車行的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的車行的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
車行的工作總結(jié)1
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進入車行工作。
那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格別入。
但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。
短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一具是客服部:一具彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝裝扮的職員,兩個人做著一具人的工作。
第二個是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)治理與維護,但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)假如離職就要賠償公司的培訓(xùn)費,再加上領(lǐng)導(dǎo)是一具五十多歲的老頭,工作能力普通,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不行。我到的第一天就意識到了,因此跟他從一開始就絕裂了。
結(jié)果翌日公司又把我調(diào)到了銷售部,與其說是調(diào),還別如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,暫時跟客服部在一起辦公,因此也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一具月的觀看也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得依然比較親切。
記得她帶我去見部門的同事,在進門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你確信行!”這句話給我無比的力量。盡管新工作我沒從事過(往常從事過專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種治理者的辦法吧!
自從到了銷售部我一門心思的工作,靠著一份信任和一份器重,將一具剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并歡樂著,累的是腦子,歡樂的是心情!而這位副總的妨礙力確實很大,我上班以來就沒見過這么團結(jié)的團隊。大伙兒好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團結(jié)在她的身邊。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些職員當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想別全身心投入都難。盡管其間她為了利益別擇手段但她遮掩的很好。而這種團結(jié)令老總很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都準(zhǔn)備上一具人。正趕上副總因母親住院請假,于是老總安排上的`人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老總看,想想副總是見過大世面的人,工作能力又強,她都拿別出什么成績更別說這些涉世未深的人?粗麄兊呐孟笤谧鲂。
車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面基本上pmp,但假如你別買,背后算是罵聲一片,太直接了,我別喜歡!大伙兒都有挑選的權(quán)力,憑什么已經(jīng)的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也算是銷售的技巧了。我沒做過銷售,疑惑他們的最高境地,但我見過一具人,疑惑他算別算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺別出他在推舉車,而不過一具旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感受都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
盡管車行給我的感受算是一具字“亂”,但沒有進入過,就可不能有這種種深刻的體味:熱情、張揚、開放、時尚。
車行的工作總結(jié)2
這一季度,小車隊在總經(jīng)理辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終把安全放在首位,以制度建設(shè)為本,以管理為中心,始終以提高全體駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)為目標(biāo),扎扎實實地開展各項交通安全工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本季度工作匯報如下:
一、營造安全學(xué)習(xí)氛圍,樹立超前的安全防范意識。
小車隊現(xiàn)有員工39人,能正常行駛的車輛37輛,共行駛?cè)f公里,在進入焦煤集團、我公司兼并擴張的新形勢下,車隊領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位,努力營造安全學(xué)習(xí)氛圍,不斷強化駕駛員的文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷對駕駛員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我們堅持每周一下午對全體駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有三個方面:
1、觀看vcd的事故案例,使大家在事故中總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),增強防范意識。通過觀看vcd了解不同車輛的維修和保養(yǎng)知識,逐漸提高車輛的使用率。
2、今年是《新法》實施的頭一年,為了讓大家真正了解《新法》的內(nèi)容,我們購買了部分學(xué)習(xí)書籍,內(nèi)容有:文明開車、安全行駛,道路交通安全法、車輛維修保養(yǎng)知識等等。
3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,車隊增設(shè)了內(nèi)部廣播站,把新的《道路交通安全法》制做成磁帶,平均三天播放一次,每人還發(fā)放了《新法》手冊。
4、還加大了牌版安全宣傳力度,創(chuàng)造干凈優(yōu)質(zhì)的工作和休息環(huán)境。我們在小車隊二樓中央位置增設(shè)了“謹(jǐn)慎駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的巨型噴繪標(biāo)語,在各車庫的中央位置也增設(shè)了各種警示標(biāo)語,又對過去的管理制度進行了部分修改,并增加了部分制度管理牌板,具體內(nèi)容有:駕駛員五條禁令、車輛及駕駛員管理一覽表,還制作了“我能做到”大型駕駛員簽字板面、黨員學(xué)習(xí)牌板等。車隊本著優(yōu)化環(huán)境的目的,又對各休息室、值班室進行了全面粉刷,并更換了鋁合金窗戶,大大改善了駕駛員們的值班和休息環(huán)境,從而更加提高了全體駕駛員的工作積極性和行車安全性。通過對工作環(huán)境的改善和安全氛圍的營造,使得我們車隊的整體素質(zhì)有了全新的改觀,良好的窗口形象得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的一致好評。
二、強化服務(wù)意識,切實做到優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)到位。
小車隊作為集團公司的一個服務(wù)單位,擔(dān)負(fù)著集團公司領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)處室小車管理和服務(wù),也代表著集團公司對內(nèi)對外的服務(wù)形象、集團公司的榮譽,領(lǐng)導(dǎo)的要求、自己的職責(zé),都要求我們要把服務(wù)好、服務(wù)到位做為自己義不容辭的`職責(zé),靠什么來提高服務(wù)質(zhì)量,我們的做法是制定嚴(yán)格的管理制度,明確各級人員的責(zé)任,建立優(yōu)勝劣汰的考核機制,引入競爭和互相監(jiān)督機制,從而使小車隊的各項工作走上制度化、規(guī)范化、程序化,從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都必須做到按程序規(guī)范操作,各項制度和責(zé)任制度落實,確保了小車隊各項工作有條不紊、井然有序,忙而不亂、高效運行,一年來,我們以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚,得到了各級人員的理解和支持,這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動。
