市場管理員年終工作總結(jié)(精選10篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的市場管理員年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
市場管理員年終工作總結(jié) 1
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下
一、認(rèn)真完成收費工作在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的`工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。
從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場管理員年終工作總結(jié) 2
天凝農(nóng)貿(mào)市場在天凝鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視下,和鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,以及相關(guān)職能部門幫助和支持下,通過全體市場管理人員,駕駛對農(nóng)貿(mào)市場管理力度,明確目標(biāo),落實任務(wù),采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、從思想上提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念。
天凝農(nóng)貿(mào)市場雖然在體制上有些問題,是個私老板創(chuàng)辦,但天凝農(nóng)貿(mào)市場是天凝中心鎮(zhèn)最大的公共集貿(mào)市場,關(guān)系到政府形象,是城鎮(zhèn)管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān),只有我們市場管理員思想認(rèn)識到位,團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)抓日常管理,落實各項制度,就能把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。
二、以招投標(biāo)為中心
落實各項制度,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。年初根據(jù)政府要求,制定招投標(biāo)實施細(xì)則,組織市場經(jīng)營戶進(jìn)行招投標(biāo),順利完成了招投標(biāo)任務(wù),為市場穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。全年開展了多次對市場進(jìn)行沖洗搞衛(wèi)生,對每個節(jié)日之前進(jìn)行食品安全檢查,要求經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行商品質(zhì)量準(zhǔn)入制,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入場,對“生豬產(chǎn)品質(zhì)量”的上市做到有專人負(fù)責(zé)登記檢查票證,每月進(jìn)行一次對市場內(nèi)出攤占道經(jīng)營、亂堆亂放、混合經(jīng)營,重點進(jìn)行查治,使市場道路暢通,規(guī)范經(jīng)營。對個別混業(yè)經(jīng)營戶分別進(jìn)行教育,講明道理,對不服從市場管理的.經(jīng)營戶,請求上級部門、工商、城管對其進(jìn)行強制處理,春節(jié)期間我們會同城管、工商進(jìn)行了一個月時間的查治,確保春節(jié)期間道路暢通,食品安全,使消費者購物放心、安全。由于天氣原因,因今年2月11日雷電導(dǎo)致市場晚上停電,使市場內(nèi)魚攤經(jīng)營戶水產(chǎn)品死亡,經(jīng)過鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)重視和多次耐心說明教育下,使事情圓滿解決,在對門口熟食店衛(wèi)生查治中,由衛(wèi)生、工商、城管牽頭,市場管理人員共同努力下,解決了店外設(shè)攤總是,讓消費者感覺食品衛(wèi)生了,購買更加放心了,使熟食店自身規(guī)范經(jīng)營,效果有所明顯。
三、加強制度建設(shè)
實行長效管理。全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,任務(wù)落實,年初通過每個管理人員分工職責(zé),落實每人履行其相關(guān)責(zé)任,要求對衛(wèi)生清掃保潔員每天進(jìn)行情況登記,每天對市場進(jìn)行巡查制度,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴,短斤少兩,及時要求經(jīng)營戶規(guī)范計量,及時整改。在鎮(zhèn)創(chuàng)建活動中,我們市場積極配合政府下達(dá)的各項任務(wù),及時傳達(dá)相關(guān)文件精神,如5月底、9月底、11月底三次“十小行業(yè)整治”檢查,從開始落實相關(guān)責(zé)任和工作,由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,工商部門指導(dǎo),把市場各種臺帳、制度上墻,整治場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,使市場環(huán)境衛(wèi)生有明顯改變,在上級考核驗收中能順利完成任務(wù)。在8月份,落實省、市文明城市復(fù)查中,鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)有關(guān)文件精神,布置工作任務(wù),明確目標(biāo)工作重點,我們市場對占道經(jīng)營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了取締,對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強日常內(nèi)外秩序的維護(hù),加強清招員的工作責(zé)任心,使市場比以前更加衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,在經(jīng)營戶中樹立我們管理人員自身威信。
以上是市場所做一點成績,我們也清醒地看到還存不少問題,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,就明年工作談幾點想法。
一、進(jìn)一步加強對市場的日常管理,加大力度,對個別占道經(jīng)營,超范圍經(jīng)營,衛(wèi)生情況差及時會同工商、城管進(jìn)行批評教育,對個別嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)、不服從管理的經(jīng)營戶,我們建議應(yīng)予清退,終止其經(jīng)營合同,懲前毖后,保護(hù)經(jīng)營權(quán)益,為管理起保障。
