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賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文（通用10篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過去，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，以下是小編精心整理的賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 1
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的.材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確；在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為工程部經(jīng)理，從事工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 2
過去一年，我?guī)ьI(lǐng)工程部團隊為賓館的正常運營提供了堅實的技術(shù)支持與保障。以下是本年度工作總結(jié)：
一、設(shè)備設(shè)施管理
1. 日常維護：制定并執(zhí)行詳細的設(shè)備設(shè)施日常維護計劃，涵蓋中央空調(diào)、電梯、水電系統(tǒng)等核心設(shè)備。安排專人定期巡檢，全年累計完成日常巡檢x次，及時處理小故障x起，如更換水龍頭、修復照明燈具等，確保設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，有效減少了突發(fā)故障對賓館運營的影響。
2. 設(shè)備保養(yǎng)與維修：組織實施了全面的.設(shè)備保養(yǎng)工作，根據(jù)設(shè)備運行時間和廠家建議，完成了中央空調(diào)的換季保養(yǎng)、電梯的年度維護保養(yǎng)等重要任務(wù)。在維修方面，建立快速響應(yīng)機制，對于突發(fā)重大故障，如電梯故障導致停運，維修團隊能夠在x分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并在平均x小時內(nèi)修復，保障了客人的正常使用和賓館的安全運營。
二、能源管理
1. 能耗監(jiān)測與分析：安裝了先進的能源監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控賓館水、電、氣的消耗情況。每月進行能耗數(shù)據(jù)分析，找出能耗高峰時段和高能耗設(shè)備，為制定節(jié)能措施提供依據(jù)。通過分析發(fā)現(xiàn)，夏季空調(diào)制冷期間能耗較高，于是針對性地調(diào)整了空調(diào)運行參數(shù)和運行時間。
2. 節(jié)能措施實施：采取了一系列節(jié)能措施，包括更換節(jié)能燈具x盞，使照明能耗降低了x%；安裝智能水電表，實現(xiàn)精準計量與遠程監(jiān)控，避免了水電的浪費；優(yōu)化中央空調(diào)的運行模式，根據(jù)客房入住率和室外溫度自動調(diào)節(jié)制冷量，全年共節(jié)約電費約x萬元。
三、團隊建設(shè)
1. 技能培訓：定期組織工程部員工參加內(nèi)部培訓課程和外部技術(shù)培訓，內(nèi)容涉及新設(shè)備操作、維修技術(shù)更新等。全年共開展內(nèi)部培訓x次，外部培訓x人次，有效提升了團隊整體技術(shù)水平，使員工能夠熟練應(yīng)對各種設(shè)備故障和技術(shù)難題。
2. 人員管理與協(xié)作：合理安排員工工作崗位和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專業(yè)優(yōu)勢。加強與其他部門的溝通協(xié)作，如與客房部及時溝通客房設(shè)施的維修需求，與前臺協(xié)調(diào)設(shè)備故障對客人的告知與安撫工作，提高了賓館整體運營效率。
四、存在不足與改進
1. 不足：部分老舊設(shè)備的更新改造進度較慢，影響了整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。團隊在應(yīng)對一些新型智能化設(shè)備故障時，技術(shù)儲備略顯不足。
2. 改進措施：制定詳細的老舊設(shè)備更新計劃，積極爭取資金支持，加快更新步伐。加強對新型智能化設(shè)備技術(shù)的學習與研究，邀請廠家技術(shù)人員進行培訓指導，建立技術(shù)交流平臺，提高團隊對新技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力。
回顧一年，雖有成績也有不足，未來我將帶領(lǐng)團隊繼續(xù)努力，提升工程部工作水平，為賓館發(fā)展貢獻更多力量。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 3
本年度，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，致力于保障賓館設(shè)施設(shè)備的高效運行與優(yōu)化升級，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)與改造
1. 項目規(guī)劃與實施：主導了賓館部分區(qū)域的改造工程，如大堂裝修升級項目。從項目前期的規(guī)劃設(shè)計，到施工過程中的質(zhì)量把控、進度管理，再到后期的驗收調(diào)試，全程嚴格監(jiān)督。通過合理安排施工時間，盡量減少對賓館正常營業(yè)的影響，該項目提前x天竣工，新大堂的投入使用顯著提升了賓館的整體形象和客戶滿意度。
2. 設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)賓館運營需求和設(shè)備老化情況，制定了設(shè)備更新計劃并逐步實施。成功更換了老舊的熱水供應(yīng)系統(tǒng)，新系統(tǒng)采用了先進的節(jié)能技術(shù)，不僅提高了熱水供應(yīng)的穩(wěn)定性和效率，還使能耗降低了x%。同時，對客房內(nèi)的電視、空調(diào)等設(shè)備進行了升級換代，為客人提供了更優(yōu)質(zhì)的.住宿體驗。
二、安全管理
1. 設(shè)備安全檢查：建立了完善的設(shè)備安全檢查制度，每周對關(guān)鍵設(shè)備進行安全檢查，每月進行全面的安全隱患排查。全年共發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患x處，如修復了電梯的安全制動裝置、加固了電氣線路的連接點等，有效預防了設(shè)備安全事故的發(fā)生。
2. 應(yīng)急管理預案：制定并完善了工程部應(yīng)急管理預案，包括火災(zāi)、地震、設(shè)備突發(fā)故障等緊急情況的應(yīng)對措施。組織員工進行應(yīng)急演練x次，提高了團隊在緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。在一次模擬電梯困人事故演練中，維修人員能夠在規(guī)定時間內(nèi)迅速解救被困人員，并對電梯進行全面檢查和修復，得到了相關(guān)部門的認可。
三、成本控制
