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市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的.結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在遼寧化肥有限責(zé)任公司普蘭店分公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)職位是農(nóng)化服務(wù)人員。
一、實(shí)習(xí)單位的概況
遼寧化肥普蘭店分公司成立于20xx年7月,目前在市內(nèi)所有重點(diǎn)農(nóng)業(yè)縣均自建了分銷網(wǎng)點(diǎn),并且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網(wǎng)絡(luò)提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品,并提供農(nóng)化服務(wù),化肥產(chǎn)品年經(jīng)營量約在5萬噸,市場占有率約為40%,是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強(qiáng)的農(nóng)資營銷網(wǎng)絡(luò)。
二、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營現(xiàn)狀
建司10年來,遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場上開拓進(jìn)取,經(jīng)營管理等各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,已成為大連市優(yōu)質(zhì)化肥的供應(yīng)主渠道、農(nóng)資市場的重要組成部分,承載了省級流通企業(yè)為農(nóng)服務(wù)的重要職責(zé)。
遼寧分公司本著“安全、便捷、成本節(jié)約”的原則,充分利用區(qū)域內(nèi)的港口、物流園區(qū)、第三方物流企業(yè)資源,打造立體化的物流倉儲(chǔ)配送體系。分公司下屬分銷網(wǎng)絡(luò)倉庫13座,倉儲(chǔ)面積10萬平方米,覆蓋市內(nèi)重要的農(nóng)資市場和物流節(jié)點(diǎn),倉儲(chǔ)布局合理,能夠輻射到每個(gè)農(nóng)業(yè)縣區(qū),且多處在鐵路沿線與物流集散地,較好地滿足了公司業(yè)務(wù)開展的需要。
遼寧化肥普蘭店分公司加強(qiáng)多元化合作,降低成本,提高倉庫利用率,利用淡旺季時(shí)空差,做好對內(nèi)外部服務(wù),建立模擬的第三方物流雛形。同時(shí)建立起了一整套行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對化肥從出廠、包裝、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、直至配送到終端農(nóng)戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可做到實(shí)時(shí)跟蹤,杜絕了假冒偽劣,保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全。
遼寧化肥普蘭店分公司依托遍布全域的分銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了全方位的農(nóng)化服務(wù)體系。結(jié)合遍布全市的分銷網(wǎng)絡(luò),打造了以“農(nóng)化知識(shí)傳播體系,現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo)體系,測土配方施肥服務(wù)體系”為核心的農(nóng)化服務(wù)體系。分公司有基層銷售和農(nóng)化服務(wù)人員54人,直接面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶和廣大消費(fèi)者,提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)、高效的化肥和實(shí)用科學(xué)的農(nóng)化服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)期間我被分配的職務(wù)是農(nóng)化服務(wù)人員,但到銷售處后王經(jīng)理認(rèn)為農(nóng)化服務(wù)任務(wù)過少,我應(yīng)該再兼顧多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的知識(shí),所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷策略與促銷策略四個(gè)方面全面了解公司的營銷體系。
第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料,以及詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事三個(gè)方面,全面了解化肥的種類性質(zhì)以及我國土地肥力情況,同時(shí)還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應(yīng)體系。通過這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎(chǔ)而且是最重要的'物質(zhì)投入。目前,我國化肥的利用率不高,科學(xué)施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段了解我們公司的價(jià)格策略;谝陨犀F(xiàn)狀,我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結(jié)合的策略,以提供我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。我們公司根據(jù)國內(nèi)外化肥市
場的信息變化規(guī)定各分公司的化肥價(jià)格,一般同一分公司所屬地區(qū)各類產(chǎn)品價(jià)格相同,各分銷中心不能擅自更改變動(dòng),同客戶談業(yè)務(wù)時(shí)以此價(jià)格為準(zhǔn),如果為分銷渠道的銷售促進(jìn)考慮,對老客戶大客戶可以向公司申請優(yōu)惠價(jià),經(jīng)公司同意后給予客戶優(yōu)惠價(jià)。公司的定價(jià)策略嚴(yán)謹(jǐn),根據(jù)市場信息統(tǒng)一定價(jià)有利于公司管理,防止公司內(nèi)部惡性競爭,有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶長期關(guān)系的建立。我們公司財(cái)務(wù)、物流和業(yè)務(wù)三大系統(tǒng)相互獨(dú)立又相互配合。各分銷中心的財(cái)務(wù),物流直屬分公司的財(cái)務(wù)、物流經(jīng)理管理,與分銷中心的業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)理相互獨(dú)立,有利于公司內(nèi)部相互監(jiān)督、流程透明、責(zé)任明確、嚴(yán)謹(jǐn)管理。而各分銷中心分別派有物流、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員,自成一個(gè)體系,相互協(xié)作,共同保證各分銷中心的正常運(yùn)行以及和分公司的相互聯(lián)系協(xié)調(diào)。