二、進(jìn)一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記,環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系到人們的健康問題,督促經(jīng)營戶做好自身衛(wèi)生意識,保潔員做好場內(nèi)衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生整治,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,積極協(xié)調(diào),及時處理各種糾紛,下定決心,長抓不懈,為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的農(nóng)貿(mào)市場而不懈努力。
市場管理員年終工作總結(jié) 3
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo);仡20XX年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復(fù)查
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù)。在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為。
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行了規(guī)范:
一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。
三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。
四是市場巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設(shè)的.規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù)。
及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關(guān)工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望20XX年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作。
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。
四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場管理員年終工作總結(jié) 4
十月份工作總結(jié)及下月打算十月份,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,相關(guān)職能部門的支持配合和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,農(nóng)貿(mào)市場管理工作全面開展,完成了“迎復(fù)審”工作,并做好迎接中秋、國慶兩大節(jié)日的“保供”工作。
一、切實采取有效措施,保障市場供應(yīng),繁榮城鄉(xiāng)市場。
為保障20xx年中秋、國慶兩大節(jié)日的市場供應(yīng),維護(hù)市場穩(wěn)定,擴(kuò)大消費需求,繁榮城鄉(xiāng)市場,確保我區(qū)群眾過上歡樂祥和平安的節(jié)日。我公司采取切實有效的措施,指導(dǎo)流通企業(yè)根據(jù)“兩節(jié)”消費特點和不同消費群體的個性化需求,積極組織貨源,加強產(chǎn)銷銜接,豐富商品種類,增加庫存數(shù)量,重點保障糧、油、肉、蛋、菜、奶等主要生活必需品供應(yīng)充足。同時加大市場巡查力度,做好應(yīng)對市場異常波動各項準(zhǔn)備工作,確保重要商品市場供應(yīng)不出現(xiàn)斷檔、脫銷現(xiàn)象。
二、加強市場的消防監(jiān)督管理,做好消防安全管理工作。
秋冬季節(jié)天干物燥,加之今年中秋、國慶節(jié)等重大節(jié)日比較集中,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)客流、物流頻繁,引發(fā)火災(zāi)的概率較大。公司本著“穩(wěn)定壓倒一切”和“以人為本、預(yù)防為主”的原則,為打造平安單位,消除安全隱患。
一方面大力宣傳安全工作的重要性、必要性、長期性,隨時保持高度警惕。在“兩節(jié)”前后,公司組織全面開展安全隱患排查整治工作,加大安全工作監(jiān)管力度,重點嚴(yán)查小吃部、安全通道、車庫和其它人員密集場所等。嚴(yán)格落實責(zé)任制,認(rèn)真落實值班和24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,明確職責(zé)分工。以“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰管轄、誰負(fù)責(zé)”為原則,對檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)及時采取有效的整改措施。
另一方面公司對硬件設(shè)施進(jìn)行改造升級。為了切實做好消防安全管理工作,確保農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)各個經(jīng)營戶的營業(yè)能夠安全順利進(jìn)行,降低發(fā)生火災(zāi)的可能性,全面掌握市場的消防安全情況。我公司擬照消防大隊的要求需增加消防控制室、噴淋、小型
消防站等,消防泵房需大保養(yǎng)及市場內(nèi)的消防管、滅火器及消防設(shè)施進(jìn)行更換和補增。
三、加強追溯秤的管理,做好食品安全工作。
根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于啟動首批城市肉類蔬菜流通追溯體系運行工作考核的通知》要求,參照商務(wù)部20xx年二季度肉菜流通體系運行考核情況,我公司加強肉類追溯秤的管理,切實把建立健全農(nóng)貿(mào)市場食品安全長效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置,嚴(yán)格落實食品經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人,嚴(yán)格要求經(jīng)營者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進(jìn)銷臺賬和檔案,拒絕銷售“三無”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。全面加強食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的`工作。
四、加強市場管理,做好文明城市測評工作。