1. 預算管理：嚴格執(zhí)行工程部年度預算，對各項費用支出進行精細化管理。通過合理采購設(shè)備和材料、優(yōu)化人員配置等措施，有效控制了工程成本。在設(shè)備采購過程中，采用招標比價的方式，節(jié)約采購資金約x萬元。同時，對維修材料的使用進行嚴格登記和審核，避免了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 自修與外委平衡：合理評估設(shè)備維修工作，對于一些小型維修任務(wù)，組織工程部員工自行完成，提高員工技術(shù)水平的同時節(jié)約了維修成本。對于大型設(shè)備的復雜維修和保養(yǎng)工作，在充分比較外委維修成本和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，選擇合適的專業(yè)公司合作。全年通過自修完成維修任務(wù)x項，節(jié)約外委維修費用約x萬元。
四、問題與展望
1. 問題：工程技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化，部分專業(yè)人才短缺。在與一些外部供應(yīng)商的合作中，溝通協(xié)調(diào)還不夠順暢，有時會影響項目進度。
2. 展望：加強人才招聘和培養(yǎng)工作，有針對性地引進一些緊缺專業(yè)人才，同時鼓勵員工參加專業(yè)技能培訓和考證，提升團隊整體專業(yè)素質(zhì)。建立更加完善的供應(yīng)商管理體系，加強與供應(yīng)商的溝通與合作，定期對供應(yīng)商進行評估和考核，確保合作的高效與順利。
過去一年在工程管理方面取得了一定成果，未來我將繼續(xù)努力，為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 4
在過去的一年里，我主要負責賓館工程部的全面管理工作，以下是對全年工作的詳細總結(jié)：
一、設(shè)備運行保障
1. 運行監(jiān)控與記錄：建立了 24 小時設(shè)備運行監(jiān)控機制，安排專人值班，對賓館的電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運行參數(shù)進行實時監(jiān)控，并做好詳細記錄。通過對運行數(shù)據(jù)的分析，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在故障隱患，提前采取維護措施，確保設(shè)備的正常運行。全年共記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)x條，根據(jù)數(shù)據(jù)分析預防了x起可能導致設(shè)備停機的重大故障。
2. 故障處理與搶修：在設(shè)備出現(xiàn)故障時，迅速組織維修人員進行搶修。制定了故障分級處理流程，對于影響賓館正常營業(yè)的重大故障，如電力系統(tǒng)故障導致大面積停電，啟動應(yīng)急預案，維修人員在x分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并在最短時間內(nèi)恢復供電，將對客人的影響降到最低。全年共處理各類設(shè)備故障x起，設(shè)備平均故障修復時間較去年縮短了x%。
二、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
1. 新技術(shù)調(diào)研與引進：關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，積極調(diào)研適合賓館應(yīng)用的新技術(shù)、新設(shè)備。本年度引進了智能客房控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現(xiàn)了客人對客房燈光、空調(diào)、窗簾等設(shè)備的智能化控制，提高了客人的入住體驗。同時，該系統(tǒng)還具有節(jié)能功能，通過對客房設(shè)備的智能調(diào)節(jié)，使客房能耗降低了x%。
2. 內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新激勵：鼓勵工程部員工開展技術(shù)創(chuàng)新活動，建立了技術(shù)創(chuàng)新獎勵機制。員工提出的一些合理化建議和小發(fā)明得到了應(yīng)用和推廣，如維修人員自制的簡易管道疏通工具，提高了管道疏通效率，降低了維修成本。
三、部門協(xié)作與溝通
1. 跨部門協(xié)調(diào)機制：加強與賓館其他部門的協(xié)作與溝通，建立了定期的跨部門協(xié)調(diào)會議制度。與客房部、餐飲部等部門密切配合，及時了解他們對設(shè)備設(shè)施的需求和意見，共同解決運營過程中出現(xiàn)的問題。例如，在旅游旺季來臨前，與客房部共同對客房設(shè)備進行全面檢查和維護，確�？头吭O(shè)施的正常使用，提高客人滿意度。
2. 對外溝通合作：與外部供應(yīng)商、維修服務(wù)公司等建立了良好的合作關(guān)系。定期對供應(yīng)商進行評估和篩選，確保采購的設(shè)備和材料質(zhì)量可靠、價格合理。在設(shè)備維修方面，與專業(yè)維修公司簽訂了合作協(xié)議，在遇到復雜技術(shù)難題時能夠及時獲得技術(shù)支持，保障設(shè)備的及時修復。
四、存在的問題與改進措施
1. 問題：工程部員工的工作壓力較大，部分員工出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。設(shè)備管理信息化水平有待提高，目前的設(shè)備管理系統(tǒng)功能較為單一，不能滿足日益增長的管理需求。
2. 改進措施：關(guān)注員工的`身心健康，合理安排工作任務(wù)和休息時間，組織一些團隊建設(shè)活動，緩解員工的工作壓力。加強對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，提供晉升機會和培訓課程，提高員工的工作積極性和職業(yè)滿意度。對設(shè)備管理信息化系統(tǒng)進行升級改造，增加設(shè)備運行數(shù)據(jù)分析、故障預警、維修計劃管理等功能模塊，提高設(shè)備管理的效率和科學性。
回顧過去一年的工作，在設(shè)備保障、技術(shù)創(chuàng)新和部門協(xié)作等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題需要改進。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升工程部的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為賓館的發(fā)展提供有力的技術(shù)支持。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 5
本年度，我作為賓館工程部經(jīng)理，圍繞賓館的運營需求，在工程管理方面開展了一系列工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、設(shè)施設(shè)備維護與優(yōu)化
1. 預防性維護計劃實施：制定了詳細的設(shè)施設(shè)備預防性維護計劃，按照設(shè)備類型、使用頻率和運行時間等因素，安排定期的維護保養(yǎng)工作。例如，對賓館的電梯每半個月進行一次全面檢查和保養(yǎng)，包括檢查電梯轎廂、導軌、鋼絲繩等部件的磨損情況，對電梯控制系統(tǒng)進行檢測和調(diào)試。通過預防性維護，有效降低了設(shè)備故障率，電梯全年因故障停運的次數(shù)較去年減少了x次。