第三階段了解我們公司的分銷策略。這個(gè)星期里我主要是通過跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務(wù),從而現(xiàn)時(shí)了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧,了解公司的銷售渠道。在同事的帶領(lǐng)下,我到各個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶,一般我們先走訪縣級客戶,了解縣級客戶的數(shù)量和其各自的實(shí)力,感覺他們的購買欲望,獲取一些市場主要競爭對手的情況,側(cè)面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價(jià)格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件。在走訪客戶時(shí),自身形象,語言技巧,推銷策略和隨機(jī)應(yīng)變都是很重要的,客戶喜歡不喜歡與我們公司合作,對業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個(gè)星期里,我主要是學(xué)習(xí)農(nóng)化活動(dòng)的具體組織安排,和感受農(nóng)化活動(dòng)的范圍與廣大農(nóng)民朋友對我公司的認(rèn)可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務(wù),而且開展農(nóng)化服務(wù)的階段是我實(shí)習(xí)期間的最后一個(gè)星期,前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習(xí)中找到了工作的節(jié)奏與技巧,所以在農(nóng)化服務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)自組織運(yùn)作。我先參照以
前的農(nóng)化服務(wù)申請表向公司寫了申請,活動(dòng)地點(diǎn)在葉縣,申請了共四場,我所在期間有兩場,分別是文藝演出和科學(xué)施肥講座各一常申請下來之后,我先是準(zhǔn)備所需的物品,如手提袋、撲克牌、宣傳單等,幫助承辦的經(jīng)銷商將這些物品運(yùn)到活動(dòng)地點(diǎn)。在文藝演出的現(xiàn)場,我協(xié)助拉橫幅,向周圍觀眾發(fā)放宣傳單,拍照忙的不亦樂呼,不過看著農(nóng)民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
1、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致被客戶投訴,以及單位和部門形象受損,我要時(shí)刻對客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對單位負(fù)責(zé)。
2、實(shí)習(xí)心得
在這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我學(xué)會(huì)了去應(yīng)對實(shí)習(xí)過程中遇到的形形色色的人;學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝
謝后的快樂心情。以下是我對本次實(shí)習(xí)的兩點(diǎn)心得:
1、從小事做起,主動(dòng)干自己力所能及的事,切忌自私自利。前兩周里由于我大多時(shí)間都在進(jìn)行理論學(xué)習(xí),所以還是比較閑的,每天早上我到銷售處都會(huì)拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去,但經(jīng)理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍,然后又主動(dòng)的掃地拖地,這些舉動(dòng)使我和幾個(gè)同事都慚愧不已,經(jīng)理尚且如此以身作則,我們又怎么能自私呢?以后我們這些人,都開始每天搶著做這些打掃衛(wèi)生的事。這些事雖然都很小,但是都是力所能及的事,每個(gè)人的成功都是從小事做起的,看不到這些小事,就更不用說做大事了。
2、要將維護(hù)長遠(yuǎn)利益,維護(hù)固定客戶利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯(cuò)誤市場信息的影響,在和我們銷售處洽談業(yè)務(wù)時(shí),直接提出了他想要的價(jià)格,而他想要的價(jià)格比我們公司規(guī)定的價(jià)格一噸貴上五十元錢,按照一般做生意的準(zhǔn)則,一般人會(huì)直接順?biāo)浦垡暂^貴的價(jià)格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做,以維護(hù)長期利益、維護(hù)客戶利益為準(zhǔn)則,明確的告知了他實(shí)際上我們的價(jià)格,使他十分感動(dòng),對我們公司的印象大大提升。開展業(yè)務(wù)目光要長遠(yuǎn),站的高,才能看得遠(yuǎn);看的遠(yuǎn),才能不斷的發(fā)展壯大。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)3
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年很有幸被**啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南**啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品**新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)?激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們**買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xxxx高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)
三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
對此有一些心得和總結(jié)
1、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
2、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。
3、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的'消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略:
。1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
(2)心理咨詢定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
。 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;