城市公共文明建設(shè)是提高城市建設(shè)管理水平的需要,也是滿足市民日益增長的物質(zhì)文化生活需求的需要。為了迎接我區(qū)的文明城市測評工作,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求對照國家文明城市測評標(biāo)準(zhǔn),按照“抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點”的總要求,使農(nóng)貿(mào)市場達(dá)到“干凈、有序、誠信”的具體目標(biāo),并建立起長效管理機(jī)制,完善市場基礎(chǔ)設(shè)施配備,優(yōu)化強化管理服務(wù)。
十一月份打算:
。1)我們將繼續(xù)做好市場日常管理工作,做好追溯秤的管理;
。2)強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,加強安全隱患的監(jiān)督整改力度;
(3)狠抓食品安全基層體系建設(shè),加強食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)能力建設(shè)。
市場管理員年終工作總結(jié) 5
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。支隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次針對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場責(zé)任管理,要求支隊一大隊明確督查責(zé)任,加強市場管理,對責(zé)任市場按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
。ǘ┘訌姸讲椋鋵嵐芾。支隊積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治,不斷改善農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動必須進(jìn)場、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位亮證經(jīng)營;要嚴(yán)格控制活禽的銷售,有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于臨時便民市場、疏導(dǎo)點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實工作,查處問題。根據(jù)文件精神,支隊對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行督查。
一是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看,建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格。
二是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾未及時清掃,比較臟亂;車輛占道現(xiàn)象較嚴(yán)重;經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊已提出整改的.意見,督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看,較八月份相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,支隊與市場管理人員進(jìn)行協(xié)商,做進(jìn)一步處理。
二、下一步工作
支隊將進(jìn)一步加大對責(zé)任市場的督查力度,繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作,積極總結(jié)存在問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
市場管理員年終工作總結(jié) 6
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室、局屬二級單位的支持配合下,市管科按照年初制定的目標(biāo)和計劃,認(rèn)真履行職責(zé),努力開展工作,較好的完成了各項任務(wù),F(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié):
一、積極參與和組織各項活動,成效突出
。ㄒ唬┓e極參與四運會籌備和組織協(xié)調(diào)工作
年初,配合市政府召開全市體育工作暨市四運會動員會,正式啟動市四運會籌備工作。做好市四運會比賽、宣傳、后勤保障等工作,協(xié)助浠水縣政府辦好開幕式和閉幕式工作。
。ǘ┩七M(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為貫徹落實《體育總局等八部門關(guān)于加強大型體育場館運營管理改革創(chuàng)新 提高公共服務(wù)水平的意見》(體經(jīng)字xx號)文件精神,提高大型體育場館運營管理能力和公共服務(wù)水平,滿足人民群眾日益增長的體育健身需求,積極推進(jìn)我市大型體育場館向社會免費、低收費開放。我們對全市大型體育場館免費低收費開放情況進(jìn)行了多次摸底調(diào)查,檢查落實情況,申報大型場館低收費的先進(jìn)單位
和先進(jìn)個人。做好大型體育場館的爭資立項和大別山革命老區(qū)重大項目的統(tǒng)計申報工作。另外,積極做好 20xx年大型體育場館免費低收費開放補助資金申報工作,組織全市體育系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的'重大體育項目建設(shè)情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查,并按要求做好統(tǒng)計上報工作。
。ㄈ┣袑嵶龊谩傲濉逼辗üぷ
按照局黨組的工作部署,緊緊圍繞全市體育工作中心,扎實做好“六五”普法各項工作。完成對“六五”普法自查工作,迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對我局“六五”普法工作開展情況進(jìn)行檢查驗收,同時迎接省里對“六五”普法工作的檢查,并獲得好評。積極申報全省第六次全國體育場地普查先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,做好第六次全國體育場地普查后續(xù)工作。
。ㄋ模┤嫱七M(jìn)依法行政工作
加強法制教育宣傳,落實學(xué)法制度,做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規(guī)宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執(zhí)法主體資格和規(guī)范性文件的清理等工作,做好依法行政、法治建設(shè)情況報送備案和體育法治材料整理工作。主動參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單的制定和審查工作。積極推進(jìn)建立“兩法銜接”信息共享平臺和“三證合一”登記制度改革,參加全市執(zhí)法骨干培訓(xùn)、執(zhí)法案卷評查及執(zhí)法知識考試活動,做好無紙化普法學(xué)習(xí)和考試工作。
