保險公司內勤的工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的保險公司內勤的工作總結，希望對大家有所幫助。

保險公司內勤的工作總結1

　　1、辦公用品的選購

　　1、入庫及領用，遵照正確流程進展管理，

　　并建立與完善手工及電子版臺賬

　　2、資產的管理。辦公設備的日常庫存管理，幫助領導定期不定期對資產進展盤點，做到心中有數(shù)

　　3、幫助領導擬寫報告，通知及溫馨提示等，目前完成了XXXXX報告等

　　4、中支整個OA簽報的管理及流轉工作，并建立與完善公文臺賬，于每月初上報陜西分公司辦公室

　　5、合理的進展部門財務的報銷，并建立完善報銷臺賬工作完成狀況

　　6、做好每月考勤。公司實行指紋打卡與日�？疾煜嘟Y合的考勤制度，所以在執(zhí)行的過程中依據(jù)公司的實際狀況，盡可能的做到實事求是的`統(tǒng)計考勤并上報分公司。

　　7、內勤人員的上崗、轉正、離司，以及相關手續(xù)的完善�，F(xiàn)今在職內勤人員共XX人，已轉正人員XX個�；I備至今共離司XX人。

　　8、設保，首先是對在職人員做了社保參保調查，并依據(jù)調查統(tǒng)計，對已參保人員進行轉移接續(xù)手續(xù)的辦理，未參保人員進展參保。

　　9、合同的簽署及臺賬的建立與完善，目前共簽署勞動合同XX份，其中XX人離職，XX已寄到分公司，待完善手續(xù)

　　10、領導交辦的其他臨時性工作

　　工作中存在的問題：

　　1.專業(yè)學問和實踐操作還要進一步的學習與加強2.行業(yè)經(jīng)歷欠缺，處世判事實力缺乏3.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高4.溝通較少，工作中遇到問題，沒有剛好與領導溝通，導致一些工作滯后。

　　改良措施：

　　1、堅持不斷的進展專業(yè)學問學習、力求在專業(yè)技能方面有更大幅度的提升，

　　將理論運用于實踐

　　2、工作中遇到的問題多向領導及其他伙伴請教學習，剛好反思，快速積累經(jīng)驗，踴躍提升全面思索、判定問題的實力

　　3、制定自己每天的工作支配表，且要分清主次緩急，在正確的時間，做正確的事情，切勿東忙西忙，最終毫無效果

　　4、多思索，多溝通，踴躍融入團隊，與業(yè)務伙伴多溝通溝通，了解他們的需求，他們的困惑，協(xié)助他們解決一些苦惱，使他們更輕松的投入到工作中。 20xx年下半年工作思路及詳細措施

　　20xx年下半年在發(fā)揚原來的優(yōu)點，改良缺乏的同時，將從以下幾方面綻開工作：

　　一、工作責任心在工作中責任心尤為重要，必需不斷加強自己的責任心，踴躍主動為公司做一些事情二、加強工作統(tǒng)籌

　　依據(jù)總、分公司的開展要求，結合本級職能部門的

　　工作目標，對自己下半年的工作進展統(tǒng)籌規(guī)劃，明確內容和須要到達的目標，把各項工作有機地結合起來，創(chuàng)新求變，提高工作效率，增加工作實效，加強政策的執(zhí)行力。

　　1、行政方面。首先要充分相識行政工作的瑣碎性及重要性，工作中要考慮周全、細心，剛好向領導反應工作進度及過程中遇到的問題；加強工作的條理性，注意工作連續(xù)性梳理及結果的量化明晰；謹慎學習行政公文的寫作技巧，漸漸提高自己的寫作水平；

　　2、人事方面。人事檔案的管理〔內勤員工上崗、轉正、離司等相關檔案的整理與歸檔，社保工作的進一步完善三、全面提升自身綜合素養(yǎng)抓住時機不斷學習專業(yè)學問，提高技能，總結經(jīng)歷，全面提高各方面綜合素養(yǎng)

　　缺乏之處請領導指責指正！

保險公司內勤的工作總結2

　　進入公司已經(jīng)有三個月了，這三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前許多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習與熬煉的時機，從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)歷吧，在此非常感謝領導和同事賜予的協(xié)助。

　　內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合效勞的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，踴躍發(fā)揮參謀助手作用，幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作看法，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務實力，熟識業(yè)務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

　　三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身實力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出必須的時間不斷充溢自己，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”，二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的.看法，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作中。

　　在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些相識和工作中發(fā)覺自己的一些缺乏，這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結：

　　一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤，所幸在領導的照顧和同事們的協(xié)助下，未能造成比擬緊要的后果，但在工作支配上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的

　　狀況，為幸免此狀況的出現(xiàn)，我確定在工作中進展具體的條理支配登記措施，將須要進展的工作進展登記并合理的支配開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的狀況出現(xiàn)。

　　二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有剛好與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由，自己與同事和領導的溝通不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此了解的最好的方法，我確定就自身缺點進展變更，多開口，多與領導和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡潔。

　　三、專業(yè)學問的欠缺和缺乏，導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題，我確定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四。行業(yè)經(jīng)歷欠缺，處世判事實力缺乏

　　在新的一年里，我將抓住時機不斷地學習專業(yè)學問，提高技能，總結經(jīng)歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。謹慎學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大的奉獻。

　　總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)、作風素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。