。4)競爭導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時(shí)留意市場的變化,要推斷下一步這個(gè)市場的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)5
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,隨之而來的就是暑假的到來,伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完的第4天即星期一(6月28日)就和同學(xué)來到了大利嘉電腦城,先把電腦拿到維修處然后就開始在大利嘉A區(qū)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各大電腦店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。在大利嘉里逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
由于時(shí)值福州高溫天氣,最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了福州范圍的福州人才網(wǎng),在福州人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。在相關(guān)的搜索中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的企業(yè)不大喜歡招收兼職的,一般都會(huì)大量招收全職員工,這可能是考慮到成本吧。
在網(wǎng)絡(luò)的幫助下找到了不少聽起來還不錯(cuò)的公司,但打電話過去后有些要求繳納一定的保證金,一聽我就有了放棄的念頭。還有一些聯(lián)系好了就等到其辦公地點(diǎn)面試,但最終還是被其處的位置和條件所遏止,他們雖然叫作公司但辦公的地點(diǎn)卻是比較偏僻的舊小區(qū)。以上的一些情況,主要由于怕上當(dāng)受騙最終都紛紛作罷。
一晃已經(jīng)過去了好幾天了,仍未找到合適的工作,為了能找到實(shí)習(xí)地我除了睡和吃,就是泡在網(wǎng)絡(luò)上。最終,我在福州人才網(wǎng)找到了福州鑫雅庭建材有限公司,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
根據(jù)孔經(jīng)理提供的具體地址我很快就找到了其的辦公室,在辦公室中我們就開始了整個(gè)面試的過程:首先,孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來鑫雅庭,我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是鑫雅庭能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái);最后他問了我在銷售過程中作為銷售人員最重要的是什么,我的回答是責(zé)任和誠實(shí),之后我又做了簡單的闡述和說明。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合,具有很強(qiáng)的實(shí)用性;是員工培訓(xùn)的有效手段。適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理事務(wù)類培訓(xùn)。實(shí)踐法有很多的優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無需特別準(zhǔn)備教室及其它培訓(xùn)設(shè)備;實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí),是培訓(xùn)的內(nèi)容和受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實(shí)踐的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價(jià)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。公司派一名資歷比較深的員工來指導(dǎo)我,他主要要求我注意其在銷售過程中如何與顧客進(jìn)行溝通并解決顧客的疑問最終完成銷售。通過一整天的指導(dǎo),我很快就掌握了一些重要的崗位技能。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感;
4、有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞;
5、新員工可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
福州鑫雅庭建材有限公司(下稱“鑫雅庭建材”)是一家主要從事瓷磚批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人,店面坐落于連江北路南方建材市常雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售,但其還是有所側(cè)重的,其主要銷售的瓷磚是羅馬利奧系列產(chǎn)品。
由于工作的需要,我們也被要求對羅馬利奧進(jìn)行了解:
佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是廣東冠星陶瓷企業(yè)集團(tuán)旗下的一家現(xiàn)代化陶瓷生產(chǎn)企業(yè),有廣東佛山、廣東清遠(yuǎn)兩個(gè)生產(chǎn)基地,各類陶瓷墻地磚自動(dòng)化生產(chǎn)線二十條,產(chǎn)值達(dá)十億元。佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)仿古磚的建陶企業(yè)之一,目前公司已生產(chǎn)皇家石材、經(jīng)典世家、酷石代、朗日和風(fēng)、歐陸瓷典、新視界內(nèi)墻磚等六大系列上百個(gè)品類的產(chǎn)品路線,生產(chǎn)產(chǎn)品近千余款,各式花片,腰線,角花等配套齊全。羅馬利奧產(chǎn)品集拋光磚和仿古磚的于一身,以高硬度、低吸水率、強(qiáng)耐磨性和高色彩表現(xiàn)力。
羅馬利奧致力推行現(xiàn)代企業(yè)管理,率先在銷售、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、品保等部門實(shí)現(xiàn)信息化管理。公司按國際標(biāo)準(zhǔn)要求建立了完善的質(zhì)量保證體系和環(huán)境保障體系,獲得瑞士公證行頒發(fā)的ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,在行業(yè)內(nèi)首次獲得廣東省質(zhì)量技術(shù)局頒發(fā)《采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書》,先后被評為AAA級企業(yè),并通過國家3C強(qiáng)制認(rèn)證。
“羅馬利奧”20xx年被廣東省工商總局評為廣東省著品商標(biāo),20xx年獲得業(yè)內(nèi)仿古磚市場拓展獎(jiǎng),20xx年獲仿古磚杰出品質(zhì)獎(jiǎng),以及獲得具有陶業(yè)“奧斯卡”稱謂的新銳榜年度獎(jiǎng)項(xiàng)。羅馬利奧陶瓷皇家石材金絲玉石系列:通過頂尖工藝,創(chuàng)造出縷縷金絲石紋;釉彩與紋理更是渾然天成,媲美真石,巧色天工,潤如石內(nèi)生泉。
