟活動的機(jī)制、方式、成效、保障等情況，提出需要進(jìn)一步規(guī)范、完善的建議意見。
六、措施要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。開展黨建聯(lián)盟活動是創(chuàng)新城南基層黨建格局、整體提升黨建水平的重要舉措。參加聯(lián)盟各單位黨組（黨委）要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，做到定目標(biāo)、定措施、定人員、定職責(zé)。牽頭單位要切實擔(dān)起責(zé)任，發(fā)揮好“統(tǒng)”和“牽”的作用，參加單位要主動配合、積極參與；牽頭單位黨組（黨委）書記為第一責(zé)任人主推主抓，社區(qū)黨組織書記為直接責(zé)任人，牽頭組織，親力親為；參加單位黨組（黨委）書記要積極配合牽頭單位工作，主動作為，社區(qū)黨組織書記要密切協(xié)調(diào)，盡心盡力。
（三）精心組織，有序推進(jìn)。建立健全聯(lián)盟會議、聯(lián)絡(luò)員、定期互訪、定期匯報等工作制度，推動黨建聯(lián)盟活動深入持久開展。各社區(qū)黨總支對每次活動要形成詳細(xì)、規(guī)范的臺賬，每階段向城南街道黨工委反饋各項活動的開展情況。
石材管理人員年終工作總結(jié)4
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設(shè)計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1)加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈.
2)對于強勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
三、找好航標(biāo)，定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)�，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好！
自xx年3月2日進(jìn)入公司以來，面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識，在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進(jìn)的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實，從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動中心地?zé)崾┕�、中寧恒辰世紀(jì)財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個項目的地?zé)峁懿墓┴�，總計回款額：。但對于我的目標(biāo)來說，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項目來說，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認(rèn)識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認(rèn)可?這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，20xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展！
石材管理人員年終工作總結(jié)5
回首xxxx年，有太多的美好的回憶，幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會�；�，對客戶做到每周至少二次的回。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展工作。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)；一周一小結(jié)，每月一結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶；對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
石材管理人員年終工作總結(jié)6
一、市場現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20年任務(wù)額：，總銷售額x元，完成率x%；
B、江蘇工程客戶，20年總銷售額，占總銷售額x%；
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的x%，其他x%；
工程客戶，20年總銷售額x元，占總銷售額x%；漳州重點客戶，靠關(guān)系做工程，需求大，對產(chǎn)品性能(型材，配件要求高)特別是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
渠道客戶，20年總銷售額x元占總銷售額x%；原本做不銹鋼，玻璃加工，現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方)，福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴(kuò)大，但較之年，年市場明顯好轉(zhuǎn)，對此需要傳達(dá)公司核心營銷政策，做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作，實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場，護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品，特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，以室內(nèi)護(hù)窗為主，單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。
三、20年市場總結(jié)：
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)，在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實戰(zhàn)的機(jī)會。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產(chǎn)品是一個媒介，以產(chǎn)品為載體，通過媒體，產(chǎn)品本身優(yōu)勢，服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值，提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù)，以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念，營銷政策的支持，廠部的規(guī)模，質(zhì)量的優(yōu)勢，不斷研發(fā)的專利技術(shù)，同時，集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。
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