。ㄎ澹┘訌娙邢募居斡、漂流等高危項目安全管理工作
貫徹落實市委、市政府辦對體育高危項目安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神,切實保障廣大人民群眾生命安全,加強對本區(qū)域游泳、漂流場所安全監(jiān)督工作;印發(fā)了《高危性體育項目管理辦法》和《全市景區(qū)漂流項目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件,對各縣市區(qū)高危項目進(jìn)行抽查和拉網(wǎng)式的檢查,并對不合格的場所進(jìn)行停業(yè)整頓(停業(yè)四家)。同時,開展了安全生產(chǎn)大檢查活動,對體育設(shè)施、體育賽事和體育中心建設(shè)等安全問題以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,著力提高體育行政部門安全生產(chǎn)監(jiān)管能力,狠抓體育經(jīng)營單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作,嚴(yán)防發(fā)生安全事故。
。┓e極推進(jìn)市體育十三五發(fā)展規(guī)劃工作和“十二五”規(guī)劃評估報告
5月份,按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案》的通知要求,我局統(tǒng)一安排,按照方案分工,認(rèn)真積極組織規(guī)劃編制工作,成立體育規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組,起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案,做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃工作,規(guī)劃編制各項工作有序推進(jìn)。同時,我們還對《體育“十二五”發(fā)
展規(guī)劃》執(zhí)行情況撰寫了評估報告,重點對并《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施等落實和進(jìn)展情況進(jìn)行客觀評價,對實施取得的成效、存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析。上報落實了市政府辦對相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實施的意見和【2014】46號文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的實施意見和建議,制定出市場、產(chǎn)業(yè)、體彩的目標(biāo)責(zé)任考核。
(七)加強了體彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項管理工作
為了貫徹落實《彩票管理條例》、《彩票管理條例實施細(xì)則》、《彩票公益金管理辦法》的精神,根據(jù)國家體育總局和省體育局的有關(guān)要求,開展了全市2012年至2014年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾,完成全市2014年中央、省級、市級、縣級體彩公益金統(tǒng)計和公示,協(xié)調(diào)全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開型彩票管理工作和倉庫建設(shè)工作,向省局推介20xx中國體育旅游精品項目活動。上報全市體育事業(yè)統(tǒng)計年報,參加全省體育事業(yè)統(tǒng)計年報的審核匯總以及申報全市中央轉(zhuǎn)移支付項目。繼續(xù)配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點
(一)加大體育法律法規(guī)宣傳力度,做好重大節(jié)點和重要活動的法規(guī)宣傳。
(二)加強體育市場管理和依法行政工作。繼續(xù)做好對我市高危性體育項目的管理和監(jiān)督,定期和不定期的進(jìn)行專項檢查,確保安全問題降至最低。
(三)積極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動。
。ㄋ模┓e極推進(jìn)體育設(shè)施建設(shè)。推動大型體育場館免費低收費開放和app平臺網(wǎng)絡(luò)的管理。
。ㄎ澹┦占、編制好“十三五”全市體育發(fā)展規(guī)劃工作和重大舉措。
(六)完成好省局安排的各項工作任務(wù)。
(七)鞏固群眾路線教育實踐活動成果,建章立制,發(fā)揮長效作用。認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建、黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、計劃生育、綜合治理、機(jī)關(guān)管理等工作,加強體育宣傳。
市場管理員年終工作總結(jié) 7
我縣20xx年成品油市場監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行成品油市場管理的有關(guān)法規(guī),不斷提高依法行政水平,加大成品油市場監(jiān)管力度,保證市場供應(yīng),維護(hù)成品油市場健康有序發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了顯著貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年成品油市場管理主要工作 情況報告 如下:
一、總體布局情況
我縣成品油市場供應(yīng)的總體情況是:全縣目前共有加油站點61家,其中社會加油站21家、中石化20家、中石油5家;社會加油點16家;沒有正常經(jīng)營歇業(yè)的加油站4家,不合格的1家。
二、工作開展情況
1、積極做好成品油市場信息的收集、分析和整理上報工作。嚴(yán)密關(guān)注本地市場動態(tài),認(rèn)真了解成品油市場油源供需情況,積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系,努力調(diào)解供需矛盾,確保成品油市場的供應(yīng),保證了我縣成品油市場的健康穩(wěn)定發(fā)。
2、嚴(yán)把年審關(guān),進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對存在消防安全隱患,經(jīng)營油品不達(dá)標(biāo),短斤少兩,不簽訂成品油供油協(xié)議,不按供油協(xié)議違規(guī)供油,年審資料不全的不予申報換發(fā)新證,并責(zé)令限期整改和整頓。