2. 設(shè)備性能優(yōu)化：針對賓館部分設(shè)備性能下降的問題，組織技術(shù)人員進行深入研究和優(yōu)化。如對賓館的中央空調(diào)系統(tǒng)，通過清洗冷凝器和蒸發(fā)器、調(diào)整風機轉(zhuǎn)速、優(yōu)化制冷循環(huán)等措施，提高了空調(diào)的制冷效率，使客房內(nèi)的溫度更加穩(wěn)定舒適，同時降低了空調(diào)能耗約x%。
二、工程團隊管理與發(fā)展
1. 員工績效考核與激勵：建立了科學合理的.員工績效考核制度，從工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等多個維度對員工進行考核評估。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵和精神激勵，如獎金、榮譽證書等，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時，對考核不達標的員工進行輔導和培訓，幫助他們提升工作能力。
2. 人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)：重視工程團隊的人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，制定了詳細的人才培養(yǎng)計劃。組織內(nèi)部培訓課程，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干擔任講師，傳授設(shè)備維修、保養(yǎng)等專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。同時，選派有潛力的員工參加外部培訓和行業(yè)研討會，拓寬員工的視野和知識面。本年度共有x名員工在內(nèi)部培訓中取得了優(yōu)異成績，x名員工參加了外部培訓并將所學知識應(yīng)用到實際工作中，為工程部的發(fā)展儲備了人才力量。
三、節(jié)能減排與環(huán)保工作
1. 節(jié)能措施推廣：在賓館內(nèi)大力推廣節(jié)能減排措施，除了前面提到的設(shè)備節(jié)能優(yōu)化外，還在公共區(qū)域安裝了感應(yīng)式照明燈具和節(jié)水器具。例如，在走廊、樓梯等公共區(qū)域安裝了人體感應(yīng)燈，當有人經(jīng)過時自動亮起，無人時自動熄滅，有效減少了照明能耗。通過這些節(jié)能措施的實施，賓館全年的總能耗較去年降低了x%。
2. 環(huán)保工作推進：積極響應(yīng)環(huán)保號召，在工程部的工作中注重環(huán)保理念的貫徹。在設(shè)備維修過程中，嚴格遵守環(huán)保法規(guī)，對廢舊設(shè)備和材料進行分類回收處理，避免對環(huán)境造成污染。同時，在賓館的設(shè)施設(shè)備選型和采購過程中，優(yōu)先考慮環(huán)保型產(chǎn)品，如選用無氟環(huán)保制冷劑的空調(diào)設(shè)備等。
四、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略
1. 挑戰(zhàn)：隨著賓館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和客人需求的日益多樣化，對工程部的服務(wù)響應(yīng)速度和技術(shù)水平提出了更高的要求。同時，工程技術(shù)人員面臨著不斷更新知識和技能的壓力，以適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。此外，在節(jié)能減排工作方面，雖然取得了一定的成效，但仍面臨著成本與效益平衡的挑戰(zhàn)，一些節(jié)能設(shè)備和技術(shù)的初期投資較大，需要在長期運營中逐步回收成本。
2. 應(yīng)對策略：加強工程部的信息化建設(shè)，建立快速響應(yīng)的服務(wù)平臺，如利用手機 APP 實現(xiàn)設(shè)備故障報修、維修進度查詢等功能，提高服務(wù)響應(yīng)速度。加大對員工培訓的投入，定期組織新技術(shù)、新設(shè)備的培訓課程，鼓勵員工自主學習和創(chuàng)新，建立學習型團隊。在節(jié)能減排工作中，進一步優(yōu)化節(jié)能方案，進行成本效益分析，選擇性價比高的節(jié)能設(shè)備和技術(shù)。同時，積極爭取政府的節(jié)能減排補貼和優(yōu)惠政策，降低節(jié)能改造的成本壓力。
回顧過去一年的工作，在設(shè)施設(shè)備維護、團隊管理、節(jié)能減排等方面取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部團隊，不斷努力，提升工程管理水平，為賓館的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 6
過去一年，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，以保障賓館設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運行、提升服務(wù)品質(zhì)為目標，開展了多方面工作，總結(jié)如下：
一、日常運維管理
1. 設(shè)備巡檢制度落實：嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，將賓館設(shè)備劃分為多個巡檢區(qū)域，每個區(qū)域指定專人負責，每天定時巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運行狀態(tài)、溫度、聲音、外觀等方面，要求巡檢人員詳細記錄巡檢情況，并及時報告異常。通過嚴格的巡檢，全年共發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備小故障x起，如及時更換了漏水的水管接頭、修復了故障的插座等，有效避免了小故障演變成大問題，保障了賓館日常運營的順利進行。
2. 維修任務(wù)管理：建立了完善的維修任務(wù)管理系統(tǒng)，對所有維修任務(wù)進行登記、分配、跟蹤和反饋。維修任務(wù)從報修到完成，每個環(huán)節(jié)都有明確的記錄和責任人。對于緊急維修任務(wù)，要求維修人員在x分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并在最短時間內(nèi)修復。全年維修任務(wù)完成率達到了x%，維修滿意度（根據(jù)客人和其他部門反饋）達到了x%，有效提高了賓館設(shè)施設(shè)備的完好率和服務(wù)質(zhì)量。
二、項目管理與推進
1. 重點項目實施：負責了賓館多個重點項目的管理與實施，如會議室音響系統(tǒng)升級改造項目。從項目的需求調(diào)研、方案設(shè)計、設(shè)備采購到安裝調(diào)試，全程精心組織策劃。在項目實施過程中，充分考慮到賓館的運營需求，合理安排施工時間，盡量減少對會議業(yè)務(wù)的影響。通過該項目的實施，會議室的'音響效果得到了顯著提升，滿足了各種大型會議和活動的需求，得到了客戶和賓館管理層的高度評價。