為了讓消費(fèi)者享受到完美服務(wù),保障消費(fèi)者的合理權(quán)益,鑫雅庭建材還制定了如下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)口號:完美服務(wù),真情365
2、服務(wù)宗旨:主動(dòng)、快捷、完美、感動(dòng)
3、真情免費(fèi)實(shí)地量房:如果您對房間尺寸及購磚數(shù)量并不明確,我們的服務(wù)人員將在您方便的時(shí)候上門實(shí)地丈量尺寸,盡量免除您退、補(bǔ)貨的后顧之憂。
4、真情裝飾設(shè)計(jì)指導(dǎo):如有必要,我們將根據(jù)我們的專業(yè)知識(shí)為您免費(fèi)提供裝飾設(shè)計(jì)方案供您參考。
5、真情免費(fèi)配磚方案:根據(jù)您家庭及預(yù)算方案,為您提供合理的墻、地、配件搭配方案。
6、真情免費(fèi)鋪貼指導(dǎo):根據(jù)各類產(chǎn)品的特性,我們將有選擇地免費(fèi)指導(dǎo)瓷磚的施工安裝方法。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格通過并正式上崗。正式上崗的第一天,公司要求我們每天都要熟悉公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉完公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后我就開始了我的第一份工作。第一天的正式上崗讓人窒息,顧客步入店面都有點(diǎn)不太習(xí)慣自己一個(gè)人去接待,但旁邊的同事一直給我暗示過去,我也就硬著頭皮向前接待顧客。一開始我就詢問顧客要
購買的瓷磚主要鋪設(shè)在大廳、臥室、廚房還是浴室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看瓷磚的市場情況。飯了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款瓷磚并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在工作過程中,我也了解到了選擇和接近銷售對象一樣,是推銷過程中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其不可忽視的重要意義在于:有助于進(jìn)一步認(rèn)定準(zhǔn)顧客的資格;便于制定接近目標(biāo)顧客的策略;有利于制定具有針對性的面談?dòng)?jì)劃;可以有效地減少或避免銷售工作中的失誤;能夠增強(qiáng)銷售人員取勝的信心。接近顧客我們一般有這幾種方法:介紹接近法、產(chǎn)品接近法、利益接近法、好奇接近法、問題接近法、表演接近法及直陳接近法等。銷售人員必須明確接近顧客的目標(biāo),掌握接近顧客的主要方法并合理利用。
銷售活動(dòng)的最終目的是要達(dá)成交易,但是不論銷售品能夠?yàn)轭櫩蛶淼睦嬗卸嗌,顧客總?huì)與銷售方產(chǎn)生不小的沖突,這就出現(xiàn)了顧客異議。為此如要處理好顧客異議就必須遵守以下幾個(gè)原則:重視顧客異議、永不爭辯、維護(hù)顧客的自尊及強(qiáng)調(diào)顧客受益。顧客異議產(chǎn)生的原因和表現(xiàn)形式是多種多樣的,而且每一個(gè)具體的異議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境條件又個(gè)不相同。因此,處理顧客異議的方法應(yīng)該而且必須是多種多樣的:直接否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補(bǔ)償法、詢問法及理睬法等。處理顧客異議的方法多種多樣,要想真正解決好問題最重要的是實(shí)踐和創(chuàng)新。
如果能夠很好地解決以上兩個(gè)問題銷售就能很容易實(shí)現(xiàn),但交易達(dá)成之后并非是整個(gè)銷售的'結(jié)束,好的零售企業(yè)銷售的不僅僅只有產(chǎn)品其中更重要的是服務(wù)。產(chǎn)品不僅要銷售出去對于企業(yè)來說就是要讓顧客接受,并在使用商品的過程中獲得利益,而這些就少不了企業(yè)提供的售后服務(wù)和獲得顧客信息反饋對于銷售瓷磚的企業(yè),售后服務(wù)就主要集中在商品的送貨上門的服務(wù)方面。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過這短短的近兩個(gè)禮拜的營銷專業(yè)實(shí)習(xí),我對過去學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和掌握;在在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過本次的實(shí)習(xí),我基本達(dá)到了所要求的目的。在本次的實(shí)習(xí)過程中,我不僅提高了學(xué)習(xí)方面的相關(guān)能力還在社會(huì)交往及自信上都得到了重要的提高。本次的實(shí)習(xí)是一段讓人難忘的美麗時(shí)光,在實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)識(shí)了好多朋友,他們在整個(gè)過程中更是老師在其中給予了我很多的指導(dǎo)和幫助。本次的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次成功的活動(dòng),雖然很短暫卻留下了許多的失落與歡樂,希望還會(huì)有更多諸如此類的活動(dòng)。
此次的專業(yè)實(shí)習(xí)并非是十分順利的,在其中也遇到了不少的問題。
由于這是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工為晃的欺騙行為,他們往往以高薪招聘為誘惑并在其中要求繳一定的費(fèi)用。當(dāng)面對上面情況時(shí),首先要有防范的意識(shí),當(dāng)能夠很肯定其是欺騙行為時(shí)最好報(bào)警以減少對他人的傷害。
在工作中,由于是第一次真正接觸到銷售,在推銷的過程中往往沒有注意到禮儀和著裝。顧客作為上帝,其最看重的不僅僅只有產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上注重其附帶的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量的高低很大程度上影響著企業(yè)的生存和發(fā)展,而其中禮儀的正確使用則起到著重要的作用。企業(yè)中的每一個(gè)人都是企業(yè)“門面”的一部分,其在禮儀、著裝等方面的不足往往直接影響到企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)!
“無奸不商”有其存在道理,但在當(dāng)今社會(huì)下其的存在往往會(huì)失去老顧客,不能保持好顧客的忠誠度。誠信是市場經(jīng)濟(jì)下商務(wù)活動(dòng)最重要的原則,企業(yè)失去了誠信也就失去了繼續(xù)存在和發(fā)展的基矗在本次的實(shí)習(xí)過程中,誠信無時(shí)無刻不在腦海中游蕩,時(shí)刻提醒著我用誠信來為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
2、 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
4、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步。