保險公司內勤的工作總結3

　　我是20xx年年初來到xx這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx對于剛走出校內涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了許多，也成長了許多，同時也看清了自己許多缺點與缺乏。

　　綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

　　一、運營方面

　　這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。詳細說來：

　　1、契約

　　崗位職責：審核投保資料，剛好做好業(yè)務登記。分類精確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的剛好處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審過失率≤2%，影像刪除率≤4%。

　　2、保全

　　審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，說明條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，剛好精確，主動踴躍。

　　3、理賠

　　受理理賠報案，了解保險事故，提示留意事項，重大案件剛好上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，剛好與三級機構進展交接。剛好發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的說明。要求：判定精確，處置妥當，資料齊全無過失。

　　4、查〔契約/理賠〕

　　聯(lián)系契約體檢客戶，提示相關留意事項，細致核對體檢工程，幸免漏項，全程陪伴完成各項體檢工程，剛好領取體檢報告，剛好與三級機構進展交接。約見客戶進展契約調查，協(xié)作三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。協(xié)作三級機構相關人員進展理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。

　　二、財務方面

　　1、現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要剛好送存開戶銀行，剛好將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細，剛好與中支財務進展交接。

　　2、費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。

　　3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的'、行銷協(xié)助品的買賣，

　　建立電子臺賬。

　　三、行政方面

　　1、用品的購置與領用，留存好領料單。

　　2、部日常必需品的購置。

　　3、打印復印效勞，以及打印復印費用的收取和剛好上繳。

　　4、的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

　　5、協(xié)作產說會、創(chuàng)說會等活動。

　　綜合內勤的工作事情許多也比擬雜，要想四平八穩(wěn)每個方面做得很圓滿的確不簡單，在許多事情的處理上須要敏捷把控，剛起先接手這份工作時我由于經(jīng)歷缺乏，做的比擬吃力而且許多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練漸漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。

　　在今后的工作中我要抓住每個學習的時機不斷提高自己，不斷提升自身的工作實力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，踴躍協(xié)作機構的工作。爭取在明年做的更好！

保險公司內勤的工作總結4

　　進入公司已經(jīng)一年了，一年的時間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了以前許多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學習和熬煉的時機，從這一階段來看，發(fā)覺自我渴求的學問正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)歷吧，在此非常感謝領導和同事賜予的幫助。

　　內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合效勞的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，幫

　　助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作看法，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務本領，熟識業(yè)務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

　　三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本領的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必需的時間不斷充溢自我，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”，二是向四周的同事學習，工作中我始終堅持虛心慎重、虛心求教的看法，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作中。

　　在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些相識和工作中發(fā)覺自我的一些缺乏，這些缺乏是阻礙自我提高的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結：

　　一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高

　　由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤，所幸在領導的照顧和同事們的幫助下，未能造成比擬緊要的后果，但在工作支配上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為幸免此情景的出現(xiàn)，我確定在工作中進展具體的條理支配登記措施，將須要進展的工作進展登記并合理的支配開來，以防止出現(xiàn)工

　　作積壓的情景出現(xiàn)。

　　二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有剛好與領導溝通，導致一些工作滯后

　　由于自身性格的緣由，自我與同事和領導的溝通不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此了解的`最好的方法，我確定就自身缺點進展變更，多開口，多與領導和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡潔。

　　三、專業(yè)學問的欠缺和缺乏

　　這一切導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題，我確定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結

　　四、行業(yè)經(jīng)歷欠缺，處世判事本領缺乏

　　在新的一年里，我將抓住時機不斷地學習專業(yè)學問，提高技能，總結經(jīng)歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。謹慎學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大的奉獻。

　　總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)、作風素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。

保險公司內勤的工作總結5

　　20xx年1月我參加平安，成為平安這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作本領，本著對工作精益求精的看法，謹慎地完成了自我所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨�工作本領都取得了相當大的提高，此刻這份工作對于我來說，能夠說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的根底。下頭結合我的詳細情景對20xx年的工作做一下小結。

　　一、工作思想方面。

　　進取貫徹公司關于開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，進取謹慎參與公司組織的各項學習，并且細心領悟，轉化為自我的思想武器。作為一名內勤人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)學問和技能。同時做到遵紀遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責感和事業(yè)心。

　　二、業(yè)務方面。

　　我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標注。其實打一張車險很簡潔，也不是一項比擬困難的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標記、商業(yè)險保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋賜予投保人就能夠了，可是須要足夠的細心和耐性，客戶多的時候還要謹慎細致檢查，防止裝錯單，削減不必要的麻煩。剩下的.事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，假如有證件缺乏的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進展系統(tǒng)內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進展保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作資料雖然味同嚼蠟，可是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，

　　必需要謹慎工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常劇烈，我們坐前臺的就應在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。

　　三、工作中做的好的方面

　　1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思索，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局探究。

　　2、心態(tài)平和，為人謙和，處世進取，有良好的人際關系。

　　四、工作中的缺乏

　　1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務探究，謹慎學習業(yè)務學問，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

　　2、須加強與人溝通的本領。

　　3、須加強應變本領。

　　總結一年的工作，盡管有了必需的提高和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。

　　在新的一年里，在工作中，我經(jīng)過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要專心努力去做，就必需能夠做好。堅信自我在銷售內勤的平臺上能夠有一個很好的開展，并且能為公司的開展多做奉獻。