2. 項目質(zhì)量與進度控制：在項目管理過程中，高度重視質(zhì)量和進度控制。建立了項目質(zhì)量監(jiān)督機制，對項目施工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點進行質(zhì)量檢查和驗收，確保項目質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。同時，制定了詳細的項目進度計劃，定期對項目進度進行檢查和評估，及時調(diào)整進度偏差，確保項目按時交付使用。
三、技術(shù)培訓與提升
1. 內(nèi)部培訓組織：定期組織工程部內(nèi)部技術(shù)培訓，培訓內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、維修技巧、安全知識等方面。培訓方式采用理論講解與實際操作相結(jié)合，邀請內(nèi)部技術(shù)骨干和外部專家授課。全年共組織內(nèi)部培訓x次，培訓員工x人次，有效提升了工程部員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 技術(shù)交流與合作：積極推動工程部與同行業(yè)其他賓館工程部之間的技術(shù)交流與合作，組織員工參加行業(yè)技術(shù)研討會和經(jīng)驗交流會，學習借鑒先進的工程管理經(jīng)驗和技術(shù)成果。同時，與相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系，邀請供應(yīng)商技術(shù)人員為工程部員工進行設(shè)備新技術(shù)培訓和售后服務(wù)培訓，及時了解設(shè)備行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，為賓館設(shè)施設(shè)備的技術(shù)升級和更新?lián)Q代做好準備。
四、存在的問題與改進方向
1. 問題：工程部員工的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，部分老員工對新技術(shù)的接受能力較弱，年輕員工缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。在設(shè)備管理方面，雖然建立了一些制度和系統(tǒng)，但數(shù)據(jù)的分析和利用還不夠充分，不能完全發(fā)揮數(shù)據(jù)在設(shè)備管理決策中的作用。
2. 改進方向：制定人才招聘和培養(yǎng)計劃，有針對性地引進一些年輕有潛力、專業(yè)技術(shù)強的人才，優(yōu)化工程部員工的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時，加強對老員工的培訓和輔導，鼓勵他們學習新技術(shù)，發(fā)揮老員工的經(jīng)驗優(yōu)勢，形成新老員工相互學習、共同進步的良好氛圍。進一步完善設(shè)備管理信息化系統(tǒng)，加強對設(shè)備運行數(shù)據(jù)的分析和挖掘，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的設(shè)備管理決策模型，通過數(shù)據(jù)分析預測設(shè)備故障、優(yōu)化設(shè)備維護計劃、評估設(shè)備投資效益等，提高設(shè)備管理的科學性和精細化水平。
回顧一年來的工作，在日常運維、項目管理、技術(shù)培訓等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進工作方法和管理策略，提升工程部的效率。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 7
20xx年工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同級部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
20xx年7月21日項目被xx建筑工程管理局評為“xx市標準化示范工地”，9月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到xx。9月16日，通過xx省安全文明示范工地評審工作，12月9日全市在建工程質(zhì)量通報會上，綜合樓項目作為xx市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是xx區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級領(lǐng)導的重視和肯定。
20xx年將是xx項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成。
20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)xx路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工，無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2、3、4地塊規(guī)劃方案審核完畢，請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。
施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1地塊土地過戶問題、2地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。
工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進項目進展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會，確認234地塊邊坡支護設(shè)計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審意見，辦理臨時水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2地塊電線桿和有線電纜，研究1地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作，做好了施工準備。
20xx年xx路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工，工程部將審核編制更為詳細的234地塊的總控計劃，便于指導施工，自開工之日起計劃19個月完成此項目單體驗收。解決好1地塊的遺留問題。
其他內(nèi)容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持；南京路熱力設(shè)施移交；優(yōu)通地塊設(shè)計方案聽取匯報等等；
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人（含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午9：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行匯總，對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度，對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。