5、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題一定要找機(jī)會(huì)請教別人。
6、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個(gè)行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng),F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的'情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ;顒(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)7
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是xx帶x加x升的大豆油,展示兩個(gè)月,x元/箱;xxx帶x,xx元/箱;雪花xx帶x,xx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)?激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出xx,我出xx,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校xx商業(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)8
過去的一個(gè)星期里我組進(jìn)行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調(diào)研。此次調(diào)研雖然時(shí)間不長,范圍不大,但對我來說其意義卻極其重大,短短七天調(diào)研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調(diào)研使我發(fā)現(xiàn)了自身些許優(yōu)點(diǎn)和許多缺陷,也使我對市場營銷活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),第一次形成了比較具體直觀的認(rèn)識(shí),對我日后整個(gè)學(xué)習(xí)和工作生涯產(chǎn)生巨大的指導(dǎo)意義。
首先,在進(jìn)行市場調(diào)研活動(dòng)時(shí)我們要具備“不要臉,不拍累”的精神。不能因?yàn)樵L問對象的屢次拒絕而心灰意冷,也不能因?yàn)閷ο蟮膼赫Z相向而心生怯意,更不能因?yàn)槿蝿?wù)繁重,困難重重而主動(dòng)放棄。需知沒有努力就沒有回報(bào),要堅(jiān)信“金誠所至,金石為開”和“天道酬勤”的古訓(xùn)。而在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)中,我們切莫有“坐享其成,冷眼旁觀”的思想,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提醒自己,以大局為重,服從安排,爭當(dāng)先鋒,秉承“人人為我,我為人人”的大局觀、思想觀。在實(shí)際行動(dòng)中,尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,要做到眼疾手快,耳目靈活,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,進(jìn)退自如。其次,在專業(yè)知識(shí)上,此次調(diào)研讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)的極度匱乏。在課題探討之初,自己曾一度犯下了命題過大,切題不準(zhǔn)的'錯(cuò)誤,沒能根據(jù)本科生的實(shí)際情況,將課題定的過于寬泛。而在與六公司技術(shù)科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關(guān)類專業(yè)名詞不甚了解的笑話,每每想起都讓人不寒而栗,作為一名即將踏入汽車行業(yè)的大三學(xué)生我要以此為鑒,應(yīng)以為戒,把扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)作為剩下一年大學(xué)時(shí)光中的重中之重。還有,經(jīng)過此次調(diào)研,個(gè)人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術(shù)部吳工的談話中沒能注意談話技巧,過分主導(dǎo)談話對象,把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答,以至于一個(gè)小時(shí)的談話中話說了不少,得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現(xiàn)了對方聽不懂問題的情況,這些都充分暴露了我在隨機(jī)應(yīng)變方面的欠缺,這也是日后作為一名銷售人員最不該發(fā)生的事,必須引起重視。總之,經(jīng)此一事我意識(shí)到個(gè)人交際能力上的嚴(yán)重不足,亟待改進(jìn)。以上是本次調(diào)研我所發(fā)掘的自身問題,雖然在事發(fā)后我們都有所補(bǔ)救但此次所暴露的問題應(yīng)當(dāng)警鐘長鳴,日后無論是生活還是工作我都應(yīng)引以為戒。
時(shí)至今日,一周的調(diào)研已趨結(jié)束,七天來雖然經(jīng)歷了無數(shù)拒絕與冷眼,爭吵和分歧,但我們作為一個(gè)小組,始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,人人爭做先鋒,努力奉獻(xiàn)著自己每一份力,同榮辱,共進(jìn)退,最終順利完成了調(diào)研任務(wù)。雖然這是我們第一次實(shí)踐調(diào)研,但其對我們的影響將是最為深遠(yuǎn)的,我們也將以此次實(shí)踐為契機(jī),為日后的學(xué)習(xí)與工作布好局,謀好篇。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)9
為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
在本次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也由于營銷專業(yè)二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),所以,課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實(shí)習(xí)過程組織有序,實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。
二,專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
雖說類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織,但每次的實(shí)習(xí)都使我們對于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì),也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