3、加強監(jiān)管和整頓,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。 對成品油市場的'監(jiān)管工作,我們堅持“早部署、早行動,早落實,防患于未然”的工作原則;堅持“安全第一,服務(wù)第一”的工作意識,使我縣成品油市場得到進(jìn)一步的規(guī)范,違規(guī)經(jīng)營成品油的現(xiàn)象得到扼制,成品油市場業(yè)主合法經(jīng)營、競爭有序的意識增強,消費者對成品油經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高?h商務(wù)局對成品油市場監(jiān)管工作,做到了每季一次,重大節(jié)目和敏感時期必查,到各加油站進(jìn)行監(jiān)管檢查及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時整改、及時查處。
為進(jìn)一步推動我縣成品油市場健康有序發(fā)展,按照縣政府關(guān)于開展成品油市場整治活動要求,我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門,共開展各種檢查30次,先后共查封取締無證經(jīng)營攤點5個,關(guān)關(guān)閉非法加油點2個,查封加油機(jī)2臺,截止目前5戶非法加油站、點全部依法取締,消除了安全隱患。
三、存在的突出問題
隨著成品油市場的不斷發(fā)展和市場的逐步放開,通過近幾年的清理整頓,全縣成品油市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題,縣級商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限,對非法經(jīng)營成品油行為難以有力打擊,加之成品油市場管理工作涉及部門多,部門協(xié)調(diào)力度不夠,監(jiān)管難以達(dá)到預(yù)期效果。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┩晟崎L效監(jiān)管機(jī)制,落實站點規(guī)劃布局。認(rèn)真落實阜陽市加油站“十二。五”規(guī)劃,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),確保新建、遷建站(點)布局合理,建設(shè)規(guī)范。
。ǘ┳龊谩冻善酚褪袌龉芾磙k法》和省、市各項成品油市場監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。
。ㄈ┘哟蟪善酚褪袌霰O(jiān)管工作力度,認(rèn)真貫徹落實《成品油市場管理辦法》,加強日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營資格的單位和個人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保我縣成品油市場正常運行。
。ㄋ模┳ズ贸善酚褪袌龉⿷(yīng)工作,建立成品油市場保障供應(yīng)機(jī)制和市場監(jiān)控制度,密切跟蹤成品油市場動態(tài),及時反映成品油市場運行情況。加強市場的日常檢查和監(jiān)測,及時了解和分析成品油市場價格動向和供求狀況,為政府提供決策依據(jù)。
(五)按照省、市業(yè)務(wù)主管部門要求,做好加油站成品油經(jīng)營資格證書年檢工作。
市場管理員年終工作總結(jié) 8
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱x,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和x的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀(jì)律,要求每個員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的.員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5、只有樹立服務(wù)意識觀加強團(tuán)隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿x的團(tuán)隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見x還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出x,有那么一個口號“超越自我勇做第一”除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營管工作中,我們將更重視團(tuán)隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進(jìn)這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進(jìn);比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),因為只有團(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
市場管理員年終工作總結(jié) 9
時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我,為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗,F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的'談判過程。應(yīng)對態(tài)度惡劣,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。
心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,僅有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,經(jīng)過嚴(yán)格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務(wù)。
負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機(jī)遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時時充滿危機(jī)意識,競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自我的事情來辦,進(jìn)取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動營銷,努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進(jìn)取。
加壓設(shè)備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和用戶交流。加強職責(zé)心,不放松自我,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,進(jìn)取維護(hù)公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙,20xx年對我來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!