各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺，將每月工程進展匯報公司領(lǐng)導，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場質(zhì)量會，技術(shù)協(xié)調(diào)會等，解決相關(guān)事宜，并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監(jiān)理管理，強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。
針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體，全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實行實體樣板領(lǐng)路，指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討，最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
9、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理，經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項目部根據(jù)施工特點，難以程度，施工經(jīng)驗等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術(shù)文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。
對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴格，對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術(shù)確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗，但是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生是前期問題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時。提前檢查設(shè)計文件，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監(jiān)理人員的考核機制，針對工作流程，合同會簽，意見審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，在20xx年實際運作效果不理想，多次出現(xiàn)越級會簽，越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質(zhì)量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核，一個設(shè)備的'優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點，可行性分析，費用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點，把握關(guān)鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題，特別是xx世紀綜合樓在2007年設(shè)計基本完成，對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會簽避開工程部，項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權(quán)利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠�、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應(yīng)及時通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進場通知單，并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強化自身管理意識，服從質(zhì)量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時完成，對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
建立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
7、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》，xx市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā)，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短勢在必行。
20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導和同事們，是在你們的奉獻和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。
20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 8
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機會向各位領(lǐng)導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8樓項目的省級文明工地驗收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改;
9、對新建項目的施工組織設(shè)計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習;
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施;
11、對xxxx、xxxx兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;
12、落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領(lǐng)導檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織qc質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動的積極性，提高了工程實際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗;
3、編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南，使公司各在識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目建工程的施工組織設(shè)計編制有據(jù)可依;
6、積極響應(yīng)公司培訓計劃，組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓xx班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改;
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第x、鑲貼工第x，總分第x的好成績，受到了建委主管部門的表揚;