1,專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)習(xí),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開,實(shí)習(xí)過程中都貼近了企業(yè)營銷實(shí)際,實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。
2,周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)習(xí)之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)習(xí)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐
由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對性,實(shí)習(xí)過程的專業(yè)性,實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評價(jià)
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的'直接檢驗(yàn),能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報(bào),不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
三,專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問題
這次實(shí)習(xí)雖然成效突出,但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)
這一問題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏,專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實(shí)習(xí)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。
四,改進(jìn)問題的措施及建議
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來看,解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地
這次實(shí)習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)10
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會(huì)上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。冶金專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識(shí)掌握不多來說是一個(gè)好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識(shí),進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法,而且理論知識(shí)掌握的更深刻,
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。 作為一名外專業(yè)的實(shí)習(xí)生,我必須更多的時(shí)間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí),實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競爭的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的第一個(gè)市場是泰安,因?yàn)槭堑谝粋(gè)市場我很賣力,每天的報(bào)銷金額為四十元包括住宿 一日三餐,根本不夠 ,確實(shí)不容易,有時(shí)候?yàn)榱耸″X徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會(huì)就遭遇一個(gè)重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出 很明顯在花銷支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用,但我一點(diǎn)都沒動(dòng)搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運(yùn)營模式不符合這個(gè)市場。出柜臺(tái)面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場價(jià)格相對較高,是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
營銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè),所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的`情緒總會(huì)影響到他人,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),你不懂,顧客就不會(huì)買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。冶金專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在這段時(shí)間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
雖然這次實(shí)習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實(shí)習(xí)有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點(diǎn)建議:
3在實(shí)習(xí)的過程中,在艱苦的環(huán)境下,有時(shí)候難以適應(yīng)這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時(shí),良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因?yàn)橐?jīng)常面對拒絕。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)11
作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對于市場推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,已經(jīng)過期的東西。
3.對于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的.信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
XX年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。.
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生.