三、強化經(jīng)營意識,自覺為企業(yè)當(dāng)家理財。
杜絕跑、冒、消、漏。小車隊是經(jīng)營承包單位,每年經(jīng)費捆死,節(jié)獎超罰,集團公司的經(jīng)營管理責(zé)任制大大增強了我們的經(jīng)營意識和當(dāng)家理財觀念,我們采用的措施是實行單車核算,對每一輛車的車次及其根據(jù)車況測算出的油耗、維修費等各項費用進行科學(xué)準(zhǔn)確測算,核定死落實到人頭,實行嚴(yán)格控制節(jié)獎超罰,這一制度和機制,大大增強了各級人員的責(zé)任心和節(jié)約意識,不多用一滴油,不無故損害一個零部件,象關(guān)心自己的孩子一樣關(guān)心自己的車輛,在我們小車隊已蔚然成風(fēng),涌現(xiàn)出了一批愛車、異車的先進人物,他們有力帶動了全隊的作風(fēng)和風(fēng)氣。
四、以風(fēng)氣和作風(fēng)為重點,狠抓隊組建設(shè),塑造一流的小車隊形象。
素質(zhì)是前提和基礎(chǔ),決定著隊伍的凝聚力和向心力、戰(zhàn)略力,我們著眼于提高各級人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),堅持理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)政治理論、國際國內(nèi)時事、山西焦煤集團公司的各項政策,集團公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,讓每個人了解形勢、增強時代觀念,特別是加強各級人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),針對不同的人采取不同的針對性措施,因材施教,因勢利導(dǎo),長期堅持,一抓到底,使得各級人員的整體素質(zhì)有了長足提高,尤其是我們切實狠抓車隊風(fēng)氣和作風(fēng)建設(shè),教育每個職工都要以高素質(zhì)的形象辦好事情、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),杜絕一切惡劣的現(xiàn)象和行為,對于出現(xiàn)的一些不正之風(fēng),堅持予以追究處理,重到下崗論處,嚴(yán)字當(dāng)頭,勤苦為先,打造出小車隊過硬的作風(fēng)與素質(zhì),目前我們正向著精準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的方向大步邁進,真正打造一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、能打硬仗、勇打勝仗的隊伍,圓滿完成集團公司下達(dá)的各項指標(biāo)、工作和任務(wù),為集團公司蓬勃發(fā)展、做強做大做出新的更大的貢獻。
在很好的完成了上一季度的工作的同事,下一季度我們將更加堅持和發(fā)展好以上四個方面,首先在質(zhì)量和內(nèi)涵上下功夫,決心使各方面工作再上一層樓,將小車隊整體工作大步推向前進。
車行的工作總結(jié)3
一、思想態(tài)度方面。
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
二、認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性,立足本職工作。
統(tǒng)計這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到統(tǒng)計的產(chǎn)量、計算工時一定要準(zhǔn)確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
(三是)責(zé)任心,工作對我們來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。
(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,對各種報表制定時間,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有保密性,根據(jù)工時定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資,工段做完的工資表進行初審。對工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
三、不斷學(xué)習(xí)改進,總結(jié)經(jīng)驗,用于實踐,提高工作效率。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中。可以說是每個細(xì)節(jié),每個零部件都有了深入的'了解,拓展了自己的知識層面。也學(xué)會了出現(xiàn)問題如何分析解決,在制造部做統(tǒng)計這段時間,我經(jīng)常去車間實地學(xué)習(xí),總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點,牢固統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求對統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準(zhǔn)確。在做工資時,有時出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,這樣核算起來比較吃力,很容易出錯,經(jīng)李部的指導(dǎo),把核算方法統(tǒng)一化,制定出了一個比較合理的標(biāo)準(zhǔn)。各工段按照這個標(biāo)準(zhǔn)就不容易出錯,這樣減少了重復(fù)核對, 提高了工作效率,F(xiàn)在學(xué)習(xí)分析各報表情況,對于每月的產(chǎn)量分析,工傷情況的分析,工資的動態(tài)分析,有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,后續(xù)工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,分析怎樣盡量注意,減少事故的發(fā)生率,做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動,利于做一些均衡調(diào)整。
到下半年隨著淡季的來臨,產(chǎn)量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓(xùn)計劃,對自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進一步加強,還組織學(xué)習(xí)了鞠強老師的“班組管理,總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,從中得到了不小的收獲,從最基本的5s做起,從自身做起,用實際行動影響周圍的人,一起改善,減少工作過程中不必要的停滯,提高工作效率。
車行的工作總結(jié)4
作為xx一名財務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴(yán)格把關(guān)。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況;
1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況;
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的'各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這三點:
①我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100%。
②認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
、墼谄綍r工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
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