9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;
10、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓，xxxxxxxx培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務(wù)。
(三)進度及其它方面
1、參與xxxxxxx等項目進度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對xxxx項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的.工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于x月x日順利初驗，x月x日順利通過復查驗收，x月x日順利完成備案。
2、對xxxx項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮;
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足;
4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟;
5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時;
三、20xx年工作思路
20xx年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質(zhì)檢部、各項目做好qc質(zhì)量小組活動開展及深化;
2、引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負責;
4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;
5、積極開展合理化建議工作，負責新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進科技成果的推廣和應(yīng)用;
6、負責技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關(guān)活動，主持或參加有關(guān)科學技術(shù)、技術(shù)合作事宜;
7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設(shè)計部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，對工程技術(shù)文件進行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
9、負責對工程項目《施工組織設(shè)計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批;
10、不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負責人進行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝x總及各位領(lǐng)導對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓學習及請教上級領(lǐng)導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 9
時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。
回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰�，F(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務(wù)。
�。�1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
�。�2）20xx年xx23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結(jié)算資料進行搜集整理。
（3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅實的基礎(chǔ)。
（4）xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后一直沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個月的努力工作，共完成內(nèi)外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。
�。�5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構(gòu)的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務(wù)。
要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。
半年多來，工程部對（1——61樓、三棟辦公樓）匯龍城（2、3、5樓）、三期（1、2、9、10）以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現(xiàn)場巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的.幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月，繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
工程部一向把搜集結(jié)算資料，配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx一期13、14樓，二期23和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17、19樓以及發(fā)電機房工程的結(jié)算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序?qū)哟位�，施工方案常有變化，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
20xx年對工程部來說，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團化而努力奮斗！
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應(yīng)在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)杯打下了堅實的基礎(chǔ)目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元；我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的.簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應(yīng)該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
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