普內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)我在普內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表揚(yáng),病人的鼓勵(lì),同學(xué)的贊賞。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)12
20xx級市場營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 本學(xué)期,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系組織20xx級市場營銷專業(yè)兩個(gè)班級的學(xué)生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)現(xiàn)的目的是使學(xué)生了解社會(huì)、接觸實(shí)際、鞏固專業(yè)理論知識(shí)、提高實(shí)際操作技能,達(dá)到教育與實(shí)踐相結(jié)合的目的;培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力,為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。 在系部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,在各位教師的積極參與努力下,實(shí)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已順利完成,總結(jié)如下:
一、計(jì)劃周全,合理安排
市場營銷081、市場營銷082班共77人,實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年x月15至20xx年x月x日。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系于20xx年x月就已經(jīng)展開實(shí)習(xí)組織工作。在實(shí)習(xí)前三、四個(gè)星期就著手安排頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)工作。20xx年x月份就著手安排頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束工作。
考慮到實(shí)習(xí)人數(shù)、學(xué)生將來的就業(yè)及實(shí)習(xí)基地等眾多因素,頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結(jié)合,頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。
二、多項(xiàng)措施并舉,保證實(shí)習(xí)質(zhì)量
為了保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和順利進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系對頂
崗實(shí)習(xí)的學(xué)生采取了實(shí)習(xí)前召開動(dòng)員大會(huì),實(shí)習(xí)中多種檢查制度,實(shí)習(xí)后嚴(yán)格檢查實(shí)習(xí)報(bào)告等措施。
實(shí)習(xí)開始前,為了保證學(xué)生在實(shí)習(xí)單位嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度,系里召開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),重點(diǎn)突出了對學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位可能發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及其處理,使所有實(shí)習(xí)學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到位,行為上符合要求,給實(shí)習(xí)單位留下了很好的印象。
實(shí)習(xí)過程中,實(shí)行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行系部定期定人檢查的辦法,對學(xué)生自己落實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)單位,實(shí)行系部不定期組織老師抽查的辦法。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,要求頂崗實(shí)習(xí)的`學(xué)生按時(shí)上交實(shí)習(xí)材料。學(xué)生實(shí)習(xí)期間每周填寫實(shí)習(xí)手冊,實(shí)習(xí)結(jié)束撰寫了1000字的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,每個(gè)學(xué)生請實(shí)習(xí)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師填寫其實(shí)習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能掌握情況,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師按照優(yōu)、良、中、差分級評定其成績并記入課程成績。
三、順利結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)工作
按照系部工作計(jì)劃,20xx年x月x日頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束, 20日,收齊所有的實(shí)習(xí)報(bào)告并召開了實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)。
四、實(shí)習(xí)效果
1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。在6個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,促進(jìn)了學(xué)生對工作崗位、工作環(huán)境和工作內(nèi)容的進(jìn)一
步認(rèn)識(shí)。
2、頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì),環(huán)境適應(yīng)能力及實(shí)際工作能力得到了很大的提高,絕大多數(shù)學(xué)生都和實(shí)習(xí)單位達(dá)成用人意想。
3、認(rèn)知實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在觀念上發(fā)生了根本的變化,能把自己當(dāng)著企業(yè)的一份子,站在企業(yè)的立場上,認(rèn)真做好所在單位安排的各項(xiàng)工作。
頂崗實(shí)習(xí)是營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明,頂崗實(shí)習(xí)一方面促進(jìn)了學(xué)生對營銷專業(yè)的實(shí)踐認(rèn)知水平;另一方面提高了學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知度。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、營銷建議
根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動(dòng)態(tài)。
。ǘ┩其N人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的'復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
。ㄈ┰摴镜膹V告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場非;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支
二、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!”通過這次實(shí)習(xí),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)習(xí)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實(shí)習(xí),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)14
過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)第一周:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
實(shí)習(xí)第四周:
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會(huì)越來越好,不是么。
實(shí)習(xí)第五周:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉,從來都不是,我一直?jiān)信“沉默是金”。然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說說過:青春是美麗的東西。但在我的`印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。
實(shí)習(xí)第六周:
幾個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光。
實(shí)習(xí)第八周:
這周接了一個(gè)大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對于這個(gè)行業(yè)來說,這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶0惭b和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò)。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等。所以我去查閱了大量的資料,也開了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題。
市場營銷的實(shí)習(xí)總結(jié)15
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年_月_日很有幸被__啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__啤酒銷售總公司,于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼?樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的__市場是__深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的__啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如__啤酒,__啤酒等等。
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們__買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校__商業(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的_部長和_部長,同時(shí)再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司__副總對我的關(guān)心,感謝主管__對我的培養(yǎng),感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。