市場管理員年終工作總結(jié) 10
時光如水,歲月如梭,一年的時間很快過去了,回顧20XX,在村黨總支、村委會、管理組組長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管理組全體工作人員堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行市場管理職能,始終把人民群眾的利益放在第一位,堅持樹立以人為本理念,強化市場的各項服務(wù),努力促進(jìn)市場的繁榮發(fā)展,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),回顧這一年,有收獲,當(dāng)然也有不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強市場衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營環(huán)境。
一個和諧的市場氛圍,需要有好的管理,作為市場管理組,我們始終堅持為人民服務(wù)為原則,把服務(wù)放在了工作的首位。加強市場的衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營環(huán)境。由于市場經(jīng)營業(yè)戶多,車流量大,人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生,為此,我們投入大量人力來加強衛(wèi)生管理,定期檢查市場內(nèi)排水溝衛(wèi)生狀況,今年下半年,集中整治了市場豬肉檔菜攤等的衛(wèi)生,定時清理市場內(nèi)亂貼廣告、亂涂亂畫的墻面,并通知各攤點攤主時刻保持衛(wèi)生,全力配合,做好市場環(huán)境衛(wèi)生整治,讓市民擁有干凈衛(wèi)生的購物環(huán)境,是我們服務(wù)的宗旨。
二、加強管理,逐步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮,也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場秩序,使其鬧而不亂、雜而有序,是市場管理組一項重中之重的工作。也是我們20XX年計劃中并力圖圓滿解決的問題。為了解決這個問題,我們采取一系列的措施,如對立新路口
流動的水果板車,菜市場路口亂擺的菜攤進(jìn)行集中整合,市場內(nèi)出現(xiàn)的占位現(xiàn)象,要做好調(diào)解工作,把品種攤點進(jìn)行歸類,把菜農(nóng)遷入南區(qū)經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)違規(guī)攤位及時整理,以保持市場正常運作,在與商戶溝通過程,我組人員文明禮貌,對個別較為頑固的商戶,做到多解釋,多溝通。
三、準(zhǔn)時到崗執(zhí)勤,做好本職工作,服務(wù)人民。
在為人民服務(wù)的過程中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平,準(zhǔn)時到崗執(zhí)勤,由于人手不足,工作量較為大,這更需要我們?nèi)硇娜ネ度,每天六點不到,執(zhí)勤組組員早已到崗,對市場進(jìn)行常規(guī)工作,包括檢查衛(wèi)生,路口交通等等,為市場的穩(wěn)定發(fā)展起到基礎(chǔ)保障作用。
四、發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,尋找改進(jìn)措施。
系統(tǒng)的.理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實;工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠;與人民群眾的溝通還不夠。
在今后的工作中,我組工作人員定加強學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對工作細(xì)心,對人民群眾耐心,把工作做得更細(xì)。
回顧過去一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下,年初各項工作計劃已圓滿完成。展望20XX,我們更是激情滿懷,信心滿滿,在新的一年里,我組工作人員將繼續(xù)努力,為建設(shè)和諧市場奉獻(xiàn)出自己的力量。
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